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市場營銷策劃論文

時(shí)間:2022-05-10 04:30:16

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了一篇市場營銷策劃論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

市場營銷策劃論文

市場營銷策劃論文:市場營銷策劃學(xué)教學(xué)論文

摘要:案例教學(xué)是一種常規(guī)性的教學(xué)方法,而市場營銷策劃學(xué)是一門對(duì)實(shí)踐性要求很高的學(xué)科。在面對(duì)實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)中種種條件的制約的情況下,探討如何把案例教學(xué)法這種常規(guī)性的教學(xué)方法很好的應(yīng)用到市場營銷策劃學(xué)的教學(xué)中去,以提高教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法;選擇科學(xué)性;少量性

市場營銷策劃學(xué)是營銷與策劃專業(yè)中的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程同時(shí)也是專業(yè)課程,這門學(xué)科是一門具有實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,但在面對(duì)實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)時(shí)由于種種條件的制約,如實(shí)踐場所、實(shí)踐條件缺乏,課時(shí)不足等因素的影響。因而在教學(xué)中很多教師在講授該門學(xué)科時(shí)大都采用案例教學(xué)法使學(xué)生更容易的感悟和理解。對(duì)于如何去利用和把控好案例教學(xué)法確實(shí)值得廣大市場營銷專業(yè)教師應(yīng)該探討的課題。

1傳統(tǒng)的市場營銷策劃學(xué)教學(xué)中存在的問題

1.1只注重理論灌輸,學(xué)生領(lǐng)悟差在傳統(tǒng)的市場營銷策劃教學(xué)中很多教師都是依托教材,為講授理論而講授理論,學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)沒有興趣。學(xué)生理解時(shí)也只是停留在抽象的理解中,對(duì)于市場營銷策劃學(xué)中很多的策略,都不能完全理解,甚至可能還抱有懷疑的態(tài)度,所以效果很差。而對(duì)于像高職類的學(xué)生來說主要就是實(shí)踐能力的培養(yǎng),但這種純理論的教學(xué)方法只注重理論灌輸,對(duì)于高職類的學(xué)生來說那就很是不太實(shí)用。1.2教師為主,學(xué)生為輔在講授理論時(shí),總是老師一個(gè)在滿堂式的灌輸在講臺(tái)上“不亦樂乎”。把學(xué)生忽略,學(xué)生只能在學(xué)習(xí)中被動(dòng)拼命的記老師的講授筆記,根本沒有時(shí)間去思考教師所講的內(nèi)容,長期以往在學(xué)習(xí)上就沒有積極性自己也不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,而老師還認(rèn)為學(xué)生學(xué)得不錯(cuò)。

2案例教學(xué)法在市場營銷策劃學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

2.1把理論講授和案例教授結(jié)合使用由于學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的時(shí)間較多,對(duì)于接觸企業(yè)的機(jī)會(huì)較少,對(duì)于在市場營銷策劃學(xué)中講授的很多理論,并不能夠理解,所以在講授很多策劃方法時(shí)應(yīng)結(jié)合某一個(gè)案例來進(jìn)行說明,讓學(xué)生首先在感性上就認(rèn)識(shí)到市場營銷策劃學(xué)。比如在講授為什么要學(xué)習(xí)市場營銷策劃學(xué)時(shí),就可以舉一個(gè)某企業(yè)在通過某項(xiàng)促銷來提升自己的銷售量,為什么該企業(yè)的銷售量會(huì)提升呢?那是因?yàn)樵撈髽I(yè)做了某種促銷活動(dòng),而這項(xiàng)促銷活動(dòng)企業(yè)又是怎么去做的呢?通過這樣的一些形式的案例講授,那么學(xué)生就知道了為什么要學(xué)習(xí)市場營銷策劃學(xué)了。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和目的就明確了。通過案例講授也能印證理論的正確性,學(xué)生更加容易理解。2.2案例的分享在講授案例時(shí),通過案例講授完之后,讓同學(xué)們來就這個(gè)案例做充分的討論分享,在討論分享中來提高自己的理解,通過學(xué)生的討論老師也可以知道學(xué)生對(duì)該知識(shí)點(diǎn)的理解程度。同時(shí)在案例討論中學(xué)生也可以知道案例中的企業(yè)如何去做的,為什么這么去做?如果是自己去做會(huì)不會(huì)有更好的方法呢?例如,在講授新產(chǎn)品上市策劃時(shí),講到企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的新產(chǎn)品,采取什么渠道,什么推廣方式。我們就可以借助“腦白金”的案例進(jìn)行介紹,史玉柱為什么做腦白金呢?是因?yàn)槭酚裰M(jìn)行很多調(diào)查發(fā)現(xiàn):一是人們的保健意識(shí)不斷提升;二是現(xiàn)有保健市場沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌很多消費(fèi)者購買保健品時(shí)不知道要買什么。有市場需求又具備良好的外部競爭條件,所以決定推出腦白金產(chǎn)品。人們購買保健品的場所多為藥店和超市,市場中因?yàn)闆]有領(lǐng)導(dǎo)品牌,所以進(jìn)入市場不需要快速樹立領(lǐng)導(dǎo)品牌形象,迅速占領(lǐng)消費(fèi)者的頭腦,因此高價(jià)格高促銷是非常不錯(cuò)的市場推廣手段。經(jīng)過努力最終腦白金迅速在市場中樹立了品牌形象,獲取不錯(cuò)的銷售業(yè)績。通過這種方式去講授學(xué)生就很容易理解新產(chǎn)品上市策劃的做法了。也可以去討論“腦白金”的市場操作手法是不是最佳。2.3設(shè)置不同案例來講授所謂不同案例來講授就是就某一種類似的產(chǎn)品,在采用不同策劃時(shí),結(jié)果產(chǎn)生的效果的不同,以此來印證理論的正確性和規(guī)律性。學(xué)生通過兩個(gè)正反的案例的學(xué)習(xí),對(duì)理論理解就不再是簡單化,將來在工作中就不會(huì)純套用理論,知道面對(duì)不同具體情況來運(yùn)用理論。這樣對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)會(huì)有更深的內(nèi)涵理解。那么掌握的程度也就不同。2.4通過課后作業(yè)讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用實(shí)踐中教師在講授完之后可以通過課后作業(yè),要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,對(duì)于在課堂中講授的案例,學(xué)生自己可以就課堂中講授的案例中的自己想法具體去實(shí)踐一下。形成一種對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和鉆研精神。

3案例教學(xué)法在市場營銷策劃學(xué)中應(yīng)注意哪些

3.1案例的選擇科學(xué)性在講授案例時(shí),對(duì)于要選擇什么樣的案例,很多老師并沒有考慮太多,而應(yīng)該更多的去想這個(gè)案例是否科學(xué)、是否恰當(dāng)、否全面。因?yàn)槿绻咐x擇不當(dāng)就有可能,導(dǎo)致理論說服性的降低。那樣就起了相反的作用了,學(xué)生也就對(duì)學(xué)習(xí)會(huì)失去興趣。3.2應(yīng)正確把握理論教學(xué)與案例分析的關(guān)系理論是分析問題的基礎(chǔ),而案例恰是對(duì)理論知識(shí)的印證。教師在授課時(shí),應(yīng)注意合理的安排理論教學(xué)與案例分析。首先要立足于將理論知識(shí)的內(nèi)涵講透徹,讓學(xué)生弄清楚這一理論的主要內(nèi)容及其如何應(yīng)用。在此基礎(chǔ)上引入案例進(jìn)行分析,讓理論知識(shí)更有支撐,更有說服力。既一味的講理論,只會(huì)讓學(xué)生覺得枯燥,而只講案例又會(huì)顯得課堂很散亂,沒有凝聚力。因此,應(yīng)當(dāng)在講清理論知識(shí)的前提下輔以恰當(dāng)?shù)陌咐治觯屨n堂內(nèi)容更充實(shí)飽滿。3.3案例選擇的少量性所謂案例選擇的少量性就是在選案例時(shí)要盡可能的少,不要太多而應(yīng)更多盡量考慮最好用一個(gè)案例說明一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的所有問題。如果一節(jié)課的案例過多往往可能導(dǎo)致學(xué)生接受的信息太多,學(xué)生難以接受。一個(gè)案例貫穿也能說明理論的聯(lián)系性,就更加有說服力。3.4在案例教學(xué)過程中,教師應(yīng)注意引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生,并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)在組織學(xué)生進(jìn)行討論的時(shí)候,教師應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生通過講解案例發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的理論。當(dāng)學(xué)生討論的主題偏離方向的時(shí)候,教師應(yīng)注意加以引導(dǎo)和糾正。當(dāng)學(xué)生在思考中遇到困難的時(shí)候,教師可以適時(shí)加以提示,啟發(fā)學(xué)生的思路。在討論或辯論結(jié)束時(shí),教師應(yīng)加以總結(jié),既是對(duì)學(xué)生積極參與的肯定,同時(shí)又讓案例教學(xué)的過程更加完整。

總之,一種好的教學(xué)方法,我們必須綜合來應(yīng)用,充分讓其成為教學(xué)的好幫手。

作者:洪俊國 單位:蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院

市場營銷策劃論文:市場營銷策劃課程教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建

摘要:作為市場營銷專業(yè)的重要課程,市場營銷策劃有助于幫助學(xué)生在未來的工作中獲得更加良好的發(fā)展機(jī)遇。隨著我國整體經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,企業(yè)對(duì)于市場營銷策劃人才的需要也水漲船高。為此,應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場營銷專業(yè)與市場營銷策劃課程的特征,針對(duì)市場營銷策劃課程教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行建構(gòu)與改革。

關(guān)鍵詞:市場營銷策劃;市場營銷專業(yè);教學(xué)平臺(tái)

市場營銷策劃作為市場營銷專業(yè)的重要課程,市場營銷策劃有助于幫助學(xué)生在未來的工作中獲得更加良好的發(fā)展機(jī)遇。隨著我國整體經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,企業(yè)對(duì)于市場營銷策劃人才的需要也水漲船高。為此,應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場營銷專業(yè)與市場營銷策劃課程的特征,針對(duì)市場營銷策劃課程教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行建構(gòu)與改革。

一、市場營銷策劃課程教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)

教學(xué)平臺(tái)指的是通過教學(xué)觀念、教學(xué)方法、教學(xué)流程等內(nèi)容為基礎(chǔ)的開放式教學(xué)系統(tǒng)。對(duì)于市場營銷相關(guān)專業(yè)而言,可針對(duì)自身的教學(xué)大綱、師資特點(diǎn)以及學(xué)生情況等因素,通過該教學(xué)平臺(tái)獲得良好的教學(xué)結(jié)果。同時(shí),市場營銷策劃的教學(xué)方法應(yīng)當(dāng)包含了多種教學(xué)方法,并非特指某一類教學(xué)方法。在市場營銷策劃教學(xué)平臺(tái)中,教學(xué)方法的集合需要保持長期的開放性,并能夠根據(jù)外部市場的變化而持續(xù)更新自身的內(nèi)容與方法。學(xué)校與教師均可按照自己資源的情況與學(xué)生的整體知識(shí)儲(chǔ)備來更新自身的教學(xué)方法體系。市場營銷策劃課程教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)中包含了以下幾個(gè)方面的子模塊:市場營銷策劃觀念、項(xiàng)目組課堂教學(xué)、市場營銷策劃課程的教學(xué)流程以及在線教學(xué)系統(tǒng)。其中,市場營銷策劃觀念是設(shè)計(jì)市場營銷策劃教學(xué)平臺(tái)的基礎(chǔ)理論指導(dǎo)性,從而針對(duì)其他模塊發(fā)揮出引導(dǎo)作用。項(xiàng)目組課堂教學(xué)屬于市場營銷策劃課程中的主要教學(xué)形式,在課堂教學(xué)中,教師可將學(xué)生劃分為不同的策劃項(xiàng)目組,每一小組均需要獨(dú)立形成一個(gè)完整的策劃方案。在不同的項(xiàng)目組內(nèi),可再劃分出負(fù)責(zé)不同任務(wù)的策劃小組,最終將所有策劃小組的成果進(jìn)行組合,得到策劃項(xiàng)目組的整體營銷策劃方案。市場營銷策劃課程的教學(xué)流程包含了設(shè)置教學(xué)目標(biāo)、建構(gòu)營銷策劃情境、策劃實(shí)踐以及策劃評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)[1]。其中,教學(xué)目標(biāo)是市場營銷策劃課程的開展基礎(chǔ)。建構(gòu)營銷策劃情境能夠?qū)W生提供真實(shí)的策劃案例與策劃實(shí)踐基礎(chǔ)。策劃實(shí)踐則是市場營銷策劃課程教學(xué)平臺(tái)的核心內(nèi)容。策劃評(píng)價(jià)的對(duì)象涵蓋了市場營銷策劃書與營銷績效等。在線教學(xué)系統(tǒng)指的是通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)與個(gè)人網(wǎng)絡(luò)終端開發(fā)的輔助教學(xué)系統(tǒng)。在線教學(xué)系統(tǒng)包含了在線學(xué)習(xí)、實(shí)時(shí)交流、作業(yè)管理、在線測試以及案例分析等子模塊。通過現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò),在線教學(xué)系統(tǒng)能夠?yàn)槭袌鰻I銷策劃課程的教學(xué)提供有力的支持,使得教師與學(xué)生能夠擁有一個(gè)具有交互式特征與隨時(shí)隨地特征的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、市場營銷策劃課程的教學(xué)流程

(一)設(shè)置教學(xué)目標(biāo)

在不同的高職院校中,市場營銷策劃課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備一定的一致性。然而由于教學(xué)資源的差異以及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的不同,各院校的教學(xué)目標(biāo)也存在著一定的差異。教學(xué)目標(biāo)設(shè)置差異,在市場營銷策劃課程的后續(xù)教學(xué)過程中均會(huì)有所體現(xiàn)。

(二)建構(gòu)營銷策劃場景

營銷策劃場景的建構(gòu)中主要包含了市場營銷策劃的選題與信息收集。其中,策劃場景的主題與信息一般分為了以下幾種類型:(1)真題。選擇真題有助于學(xué)生深入地與企業(yè)的實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)行交流與學(xué)習(xí),并在市場營銷策劃課程中按照企業(yè)的真實(shí)發(fā)展需要來選擇策劃主題,以該主題為基礎(chǔ),進(jìn)行策劃信息的收集。其次在教師與企業(yè)方面的專業(yè)人員的指導(dǎo)下,以項(xiàng)目策劃小組的形式形成營銷策劃書,然后通過企業(yè)進(jìn)行選擇,實(shí)施策劃方案[2]。(2)模擬題。模擬題指的是以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)策劃場景,最終可在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中包含營銷策劃書。在以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目作為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)策劃情境時(shí),許多企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者僅僅是剛起步,其公司基礎(chǔ)或產(chǎn)品均較為薄弱,從而使得該類模擬題的形式具有缺少實(shí)際數(shù)據(jù)與真實(shí)體驗(yàn),且無法確保可操作性等不足。

(三)策劃實(shí)踐

在市場營銷策劃課程的策劃實(shí)踐中,教師可將學(xué)生劃分為單獨(dú)的策劃項(xiàng)目組。在課堂教學(xué)中,策劃項(xiàng)目組需要形成一份完整的營銷策劃書[3]。同時(shí),教師應(yīng)與項(xiàng)目組長共同進(jìn)行協(xié)調(diào),評(píng)價(jià)各子策劃小組的策劃書,并在課堂上進(jìn)行討論與交流。通過各小組針對(duì)各自的策劃進(jìn)行解釋、提問,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問題、共同提高。

(四)策劃評(píng)價(jià)

做為一個(gè)周期學(xué)習(xí)的結(jié)束,針對(duì)學(xué)生的策劃結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)是市場營銷策劃課程中的重要環(huán)節(jié)之一。策劃評(píng)價(jià)的對(duì)象包含了市場營銷策劃書與營銷績效這兩個(gè)部分。首先,針對(duì)市場營銷策劃書的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),需要以相關(guān)的理論知識(shí)與教師個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn),從市場調(diào)研、營銷組合、創(chuàng)意設(shè)計(jì)以及可操作性等角度出發(fā),進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次,針對(duì)營銷績效的評(píng)價(jià),其評(píng)價(jià)對(duì)象包含了策劃項(xiàng)目組的組織水平、組織效率以及最終的營銷績效等多個(gè)方面的內(nèi)容。

三、結(jié)束語

市場營銷策劃課程以針對(duì)市場營銷策劃的基本理論知識(shí)為基礎(chǔ),引導(dǎo)學(xué)生理解市場營銷環(huán)境,并了解市場營銷策劃的方法、策略、步驟,進(jìn)而形成現(xiàn)代化的市場營銷策劃理念,加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。本文通過對(duì)市場營銷策劃課程教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建進(jìn)行分析,以期能為學(xué)界與業(yè)界提供一定的借鑒價(jià)值。

作者:胡敏 單位:湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

市場營銷策劃論文:企業(yè)市場營銷策劃的重要性及路徑

摘要:近幾年,世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢(shì)促使我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)也得到了飛速的發(fā)展,同時(shí)也導(dǎo)致各企業(yè)間的競爭更為激烈,企業(yè)市場營銷策劃在企業(yè)競爭方面的作用逐漸得以凸顯。現(xiàn)階段,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到市場營銷策劃工作的重要性,并將其放置到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要位置上,希望能夠借助高質(zhì)量的市場營銷工作推進(jìn)企業(yè)獲得更好的發(fā)展。本文從當(dāng)前企業(yè)市場營銷策劃存在的問題入手,對(duì)企業(yè)市場營銷策劃的重要性和具體途徑進(jìn)行了分析,以期能夠進(jìn)一步提升企業(yè)市場營銷策劃的水平。

關(guān)鍵詞:企業(yè);市場營銷策劃;重要性;途徑

科學(xué)、高效率的市場營銷策劃是企業(yè)獲得成功發(fā)展的重要保障,市場營銷策劃不僅能對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生相應(yīng)的促進(jìn)作用,同時(shí)也能夠幫助企業(yè)在運(yùn)行中獲得豐厚的效益,是企業(yè)在市場競爭中搶占發(fā)展制高點(diǎn)的重要保證。一般情況下企業(yè)制定的相對(duì)完整的市場營銷策劃應(yīng)該包含明確的營銷目標(biāo)、個(gè)性化的營銷創(chuàng)意以及操作性較強(qiáng)的營銷措施,并且只有實(shí)現(xiàn)這三者的有機(jī)配合,才能夠使企業(yè)市場營銷策劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力量得到充分的發(fā)揮,保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。但是在當(dāng)前時(shí)代背景下,我國企業(yè)市場營銷策劃工作的開展還存在一定的問題,嚴(yán)重影響了市場營銷策劃功用的發(fā)揮,對(duì)企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)市場競爭優(yōu)勢(shì)的獲取產(chǎn)生了不良影響,下面本文就對(duì)其進(jìn)行具體的分析。

1當(dāng)前我國企業(yè)市場營銷策劃存在的問題

1.1企業(yè)市場營銷觀念相對(duì)落后

在當(dāng)前時(shí)代背景下我國市場經(jīng)濟(jì)得到了深入的發(fā)展,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得一定的競爭優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,就必須對(duì)自身市場營銷理念進(jìn)行合理的創(chuàng)新。現(xiàn)階段,市場營銷理念已經(jīng)逐漸由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮榭茖W(xué)的以市場和消費(fèi)者為中心,對(duì)企業(yè)市場營銷策劃工作的開展產(chǎn)生著相應(yīng)的影響。但是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在工作中卻沒有認(rèn)識(shí)到新時(shí)代市場營銷理念的變革,仍然以傳統(tǒng)的思想推進(jìn)營銷工作,造成營銷策劃市場的適用性較差,甚至?xí)霈F(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品過剩、影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的局面,因此必須對(duì)市場營銷理念進(jìn)行創(chuàng)新。

1.2企業(yè)市場營銷管理工作落實(shí)不到位

隨著市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到市場營銷工作的重要性,并且加強(qiáng)了對(duì)市場營銷策劃的重視。但是由于缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo),企業(yè)在實(shí)施營銷管理的過程中仍然存在嚴(yán)重的營銷管理不到位的現(xiàn)象,直接造成了產(chǎn)品銷售工作混亂,嚴(yán)重限制了企業(yè)市場營銷工作的進(jìn)一步發(fā)展,甚至挫傷了企業(yè)員工的工作積極性[1]。此外,企業(yè)市場營銷以外的部門沒有認(rèn)識(shí)到自身對(duì)營銷工作的責(zé)任,不能夠發(fā)揮各自職能輔助營銷策劃工作的開展,嚴(yán)重制約著企業(yè)全員營銷局面的形成,對(duì)營銷績效最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了不良影響,不利于企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場競爭中獲勝。

1.3營銷策略單一無法完成對(duì)新市場的拓展

現(xiàn)階段,我國部分企業(yè)缺乏對(duì)長期營銷工作的正確認(rèn)識(shí),企業(yè)營銷工作存在相應(yīng)的短期化現(xiàn)象,甚至存在一些企業(yè)將價(jià)格戰(zhàn)作為唯一的營銷手段,不僅影響了企業(yè)營銷功用的發(fā)揮,也不利于企業(yè)對(duì)新市場的拓展。在當(dāng)代社會(huì),新產(chǎn)品市場的開發(fā)對(duì)市場營銷工作的合理開展產(chǎn)生著特定影響,企業(yè)只有加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)工作的重視,才能夠獲得相應(yīng)的競爭優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。但是當(dāng)前我國大多數(shù)企業(yè)受到相關(guān)因素的限制在新市場的開發(fā)方面相對(duì)落后,導(dǎo)致部分企業(yè)某些產(chǎn)品的市場份額不斷的縮減,甚至最終退出市場,從而對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

1.4市場營銷策劃方案的具體評(píng)估存在困難

良好的市場營銷策劃方案能夠?qū)ζ髽I(yè)營銷工作的發(fā)展方向和方法做出正確的指引,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)決策工作的開展產(chǎn)生著相應(yīng)的影響。但是企業(yè)市場營銷策劃評(píng)估工作涉及到多方面的內(nèi)容,內(nèi)容廣泛、指標(biāo)繁多,并且受到多種因素的影響容易出現(xiàn)較大的變動(dòng),在一定程度上造成了市場營銷策劃方案的評(píng)估難度相對(duì)較大,如果企業(yè)自身不具備相應(yīng)的評(píng)估體系,則必然會(huì)影響評(píng)估工作的正常開展,導(dǎo)致企業(yè)在評(píng)估工作中無法獲得客觀、可靠的評(píng)估信息,以至于對(duì)營銷策劃方案的具體應(yīng)用產(chǎn)生不良影響。

2企業(yè)市場營銷策劃工作的重要性

2.1能夠幫助企業(yè)協(xié)調(diào)營銷目標(biāo),降低營銷工作的盲目性

市場營銷策劃簡單的說就是按照企業(yè)總發(fā)展目標(biāo)開展的、有目的性的營銷計(jì)劃,能夠促使企業(yè)各層次營銷工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)一致性,進(jìn)而最大限度的降低企業(yè)出現(xiàn)盲目營銷活動(dòng)的幾率。這一作用的產(chǎn)生主要是因?yàn)槠髽I(yè)市場營銷策劃能夠?qū)ζ髽I(yè)整體利益進(jìn)行全面分析和綜合,能夠促使企業(yè)的長短期目標(biāo)、局部和整體利益實(shí)現(xiàn)有機(jī)的整合,進(jìn)而保證市場營銷活動(dòng)各個(gè)分步驟和環(huán)節(jié)所采取的措施都能夠?qū)I銷總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生推動(dòng)性影響。例如張家港某企業(yè)在市場調(diào)查過程中認(rèn)為乳膠手套能夠?qū)Π滩魅酒鸬揭欢ǖ姆雷o(hù)作用,因此便生產(chǎn)了大量的乳膠手套,其這一生產(chǎn)行為缺乏營銷策劃的科學(xué)指引,最終造成產(chǎn)品積壓,對(duì)企業(yè)的下一階段發(fā)展造成了極其嚴(yán)重的影響。

2.2有利于進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)營銷資源的優(yōu)化配置

企業(yè)市場營銷策劃對(duì)企業(yè)發(fā)展最為顯著的作用就是能夠在策劃的制訂過程中對(duì)企業(yè)自身所具有的各項(xiàng)營銷資源進(jìn)行綜合分析,并在營銷策劃總體性目標(biāo)的指導(dǎo)下對(duì)企業(yè)營銷資源進(jìn)行科學(xué)配置,進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)以最小的投入獲得最大的營銷產(chǎn)出,促使企業(yè)的市場競爭能力得到顯著的提升,為企業(yè)在新時(shí)期激烈的市場競爭中獲得更好的發(fā)展提供相應(yīng)的保障。

2.3引導(dǎo)企業(yè)在社會(huì)中樹立良好的形象

科學(xué)的市場營銷策劃工作的開展還有助于企業(yè)在發(fā)展過程中樹立良好的社會(huì)形象,并為企業(yè)在社會(huì)中無形資產(chǎn)的擴(kuò)大提供相應(yīng)的支持。企業(yè)只有在科學(xué)的市場營銷策劃的指導(dǎo)下,才能夠規(guī)范而有序的推進(jìn)各項(xiàng)市場營銷活動(dòng),為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的營銷服務(wù),進(jìn)而提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的滿意度,讓企業(yè)在消費(fèi)者心中留下良好的印象[2]。例如大型飲料企業(yè)可口可樂公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展和合理的市場營銷工作,在社會(huì)上樹立了良好的形象,促使其在世界范圍內(nèi)的飲料市場中都具有極其強(qiáng)大的影響力,有利于該企業(yè)在市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢(shì)。

2.4能夠進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)市場上,一些企業(yè)為了能夠在激烈的市場競爭中獲得相應(yīng)的競爭優(yōu)勢(shì),紛紛結(jié)合自身實(shí)際情況擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模或者與其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合組建集團(tuán),也就是說激烈市場競爭的存在促使市場競爭逐漸由小企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榇笃髽I(yè)間的對(duì)抗。所以大企業(yè)要想在市場競爭中獲勝,就必須借助大規(guī)模的產(chǎn)品生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本,從而促使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到相應(yīng)的提升。但是受到市場營銷策劃能力較差的影響,我國大多數(shù)企業(yè)仍然只能進(jìn)行小批量的產(chǎn)品生產(chǎn),并且專業(yè)化的生產(chǎn)還無法滿足消費(fèi)者的需求,因此新時(shí)期企業(yè)必須借助市場營銷策劃來對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,借助市場營銷策劃對(duì)企業(yè)發(fā)展做出正確的指引。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展看,合理的市場營銷策劃工作能夠進(jìn)一步減少生產(chǎn)和消費(fèi)之間的矛盾,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的供需平衡,能夠促使企業(yè)采取科學(xué)的營銷策略,在市場競爭中獲得一定的優(yōu)勢(shì)。因此可以說,良好的市場營銷策劃能夠促使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還能帶動(dòng)大小企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而切實(shí)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步。

3針對(duì)當(dāng)前我國市場營銷策劃問題提出的相應(yīng)措施

3.1積極轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,建立有效的營銷組織

有效營銷組織的建立要求借助營銷組織工作促使相關(guān)部門準(zhǔn)備和執(zhí)行營銷策劃工作的能力得到強(qiáng)化,一般情況下,營銷組織的工作效率主要表現(xiàn)在產(chǎn)品銷售和市場反應(yīng)的速度、產(chǎn)品的銷售成本和顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度等多個(gè)方面。高校的營銷工作應(yīng)該能夠促使企業(yè)內(nèi)部各部門和各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間實(shí)現(xiàn)合理的分工、協(xié)調(diào)以及合作。同時(shí),只有企業(yè)員工在工作中真正認(rèn)識(shí)到應(yīng)該將滿足消費(fèi)者的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)時(shí),才能夠真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工和各部門工作之間的良好協(xié)調(diào)。因此可以認(rèn)為有效的營銷組織最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于全員營銷,所以企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該嚴(yán)格按照顧客至上的原則開展相應(yīng)的市場營銷工作,切實(shí)將產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、采購、營銷等工作與企業(yè)內(nèi)部的銷售人員、業(yè)務(wù)人員、社會(huì)公眾進(jìn)行有機(jī)整合,并通過最佳的方式對(duì)其進(jìn)行組織,促使企業(yè)的營銷合力能夠得到充分的發(fā)揮,保證企業(yè)在市場競爭中獲得一定的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)營銷效率最大化和企業(yè)效益最大化。

3.2樹立創(chuàng)新工作意識(shí),積極開發(fā)新市場

創(chuàng)新對(duì)企業(yè)營銷工作的成敗有著決定性的影響。具體來說,企業(yè)在市場營銷方面的創(chuàng)新主要包含市場認(rèn)知、營銷思維、營銷模式、競爭手段和營銷策略等幾個(gè)方面。面對(duì)當(dāng)前我國市場上急劇變化的營銷環(huán)境,企業(yè)要想在新的環(huán)境中獲得良好的發(fā)展,必須加強(qiáng)對(duì)營銷市場的重視,并且積極探索相應(yīng)的措施,著眼于對(duì)新市場的拓展和創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)新市場的開發(fā)工作來說,一方面,企業(yè)借助市場細(xì)分的方式,能夠探索和發(fā)現(xiàn)新的市場空白點(diǎn),進(jìn)而結(jié)合新機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)市場營銷工作加以拓展,獲得相應(yīng)的市場空間[3]。具體來說,市場上的空白點(diǎn)就是市場上的商品在此處沒有滿足消費(fèi)者的需求,所以企業(yè)根據(jù)市場空白點(diǎn)進(jìn)行營銷策劃工作,能夠發(fā)揮企業(yè)所制定的相應(yīng)的發(fā)展策略,有效避開激烈的市場競爭,還能夠創(chuàng)造獨(dú)具價(jià)值的市場競爭優(yōu)勢(shì)。另一方面,就是企業(yè)通過科學(xué)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,完成對(duì)新市場的拓展。借助于科技開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),推進(jìn)新舊產(chǎn)品的更新?lián)Q代,進(jìn)而最大限度的滿足當(dāng)前不斷變化著的市場個(gè)性化需求,最終完成對(duì)原有市場的拓展和開發(fā),從而為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展創(chuàng)造更為廣闊的空間。與企業(yè)新市場的開辟工作相適應(yīng),企業(yè)市場營銷策劃也應(yīng)該不斷進(jìn)行拓展和創(chuàng)新,制定能夠滿足新市場發(fā)展需求的營銷模式,采取更為合適的營銷策略,促使新產(chǎn)品在市場上能夠獲得快速的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可,為市場營銷的成功提供相應(yīng)的保障。

3.3創(chuàng)新營銷渠道,建立健全的營銷網(wǎng)絡(luò)

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代背景下,企業(yè)要想充分發(fā)揮市場營銷策劃的各項(xiàng)作用,就應(yīng)該在激烈的市場競爭中積極探索營銷渠道和營銷模式的創(chuàng)新措施,為營銷策劃執(zhí)行效率的提升奠定基礎(chǔ)。企業(yè)在運(yùn)營管理過程中可以通過渠道整合、渠道扁平化處理以及渠道橫向聯(lián)合等多種方式進(jìn)行創(chuàng)新,完成新渠道的開發(fā),進(jìn)而對(duì)自身營銷網(wǎng)絡(luò)加以完善,在企業(yè)推進(jìn)市場營銷的過程中能夠保證營銷網(wǎng)絡(luò)在營銷推廣、商品流通和形象傳播等多方面的職能得到充分的發(fā)揮,為企業(yè)整體市場營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件[4]。在具體操作方面,企業(yè)可以嘗試性的使用市場細(xì)分法,根據(jù)各地區(qū)地理環(huán)境、人口構(gòu)成、消費(fèi)傾向、消費(fèi)行為等變量,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理劃分的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場特點(diǎn)以及企業(yè)的營銷資源、最終營銷目標(biāo)對(duì)目標(biāo)市場加以選擇,最后調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部所有相關(guān)營銷資源,在目標(biāo)市場上加以分配,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建高效、系統(tǒng)的營銷網(wǎng)絡(luò),促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

3.4大力推進(jìn)產(chǎn)品的品牌發(fā)展戰(zhàn)略

一般情況下,營銷的藝術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著極其重要的影響,可以看作是一種企業(yè)對(duì)品牌構(gòu)建所表現(xiàn)出的藝術(shù)形式,而知名品牌的構(gòu)建和企業(yè)良好社會(huì)形象的樹立正是企業(yè)在激烈的市場競爭中取得一定競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素之一。現(xiàn)階段,我國主流商品之間的競爭主要表現(xiàn)為各個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌之間的競爭,因此企業(yè)要想在新時(shí)期獲得更好的發(fā)展,不僅僅需要樹立資金的品牌,更應(yīng)該加強(qiáng)名牌建設(shè)。首先,企業(yè)在運(yùn)營管理過程中應(yīng)該樹立相應(yīng)的品牌建設(shè)觀念,要以品牌的創(chuàng)設(shè)為切入點(diǎn),促使企業(yè)在社會(huì)中樹立良好的社會(huì)形象。其次,企業(yè)應(yīng)該通過對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行充分的分析,進(jìn)而制定相應(yīng)的市場定位戰(zhàn)略,在發(fā)展過程中逐漸形成具有企業(yè)個(gè)性化特征、能夠滿足消費(fèi)者需求的品牌形象。再次,企業(yè)應(yīng)該將產(chǎn)品的質(zhì)量作為樹立品牌形象的根本,只有保證產(chǎn)品的質(zhì)量,才能夠通過消費(fèi)者的信息反饋逐步建立良好的品牌形象。最后,應(yīng)該對(duì)企業(yè)營銷手段加以整合,加強(qiáng)對(duì)品牌形象傳播工作的重視,促使企業(yè)品牌形象深入人心,這樣在激烈的市場競爭中才能保持持久的優(yōu)勢(shì)。

3.5進(jìn)一步加強(qiáng)營銷管理工作

企業(yè)營銷工作質(zhì)量對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著決定性影響,而營銷策劃更是市場營銷工作的重點(diǎn)內(nèi)容,在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)著舉足輕重的地位。因此企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)市場營銷策劃工作的重視,通過加強(qiáng)管理促使?fàn)I銷策劃的作用能夠得到充分的發(fā)揮。第一,加強(qiáng)對(duì)營銷策劃過程的管理。針對(duì)這一管理工作,企業(yè)可以以過程的方式對(duì)營銷策劃的輸入和輸出是否能夠與國際慣例相吻合加以界定。針對(duì)企業(yè)營銷策劃的輸入和輸出問題,企業(yè)管理人員在實(shí)際管理過程中應(yīng)該對(duì)企業(yè)的每一個(gè)管理單元進(jìn)行細(xì)化,進(jìn)而結(jié)合實(shí)際情況采取合適的管理控制方式,確保整個(gè)過程始終處于被控制的狀態(tài),并在管理過程中對(duì)客戶的潛在期望和消費(fèi)偏好加以評(píng)估,為市場營銷策劃的有效實(shí)施提供相應(yīng)的保障。第二,加強(qiáng)對(duì)營銷策劃信息的管理。企業(yè)市場營銷策劃工作應(yīng)該建立完善的信息監(jiān)測和信息反饋系統(tǒng),及時(shí)對(duì)顧客的產(chǎn)品使用情況信息進(jìn)行搜集和整理,結(jié)合實(shí)際情況做出信息反饋,為營銷決策的制定提供相應(yīng)的信息支持[5]。在推行營銷策劃的過程中應(yīng)注意對(duì)信息管理渠道進(jìn)行疏通,構(gòu)建科學(xué)合理的管理程序,保證企業(yè)在經(jīng)營過程中能夠結(jié)合實(shí)際情況靈活采取相應(yīng)的營銷方式,最終達(dá)到預(yù)期的營銷目標(biāo)。第三,加強(qiáng)對(duì)營銷策劃工作的輿論控制。企業(yè)管理者在踐行市場營銷策劃的過程中應(yīng)該充分利用輿論宣傳和引導(dǎo)工具,以良性輿論作為發(fā)展導(dǎo)向,鼓勵(lì)全體員工在營銷策劃方面進(jìn)行探索和創(chuàng)新,進(jìn)而在企業(yè)中營造良好的輿論氛圍,促使員工以積極的狀態(tài)投入到企業(yè)市場營銷策劃工作中。第四,重視市場營銷策劃的綜合評(píng)價(jià)工作。企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過程中,在每一項(xiàng)營銷策劃得到貫徹落實(shí)后都應(yīng)該注意對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),并將顧客對(duì)營銷活動(dòng)的滿意度、產(chǎn)品的市場占有率以及發(fā)展?jié)摿Φ攘炕笜?biāo)作為實(shí)施綜合評(píng)價(jià)的重要依據(jù),進(jìn)而吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段營銷策劃工作的開展奠定基礎(chǔ)。第五,對(duì)市場營銷策劃進(jìn)行持續(xù)性的調(diào)整和改進(jìn)。企業(yè)在實(shí)施市場營銷策劃的過程中可以建立連續(xù)性的信息監(jiān)測和反饋系統(tǒng),為營銷策劃的持續(xù)改進(jìn)提供相應(yīng)的信息支持,進(jìn)而構(gòu)建相對(duì)健全的售后服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷工作與市場的全面接軌,對(duì)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

4結(jié)語

總而言之,在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)得以深化發(fā)展的社會(huì)化背景下,企業(yè)市場營銷策劃工作對(duì)企業(yè)在激烈的市場競爭中獲勝,獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有著極其重要的影響,因此企業(yè)在未來發(fā)展中必須加強(qiáng)對(duì)市場營銷策劃工作的重視,在充分明確其對(duì)企業(yè)發(fā)展影響的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前市場營銷策劃中存在的問題,采取適當(dāng)?shù)拇胧?duì)市場營銷策劃工作進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,保證市場營銷策劃工作在企業(yè)中的各項(xiàng)功用得到充分的發(fā)揮,切實(shí)推進(jìn)企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)獲得更好的發(fā)展,為推動(dòng)我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

作者:趙靜 單位:蘭州文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

市場營銷策劃論文:市場營銷策劃課程教學(xué)中存在的問題及對(duì)策

一、我校營銷策劃課程教學(xué)現(xiàn)狀

(一)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

精心策劃教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。避免營銷策劃課程與市場營銷課程內(nèi)容的重復(fù),注意課程內(nèi)容與其他營銷課程的銜接與配合。營銷策劃需對(duì)市場營銷學(xué)體系進(jìn)行回顧。另外重點(diǎn)介紹策劃流程、國內(nèi)外企業(yè)營銷策劃案例分析。教師堅(jiān)持講重點(diǎn)、難點(diǎn)、思路、方法及學(xué)科前沿,不面面俱到。以知識(shí)為載體,講授解決問題的思維方式和方法。教材的選擇上注重網(wǎng)絡(luò)資源的匹配,讓教師及學(xué)生可更多利用教材所匹配的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源。

(二)課程教學(xué)過程設(shè)計(jì)

從教學(xué)模式上看,主要采用教師講授———學(xué)生課外作業(yè)———學(xué)生上交策劃書的流程:首先教師講授營銷策劃基本原理;其次,通過實(shí)訓(xùn),使學(xué)生學(xué)會(huì)用科學(xué)、系統(tǒng)的方法和創(chuàng)造性思維,對(duì)策劃對(duì)象的資源、環(huán)境因素進(jìn)行分析、重組、優(yōu)化,學(xué)會(huì)對(duì)策劃對(duì)象的調(diào)查、研究、分析、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)并制定行動(dòng)方案,掌握系統(tǒng)地制定各種營銷策劃方案的方法和技能。學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程設(shè)計(jì):學(xué)生分組策劃項(xiàng)目選擇任務(wù)確定與分解策劃實(shí)踐策劃成果展示及評(píng)估。營銷策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的素材采用“自由選題策劃、自由創(chuàng)意”方式。小組完成完整的營銷策劃任務(wù):市場調(diào)研策劃、營銷環(huán)境分析(含SWOT分析)、STP(市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位)營銷戰(zhàn)略策劃和4P(營銷組合)策劃。作業(yè)成果包括四部分:策劃流程設(shè)計(jì)、市場調(diào)研策劃、市場調(diào)研報(bào)告、營銷策劃書。

(三)課程考試方法的設(shè)計(jì)

我校營銷策劃課程改變傳統(tǒng)考試方法,重點(diǎn)在于考核學(xué)生營銷策劃能力。考核分為平時(shí)成績和期末成績。平時(shí)成績包括兩部分,一部分是做案例分析,通過對(duì)成功案例的述評(píng)、失敗案例的思考,使學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,提高了學(xué)生分析和解決問題的能力;一部分是營銷實(shí)戰(zhàn)能力考核,讓學(xué)生完成實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目并做策劃方案。期末主要是筆試,減少和擯棄那些死記硬背才能回答的題目,增加案例分析題的比重和難度。平時(shí)成績占總成績的30%。期末卷面考試占70%。

二、我校營銷策劃課程教學(xué)存在的問題

(一)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)

各章節(jié)內(nèi)容與市場營銷學(xué)區(qū)別不大,基本只是一個(gè)市場營銷學(xué)的翻版。存在教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié),特別是與醫(yī)藥營銷策劃實(shí)踐脫節(jié)。

(二)授課教師缺少營銷策劃實(shí)踐能力

授課教師營銷策劃實(shí)際操作能力欠缺。主要通過理論的講授,以及通過對(duì)于已經(jīng)成功或者失敗的案例進(jìn)行分析,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高。

(三)策劃項(xiàng)目的選擇隨意

策劃項(xiàng)目的選擇采用“自由選題策劃、自由創(chuàng)意”方式,大部分小組的策劃項(xiàng)目選擇不是基于一個(gè)真實(shí)企業(yè),屬于虛擬策劃項(xiàng)目,且這些項(xiàng)目大部分屬于難度較大的綜合性策劃項(xiàng)目,策劃的內(nèi)容包括市場調(diào)研策劃、營銷環(huán)境分析、STP營銷戰(zhàn)略策劃和4P策劃。但是在短短的32學(xué)時(shí),小組進(jìn)行難度較大的綜合性項(xiàng)目策劃,最終效果不好。

(四)單元性策劃被忽視

我校教學(xué)實(shí)踐中,將綜合性策劃置于首要地位,忽視單元性策劃,而單元性營銷策劃包括促銷組合策略策劃、公關(guān)策劃、廣告策劃、促銷活動(dòng)策劃、品牌推廣策劃、新產(chǎn)品上市推廣策劃等在醫(yī)藥營銷策劃實(shí)踐中需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于綜合性營銷策劃。另外,對(duì)綜合性營銷策劃的領(lǐng)悟建立在扎實(shí)掌握單元性策劃的基礎(chǔ)上。

(五)考核方法不科學(xué)

策劃實(shí)訓(xùn)效果主要依賴授課教師及學(xué)生的主觀評(píng)定。盡管授課教師編寫了評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),但由沒有策劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師和學(xué)生組成的評(píng)委組很難客觀評(píng)價(jià)各個(gè)小組的營銷策劃項(xiàng)目。期末卷面考試占70%,最終的考試還是難逃你問我答的境況。存在考核重視結(jié)果而學(xué)習(xí)過程被忽視的問題。

三、對(duì)完善我校營銷策劃教學(xué)的思考

(一)校企合作,設(shè)計(jì)課程標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)

《市場營銷策劃》課程設(shè)置目標(biāo),就是為了進(jìn)一步完善課程體系,以市場營銷策劃課程內(nèi)容為主體,以營銷學(xué)延伸課程和相關(guān)知識(shí)為輔助,以營銷學(xué)各分支學(xué)科的深入為擴(kuò)展,理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,準(zhǔn)確把握課程內(nèi)容的實(shí)用性與先進(jìn)性,引導(dǎo)學(xué)生注重營銷策劃理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的鍛煉。要改變“閉門造車”式的以教師為中心的《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)制定模式,樹立以市場導(dǎo)向觀念,積極引導(dǎo)市場專家、課程專家、企業(yè)精英、政府人士和師生代表參與《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)的制定。

(二)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與學(xué)生將來的工作相關(guān)聯(lián)

教學(xué)內(nèi)容要與學(xué)生將來的工作相關(guān)聯(lián)和匹配,以便培養(yǎng)實(shí)踐型、應(yīng)用型人才。以醫(yī)藥企業(yè)典型營銷策劃工作任務(wù)為中心選擇、組織課程內(nèi)容,具體可分為:(1)市場調(diào)研策劃及調(diào)研報(bào)告撰寫;(2)戰(zhàn)略性市場營銷策劃;(3)CIS(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))導(dǎo)入策劃;(4)新產(chǎn)品上市推廣策劃;(5)品牌推廣策劃;(6)廣告策劃;(7)銷售促進(jìn)策劃。

(三)能力訓(xùn)練項(xiàng)目接軌營銷策劃實(shí)踐

能力訓(xùn)練項(xiàng)目即策劃素材選擇醫(yī)藥實(shí)體企業(yè)因遇到經(jīng)營難題而委托的課題或項(xiàng)目。非模擬的實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目可訓(xùn)練學(xué)生營銷策劃實(shí)戰(zhàn)能力。目的是要使學(xué)生認(rèn)知行業(yè)實(shí)踐,提升專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力,使學(xué)生深入了解醫(yī)藥行業(yè)的微觀層的營銷實(shí)踐。策劃項(xiàng)目選擇把單元性策劃教育置于首要地位。能力訓(xùn)練項(xiàng)目的選擇應(yīng)圍繞市場和醫(yī)藥企業(yè)需求,體現(xiàn)學(xué)生的需求與意愿,具有可操作性。由學(xué)校出面形成相對(duì)固定的企業(yè)實(shí)習(xí)基地,經(jīng)常給學(xué)生策劃項(xiàng)目,讓學(xué)生熟悉策劃流程,練習(xí)營銷策劃書的撰寫。還可讓企業(yè)職工(營銷策劃實(shí)戰(zhàn)家)參與輔導(dǎo)學(xué)生。派營銷策劃教師參與醫(yī)藥企業(yè)營銷策劃實(shí)戰(zhàn),讓教師到企業(yè)中去,如可安排教師半年至一年到企業(yè)市場營銷部做全職或兼職,參與實(shí)踐。當(dāng)然,教師也應(yīng)發(fā)揮自身積極性,主動(dòng)到企業(yè)中聯(lián)系項(xiàng)目,參與企業(yè)項(xiàng)目策劃。

(四)從“能力本位”出發(fā),進(jìn)一步改革課程考核方式

《營銷策劃》課程教學(xué)的評(píng)估要做到理論知識(shí)和動(dòng)手能力的全面考核,課程考核注重平時(shí)學(xué)習(xí),注重過程管理。具體分?jǐn)?shù)組成:平時(shí)到課及參與情況占20%,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)小組平時(shí)作業(yè)完成的量和質(zhì)占30%,期末考查案例分析與總結(jié)占20%,期末營銷策劃書撰寫占30%。期末考查的題目與要求應(yīng)在課程結(jié)束前1個(gè)月左右布置,考查不占用課堂時(shí)間,要求利用業(yè)余時(shí)間完成。這樣也促進(jìn)學(xué)生將課內(nèi)、課外學(xué)習(xí)結(jié)合起來。另外,對(duì)于學(xué)生營銷策劃項(xiàng)目的評(píng)價(jià),可邀請(qǐng)委托單位營銷策劃實(shí)戰(zhàn)家做評(píng)委。在經(jīng)營主體委托策劃項(xiàng)目的情況下,策劃效果由購買客戶、市場評(píng)定,實(shí)效是最實(shí)在的裁判。

(五)與企業(yè)專家合作,開發(fā)教學(xué)資源

營銷策劃課程內(nèi)容應(yīng)按工作過程和工作實(shí)際項(xiàng)目來設(shè)計(jì),基本概念、基本原理是貫穿項(xiàng)目始終的,營銷學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建主要按照營銷專業(yè)崗位分析———營銷專業(yè)工作任務(wù)分析———行動(dòng)領(lǐng)域的分析與確定———行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化———學(xué)習(xí)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)情境的轉(zhuǎn)化與構(gòu)建的步驟進(jìn)行。這就要求從醫(yī)藥企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)中收集和歸納總結(jié)獲取核心教學(xué)資源。將實(shí)際的工作場景設(shè)計(jì)為相應(yīng)的學(xué)習(xí)情景:方案與創(chuàng)意、調(diào)研與分析、戰(zhàn)略與定位、產(chǎn)品與品牌、組合與促銷等。隨著營銷實(shí)踐的不斷創(chuàng)新,課程的設(shè)計(jì)也盡量加入一些新的內(nèi)容。

作者:周書美 魏敏 單位:內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院

市場營銷策劃論文:職校市場營銷策劃課程實(shí)踐

1、在市場營銷策劃課程教學(xué)中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的意義

高等職業(yè)院校在傳統(tǒng)教育教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,還要注重工作能力的培養(yǎng),既重視學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué),又要注重學(xué)生的技能素質(zhì)、思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)、法律意識(shí)、人文素質(zhì)、科學(xué)能力培養(yǎng),考慮學(xué)生自身的可持續(xù)發(fā)展能力等。項(xiàng)目化教學(xué)改變了以往的課程體系、課程內(nèi)容、教學(xué)方法,能夠加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練。采用項(xiàng)目教學(xué)法能夠使學(xué)生成為課堂的主體,教師成為指導(dǎo)者、幫助者、監(jiān)督者,學(xué)生自主去完成一項(xiàng)項(xiàng)工作任務(wù),體驗(yàn)工作樂趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的探索和參與的積極性,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)探求。

2、項(xiàng)目教學(xué)法的內(nèi)涵及優(yōu)點(diǎn)

項(xiàng)目教學(xué)法是一種行為導(dǎo)向教學(xué)法,它存在著明顯區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)方法的教學(xué)目標(biāo)和表現(xiàn)特征,課程設(shè)計(jì)流程獨(dú)特。項(xiàng)目教學(xué)法是一種教與學(xué)的模式,是通過實(shí)施一個(gè)完整的工作項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。目的是在學(xué)習(xí)、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更好地培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力,充分挖掘?qū)W生潛力。傳統(tǒng)的教學(xué)方法,比較看重知識(shí)理論的學(xué)習(xí),從而忽略了對(duì)實(shí)踐的探索與了解。項(xiàng)目教學(xué)法卻強(qiáng)調(diào):學(xué)生獲取知識(shí)的系統(tǒng)性和整體性,學(xué)生是中心,教師通過經(jīng)驗(yàn)去引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生,猶如拍電影中導(dǎo)演的角色,教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生提出新見解,突出學(xué)生的動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)心的實(shí)際能力。當(dāng)然在應(yīng)用中要切實(shí)地進(jìn)行角色位置的轉(zhuǎn)變:以教師為中心轉(zhuǎn)化為以學(xué)生中心;以書本為中心轉(zhuǎn)化為以項(xiàng)目為中心;以課堂為中心轉(zhuǎn)化為以情境為中心。從而能更好地培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力,讓學(xué)生置身于模擬仿真或真實(shí)環(huán)境中,為今后走入工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。

3、項(xiàng)目教學(xué)法的課程設(shè)計(jì)

3.1課程的解構(gòu)與重構(gòu)。首先按照以工作過程為導(dǎo)向,進(jìn)行課程的解構(gòu)與重構(gòu),將行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域。根據(jù)專業(yè)職業(yè)崗位,分析確定典型工作任務(wù);其次,依據(jù)典型工作任務(wù)確定教學(xué)項(xiàng)目。市場營銷策劃主管主要面向兩大類崗位群:一是以新材料、化工、醫(yī)藥為代表的現(xiàn)代制造業(yè)中營銷策劃主管;二是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營銷策劃主管。因而對(duì)營銷策劃典型工作任務(wù)進(jìn)行歸納,確定營銷策劃教學(xué)項(xiàng)目內(nèi)容;最后,借鑒以職業(yè)能力為基礎(chǔ),著重提高學(xué)生的職業(yè)能力素質(zhì)。市場營銷專業(yè)人才素質(zhì)要求突出以下五點(diǎn):一是綜合氣質(zhì)與形象良好;二是有良好溝通能力;三是有完成市場營銷策劃、產(chǎn)品推廣能力;四是具有團(tuán)隊(duì)精神;五是具有良好文筆能力。結(jié)合以上職業(yè)能力要求,本課程在教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)從以下幾方面入手:第一,按需教學(xué)。教師在每個(gè)項(xiàng)目教學(xué)過程中,根據(jù)完成工作任務(wù)需要,結(jié)合學(xué)生基礎(chǔ)與實(shí)際,選取相關(guān)必要的理論知識(shí)、方法、案例組織教學(xué),在內(nèi)容上做好取舍;第二,學(xué)習(xí)情境。可以安排學(xué)生對(duì)了解且熟悉的事件或產(chǎn)品進(jìn)行模擬策劃,如大學(xué)生化妝品營銷策劃、洋快餐與中式餐館的定位策劃等。要方便學(xué)生初次策劃,引導(dǎo)他們由淺入深;第三,團(tuán)隊(duì)協(xié)作。全班分為四個(gè)學(xué)習(xí)小組,分別有組長和組員。要求大部分工作項(xiàng)目由各組共同完成;第四,提高學(xué)習(xí)興趣。為能夠更好地完成工作任務(wù),不斷激發(fā)和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,要求老師不僅能熟悉市場營銷策劃內(nèi)容,還要熟悉其他相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,做到全方位的引導(dǎo)。同時(shí)盡可能發(fā)揮教師本人人格魅力,更好吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;第五,學(xué)以致用。堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué),確立以學(xué)生為主導(dǎo)的教學(xué)理念,最大程度發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造潛能,彰顯個(gè)性,將快樂引入教學(xué),營造一種學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)工作、學(xué)會(huì)與人相處的氛圍。

3.2項(xiàng)目的選擇與確定。作為項(xiàng)目不僅要包含課程的基本知識(shí),還要包括基本技能,并且強(qiáng)調(diào)能調(diào)動(dòng)學(xué)生探究問題的積極性,而且要使學(xué)生在項(xiàng)目情境下,得到協(xié)作能力和交流能力等方面的鍛煉。所以,在項(xiàng)目化教學(xué)中,選取合適的項(xiàng)目非常重要。經(jīng)過探討,確定以成立校園某種產(chǎn)品專營店為工作背景,完成七個(gè)具體工作項(xiàng)目:策劃準(zhǔn)備工作、營銷調(diào)研策劃、創(chuàng)意策劃、營銷戰(zhàn)略與定位策劃、產(chǎn)品上市及品牌策劃、促銷策劃、整體設(shè)計(jì)與策劃。為此,可以根據(jù)實(shí)際情況,將全班同學(xué)分配為若干小組,每個(gè)小組委命一位組長負(fù)責(zé),各小組成員共同完成該營銷策劃。

4、項(xiàng)目設(shè)計(jì)的條件與教學(xué)步驟

4.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)滿足的條件。在高等職業(yè)教育中,項(xiàng)目是指以生產(chǎn)工作為背景的,是完成一件具體的、有實(shí)際使用價(jià)值的產(chǎn)品任務(wù),它應(yīng)該滿足下面的條件:第一,在工作過程中,應(yīng)將書本理論與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有需要,安排體現(xiàn)與企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)過程、經(jīng)營活動(dòng)有直接關(guān)系的內(nèi)容為工作任務(wù),體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”的目的。學(xué)生能自主獨(dú)立完成工作計(jì)劃,有效安排自己的學(xué)習(xí)行為并展示其學(xué)習(xí)成果;第二,學(xué)生應(yīng)獨(dú)立學(xué)習(xí),克服在工作項(xiàng)目中出現(xiàn)的困難,并面對(duì)問題有信心和能力去解決;第三,要求學(xué)生運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)、技能,解決遇到的實(shí)際問題和可能出現(xiàn)的工作困難;第四,工作項(xiàng)目要求團(tuán)隊(duì)共同完成,培養(yǎng)學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作的精神;第五,完成學(xué)習(xí)時(shí),要求企業(yè)與師生,共同評(píng)價(jià)項(xiàng)目工作過程,完成成果和工作學(xué)習(xí)方法。

4.2項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施步驟。項(xiàng)目教學(xué)一般可按照下面幾個(gè)教學(xué)階段進(jìn)行:一是設(shè)定工作項(xiàng)目。企業(yè)與教師共同來擬定一個(gè)或多個(gè)工作項(xiàng)目題目,然后讓同學(xué)們參與共同探討,最終來擬定工作項(xiàng)目目標(biāo)與任務(wù);二是編制工作項(xiàng)目計(jì)劃。可以由學(xué)生起草計(jì)劃并設(shè)置工作步驟和程序,最后由教師做相應(yīng)指導(dǎo);三是布置實(shí)施計(jì)劃。在分配給學(xué)生各自相應(yīng)工作任務(wù),確定各自合作的形式后,按照之前擬定的工作步驟和程序來完成工作項(xiàng)目;四是審核評(píng)估。學(xué)生可以通過自我審核后,教師(或企業(yè))對(duì)項(xiàng)目工作成績?cè)龠M(jìn)行評(píng)估。通過共同討論、分析在項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題與情況,以及學(xué)生處理問題的方法和學(xué)習(xí)行為特征。通過對(duì)比評(píng)價(jià)結(jié)果,從中分析其評(píng)價(jià)結(jié)果差異的原因;五是總結(jié)應(yīng)用。通過師生評(píng)價(jià)結(jié)果,可以作為今后工作指導(dǎo)和借鑒的經(jīng)驗(yàn),從而幫助學(xué)生今后能更好地將所學(xué)知識(shí)與技能應(yīng)用到企業(yè)和學(xué)校的生產(chǎn)實(shí)踐中去。

5、結(jié)束語

總之,市場營銷策劃對(duì)市場營銷專業(yè)來講,是一門職業(yè)技能課,在營銷管理類的課程中,具有全局性、戰(zhàn)略性和規(guī)劃性的特點(diǎn)。要求學(xué)生的實(shí)際操作與動(dòng)手能力比較強(qiáng)。因此,我們針對(duì)這門課程進(jìn)行課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)改革,以期通過教學(xué)模式與方法的改變,能加深學(xué)生市場營銷專業(yè)技能的掌握,從而達(dá)到能完成一般企業(yè)品牌策劃、產(chǎn)品營銷策劃等的能力。

作者:謝芳呂明工作單位:江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院

市場營銷策劃論文:企業(yè)市場營銷策劃的重要性

越來越多的企業(yè)開展注重產(chǎn)品的市場需求,尋找適銷對(duì)路,營銷業(yè)務(wù)也由傳統(tǒng)的單純銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿弧⒘Ⅲw化營銷策劃,對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言,市場營銷策劃具有十分重要的作用。

1企業(yè)市場營銷策劃的重要性分析

1.1有助于協(xié)調(diào)營銷目標(biāo),有效避免了其盲目性市場營銷策劃按照總目標(biāo)開展有目的性的計(jì)劃,有助于實(shí)現(xiàn)各層次目標(biāo)的一致性,可以有效避免企業(yè)營銷活動(dòng)的盲目性。這主要是由于營銷策劃對(duì)企業(yè)營銷的整體利益進(jìn)行了全方位地考慮,可以使企業(yè)短期目標(biāo)和長期目標(biāo)、局部利益同全局利益進(jìn)行有效結(jié)合,使?fàn)I銷活動(dòng)的各環(huán)節(jié)、各步驟及措施始終指向營銷總目標(biāo)。例如,江蘇張家港市某些企業(yè)聽說利用乳膠手套可防止人們握手時(shí)感染艾滋病,便一味引入乳膠生產(chǎn)線,導(dǎo)致乳膠手套積壓嚴(yán)重;有些家用電器經(jīng)營企業(yè)缺乏細(xì)致的調(diào)查及周密的謀劃,盲目進(jìn)行生產(chǎn)和營銷,導(dǎo)致經(jīng)營失敗。

1.2有利于營銷資源的優(yōu)化配置市場營銷策劃的顯著作用之一,即在策劃過程中對(duì)該企業(yè)的營銷資源進(jìn)行分析,依據(jù)企業(yè)營銷策劃總體目標(biāo),對(duì)營銷資源進(jìn)行科學(xué)利用,以提高營銷產(chǎn)出。在市場營銷策劃方案的制定及篩選過程中,資源投入及產(chǎn)出效果的分析及比較是判斷最優(yōu)策劃方案的主要方法之一。

1.3為企業(yè)樹立良好的形象市場營銷策劃為企業(yè)樹立良好的形象,使企業(yè)擴(kuò)大無形資產(chǎn)提供了有效的途徑。例如,風(fēng)行全球的飲料之王——可口可樂公司經(jīng)過幾十年地宣傳和促銷,其獨(dú)特的企業(yè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)——方型紅色中的白色波浪已經(jīng)在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生了巨大影響力。國內(nèi)知名企業(yè),如“海爾”、“娃哈哈”等企業(yè)也都是利用市場營銷策劃,塑造良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象,而促使企業(yè)知名度及聲望逐步提高。

2企業(yè)市場營銷策劃的途徑分析

2.1構(gòu)建科學(xué)的營銷組織,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷理念科學(xué)的營銷組織,意味著企業(yè)擁有強(qiáng)有力的營銷計(jì)劃制定及執(zhí)行能力,而營銷組織的效率往往體現(xiàn)在產(chǎn)品銷售速度、成本、消費(fèi)者滿意程度及市場反應(yīng)速度等多個(gè)方面,高效率的營銷要求企業(yè)各部門、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的分工、溝通、協(xié)調(diào)及合作規(guī)范,當(dāng)企業(yè)全體員工及各部門均能真正做到“以顧客需求為中心”時(shí),企業(yè)上下才可能做到真正意義上的協(xié)調(diào)、一致。對(duì)于科學(xué)的營銷組織而言,其根本性在于全員營銷,所有員工目標(biāo)相同,研發(fā)、采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營銷等各個(gè)部門同市場信息、銷售人員、經(jīng)銷商等進(jìn)行全面整合,并采用最佳方式予以有效組織,方可確[1]保企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的營銷效率。

2.2樹立創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)新市場的拓展創(chuàng)新是關(guān)乎企業(yè)市場營銷策劃成功與否的關(guān)鍵,創(chuàng)新既包括對(duì)于市場認(rèn)知方面的創(chuàng)新、營銷觀念及模式的創(chuàng)新,還包括競爭手段、營銷策略等的創(chuàng)新。企業(yè)要想在動(dòng)態(tài)變化的市場環(huán)境中求生存、求發(fā)展,就必須把好市場脈搏,創(chuàng)新營銷策略,加快新市場的開發(fā)。具體而言,一方面,應(yīng)通過市場細(xì)分,尋找市場中的空白點(diǎn),發(fā)現(xiàn)新的營銷空間及機(jī)會(huì),在營銷策劃時(shí),應(yīng)善于在空白點(diǎn)上充分發(fā)揮企業(yè)之所長,以避開激烈的市場競爭,同時(shí),開拓出獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的新市場;另一方面,應(yīng)通過創(chuàng)新技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度,從而更好地適應(yīng)市場的個(gè)性化需求。例如,針對(duì)洗發(fā)水市場,寶潔公司對(duì)各類人群的不同需求進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,并持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,分別生產(chǎn)了去屑(海飛絲)、控油(海飛絲)、飄逸(飄柔)、營養(yǎng)(潘婷)等多種針對(duì)性較強(qiáng)的產(chǎn)品,以滿足各類人群的需求,逐步提高了市場份額,確保企業(yè)始終處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。

2.3改革渠道模式,優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)渠道的重要性眾所周知,在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中,只有改革營銷渠道,才能提高營銷效率,企業(yè)可通過新渠道的開發(fā)、多渠道優(yōu)化整合、渠道的扁平化、縱向一體化、橫向聯(lián)合等多種方式,對(duì)自身營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和完善,從而全面發(fā)揮營銷網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品流通、企業(yè)形象傳播及營銷推廣方面的重要性;操作層面上,企業(yè)可通過細(xì)分市場等方法,以地理、人口、消費(fèi)心理及行為等變量為依據(jù),進(jìn)行企業(yè)細(xì)分,再依據(jù)市場特點(diǎn)、企業(yè)營銷目標(biāo)及資源情況,對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行確定,充分調(diào)動(dòng)各類資源,科學(xué)分配到不同的子市場中,同時(shí),加強(qiáng)各子市場之間的相互聯(lián)系,[2]從而形成全面、完善的營銷網(wǎng)絡(luò)。

2.4全面推行品牌戰(zhàn)略營銷藝術(shù)需要構(gòu)建品牌,當(dāng)前,中國市場競爭也主要體現(xiàn)在品牌間的競爭,因此,企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)建品牌。一方面,應(yīng)樹立品牌意識(shí),提高產(chǎn)品經(jīng)營效率;另一方面,應(yīng)依據(jù)市場定位情況,提煉同顧客需求相適應(yīng)的個(gè)性化品牌形象;此外,應(yīng)以產(chǎn)品質(zhì)量作為品牌形象之基,不斷創(chuàng)新,逐步提高產(chǎn)品競爭力,使企業(yè)品牌形象深入人心,最終形成名牌效應(yīng),只有這樣,企業(yè)方可維持競爭優(yōu)勢(shì)。

2.5注重加強(qiáng)營銷管理工作加強(qiáng)營銷策劃管理,確保市場營銷策劃能夠充分發(fā)揮其作用。首先,采用“過程管理”方法,對(duì)營銷策劃輸入及輸出進(jìn)行界定,管理人員應(yīng)對(duì)企業(yè)各過程管理單元進(jìn)行細(xì)化,確立合適的控制模式,確保營銷策劃整個(gè)過程始終處于一個(gè)受控狀態(tài),確保其得以有效實(shí)施;其次,加強(qiáng)信息管理,構(gòu)建完善的信息監(jiān)控反饋饋系統(tǒng),對(duì)消費(fèi)者使用情況相關(guān)信息進(jìn)行收集、分析,在策劃時(shí)需要對(duì)信息管理的渠道進(jìn)行疏通,構(gòu)建完善的管理程序,采用靈活方式,保障營銷策劃信息流的通暢,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);再次,加強(qiáng)輿論控制,借助于輿論工具,發(fā)揮良性輿論的導(dǎo)向作用,激勵(lì)全員加強(qiáng)創(chuàng)新,為營銷策劃工作的有效運(yùn)行營造良好的氛圍;此外,確保策劃的系統(tǒng)化開展,對(duì)營銷策劃實(shí)施過程應(yīng)給予足夠的支持,將消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)初期規(guī)范,對(duì)各項(xiàng)策劃活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化開展,構(gòu)建科學(xué)的資源配置模式,對(duì)人、財(cái)、物進(jìn)行優(yōu)化重組,確保營銷策劃由理論轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮鞯男袆?dòng);最后,需要對(duì)營銷[3]策劃進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)。

作者:杜高俊 單位:潞安職業(yè)技術(shù)學(xué)院

市場營銷策劃論文:圖書市場營銷策劃分析

一、目前針對(duì)讀者設(shè)置營銷體驗(yàn)策劃方案需要提供的支持因素整理

確保階段新興圖書資源在書店之中經(jīng)營只是初始規(guī)范要求,更為主要的任務(wù)在于令受眾人群明白書籍出版意義以及相關(guān)內(nèi)涵機(jī)理。經(jīng)過讀者購買欲望廣泛性刺激過后,使得圖書發(fā)行端口產(chǎn)生無比高漲的回應(yīng)績效。其間由于讀者對(duì)于某類圖書產(chǎn)品保留較高喜好程度,對(duì)于廣大書商來講無形之中可以增加貨源,可以說是一類較為妥善的互動(dòng)關(guān)聯(lián)。如今隨著信息技術(shù)全面發(fā)展,有關(guān)終端類讀者數(shù)量難以清晰技術(shù),有關(guān)內(nèi)部書評(píng)、書摘以及新書介紹內(nèi)容呈現(xiàn)方式必須得到全面調(diào)整,至此建立起全新營銷模式的出版商規(guī)劃體系,目前此類行為模式已經(jīng)成為我國傳統(tǒng)圖書營銷方案轉(zhuǎn)型的必要適應(yīng)途徑。

1.手機(jī)圖書營銷體驗(yàn)單元。相關(guān)規(guī)劃主體可以考慮令最新階段相關(guān)圖書類產(chǎn)品快速向手機(jī)等新興媒介終端轉(zhuǎn)移,借助其固有的智能移動(dòng)式交流平臺(tái)和對(duì)應(yīng)閱讀指導(dǎo)性程序,令內(nèi)部用戶精確搜集并解讀一系列圖文并茂的電子聲像書籍資料,至此獲取前所未有的視覺感官享受。再就是透過手機(jī)傳輸途徑公布一切書籍促銷活動(dòng)效益和優(yōu)惠券,保證全新類型圖書產(chǎn)品盈利渠道的拓展結(jié)果。

2.圖書網(wǎng)絡(luò)博客營銷體驗(yàn)單元。此類架構(gòu)主要聯(lián)合圖書作者、讀者個(gè)體固定觀念和行為習(xí)慣作為支撐性線索,同時(shí)配合多樣化博客文章進(jìn)行心得深層次研究的行為模式,確保讀者對(duì)于相關(guān)圖書感知興致全面高漲并且愿意主動(dòng)花錢購置。如今我國受到廣泛認(rèn)知的圖書博客網(wǎng)絡(luò)非豆瓣網(wǎng)莫屬,其核心理念在于聯(lián)合借助評(píng)論單元設(shè)置吸納各類用戶讀書偏好信息,之后交友書籍作者審視,確保日后著作產(chǎn)品能夠朝著廣大消費(fèi)者需求層面逐層轉(zhuǎn)移,穩(wěn)定網(wǎng)站訪問和書籍實(shí)際購置數(shù)量。

3.數(shù)字化營銷體驗(yàn)單元。結(jié)合客觀層面審視,圖書作為一類特殊的知識(shí)產(chǎn)品類型,其自身能夠提取的數(shù)字化分析元素極為豐富,包括旅游景點(diǎn)、人文風(fēng)情特色等,都可以借助數(shù)字化操作流程衍生一類全新營銷素材。在全新數(shù)碼終端的廣泛衍生和創(chuàng)新營銷功能映襯作用下,一時(shí)間數(shù)字化圖書營銷活動(dòng)開始全面擴(kuò)展,對(duì)于后期圖書傳播方式產(chǎn)生較為深刻的牽引效應(yīng)。相信此類營銷手段必定會(huì)在較短時(shí)間范圍內(nèi)轉(zhuǎn)化成為我國圖書營銷的全新組成架構(gòu)。

4.主題營銷體驗(yàn)單元。其實(shí)就是為后期圖書銷售活動(dòng)開放一定的噱頭效應(yīng),確保內(nèi)部促銷活動(dòng)主題和書籍內(nèi)涵相互貼合,貫徹富有針對(duì)性的促銷控制指標(biāo),確保不同層面讀者潛在閱讀需求急劇膨脹,至此為圖書市場空間廣闊性綻放提供不竭支撐動(dòng)力。在整個(gè)主題性營銷活動(dòng)管制體系內(nèi)部,規(guī)劃主體需要事先和相關(guān)職能單位進(jìn)行協(xié)調(diào),確保一切社會(huì)公益活動(dòng)、簽名售書會(huì)、作者-讀者聯(lián)歡活動(dòng)都能得到應(yīng)有支持力度;再就是經(jīng)過主題書評(píng)、讀書征文等途徑,為熱點(diǎn)圖書銷售業(yè)績添加獨(dú)到的演繹光芒。需要特別引起關(guān)注的是,主題銷售模式的另一類手段便是設(shè)置主題式書店規(guī)格或是在固定賣場設(shè)置主題交流區(qū)域,因?yàn)閮?nèi)部顧客群相對(duì)穩(wěn)定一些,并且隨著提供給讀者的書籍針對(duì)性逐漸強(qiáng)化,一時(shí)之間令圖書分類格局呈現(xiàn)出細(xì)化形態(tài)。歸根結(jié)底,此類主題區(qū)域就是主張聯(lián)合不同層次讀者閱讀需求進(jìn)行專門設(shè)置的銷售交流場所,涉及內(nèi)部圖書資源類型劃分方式將以往傳統(tǒng)學(xué)科劃分體系全面覆蓋,將現(xiàn)代化人員一切時(shí)尚、休閑理念全面灌輸?shù)綍椭黝}交流活動(dòng)之中,借此鎖定固定讀者群。結(jié)合以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)調(diào)查整理,有關(guān)此類主題書店、交流區(qū)域等都會(huì)設(shè)定在經(jīng)濟(jì)交流黃金地點(diǎn),當(dāng)中讀者關(guān)注熱點(diǎn)繁多,加上文化氛圍足夠個(gè)性、購買條件極為便利以及持久化情感聯(lián)絡(luò)結(jié)果,使得主題書架營銷模式在既定競爭領(lǐng)域中長期處于不敗巔峰。

二、出版品牌在圖書營銷策劃體系中的協(xié)調(diào)策略解析

結(jié)合以往實(shí)踐調(diào)查經(jīng)驗(yàn)整理解析,涉及出版品牌和一類出版社名稱有著本質(zhì)化區(qū)別,當(dāng)中名稱始終保留對(duì)特定事物功能的辨別,不會(huì)針對(duì)其具體個(gè)性加以清晰呈現(xiàn)。也就是說,此類品牌時(shí)刻保留圖書商品個(gè)性以及讀者高質(zhì)量認(rèn)同效應(yīng),是與傳統(tǒng)圖書產(chǎn)品區(qū)別開來的名稱、標(biāo)志、包裝等符號(hào)的組合。有調(diào)查表明:有的讀者在選購?fù)悆?nèi)容讀物時(shí),偏好某家出版社的圖書;有的偏好某個(gè)作家或某個(gè)編輯的作品;有的因喜愛某種叢書當(dāng)中的一種,而對(duì)整套叢書產(chǎn)生興趣。這事實(shí)上是品牌效果在起作用。好的品牌是讀者對(duì)其產(chǎn)品的承認(rèn)和信任。品牌策劃實(shí)際上就是創(chuàng)名牌的過程,它通過人們對(duì)名牌產(chǎn)品的崇拜而實(shí)現(xiàn)促銷的目的。在市場消費(fèi)心理逐漸成熟、讀者購書漸趨理智的今天,每一種新書的制作和投放市場的策劃,出版社、責(zé)任編輯都要具有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)。了解和掌握讀者的閱讀口味、購買心理和實(shí)際需求,樹立為讀者負(fù)責(zé)的意識(shí),將圖書品牌命名與塑造出版社品牌緊密聯(lián)系起來,加以創(chuàng)造和維護(hù)。這是一項(xiàng)代代相繼的系統(tǒng)化工程,需要長期規(guī)劃,精心策劃。

三、結(jié)語

綜上所述,如今我國圖書市場營銷策劃要素眾多,這和人們生活質(zhì)量和個(gè)性化閱讀需求提升結(jié)果有著必要性關(guān)聯(lián),作為對(duì)應(yīng)銷售規(guī)劃主體,必須確保時(shí)刻樹立標(biāo)準(zhǔn)營銷策劃理念,必要情況下將此類營銷活動(dòng)視為一類高科技規(guī)范系統(tǒng),確保當(dāng)中異質(zhì)化規(guī)范主體主觀能動(dòng)性得到全數(shù)發(fā)揮。尤其對(duì)于出版社來講,其必須能夠透過長期戰(zhàn)略角度完成階段化營銷理念改革任務(wù),同時(shí)全面引進(jìn)并改良現(xiàn)代化最新書籍營銷理論、方式;進(jìn)而培養(yǎng)和維護(hù)自身營銷策劃隊(duì)伍實(shí)力,最終為我國圖書銷售業(yè)務(wù)空間可持續(xù)拓展奠定深刻適應(yīng)基礎(chǔ)。

作者:李瑩 單位:中國人民大學(xué)

市場營銷策劃論文:信用卡市場營銷策劃論文

一、信用卡市場營銷策略

針對(duì)我國龐大的信用卡消費(fèi)市場,我們要積極尋找自己的市場定位,采用靈活多變的營銷策略,針對(duì)我國目前信用卡發(fā)展中存在的問題,積極尋求解決方案,爭取在這競爭激烈的信用卡業(yè)務(wù)中分到一杯羹。

1.加強(qiáng)傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,不斷優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。北京作為中國的政治中心,同時(shí)也是中國的經(jīng)濟(jì)的中心,而對(duì)于扎根于北京的銀行來說,所面對(duì)的競爭和壓力是相當(dāng)大的,但俗話說得好,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,他們所面臨的機(jī)遇也會(huì)更多。隨著幾大國際銀行(匯豐、花旗、瑞士銀行、東京三菱銀行等等)的入駐,中國本土的幾家銀行的處境日益艱難。這時(shí)我們就需要不斷強(qiáng)化我們的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,再抓住自己的根基的情況下,在合法的范圍和外國銀行去競爭,去尋求一線生機(jī),甚至是去分一塊大的蛋糕。對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行合理的定位,而金融產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)恰恰就體現(xiàn)在產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位上。我們要根據(jù)客戶的需要不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),已獲得客戶的認(rèn)知和認(rèn)同,形成一種公眾所認(rèn)可的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),在競爭中不斷利用自己的優(yōu)勢(shì)去吸引和擴(kuò)大客戶群,從而帶動(dòng)信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2.準(zhǔn)確尋找目標(biāo)人群,確定自己的定位。信用卡的消費(fèi)具有時(shí)尚、便捷的特點(diǎn),同時(shí)還兼具“先消費(fèi)、后還款”以及“境外消費(fèi)、境內(nèi)還款”的優(yōu)勢(shì),所以我們要準(zhǔn)確的尋找目標(biāo)人群。北京一個(gè)國際性的現(xiàn)代化城市,所包含不僅僅大量中國人及中國企業(yè),還有更多是外資企業(yè)以及外來務(wù)工人員,這些都是潛在的市場。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展,各國間的交流不斷加強(qiáng),地球村的理念不斷深入人心,由此可見,各國在經(jīng)濟(jì)文化上的交流也在不斷加強(qiáng),我們更是要找準(zhǔn)這些境外旅游人士的目標(biāo)人群。針對(duì)這些,在信用卡的營銷策略中我們要鎖定好目標(biāo)人群,也就是那些18至50歲且有著相對(duì)豐厚的積蓄,他們要么有超前的消費(fèi)理念,要么有豐厚的積蓄,這些都是信用卡業(yè)務(wù)拓展的重要影響因素。同時(shí)近些年來留學(xué)潮的興起,針對(duì)留學(xué)生發(fā)放國際卡又是一龐大的目標(biāo)人群。

3.廣告效益。人們把廣告稱作是促銷的催化劑、企業(yè)的介紹信、信息傳播者、產(chǎn)品的敲門磚,能否有效合理的使用廣告已經(jīng)成為影響企業(yè)成敗又一重要因素,這同樣適用于銀行業(yè)。在信用卡中使用廣告宣傳能夠更好的利用廣告媒介去介紹產(chǎn)品的知識(shí)、優(yōu)勢(shì),從而激發(fā)和引導(dǎo)消費(fèi)者去選擇和消費(fèi)該銀行產(chǎn)品。同時(shí)利用廣告效益,幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度等等方面都具有非凡的作用。各銀行也要積極利用廣告這一宣傳策略,去加強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的宣傳,去推廣自己信用卡的業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場的占有份額。

4.產(chǎn)品合理定價(jià)。隨著利率市場化的不斷加快,我國各銀行自主定價(jià)的能動(dòng)性越來越大,相對(duì)應(yīng)的信用卡的定價(jià)的策略性也要不斷增強(qiáng),我國在這方面還不夠成熟,所以我們要積極尋求外國的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行有所選擇的學(xué)習(xí),探索出一條屬于我國信用卡的定價(jià)策略。總體來說,根據(jù)利率的相關(guān)管理要求,充分考慮到目標(biāo)收益、風(fēng)險(xiǎn)成本、資金成本等等因素,考慮到北京具體的經(jīng)濟(jì)情況以及競爭壓力大等等,進(jìn)行合理的定價(jià),同時(shí)還要在同行同等價(jià)位條件下,提升服務(wù)自量,增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力。

5.開發(fā)新的業(yè)務(wù),開發(fā)具有個(gè)人標(biāo)識(shí)的信用卡。目前來說,我國主要有準(zhǔn)貸記卡、借記卡、信用卡,而信用卡主要分為金卡和信用卡兩類。我們可以針對(duì)信用卡便捷時(shí)尚的特點(diǎn),開發(fā)更多類似信用卡的業(yè)務(wù)。例如我們可以根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)對(duì)象對(duì)信用卡進(jìn)行細(xì)分,如果一個(gè)人經(jīng)常性進(jìn)行國外出差,我們可以針對(duì)他的需要,給他辦理相關(guān)的商務(wù)信用卡,而該卡中的一些服務(wù)可以針對(duì)商務(wù)人士的需要進(jìn)行特制,讓這種信用卡具有一定的身份識(shí)別度。

二、信用卡開展市場營銷的必要性和意義

雖然近幾年來,我國信用卡的營銷得到了一定的重視,同時(shí)取得了一些顯著的成就,但仍然存在著一定的問題。我國的信用卡營銷起步較晚,但我們必須重視信用卡的市場營銷,它對(duì)于我國銀行的發(fā)展具有非凡的意義。

1.有利于提高銀行的核心競爭力。面對(duì)競爭日益激烈的環(huán)境,各銀行積極開展信用卡的市場營銷,有利于快速適應(yīng)環(huán)境的變化,以及適應(yīng)多變的市場,提高自身的核心競爭力。隨著全球經(jīng)濟(jì)的交流,我國信用卡的競爭日益激烈,改變傳統(tǒng)的營銷模式,根據(jù)新的時(shí)代要求,提供新的營銷策略,有利于更好的適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境。

2.有利于提高銀行的盈利能力。信用卡的市場營銷就是針對(duì)變化的環(huán)境提出的新的理念或者是產(chǎn)品,來吸引需求已經(jīng)發(fā)生變化的客戶,有利于銀行調(diào)整客戶的結(jié)構(gòu),以穩(wěn)定客戶關(guān)系,從而提高銀行的盈利能力。客戶和銀行業(yè)務(wù)是相互依存的關(guān)系,離開了任意一方,這段關(guān)系都將破裂。所以銀行應(yīng)該針對(duì)客戶提供多樣化的服務(wù)以及產(chǎn)品,明確客戶的需求以及產(chǎn)品定位,不斷發(fā)展優(yōu)質(zhì)的客戶群體,增加理財(cái)產(chǎn)品等措施,以提高可盈利的能力。

三、結(jié)語

隨著金融市場環(huán)境的不斷變化,我國的銀行逐漸出現(xiàn)了政府監(jiān)管系統(tǒng)化、投資主體的多元化、同行競爭白熱化等等現(xiàn)實(shí)環(huán)境,我們就要根據(jù)不斷變化的環(huán)境,提出與環(huán)境相適應(yīng)的營銷策略,不斷進(jìn)行調(diào)整,持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)信用卡的公眾認(rèn)可度,以促進(jìn)信用卡的健康成長。

作者:孟猛單位:貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA中心中國民生銀行股份有限公司

市場營銷策劃論文:市場營銷策劃的問題與對(duì)策

1市場營銷策劃的內(nèi)涵與組成要素

1.1市場營銷策劃的內(nèi)涵

1.1.1營銷策劃的可操作性

市場營銷策劃不僅要有獨(dú)特的創(chuàng)意,也要求具有一定的可實(shí)施性與可操作性,這種可操作性即在企業(yè)現(xiàn)有的信息資料與人力、物力、財(cái)力條件下便于實(shí)現(xiàn),否則再好的創(chuàng)意也只能是紙上談兵,而市場營銷策劃準(zhǔn)確、清晰的實(shí)施方案,也是保證策劃順利實(shí)施的重要條件。

1.1.2營銷策劃確切的目標(biāo)性

市場營銷策劃是為解決企業(yè)的某種問題,為幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行的活動(dòng)。因此,市場營銷策劃還應(yīng)該具備較強(qiáng)的目的性與方向性,為了保障方案的切實(shí)可行,在進(jìn)行市場營銷策劃時(shí),需要制定一個(gè)長期目標(biāo),再將這一長期目標(biāo)分解成短期目標(biāo),并將目標(biāo)與企業(yè)員工的切身利益掛鉤,這樣才能夠有效激發(fā)出員工參與的積極性與主動(dòng)性。

1.2市場營銷策劃的組成要素

一份完整的市場營銷策劃通常是由銷售市場分析、市場細(xì)化與定位、銷售策略選擇和預(yù)算等環(huán)節(jié)組成。其中,對(duì)于銷售市場的調(diào)研分析是成功進(jìn)行銷售策劃的前提保證,它能夠幫助企業(yè)尋求更多的銷售機(jī)會(huì),通過市場的細(xì)化與定位準(zhǔn)確找準(zhǔn)銷售群體。而銷售策略的選擇和預(yù)算則是為了優(yōu)化產(chǎn)品、定價(jià)、促銷等策略,將不同的營銷策略組合使用,一是能夠節(jié)約銷售成本,提高產(chǎn)品贏利與降低銷售開支并重;二是豐富營銷策劃手段,針對(duì)不同的產(chǎn)品選擇合適的銷售策略,成為進(jìn)行營銷策劃的重中之重。

2現(xiàn)階段下市場營銷策劃中存在的問題分析

2.1企業(yè)市場營銷策劃觀念較為落后

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì),各個(gè)企業(yè)面臨的競爭環(huán)境也越來越激烈,企業(yè)要想在激烈的市場競爭環(huán)境中取得一席之地,必須要注重市場影響,建立好全新的市場營銷策劃觀念。要意識(shí)到,在現(xiàn)代社會(huì)中,市場營銷觀念已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)化為以顧客和市場為中心,但是由于各種因素的影響,部分企業(yè)管理人員依然采用傳統(tǒng)的營銷觀念來管理企業(yè),未能深入地分析市場情況的變化,一味地憑借自己的主觀意識(shí)來決定企業(yè)的市場營銷問題,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營困難重重。除此之外,還有部分企業(yè)管理人員未考慮到買方市場的變動(dòng),盲目地開展生產(chǎn)工作,其結(jié)果就導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大量的積壓,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈,甚至陷入了停產(chǎn)的尷尬,這都是不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的。

2.2企業(yè)市場營銷手段單一,市場擴(kuò)展能力不強(qiáng)

很多企業(yè)在制定市場營銷策略時(shí),只注重短期的利益,營銷模式單一,將降價(jià)促銷作為企業(yè)發(fā)展的唯一營銷手段,實(shí)質(zhì)上,這種方法并不可取。種種實(shí)踐都證實(shí),市場創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的王道,在現(xiàn)代市場營銷策劃中,新產(chǎn)品以及新市場的開發(fā)才是最重要的,如果企業(yè)管理人員忽視了這一點(diǎn),必然難以促進(jìn)企業(yè)的良性循環(huán),更不用談可持續(xù)發(fā)展了。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景之下,企業(yè)的傳統(tǒng)生存空間受到了極大的影響,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須要注重新產(chǎn)品與新市場的開發(fā)。然而,由于各種因素的影響,很多企業(yè)管理人員雖然注意到了這一問題,但卻未能采取科學(xué)有效的措施來開拓新市場,導(dǎo)致企業(yè)市場份額不斷地縮減,最終退出市場。

2.3市場營銷策劃方案的評(píng)估存在困難

在市場營銷策劃工作中,營銷策劃方案的評(píng)估是其中的重要環(huán)節(jié),營銷策劃方案評(píng)估的內(nèi)涵十分的廣泛,影響營銷策劃評(píng)估方案的因素也很多,因此,市場營銷策劃方案的評(píng)估也存在種種困難。若企業(yè)缺乏完善、科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)估手段,也會(huì)導(dǎo)致市場營銷策劃的成效大打折扣。

2.4不注重市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

營銷網(wǎng)絡(luò)是市場營銷方案的實(shí)現(xiàn)渠道,企業(yè)也必須要通過營銷網(wǎng)絡(luò)才能夠?qū)崿F(xiàn)資金與物流的對(duì)流。在社會(huì)的發(fā)展之下,企業(yè)的營銷渠道得到了極大的擴(kuò)展,并進(jìn)入新型發(fā)展階段,從某種層面而言,發(fā)展企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)占領(lǐng)市場、提高自身綜合競爭力的主要渠道,而企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)也是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)。但是,國內(nèi)依然有很多的企業(yè)未意識(shí)到擴(kuò)展?fàn)I銷渠道的重要性,也未在這一方面投入精力,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的資源浪費(fèi)情況嚴(yán)重,營銷業(yè)績不佳。

2.5營銷管理工作滯后,決策遲緩

在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化之下,多數(shù)企業(yè)管理人員已經(jīng)意識(shí)到市場營銷策劃工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用,也采取了一系列的措施來開展?fàn)I銷策劃工作,但是,在一些因素的影響下,企業(yè)管理人員對(duì)于市場營銷管理工作的重視程度依然不夠,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部存在營銷管理工作缺位的情況,這表現(xiàn)在幾個(gè)方面:一是對(duì)于企業(yè)銷售市場的開發(fā)缺乏完善的計(jì)劃,如果沒有制訂出完整的銷售策劃方案,就會(huì)使?fàn)I銷策劃失去完整性而陷入盲目;二是市場營銷配套措施不完善,很多企業(yè)都將精力關(guān)注于產(chǎn)品開發(fā)與管理方面,還沒有理解營銷體系的構(gòu)建對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展存活的重要性,其銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面往往較為狹窄;三是市場營銷的策劃工作的監(jiān)控力度不完善,對(duì)銷售策略及規(guī)劃的反思力度不夠,特別是當(dāng)一個(gè)銷售策略不成功時(shí),很少有機(jī)會(huì)去從根源上檢查策劃計(jì)劃是否合理有效。以上的種種問題不僅會(huì)影響市場營銷人員工作的積極性與主動(dòng)性,也嚴(yán)重地制約著企業(yè)的發(fā)展。此外,由于管理措施不完善,企業(yè)營銷決策相對(duì)緩慢,而企業(yè)面臨的市場信息是瞬息萬變的,在這種因素的影響之下,企業(yè)營銷活動(dòng)很容易迷失方向,情況嚴(yán)重時(shí),甚至?xí)萑虢?jīng)營危機(jī)。

3解決企業(yè)市場營銷策劃問題的對(duì)策分析

3.1完善營銷組織,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷理念

健全的營銷隊(duì)伍是企業(yè)開展成功銷售的必備條件,而完善的營銷組織要具備準(zhǔn)備以及執(zhí)行計(jì)劃的能力,而營銷組織的工作效率主要體現(xiàn)在市場應(yīng)變能力、銷售產(chǎn)品速度、產(chǎn)品銷售成本以及顧客滿意度四個(gè)方面。一個(gè)高效的營銷組織是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相互溝通、分工與協(xié)作的結(jié)果。對(duì)于企業(yè)而言,最為有效的營銷組織就是全員營銷,考慮到這一因素,企業(yè)需要嚴(yán)格遵循“顧客至上”的原則,將產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、采購、營銷等部門有關(guān)人員、市場信息、顧客、經(jīng)銷商進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,有效提升企業(yè)的營銷利潤。

3.2創(chuàng)新渠道營銷,完善企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)

營銷渠道對(duì)于企業(yè)而言是十分重要的,企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新營銷渠道,才能夠有效提升自己的利潤,也成為幫助企業(yè)進(jìn)行營銷策劃和市場分析的新切入點(diǎn)。考慮到這一因素,企業(yè)管理人員必須要采取科學(xué)的措施來開發(fā)渠道營銷,通過渠道的整合,實(shí)現(xiàn)渠道的橫向與縱向聯(lián)合。此外,企業(yè)管理人員還要發(fā)揮出自身營銷網(wǎng)絡(luò)的形象傳播、營銷推廣與商品流通等功能。在操作層面,企業(yè)可以采取市場細(xì)分法,根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為、地理因素、人口統(tǒng)計(jì)問題等變量來選擇目標(biāo)市場,將企業(yè)的資源充分地調(diào)動(dòng)起來,分配到不同的市場中,加強(qiáng)各個(gè)細(xì)分市場的聯(lián)系,為企業(yè)構(gòu)建起高效的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。

3.3做好企業(yè)內(nèi)部的營銷管理工作

3.3.1加強(qiáng)營銷策劃過程管理工作

營銷策劃輸入的內(nèi)容較多,包括市場調(diào)研、市場信息、企業(yè)能力、顧客期望、銷售區(qū)域、市場需求、市場氛圍等因素,這些因素多為不確定性因素,為此,企業(yè)管理人員應(yīng)該積極細(xì)化企業(yè)的過程管理單元,確定好相應(yīng)的控制方式,對(duì)各類不確定性因素進(jìn)行評(píng)估,保障市場營銷策劃方案的實(shí)施結(jié)果。

3.3.2注重營銷策劃的評(píng)價(jià)

在營銷策劃實(shí)施后,需要對(duì)其進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容需要涵蓋至市場占有率,顧客滿意度等內(nèi)容,并積極地從中吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),這樣才能夠不斷提升企業(yè)的市場營銷策略能力與企業(yè)的核心競爭力。

4結(jié)論

總而言之,在市場的發(fā)展下,企業(yè)的競爭環(huán)境發(fā)生了極大的變化,各個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭環(huán)境中取得一席之地,必須要注重市場營銷策劃工作,注重市場影響,建立好全新的市場營銷策劃觀念,雖然我國企業(yè)市場營銷策劃工作在近年來取得了一定的進(jìn)步,但是與發(fā)達(dá)國家相比而言,還存在著一定的差距,對(duì)于企業(yè)而言,營銷管理工作的成效直接關(guān)乎著企業(yè)的生死存亡,企業(yè)管理人員必須要根據(jù)自身的經(jīng)營狀況完善自身的營銷策劃管理模式。

作者:王羽單位:黑龍江省商務(wù)學(xué)校

市場營銷策劃論文:談市場營銷策劃教學(xué)體系構(gòu)建

一、當(dāng)前專業(yè)技能課教學(xué)存在的問題

傳統(tǒng)的教學(xué)模式是用講授法,借助于板書等教學(xué)手段,把教材內(nèi)容講解得深入淺出,幫助學(xué)生理解并掌握。專業(yè)技能課也普遍沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式,在創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上存在諸多不足,主要表現(xiàn)如下:

(一)教學(xué)內(nèi)容的游離化。

理論課和與之對(duì)應(yīng)的技能課區(qū)別在于理論知識(shí)與實(shí)踐技能的應(yīng)用,比如市場營銷學(xué)與市場營銷策劃,內(nèi)容基本相同,前者是理論基礎(chǔ)屬于專業(yè)理論課,后者是培養(yǎng)理論應(yīng)用的專業(yè)技能課;兩門課程中的營銷戰(zhàn)略都講市場細(xì)分—目標(biāo)市場選擇—市場定位,都體現(xiàn)“是什么,用什么策略和方法”,同樣的內(nèi)容,前者的主要任務(wù)是使學(xué)生掌握營銷的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí),后者則是把前者的基本理論轉(zhuǎn)化成技能,轉(zhuǎn)化成學(xué)生的個(gè)人技能與能力,更多的是創(chuàng)新思維。很多教師認(rèn)識(shí)不到兩者的關(guān)系,講課中注重的依然是對(duì)知識(shí)的理解,而不是強(qiáng)調(diào)技能課的實(shí)踐應(yīng)用,欠缺對(duì)學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力與創(chuàng)新性思維能力的培養(yǎng),往往把后者課程教學(xué)內(nèi)容重復(fù)成前者的教學(xué)內(nèi)容,使技能課回歸到理論課的教學(xué)內(nèi)容,從而造成教學(xué)內(nèi)容的游離。

(二)教學(xué)方法陳舊化。

傳統(tǒng)的教學(xué)方式大多在理論教學(xué)中運(yùn)用,以傳統(tǒng)的“填鴨式”課堂灌輸為主要方法,以理論的形式來學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容。市場營銷策劃課程側(cè)重策劃,形成策劃技能。策劃的靈魂是創(chuàng)意,而創(chuàng)意源于創(chuàng)新性思維,在策劃中尋找創(chuàng)意便是創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。如果教學(xué)以教師為主體進(jìn)行理論的講授,而不是以學(xué)生為主體使其在策劃中尋找創(chuàng)意,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,引燃其創(chuàng)新熱情,結(jié)果依然是學(xué)生上課帶上書聽,下課放下書忘,無助于其創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的講授法教學(xué)形式,無法形成以學(xué)生為主體的教學(xué)模式,容易忽略學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與提高。

(三)教學(xué)手段程式化。

當(dāng)前,很多教師技能課的教學(xué)多采用多媒體教學(xué)手段輔助不同的教學(xué)方法,技能課教學(xué)通過軟件設(shè)計(jì)的程序成為公式化的學(xué)習(xí),雖然學(xué)生在教室中做了一遍思維體操,但學(xué)生的活動(dòng)仍然被局限在第一課堂內(nèi)。就市場營銷策劃課程來說,只借助于多媒體等輔助手段,而不是與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用相結(jié)合,把課堂向外延伸,開辟激發(fā)學(xué)生主動(dòng)與創(chuàng)新精神的第二課堂,學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容就只能停留在第一課堂上,教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)活動(dòng)缺乏必要的聯(lián)系,學(xué)生所學(xué)與實(shí)踐是“兩張皮”,最終導(dǎo)致學(xué)生缺乏現(xiàn)實(shí)的聯(lián)想和綜合實(shí)踐能力,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與提高受到制約。

(四)考評(píng)方式傳統(tǒng)化。

高校教學(xué)中很多學(xué)科依然延續(xù)傳統(tǒng)試卷,用幾大類型題目考試檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,用知識(shí)記憶的多少反映教學(xué)的全部效果,將學(xué)生掌握知識(shí)程度作為檢驗(yàn)學(xué)生成績的唯一標(biāo)準(zhǔn)。技能課的教學(xué)目標(biāo),不是學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶與掌握得多少,而是強(qiáng)調(diào)學(xué)生把知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的應(yīng)用能力與創(chuàng)新能力。沿用傳統(tǒng)的考評(píng)方式,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致學(xué)生理論應(yīng)用與創(chuàng)新能力提高的目標(biāo)的偏離,學(xué)生的學(xué)習(xí)視野也會(huì)只局限在課本上的考試范圍內(nèi),在學(xué)習(xí)過程中缺乏發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并想辦法解決問題等能力的動(dòng)機(jī),無法激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛質(zhì)。

(五)綜合能力與職業(yè)化素質(zhì)的缺失化。

綜合能力體現(xiàn)在運(yùn)用智慧解決問題上,諸如學(xué)習(xí),創(chuàng)新,合作,思考問題、分析問題與解決問題等諸能力的綜合運(yùn)用上。“職業(yè)化素質(zhì)體現(xiàn)在職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)意識(shí)等幾個(gè)方面,主要包括職業(yè)道德、工作行為、職業(yè)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)形象等”。傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段與教學(xué)方法,突出的是理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí),缺少引導(dǎo)學(xué)生提升綜合能力與職業(yè)化素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。專業(yè)技能的提高需要通過將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中不斷地訓(xùn)練才能有效。但是目前很多技能課沿用理論課的方法與手段,很難從學(xué)、做、用等幾個(gè)方面開發(fā)提升學(xué)生的綜合素質(zhì)與職業(yè)化素質(zhì)。其結(jié)果是,當(dāng)學(xué)生學(xué)業(yè)結(jié)束時(shí),學(xué)生的綜合能力與職業(yè)化素質(zhì)還處于未充分開發(fā)狀態(tài)。由此可見,當(dāng)前技能課教學(xué)中,不僅存在著知識(shí)內(nèi)容上的重復(fù),更重要的是知識(shí)運(yùn)用能力、創(chuàng)新性思維能力、綜合素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)的方面的缺失。要解決專業(yè)技能課教學(xué)中存在的諸多問題,教師應(yīng)在課程教學(xué)中對(duì)課程教學(xué)體系中的每一環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新性設(shè)計(jì),以知識(shí)應(yīng)用、綜合能力提升與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)。在理論夠用的前提下,專業(yè)技能課要突出創(chuàng)新能力的提高。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)可以通過專業(yè)技能課在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、考評(píng)方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。

二、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的專業(yè)技能課教學(xué)體系構(gòu)建

要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,教師首先要有創(chuàng)新的教學(xué)思路,加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),并滲透到教學(xué)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,形成基于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力視角的專業(yè)技能課教學(xué)模式。本文以市場營銷策劃課程為例,以培養(yǎng)提高學(xué)生應(yīng)用與創(chuàng)新能力為目標(biāo),從課程內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、考核方式等方面構(gòu)建教學(xué)體系。

(一)以知識(shí)結(jié)構(gòu)圖為工具設(shè)計(jì)課程內(nèi)容。

知識(shí)結(jié)構(gòu)圖是把完整的知識(shí)體系由大到小、由略到詳、層層深入用半個(gè)大括號(hào)、樹狀圖、方框、箭頭等形式表達(dá)出來的圖形。知識(shí)結(jié)構(gòu)圖把整體知識(shí)體系的系統(tǒng)集中、完整準(zhǔn)確、簡明清晰地表現(xiàn)出來,它可以理清思路,連貫知識(shí),從而提高學(xué)習(xí)效率,它既可以作為學(xué)生學(xué)習(xí)的一種工具,也可以作為教師的教學(xué)手段。學(xué)習(xí)市場營銷策劃課之前,學(xué)生已經(jīng)了解了市場營銷學(xué)的基本理論。教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)按“是什么—做什么—怎么做”的脈絡(luò)設(shè)計(jì)。可以按如下步驟實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)設(shè)計(jì):第一步完成“是什么”。借用知識(shí)結(jié)構(gòu)圖,讓學(xué)生按課程內(nèi)容的脈絡(luò),理解并掌握市場營銷策劃的基礎(chǔ)理論,在此基礎(chǔ)上思考做什么。第二步完成“做什么”。在“是什么”的基礎(chǔ)上,明確市場營銷策劃到底是做什么的,從而完成由基本理論向市場應(yīng)用的轉(zhuǎn)換;從營銷的戰(zhàn)略策劃內(nèi)容到戰(zhàn)術(shù)策劃內(nèi)容。第三步完成“怎么做”。在“做什么”的基礎(chǔ)上思考如何做才能實(shí)現(xiàn)有創(chuàng)意的策劃,用創(chuàng)新性思維指導(dǎo)行為轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新能力。這一環(huán)節(jié)包括兩個(gè)方面:一是有創(chuàng)意、可操作的市場營銷策劃書,二是營銷策劃的管理與控制。要完成知識(shí)結(jié)構(gòu)圖,需要學(xué)生從前言到目錄到內(nèi)容層層深入地學(xué)習(xí),為了增加學(xué)習(xí)的趣味性,實(shí)行分組學(xué)習(xí)討論,并按小組用PPT展示知識(shí)結(jié)構(gòu)圖并講解內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)課程的理解與掌握。知識(shí)結(jié)構(gòu)圖實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與策劃流程的認(rèn)識(shí)與理解。這樣的課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)是創(chuàng)新性地把整本教材作為一個(gè)整體,讓學(xué)生由總到分,全面地理解與掌握理論知識(shí)的脈絡(luò),通過工作過程導(dǎo)向,把教師教、學(xué)生學(xué)與做的內(nèi)容融合在一起,既體現(xiàn)了教的創(chuàng)新,做的過程中也實(shí)現(xiàn)了引導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)新。

(二)以項(xiàng)目為導(dǎo)向設(shè)計(jì)教學(xué)方法。

“項(xiàng)目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下,將一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目交由學(xué)生自己處理。信息的收集,方案的設(shè)計(jì),項(xiàng)目實(shí)施及最終評(píng)價(jià),都由學(xué)生自己負(fù)責(zé),學(xué)生通過該項(xiàng)目的進(jìn)行,了解并把握整個(gè)過程及每一個(gè)環(huán)節(jié)中的基本要求”。它最顯著的特點(diǎn)是以“項(xiàng)目為主線、以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”,改變了以往“教師講,學(xué)生聽”被動(dòng)的教學(xué)模式,創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)模式。筆者在教學(xué)中設(shè)計(jì)的一個(gè)營銷策劃項(xiàng)目,是為桂林一家新興的生產(chǎn)茶麩洗發(fā)水企業(yè)做的營銷策劃方案,運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施如下:

1.開學(xué)第一節(jié)課,采取抽簽分組的辦法分組,5人一組,形成一個(gè)營銷策劃團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)有自己的隊(duì)名、宗旨與口號(hào)。抽簽分組,旨在學(xué)生明白團(tuán)隊(duì)形成的來源,體現(xiàn)接納、寬容、協(xié)作的團(tuán)結(jié)精神。

2.把策劃項(xiàng)目中的企業(yè)背景、產(chǎn)品相關(guān)信息,企業(yè)營銷的主要任務(wù)與要求,形成項(xiàng)目文案發(fā)給每個(gè)小組,進(jìn)行策劃。洗發(fā)水行業(yè)是學(xué)生可以體會(huì)并在市場上可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查與訪問的行業(yè),讓學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)去思考問題,引導(dǎo)學(xué)生全多角度地分析問題,鼓勵(lì)學(xué)生大膽?yīng)毩⑺伎迹龑?dǎo)學(xué)生大膽創(chuàng)新,在完成自己的策劃過程中提升自己的綜合能力與職業(yè)化素質(zhì)。

3.課堂設(shè)計(jì)是圍繞營銷策劃項(xiàng)目的內(nèi)容與創(chuàng)意的實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的,具體過程如下:第一步,每人完成知識(shí)結(jié)構(gòu)圖與課程內(nèi)容的學(xué)習(xí),小組成員討論,形成小組共同的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖PPT,用5~8分鐘上講臺(tái)展示知識(shí)內(nèi)容,為學(xué)生的策劃奠定理論基礎(chǔ),教師點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。第二步,小組集體設(shè)計(jì),確定這一項(xiàng)目策劃過程的每一項(xiàng)典型工作任務(wù),進(jìn)行分解,和知識(shí)結(jié)構(gòu)建立對(duì)應(yīng)關(guān)系,理解并掌握策劃過程中需要的知識(shí)與技能,每一小組形成PPT,上講臺(tái)展示工作過程設(shè)計(jì);這是真實(shí)環(huán)境下的“項(xiàng)目”任務(wù),目的是使學(xué)生達(dá)到對(duì)課程知識(shí)、技能的總結(jié)與運(yùn)用;在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中,會(huì)出現(xiàn)學(xué)生從來未遇到的問題,會(huì)有一定難度;鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)協(xié)作,克服困難,去發(fā)現(xiàn)、分析并最后解決問題,使得其實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力得到進(jìn)一步的提升。第三步,根據(jù)項(xiàng)目策劃的工作過程設(shè)計(jì),進(jìn)行設(shè)計(jì)的具體操作。(1)調(diào)研與分析。設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,對(duì)洗發(fā)水市場的宏觀與微觀環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,對(duì)該企業(yè)的市場環(huán)境進(jìn)行SWOT分析,為市場定位奠定基礎(chǔ)。(2)營銷戰(zhàn)略策劃。在分析的基礎(chǔ)上,明確企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅,對(duì)洗發(fā)水市場進(jìn)行市場細(xì)分,選擇目標(biāo)市場與市場定位。(3)營銷目標(biāo)的制定。根據(jù)目標(biāo)市場的選擇與定位,確定營銷目標(biāo)。(4)營銷戰(zhàn)術(shù)(策略)的策劃。設(shè)計(jì)如何運(yùn)用4P與4C結(jié)合的有效戰(zhàn)術(shù)(策略)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。(5)預(yù)算。讓學(xué)生明確營銷策劃及實(shí)施的成本。(6)具體的實(shí)施步驟。根據(jù)戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)術(shù)策劃,要分幾步實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),每一步如何實(shí)現(xiàn),有哪些創(chuàng)意。(7)管理與控制。使學(xué)生明確策劃方案的實(shí)施,需要精細(xì)的管理與過程的控制,及時(shí)評(píng)估與反饋,是實(shí)現(xiàn)策劃價(jià)值與營銷目標(biāo)的必經(jīng)之路。(8)形成規(guī)范的營銷策劃方案。這一過程,促進(jìn)學(xué)生的動(dòng)手與動(dòng)腦的實(shí)際能力,激發(fā)學(xué)習(xí)主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí),解決策劃過程中的實(shí)際問題,提升其綜合職業(yè)素質(zhì)與創(chuàng)新能力。第四步,檢查。教師檢查指導(dǎo)學(xué)生完成,每個(gè)小組展示團(tuán)隊(duì)的策劃方案。第五步,評(píng)價(jià)。項(xiàng)目教學(xué)法是以學(xué)生為主體的課程設(shè)計(jì),教師只是參與者與指導(dǎo)者,在課內(nèi)實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)過程中,引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)理論應(yīng)用的實(shí)際中,培養(yǎng)其科學(xué)思維方法,引導(dǎo)其分析與解決問題的正確途徑,使其在“做中學(xué),學(xué)中做”,最終形成自己的成果,展示與評(píng)估小組成果,其他小組交流心得,教師對(duì)最后的展示進(jìn)行綜合點(diǎn)評(píng)。

(三)以工作過程導(dǎo)向促進(jìn)“教、學(xué)、做”一體化設(shè)計(jì)課堂教學(xué)手段。

教學(xué)過程中主要運(yùn)用工作過程為導(dǎo)向促進(jìn)“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)手段,工作過程導(dǎo)向是指以職業(yè)需求為導(dǎo)向,以職業(yè)能力為核心,以“學(xué)生為中心,能力為本位”進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué),旨在培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問題與綜合職業(yè)能力,構(gòu)建理論與實(shí)踐相結(jié)合的新型教學(xué)體系。工作過程導(dǎo)向是伴隨著“教(是什么)、學(xué)(做什么)、做(怎么做)”一體化的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì),以職業(yè)能力與綜合素質(zhì)的培養(yǎng)為核心而設(shè)計(jì)的教學(xué)過程。教師的教、學(xué)生的學(xué)并根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求完成的策劃方案的做,做的過程中不斷地展示與交流,不但提高了學(xué)生探究性與自主性學(xué)習(xí),還提高了學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新思考及溝通交流等方面的職業(yè)化素質(zhì),對(duì)培養(yǎng)學(xué)生綜合能力與創(chuàng)新思維品質(zhì)起到重要的作用。通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,每個(gè)小組最后都交上一份內(nèi)容完善、結(jié)構(gòu)完整、格式正確、富有創(chuàng)意的營銷策劃方案。

(四)設(shè)計(jì)全新考評(píng)體系,全面展現(xiàn)學(xué)生綜合能力與職業(yè)素質(zhì)。

改變傳統(tǒng)考核模式的“終結(jié)式”為“過程式”、“重識(shí)記”為“重運(yùn)用”,通過學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的領(lǐng)悟、策劃過程的參與交流、策劃方案的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新表現(xiàn),把學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、協(xié)作精神,對(duì)知識(shí)的領(lǐng)悟、掌握與應(yīng)用,以及通過參與策劃體現(xiàn)出的職業(yè)素質(zhì)與綜合能力,通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)過程全面組織進(jìn)來,形成全方位的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體系。

三、結(jié)語

傳統(tǒng)的專業(yè)技能課教學(xué)模式,存在著不能充分提升學(xué)生創(chuàng)新能力的問題。針對(duì)這些問題,運(yùn)用知識(shí)結(jié)構(gòu)圖、項(xiàng)目教學(xué)法、工作過程導(dǎo)向的“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式,以及體現(xiàn)綜合能力與職業(yè)素質(zhì)的考評(píng)方式等創(chuàng)新教學(xué)體系,圍繞學(xué)生理解知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)、轉(zhuǎn)化技能并學(xué)會(huì)創(chuàng)新而設(shè)計(jì),整個(gè)過程滲透學(xué)生職業(yè)能力與綜合素質(zhì)的培養(yǎng),不僅體現(xiàn)了教的創(chuàng)新,而且體現(xiàn)了學(xué)的創(chuàng)新。通過在市場營銷策劃課程教學(xué)中的運(yùn)用,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到有效地提高,其綜合素質(zhì)與創(chuàng)新思維在最終的策劃方案中很清晰地體現(xiàn)出來。

作者:張翔云單位:桂林旅游高等專科學(xué)校

市場營銷策劃論文:旅游市場營銷策劃方略及思路

1.戶外廣告宣傳

戶外廣告可以達(dá)到高頻率重復(fù)的效果,非常適宜針對(duì)核心客源市場。邀請(qǐng)專業(yè)廣告公司設(shè)計(jì)各類平面廣告,如大型平面廣告、車身廣告、公交站海報(bào)、公眾報(bào)欄標(biāo)語、街頭燈箱等,加強(qiáng)贛州及吉安汽車站、公交車站、贛州高鐵車站、高鐵車廂、市鎮(zhèn)域交叉主干道、市鎮(zhèn)域交界處、旅游區(qū)的門口的廣告投放。在中期和遠(yuǎn)期著重在珠三角、南昌都市圈、閩西南經(jīng)濟(jì)圈等都市圈的公交體系、軌道交通體系以及公路兩側(cè)進(jìn)行廣告宣傳,注重車載電視等媒體的有效利用。

2.制作宣傳資料

制作本項(xiàng)目印刷品宣傳資料,包括旅游地圖、資訊手冊(cè)、小傳單、宣傳畫、海報(bào)等,介紹景區(qū)的設(shè)施、交通、價(jià)格等內(nèi)容,印刷品宣傳資料可放置在贛州、吉安各大賓館酒店、高鐵車站、游客服務(wù)中心、汽車站,方便游客免費(fèi)索取。

3.大眾媒體營銷

報(bào)紙/雜志選擇核心市場、機(jī)會(huì)市場的報(bào)刊雜志如《贛南日?qǐng)?bào)》、《贛州晚報(bào)》、《吉安晚報(bào)》、《江南都市報(bào)》、《信息日?qǐng)?bào)》、《南昌晚報(bào)》、《江西新聞報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《廣州日?qǐng)?bào)》、《時(shí)尚旅游》、《旅游天地》等,除了在報(bào)刊上刊登廣告外,定期刊登有關(guān)本項(xiàng)目旅游的報(bào)道、系列專題,并在公關(guān)活動(dòng)之前一個(gè)月,進(jìn)行報(bào)刊廣告宣傳。-電視臺(tái)重點(diǎn)考慮贛州、吉安、南昌、河源、韶關(guān)等主流電視媒體,邀請(qǐng)電視臺(tái)制作本項(xiàng)目旅游專題片,在電視臺(tái)的旅游節(jié)目或文化節(jié)目中播出。

4.網(wǎng)絡(luò)營銷

建立官方網(wǎng)站充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介,建設(shè)本項(xiàng)目官方網(wǎng)站。開設(shè)數(shù)字虛擬景區(qū),為游客提供全面的景區(qū)旅游咨訊。建立網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)系統(tǒng),包括門票、住宿、商品購買等,為游客出行提供最大方便。開設(shè)網(wǎng)上游客論壇,提供游客交流信息的平臺(tái),利用游客上傳論壇的帖子,制造口碑效應(yīng)。建立游客意見反饋系統(tǒng),設(shè)置游客留言欄。定期出版旅游電子刊物,供游客下載閱讀。-相關(guān)旅游網(wǎng)站營銷積極與各類旅游資訊網(wǎng)站(新浪、攜程、去哪兒等)合作推廣;與新浪、騰訊等主流網(wǎng)站互動(dòng);積極展開與團(tuán)購網(wǎng)站(如美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)等)合作促銷旅游產(chǎn)品。-搜索引擎營銷和搜索引擎百度網(wǎng)站合作,優(yōu)化搜索排名,建立便捷的鏈接系統(tǒng),把跟本項(xiàng)目有關(guān)的搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行捆綁,把本項(xiàng)目作為熱門旅游目的地從網(wǎng)絡(luò)上推出去,當(dāng)人們搜索旅游信息的時(shí)候盡可能將本項(xiàng)目營銷信息傳遞給游客,幫助游客快速查找需要的資料和信息。-開設(shè)淘寶店創(chuàng)新旅游營銷模式,開設(shè)旅游淘寶官方旗艦店,推出一系列旅游套餐,如門票加餐飲的旅游套票。與旅行社合作,結(jié)合觀光旅游景點(diǎn)與休閑度假項(xiàng)目,共同推出一批旅游線路。開展“10元秒殺門票”等特惠促銷活動(dòng)吸引眼球。

5.新媒體營銷

充分利用微博、微信等網(wǎng)絡(luò)新媒體,實(shí)施精確營銷攻勢(shì)。開設(shè)本項(xiàng)目官方微博,為游客提供咨詢、答疑解惑,旅游公益服務(wù)信息的作用并與游客進(jìn)行交流,努力提高粉絲關(guān)注量與點(diǎn)擊率。開設(shè)本項(xiàng)目微信公共賬號(hào),向用戶直接推送旅游信息、優(yōu)惠資訊,并將開發(fā)模式、自定義菜單等高級(jí)功能利用起來,能夠提升服務(wù)水平從而帶動(dòng)營銷新高潮。

6.公共關(guān)系營造

積極與周邊大型企業(yè)進(jìn)行合作,宣傳吸引企業(yè)前來開展會(huì)議旅游、商務(wù)度假,提升本項(xiàng)目區(qū)的旅游目的地形象。廣泛邀請(qǐng)新聞媒體和旅游專欄記者到本項(xiàng)目區(qū)訪問,與本項(xiàng)目區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展相關(guān)的有利的新聞,擴(kuò)大本項(xiàng)目區(qū)知名度。邀約電視劇、電影攝制組到本項(xiàng)目地拍攝外景,利用影視作品宣傳旅游區(qū),擴(kuò)大旅游知名度。

7.節(jié)事活動(dòng)策劃

在每個(gè)季度策劃各種特色鮮明的主題活動(dòng)或者節(jié)日慶典,達(dá)到短時(shí)間內(nèi)吸引傳媒和大眾關(guān)注的效果。具體可開展活動(dòng)有:-花草攝影展吸引廣大攝影愛好者前來觀光采風(fēng),以“擁抱自然,聆聽花語”為主題,舉辦花草攝影展,展示關(guān)于本項(xiàng)目區(qū)攝影作品。-東方卡薩布蘭卡葡萄酒節(jié)舉辦一年一屆的“東方卡薩布蘭卡葡萄酒節(jié)”,邀請(qǐng)媒體、記者、社會(huì)知名人士前往,擴(kuò)大宣傳影響力。開展一些列活動(dòng)如:品酒會(huì)、特色紅酒料理比賽、葡萄名酒展覽等。-華星微電影比賽抓住網(wǎng)絡(luò)潮流趨勢(shì),以本項(xiàng)目拍攝地,舉辦“華星微電影比賽”,并設(shè)立獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)勵(lì)旅游。設(shè)定微電影以“浪漫”為主題,如“浪漫花田”、“浪漫葡萄莊園”等,吸引年輕時(shí)尚的人群。

8.聯(lián)合營銷

遵循“資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展”的原則,與贛州、吉安、井岡山、南昌、河源等地的旅游景區(qū)、酒店、旅行社合作,聯(lián)合開發(fā)旅游線路,共同開展優(yōu)惠互利活動(dòng)。邀請(qǐng)核心客源市場的旅行社負(fù)責(zé)人來旅游區(qū)考察踩線,進(jìn)一步拓展客源市場。

9.旅游紀(jì)念品開發(fā)

委托專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司,設(shè)計(jì)具有本項(xiàng)目特色的旅游紀(jì)念品,突出旅游商品的藝術(shù)性和地方性,美化包裝,吸引更多游客購買。設(shè)計(jì)各類本項(xiàng)目旅游區(qū)的標(biāo)識(shí)物,并授權(quán)印制到各類旅游紀(jì)念品中,形式可為T恤、休閑帽、紅酒開瓶器、醒酒器、紅酒杯等。

10.促銷活動(dòng)

開展贈(zèng)送旅游紀(jì)念品、印花積分、折扣優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等多種形式的促銷活動(dòng)。對(duì)本項(xiàng)目區(qū)內(nèi)景點(diǎn)實(shí)行套票制度,將較具吸引力的景點(diǎn)捆綁銷售。利用十一、五一、中秋、端午、重陽節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)假日,開展針對(duì)不同細(xì)分市場的促銷活動(dòng),并配套相應(yīng)的門票折扣。

作者:孔源源單位:廣東省旅游發(fā)展研究中心

市場營銷策劃論文:市場營銷策劃教學(xué)方法

一、營銷策劃課程的教學(xué)目的

教學(xué)方法為教學(xué)目的服務(wù),為了更好地展示教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生學(xué)到知識(shí),創(chuàng)新教學(xué)方法首先需要明確教學(xué)目標(biāo)。營銷策劃課是一門實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程,并且前期的相關(guān)理論知識(shí)已經(jīng)在其他專業(yè)課程中學(xué)過,這一門課程更多的是強(qiáng)化學(xué)生的營銷理論知識(shí)貫通并實(shí)際運(yùn)用的能力,以及學(xué)生的書面表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力,并且把策劃案進(jìn)行推廣的實(shí)際執(zhí)行能力。

二、營銷策劃課程教學(xué)方法運(yùn)用

2.1小組團(tuán)隊(duì)策劃項(xiàng)目訓(xùn)練

整個(gè)營銷策劃教學(xué)過程,學(xué)生要參與完成三套完整的營銷策劃方案,包括營銷創(chuàng)意策劃、企業(yè)形象策劃、市場推廣策劃。這三種策劃項(xiàng)目每套方案的完成都分為小組研討、資料收集、分工合作、整合方案、作品展示等步驟,每個(gè)步驟占課程考核的一定比例。每次教學(xué)都圍繞相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)展開,完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過程,就是做的過程。在做中學(xué),遇到實(shí)際問題去理論中尋求解決方案;在學(xué)中做,邊學(xué)習(xí)理論,邊利用知識(shí)解決實(shí)際問題。教師在學(xué)生做中教,教和學(xué)都以做為中心,突出了實(shí)踐性,重在操作性,解決實(shí)際問題。例如企業(yè)形象設(shè)計(jì)策劃,重點(diǎn)要求學(xué)生以企業(yè)為例,實(shí)際策劃企業(yè)的MI、BI、VI,每個(gè)小組在做的過程中,更深刻地應(yīng)用了CIS理論知識(shí)。具體操作方法如下:

2.1.1分組

團(tuán)隊(duì)策劃時(shí)把學(xué)生分成若干個(gè)以自愿組合為基礎(chǔ)的、有適當(dāng)人數(shù)限制的學(xué)習(xí)小組,要求男女生組合。團(tuán)隊(duì)策劃實(shí)踐以小組為基本單元展開,把教師與全體學(xué)生的互動(dòng)轉(zhuǎn)化為與小組的互動(dòng),增加了教師與學(xué)生交流的頻次,提高了溝通的效率和效果。

2.1.2以小組為團(tuán)隊(duì)策劃活動(dòng)主體

教師以小組為中心開展?fàn)I銷策劃專題研究、創(chuàng)意討論等各項(xiàng)實(shí)際操作訓(xùn)練教學(xué)活動(dòng)。例如,針對(duì)學(xué)生對(duì)營銷策劃中方法普遍感到難把握的情況,選擇以服裝作為基本元素,展示小組形象以及整體風(fēng)格。要求每個(gè)小組利用身邊的報(bào)紙、期刊、廢舊品為原材料,運(yùn)用課堂所學(xué)的創(chuàng)意方法進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)意,并在集體課堂上向全班做專題報(bào)告,使學(xué)生通過不同作品的展示對(duì)營銷策劃中創(chuàng)意點(diǎn)的產(chǎn)生過程和方法有比較全面的認(rèn)識(shí)。針對(duì)策劃這門實(shí)際操作課程,教師的一個(gè)重要任務(wù)就是要構(gòu)建一種團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)情境,既提高學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性和效率,又能使學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的能力,逐漸提高策劃的實(shí)際操作能力,與企業(yè)工作實(shí)際方法接軌。

2.1.3團(tuán)隊(duì)策劃成果包括實(shí)際書面報(bào)告以及成品展示部分

其中成品展示包括利用PPT進(jìn)行項(xiàng)目陳述。項(xiàng)目陳述部分配合成品展示進(jìn)行,訓(xùn)練了學(xué)生的實(shí)際報(bào)告寫作能力以及口頭表達(dá)能力,實(shí)現(xiàn)預(yù)期教學(xué)目標(biāo)。

2.1.4每一名學(xué)生的團(tuán)隊(duì)策劃成績結(jié)合小組整體表現(xiàn)與個(gè)體表現(xiàn)兩方面因素確定

這種評(píng)分方式杜絕了部分學(xué)生不參與或參與較少,搭便車的現(xiàn)象,既注意了學(xué)生的個(gè)體差異,也考察了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和對(duì)集體業(yè)績的投入。

2.2各小組以行業(yè)為專題收集實(shí)際案例

案例是進(jìn)行實(shí)際營銷策劃的重要參考資料。通過讓學(xué)生自己動(dòng)手搜集案例,可以讓學(xué)生熟悉營銷策劃在相關(guān)行業(yè)的具體應(yīng)用情況,并在以后的實(shí)際策劃運(yùn)用中迅速借鑒并創(chuàng)新。主題案例研討是指學(xué)生分為不同的小組,按不同的主題搜集營銷策劃案例,每個(gè)小組只搜集一個(gè)主題的案例。然后,每次課讓一個(gè)小組在課堂上演示講解該小組所搜集到的案例。全班參與研討,教師在此過程中進(jìn)行引導(dǎo)和小結(jié)。

2.2.1各個(gè)小組明確分工,小組成員協(xié)作,提高效率

例如,有的小組負(fù)責(zé)飲料市場主題,具體選擇娃哈哈企業(yè)作為研究案例,小組成員可以對(duì)相應(yīng)主題的營銷策劃案例進(jìn)行系統(tǒng)的搜集、整理,并進(jìn)行較為深入的分析,精選出典型案例供全班同學(xué)進(jìn)行分享。如具體選擇娃哈哈新產(chǎn)品格瓦斯新產(chǎn)品上市推廣策劃作為研究主題,由于是新產(chǎn)品,企業(yè)也是大家所熟知的,因此收集相關(guān)資料的積極性、主動(dòng)性特別強(qiáng)。此外,各小組的主題為不同行業(yè)的案例,這樣可以使得案例的涉及面比較廣。

2.2.2各小組資源共享,相互啟發(fā),共同進(jìn)步

資料共享,教師在教學(xué)過程中,要求每一組學(xué)生對(duì)感興趣的主題進(jìn)行案例收集,并進(jìn)行研討,資料進(jìn)行整理和保存,課程結(jié)束時(shí)所有資料學(xué)生可以共享,是一份較好的參考資料。有針對(duì)性地使學(xué)生對(duì)感興趣的行業(yè)有更充分的了解。除進(jìn)行課堂演示,還有一個(gè)討論的過程。學(xué)生之間以及師生之間也可以相互提問,或提出各種建議,有利于開拓思維和視野。并利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線上交流,跟帖討論等,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,開闊視野。

2.2.3案例結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,但不拘泥于教學(xué)內(nèi)容,與教材內(nèi)容互補(bǔ),接觸最新的信息與動(dòng)態(tài)

主題案例研討的主題可以不按章節(jié)安排,而是按行業(yè)安排,這樣可以與教材內(nèi)容有一定的互補(bǔ)作用。例如女生比較感興趣的化妝品行業(yè)和男生比較感興趣的汽車行業(yè)。另外,由于案例是最近搜集的,更具有時(shí)效性,能讓學(xué)生了解和接觸最新的信息與動(dòng)態(tài)。

2.3課程案例教學(xué)法

在學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)課程理論時(shí),穿插相關(guān)經(jīng)典案例進(jìn)行討論。案例教學(xué)法是為了培養(yǎng)和提高學(xué)習(xí)者知識(shí)能力的一種教學(xué)方法,即將已經(jīng)發(fā)生或?qū)砜赡馨l(fā)生的問題作為個(gè)案形式讓學(xué)習(xí)者去分析和研究,并提出各種解決問題的方案,從而提高學(xué)習(xí)者解決實(shí)際問題能力的一種教學(xué)方法。案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境,沒有特定的解決之道,而教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和引導(dǎo)者的角色,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論,不同于傳統(tǒng)的教學(xué)方法。

2.3.1特點(diǎn)

首先,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考。傳統(tǒng)的教學(xué)方法只告訴學(xué)生理論上怎么去做,而且其內(nèi)容與實(shí)踐可能存在一定差距,且單純的理論比較乏味無趣,在一定程度上損害了學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)效果。但案例教學(xué)沒規(guī)定具體的做法,而是要求學(xué)生去思考、去創(chuàng)造,用理論分析實(shí)際案例,理論運(yùn)用實(shí)踐的過程,就是思考的過程。這里學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,而且案例教學(xué)的稍后階段,學(xué)生要就自己和他人的方案發(fā)表見解。通過相互意見的交流,可取長補(bǔ)短、促進(jìn)人際交流、溝通能力的提高。其次,引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)調(diào)能力應(yīng)用。營銷專業(yè)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,營銷理論知識(shí)一定要轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的應(yīng)用能力。營銷策劃本身是重實(shí)踐重效益的,學(xué)生一味地通過學(xué)習(xí)書本的死知識(shí)而忽視實(shí)際能力的培養(yǎng),不僅對(duì)自身的發(fā)展有著巨大的障礙,其所在的企業(yè)也不會(huì)直接受益。案例教學(xué)正好可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)理論教學(xué)的不足,揚(yáng)長補(bǔ)短,理論與實(shí)際相結(jié)合。最后,注重學(xué)生和老師雙向交流。與傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法不同,這里給學(xué)生一個(gè)具體的任務(wù),學(xué)生主動(dòng)去尋求任務(wù)的解決方案,從而消化和理解相關(guān)的理論,并且在具體的案例中予以應(yīng)用。同時(shí)教師要時(shí)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生思考,是一種互動(dòng)式、雙向溝通的過程。

2.3.2具體過程

首先,資料收集,討論準(zhǔn)備。在正式課堂案例討論前兩周,教師提前把討論的案例告知學(xué)生,學(xué)生提前閱讀案例材料,在課外查閱相關(guān)的資料,收集信息,積極思考,初步形成個(gè)人見解和方案。其次,各學(xué)習(xí)小組分別展開討論并發(fā)言。小組討論的方式自由,教師不做干涉。各個(gè)小組派出自己的代表,發(fā)表本小組對(duì)于案例的分析和解決方法。發(fā)言時(shí)間一般控制在半小時(shí)以內(nèi)。發(fā)言完畢之后小組要接受其他小組成員的提問并做出解釋。最后,案例分析總結(jié)階段。討論完成之后,留出一定的時(shí)間讓學(xué)員進(jìn)行思考和總結(jié),對(duì)案例以及案例所反映出的各種問題有一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)。如企業(yè)形象策劃這一章節(jié),加入國航公司和星巴克公司的企業(yè)形象策劃案例進(jìn)行討論,引起學(xué)生的興趣,并對(duì)相關(guān)章節(jié)進(jìn)行理論知識(shí)梳理,掌握運(yùn)用知識(shí)的能力。此外案例討論要結(jié)合后期的實(shí)際策劃訓(xùn)練,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力。在課程后穿插實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)加強(qiáng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力。例如,“企業(yè)形象策劃”一章,讓學(xué)生為自己所熟悉的本校進(jìn)行形象策劃,設(shè)計(jì)廣告宣傳等,或者是學(xué)校附近的企業(yè)通過實(shí)際采訪、調(diào)查,提出可行的CI設(shè)計(jì)方案。

三、結(jié)論

教學(xué)方法的應(yīng)用應(yīng)以課程教學(xué)目標(biāo)為基礎(chǔ),方法為目標(biāo)服務(wù)。市場營銷策劃教學(xué)方法的使用也應(yīng)緊扣教學(xué)目標(biāo),達(dá)到鍛煉學(xué)生實(shí)際應(yīng)用營銷策劃的能力。

作者:萬衛(wèi)單位:中山大學(xué)南方學(xué)院

市場營銷策劃論文:市場營銷策劃課程教學(xué)改革

一、教學(xué)內(nèi)容選取改革

教師在教學(xué)內(nèi)容的選取上也進(jìn)行了認(rèn)真地思索與斟酌,內(nèi)容既不能與市場營銷的基礎(chǔ)課程內(nèi)容重復(fù),也不求面面俱到但求夠用,而且要著重體現(xiàn)營銷策劃的技能性,以及符合課程教授的實(shí)際情況,于是把課程內(nèi)容按照企業(yè)實(shí)際策劃工作內(nèi)容設(shè)置成不同的項(xiàng)目模塊。三個(gè)教學(xué)項(xiàng)目是按照由簡入難、由淺入深的一般規(guī)律來設(shè)計(jì)的,著重突出課程的成長性。教學(xué)過程亦隨之分為三個(gè)階段:第一個(gè)階段是教師手把手地教授學(xué)生做營銷策劃案;第二個(gè)階段是以學(xué)生做為主、老師指導(dǎo)為輔,讓學(xué)生試著獨(dú)立完成策劃任務(wù);第三個(gè)階段是完全由學(xué)生獨(dú)立完成策劃任務(wù),放開手讓學(xué)生去做,最后教師和企業(yè)專業(yè)人士驗(yàn)收其策劃方案。教師所設(shè)置的策劃任務(wù)都是真實(shí)的,其來源主要有兩個(gè):一是教師與院校所在當(dāng)?shù)氐挠写硇缘钠髽I(yè)取得聯(lián)系,進(jìn)行合作,學(xué)生在教師和企業(yè)專業(yè)人士的指導(dǎo)下為企業(yè)的實(shí)際營銷問題進(jìn)行策劃,并盡量參與實(shí)施;二是從網(wǎng)絡(luò)上尋找適合教學(xué)的策劃任務(wù),學(xué)生做出的策劃方案可進(jìn)行投標(biāo),若中標(biāo)則可拿到雇主的報(bào)酬。

二、考核方式改革

改革考核方式,打破以往的教師一人考核,且以卷面為主的做法。現(xiàn)在筆者教授的市場營銷策劃課程的三項(xiàng)考核內(nèi)容及其占比為:一是平時(shí)考核,占20%;二是過程中的策劃任務(wù)完成情況考核,占50%;三是期末卷面考核,占30%。筆者認(rèn)為這三項(xiàng)缺一不可。首先,平時(shí)考核強(qiáng)調(diào)出勤和筆記,出勤要求較嚴(yán),因?yàn)閷W(xué)生們做策劃案是以組為單位進(jìn)行的,若出勤少,不但課程內(nèi)容掌握不全不透徹,而且對(duì)小組中的分工任務(wù)就貢獻(xiàn)少。筆記也很重要,因?yàn)橛浌P記有助于對(duì)策劃內(nèi)容的全面把握和鞏固。其次,策劃任務(wù)完成情況考核是課程考核的重點(diǎn),占比最大。每項(xiàng)策劃任務(wù)都有考核單,賦分標(biāo)準(zhǔn)包括教師對(duì)策劃案的要求以及策劃委托方對(duì)策劃案的要求,前者占比30%,如策劃方案結(jié)構(gòu)是否完整等,由教師打分;后者占比70%,具體標(biāo)準(zhǔn)會(huì)因策劃案的內(nèi)容不同而不同,如市場定位是否準(zhǔn)確、方案內(nèi)容是否詳盡、目標(biāo)是否明確、是否具有較強(qiáng)的可操作性、是否體現(xiàn)了產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)等,由企業(yè)專業(yè)人士和教師共同打分。再次,期末卷面考核的用意是規(guī)避個(gè)別同學(xué)由于策劃方案的分組制作而出現(xiàn)的搭便車現(xiàn)象。雖然教師以往采用過學(xué)生互評(píng),也一直要求每組上交策劃任務(wù)分配情況表,以及策劃方案驗(yàn)收時(shí)一組的每個(gè)同學(xué)都要講解自己承擔(dān)的那部分內(nèi)容,但是仍無法有效地、徹底地保證每位同學(xué)都積極參與到策劃方案的制作和實(shí)施中來。故而采用開卷的卷面形式,全部是主觀題,考核每個(gè)學(xué)生對(duì)營銷策劃技能的掌握情況。

三、課程改革效果

經(jīng)過了2~3個(gè)循環(huán)的教學(xué)改革實(shí)踐后,教師對(duì)于如何上好市場營銷策劃這門課程有了更深入的理解和想法;積累了課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式等改革的經(jīng)驗(yàn);完善并豐富了諸如課件、案例庫、營銷策書范本、營銷策劃任務(wù)單、營銷策劃方案考核標(biāo)準(zhǔn)等教學(xué)資源;拓展了課程的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,加深了與企業(yè)的深層合作。課程改革后學(xué)生的積極性得到了較大的提高,市場營銷專業(yè)的學(xué)生思維活躍、動(dòng)手能力強(qiáng),他們更愿意主動(dòng)地參與到課堂及課程中。以小組的形式完成營銷策劃任務(wù),培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和素養(yǎng)。通過各項(xiàng)來源于企業(yè)的真實(shí)策劃任務(wù)的鍛煉,學(xué)生的營銷策劃能力和實(shí)戰(zhàn)能力也較往屆大大提高,能夠更快、更好地適應(yīng)企業(yè)營銷策劃的崗位要求,有的畢業(yè)生正是因?yàn)闋I銷策劃能力較好而獲得了工作機(jī)會(huì)或是得到了客戶及企業(yè)的好評(píng)。

四、結(jié)語

課程教學(xué)改革是一項(xiàng)長期工程,筆者一直在探索與實(shí)踐中,學(xué)校也給予大力支持,建立健全了課改激勵(lì)機(jī)制,提供了較好的教學(xué)環(huán)境和條件,建立了長期穩(wěn)定的校企合作關(guān)系,為市場營銷策劃課程改革與實(shí)施提供了穩(wěn)定的平臺(tái)。

作者:杜學(xué)超單位:黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系

市場營銷策劃論文:國際市場營銷策劃

當(dāng)今,激烈的市場競爭使企業(yè)的經(jīng)營者必須出奇制勝,進(jìn)行特別的策劃。一個(gè)精彩的市場營銷策劃,可使一個(gè)企業(yè)由尋常變?yōu)榉欠?由弱小變?yōu)閺?qiáng)大,國際市場的競爭也已由強(qiáng)力抗?fàn)庍M(jìn)入了策劃制勝的時(shí)代。

別出新裁的“創(chuàng)維模式”

國際市場全球化營銷是把世界作為一個(gè)整體,在全球范圍內(nèi)尋求市場,開發(fā)和銷售全球產(chǎn)品,來面對(duì)新的世界市場競爭。90年代以來(至1997年底),我國在境外建立了5356家企業(yè),遍布140多個(gè)國家和地區(qū),并有一些企業(yè)正進(jìn)行全球化營銷的嘗試。深圳創(chuàng)維電子集團(tuán)誕生僅10年,殺進(jìn)國內(nèi)彩電業(yè)才五六年時(shí)間,針對(duì)國際市場的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和國內(nèi)市場的消費(fèi)低潮,創(chuàng)維別出新裁地提出了“創(chuàng)維模式”,即“開發(fā)在美國,生產(chǎn)在深圳,市場營銷在全球”的全球化戰(zhàn)略。“創(chuàng)維”一向以技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)來開辟國際市場,他們?cè)诿绹韫冉?chuàng)維實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行未來視聽科技的前沿性研究,同時(shí)進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備,其目標(biāo)是塑造中國籍的世界名牌。創(chuàng)維集團(tuán)首創(chuàng)的數(shù)碼100HZ護(hù)眼電視第三代——?jiǎng)?chuàng)維數(shù)碼雙頻彩電以其技術(shù)含量高,功能強(qiáng)大,設(shè)計(jì)超前,使用時(shí)間跨度長而風(fēng)靡全球,尤其在歐美市場,深受商家和消費(fèi)者的歡迎。創(chuàng)維的經(jīng)營思想是以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)顧客為中心;以國際競爭為第一目標(biāo),追求效益第一;以銷定產(chǎn),快速生產(chǎn)適銷對(duì)路產(chǎn)品;并建立快速反應(yīng)機(jī)制,從開發(fā)、生產(chǎn)到銷售嚴(yán)格遵循市場法則,以適應(yīng)瞬息萬變的市場。創(chuàng)維還實(shí)行了本土化營銷戰(zhàn)略,在市場環(huán)境比較熟,人力成本相對(duì)低廉的馬來西亞建立了一條中檔電視機(jī)的生產(chǎn)線,主要面向印尼、泰國、馬來西亞、越南等東南亞國家和地區(qū);在鄰近美國地價(jià)較低的墨西哥和土耳其投資建廠。截止1999年3月,創(chuàng)維電器已成為墨西哥最受歡迎的品牌之一,在中高檔市場中占有了5%的市場份額。“創(chuàng)維”在墨西哥的生產(chǎn)基地已全面啟動(dòng),開始直接向美國市場大規(guī)模出口。創(chuàng)維電視在瑞士被評(píng)為最佳機(jī)型,占據(jù)了當(dāng)?shù)夭孰娛袌龅?0%份額。創(chuàng)維還與全球最大的零售組織——沃爾瑪及美國著名連鎖商Circnit.City簽下了DVB(數(shù)字衛(wèi)星接收儀)、DVD、數(shù)碼電視的巨額訂單。“創(chuàng)維”電視在歐美市場上,已與世界馳名品牌“松下”“索尼”擺在同一柜臺(tái)上。1999年頭兩個(gè)月,“創(chuàng)維”僅在東南亞地區(qū)的出口創(chuàng)匯就超出去年的80%以上。

“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”出奇制勝

聯(lián)想集團(tuán)是國內(nèi)最大的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)集團(tuán),于1984年底由中科院計(jì)算機(jī)技術(shù)研究所創(chuàng)辦。聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)軍國際市場取得成功,主要得益于“瞎子背瘸子”式的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)策略。1988年北京聯(lián)想集團(tuán)投資30萬港幣在香港創(chuàng)辦了聯(lián)想電腦公司,由北京聯(lián)想集團(tuán)、香港導(dǎo)遠(yuǎn)有限公司和中國(香港)技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司聯(lián)合組成。聯(lián)想集團(tuán)剛剛步入國際市場,不太熟悉國際市場尤其是其貿(mào)易渠道,相對(duì)于香港的合作伙伴還缺少資金和技術(shù)實(shí)力,而技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司卻可以提供可靠的貸款,于是,一個(gè)最佳的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作形成了。聯(lián)想集團(tuán)將自身科技實(shí)力的優(yōu)勢(shì)與港商熟悉世界市場的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,把貿(mào)易作為積累資本的手段,解決科研生產(chǎn)所需資金,然后以產(chǎn)品打入國際市場。在產(chǎn)品定位上,聯(lián)想集團(tuán)充分注意國際市場競爭激烈的特點(diǎn),利用世界知名電腦廠商把大多力量集中在電腦整機(jī)上的市場機(jī)會(huì),出人意料、出奇制勝地將自身的資金、人力全部投入到電腦板卡的開發(fā)生產(chǎn)上,從而擠入國際市場。聯(lián)想集團(tuán)的電腦板卡1990年的月銷量為5000塊,到1994年底月銷量則躍至50萬塊,并最終取得電腦板卡世界市場份額10%的地位,成為世界五大電腦板卡供應(yīng)商之一。聯(lián)想集團(tuán)還與美國AST公司合作,在國內(nèi)市場推出適合中國國情和消費(fèi)者需求的聯(lián)想品牌電腦,并全力搶占市場份額,開始與世界知名電腦企業(yè)競爭,以微機(jī)電腦產(chǎn)品打入國際市場。僅1995年,聯(lián)想集團(tuán)電腦板卡年銷量500萬塊,微機(jī)年銷量10.5萬臺(tái),年產(chǎn)值達(dá)67億元,出口創(chuàng)匯4.3億美元。

引人矚目的虛擬生產(chǎn)

在名牌如潮、競爭激烈的運(yùn)動(dòng)鞋市場,“耐克”在短短十年內(nèi),從一家默默無聞的小公司一躍成為聞名世界的美國最大鞋業(yè)公司。耐克公司走的是一條全新的“虛擬生產(chǎn)”的營銷之路,令世人矚目。公司總裁菲爾·耐克具有開拓進(jìn)取精神,他先將公司所有人才、物力、財(cái)力等資源集中起來,然后全部投入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場營銷這兩大部門中去,而生產(chǎn)則采取了虛擬化策略,即向外部借力,通過整合外部資源,使其為我所用,從而拓展自身的疆域。耐克自己不投資建廠,而是全部外包給其它生產(chǎn)廠家加工制造。耐克公司將設(shè)計(jì)圖紙交給生產(chǎn)廠家,讓它們嚴(yán)格按圖紙式樣進(jìn)行生產(chǎn),保證質(zhì)量,然后將耐克的品牌商標(biāo)賦予這些產(chǎn)品,將產(chǎn)品交給自己公司的營銷人員,通過公司的行銷網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品銷售出去。耐克公司的這一妙招,不僅使自身節(jié)約大量的生產(chǎn)投資,以及人工費(fèi)用,而且又充分發(fā)揮了其它生產(chǎn)廠家的能力,為其所用。這種“虛擬生產(chǎn)”營銷模式充分實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用,是對(duì)傳統(tǒng)市場營銷模式的一次革命。

獨(dú)一無二的“末日管理”

小天鵝”集團(tuán)公司連續(xù)8年保持國內(nèi)全自動(dòng)洗衣機(jī)銷量第一,且已在泰國、馬來西亞、印尼、中東、南美地區(qū)陸續(xù)建立了穩(wěn)固的銷售基地,并在印尼、馬來西亞創(chuàng)辦了合資工廠,在美國洛杉磯、日本、德國等高新技術(shù)密集區(qū)域都建立了技術(shù)開發(fā)中心,在香港建立了貿(mào)易窗口。小天鵝的成功是由于推行了獨(dú)一無二的“末日管理”經(jīng)營模式。“末日管理”是指企業(yè)經(jīng)營者和全體員工面對(duì)市場和競爭都要充滿危機(jī)感,認(rèn)識(shí)到企業(yè)有末日,產(chǎn)品有末日,企業(yè)鼎盛時(shí)期往往也潛伏著最大的危機(jī)。小天鵝樹立“懷抱炸彈”的經(jīng)營思想,形成了一套獨(dú)特的放眼國際,爭創(chuàng)一流的營銷方式。

一流質(zhì)量小天鵝把每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)、生產(chǎn)效率指標(biāo)都同世界一流公司的參數(shù)一一相比。1991年我國對(duì)洗衣機(jī)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是4000次無故障運(yùn)行,前蘇聯(lián)是1000次,法國是2500次,日本松下是5000次。此時(shí)小天鵝已榮獲全國同行業(yè)唯一的一塊金牌,但仍將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的世界高峰。經(jīng)過兩年努力,在引進(jìn)、消化了大量的國外先進(jìn)技術(shù)后,小天鵝成功地將無故障運(yùn)行提高到了5000次。

一流產(chǎn)品小天鵝的產(chǎn)品向世界一流企業(yè)看齊,產(chǎn)品開發(fā)連趕帶超,創(chuàng)一流產(chǎn)品。1997年2月,一家著名公司剛剛推出防腐防褪色洗衣機(jī),30天后,小天鵝也開發(fā)出了同類產(chǎn)品;同年4月,又一家大公司推出全自動(dòng)快速洗衣機(jī),10分鐘即可完成一次洗衣的全部程序,一個(gè)月后,小天鵝又跟上來了。最近,小天鵝又自行設(shè)計(jì)了面向21世紀(jì)的大循環(huán)噴瀑水流,節(jié)能型全自動(dòng)洗衣機(jī),已批量上市。這種洗衣機(jī)采用了9項(xiàng)世界新技術(shù)、擁有5項(xiàng)專利。小天鵝在美國技術(shù)中心的3位工程師僅用半年就設(shè)計(jì)出集波輪式、滾筒式洗衣機(jī)之長的攪拌式洗衣機(jī)兩個(gè)新產(chǎn)品。

一流人才小天鵝十分注重對(duì)人才的吸收、培養(yǎng)和使用,在全世界范圍內(nèi)招聘人才。目前在小天鵝本部工作的博士就有14位,在公司出資控股的北京和無錫的研究生有數(shù)十位,正在美國、日本繼續(xù)深造的有8位,小天鵝發(fā)給博士的月薪為1萬元。近兩年為培訓(xùn)員工花去1000多萬元,去年又投入2000萬元進(jìn)行人才培訓(xùn)。

一流管理小天鵝實(shí)行產(chǎn)品零庫存,不設(shè)立成品庫房,如果產(chǎn)品三天賣不出去,寧可停產(chǎn),目的就是在適銷上下功夫,把好每道關(guān),做到“零”缺陷——生產(chǎn)高質(zhì)量的、滿足市場需求的、沒有缺陷的產(chǎn)品。正因如此,小天鵝資金回籠很快,沒有死帳、壞帳、三角債。

洋為中用、中為洋用

跨文化營銷是在適應(yīng)和吸收東道國文化的過程中使母國文化逐漸融于其中,是雙向的文化溝通,是不同文化的兼容并蓄。一家機(jī)構(gòu)調(diào)查了進(jìn)入中國的跨國公司的成功經(jīng)驗(yàn)后指出:理解中國文化是跨國公司進(jìn)入中國的戰(zhàn)略要素之一。日本醬油擺在美國人的餐桌上成為普通的調(diào)味品,是龜萬甲公司經(jīng)過幾年?duì)I銷努力的結(jié)果,可口可樂從中國的大酒店滲透到千家萬戶,也有5年虧本推廣的經(jīng)歷。70年代末80年代初,日本家電企業(yè)通過贊助《排球女將》、《姿三四郎》等多部電視劇大造聲勢(shì),營造新文化氛圍,把索尼、樂聲等品牌形象帶進(jìn)了中國。我國一些企業(yè)進(jìn)入國際市場也開始實(shí)行跨文化營銷戰(zhàn)略。美國是一飲料大國,外國飲料想擠進(jìn)美國市場是不容易的。我國青島啤酒不但打進(jìn)了美國市場,而且銷量逐年上升,10年間出口量增加了50倍。目前,在上萬種各國啤酒中,青島啤酒在美國市場上的銷量排名第9位,其價(jià)格是美國市場上兩種最高的啤酒之一。青島啤酒能打入美國市場,其原因正是在于青島啤酒的風(fēng)味和品質(zhì)迎合了美國眾多消費(fèi)者的口味和愛好,重視文化溝通,市場切入準(zhǔn)確,促銷手段得當(dāng)。在促銷廣告形象宣傳上,代表中國餐飲具的筷子與青島啤酒合二為一,象征著中國的餐飲。在美國引起轟動(dòng)。本來對(duì)中國人使用筷子的技巧、習(xí)慣懷有濃厚興趣的美國人,當(dāng)然同時(shí)也愛上了青島啤酒。正是洋為中用、中為洋用的跨文化戰(zhàn)略使青島啤酒大獲全勝。

市場營銷策劃論文:市場營銷策劃論文

一、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”的含義及特點(diǎn)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法,就是在整個(gè)教學(xué)過程中,將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)隱含在一個(gè)或幾個(gè)具體的任務(wù)中,在教師的幫助下,學(xué)生緊緊圍繞著學(xué)習(xí)任務(wù),在強(qiáng)烈的問題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下,對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析和討論,通過對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)的占有和應(yīng)用,進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作,最后通過任務(wù)的完成實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法,它改變了以往以傳授知識(shí)為主的傳統(tǒng)教學(xué)理念,將所要學(xué)習(xí)的新知識(shí)隱含在一項(xiàng)或幾項(xiàng)任務(wù)中,學(xué)生通過對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析、討論,明確涉及的知識(shí),并找出其中的新知識(shí),然后在教師的指導(dǎo)、幫助下找出解決問題的方法,從而培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力和創(chuàng)新能力。它是一種以學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)與教師加以引導(dǎo)相結(jié)合的教學(xué)方法,既符合探究式的學(xué)習(xí)模式,又符合教學(xué)的層次性和實(shí)用性。它可以讓學(xué)生在完成“任務(wù)”的過程中,形成分析問題、解決問題的能力以及獨(dú)立探索的學(xué)習(xí)精神和與人合作的精神。“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”是一種能夠很好地應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)性、實(shí)踐性與操作性較強(qiáng)的學(xué)科的教學(xué)方法,它以富有趣味性、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和好奇心為基礎(chǔ),使學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)在探索中學(xué)習(xí)。在這個(gè)過程中,學(xué)生還會(huì)不斷地獲得成就感,這可以極大地激發(fā)他們的求知欲望,逐步形成一個(gè)感知心智活動(dòng)的良性循環(huán),從而培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立探索、勇于開拓進(jìn)取的自學(xué)能力。和傳統(tǒng)教學(xué)方法相比任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法有如下特點(diǎn):

1.學(xué)生更容易掌握教學(xué)內(nèi)容。采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué),教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)都是圍繞如何完成某個(gè)具體的任務(wù)進(jìn)行。教師教學(xué)思路清晰,學(xué)生學(xué)習(xí)目的明確,更容易掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。

2.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)主動(dòng)參與意識(shí)。傳統(tǒng)教學(xué)模式中,總是教師講、學(xué)生聽,學(xué)生情緒容易疲勞,也容易養(yǎng)成上課就等著老師教的依賴心理。采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式,每節(jié)課教師都要求學(xué)生完成一個(gè)具體任務(wù),學(xué)生在思想上就有緊迫感,在教師講解過程中,就不再是被動(dòng)地接受,而是有目的、有意識(shí)地緊跟教師的思路去思考。這樣的教學(xué),完全打破了“教師一言堂”的局面。由于教師主要是方法上的指導(dǎo),學(xué)生有更多的時(shí)間自己具體操作,容易體會(huì)到自己探索的成功感,這樣,就可以充分地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)參與意識(shí)。

3.提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和綜合應(yīng)用的能力。采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)過程是圍繞一個(gè)具體任務(wù)進(jìn)行的,這個(gè)具體任務(wù)將教學(xué)內(nèi)容融合在一起,這使得學(xué)生在完成任務(wù)的過程中,既是學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的過程,也是綜合應(yīng)用教學(xué)內(nèi)容的過程。在學(xué)習(xí)中,教師還可以引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的需要,提出實(shí)際生活中所希望實(shí)現(xiàn)的功能,引導(dǎo)學(xué)生自己去解決。

4.培養(yǎng)學(xué)生注重掌握方法,鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)創(chuàng)新。在布置任務(wù)后,教師不限定實(shí)現(xiàn)任務(wù)的方法和思路及完成作品的形式和內(nèi)容,這就為學(xué)生發(fā)揮想象力和自由創(chuàng)作留有充分的余地。這樣學(xué)生的作品也就會(huì)內(nèi)容豐富,形式多樣。

二、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”在市場營銷策劃的應(yīng)用

市場營銷策劃是市場營銷學(xué)的后續(xù)學(xué)科,是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科。市場營銷策劃不是空洞的理論說教,它要回答企業(yè)在現(xiàn)實(shí)的市場營銷活動(dòng)中提出的各種疑難雜癥,不僅僅回答這些問題出現(xiàn)原因。市場營銷策劃更重要的是如何開拓市場、營造市場以及如何在激烈的市場競爭中獲取豐厚的利潤。市場營銷策劃就是在創(chuàng)新思維的指導(dǎo)下,為企業(yè)的市場營銷擬定具有現(xiàn)實(shí)可操作性的市場營銷方案,提出開拓市場,營造市場的時(shí)間、地點(diǎn)、步驟及系統(tǒng)性的策略和措施。而且還必須具有特定資源約束條件下的高度可行性。市場營銷策劃不僅要提出開拓市場的思路,更重要的是在創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)上制定市場營銷的行動(dòng)方案。在市場營銷策劃課程中,僅僅講授知識(shí)是不夠的,一方面因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)習(xí)該課程之前,已經(jīng)較為系統(tǒng)地掌握了市場營銷的相關(guān)知識(shí),市場營銷策劃課程知識(shí)點(diǎn)不多,可講授的內(nèi)容較少,需要通過大量的實(shí)例分析和策劃訓(xùn)練讓學(xué)生去體會(huì)、去感受營銷策劃與創(chuàng)意的方法與技巧;另一方面僅僅講授知識(shí)也不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。因此,市場營銷策劃教學(xué)的首要問題是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。此外,還通過最新營銷策劃案例的研討、創(chuàng)意方案的設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié),讓學(xué)生感受到市場營銷策劃課程的有用性,促進(jìn)他們更好地參與到教學(xué)中去。市場營銷策劃課程的學(xué)習(xí)目標(biāo),不是看學(xué)生掌握了多少知識(shí),學(xué)習(xí)了多少理論,而是要看學(xué)生能不能運(yùn)用所學(xué)的市場營銷相關(guān)理論、方法解決企業(yè)營銷中所面臨的實(shí)際問題。市場營銷策劃學(xué)科的實(shí)踐性、應(yīng)用性特點(diǎn)決定了市場營銷策劃課程教學(xué)中,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生走出課堂、走出課本、走出學(xué)校,在分析企業(yè)策劃案例和完成企業(yè)營銷策劃項(xiàng)目任務(wù)中學(xué)習(xí)知識(shí)、獲得技能、形成能力。在市場營銷策劃課程中應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法首先要進(jìn)行任務(wù)設(shè)計(jì)。

教師在任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)一般從三個(gè)方面考慮:一是深入到企業(yè)中,根據(jù)企業(yè)營銷活動(dòng)的需求確定策劃項(xiàng)目,提取出策劃主題,并圍繞該主題系統(tǒng)的搜集信息,然后在指導(dǎo)老師和企方管理人員的共同指導(dǎo)下完成營銷策劃書,最后企業(yè)方實(shí)施該項(xiàng)策劃,學(xué)生策劃項(xiàng)目組參與到項(xiàng)目的實(shí)施、評(píng)價(jià)過程中。二是仿真策劃,即是以真實(shí)的企業(yè)營銷活動(dòng)為背景,學(xué)生策劃小組自主判斷企業(yè)的策劃項(xiàng)目,提取策劃主題,然后在老師的指導(dǎo)下完成營銷策劃書。這個(gè)真實(shí)的企業(yè)營銷活動(dòng)多數(shù)是過去的某些知名企業(yè)的案例資料。三是模擬訓(xùn)練,多數(shù)是假設(shè)某種企業(yè)營銷活動(dòng)情境,然后設(shè)計(jì)企業(yè)營銷活動(dòng)的策劃方案。結(jié)合市場營銷策劃課程的特點(diǎn),需要遵循以下幾條原則:首先,培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)精神。向?qū)W生灌輸任務(wù)驅(qū)動(dòng)的觀念,要求學(xué)生改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式,能根據(jù)任務(wù)的需求來主動(dòng)學(xué)習(xí),要主動(dòng)地尋求知識(shí)。教師要不斷地引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)是整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵所在,應(yīng)該不斷用任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生自學(xué),不能培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,任務(wù)驅(qū)動(dòng)將是失敗的。其次,注意將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理分配。一般課程內(nèi)容可以劃分為三個(gè)部分,即基本內(nèi)容、重點(diǎn)內(nèi)容和難點(diǎn)內(nèi)容。基本內(nèi)容部分是課程的基礎(chǔ),學(xué)生只有掌握了這些內(nèi)容才能對(duì)所學(xué)課程有一個(gè)基本的了解,這類教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該由教師帶領(lǐng)學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)內(nèi)容部分結(jié)合學(xué)生完成任務(wù)過程中的需要,以學(xué)生自學(xué)為主,教師要給予必要的引導(dǎo)與幫助。對(duì)于學(xué)生自學(xué)有困難的難點(diǎn)內(nèi)容,可以組織學(xué)生討論研究。對(duì)于新內(nèi)容或一些特別難的“任務(wù)”,老師最好能事先演示或給出清晰、詳盡的操作步驟,便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教師帶著學(xué)生自學(xué)加輔導(dǎo),學(xué)生就會(huì)逐步過渡到自主學(xué)習(xí)的狀態(tài)。第三,結(jié)合實(shí)際,貼近生活創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境。管理學(xué)不是枯燥的理論課程。它來源于實(shí)踐,應(yīng)用于實(shí)踐。只要有人類活動(dòng)的地方,就會(huì)有管理活動(dòng)。我們?nèi)粘I钪袝r(shí)時(shí)刻刻會(huì)面臨著各種管理問題。所以我們要緊密結(jié)合生活實(shí)踐創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境。一般可以用一個(gè)精彩的示例來布置任務(wù),導(dǎo)入教學(xué),引起學(xué)生自己動(dòng)手解決問題的欲望。實(shí)踐證明,學(xué)生在完成一個(gè)與他們的實(shí)際生活與學(xué)習(xí)密切相關(guān)而且比較有趣的“任務(wù)”時(shí),他們會(huì)非常專心致志,樂此不疲。學(xué)生在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí)也學(xué)會(huì)了怎樣去學(xué)習(xí),而學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的成功體驗(yàn)又反過來激發(fā)他們樂學(xué)的精神,從而達(dá)到了良性循環(huán)。第四,任務(wù)的設(shè)計(jì)要有針對(duì)性。任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)要考慮任務(wù)的大小、知識(shí)點(diǎn)的含量、前后知識(shí)的聯(lián)系等因素。任務(wù)定得太多太難,令學(xué)生無法完成,任務(wù)定得太少或太容易,則會(huì)造成時(shí)間浪費(fèi),它是教學(xué)成敗的關(guān)鍵。一個(gè)任務(wù)涉及的知識(shí)點(diǎn)不宜過多,規(guī)模不宜過大,任務(wù)之間有一定聯(lián)系是比較理想的,但不要強(qiáng)求,否則會(huì)增加學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。

作者:喬冠華張霆軍李悅工作單位:黑龍江工程學(xué)院

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