首頁 > 公文范文 > 中國(guó)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)論文
時(shí)間:2022-05-11 11:25:50
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了一篇中國(guó)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
摘 要 統(tǒng)計(jì)工作是當(dāng)前醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),是為醫(yī)院相關(guān)決策者提供正確決策信息的重要活動(dòng)過程。當(dāng)前醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作中,由于各種客觀因素影響,很多醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)嚴(yán)重失真現(xiàn)象,導(dǎo)致相關(guān)決策偏失,影響了醫(yī)院管理的科學(xué)性以及正常的發(fā)展秩序。探究其應(yīng)對(duì)策略是醫(yī)院信息管理科學(xué)化的重要保障。
關(guān)鍵詞 醫(yī)院信息 統(tǒng)計(jì)工作 失真現(xiàn)象 應(yīng)對(duì)策略
信息統(tǒng)計(jì)是一種信息服務(wù)的活動(dòng)過程。高質(zhì)量的信息統(tǒng)計(jì)是決策者制定目標(biāo)決策和規(guī)劃的基本前提。醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作為醫(yī)院高層制訂和完善醫(yī)院規(guī)劃、目標(biāo)考核提供可靠的科學(xué)依據(jù),近年來,隨著醫(yī)療體制改革的深入推進(jìn)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)面臨著相對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)狀,導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)活動(dòng)提供的信息有失準(zhǔn)確性和可靠性,影響了醫(yī)院管理的科學(xué)性。新時(shí)期下,為規(guī)范醫(yī)院統(tǒng)計(jì)行為,保障統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量,本文針對(duì)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)失真的應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行了初步探究。
一、醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)失真的內(nèi)涵特征
醫(yī)院信息是醫(yī)院統(tǒng)計(jì)的重要基礎(chǔ),統(tǒng)計(jì)信息失真,通常是指醫(yī)院統(tǒng)計(jì)活動(dòng)中依據(jù)相關(guān)信息編制的信息報(bào)告所反映的情況與原始憑證不相符,統(tǒng)計(jì)信息的形成與提供違背了客觀真實(shí)性原則,不能正確反映醫(yī)院主體真實(shí)的管理狀況。統(tǒng)計(jì)信息失真通常會(huì)嚴(yán)重干擾和影響醫(yī)院相關(guān)管理制度決策的正確制定,擾亂醫(yī)院正常管理秩序,影響醫(yī)院整體效益的,制約了醫(yī)院管理的科學(xué)化運(yùn)行。
二、當(dāng)前醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)管理現(xiàn)狀分析
(一)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才素質(zhì)弱化
統(tǒng)計(jì)人員精湛的專業(yè)素質(zhì)和相關(guān)信息統(tǒng)計(jì)管理技術(shù)的高效性,是醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量的前提和保障。當(dāng)前很多醫(yī)院存在統(tǒng)計(jì)人員結(jié)構(gòu)配置不均衡,整體人員素質(zhì)低。信息統(tǒng)計(jì)中,統(tǒng)計(jì)人員憑借專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)信息進(jìn)行采集整理,由于專業(yè)素質(zhì)的迥異性,往往會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院信息管理出現(xiàn)偏差,影響醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)性和可靠性。
(二)醫(yī)院信息的統(tǒng)計(jì)行為不規(guī)范
目前環(huán)境下,很多主管部門往往采用績(jī)效指標(biāo)考核醫(yī)院管理狀況。某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)由于管理觀念上的偏失,往往對(duì)于醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的重要意義不能充分認(rèn)識(shí),醫(yī)院信息的統(tǒng)計(jì)管理過于疏散,統(tǒng)計(jì)組織內(nèi)部管理不嚴(yán)格,造成醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),職業(yè)道德弱化,統(tǒng)計(jì)行為不規(guī)范,導(dǎo)致信息統(tǒng)計(jì)失真。
(三)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)技術(shù)體系滯后
信息科技形勢(shì)下,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)應(yīng)該具備完善的信息管理系統(tǒng),但很多醫(yī)院仍然存在統(tǒng)計(jì)報(bào)表模式單一與化統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系不完善現(xiàn)象,信息統(tǒng)計(jì)程序大都停留在單機(jī)運(yùn)行和手工操作階段,無法實(shí)現(xiàn)信息資源共享,影響了醫(yī)院全方位、立體化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的顯示,誤導(dǎo)醫(yī)院高層決策。
(四)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作缺乏有效監(jiān)督
醫(yī)院相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì),是醫(yī)院管理的重要構(gòu)成部分,醫(yī)院管理的有效監(jiān)督制約著統(tǒng)計(jì)信息的質(zhì)量。面對(duì)當(dāng)前管理理念的多元化改革與實(shí)踐,有些醫(yī)院管理出現(xiàn)科學(xué)性偏失現(xiàn)象,對(duì)于相關(guān)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)信息不能及時(shí)的協(xié)調(diào)和溝通,有些科室為縮短平均住院日,降低出院病人人均費(fèi)用,人為增加醫(yī)院出院病人數(shù)量。統(tǒng)計(jì)管理活動(dòng)缺乏基礎(chǔ)保障,導(dǎo)致了統(tǒng)計(jì)信息的可信度降低。
三、加強(qiáng)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)的有效策略
針對(duì)醫(yī)院信息管理不科學(xué),信息統(tǒng)計(jì)失真的問題,必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新實(shí)踐的基礎(chǔ)上,完善統(tǒng)計(jì)技術(shù)管理措施,提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作效率,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中的職能。
(一)整合醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)人員責(zé)任意識(shí)
人才是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要因素。統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)技能和整體素質(zhì),決定著醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)的可靠性,影響著醫(yī)院決策。新形勢(shì)下,醫(yī)院必須立足于實(shí)際需求,積極拓展各種資源渠道,加大繼續(xù)教育投資,開發(fā)統(tǒng)計(jì)管理人才資源,培訓(xùn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)管理人員提高其專業(yè)技術(shù)素質(zhì),健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),嚴(yán)格貫徹《統(tǒng)計(jì)法》,加強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員的職業(yè)道德建設(shè),強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)人員的誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí),防止統(tǒng)計(jì)過程中的無意性信息失真發(fā)生,為醫(yī)院管理服務(wù)。
(二)加強(qiáng)信息統(tǒng)計(jì)設(shè)備建設(shè),完善信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)職能
隨著信息技術(shù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備,是實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)計(jì)科學(xué)化的重要基礎(chǔ)。面對(duì)當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),醫(yī)院要加大統(tǒng)計(jì)信息管理的基礎(chǔ)性硬件及軟件設(shè)施的投資力度,改善統(tǒng)計(jì)工作的環(huán)境條件,運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段,構(gòu)建醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息技術(shù)的高效化運(yùn)作系統(tǒng),嚴(yán)格醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作準(zhǔn)入制度,優(yōu)化統(tǒng)計(jì)信息資源渠道,完善醫(yī)院統(tǒng)計(jì)服務(wù)職能管理機(jī)制,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息、咨詢、監(jiān)督的整體功能,以更好地為醫(yī)院管理決策提供可靠依據(jù)。
(三)完善醫(yī)院統(tǒng)計(jì)管理體制、創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)管理技術(shù)形式
加強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理,必須轉(zhuǎn)變醫(yī)院信息業(yè)務(wù)分析模式,構(gòu)建和完善與醫(yī)院管理、服務(wù)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行相適應(yīng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,增強(qiáng)信息的準(zhǔn)確時(shí)效性,形成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析成果。統(tǒng)計(jì)行為的規(guī)范性是醫(yī)院管理的前提。堅(jiān)持實(shí)踐創(chuàng)新原則,優(yōu)化資源配置,開放統(tǒng)計(jì)獨(dú)立職能,推行動(dòng)態(tài)控制、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員職業(yè)行為的規(guī)范控制,杜絕違法亂紀(jì)行為發(fā)生,注重統(tǒng)計(jì)信息管理的技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用,提高統(tǒng)計(jì)核算的效率,提高醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。
(四)科學(xué)醫(yī)院管理考評(píng)措施,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部統(tǒng)計(jì)監(jiān)管
統(tǒng)計(jì)工作關(guān)鍵在于保障數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性,合理的考評(píng)激勵(lì)措施以及科學(xué)的內(nèi)控管理監(jiān)督機(jī)制,有利于醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的高效運(yùn)行。面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,醫(yī)院要完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核查體系,加強(qiáng)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)管理,健全各種原始登記報(bào)表制度、規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作監(jiān)督體系、提高統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)處理現(xiàn)代化水平。要加大監(jiān)督體制建設(shè),嚴(yán)肅行業(yè)自律性,保障統(tǒng)計(jì)信息的精確性。
結(jié)束語:總之,當(dāng)前醫(yī)療體制改革的新形勢(shì)下,作為醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作必須保障統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)可靠性。堅(jiān)持實(shí)踐創(chuàng)新,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息管理,規(guī)范統(tǒng)計(jì)服務(wù)職能和行為,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和資源共享,防止統(tǒng)計(jì)信息失真,是推動(dòng)醫(yī)院管理科學(xué)運(yùn)行的有效措施。
摘 要:隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的迅速發(fā)展,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息將面臨新的挑戰(zhàn),如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的管理越發(fā)顯得重要。醫(yī)院的管理,離不開醫(yī)療信息的提供。統(tǒng)計(jì)信息工作做為現(xiàn)代醫(yī)院管理的工具,其重要性逐漸被人們廣泛認(rèn)識(shí)和了解。在新的形勢(shì)下,醫(yī)院要強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理,就要對(duì)原始資料進(jìn)行收集、整理、分析,對(duì)統(tǒng)計(jì)信息全面匯總、分析、判斷事物的發(fā)展趨勢(shì),加強(qiáng)對(duì)未來發(fā)展的預(yù)測(cè),充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院管理中的價(jià)值。促進(jìn)自我生存發(fā)展,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息功能,以此促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展。統(tǒng)計(jì)信息做為醫(yī)院各職能部門可以利用的信息資源在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。
關(guān)鍵詞:統(tǒng)計(jì)信息 醫(yī)院管理 作用 價(jià)值
一、統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院管理中的作用
在現(xiàn)代醫(yī)院管理中,為了充分調(diào)動(dòng)員工參與醫(yī)院管理的積極性,鼓勵(lì)多勞多得,堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平。利用醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息資料及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取改進(jìn)措施。根據(jù)醫(yī)院制定的總的質(zhì)量管理目標(biāo),把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人次、診斷符合率、平均住院日、感染率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量制約指標(biāo)納入目標(biāo)管理,客觀反映科室勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度和技術(shù)含量的統(tǒng)計(jì)信息指標(biāo),成為科室和個(gè)人分配的重要依據(jù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的動(dòng)態(tài)管理和質(zhì)量評(píng)價(jià)。在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理過程中,統(tǒng)計(jì)信息能夠客觀、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映全院各部門醫(yī)療指標(biāo)完成情況,并利用各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)與同期和不同時(shí)期進(jìn)行對(duì)比分析,掌握醫(yī)院動(dòng)態(tài),為醫(yī)院管理者提供科學(xué)依據(jù),降低成本,提高效益。統(tǒng)計(jì)信息為制定醫(yī)院各科室的綜合目標(biāo)責(zé)任狀,經(jīng)濟(jì)承包、獎(jiǎng)金分配等工作提供各種數(shù)據(jù)資料。有利于調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,有利于醫(yī)院完成各項(xiàng)工作。有效的積累和儲(chǔ)存大量的統(tǒng)計(jì)信息資料,為醫(yī)院管理者總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、制定計(jì)劃及時(shí)、準(zhǔn)確提供信息資料,為醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)。在醫(yī)院管理中統(tǒng)計(jì)信息的使用是真實(shí)客觀、全方位、多渠道的。
二、統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院綜合管理的主要依據(jù)
醫(yī)院是國(guó)家實(shí)行一定福利政策的事業(yè)單位,它以不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需要為目的,以提高社會(huì)效益為最高準(zhǔn)則,其中醫(yī)療統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院管理信息的基礎(chǔ)與關(guān)鍵。醫(yī)院管理者的水平高低,很重要的一方面在于他們掌握和分析信息的能力。醫(yī)院的管理者通過對(duì)諸多統(tǒng)計(jì)信息的分析和判斷,來確定和調(diào)整醫(yī)院的發(fā)展方向,增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力,使醫(yī)院在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)大潮中立于不敗之地。統(tǒng)計(jì)信息作為評(píng)價(jià)醫(yī)院效益的重要依據(jù),是統(tǒng)計(jì)信息資料運(yùn)用的較高境界。統(tǒng)計(jì)信息詳實(shí)、準(zhǔn)確,效益評(píng)價(jià)就會(huì)真實(shí)、客觀;統(tǒng)計(jì)信息粗糙、不實(shí),效益評(píng)價(jià)將會(huì)歪曲、失真,其后果是影響醫(yī)院計(jì)劃和決策,將醫(yī)院發(fā)展帶入誤區(qū)。
三、統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院制定量化管理的數(shù)據(jù)資源保證
現(xiàn)代化醫(yī)院離不開科學(xué)的決策,科學(xué)的決策離不開及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息能夠迅速反映醫(yī)院管理的動(dòng)態(tài)變化指標(biāo)和歷史全貌,為制定醫(yī)院量化管理指標(biāo)和計(jì)劃監(jiān)控方案的實(shí)施過程,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提供可靠的、權(quán)威的數(shù)據(jù)資源保證。
準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的統(tǒng)計(jì)信息開闊了領(lǐng)導(dǎo)的思路,提升了領(lǐng)導(dǎo)的思維層次和領(lǐng)導(dǎo)能力。管理者通過統(tǒng)計(jì)信息獲得資料,通過資料發(fā)現(xiàn)問題;通過對(duì)問題的深入分析研究,提出解決問題的思想方法和途徑;如通過對(duì)工作效率指標(biāo)的分析;對(duì)診斷質(zhì)量指標(biāo)的分析;對(duì)治療質(zhì)量指標(biāo)的分析;醫(yī)技科室質(zhì)量指標(biāo)的分析等,綜合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平和實(shí)際情況,建立一套完整科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析體系,以達(dá)到分析的目的。通過對(duì)不同時(shí)期統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析,找出差距;通過橫向(與同級(jí)醫(yī)院比)以及目標(biāo)完成情況進(jìn)行分析,從中找出影響醫(yī)療工作的各種因素,提出合理化建議。這樣不僅能克服醫(yī)院的短期行為,還能廣泛調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,做到醫(yī)院既有短期計(jì)劃又有長(zhǎng)期目標(biāo),使醫(yī)院真正能沿著慣性軌道正常、持續(xù)發(fā)展。
四、統(tǒng)計(jì)信息更好地為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的目的除了為各級(jí)政府提供區(qū)域衛(wèi)生資源信息外,主要是為醫(yī)院管理服務(wù)。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作者應(yīng)清醒認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值和重要性,通過不斷提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量和水平,逐步提高為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)的能力。統(tǒng)計(jì)人員有強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),統(tǒng)計(jì)數(shù)字要真實(shí)準(zhǔn)確,精通業(yè)務(wù),建立各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,不斷提高業(yè)務(wù)水平,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)字資料。具備一定水平的統(tǒng)計(jì)專業(yè)技能是統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的保證,統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)和相關(guān)的統(tǒng)計(jì)軟件,讓自己具備快速獲得和充分利用、處理統(tǒng)計(jì)信息的能力,全方位地處理各種統(tǒng)計(jì)信息,更好地為醫(yī)院管理提供有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)資料。
統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、全面性和科學(xué)性,取決于統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)的高低。現(xiàn)代化醫(yī)院要求信息統(tǒng)計(jì)人員必須是復(fù)合型人才,具備一定的職業(yè)道德,具有醫(yī)療衛(wèi)生和專業(yè)統(tǒng)計(jì)兩方面的知識(shí)。要有對(duì)工作的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感,敢于發(fā)現(xiàn)問題,揭示問題,愛崗敬業(yè),實(shí)事求是,確保統(tǒng)計(jì)資料的真實(shí)、可靠,不受人為因素影響,而且還要有開拓創(chuàng)新精神。充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中的重要作用,更好地為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)。
摘 要:科研管理是醫(yī)院管理中核心的環(huán)節(jié)之一,是醫(yī)院生存和長(zhǎng)期發(fā)展的重要保證。在醫(yī)院科研管理工作中,科技統(tǒng)計(jì)信息起著至關(guān)重要的作用,全面、準(zhǔn)確、科學(xué)的統(tǒng)計(jì)信息可以提高醫(yī)院科研管理的質(zhì)量。本文結(jié)合我院科研管理工作的實(shí)際情況,從我院科研數(shù)據(jù)分析入手,對(duì)科技統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院科研管理工作中的作用進(jìn)行分析與探討,為醫(yī)院科研管理工作提供一定的參考借鑒價(jià)值。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 科研管理 統(tǒng)計(jì)信息 作用
醫(yī)院科研,即醫(yī)院的科學(xué)研究,主要指針對(duì)臨床醫(yī)學(xué)中較常見但暫時(shí)無法解決的難題所做的多項(xiàng)研究。科研管理工作是醫(yī)院管理工作的重要組成部分,是醫(yī)院生存和長(zhǎng)期發(fā)展的重要保證。在醫(yī)院科研管理工作中,科技統(tǒng)計(jì)信息起著至關(guān)重要的作用,是醫(yī)院科研管理工作順利的開展的重要保障。
1.我院科研數(shù)據(jù)信息概況
我院屬于綜合性醫(yī)院,集醫(yī)療、科研以及教學(xué)為一體的大型綜合醫(yī)院。隨著我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的蓬勃發(fā)展,醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院科研統(tǒng)計(jì)信息的需求愈來愈強(qiáng)烈,因此醫(yī)院科研統(tǒng)計(jì)信息發(fā)揮著越來越重要的作用,其中2006-2011年我院科研部分?jǐn)?shù)據(jù)信息如表1。
上述表格的科研數(shù)據(jù)信息是我院科研工作的真實(shí)記錄,反應(yīng)我院整體的科研水平,是綜合評(píng)估我院科研項(xiàng)目的重要根據(jù),也是我院監(jiān)測(cè)及管理多項(xiàng)科研活動(dòng)的重要數(shù)據(jù)依據(jù),更是我院制定科研工作計(jì)劃、合理及科學(xué)配置科研資源、制定未來發(fā)展規(guī)劃方案的重要依據(jù)之一,對(duì)我院的科研管理工作有著至關(guān)重要的作用,促進(jìn)我院科研管理工作的順利發(fā)展,提高我院的科研管理水平。
2.科技統(tǒng)計(jì)信息對(duì)醫(yī)院科研管理中的重要作用
2.1科技統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院科研管理工作順利開展的基礎(chǔ)
醫(yī)院科研管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)且復(fù)雜的工作,涉及到眾多的環(huán)節(jié)是對(duì)科技活動(dòng)全過程的管理,包括科技立項(xiàng)、科研人員投入、經(jīng)費(fèi)投入、項(xiàng)目執(zhí)行過程的監(jiān)管、成果鑒定、成果獎(jiǎng)勵(lì)、學(xué)術(shù)交流、成果轉(zhuǎn)化、信息反饋,是個(gè)循環(huán)的管理系統(tǒng)。主要為執(zhí)行醫(yī)院的方針政策、服務(wù)。在醫(yī)院科研管理工作中,科技統(tǒng)計(jì)信息可以為醫(yī)院相關(guān)的科研管理人員提供及時(shí)、全面、有效地醫(yī)療信息,使科研管理人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握最近的醫(yī)療科研發(fā)展動(dòng)態(tài),這些重要的科研信息以及科研動(dòng)態(tài)往往是醫(yī)院科研活動(dòng)或者醫(yī)療現(xiàn)狀的真實(shí)反應(yīng),通過這些統(tǒng)計(jì)信息,可以對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療科研工作給予綜合、客觀、全面地評(píng)價(jià),為醫(yī)院科研管理部門提供重要的數(shù)據(jù)依據(jù),醫(yī)院科研管理部門可以根據(jù)這些統(tǒng)計(jì)信息制定與醫(yī)院現(xiàn)狀相符合的科研發(fā)展規(guī)劃,使醫(yī)院科研發(fā)展規(guī)劃更加科學(xué),對(duì)醫(yī)院科研管理工作質(zhì)量的提高有著非常重要的意義,促進(jìn)醫(yī)院科研管理工作的順利開展,因此可以說,科技統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院科研管理工作順利開展、走向規(guī)范化、系統(tǒng)化和科學(xué)化的前提與基礎(chǔ)。
2.2科技統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院科研管理宏觀調(diào)控的必備條件
科學(xué)決策是醫(yī)院管理工作的核心環(huán)節(jié)之一,科學(xué)的決策可以促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利發(fā)展,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。科技統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院科學(xué)決策的重要依據(jù)之一,統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院醫(yī)療工作的真實(shí)反應(yīng),是醫(yī)院實(shí)際情況的記錄,因此,醫(yī)院決策人員在制定決策時(shí)必須參照這些及時(shí)、科學(xué)、全面以及準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息,可以促進(jìn)醫(yī)院決策者制定出與醫(yī)院實(shí)際情況相符合的科學(xué)決策,因此,可以說統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院科學(xué)決策的必備條件[1]。
醫(yī)院科研統(tǒng)計(jì)信息主要反應(yīng)醫(yī)院科研方面的信息,例如,我院2006年國(guó)內(nèi)中醫(yī)藥研究論文數(shù)ISSN為210篇,2011年國(guó)內(nèi)中醫(yī)藥研究論文數(shù)ISSN為330篇;2006年在研課題經(jīng)費(fèi)總額/每百?gòu)堥_放床位數(shù)為2.335,2011年在研課題經(jīng)費(fèi)總額/每百?gòu)堥_放床位數(shù)為7.794;2006年部市級(jí)及以上獲獎(jiǎng)/每百醫(yī)護(hù)技研數(shù)為0.002,2011年部市級(jí)及以上獲獎(jiǎng)/每百醫(yī)護(hù)技研數(shù)為0.008等等。從上述例子可看出,醫(yī)院科研統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院科學(xué)研究水平的重要體現(xiàn),對(duì)醫(yī)院科學(xué)研究發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)有著重要的意義。依據(jù)這些科研統(tǒng)計(jì)信息,醫(yī)院科研管理的決策人員可以更好地進(jìn)行宏觀決策,同時(shí)制定出符合醫(yī)院實(shí)際情況的方針政策,確定醫(yī)院科研管理工作的重心,因此,可以說科技統(tǒng)計(jì)信息參與醫(yī)院科研管理的整個(gè)決策中,其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,參與科研管理工作計(jì)劃的制定,同時(shí)參與計(jì)劃執(zhí)行的整個(gè)過程,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或者決策者提供宏觀監(jiān)測(cè),為醫(yī)院的科研發(fā)展情況的預(yù)測(cè)提供決策參考。
第二,跟蹤醫(yī)院在研科與課題方面的情況,統(tǒng)計(jì)跟蹤醫(yī)院科研成果中各項(xiàng)基礎(chǔ)及核心科研課題的開展情況,不斷深化醫(yī)院科研課題的統(tǒng)計(jì)分析。
第三,綜合分析醫(yī)院的整體的科研情況。從這些角度分析,科技統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院科研管理宏觀調(diào)控的必備條件之一,也是醫(yī)院科學(xué)管理的基本條件之一。通過對(duì)科技統(tǒng)計(jì)信息的數(shù)據(jù)分析,不僅可以客觀、公正評(píng)價(jià)前一階段科技規(guī)劃實(shí)施的效果,而且對(duì)今后科技規(guī)劃的調(diào)整和執(zhí)行科研管理決策制定以及宏觀調(diào)控方面有著非常重要的意義[2]。
2.3科技統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院評(píng)估科研管理工作的重要指標(biāo)
科技統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院日常工作和管理的記錄,是醫(yī)院科研能力的真實(shí)反應(yīng),參照這些統(tǒng)計(jì)信息,醫(yī)院可以制定出科學(xué)、合理的方針政策,包括科研人員的考核及評(píng)估制度。同樣,醫(yī)院科研管理部門可以參照科研統(tǒng)計(jì)信息,為科研管理工作制定科學(xué)、合理的評(píng)估指標(biāo)。
醫(yī)院科研管理是一項(xiàng)復(fù)雜且繁多的工作,涉及到多方面的內(nèi)容,只有進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,在科研管理工作中做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能真正地促進(jìn)醫(yī)院科研管理工作的健康、快速發(fā)展。新時(shí)期背景下,醫(yī)院的科研評(píng)估不僅僅指對(duì)醫(yī)院的科研成績(jī)給予評(píng)估考核,更應(yīng)該包括對(duì)醫(yī)院的科研投入、活動(dòng)執(zhí)行、產(chǎn)出效益、科研進(jìn)展速度、科研創(chuàng)新情況以及科研成果的應(yīng)用情況等給予評(píng)估考核。參照科研統(tǒng)計(jì)信息,醫(yī)院可以制定出科學(xué)、合理的評(píng)估指標(biāo),然后通過指標(biāo)對(duì)醫(yī)院的科研管理工作進(jìn)行客觀、全面、科學(xué)的評(píng)定,提高醫(yī)院科研管理評(píng)估工作的公正性與科學(xué)性[3]。通過評(píng)估對(duì)醫(yī)院下一步的科研管理工作進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),促進(jìn)醫(yī)院科研管理工作質(zhì)量的提高。因此,可以說,醫(yī)院科研統(tǒng)計(jì)信息不僅是醫(yī)院科研管理工作全面、客觀的記錄,是醫(yī)院整體科研能力及科研規(guī)模的重要表現(xiàn),而且是各醫(yī)院之間科研實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的重要指標(biāo)之一,是醫(yī)院對(duì)過去科研成果的客觀評(píng)價(jià),同時(shí)也是醫(yī)院未來科研規(guī)劃重要的參照指標(biāo)之一。通過統(tǒng)計(jì)信息,達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)科研管理工作的目的。此外,醫(yī)院科研管理部門應(yīng)科學(xué)、高效地使用這些統(tǒng)計(jì)信息,使醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息更好地為科研管理工作服務(wù),更好地促進(jìn)醫(yī)院科研管理工作的現(xiàn)代化、制度化以及科學(xué)化,促進(jìn)醫(yī)院科研管理工作的順利開展。
摘 要:近幾年來,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及醫(yī)療體制改革的不斷深入,傳統(tǒng)的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作模式已不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作。網(wǎng)絡(luò)的信息量比以往來自手工匯總的數(shù)據(jù)要精確和豐富得多,充分運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)為醫(yī)院統(tǒng)計(jì)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)和提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作水平,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中的職能。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院統(tǒng)計(jì) 信息化管理 重要作用
醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,使醫(yī)院管理者對(duì)醫(yī)院管理的科學(xué)性要求越來越高,需要了解更多的有關(guān)醫(yī)院整體狀況信息,僅靠管理者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)的管理模式,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代化醫(yī)院管理的需要,不能適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的步伐。醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)為醫(yī)院信息的綜合分析和深層次利用提供了良好的環(huán)境。這些數(shù)據(jù)的信息量比以往來自手工匯總的數(shù)據(jù)要精確和豐富得多,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)應(yīng)充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中的職能。為醫(yī)院各級(jí)管理者和醫(yī)務(wù)人員提供真實(shí)可靠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),使醫(yī)院統(tǒng)計(jì)與醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化、管理科學(xué)化、服務(wù)系統(tǒng)化同步發(fā)展。
1.提高認(rèn)識(shí),明確統(tǒng)計(jì)信息化管理的重要作用,健立健全相關(guān)機(jī)構(gòu)
明確統(tǒng)計(jì)信息化管理的重要作用,健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作機(jī)構(gòu),通過設(shè)立一個(gè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),對(duì)全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)行匯總、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),有效地實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作主體明確化、統(tǒng)計(jì)職責(zé)具體化、統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任化。促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)信息和醫(yī)院管理信息及時(shí)、全面地上報(bào),保證信息的準(zhǔn)確性、有效性,并對(duì)上報(bào)信息進(jìn)行核查、匯總、分析、評(píng)價(jià)和反饋,監(jiān)控。為各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院決策提供參考依據(jù)。在湖北省,省衛(wèi)生廳已經(jīng)成立湖北省醫(yī)療服務(wù)信息質(zhì)控中心。該中心掛靠在我院。中心設(shè)立專家組,聘請(qǐng)省內(nèi)從事醫(yī)院管理、臨床、信息學(xué)等相關(guān)專業(yè)的專家組成。中心的主要職責(zé)是在省衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,制定《湖北省醫(yī)療服務(wù)信息質(zhì)控中心質(zhì)量控制方案》,培訓(xùn)相關(guān)人員,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織核查各醫(yī)院填報(bào)信息,負(fù)責(zé)質(zhì)量控制,通過監(jiān)控工作信息,總結(jié)二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作成績(jī),提出工作中存在的問題,及時(shí)向衛(wèi)生行政部門醫(yī)療機(jī)構(gòu)反饋監(jiān)控結(jié)果。
2.保證統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量的準(zhǔn)確、及時(shí)的制度保障
保證統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效、完整是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ),高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)信息是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),總結(jié)工作,研究問題,制定政策和計(jì)劃的重要依據(jù)。也是管理、監(jiān)測(cè)各項(xiàng)活動(dòng)的重要手段,是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要資源。統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確與否,直接關(guān)系到醫(yī)院質(zhì)量管理的決策與成敗。制度不健全、統(tǒng)計(jì)口徑不統(tǒng)一,勢(shì)必導(dǎo)致醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差,影響統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果。因此,要完善內(nèi)部統(tǒng)計(jì)制度,健全各種原始登記、臺(tái)帳和報(bào)表制度、規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作制度、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督制度、統(tǒng)計(jì)周期數(shù)據(jù)普查制度,提高統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)處理現(xiàn)代化水平。要加強(qiáng)對(duì)出現(xiàn)問題及時(shí)解決,變事后控制為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,為現(xiàn)代化管理提供可靠保證。醫(yī)院實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理后,各科室更應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本科的統(tǒng)計(jì)上報(bào)和初級(jí)核查,數(shù)據(jù)質(zhì)量從源頭抓起,提高各科室核查數(shù)據(jù)的意識(shí)和能力。通過對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作數(shù)據(jù)進(jìn)行層層質(zhì)量控制,大大提高統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量和效率,為醫(yī)院的科學(xué)管理提供及時(shí)、有效、完整和準(zhǔn)確的信息。
3.開展循證醫(yī)學(xué)研究,為單病種醫(yī)療限價(jià)服務(wù)提供依據(jù)
單病種醫(yī)療服務(wù)是為貫徹落實(shí)《國(guó)家發(fā)展改革委衛(wèi)生部關(guān)于開展按病種收費(fèi)方式改革試點(diǎn)有關(guān)問題的通知》,規(guī)范臨床診療行為,控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理上漲,減輕群眾就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān),在實(shí)施臨床路徑管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)行的收費(fèi)試點(diǎn)工作。
湖北省確定在全省開展5個(gè)單病種醫(yī)療限價(jià)服務(wù),就是單一病種從入院經(jīng)檢查,治療到治愈出院限定的最高醫(yī)療費(fèi)用。如果患者住院費(fèi)用超過醫(yī)院承諾的醫(yī)療費(fèi)限價(jià),超出的部分由院方支付。
循證醫(yī)學(xué)則是主張醫(yī)生在慎重、準(zhǔn)確而明智地應(yīng)用目前所能獲得的最佳證據(jù)后,對(duì)自己所面臨的具體患者的處理作出決策。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員可以利用醫(yī)院信息系統(tǒng)中保存的有關(guān)病人診療方法、效果和費(fèi)用等方面的詳盡信息,判斷醫(yī)生所進(jìn)行的診療實(shí)踐是否達(dá)到了預(yù)期效果,進(jìn)而佐證、修補(bǔ)或充實(shí)循證醫(yī)學(xué)的內(nèi)容。該統(tǒng)計(jì)信息正好為探討和摸索按病種收費(fèi)方式改革試點(diǎn)醫(yī)療決策提供依據(jù)。
4.配合網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)效能
統(tǒng)計(jì)人員在接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí),由于自身的專業(yè)知識(shí)欠缺和計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平過低,致使網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)得不到合理的應(yīng)用,不能完全徹底地開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源而造成信息浪費(fèi)。
現(xiàn)代化醫(yī)院要求統(tǒng)計(jì)人員必須是復(fù)合型人才,具有較廣的知識(shí)面,不僅要鉆研專業(yè)知識(shí),而且要掌握一定的醫(yī)護(hù)知識(shí)、管理知識(shí)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)知識(shí)、計(jì)算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),不僅要熟練進(jìn)行微機(jī)操作,更重要的是要將網(wǎng)上豐富的信息資源挖掘出來。并運(yùn)用先進(jìn)的工具快速準(zhǔn)確的獲得統(tǒng)計(jì)信息。
運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)手段,對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行深層次的加工,為領(lǐng)導(dǎo)提供全方位高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)。如每周為院辦提供門急診人次、出院人次、業(yè)務(wù)收入等重要指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)資料;為院質(zhì)控辦提供統(tǒng)計(jì)質(zhì)控考核資料。
信息為統(tǒng)計(jì)服務(wù),統(tǒng)計(jì)為決策服務(wù),網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)產(chǎn)生時(shí)的實(shí)時(shí)監(jiān)控是提高網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵,使醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作得以深化和拓展。這就要求醫(yī)院盡快建成一支具有較高水平的醫(yī)院信息化骨干隊(duì)伍,作為醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)更新觀念,及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)、新技能,不斷提高自身素質(zhì)以適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院管理的需要。
摘 要 在信息高速發(fā)展的今天,醫(yī)院的管理特征也轉(zhuǎn)為以信息化的支撐為基礎(chǔ),醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)信息能夠?yàn)獒t(yī)院管理者提供一手資料,能夠保證醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行科學(xué)的決策,是醫(yī)院決策的基礎(chǔ),對(duì)醫(yī)院決策有一定的促進(jìn)作用。本文通過對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息化對(duì)醫(yī)院決策作用的探析,來了解醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息化對(duì)醫(yī)院決策的重要性,對(duì)加強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)具有重要意義。
關(guān)鍵詞 醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息化 醫(yī)院決策 作用
一、引言
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息化是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要內(nèi)容,是指對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息工作進(jìn)行現(xiàn)代醫(yī)院管理理念的引導(dǎo)、在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,廣泛使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療數(shù)據(jù)與管理統(tǒng)計(jì)信息的數(shù)字化采集、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和統(tǒng)計(jì)處理,以實(shí)現(xiàn)全面集成和開發(fā)和使用統(tǒng)計(jì)信息資源、決策和管理醫(yī)院的服務(wù)為目標(biāo)。實(shí)施醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)開發(fā)的整體功能能夠提高醫(yī)院信息系統(tǒng)的效率,對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及現(xiàn)代化的管理水平具有重要的意義。二、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的信息化
(一)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)與醫(yī)院信息系統(tǒng)。
當(dāng)今社會(huì)信息化建設(shè)高速發(fā)展,醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院的生存和發(fā)展起著越來越關(guān)鍵的作用,醫(yī)院信息系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)尚未成熟。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)的醫(yī)院信息系統(tǒng)是一個(gè)重要的部分,它使醫(yī)院的質(zhì)量信息處理和總結(jié)得到延伸。缺乏醫(yī)院統(tǒng)計(jì),大量醫(yī)療信息將只見樹木不見林;沒有醫(yī)院統(tǒng)計(jì),再好的醫(yī)院信息系統(tǒng)也只能是一個(gè)事務(wù)處理系統(tǒng),寶貴的醫(yī)療信息將失去其應(yīng)發(fā)揮的價(jià)值。
(二)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)與醫(yī)院病案管理。
醫(yī)院是以病人為中心的實(shí)體,醫(yī)院信息流是圍繞著病人展開的,醫(yī)療記錄是醫(yī)院的主要信息載體,也是醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息的主要來源。由于歷史原因,中國(guó)的大多數(shù)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和病案管理是分離的,這顯然是違反醫(yī)學(xué)的發(fā)展的規(guī)律。因此,病案管理和統(tǒng)計(jì)一體化已成為醫(yī)院信息工作的一種趨勢(shì),也是醫(yī)院統(tǒng)計(jì)和病案管理研究的重要問題。隨著研究的進(jìn)一步深入,計(jì)算機(jī)化病歷在不久的將來將會(huì)實(shí)現(xiàn),醫(yī)院統(tǒng)計(jì)和病案管理將會(huì)融為一個(gè)整體。可以預(yù)見,未來醫(yī)院統(tǒng)計(jì)模式將成為全新的,并且更趨于現(xiàn)代化。
(三)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)與醫(yī)院信息加工。
現(xiàn)代大型醫(yī)院具有很多重要的醫(yī)學(xué)信息,使醫(yī)院的現(xiàn)代化信息管理的高速運(yùn)轉(zhuǎn)得以實(shí)現(xiàn)。信息采集、處理和存儲(chǔ)的是信息管理的三大要素。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)的目的是將大量的混亂在醫(yī)學(xué)信息進(jìn)行深度處理。從信息輸入和輸出的角度看,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)過程中投入的是個(gè)體的原始數(shù)據(jù)。另一方面,統(tǒng)計(jì)結(jié)果價(jià)值完全取決于信息收集的真實(shí)性和及時(shí)性,醫(yī)院局域網(wǎng)甚至為其提供有力的保證,可見醫(yī)院統(tǒng)計(jì)的信息化具有重要的意義。三、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息化對(duì)醫(yī)院決策的作用
醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作的最終目標(biāo)是為醫(yī)院政策和規(guī)劃提供決策支持,這已經(jīng)在醫(yī)院工作人員和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)專家方面達(dá)成共識(shí)。現(xiàn)代信息技術(shù)提高了原始數(shù)據(jù)的采集效率,現(xiàn)代數(shù)學(xué)(包括統(tǒng)計(jì))和計(jì)算機(jī)技術(shù)的完美結(jié)合為深入開展醫(yī)院統(tǒng)計(jì)深奠定了基礎(chǔ)。醫(yī)院指標(biāo)體系綜合分析、醫(yī)院兩個(gè)效益分析、醫(yī)院就醫(yī)人群的年齡、教育程度、職業(yè)、地區(qū)分布等自然狀況分析、醫(yī)院疾病譜分析和醫(yī)療市場(chǎng)綜合分析和預(yù)測(cè)等,這些都是科學(xué)有效的設(shè)置醫(yī)院專業(yè)學(xué)科,醫(yī)院的病床,設(shè)置醫(yī)院中期和長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃的重要依據(jù)。
(一)能夠?yàn)獒t(yī)院決策提供有價(jià)值的信息參考。
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)管理網(wǎng)絡(luò)信息化,是使用現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)和聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)采集系統(tǒng)進(jìn)行資料的歸檔。通過統(tǒng)計(jì)人員運(yùn)用工具,例如使用電腦對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了總結(jié)、分類、匯總分析,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考信息,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好信息的收集、分類、報(bào)告和工作,承擔(dān)綜合統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)報(bào)告工作,全面的數(shù)據(jù)、資料的統(tǒng)計(jì)、匯總、材料組裝和報(bào)告工作。醫(yī)院在決策過程中可以根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息化總結(jié)歸納的這些資料來進(jìn)行決策,提高了醫(yī)院決策效率與質(zhì)量。
(二)能夠增加醫(yī)院決策的科學(xué)性。
統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院重要的決策依據(jù),是醫(yī)院管理的重要信息來源。傳統(tǒng)的、廣泛的管理是基于經(jīng)驗(yàn)的管理,生產(chǎn)率低,不能合理配置人力和財(cái)政資源,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要,科學(xué)的管理需要正確的決策,而正確的決策是建立在信息化基礎(chǔ)上的。及時(shí)、準(zhǔn)確獲得醫(yī)療、資源、設(shè)備、效益、資本和使用和醫(yī)院全面的信息,只有在醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息的情況下才有可能實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)信息化是一條出路。
醫(yī)療體制改革為醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展帶來了機(jī)遇,信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化,為醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息化作為信息化的重要內(nèi)容,其實(shí)施使網(wǎng)絡(luò)信息能夠更流暢的實(shí)現(xiàn)交換和共享,在更寬領(lǐng)域發(fā)展和深入的角度對(duì)信息進(jìn)行開發(fā),為分析和利用信息提供了可能,為實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)管理創(chuàng)造了條件。有利于發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的信息、咨詢和監(jiān)督整體功能。對(duì)提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量和水平,增加領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性具有重要意義。
(三)方便統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息化,為醫(yī)院決策提供高質(zhì)量的反饋信息。
醫(yī)院建設(shè)互動(dòng)、許多形式的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)系統(tǒng),是對(duì)傳統(tǒng)的方法的改革和創(chuàng)新。新的數(shù)據(jù)方式,即統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以信息網(wǎng)絡(luò)為依托,將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)分析信息化作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源信息化。這個(gè)過程可以建立實(shí)現(xiàn)信息的統(tǒng)計(jì)服務(wù)子系統(tǒng),并建立一個(gè)網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)信息和綜合信息反饋的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)服務(wù),開拓醫(yī)院統(tǒng)計(jì)服務(wù)的新內(nèi)容、新形式和新區(qū)域,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。醫(yī)院在決策過程中能夠根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息獲取能夠反映醫(yī)療情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作出科學(xué)的決策。
綜上所述,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息化能夠?yàn)獒t(yī)院決策提供高質(zhì)量的信息支持,在醫(yī)院決策過程中發(fā)揮著重要的作用,對(duì)醫(yī)院決策的科學(xué)性具有重要的意義。
摘要:檔案信息的載體日益多樣化,對(duì)于傳統(tǒng)檔案管理的形成了巨大的沖擊,原有的管理模式已經(jīng)難以滿足當(dāng)今檔案工作發(fā)展的要求,因此醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行展開的工具就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。本文就網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中所存在的問題進(jìn)行了研究,提出了高效的運(yùn)用計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并且以此來對(duì)醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行改進(jìn)的對(duì)策方針。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)模式 檔案統(tǒng)計(jì) 應(yīng)用
當(dāng)今時(shí)代,醫(yī)療信息技術(shù)發(fā)展迅速,越來越多的醫(yī)院實(shí)行了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的管理,這對(duì)傳統(tǒng)模式的檔案管理模式形成了巨大沖擊。醫(yī)院管理是以醫(yī)院取得最佳效益的管理活動(dòng)過程,目的是為患者提供更加全面的服務(wù)。而醫(yī)院的信息系統(tǒng)在醫(yī)院管理中占了很大一部分的比重,所以醫(yī)院信息化是必要的。
其必要性主要體現(xiàn)在三點(diǎn):①由于醫(yī)院病人較多,需要備錄在案的信息量較多,傳統(tǒng)檔案管理難以勝任,建立完善的電子檔案有利于為病人提供針對(duì)性、全面性的服務(wù)。②實(shí)行醫(yī)院人事檔案管理的微機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化,有利于提高文獻(xiàn)檢索的正確性,能夠建立一個(gè)較好的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。③信息化的儲(chǔ)存檢索,進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)字化采集,存儲(chǔ)和查詢,有利于全面的搜集數(shù)據(jù),不僅能夠完成醫(yī)院的科研任務(wù)而且這些數(shù)據(jù)對(duì)病人診斷病情有重要的作用。
1 網(wǎng)絡(luò)模式在醫(yī)院檔案統(tǒng)計(jì)中的問題
隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的極大發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍越來越廣,并且成為了醫(yī)院檔案統(tǒng)計(jì)工作順利展開的一項(xiàng)重要工具。但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)模式醫(yī)院檔案統(tǒng)計(jì)中的一些應(yīng)用方面仍舊存在著一些未能解決的問題。①當(dāng)今時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)是醫(yī)院進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)的主要來源,但是由于管理分配不均勻和制度的不規(guī)范,導(dǎo)致了數(shù)據(jù)相對(duì)而言比較分散,或者是重復(fù)錄入。②在醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作人員對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的認(rèn)知不夠,沒有注意到其重要性,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)出錯(cuò)或者是導(dǎo)致大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)浪費(fèi)或者是遺失。③有的醫(yī)院硬件條件跟不上,無法完全的利用網(wǎng)絡(luò)模式進(jìn)行醫(yī)院檔案統(tǒng)計(jì)工作,導(dǎo)致其不能有效的進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或者不能迅速的得到其他有效資源,長(zhǎng)期以來不利于醫(yī)院的生存和發(fā)展。
2 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化的措施
2.1 加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。醫(yī)院檔案現(xiàn)代信息化主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)資料信息化、工作流程信息化以及檔案檢索信息化上面。這三點(diǎn)是否能夠充分實(shí)現(xiàn)則體現(xiàn)在醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是否完善。所以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括硬件設(shè)施即各個(gè)機(jī)器設(shè)備、各種檔案自動(dòng)化處理程序以及檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)是十分必要的。
2.2 重視醫(yī)院檔案管理人才的培養(yǎng)。雖然在收集和整理資料上,計(jì)算機(jī)已經(jīng)逐漸代替了傳統(tǒng)的手工方式,但是這并不代表醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作完全是利用計(jì)算機(jī)來進(jìn)行的,統(tǒng)計(jì)工作人員的素質(zhì)以及技能是十分重要的。只有統(tǒng)計(jì)人員既掌握檔案管理知識(shí)又通曉計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù),才能對(duì)于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治稣恚拍軌蚩陀^而真實(shí)的反應(yīng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)和醫(yī)療活動(dòng)并且對(duì)其所產(chǎn)生的效益做出評(píng)判
2.3 重視安全管理。一方面要制定出嚴(yán)格的檔案現(xiàn)代信息化的安全保密制度,加強(qiáng)檔案工作人員的安全防范技能和保密意識(shí),另一面面也要完善檔案管理系統(tǒng)和嚴(yán)密的流程化處理機(jī)制,采用正確而又科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)對(duì)策略加強(qiáng)監(jiān)控。
3 充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完善醫(yī)院檔案統(tǒng)計(jì)工作
3.1 建立有效而完全的電子病歷制度,加大信息質(zhì)量控制力度。在醫(yī)院中,電子病歷是其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)和保障。電子病歷具有及時(shí)、準(zhǔn)確和系統(tǒng)三大特征。再者電子病歷不僅是醫(yī)療管理信息的重要載體同時(shí)也是獲取醫(yī)療統(tǒng)計(jì)信息的途徑之一。確保病案管理的規(guī)范化才能使計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性得到充分的保障。一個(gè)決策的是否準(zhǔn)確在很大的程度上取決于統(tǒng)計(jì)信息的質(zhì)量的高低,因此集中力量把控好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量關(guān)、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的管理監(jiān)控力度,不斷的促進(jìn)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制的不斷完善是十分必要的。
3.2 深入認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)信息,有效利用網(wǎng)絡(luò)資源。在當(dāng)前形勢(shì)下,我們需要強(qiáng)化自身的信息意識(shí),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作以及對(duì)現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)中信息的重要性的全面而充分的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)院的信息里面,他的統(tǒng)計(jì)信息除了具有一般信息所有的特性之外應(yīng)該還具有一定的管理價(jià)值,并且在醫(yī)院中起著決策支持的關(guān)鍵性作用。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn),統(tǒng)計(jì)信息的需求量不斷增加,對(duì)于醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)部門的工作人員來說,他們一邊需要借助網(wǎng)絡(luò)填寫相關(guān)報(bào)表,定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供統(tǒng)計(jì)信息另一邊充分利用互聯(lián)網(wǎng)共享資源的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮出自己統(tǒng)計(jì)監(jiān)督的職責(zé),及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)相關(guān)文獻(xiàn)中提取、匯總、整理及保存工作,并且積極監(jiān)督和指導(dǎo)相關(guān)科室的報(bào)表工作。
同時(shí)積極配合醫(yī)院各項(xiàng)工作的展開,針對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)查和統(tǒng)計(jì),給各個(gè)相關(guān)科室提供完善的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù),確保醫(yī)院的管理水平得到不斷的提升。
3.3 拓展加深檔案統(tǒng)計(jì)工作的職能范圍。為了充分發(fā)揮自身的職能,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)部門需要不斷的拓展自己的職能范圍,從實(shí)際出發(fā),建立一個(gè)特色的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。利用該系統(tǒng),可以全面的,多角度的對(duì)本院所現(xiàn)有的醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢以及統(tǒng)計(jì)分析。并且醫(yī)院統(tǒng)計(jì)部門要做好領(lǐng)導(dǎo)開展醫(yī)院管理中智囊團(tuán),要借此系統(tǒng)可以出具質(zhì)量高,深度廣的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,并且以此來形成本院的獨(dú)有的管理方式。
4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)模式中在醫(yī)院檔案統(tǒng)計(jì)中的重要意義
信息時(shí)代逐漸到來,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)于社會(huì)的影響力逐日增大,并且已經(jīng)逐漸成為了醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的一項(xiàng)重要工具。提高其理論水平以此來實(shí)現(xiàn)科學(xué)化以及規(guī)范化已經(jīng)成為了一種新的趨勢(shì)。計(jì)算機(jī)檔案管理系統(tǒng)中的判別、診斷以及篩選功能可以進(jìn)行檔案的鑒定工作。同時(shí),運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案的現(xiàn)代化管理具有占用空間小、存儲(chǔ)信息量大、應(yīng)用能力強(qiáng)、傳輸速度快等特點(diǎn)可以及時(shí)、大量為使用者提供檔案信息,提高了工作效率,是檔案現(xiàn)代信息化史上的一個(gè)大的飛躍。同時(shí)統(tǒng)計(jì)作為信息管理的主體,也是醫(yī)院重要的軟件功能之一,是領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行決策和預(yù)測(cè)的有利工具,也是進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)醫(yī)院工作的重要標(biāo)志。因此醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)工程要著重于搞好中和統(tǒng)計(jì)的信息工程。
摘要:在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的過程中,離不開醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息的運(yùn)用,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)對(duì)加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展具有舉足輕重的作用。本文從對(duì)目前醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀的分析入手,闡述了醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的重要性,并對(duì)新形勢(shì)下,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作如何進(jìn)一步提高和發(fā)展,提出了相應(yīng)的措施與建議。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;統(tǒng)計(jì)管理工作
現(xiàn)代社會(huì)已處于信息時(shí)代,醫(yī)學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理科學(xué)的飛速發(fā)展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認(rèn)識(shí)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,病案統(tǒng)計(jì)管理已成為一門專門的學(xué)科,作為醫(yī)院管理體系的信息交流樞紐,其作用正在被管理者重視。醫(yī)院的科學(xué)決策應(yīng)當(dāng)建立在充分掌握院內(nèi)的各種信息基礎(chǔ)上。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)專業(yè)性強(qiáng),其質(zhì)量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性,影響醫(yī)院經(jīng)營(yíng)決策水平,因此,統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中具有不可忽視的重要作用。在新形勢(shì)下,醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,醫(yī)院要加強(qiáng)管理,促進(jìn)自我生存和發(fā)展,不能單純地追求經(jīng)濟(jì)效益,必須充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能,有效開發(fā)和充分利用統(tǒng)計(jì)信息。只有依據(jù)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)信息資料,才能提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
一、利用統(tǒng)計(jì)信息,可有效檢驗(yàn)醫(yī)院的管理效果
醫(yī)院管理是一門融合多學(xué)科、多知識(shí)的綜合管理藝術(shù),需要醫(yī)院管理者綜合各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來幫助實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的有效管理。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的有效實(shí)行,更是需要醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員與時(shí)俱進(jìn),不斷更新方法和觀念,改革和完善工作方式,使統(tǒng)計(jì)工作由繁重的簡(jiǎn)單勞動(dòng)向信息數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集和生成方向轉(zhuǎn)變。在這樣的前提條件下,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的有效進(jìn)行就能夠準(zhǔn)確反映出醫(yī)院的運(yùn)行狀況和管理效果。一般來講,患者滿意度不斷提高、門診量、住院人次、手術(shù)例數(shù)、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)等指標(biāo)不斷增多,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)加快,平均住院日縮短,好轉(zhuǎn)率、治愈率提高,則說明管理有效;反之,則說明管理有失誤、有漏洞。要使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)揮應(yīng)有的效果,統(tǒng)計(jì)工作人員就應(yīng)強(qiáng)化自身的參與意識(shí),針對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量及運(yùn)營(yíng)中的問題,作好統(tǒng)計(jì)分析,做到反映靈敏、反饋及時(shí)、分析透徹,以準(zhǔn)確及時(shí)的數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)分憂解難,提出建設(shè)性意見,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
二、利用統(tǒng)計(jì)信息,可強(qiáng)化醫(yī)院質(zhì)量控制工作
醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院醫(yī)療效率的綜合反映,全方位反映了醫(yī)院的醫(yī)療水平、服務(wù)水平和管理水平。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作人員對(duì)全院的門診、病房、醫(yī)技等信息進(jìn)行及時(shí)的收集和處理,使醫(yī)院服務(wù)過程的優(yōu)劣一目了然。根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),醫(yī)院管理者可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理工作中存在的不足和問題,進(jìn)行及時(shí)的整改和補(bǔ)救。具體可以根據(jù)醫(yī)院制定的總的管理目標(biāo),把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、平均住院日、病死率、治愈率等質(zhì)量控制指標(biāo)分派到各個(gè)科室,使其明確各自的指標(biāo)任務(wù),然后醫(yī)院定期分析指標(biāo)完成情況,根據(jù)分析數(shù)據(jù)找到未達(dá)標(biāo)意見,幫助各科室更好地完成工作計(jì)劃。在分期考核的基礎(chǔ)上,再對(duì)分期統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行年終考核,與各科室經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,可有效強(qiáng)化醫(yī)院的質(zhì)量控制工作。
三、利用統(tǒng)計(jì)工作,可加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)控工作
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)構(gòu)成整體開展的,這個(gè)指標(biāo)體系說明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的各個(gè)方面和全過程,完整的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平,根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標(biāo),把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量控制指標(biāo)分解到科室,醫(yī)院定期通報(bào)。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、工作計(jì)劃指標(biāo)的完成情況,動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋執(zhí)行情況,為各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù),并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作計(jì)劃。
四、利用統(tǒng)計(jì)工作,可強(qiáng)化醫(yī)院管理
時(shí)代在發(fā)展,醫(yī)院也在發(fā)展、改革,我們的統(tǒng)計(jì)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中,統(tǒng)計(jì)工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總,進(jìn)而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù),處于一種被動(dòng)服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢(shì)要求統(tǒng)計(jì)工作從單一的日常報(bào)表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對(duì)象范圍,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學(xué)提供及時(shí)、動(dòng)態(tài)的反饋信息,并加強(qiáng)信息預(yù)測(cè)職能,提供有預(yù)見性的數(shù)據(jù),為醫(yī)院制定各項(xiàng)計(jì)劃、政策提供可行性依據(jù)。
五、利用統(tǒng)計(jì)信息,可指導(dǎo)醫(yī)院管理者對(duì)現(xiàn)有資源的有效利用
醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)信息可以利用統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式,反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理情況,同時(shí)作為醫(yī)院信息來源的主體,不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展,還要對(duì)院外進(jìn)行橫向的對(duì)比分析,據(jù)此來確定重點(diǎn)科室、重點(diǎn)科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢(shì),以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財(cái)力,以達(dá)到最佳的資源優(yōu)化配置,為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益,避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
提高統(tǒng)計(jì)分析水平,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的提供可靠統(tǒng)計(jì)信息,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):第一,醫(yī)院設(shè)立專門的信息統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),配備專門的統(tǒng)計(jì)工作人員,健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò),從整個(gè)醫(yī)院管理的角度對(duì)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作提供組織機(jī)構(gòu)上的保障。第二,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)具有較強(qiáng)的專業(yè)性和科學(xué)性,既要有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),又要具備統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí),時(shí)代的發(fā)展又要求統(tǒng)計(jì)工作者具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù),所以統(tǒng)計(jì)工作人員必須不斷地吸取新的知識(shí),拓寬知識(shí)面,提高自身素質(zhì),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),充分利用專業(yè)特長(zhǎng)幫助醫(yī)療科室進(jìn)行課題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理,使統(tǒng)計(jì)職能深入人心;為醫(yī)院決策提供可行性論證,使統(tǒng)計(jì)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個(gè)方面。第三,統(tǒng)計(jì)工作者要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,在實(shí)際工作中應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)重要任務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)參與管理的意識(shí),主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理,進(jìn)行全方位、多層次的信息綜合收集、利用,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,切實(shí)為醫(yī)院決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確和完整的信息服務(wù)。
摘要:隨著我國(guó)醫(yī)院改革的深入,在現(xiàn)代醫(yī)院的管理中,充分發(fā)揮醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的作用,是提高醫(yī)院管理水平的重要手段之一。然而傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)模式,機(jī)構(gòu)設(shè)置越來越難以發(fā)揮作用。新形勢(shì)下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作必須樹立全新的意識(shí),適應(yīng)醫(yī)院深化改革的需要,筆者結(jié)合多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就新形勢(shì)下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中的重要性,以及如何加強(qiáng)醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作,從多方面進(jìn)行了探討和總結(jié)。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;統(tǒng)計(jì)工作;創(chuàng)新
在醫(yī)學(xué)科技不斷發(fā)展的今天,醫(yī)院對(duì)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的要求也越來越高。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作不僅僅是表面看到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。它除了要體現(xiàn)醫(yī)院的規(guī)模和效益外,在信息量和流通領(lǐng)域提出了更高的要求。現(xiàn)代醫(yī)療統(tǒng)計(jì)必須利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),通過對(duì)數(shù)據(jù)處理,為醫(yī)院決策提供可靠的數(shù)據(jù),并以此促進(jìn)醫(yī)院管理的良性發(fā)展。目前,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)已成為醫(yī)院科學(xué)管理和醫(yī)技發(fā)展必不可少的有效工具,但是隨著醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息量的增加,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)難以滿足醫(yī)院其它管理部門和領(lǐng)導(dǎo)層的要求,如何快速完成大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,如何確保數(shù)據(jù)的完善性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,成為醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作面臨的重要課題。作者略表微薄之見,期望對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)新有所幫助。
1 醫(yī)院統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中的重要性
1.1 能夠?yàn)獒t(yī)院工作提供相關(guān)的資料:作為醫(yī)院信息的最主要來源,醫(yī)療統(tǒng)計(jì)信息能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院工作的測(cè)評(píng),醫(yī)院相關(guān)政策的制定,甚至是醫(yī)院的管理、監(jiān)測(cè)等活動(dòng)提供重要的依據(jù)。醫(yī)院的管理中,管理人員如果要了解和掌握醫(yī)院各方面的相關(guān)情況,就必須充分的利用醫(yī)療統(tǒng)計(jì)信息所提供的資料,進(jìn)行資源的優(yōu)化配置。比如,分析本醫(yī)院和其他醫(yī)院在部門設(shè)置和人員的結(jié)構(gòu),就可以知道本醫(yī)院和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的區(qū)別和差距,以便于改進(jìn)。
1.2 為醫(yī)院各要素分配提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù):在現(xiàn)代醫(yī)療統(tǒng)計(jì)中,統(tǒng)計(jì)人員的工作越來向廣深發(fā)展,除了完成通常的工作外,統(tǒng)計(jì)人員還要對(duì)臨床醫(yī)療,住院和其他醫(yī)輔助部門內(nèi)部要素的運(yùn)行提供數(shù)據(jù)上的幫助。統(tǒng)計(jì)人員全面性的手機(jī)各類數(shù)據(jù),病案信息等并建立綜合信息系統(tǒng),關(guān)注各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),比如門診科室診療人次、病區(qū)入出院人次、科室占用床日、危重病人數(shù)、住院手術(shù)人次、科室檢查治療人次等。
1.3 是醫(yī)院效益評(píng)價(jià)體系的重要依據(jù):作為具有一定社會(huì)公益性的事業(yè)單位,醫(yī)院的最高原則是有著治病救人,保障人民身心健康。與此同時(shí),醫(yī)院的生存和發(fā)展,決定了醫(yī)院需要講究自身效益,通過提高醫(yī)療性價(jià)比,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的相統(tǒng)一。但是,醫(yī)院的兩種效益的評(píng)價(jià)是一個(gè)完整的體系,它由各種單元體系組成,比如治療效果體系,門診診療人次、入出院人次、檢查治療人次組成的體系;反映病人負(fù)擔(dān)程度的出院者人均費(fèi)用、出院者人均每天費(fèi)用體系;反映職工業(yè)績(jī)的每一個(gè)職工工作量、每一個(gè)醫(yī)生工作量、職工年創(chuàng)業(yè)務(wù)收入指標(biāo)等都是醫(yī)院效益的重要組成部分。而這都需要醫(yī)療統(tǒng)計(jì)信息提供資料和數(shù)據(jù)。
2 新形勢(shì)下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)新對(duì)策
2.1 提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作人員素質(zhì):據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道,由于專業(yè)職稱評(píng)定及晉升受到限制等原因,統(tǒng)計(jì)人員流動(dòng)性大,統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍穩(wěn)定性差;此外,現(xiàn)有醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員有相當(dāng)部分未受過系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)專業(yè)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)短缺,這都嚴(yán)重影響了統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量和發(fā)展。因此,強(qiáng)化醫(yī)院統(tǒng)計(jì)的首要任務(wù)是提高統(tǒng)計(jì)人員自身的素質(zhì)和能力。把統(tǒng)計(jì)工作從單純提供醫(yī)療數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換到運(yùn)用統(tǒng)計(jì)對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療、管理、教學(xué)、科研等各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)和控制的軌道上來。全面提高其業(yè)務(wù)層次,使醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作人員成為具有很好的臨床知識(shí)、醫(yī)院管理知識(shí)、較高的職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的統(tǒng)計(jì)技能的復(fù)合型人才,只有這樣,進(jìn)而促進(jìn)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的建設(shè)和穩(wěn)定。才能使統(tǒng)計(jì)人員適應(yīng)新時(shí)期對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作提出的新的要求。
2.2 強(qiáng)化醫(yī)院統(tǒng)計(jì)分析功能:新時(shí)期醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的重要內(nèi)容之一就是統(tǒng)計(jì)分析工作,然而從目前整個(gè)醫(yī)院管理的角度看,醫(yī)療統(tǒng)計(jì)僅僅反映了醫(yī)院情況的一個(gè)側(cè)面,談不上數(shù)據(jù)的匯總整合和綜合運(yùn)用。因此,提高統(tǒng)計(jì)分析工作的質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展中的重要問題。①建立獨(dú)立的綜合統(tǒng)計(jì)信息中心。僅關(guān)注某一側(cè)面的單一分析報(bào)告已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足需求,必須從單一的業(yè)務(wù)分析轉(zhuǎn)向全面的綜合分析,建立一套與醫(yī)院醫(yī)療、管理、科教以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等相關(guān)聯(lián)、相適應(yīng)的、系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計(jì)信息中心。為此,有些大型醫(yī)院成立經(jīng)濟(jì)管理科,或開展成本核算工作,就是綜合統(tǒng)計(jì)制度的一個(gè)體現(xiàn)。以信息中心為核心,形成醫(yī)院統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)形成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析成果,使醫(yī)院的決策層對(duì)醫(yī)院各方面具體情況進(jìn)行及時(shí)的全方位把握,以便科學(xué)決策,將醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療效率統(tǒng)計(jì)以及社會(huì)效益統(tǒng)計(jì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。建立健全會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)核算和業(yè)務(wù)核算三位一體的指標(biāo)體系,對(duì)醫(yī)院進(jìn)行成本分析,達(dá)到以最小的投入取得最大效益這一目標(biāo),提高醫(yī)院管理水平,使醫(yī)院醫(yī)療資源利用最大化。②參與醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作。隨著信息化時(shí)代的到來,數(shù)據(jù)在醫(yī)院決策和管理中的地位逐漸明顯。統(tǒng)計(jì)工作人員應(yīng)主動(dòng)參與到醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作當(dāng)中,提供數(shù)據(jù)支持,為醫(yī)院的決策出謀劃策。如參與醫(yī)院各種計(jì)劃、目標(biāo)管理責(zé)任書的制定;參與醫(yī)院設(shè)備購(gòu)置和器械更新的可行性論證。
2.3 創(chuàng)建醫(yī)院統(tǒng)計(jì)的信息交流平臺(tái)及反饋系統(tǒng):建立統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)站,定期公布醫(yī)院工作中各類數(shù)量、質(zhì)量、工作效率等統(tǒng)計(jì)信息;通過對(duì)不同使用者賦予不同的權(quán)限,管理者和醫(yī)務(wù)人員可以根據(jù)需要利用平臺(tái)查看和下載相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料,用于管理、科研和臨床等方面;設(shè)置留言板,供大家進(jìn)行自由的信息交流,或提出建議和意見,形成信息循環(huán)。統(tǒng)計(jì)人員亦可以據(jù)此進(jìn)一步改善工作,求進(jìn)不息。同時(shí)要監(jiān)控本單位的醫(yī)療動(dòng)態(tài),還應(yīng)廣泛收集本地區(qū)其他醫(yī)院的各種信息,并通過參加會(huì)議及學(xué)術(shù)交流,以及互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊雜志等媒體,搜取各種資料來獲得信息,使醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階。
總之,醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作和醫(yī)院的管理是相輔相成,相互促進(jìn)的。醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化和科學(xué)化能夠醫(yī)院管理的科學(xué)化,而醫(yī)院管理的不斷完善又能推進(jìn)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)地位的日益提高和不斷發(fā)展。醫(yī)院管理決策者的重視程度和統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)的提高對(duì)于醫(yī)療統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的提高有著重要的作用。
摘要:近年來衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作得到了長(zhǎng)足發(fā)展,但仍然存在一些問題值得我們思考。筆者結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)當(dāng)前衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行分析,本文首先闡明了衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理現(xiàn)代化中的重要性,繼而對(duì)影響衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的因素進(jìn)行分析,最后針對(duì)上述影響因素提出一些具有針對(duì)性的改善方法。
關(guān)鍵詞:衛(wèi)生統(tǒng)計(jì);醫(yī)院管理;影響因素
醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院管理工作中的重要組成部分,有效利用衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)地分析評(píng)價(jià)醫(yī)院工作,同時(shí)能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策或醫(yī)院考核目標(biāo)完成情況提供科學(xué)可靠的依據(jù),此外也有助于醫(yī)院制定各項(xiàng)制度、計(jì)劃,有助于提高醫(yī)療質(zhì)量,深化醫(yī)院改革。隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院科學(xué)管理已變得更加依賴于數(shù)據(jù)信息,而高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)讓這一需求得以實(shí)現(xiàn)。統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)在質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)狀況,勢(shì)必影響醫(yī)院管理水平的提高和發(fā)展。因此提高統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息的利用已成為促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理的必要條件之一。
1 衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中的重要性分析
1.1 衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)是制定各項(xiàng)計(jì)劃的基礎(chǔ)。制定醫(yī)院全年工作各項(xiàng)任務(wù)的指標(biāo),是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)工作做的扎實(shí)可靠,制定的計(jì)劃指標(biāo)就比較接近實(shí)際,否則制定的計(jì)劃指標(biāo)就遠(yuǎn)離實(shí)際、差距甚遠(yuǎn)。
1.2 統(tǒng)計(jì)為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)。對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)管理質(zhì)量、工作量指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況做到月有統(tǒng)計(jì)、季有分析并以報(bào)表形式及時(shí)反饋各管理部門和科室,為醫(yī)院的管理、工作計(jì)劃的執(zhí)行和調(diào)整提供參考。
1.3 統(tǒng)計(jì)為提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量水平的高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平,是關(guān)系醫(yī)院生存與發(fā)展的頭等大事。應(yīng)該利用衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息資料,為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作提供可靠信息。可根據(jù)醫(yī)院制定的總體管理目標(biāo),把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率、病死率、平均住院日等質(zhì)量控制指標(biāo)分解到科室,使科室明確指標(biāo)、任務(wù)。定期分析評(píng)價(jià)各科室質(zhì)量指標(biāo)完成情況,為各科室提供業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)方向和查找未完成指標(biāo)的癥結(jié)所在。并可根據(jù)年終統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核,與科室經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,通過統(tǒng)計(jì)信息結(jié)果進(jìn)行終末質(zhì)控和環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保醫(yī)療質(zhì)量工作的順利進(jìn)行。
2 影響提高衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的因素
2.1 統(tǒng)計(jì)工作的主動(dòng)性。現(xiàn)代科學(xué)管理呼喚統(tǒng)計(jì)工作參與,同時(shí),現(xiàn)代管理者又需要廣大統(tǒng)計(jì)工作者積極提供合理、準(zhǔn)確的建議來促進(jìn)管理水平更新和提高。統(tǒng)計(jì)工作者除了做好日常數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工作,還應(yīng)具備管理意識(shí)且積極參與管理,主動(dòng)對(duì)醫(yī)院整體數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,針對(duì)醫(yī)院運(yùn)行過程中出現(xiàn)的新問題、新情況及時(shí)歸納總結(jié),開展合理的評(píng)價(jià),提出自己的建議和設(shè)想,為管理者分憂解難,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
2.2 統(tǒng)計(jì)工作的連續(xù)性。統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)連續(xù)性的工作,它包含了兩層意義:一是數(shù)據(jù)連續(xù)性;二是人員的連續(xù)性。任一環(huán)節(jié)的中斷,都會(huì)嚴(yán)重影響統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。
2.3 信息服務(wù)的可信度。信息服務(wù)的可信度主要是指提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真是可靠、邏輯分析是否合理。統(tǒng)計(jì)工作提供的信息服務(wù)由于數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或?qū)?shù)據(jù)的分析與實(shí)際結(jié)果大相徑庭,那么管理者就會(huì)對(duì)每次的數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度。
2.4 信息服務(wù)的利用度。信息服務(wù)是統(tǒng)計(jì)工作者的一個(gè)新的課題,目前還未被廣大醫(yī)療工作者所接受。然而,國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明,信息服務(wù)利用度越高,該醫(yī)院的管理水平就越先進(jìn)。目前的信息服務(wù)已涉及到每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,因此,擴(kuò)大信息服務(wù)的范圍,提高它的利用度,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理水平的提高起著不可低估的推動(dòng)作用。
3 提高衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的方法
3.1 加強(qiáng)學(xué)習(xí),科學(xué)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法。統(tǒng)計(jì)工作是一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科,而統(tǒng)計(jì)分析則成為統(tǒng)計(jì)工作者綜合能力的體現(xiàn)。統(tǒng)計(jì)分析方法是否科學(xué),結(jié)果是否合理,這都會(huì)影響到管理者決策的方向。科學(xué)管理離不開準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和科學(xué)的分析。因此,統(tǒng)計(jì)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,拓寬知識(shí)面,同時(shí)在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),豐富綜合分析能力,讓信息服務(wù)具有較高的科學(xué)性和實(shí)用性。
3.2 提高服務(wù)醫(yī)院意識(shí)。醫(yī)療信息系統(tǒng)的應(yīng)用,很多人認(rèn)為統(tǒng)計(jì)人員不再手工收集報(bào)表,網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)自動(dòng)匯總報(bào)表,統(tǒng)計(jì)工作從此變得簡(jiǎn)單和不重要了,作用也慢慢淡化。其實(shí),在信息高科技的環(huán)境下,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。它除了要求快速準(zhǔn)確的完成平常統(tǒng)計(jì)任務(wù)外,在數(shù)據(jù)監(jiān)控和信息服務(wù)方面,則提出了更多的要求。統(tǒng)計(jì)工作者需要迅速?gòu)膫鹘y(tǒng)的手工勞動(dòng)轉(zhuǎn)移到主動(dòng)提供信息服務(wù)上來。要樹立起積極主動(dòng)信息服務(wù)的意識(shí),要有超前的預(yù)測(cè)性,學(xué)會(huì)從浩瀚的數(shù)據(jù)海洋中提煉出大量有用的信息,更好地為臨床管理服務(wù)。
3.3 重視統(tǒng)計(jì)工作人員的穩(wěn)定和發(fā)展。統(tǒng)計(jì)工作人員的不穩(wěn)定,水平參差不齊,一直是影響衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展的因素。目前大多數(shù)中、小醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)人員都是由非專業(yè)人員從事,人員變動(dòng)較大,只能完成日常的數(shù)據(jù)匯總等局限性的工作,缺乏管理和綜合分析能力,這就嚴(yán)重束縛了統(tǒng)計(jì)工作的服務(wù)范圍和內(nèi)容。除了配備專業(yè)的統(tǒng)計(jì)人才外,還要重視統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值,不僅要重視統(tǒng)計(jì)工作本身積累的經(jīng)驗(yàn),也要注重學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。
3.4 主動(dòng)參加管理。統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)逐漸從傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工作中走出來,主動(dòng)參加醫(yī)院的管理。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程,不僅要求統(tǒng)計(jì)人員具備扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),而且在日常統(tǒng)計(jì)分析中融入超強(qiáng)的管理意識(shí)。要善于從大量的數(shù)據(jù)中,發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、把握規(guī)律為管理者提出合理的建議。目前醫(yī)院信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也為統(tǒng)計(jì)工作者參與管理提供了一個(gè)良好的可操作性平臺(tái)。通過信息簡(jiǎn)報(bào)、專題分析、綜合評(píng)價(jià)等不同形式,將發(fā)現(xiàn)的問題和總結(jié)的信息反饋給不同層次的管理者,以此提高信息的利用度,促進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展。
3.5 重視統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)。國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)院的管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)告訴我們,只有充分利用好統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)的功能,醫(yī)院的管理水平地會(huì)變得更加科學(xué)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視統(tǒng)計(jì)工作,在決策中充分利用統(tǒng)計(jì)部門提供的信息資料,讓統(tǒng)計(jì)功能滲透到醫(yī)院的管理中來。定期根據(jù)醫(yī)院各項(xiàng)工作開展的情況,進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量講評(píng)。醫(yī)療計(jì)劃指標(biāo)能很好地得到落實(shí),醫(yī)療質(zhì)量也會(huì)明顯得以改善。
醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院管理工作中的重要組成部分,有效利用衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)地分析評(píng)價(jià)醫(yī)院工作,同時(shí)能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策或醫(yī)院考核目標(biāo)完成情況提供科學(xué)可靠的依據(jù),此外也有助于醫(yī)院制定各項(xiàng)制度、計(jì)劃,有助于提高醫(yī)療質(zhì)量,深化醫(yī)院改革。
【摘要】醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作是為領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)工作實(shí)踐和改進(jìn)醫(yī)院管理服務(wù)的。在實(shí)際工作中,我們通過預(yù)測(cè)為醫(yī)院目標(biāo)管理方案中計(jì)劃值的制訂、學(xué)科建設(shè)和發(fā)展提供了科學(xué)的決策依據(jù);通過對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督,病床、醫(yī)療設(shè)備使用及配置情況的調(diào)查,住院病人疾病分類疾病譜、單病種疾病譜、死因病譜、住院費(fèi)用影響因素的分析和評(píng)價(jià),為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能部門了解決策的執(zhí)行情況、充分利用病床和醫(yī)療設(shè)備資源、鞏固和拓展醫(yī)療市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”的管理目標(biāo)提供了參考依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】 統(tǒng)計(jì)工作;醫(yī)院管理;決策;應(yīng)用價(jià)值
1、統(tǒng)計(jì)工作在臨桂縣人民醫(yī)院管理決策中的職能作用
1.1信息準(zhǔn)確,為我院的服務(wù)提供保證:醫(yī)院信息按照層次可以分為原始信息和派生信息,原始信息是由業(yè)務(wù)活動(dòng)直接產(chǎn)生的信息,派生信息是面向管理應(yīng)用,綜合原始數(shù)據(jù)形成的。醫(yī)院的管理和發(fā)展離不開信息的支持,統(tǒng)計(jì)信息必須做到準(zhǔn)確性、及時(shí)性和針對(duì)性,才能成為對(duì)醫(yī)院管理決策有價(jià)值的信息,三者之中準(zhǔn)確性是統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量核心。現(xiàn)行的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)其信息的發(fā)生點(diǎn)也是信息的采集點(diǎn),業(yè)務(wù)活動(dòng)直接產(chǎn)生的原始信息是我們?nèi)粘=y(tǒng)計(jì)核查工作的核心內(nèi)容,如傷病員流動(dòng)報(bào)表的核查、占床情況的核查、病案首頁填寫質(zhì)量的核查等,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋相關(guān)科室和人員,協(xié)助他們處理解決。針對(duì)病案首頁填寫出現(xiàn)的問題,我們向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能部門提交了《電子病歷首頁信息質(zhì)量缺陷情況調(diào)查分析》的專題統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,為全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了“電子病歷首頁信息質(zhì)量與醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)相關(guān)性”的授課,提高了大家的統(tǒng)計(jì)意識(shí),力求原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整,統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)、可靠,保證統(tǒng)計(jì)工作為醫(yī)院管理決策服務(wù)的科學(xué)性和有效性,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的信息服務(wù)功能。
1.2科學(xué)預(yù)測(cè),為我院的決策提供依據(jù): 現(xiàn)代醫(yī)院管理的關(guān)鍵在于正確的決策,要進(jìn)行正確的決策在于科學(xué)有效的預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)是計(jì)劃決策的第一步,是決策科學(xué)化的一個(gè)先決條件。預(yù)測(cè)方法的分類很多,總的來說有調(diào)研預(yù)測(cè)、抽樣預(yù)測(cè)和數(shù)學(xué)模型預(yù)測(cè)等,哪些方法適用于醫(yī)院管理預(yù)測(cè),目前尚無一個(gè)確切的說明。常見的方法有移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法、指數(shù)滑動(dòng)平均預(yù)測(cè)法、時(shí)間回歸預(yù)測(cè)法、二次移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法和季節(jié)變動(dòng)預(yù)測(cè)法。在醫(yī)院所進(jìn)行的醫(yī)療目標(biāo)管理中,主要運(yùn)用的是移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法制訂部分指標(biāo)的目標(biāo)計(jì)劃值,我們還運(yùn)用了季節(jié)時(shí)間序列分析法建立簡(jiǎn)易時(shí)間序列季節(jié)周期回歸模型、動(dòng)態(tài)數(shù)列分析指標(biāo)對(duì)腫瘤病人收治數(shù)量、急診觀察室病人動(dòng)態(tài)變化、醫(yī)技科室主要工作量進(jìn)行了預(yù)測(cè),為醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)和醫(yī)技科室的發(fā)展提供了科學(xué)的決策依據(jù)。
1.3分析評(píng)價(jià),為我院的管理提供參考(1)計(jì)劃執(zhí)行情況:醫(yī)院統(tǒng)計(jì)部門可以協(xié)助監(jiān)督醫(yī)院決策的執(zhí)行情況,把決策執(zhí)行的信息及時(shí)反饋給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能部門。如醫(yī)院的目標(biāo)管理計(jì)劃完成情況,統(tǒng)計(jì)室可以通過常規(guī)的月、季、半年、年度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,將各醫(yī)療科室落實(shí)計(jì)劃的情況,有關(guān)計(jì)劃進(jìn)展存在的問題,以及計(jì)劃存在的缺陷等信息,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和分析后,再反饋給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能部門,從反饋的信息中,領(lǐng)導(dǎo)可以掌握醫(yī)院各部門執(zhí)行決策的動(dòng)態(tài),對(duì)出現(xiàn)的問題予以解決,對(duì)出現(xiàn)的偏差及時(shí)糾正,各部門根據(jù)不斷變化情況及時(shí)調(diào)整,從而改進(jìn)決策計(jì)劃,使決策發(fā)揮出最大的效益。(2)病床、醫(yī)療設(shè)備使用情況:運(yùn)用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來分析和評(píng)定醫(yī)院工作效率(即多、少和快、慢),可以了解醫(yī)院人員、設(shè)備、技術(shù)、物資的利用及潛力的情況,反映醫(yī)院管理方面的成效和問題,對(duì)改進(jìn)醫(yī)院管理有重要意義。反映醫(yī)院工作效率的內(nèi)容多,牽涉面廣,諸如醫(yī)院各類人員比例、人數(shù)與工作量是否適應(yīng),床位利用是否充分,重要醫(yī)療設(shè)備的使用是否合理等。根據(jù)醫(yī)院部分臨床科室病床使用忙閑不均,病床資源未得到充分利用,超聲診斷科病人檢查排隊(duì)的情況,我們運(yùn)用排隊(duì)論理論和方法、服務(wù)目標(biāo)法、床位工作效率的歸一分析法和床位利用情況分析圖,以調(diào)查和評(píng)價(jià)全院及各臨床科室病床的工作效率、供需配置,調(diào)整了部分科室的病床數(shù)量,為設(shè)備資源效益最大化提出最優(yōu)配置方案。(3)醫(yī)療市場(chǎng)調(diào)查:由于醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況備受醫(yī)院管理者的關(guān)注。醫(yī)院的生命力在于病人的認(rèn)可,對(duì)門診、住院患者來源以及服務(wù)半徑的輻射程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),可以進(jìn)一步挖掘病源的主打方向,從而提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們進(jìn)行了門診、住院病人的來源分布和影響因素的調(diào)查,為醫(yī)院鞏固和拓展醫(yī)療市場(chǎng)提供了統(tǒng)計(jì)依據(jù)。
2、強(qiáng)化臨桂縣人民醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作職能的對(duì)策與建議
針對(duì)統(tǒng)計(jì)職能在臨桂縣人民醫(yī)院工作中的作用及存在問題,我們提出以下今后工作中的關(guān)注方向與重點(diǎn)。
2.1醫(yī)技科室工作評(píng)價(jià) : 醫(yī)技科室的功能主要是以某種技術(shù)手段輔助臨床科室進(jìn)行診斷或治療,借助醫(yī)療儀器設(shè)備展開工作,集中了醫(yī)院大部分先進(jìn)儀器設(shè)備。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,醫(yī)技科室內(nèi)涵不斷深化,技術(shù)不斷更新,許多醫(yī)技科室已由單純輔助臨床科室診療,發(fā)展成為能夠?qū)膊〉脑\療產(chǎn)生決定性作用的部門,它直接影響著醫(yī)院的技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展,決定著醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)設(shè)備使用率、投入-產(chǎn)出分析可以為醫(yī)技科室和醫(yī)療設(shè)備的管理提供參考依據(jù)。
2.2院外信息的收集:定期收集本地區(qū)或同類醫(yī)院的各種信息,了解其他醫(yī)院動(dòng)態(tài),進(jìn)行調(diào)查研究,有針對(duì)性地進(jìn)行橫向比較,將反映出來的趨勢(shì)和問題及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo),使臨桂縣人民醫(yī)院管理者能夠在更高層次、更大范圍、更短時(shí)間內(nèi)獲得各種信息,使領(lǐng)導(dǎo)層從宏觀上掌握臨桂縣人民醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,擁有更多、更好的決策依據(jù)。
【摘要】醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作是為領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)工作實(shí)踐和改進(jìn)醫(yī)院管理服務(wù)的。在實(shí)際工作中,我們通過預(yù)測(cè)為醫(yī)院目標(biāo)管理方案中計(jì)劃值的制訂、學(xué)科建設(shè)和發(fā)展提供了科學(xué)的決策依據(jù);通過對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督,病床、醫(yī)療設(shè)備使用及配置情況的調(diào)查,住院病人疾病分類疾病譜、單病種疾病譜、死因病譜、住院費(fèi)用影響因素的分析和評(píng)價(jià),為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能部門了解決策的執(zhí)行情況、充分利用病床和醫(yī)療設(shè)備資源、鞏固和拓展醫(yī)療市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”的管理目標(biāo)提供了參考依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】 統(tǒng)計(jì)工作;醫(yī)院管理;決策;應(yīng)用價(jià)值
1、統(tǒng)計(jì)工作在臨桂縣人民醫(yī)院管理決策中的職能作用
1.1信息準(zhǔn)確,為我院的服務(wù)提供保證:醫(yī)院信息按照層次可以分為原始信息和派生信息,原始信息是由業(yè)務(wù)活動(dòng)直接產(chǎn)生的信息,派生信息是面向管理應(yīng)用,綜合原始數(shù)據(jù)形成的。醫(yī)院的管理和發(fā)展離不開信息的支持,統(tǒng)計(jì)信息必須做到準(zhǔn)確性、及時(shí)性和針對(duì)性,才能成為對(duì)醫(yī)院管理決策有價(jià)值的信息,三者之中準(zhǔn)確性是統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量核心。現(xiàn)行的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)其信息的發(fā)生點(diǎn)也是信息的采集點(diǎn),業(yè)務(wù)活動(dòng)直接產(chǎn)生的原始信息是我們?nèi)粘=y(tǒng)計(jì)核查工作的核心內(nèi)容,如傷病員流動(dòng)報(bào)表的核查、占床情況的核查、病案首頁填寫質(zhì)量的核查等,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋相關(guān)科室和人員,協(xié)助他們處理解決。針對(duì)病案首頁填寫出現(xiàn)的問題,我們向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能部門提交了《電子病歷首頁信息質(zhì)量缺陷情況調(diào)查分析》的專題統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,為全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了“電子病歷首頁信息質(zhì)量與醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)相關(guān)性”的授課,提高了大家的統(tǒng)計(jì)意識(shí),力求原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整,統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)、可靠,保證統(tǒng)計(jì)工作為醫(yī)院管理決策服務(wù)的科學(xué)性和有效性,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的信息服務(wù)功能。
1.2科學(xué)預(yù)測(cè),為我院的決策提供依據(jù): 現(xiàn)代醫(yī)院管理的關(guān)鍵在于正確的決策,要進(jìn)行正確的決策在于科學(xué)有效的預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)是計(jì)劃決策的第一步,是決策科學(xué)化的一個(gè)先決條件。預(yù)測(cè)方法的分類很多,總的來說有調(diào)研預(yù)測(cè)、抽樣預(yù)測(cè)和數(shù)學(xué)模型預(yù)測(cè)等,哪些方法適用于醫(yī)院管理預(yù)測(cè),目前尚無一個(gè)確切的說明。常見的方法有移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法、指數(shù)滑動(dòng)平均預(yù)測(cè)法、時(shí)間回歸預(yù)測(cè)法、二次移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法和季節(jié)變動(dòng)預(yù)測(cè)法。在醫(yī)院所進(jìn)行的醫(yī)療目標(biāo)管理中,主要運(yùn)用的是移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法制訂部分指標(biāo)的目標(biāo)計(jì)劃值,我們還運(yùn)用了季節(jié)時(shí)間序列分析法建立簡(jiǎn)易時(shí)間序列季節(jié)周期回歸模型、動(dòng)態(tài)數(shù)列分析指標(biāo)對(duì)腫瘤病人收治數(shù)量、急診觀察室病人動(dòng)態(tài)變化、醫(yī)技科室主要工作量進(jìn)行了預(yù)測(cè),為醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)和醫(yī)技科室的發(fā)展提供了科學(xué)的決策依據(jù)。
1.3分析評(píng)價(jià),為我院的管理提供參考(1)計(jì)劃執(zhí)行情況:醫(yī)院統(tǒng)計(jì)部門可以協(xié)助監(jiān)督醫(yī)院決策的執(zhí)行情況,把決策執(zhí)行的信息及時(shí)反饋給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能部門。如醫(yī)院的目標(biāo)管理計(jì)劃完成情況,統(tǒng)計(jì)室可以通過常規(guī)的月、季、半年、年度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,將各醫(yī)療科室落實(shí)計(jì)劃的情況,有關(guān)計(jì)劃進(jìn)展存在的問題,以及計(jì)劃存在的缺陷等信息,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和分析后,再反饋給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能部門,從反饋的信息中,領(lǐng)導(dǎo)可以掌握醫(yī)院各部門執(zhí)行決策的動(dòng)態(tài),對(duì)出現(xiàn)的問題予以解決,對(duì)出現(xiàn)的偏差及時(shí)糾正,各部門根據(jù)不斷變化情況及時(shí)調(diào)整,從而改進(jìn)決策計(jì)劃,使決策發(fā)揮出最大的效益。(2)病床、醫(yī)療設(shè)備使用情況:運(yùn)用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來分析和評(píng)定醫(yī)院工作效率(即多、少和快、慢),可以了解醫(yī)院人員、設(shè)備、技術(shù)、物資的利用及潛力的情況,反映醫(yī)院管理方面的成效和問題,對(duì)改進(jìn)醫(yī)院管理有重要意義。反映醫(yī)院工作效率的內(nèi)容多,牽涉面廣,諸如醫(yī)院各類人員比例、人數(shù)與工作量是否適應(yīng),床位利用是否充分,重要醫(yī)療設(shè)備的使用是否合理等。根據(jù)醫(yī)院部分臨床科室病床使用忙閑不均,病床資源未得到充分利用,超聲診斷科病人檢查排隊(duì)的情況,我們運(yùn)用排隊(duì)論理論和方法、服務(wù)目標(biāo)法、床位工作效率的歸一分析法和床位利用情況分析圖,以調(diào)查和評(píng)價(jià)全院及各臨床科室病床的工作效率、供需配置,調(diào)整了部分科室的病床數(shù)量,為設(shè)備資源效益最大化提出最優(yōu)配置方案。(3)醫(yī)療市場(chǎng)調(diào)查:由于醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況備受醫(yī)院管理者的關(guān)注。醫(yī)院的生命力在于病人的認(rèn)可,對(duì)門診、住院患者來源以及服務(wù)半徑的輻射程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),可以進(jìn)一步挖掘病源的主打方向,從而提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們進(jìn)行了門診、住院病人的來源分布和影響因素的調(diào)查,為醫(yī)院鞏固和拓展醫(yī)療市場(chǎng)提供了統(tǒng)計(jì)依據(jù)。
2、強(qiáng)化臨桂縣人民醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作職能的對(duì)策與建議
針對(duì)統(tǒng)計(jì)職能在臨桂縣人民醫(yī)院工作中的作用及存在問題,我們提出以下今后工作中的關(guān)注方向與重點(diǎn)。
2.1醫(yī)技科室工作評(píng)價(jià) : 醫(yī)技科室的功能主要是以某種技術(shù)手段輔助臨床科室進(jìn)行診斷或治療,借助醫(yī)療儀器設(shè)備展開工作,集中了醫(yī)院大部分先進(jìn)儀器設(shè)備。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,醫(yī)技科室內(nèi)涵不斷深化,技術(shù)不斷更新,許多醫(yī)技科室已由單純輔助臨床科室診療,發(fā)展成為能夠?qū)膊〉脑\療產(chǎn)生決定性作用的部門,它直接影響著醫(yī)院的技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展,決定著醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)設(shè)備使用率、投入-產(chǎn)出分析可以為醫(yī)技科室和醫(yī)療設(shè)備的管理提供參考依據(jù)。
2.2院外信息的收集:定期收集本地區(qū)或同類醫(yī)院的各種信息,了解其他醫(yī)院動(dòng)態(tài),進(jìn)行調(diào)查研究,有針對(duì)性地進(jìn)行橫向比較,將反映出來的趨勢(shì)和問題及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo),使臨桂縣人民醫(yī)院管理者能夠在更高層次、更大范圍、更短時(shí)間內(nèi)獲得各種信息,使領(lǐng)導(dǎo)層從宏觀上掌握臨桂縣人民醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,擁有更多、更好的決策依據(jù)。
【摘要】目的:探討發(fā)展醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)的有效途徑。方法:結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)現(xiàn)狀,對(duì)信息統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院中的作用、未來發(fā)展等進(jìn)行分析。結(jié)果:醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院發(fā)展方面發(fā)揮重要作用。結(jié)論:信息統(tǒng)計(jì)已成為醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),對(duì)推動(dòng)醫(yī)院管理水平的提高具有重要意義。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;信息統(tǒng)計(jì);發(fā)展; 思考
醫(yī)院的信息統(tǒng)計(jì)在醫(yī)療衛(wèi)生信息中占據(jù)著主體位置,同時(shí)也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息必不可少的組成部分。它是醫(yī)院在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下謀求發(fā)展的必要條件。如何構(gòu)建一套適合醫(yī)院發(fā)展的信息統(tǒng)計(jì)體系、建立一支精英隊(duì)伍、充分發(fā)揮醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)的作用,成了值得每一個(gè)醫(yī)院認(rèn)真思考和研究的課題。
1 目的
1.1 醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作及衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度進(jìn)行工作。一旦上級(jí)衛(wèi)生部門下達(dá)了醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)任務(wù),統(tǒng)計(jì)人員必須要嚴(yán)格、及時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、全面的執(zhí)行。這樣才能讓上級(jí)相關(guān)部門及時(shí)準(zhǔn)確地掌握到目前醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平及相關(guān)資源的配置使用情況。
1.2 醫(yī)院進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì),有利于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)檢查、總結(jié)自身工作。使得領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握醫(yī)院各個(gè)科室的工作進(jìn)度和情況,為其制定下一步工作計(jì)劃提供事實(shí)依據(jù)。有助于醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療效益,便于醫(yī)院對(duì)自身的管理。
1.3 通過對(duì)醫(yī)療信息的統(tǒng)計(jì),能夠了解各種疾病的發(fā)生、發(fā)展、分布情況,發(fā)病人群群體特征以及疾病發(fā)生規(guī)模等信息。再經(jīng)過觀察、分析、研究等工作,醫(yī)院可以總結(jié)出疾病的某些規(guī)律,為之后的醫(yī)療、預(yù)防、保健等工作提供重要的數(shù)據(jù)資料。
2 現(xiàn)狀
2.1統(tǒng)計(jì)部門的設(shè)置不合理。目前,有很多醫(yī)院的信息中心只不過是病案、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算機(jī)幾個(gè)科室的簡(jiǎn)單合并。也就是說,所謂的“信息中心”只不過是個(gè)形式而已。其統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)容僅僅只是對(duì)醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)計(jì),而建立在信息之上的分析工作卻并沒有得到實(shí)質(zhì)的開展。這就等于拋棄了統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)監(jiān)督功能。
2.2缺乏統(tǒng)計(jì)人才。很多醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作都由其他工作的人員來代職兼任的,真正專業(yè)的人士少之又少。代職人員一般專業(yè)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)水平都有所欠缺,而統(tǒng)計(jì)工作又十分復(fù)雜繁瑣。因此,醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作很容易出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息失真、統(tǒng)計(jì)信息時(shí)效性差等問題,很難反映出醫(yī)院的整體情況。
2.3統(tǒng)計(jì)工具落后。部分醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)人員缺少專業(yè)的統(tǒng)計(jì)設(shè)備和工作。很多統(tǒng)計(jì)工作甚至還停留在手工填表的工作方式上。尤其是一部分小醫(yī)院,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重視度不高,統(tǒng)計(jì)工具的配置就更難到位。統(tǒng)計(jì)工具的落后,嚴(yán)重影響了醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作的順利展開。
3 對(duì)策
目前,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革正在繼續(xù)深化,各種相關(guān)的規(guī)章制度都在逐步出臺(tái),對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的重視度和扶持力度都在逐步加快。醫(yī)院要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作需要從以下三個(gè)方面下手:
3.1加快醫(yī)院信息化建設(shè):醫(yī)院應(yīng)加快信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)代化信息化管理,保證統(tǒng)計(jì)信息體系的合理性和科學(xué)性。統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)該逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化,軟件化以及網(wǎng)絡(luò)化,慢慢進(jìn)入辦公自動(dòng)化領(lǐng)域。現(xiàn)代化的信息技術(shù)是保證統(tǒng)計(jì)信息準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí)、適用的基本條件之一。
3.2提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì):提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì),需要做到以下幾點(diǎn):一、重視統(tǒng)計(jì)工作,改善統(tǒng)計(jì)工作的工作環(huán)境,提升統(tǒng)計(jì)人員的薪酬待遇。工作環(huán)境的改善和薪酬待遇的提升,有利于調(diào)動(dòng)在職人員的工作積極性和創(chuàng)造性,有利于吸引外界專業(yè)統(tǒng)計(jì)人才走入醫(yī)院謀求發(fā)展。二、對(duì)外公開招聘,吸納一批專業(yè)人才進(jìn)入醫(yī)院,走上醫(yī)院統(tǒng)計(jì)崗位。通過統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)性,保障統(tǒng)計(jì)信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性,避免統(tǒng)計(jì)信息失真的情況發(fā)生。三、強(qiáng)化對(duì)在職人員的培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)再教育。培養(yǎng)一批既懂醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),又懂統(tǒng)計(jì)學(xué)的復(fù)合型人才。
3.3進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析:傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)信息獨(dú)立編制申報(bào)、單獨(dú)分析立項(xiàng)的工作模式,已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代醫(yī)院生存發(fā)展的需要。醫(yī)院要想在日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,就必然拋棄傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工作方式,將對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì),對(duì)醫(yī)療效率的統(tǒng)計(jì)以及對(duì)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)計(jì)整合起來,綜合分析,使得信息資源共享化,通用化。只有運(yùn)用綜合統(tǒng)計(jì)分析的方式,才能強(qiáng)化醫(yī)院在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
4 結(jié)論
無論是對(duì)于醫(yī)院本身,還是對(duì)于我國(guó)整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生體系,醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作都有著巨大作用。做好醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作,一方面有利于醫(yī)院自身的發(fā)展壯大,另一方面也有助于我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體系的改革和完善。因此,醫(yī)院的信息統(tǒng)計(jì)應(yīng)該得到重視。
【摘要】目的:探討發(fā)展醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)的有效途徑。方法:結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)現(xiàn)狀,對(duì)信息統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院中的作用、未來發(fā)展等進(jìn)行分析。結(jié)果:醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院發(fā)展方面發(fā)揮重要作用。結(jié)論:信息統(tǒng)計(jì)已成為醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),對(duì)推動(dòng)醫(yī)院管理水平的提高具有重要意義。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;信息統(tǒng)計(jì);發(fā)展; 思考
醫(yī)院的信息統(tǒng)計(jì)在醫(yī)療衛(wèi)生信息中占據(jù)著主體位置,同時(shí)也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息必不可少的組成部分。它是醫(yī)院在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下謀求發(fā)展的必要條件。如何構(gòu)建一套適合醫(yī)院發(fā)展的信息統(tǒng)計(jì)體系、建立一支精英隊(duì)伍、充分發(fā)揮醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)的作用,成了值得每一個(gè)醫(yī)院認(rèn)真思考和研究的課題。
1 目的
1.1 醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作及衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度進(jìn)行工作。一旦上級(jí)衛(wèi)生部門下達(dá)了醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)任務(wù),統(tǒng)計(jì)人員必須要嚴(yán)格、及時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、全面的執(zhí)行。這樣才能讓上級(jí)相關(guān)部門及時(shí)準(zhǔn)確地掌握到目前醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平及相關(guān)資源的配置使用情況。
1.2 醫(yī)院進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì),有利于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)檢查、總結(jié)自身工作。使得領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握醫(yī)院各個(gè)科室的工作進(jìn)度和情況,為其制定下一步工作計(jì)劃提供事實(shí)依據(jù)。有助于醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療效益,便于醫(yī)院對(duì)自身的管理。
1.3 通過對(duì)醫(yī)療信息的統(tǒng)計(jì),能夠了解各種疾病的發(fā)生、發(fā)展、分布情況,發(fā)病人群群體特征以及疾病發(fā)生規(guī)模等信息。再經(jīng)過觀察、分析、研究等工作,醫(yī)院可以總結(jié)出疾病的某些規(guī)律,為之后的醫(yī)療、預(yù)防、保健等工作提供重要的數(shù)據(jù)資料。
2 現(xiàn)狀
2.1統(tǒng)計(jì)部門的設(shè)置不合理。目前,有很多醫(yī)院的信息中心只不過是病案、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算機(jī)幾個(gè)科室的簡(jiǎn)單合并。也就是說,所謂的“信息中心”只不過是個(gè)形式而已。其統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)容僅僅只是對(duì)醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)計(jì),而建立在信息之上的分析工作卻并沒有得到實(shí)質(zhì)的開展。這就等于拋棄了統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)監(jiān)督功能。
2.2缺乏統(tǒng)計(jì)人才。很多醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作都由其他工作的人員來代職兼任的,真正專業(yè)的人士少之又少。代職人員一般專業(yè)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)水平都有所欠缺,而統(tǒng)計(jì)工作又十分復(fù)雜繁瑣。因此,醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作很容易出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息失真、統(tǒng)計(jì)信息時(shí)效性差等問題,很難反映出醫(yī)院的整體情況。
2.3統(tǒng)計(jì)工具落后。部分醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)人員缺少專業(yè)的統(tǒng)計(jì)設(shè)備和工作。很多統(tǒng)計(jì)工作甚至還停留在手工填表的工作方式上。尤其是一部分小醫(yī)院,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重視度不高,統(tǒng)計(jì)工具的配置就更難到位。統(tǒng)計(jì)工具的落后,嚴(yán)重影響了醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作的順利展開。
3 對(duì)策
目前,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革正在繼續(xù)深化,各種相關(guān)的規(guī)章制度都在逐步出臺(tái),對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的重視度和扶持力度都在逐步加快。醫(yī)院要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作需要從以下三個(gè)方面下手:
3.1加快醫(yī)院信息化建設(shè):醫(yī)院應(yīng)加快信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)代化信息化管理,保證統(tǒng)計(jì)信息體系的合理性和科學(xué)性。統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)該逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化,軟件化以及網(wǎng)絡(luò)化,慢慢進(jìn)入辦公自動(dòng)化領(lǐng)域。現(xiàn)代化的信息技術(shù)是保證統(tǒng)計(jì)信息準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí)、適用的基本條件之一。
3.2提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì):提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì),需要做到以下幾點(diǎn):一、重視統(tǒng)計(jì)工作,改善統(tǒng)計(jì)工作的工作環(huán)境,提升統(tǒng)計(jì)人員的薪酬待遇。工作環(huán)境的改善和薪酬待遇的提升,有利于調(diào)動(dòng)在職人員的工作積極性和創(chuàng)造性,有利于吸引外界專業(yè)統(tǒng)計(jì)人才走入醫(yī)院謀求發(fā)展。二、對(duì)外公開招聘,吸納一批專業(yè)人才進(jìn)入醫(yī)院,走上醫(yī)院統(tǒng)計(jì)崗位。通過統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)性,保障統(tǒng)計(jì)信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性,避免統(tǒng)計(jì)信息失真的情況發(fā)生。三、強(qiáng)化對(duì)在職人員的培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)再教育。培養(yǎng)一批既懂醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),又懂統(tǒng)計(jì)學(xué)的復(fù)合型人才。
3.3進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析:傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)信息獨(dú)立編制申報(bào)、單獨(dú)分析立項(xiàng)的工作模式,已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代醫(yī)院生存發(fā)展的需要。醫(yī)院要想在日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,就必然拋棄傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工作方式,將對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì),對(duì)醫(yī)療效率的統(tǒng)計(jì)以及對(duì)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)計(jì)整合起來,綜合分析,使得信息資源共享化,通用化。只有運(yùn)用綜合統(tǒng)計(jì)分析的方式,才能強(qiáng)化醫(yī)院在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
4 結(jié)論
無論是對(duì)于醫(yī)院本身,還是對(duì)于我國(guó)整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生體系,醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作都有著巨大作用。做好醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作,一方面有利于醫(yī)院自身的發(fā)展壯大,另一方面也有助于我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體系的改革和完善。因此,醫(yī)院的信息統(tǒng)計(jì)應(yīng)該得到重視。
[摘 要] 醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的基本任務(wù)是對(duì)醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)療資料的利用、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)技科室的工作效率和全院的社會(huì)效率、經(jīng)濟(jì)效益等情況進(jìn)行科學(xué)的搜集、整理、分析,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)服務(wù)及統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能。統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展中提供了準(zhǔn)確、及時(shí)而全面的數(shù)據(jù)依據(jù),為醫(yī)院的管理發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)信息應(yīng)有的價(jià)值。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院信息化、網(wǎng)絡(luò)化在我院已基本普及。這些系統(tǒng)極大地提高了臨床工作的效率和管理水平。本文并探討了構(gòu)建指標(biāo)體系的一般方法。
[關(guān)鍵詞] 統(tǒng)計(jì)信息 醫(yī)院管理 信息化 統(tǒng)計(jì)指標(biāo)
一、統(tǒng)計(jì)信息為提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量提供準(zhǔn)確的信息源
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量影響到一個(gè)醫(yī)院的工作效率和醫(yī)療效果,關(guān)系到醫(yī)院的基本醫(yī)療質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)。利用統(tǒng)計(jì)綜合分析中的醫(yī)療指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)來保證統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確來源。加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高,反饋疾病的發(fā)生及其規(guī)律。
利用診斷質(zhì)量指標(biāo)綜合反映醫(yī)院住院醫(yī)療質(zhì)量和管理狀況,評(píng)價(jià)醫(yī)生業(yè)務(wù)水平。利用治療質(zhì)量指標(biāo)觀測(cè)直接影響醫(yī)療終末質(zhì)量。利用工作效率指標(biāo)反映管理水平和醫(yī)療技術(shù)。利用單病種質(zhì)量指標(biāo)來反饋主要包括住院總費(fèi)用、醫(yī)療水平、對(duì)社會(huì)的影響以及廣大患者對(duì)醫(yī)院的信譽(yù)度。利用醫(yī)技科室質(zhì)量指標(biāo)來管理大型醫(yī)療設(shè)備運(yùn)營(yíng)情況,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供可靠數(shù)據(jù)依據(jù)。
二、統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院實(shí)施量化管理的數(shù)據(jù)資源保證
現(xiàn)代化醫(yī)院離不開科學(xué)的決策,科學(xué)的決策離不開及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)能夠迅速反映醫(yī)院管理活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)變化指標(biāo)情況和歷史全貌,為制定醫(yī)院質(zhì)量管理指標(biāo)和計(jì)劃,監(jiān)控方案的實(shí)施過程,總結(jié)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提供可靠的、權(quán)威的數(shù)據(jù)資源保證。
準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的統(tǒng)計(jì)信息開闊了領(lǐng)導(dǎo)的思路,提升了領(lǐng)導(dǎo)的思維層次和領(lǐng)導(dǎo)能力。管理者通過統(tǒng)計(jì)信息獲得資料,通過資料發(fā)現(xiàn)問題;通過對(duì)問題的深入分析研究,提出解決問題的思想方法和途徑;如:通過對(duì)工作效率指標(biāo)的分析,加強(qiáng)對(duì)手術(shù)患者術(shù)前平均住院日和出院患者平均住院日的管理;通過對(duì)診斷質(zhì)量指標(biāo)的分析,加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平;通過對(duì)治療質(zhì)量指標(biāo)的分析,強(qiáng)化對(duì)治療患者出院情況的正確填寫,真實(shí)反映醫(yī)院的治療質(zhì)量;通過對(duì)醫(yī)技科室質(zhì)量指標(biāo)的分析,了解醫(yī)院大型設(shè)備的使用情況,掌握醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益;通過對(duì)費(fèi)用結(jié)構(gòu)指標(biāo)的分析,認(rèn)識(shí)醫(yī)院效益提升的一個(gè)重要途徑是在總費(fèi)用不變的情況下,如何降低藥費(fèi)構(gòu)成比,相對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用比例,從而提高收入“含金量”,此同時(shí)患者得到合理的用藥和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);通過對(duì)單病種質(zhì)量指標(biāo)的分析,控制單病種費(fèi)用,提高醫(yī)療質(zhì)量。打出醫(yī)院的醫(yī)療品牌,提高醫(yī)院在社會(huì)的信譽(yù)度,樹立醫(yī)院的知名度,為醫(yī)院獲取社會(huì)效益。
三、統(tǒng)計(jì)分析是醫(yī)院管理的科學(xué)依據(jù)
建立一套完整科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析體系。綜合統(tǒng)計(jì)分析是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的重要部分,綜合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平和實(shí)際情況,建立一套完整科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析體系,以達(dá)到分析的目的,通過對(duì)不同時(shí)期統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析,找出差距;通過橫向(與同級(jí)醫(yī)院比)以及目標(biāo)完成情況進(jìn)行分析,從中找出影響醫(yī)療工作的各種因數(shù),提出合理化建議;通過因數(shù)分析,測(cè)定各因數(shù)變化的影響因素;通過投入產(chǎn)出分析,評(píng)價(jià)大型設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益;通過趨勢(shì)動(dòng)態(tài)分析,掌握醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì)。讓領(lǐng)導(dǎo)者通過綜合的統(tǒng)計(jì)工作,洞悉社會(huì)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作的需求,把握醫(yī)療需求變化的趨勢(shì),合理調(diào)整醫(yī)療布局,合理配置醫(yī)院內(nèi)部的人、財(cái)、物,強(qiáng)化工作重點(diǎn),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,獲取更好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
四、統(tǒng)計(jì)信息化在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的價(jià)值
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的重要組成部分,及時(shí)準(zhǔn)確地獲取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),監(jiān)督控制預(yù)算的使用,對(duì)財(cái)務(wù)部門和決策層都是非常重要的。但是在實(shí)際工作中,很多醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)工作的信息化不夠重視,產(chǎn)生了一系列問題。醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)跟HIS數(shù)據(jù)一樣,屬于醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),安全性十分重要。醫(yī)院的HIS系統(tǒng)一般都是運(yùn)行在獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)上,與互聯(lián)網(wǎng)是物理隔離的。如果財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行在HIS網(wǎng)絡(luò)上,不但在安全性上比互聯(lián)網(wǎng)更有保障,而且在HIS系統(tǒng)機(jī)房的良好環(huán)境下,系統(tǒng)和數(shù)據(jù)服務(wù)器等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也得到良好的保證。這樣,不但使財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化,擴(kuò)大了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的使用范圍,而且安全性也得到了充分的保障。HIS系統(tǒng)是基于ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)的,而老的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)采用的也是ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù),因此,開發(fā)新的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)可以充分利用老系統(tǒng)的一些優(yōu)勢(shì)功能,不用建立新的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例,只需對(duì)表空間進(jìn)行調(diào)整,這樣不但可以減輕開發(fā)工作,而且因?yàn)槎际遣捎肙RACLE數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)技術(shù)人員的管理不會(huì)造成額外的壓力。
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系作為一組相關(guān)指標(biāo)的有機(jī)集合,比單一指標(biāo)、綜合指標(biāo)等能提供給人更多更豐富的信息資源和更強(qiáng)的功能。然而,一個(gè)劣質(zhì)的指標(biāo)體系其利用價(jià)值及信息功能的發(fā)揮則會(huì)大打折扣,甚至沒法利用。 我們擬對(duì)指標(biāo)體系構(gòu)建的一般方法作探討。 指標(biāo)體系構(gòu)建不管是基于某一領(lǐng)域綜合性指標(biāo)體系(或綜合性統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系),還是僅就領(lǐng)域內(nèi)某一方面作評(píng)估用的指標(biāo)體系,他們的構(gòu)建步驟不盡統(tǒng)一,但大體上可歸納為以下方式:這種情況一般可通過專家(會(huì)議)法首先提出指標(biāo),接著利用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查對(duì)專家法提出的指標(biāo)特性進(jìn)行全面評(píng)價(jià)和初步篩選,第三步制定指標(biāo)篩選標(biāo)準(zhǔn)并完成篩選。這里主要指利用相關(guān)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,如離散趨勢(shì)法(從指標(biāo)靈敏度角度)、相關(guān)系數(shù)法(著眼指標(biāo)代表性和獨(dú)立性)等統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)篩選。當(dāng)然,指標(biāo)的篩選標(biāo)準(zhǔn)還包括指標(biāo)易得性、特異性、有效性、可靠性等要求的考察。最后確定最終進(jìn)入體系的指標(biāo),設(shè)計(jì)體系結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,并完成體系構(gòu)建。我們需要廣泛收集散在指標(biāo)(為方便后續(xù)工作,可按一定形式對(duì)指標(biāo)歸類),之后采用專家會(huì)議法(主觀法)和有關(guān)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行篩選,待體系形成后,需對(duì)指標(biāo)體系的科學(xué)性、實(shí)用性等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則易與前面提到的指標(biāo)篩選原則及標(biāo)準(zhǔn)相混淆。這種混淆不致產(chǎn)生太多麻煩。只是在大多數(shù)情況下談體系的設(shè)計(jì)原則更多地側(cè)重于體系科學(xué)性是否強(qiáng),系統(tǒng)性是否高及體系的“質(zhì)量”如何。
歸納一下體系設(shè)計(jì)原則(指共性原則,因?yàn)轭I(lǐng)域、專業(yè)的不同,個(gè)性原則須結(jié)合本領(lǐng)域特點(diǎn))主要在:① 數(shù)量:指標(biāo)體系中的指標(biāo)數(shù)量不宜過大,層次不宜過多。在體系比較完備的情況下,指標(biāo)數(shù)目應(yīng)盡可能地壓縮,使得層次結(jié)構(gòu)清晰合理且以易于操作為限。指標(biāo)數(shù)目過大(或?qū)哟翁啵?huì)使人們難以把握和采用,因而影響其利用率。②質(zhì)量:主要是對(duì)體系科學(xué)性的要求。主要體現(xiàn)為體系的系統(tǒng)性如何、體系中主要指標(biāo)是否得到體現(xiàn)及體系的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性三個(gè)方面。只有一定質(zhì)量的指標(biāo)體系才可能被更多地使用。
就指標(biāo)體系構(gòu)建的方法而言,各有不同,但大都要涉及指標(biāo)獲取方式、指標(biāo)篩選方法,以及指標(biāo)體系應(yīng)用后的反饋評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。構(gòu)建過程及最終形成的體系無所謂對(duì)與錯(cuò),只有優(yōu)劣及是否便于應(yīng)用等方面的差別。對(duì)指標(biāo)體系“質(zhì)”的總要求可概括為:結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔科學(xué);內(nèi)容易于理解;所含指標(biāo)數(shù)目盡可能少(但要盡可能的全),且所需數(shù)據(jù)易于獲得等。 我們所提到的構(gòu)建指標(biāo)體系的兩種常見方式,在大量有關(guān)指標(biāo)體系構(gòu)建的文獻(xiàn)、著作中均有所體現(xiàn),也普遍為大多數(shù)人所接受。但作為方法學(xué)層面的探討,這方面的文獻(xiàn)還比較少,我們旨在從方法學(xué)及理論體系的角度對(duì)指標(biāo)體系的構(gòu)建作一闡述,希望對(duì)意欲構(gòu)建指標(biāo)體系的朋友能有所幫助。
[摘要] 醫(yī)院科研統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的構(gòu)建是科研統(tǒng)計(jì)管理的基礎(chǔ)。本文在分析了科研統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的重要性及存在的問題的基礎(chǔ)上,從科研項(xiàng)目基本信息、項(xiàng)目研究進(jìn)展、項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收、項(xiàng)目成果4方面探討了科研統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的構(gòu)建。
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院;科研統(tǒng)計(jì);指標(biāo)體系;構(gòu)建
科研統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院科研發(fā)展的重要環(huán)節(jié)[1]。醫(yī)院科研活動(dòng)范圍廣,內(nèi)容多,主要包括各種提升醫(yī)護(hù)人員科研水平,促進(jìn)醫(yī)院科研發(fā)展的科學(xué)研究活動(dòng)。以各類科研項(xiàng)目為依托,涉及人員、經(jīng)費(fèi)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、成果等方方面面。在醫(yī)院科研發(fā)展過程中,做好科研統(tǒng)計(jì),構(gòu)建一個(gè)相互獨(dú)立,各部分又緊密相連的科研統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,可以及時(shí)總結(jié)科研發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)科研發(fā)展的優(yōu)點(diǎn)和不足,查缺補(bǔ)漏,促進(jìn)科研活動(dòng)更加健康穩(wěn)步地推進(jìn),從而促進(jìn)醫(yī)院科研水平提高。
在紛繁復(fù)雜的科研管理活動(dòng)中,明確統(tǒng)計(jì)指標(biāo),將復(fù)雜的科研管理活動(dòng)分門別類地給予統(tǒng)計(jì),明確各個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)之間的關(guān)系,是極其重要的一步。否則,容易造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)前后不一,統(tǒng)計(jì)花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),浪費(fèi)過多人力,不能準(zhǔn)確客觀地反映科研活動(dòng),自然也就起不到參考指導(dǎo)作用。因此,探討醫(yī)院科研統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的構(gòu)建是科研統(tǒng)計(jì)管理的第一步。
1 目前醫(yī)院科研統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系存在的問題
1.1 醫(yī)院科研統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系內(nèi)容不完善
科研統(tǒng)計(jì)指標(biāo)主要包含項(xiàng)目基本信息、項(xiàng)目研究進(jìn)展、項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收、項(xiàng)目成果。其中,每個(gè)部分信息又涵蓋了很多方面的數(shù)據(jù)。如“項(xiàng)目基本信息”包括了人員信息、經(jīng)費(fèi)信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等幾個(gè)方面。由于科研統(tǒng)計(jì)是建立在日常的信息收集工作之上的,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性,準(zhǔn)確性、完整性依賴于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集工作。因?yàn)槿鄙俳y(tǒng)一的指標(biāo)體系,科研管理人員的主觀意識(shí)決定了科研統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容及形式。目前,各個(gè)醫(yī)院的科研統(tǒng)計(jì)工作不盡相同,統(tǒng)計(jì)內(nèi)容也有較大差異,部分內(nèi)容沒有統(tǒng)計(jì),例如,經(jīng)費(fèi)結(jié)余、專著、專利等。有的內(nèi)容雖然統(tǒng)計(jì)在冊(cè),但是不夠細(xì)化。例如,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)沒有按資助、自籌、匹配來分別建賬,導(dǎo)致每部分經(jīng)費(fèi)管理無法實(shí)現(xiàn),不能準(zhǔn)確地反映各部分項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用情況,無法對(duì)之后的經(jīng)費(fèi)籌措提供指導(dǎo)。
1.2 醫(yī)院科研統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系各部分內(nèi)容之間缺乏關(guān)聯(lián)性
項(xiàng)目基本信息、項(xiàng)目研究進(jìn)展、項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收、項(xiàng)目成果等科研統(tǒng)計(jì)包含的各方面內(nèi)容是相互聯(lián)系的,共同構(gòu)成了科研活動(dòng)的全貌。如果沒有注意各個(gè)部分之間的關(guān)聯(lián)性,科研統(tǒng)計(jì)的作用就無法凸顯。例如,在項(xiàng)目的研究中發(fā)表的學(xué)術(shù)論文,客觀真實(shí)地反映了項(xiàng)目研究進(jìn)展及研究成果。如果將項(xiàng)目信息與論文信息割裂開來,就不能證實(shí)全面地了解該項(xiàng)目研究的實(shí)際情況。
2 構(gòu)建醫(yī)院科研統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系探討
2.1 科研項(xiàng)目基本信息
科研項(xiàng)目是科研活動(dòng)的主體,很多科研活動(dòng)都是圍繞科研項(xiàng)目開展的。科研項(xiàng)目確定立項(xiàng),信息的統(tǒng)計(jì)工作就開始了。從任務(wù)下達(dá)形式上來看,科研項(xiàng)目分為縱向和橫向兩種;從立項(xiàng)時(shí)間來看,每年度科研項(xiàng)目可以分開統(tǒng)計(jì)。需收集的項(xiàng)目信息包括從項(xiàng)目立項(xiàng)開始,到項(xiàng)目結(jié)題,成果評(píng)價(jià)、最終獲獎(jiǎng)等一系列內(nèi)容,主要包括:項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目來源及編號(hào)、研究起止時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目組成員、結(jié)題時(shí)間、成果登記號(hào)、獲獎(jiǎng)名稱及等級(jí)等。
2.2 科研項(xiàng)目擴(kuò)展信息
2.2.1 人員信息
項(xiàng)目人員信息統(tǒng)計(jì)參加項(xiàng)目的研究人員信息,包括本單位人員、外單位合作人員、研究生。主要信息包括:姓名、單位、出生年月、最后學(xué)歷、職稱、職務(wù)、從事專業(yè)、項(xiàng)目分工、工作量。在項(xiàng)目研究的過程中,項(xiàng)目成員可能出現(xiàn)變動(dòng),如退休、工作調(diào)動(dòng)、畢業(yè)、出國(guó)進(jìn)修等。在取得項(xiàng)目下達(dá)單位批準(zhǔn)之后,項(xiàng)目人員信息要及時(shí)更新。
2.2.2 經(jīng)費(fèi)信息
2.2.2.1 經(jīng)費(fèi)建賬科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)來源的基本途徑包括:資助、自籌、匹配[2]。“資助”經(jīng)費(fèi),是任務(wù)下達(dá)部門或合作單位撥入本單位的經(jīng)費(fèi);“自籌”經(jīng)費(fèi),是《任務(wù)書》中明確要求本單位為完成該項(xiàng)目必須撥付的經(jīng)費(fèi);“匹配”經(jīng)費(fèi)指的是《任務(wù)書》中沒有明確規(guī)定,本單位為保證項(xiàng)目順利完成,或?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目組成員所給予的經(jīng)費(fèi)。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)可能由以上三部分構(gòu)成,也可能由其中一部分或兩部分構(gòu)成。
2.2.2.2 經(jīng)費(fèi)支出科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出統(tǒng)計(jì)也要將項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)分為資助、自籌、匹配三個(gè)部分。科研經(jīng)費(fèi)要按照立項(xiàng)時(shí)簽訂的《經(jīng)費(fèi)預(yù)算表》支出。不僅僅是項(xiàng)目總經(jīng)費(fèi)不能超支,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算中每個(gè)細(xì)項(xiàng)都不能超支。如果涉及實(shí)際研究過程中需要進(jìn)行調(diào)整,必須向項(xiàng)目下達(dá)單位提交申請(qǐng),批準(zhǔn)之后才能調(diào)整經(jīng)費(fèi)。
2.2.2.3 經(jīng)費(fèi)決算項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收時(shí),按照經(jīng)費(fèi)預(yù)算書,對(duì)照實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出就可以清楚地了解項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用是否超預(yù)算。此外,由于資助經(jīng)費(fèi)和自籌、匹配經(jīng)費(fèi)是分開建賬的,使用時(shí)也遵循了分開列支的原則,因此每部分經(jīng)費(fèi)的使用都一目了然,根據(jù)每部分經(jīng)費(fèi)使用的充分程度,可以確定之后各類科研經(jīng)費(fèi)籌措力度。例如,自籌經(jīng)費(fèi)完全用完,說明該部分經(jīng)費(fèi)使用較充分,以后要加大自籌經(jīng)費(fèi)籌措力度;如果略有結(jié)余,說明自籌經(jīng)費(fèi)額度較合理;如果仍有大量結(jié)余,說明自籌經(jīng)費(fèi)沒有充分使用,以后需壓縮自籌經(jīng)費(fèi)的籌措力度。
2.2.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況
2.2.3.1 論文信息主要包含:文章題目、發(fā)表刊物、刊物卷期、所屬項(xiàng)目編號(hào)。論文等級(jí)通過“北大中文核心期刊要目總覽”、“中國(guó)科技核心期刊”收錄來區(qū)別于一般的正式期刊,統(tǒng)計(jì)論文的不同級(jí)別。通過“所屬項(xiàng)目編號(hào)”將論文與其支持項(xiàng)目鏈接在一起,實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目研究進(jìn)展[3]。
2.2.3.2 著作著作是指以項(xiàng)目研究為基礎(chǔ)出版的著作,分專著、編著、譯著;著作主要包含下列信息:著作名稱、作者、作者排序、著作類別、出版單位、出版地、書號(hào)、出版日期。
2.2.3.3 專利醫(yī)療領(lǐng)域多為發(fā)明專利。專利主要包含以下信息:發(fā)明名稱、發(fā)明人、專利號(hào)、專利申請(qǐng)日、專利權(quán)人、授權(quán)公告日。
2.3 科研項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收信息
按照任務(wù)書的要求,科研項(xiàng)目必須按照規(guī)定的時(shí)間申請(qǐng)結(jié)題驗(yàn)收。如果不能按期結(jié)題驗(yàn)收的,需要在規(guī)定的驗(yàn)收時(shí)間之前提出延期申請(qǐng)。項(xiàng)目通過結(jié)題驗(yàn)收就宣告該項(xiàng)目已經(jīng)完成,以《驗(yàn)收證書》上的項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間為準(zhǔn)。
2.4 科研項(xiàng)目成果信息
2.4.1 評(píng)價(jià)、成果登記
成果評(píng)價(jià)是項(xiàng)目申報(bào)各級(jí)各類成果獎(jiǎng)勵(lì)的第一步,評(píng)價(jià)根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)不同分為鑒定、評(píng)定和評(píng)審3種形式。成果評(píng)價(jià)通過后進(jìn)行成果登記,領(lǐng)取成果登記號(hào),便可進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)。
2.4.2 獲獎(jiǎng)
成果獎(jiǎng)勵(lì)分為政府獎(jiǎng)和行業(yè)獎(jiǎng)。項(xiàng)目獲獎(jiǎng)后,需要對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行登記管理。獎(jiǎng)勵(lì)主要包含以下信息:獲獎(jiǎng)年度、獲獎(jiǎng)項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、獲獎(jiǎng)?lì)悇e及等級(jí)、獲獎(jiǎng)金額、獲獎(jiǎng)人員。
以上項(xiàng)目信息以項(xiàng)目研究時(shí)間為導(dǎo)向,包含了項(xiàng)目從開始立項(xiàng)到最終獲得成果獎(jiǎng)勵(lì)之間的絕大部分重要信息,構(gòu)建了一套完整的醫(yī)院科研統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,為科研項(xiàng)目管理理清了思路[4]。以這套指標(biāo)體系為基礎(chǔ),無論是利用腦軟件管理還是利用普通的word、Excel進(jìn)行管理,都能實(shí)現(xiàn)科研信息科學(xué)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地收集與利用,為科技檔案的收集和整理打下基礎(chǔ)[5],充分發(fā)揮科研統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院科研發(fā)展中的重要作用。