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商務英語專業論文:淺談高職商務英語專業教學內容存在的問題與對策

[論文關鍵詞] 高職商務英語　教學內容　問題與對策

[論文摘要] 高職商務英語專業經過了起步和快速發展以后，逐漸趨于平穩，各種問題也隨之而來，但教學內容上存在的問題，嚴重制約著專業未來的發展。本文針對高職商務英語教學內容上存在的問題進行了分析，并給出了相應的對策。

高職商務英語專業經過了起步和快速發展以后，逐漸趨于平穩，各種問題也隨之而來，但教學內容上存在的問題，嚴重制約著專業未來的發展。教學內容是學與教相互作用過程中有意傳遞的主要信息，一般包括課程標準、教材和課程等等。當下正值新課程改革，基于生成性教學思維理念，人們對于教學內容有了新的認識。我們就從課程標準、教材和課程等幾個方面來分析一下商務英語專業存在的問題和原因。

商務英語專業的課程標準：教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高[2006]16號)中已明確提出建立突出職業能力培養的課程標準。建立課程標準體系首先需要從課程設置著手。商務英語專業應當遵守“與就業需求接軌”,“與行業(職業)標準接軌”,“與國際高等教育人才培養標準接軌”的“三接軌”原則,在課程設置上充分體現高等職業教育的特色。這就要求我們打破以往與本科院校課程設置趨同的弊病,去除冗余的重復建設性課程,將“語言+技能”的培養理念貫徹始終。我們可以按照專業群必修課、專業群限選課和專業群任選課等模式劃分,把學生經過高等職業教育所應具備的所有語言基礎課程和專業技能課程都涵蓋在內。我們的商務英語專業一直以來沿用本科院校的課程設置體系，本身就不適合高職學生的理論文化基礎，又缺少就業的導向作用，所以對高職商務英語的課程體系應該有一個天翻地覆的改革。在課程設置上的具體問題:

第一、英語課程和商務知識課程銜接不合理。低年級注重語言課程，注重聽說讀寫基本技能的培養，高年級的時候增加幾門商務知識課程，但是只有漢語的課程，其實所謂的商務英語專業基本上還是英語專業。達不到設想的“英語+商務”的合二為一。

第二、教學過程中重理論輕實踐。各個院校都看到了實踐課程的重要性，也在教學中不斷加大實踐課程的比重。但是我們看到，有的實踐課程，學生根本沒有高質量的完成，有時候可以說是應付了事。比如學生的商務文秘實訓，因為實訓設備的限制只能幫辦公室老師整理整理文件，打掃打掃衛生，這跟公司里的文秘工作相比根本不一樣；外貿函電實習，只是在教室里把書本上的單證重新做一下。而英語應用實訓只能是聽一聽英語歌曲，看一看英語原聲電影，用英語表演個小節目等等。

第三、實踐實訓缺乏條件和場地。實踐實訓課程出現在了課程設置當中。但是我們看到現實教學中，還是一支粉筆，一塊黑本，一本教材。各個學校對文科教學的投入不過，對商務英語專業的投入就更不夠了。面對專業學生實習實訓的還是幾間教室，幾本書，幾位理論課任課教師。

綜上可見，課程設置中的問題還很多很多，原因是多方面的，有歷史的也有現在的，有主觀的也有客觀的。

我們再看看教材方面的問題：

第一、基本沒有高職商務英語專業的教材。市面上帶有商務英語幾個字的教材很多，但是針對高職高專學生使用的教材就鳳毛麟角了。我們使用的教材絕大多數是本科的教材，起點高，難度大。本科的教學目標也不等同于高職的教學目標，所以這些教材只能由教師遴選使用。只是在近兩年，教育部才牽頭出版社和專家共同出版了一些高職高專系列教材，但是因為時間短任務重所以還有很多不盡如人意的地方。

第二、商務英語教材內容缺少更新，編寫者水平有限。商務英語教材這兩年像雨后春筍般層出不窮，可是細細看來，我們發現很多內容都基本上差不多。編寫者抄來抄去，缺少創新。比如說在許多函電的教材中還會見到“telegram”這樣的詞，現在的貿易往來中，“fax”都用的少了，廣泛使用“email”。編寫者大多是一線的教師，缺少商務實踐，所以編寫出的教材很難有“新”東西。

第三、商務英語教材缺少英語和商務的結合。我們認為很多商務知識課本如果能用簡單易懂的英語編寫，這樣的教材才能讓學生既提高英語知識，又學會了商務知識。但是現實中，英語版本的商務專業書籍，太難，太晦澀難懂，對于高職的學生來說根本無法讀懂，更談不上學會，學精通了。所以必須得給高職高專學生出版使用適合他們水平的教材。

基于以上問題我們給出以下對策。

第一、整合相關課程

商務英語專業在教學內容上有很多地方值得探討。首先要求學生在三年內既掌握英語語言知識，又要掌握商務知識，其實相當于學習了兩個專業，理論課時量是有限的，所以就要在最大限度上整合相關課程，避免重復學習。下面分別以英語課和商務知識課為例說明。

比如以前要在入學一年級開設多門基礎課如《英語精讀》、《英語泛讀》、《英語語法》、《英語口語》、《英語聽力》，五門課平均一周四學時就要占二十學時，再加上公共基礎課的體育，哲學，大學語文課等，讓學生有吃不消的感覺。所以，可以把五門課整合成兩門課《英語精讀》和《英語視聽說》，當然這時的《英語精讀》課時要稍微增加一點，把泛讀的內容留在課外，把語法課融合到精讀課里邊，把聽力和口語融合改成《英語視聽說》，這就要求教師很好的駕馭課堂，把所有的內容合理的講授分配給學生，達到預期效果。

商務知識的課程中將《國際商務談判》、《國際貨物運輸與保險》、《國際結算》和《國際貿易實務》合成一門核心課《國際貿易實務》，并將內容按照貿易進展的順序講解；以國際貨物買賣為對象，以貿易術語和合同條款為重點，以國際貿易慣例和法律規則為依據，聯系我國外貿實際案例講解國際貨物買賣合同的具體內容及合同訂立和履行的基本環節與一般做法。按照貿易發展的順序講解：商品的品名、質量、數量和包裝；國際貿易術語；國際貿易磋商；出口商品報價、還價核算；貿易合同的內容；國際結算方式及信用證審核；進出口商品檢驗；國際貨物運輸方式；國際貨物運輸保險；報關實務；進口貿易；國際貿易方式等，完全與操作順序匹配，也與實際業務順序匹配。

第二、選取或編寫合適的教材

選取或編寫商務英語專業教材的時候一定要充分調研現有相關教材、當前生源層次和師資情況、受眾需求等因素，根據教學雙方的具體情況和實際要求確定商務英語專業教材，做到“以學生為本”，明確培養目標。同時，教材應該既注重傳授實用的英語語言知識和扎實的語言交際技能，又注重與各有關商務專業知識的密切結合，使學生受教后，能夠在專業崗位上學以致用，真正以英語為工具，服務其商務專業的相關工作。具體來說，高職高專注重培養實用型人才，強調理論基本夠用，重在技能培養，因此其商務英語教材應該定位于實用性，教材起點應該較低，并配有大量實踐訓練，側重在實際商務場景下的語言使用，體現“學一點，會一點；會一點，用一點”的教學指導思想；另外，同一層次不同年級的商務英語教材所涉及的商務知識側重面和側重點應不盡相同。

第三、商務英語專業教材要具有“立體化”的特色。

所謂“立體化”，是相對于傳統的文字印刷形式而言的，教材不再局限于文字印刷品，而是集書本、磁帶、錄像、光盤、多媒體課件、網上課件等于一體，將聲音、圖像、視頻等信息輸入方式有效結合，多角度、多方位、多層次配合教學過程。它使教與學在時間上和空間上都得到了極大地延展，能夠充分調動學習者的學習自主性，真正將教學的中心從教師轉向學習者。

第四、大力編寫和使用英語知識和商務知識有效結合的教材。

在學生經過一年的英語知識積累以后，應該嘗試雙語授課，及使用英文講授商務知識，這類教材，目前來看，如果使用引進的原版教材，內容過難，不符合高職類這個層次的學生使用。所以應該針對高職高專水平的學生編寫有針對性的英文商務教材。這才是解決該問題的必經之路。

高職商務英語專業的存在和發展必須在教學內容上不斷更新，緊跟時代的步伐，而且要堅持從實際出發，以學生就業和能力為導向，能夠滿足社會發展需要，突出專業辦學特色。當然，教學內容改革與更新需要廣大教研工作者共同努力，在實踐和工作中不斷地進行修訂和完善，以適應社會的發展需要。

商務英語專業論文:高職商務英語專業“彈性訂單式’’人才培養模式的構建

論文關鍵詞：高職商務英語 “彈性訂單式” 就業導向 產學合作

論文摘要：“訂單式”人才培養模式是我國職業教育中工學結合與產學合作的重要途徑。而以“就業為導向”的高職商務英語專業“彈性訂單式”培養模式是拓寬高職應用外語類專業產學合作的思路。本文從“訂單式”人才培養模式出現的必然性，實施商務英語“彈性訂單式”培養的條件及實踐三個方面探索“彈性訂單武”人才培養的新路子．為高職商務英語專業的改革提供理論支持和實踐借鑒。

“訂單式”培養或“訂單’，教育，是近年來我國職業教育改革中出現的一種學校和用人單位合作培養人才的教育模式。指學校根據用人單位的需要，與其共同制定人才培養方案，利用校企雙方教育資源，共同培養人才;針對崗位(群)要求進行實踐能力培養，簽訂學生就業訂單，并在師資、技術、設備等辦學條件方面合作，學生畢業后直接進人用人單位的一種人才培養模式。企業參與人才質量評估;安排學生就業;企業的“訂單”不僅是一張用人需求的預訂單，還要包括從培養目標、學校的課程設置、教學方法、評估方法在內的“訂單”培養規劃。

一、“訂單式”人才培養模式出現的必然性

“訂單式”人才培養模式的出現具有一定的必然性。首先，國際上的先進教育模式提供了現實的參考。德、日、美的“雙元制”、“產學結合”、“合作教育”的職教模式，都走的是“產學研結合”的路子，充分發揮了企業在職業教育中的作用，而不是職業校在唱“獨角戲”。這些成功的辦學經驗也成為我國開展“訂單式”教育的有力借鑒。其次，社會及企業對“合適”人才的需求也是實施這一培養模式的現實要求?！坝唵问健比瞬排囵B模式是按照企業意圖，共同培養適合用人單位的、個性化需求的人才，為企業儲備和培養了動手能力強、發展后勁足的應用性人才，成為企業發展“合適人才”的基地。這種“量身定做”的模式，在一定程度上緩解了“就業難”、“招工難”的社會壓力，實現了學校、學生和用人單位的“三贏”。最后是國家政策導向的推動。教育部要求職業院?！皥猿忠苑諡樽谥?、以就業為導向，面向社會、面向市場辦學。推動產教結合，加強校企合作，積極開展‘訂單式’培養。

總之，“訂單式”人才培養模式的出現，一方面是社會進步、職業教育改革與發展的必然，同時也是向發達國家先進的職教模式與辦學理念學習的結果。

二、高職商務英語專業“彈性訂單式”培養模式構建的基礎條件

所謂“彈性訂單式”人才培養是指除傳統“訂單式”培養中的“校企實際訂單”外，學校要結合國家政策和社會發展的長期規劃，邀請相關行業的專家綜合分析社會長遠需求，制定“社會需求的虛擬訂單”。高職院校在綜合分析“企業需求的實際訂單”和“社會需求的虛擬訂單”的基礎上，確定人才培養的目標以及實現這一目標的具體手段，包括課程設置、教學方法、教學評價體系等。lz]’’彈性訂單式”是一種以能力為基礎、著眼于當前，也著眼于未來的人才培養模式?！皬椥杂唵巍鄙婕懊娓鼜V、更靈活、更具前瞻性。

商務英語專業是以語言為依托，以掌握系統的語言知識和基本的商務知識為目標的英語語言學和經管知識有機結合的復合型專業(3]。實施以就業為導向的“彈性訂單式”人才培養模式是培養應用型外語人才的發展趨勢和要求，而構架這一模式必須具備一些基本條件。

(一)有接納商務英語人才的大批企業

制定“彈性訂單”的基礎和前提是充分開展社會經濟發展和人才需求狀況的調研，把握區域經濟發展脈絡和人才需求的走勢，了解社會和企業的用人需求和人才培養規格。不同于加工制造類、服務類等專業，商務英語專業沒有具體的行業和產業背景，對學生的綜合素質要求較高，技能復雜。盡管許多單位都需要該類人才，但需求量有限，不成批次。要實施“訂單”培養的難度更大，所以突破口應放在同一行業或類似行業的企業群而不是單個的企業?！坝唵巍币幠Ｊ艿狡髽I規模、企業所屬行業背景、專業屬性等因素制約。

(二)校內外實訓基地

學生具備一定的動手能力，能為企業創造價值，是企業愿意接受“訂單”的重要前提。因此，校內外實訓基地是實行“訂單”培養模式不可缺少的重要基礎。校內仿真實訓基地，校內教學實驗實訓中心的建設按照企業實際需求來設計和布置，配備符合培養目標的常規和先進設備，并按照企業管理模式運作，使學生在實訓過程中能夠體驗企業工作環境，培養企業意識。全方位的校外實訓基地是產學研合作教育的重要依托，學校必須通過多種途徑與企業建立合作關系，成立有企業代表參加的專業指導委員會，校企雙方緊密結合，形成全方位的校外實訓網絡。

(三)“雙師型”教師隊伍

教學的硬件條件滿足后，還需要一支高水平的教師隊伍。這支隊伍不但要精通理論和業務，而且還要有較強的工作實踐能力?！半p師型”教師隊伍建設有兩方面的要求:一是培養、鼓勵教師去企業掛職鍛煉，承擔科研項目、參與技術革新與改造，參加教學改革與教材編寫等;二是引進，可從訂單合作企業或社會上引進高級商務經理或企業家。訂單教育中，許多課程是由企業的技術人員和管理人員來承擔的，他們是學?！半p師型”教師隊伍的重要組成部分。

三、高職商務英語專業“彈性訂單，'1A養模式構建的實踐

自周濟部長正式提出要大力發展“訂單式”人才培養之后，高職院?！坝唵巍迸囵B數量在全國逐漸增大，專業覆蓋面逐步加寬，發展勢頭良好。其中商務英語的“彈性訂單式”人才培養模式的實踐也具有很強的代表性。

(一)“彈性訂單式”實踐教學的指導思想

開展“彈性訂單式”實踐教學應遵循中共中央、國務院關于深化教育改革，全面推進素質教育的決定:中高等教育要重視培養大學生的創新能力、實踐能力和創業精神的要求，把提高學生綜合素質、培養創新精神和實踐能力作為實踐教學的主要目的。要堅持“以服務為宗旨，以就業為導向，走產學研結合”的辦學指導思想。[4]院系領導要組織相關人員到企業進行實地考察，掌握和了解企業對行業技能型人才需求數量及知識、技能和素質等方面的要求;另一方面，邀請企業領導和技術人員到學校實地考察，了解學校的現狀，通過雙方領導的互訪，為進一步合作奠定基礎。

(二)“彈性仃單式”人才培養的具體模式

商務英語“彈性訂單式”采用“2+l”模式。" 2+1”人才培養模式的途徑和方式:從專業設置與調整、教學計劃制定與修改、課程模塊開發、教學實施和質量考核、實習實訓、師資培訓、畢業生就業等方面充分發揮學校和企業的優勢進行教改實踐。具體分九個步驟進行:(1)根據企業實際崗位需求，創新開設專業方向或班級，建立專門委員會，管理監督該項目的實施;(2)根據崗位需求和職業素質要求制定教學計劃;(3)根據教學計劃，設置課程模塊;(4)理論和實踐教學方法和模式創新;(5)教育質量考核方式創新;(6)創新教材和相關教學文件;(7)師資職業素質培訓;(g)建立校外實訓基地;(9)相關的教學管理創新;等等。

(三)“彈性訂單式”人才培養模式的教學內容

教學內容應圍繞“訂單”培養目標展開，與職業崗位的技能要求達到高度的統一。因此，在一、二年級學生重點打好語言基礎，掌握基本的國際商務知識和技能，并通過英語學習和商務知識、商務技能的融合訓練，使學生具備基本的商務英語溝通能力和相應的商務知識及業務能力。二年級下學期專門開設為“訂單班”設計的“企業課程，’，并有計劃地安排學生到相關企業進行認知實習，請企業相關人員開設講座。三年級上學期即按“協議”規定安排企業頂崗實習，并完成畢業實習報告，使學生既獲得企業經驗又獲得對企業及行業的理性認識。

(四)“彈性仃單式”人才培養模式的管理方法

在管理方面，學院、企業共同實施，學校負責考核學生理論教學，企業負責考核頂崗實踐教學，并給出相應的定性與定量的考核結果。學生在校期間的日常管理、班級學生的選拔組建和與企業的溝通等工作由系實訓中心負責;學生在企業期間，作為企業正式員工，由企業負責學生的食宿并按照其正式員工的規章制度嚴格管理。同時學校將安排專職指導老師到企業指導學生實習，幫助學生解決一些實習工作中的問題。

四、對高職商務英語“彈性訂單”培養模式的思考和建議

通過近幾年的實踐，高職商務英語在實施“彈性訂單”培養模式取得了一些進展，同時也感到新的人才培養模式對教學工作提出了更高的要求，需要在教學過程中予以高度重視，采取解決措施。首先，“訂單”教育還沒有成型的激勵模型與方案。建議企業可以在教學中根據學生的具體表現給予獎勵或處罰。其次，在訂單教育中，不同的企業和崗位要求給正常的教學組織帶來很大的困難，學校應設立專門機構開發課程和指導教學，保證課程的針對性和教學秩序的穩定性。

推行“彈性訂單式”人才培養模式是用人單位對高職辦學的需要，更是高等職業技術教育發展的必然要求。以就業為導向型的“彈性訂單式”人才培養，作為一種摸索和創新實踐，不可避免地會出現問題和疏漏，需要在實踐中不斷學習、思考、總結和完善。

商務英語專業論文:淺析商務英語專業教師“雙師型”建設途徑探索

[論文關鍵詞]高職　商務英語專業　專業教師　雙師型

[論文摘要]通過高職商務英語專業教師的實踐探索，高職商務英語專業教師“雙師”素質的培養可以通過網絡兼職、實地兼職、學習考證等方式有效實現，從而解決了高職商務英語專業教師“雙師型”隊伍建設的難題。

《全國教育人才發展中長期規劃（2010-2020年）》（以下簡稱“《規劃》”）指出這十年期間職業教育人才隊伍建設的重點是以“雙師型”教師為重點，要加大職業院校教師培養培訓力度，廣泛開展以提高教師“雙師”素質為重點的培訓任務。

《教育部、財政部關于進一步推進“國家示范性高等職業院校建設計劃”實施工作的通知》（教高[2010]8號）中提到“提高專業教師雙師素質，與企業聯合培養專業教師，3年建設期內，使具有雙師素質專業教師比例達到90%”。由此可見，“雙師型”教師隊伍建設任務艱巨且時間緊迫。

一、商務英語專業教師“雙師型”隊伍建設現狀

《規劃》中提到要依托相關高等院校和大中型企業，共建“雙師型”教師培訓基地。商務英語師資培訓基地建設的目的是培訓高職高專商務英語在職教師，提高師資的高職教育理論水平、專業教學水平、職業素質能力，促進商務英語專業建設和教研教改的開展。

根據對全國高等職業教育網2012年全年的各高職院校師資培養培訓計劃和全國高職高專教育師資培訓基地2012年培訓計劃的統計，其中針對商務英語專業教師的培養培訓屈指可數。2012年全國高等職業教育網上公布的培訓計劃中，和英語或商務英語相關的計劃只有5項。

由高等院校建立的商務英語“雙師型”教師培訓基地的模式大多為寒暑假召集教師到基地，專家講座與高校參觀或企業參觀相結合，然后頒發結業證書。這些培訓項目中只有部分培訓列出了考核內容，大多不能進行客觀考核。

針對武漢高職高專院校商務英語專業師資建設的調查，我們了解到在國家與學校經費的支助下，大多高職高專商務英語專業教師參加了國內“雙師型”教師培訓基地的培訓，證書獲得率為100%。培訓之后，和全國其他高職院校的商務英語教師一樣，教師們仍不敢稱自己為“雙師型教師”。調查結果表明，商務英語專業教師在參加完此類基地的培訓活動之后，依然沒有變成“雙師型”。他們只是獲得了“雙師型”教師的認證證書，但并不具備“雙師型”教師應該具備的能力。

《規劃》中所提到的由企業所創辦的培訓基地并未普及。因此，目前除了培訓基地之外，國家或高職高專院校并沒有推出切實可行的途徑，真正使得商務英語教師具備“雙師型”教師的能力與素質。

二、商務英語專業“雙師型”教師隊伍建設緩慢的原因分析

商務英語專業“雙師型”教師隊伍建設速度較為緩慢。原因之一在于人們對高職英語專業存在理解誤區。商務英語專業有別于培養大眾型服務行業的高端技能型人才專業，它主要是培養學生的語言能力，從而可以讓其從事與英語相關的涉外事務。因此，一直以來許多人認為商務英語專業教師只要能用英語做到“能說會道”就可以了，沒有必要建設“雙師型”。

原因之二在于商務英語專業自身的特點，商務英語專業內設置了不同的專業方向。據統計，國內商務英語專業設置的方向主要為翻譯、外貿英語、旅游英語等。方向的差別勢必決定課程設置的差異和師資方向的差異，這樣就導致商務英語專業“雙師型”教師隊伍建設不能在專業內采用統一的模式，難于建設。

三、商務英語專業“雙師型”教師隊伍建設途徑探索

事實上，在高職的范疇內，商務英語專業教師應該以培養高端語言技能型人才為目標，自主擺脫傳統大學英語語言教學的束縛，突出培養學生涉外場景下的語言技能和對策。要實現這些，就要首先讓商務英語專業教師實現“雙師型”。根據筆者所在高職院校武漢船舶職業技術學院商務英語專業的師資建設經驗，“雙師型”教師隊伍的建設可從以下三個方面著手：

（一）分工明確，確定目標

對于商務英語專業教師的“雙師型”培養，不能采用一刀切的模式，應該針對不同課程的專業教師采用不同的培養模式。讓專業教師有明確的課程方向，并在一定時間內保持該方向課程的授課，是切實實現“雙師型”的前提條件。正如上文所述，各高職高專院校的商務英語專業往往設置了不同的方向，只有根據專業設置的方向讓專業教師做到方向明確，才能為其自身“雙師型”角色實現確定目標。

授課方向明確穩定，不僅能讓專業教師將該方向的課程挖深講透，將高技能型人才的培養目標貫徹落實，還能讓他們理清“雙師型”教師角色實現需做的努力，無需擔心努力白費。這樣，對其個人的專業知識深化也有促進，從而有效實現“雙師”素質與能力的培養。

（二）鼓勵專業教師實地兼職或網絡兼職

專業教師確定了專業課程授課方向后，就可以著手與企業聯系，有針對性地獲取企業工作經驗。《教育部關于進一步完善職業教育教師培養培訓制度的意見》（教職成[2011]16號）（以下簡稱“16號文”）中提到推進職業教育教師培養培訓建設的主要措施之一為“完善教師定期到企業實踐制度，職業院校專業教師每兩年必須累計有兩個月到企業或生產一線實踐，”由此可見，商務英語專業教師參與企業活動是實現“雙師型”角色的重要且有效的途徑。

以翻譯方向為例。專業教師可以與本地的翻譯公司聯系，擔任其兼職翻譯，定期參加公司活動；也可通過網絡與國內外的翻譯公司或網站聯系，兼職翻譯其分派的稿件。

以外貿英語方向為例。專業教師可以通過網絡平臺與企業建立聯系，兼職參與其涉外事務，如英文網站的維護、產品英文信息的、參與貿易環節等。

以旅游英語方向為例。專業教師可以實地或通過網絡參與國內外旅行社的與英語相關的旅游服務項目，如旅游線路的介紹、會議安排、景點接待等。

這樣在不影響實施教學任務的同時，專業教師可長期獲得企業工作經歷，不斷豐富和更新教學內容，并使得教學內容符合崗位的實時要求。

負責同一方向的專業教師互相協作配合，以團隊的方式參與企業的工作，更能有助于建立與企業的長效合作機制。

（三）鼓勵專業教師學習與考證相結合

在鼓勵商務專業教師完成教學任務和企業兼職工作的同時，應鼓勵他們積極學習專業知識，同時也要鼓勵他們參加相關證書的考試，做到教學相長、考學相長。16號文指出，職業教育師范生畢業時，既要取得教師資格證書，也要取得相關的職業資格證書。《規劃》提到要提高持有專業技術資格證書和職業資格證書教師比例?？梢?，專業教師獲取專業技術資格證書是“雙師”認定的條件之一。

據調查，80%的商務英語專業教師除了授課書本和相關參考書之外，鮮有閱讀書籍、系統學習文獻的習慣。調查中，有57%的商務英語教師表示任教后，沒有閱讀過除課本以外的英語類書籍。然而，教外語絕不單純是外語知識的傳授，而要與文化知識、社會背景等緊密結合。[3]

因此，鼓勵商務英語專業教師不斷學習外語知識和專業方向知識很有必要。與證書相結合，能夠提高學習效率、檢驗學習成果。如外貿英語方向的教師可以參加外貿跟單員、業務員、電子商務師等證書的考試，翻譯方向的教師可以參加翻譯資格證書等考試，旅游英語方向的教師可以參加英語導游資格證等的考試。

按照這一模式，武漢船舶職業技術學院商務英語專業教師根據各自的專業方向，均擔任了企業的兼職工作，他們不僅出色完成了教學任務，還充分參與了企業涉外事務，很好地實現了高職高專高技能型人才的培養目標。據學院招生就業辦統計，商務英語專業學生就業對口率達93%；用人單位對于該專業的畢業生也予以充分肯定，從2004年開始，長三角和珠三角的人力資源公司每年都會來校為企業招聘商務英語專業學生。

四、結語

綜上所述，高職院校商務英語專業只有不斷完善師資隊伍建設，把提高教師語言教學能力和商務知識應用技能作為建設目標，綜合提高教師素質，將雙師型教師培養落到實處，才能為社會培養出符合其需要的合格高技能英語人才。

商務英語專業論文:試析商務英語專業項目設計實訓模式下的師資問題及對策

[論文摘要]近年來，高職教育受到各界的高度關注，如何加強高職師資隊伍建設，尤其是實踐教學師資隊伍建設成為高職教育界關注的焦點。打造一支符合專業發展特色的實踐教學師資隊伍是專業人才培養的關鍵所在。文章對商務英語專業項目設計實訓模式下存在的師資問題進行了分析，并提出了切實可行的對策。

[論文關鍵詞]高職 商務英語專業 實訓 師資隊伍

在2002年頒發的《教育部辦公廳關于加強高職（高專）院校師資隊伍建設的意見》（教高廳[2002]5號）中，教育部對高職院校師資隊伍建設提出了明確的指導性意見：“實踐教學教師是高職高專院校教師隊伍不可或缺的部分，是培養技能型、技術應用型人才的關鍵，是高職高專辦學質量的根本保證；是高職高專院校開展產學合作的重要力量；是高職高專院校實踐課程開發、實踐教學教材建設的主力軍。”由此可見，實踐教學師資隊伍建設是高職教育成功與否的關鍵所在。而在以就業為導向、以培養崗位能力為中心的高職教育中，打造一支符合專業特色的實踐教學師資隊伍是專業培養人才的關鍵。商務英語項目設計實訓模式是以目標與成就為導向，以項目設計為主要形式，將勞動過程系統化的先進教學理念貫穿其中，集項目確定—項目分析—項目策劃—項目管理與評估為一體的系統的實訓模式。該模式結合商務英語專業特點，將英語語言能力的培養與商務能力的培養有效地結合，有利于全面培養學生的綜合技能，是適合商務英語專業人才培養目標的實踐教學方式。該模式在部分高職學校已有實施并取得了一定的成效，但師資隊伍建設仍是該模式實施過程中的一個薄弱環節，應對其存在的問題進行分析，找出對策，加強實訓師資隊伍的建設。

一、商務英語專業項目設計實訓模式下的師資現狀及問題

1.對實訓師資隊伍建設的認識與投入不夠。盡管高職教育教學改革不斷深化，許多高職院校仍然沒有擺脫學科式教育模式，強調師資隊伍建設，但重視的卻只是學科型、專家型教師隊伍建設，在思想上沒有充分認識到實踐教學師資隊伍的重要性與特殊性，甚至認為實踐教學“人人可教”。這種觀念直接導致了學校層面對實踐教學師資隊伍培養的重視與投入不夠。多數院校重視校內實訓室的建設以及硬件設施設備的投入，對于實訓師資這樣重要的“軟”條件卻幾乎沒有任何的投入，以至于大部分的實訓室場地寬敞、設備精良，卻缺少優秀的實訓指導老師，實訓室主要成了參觀的擺設，而實訓教學流于形式，達不到預期效果。

2.師資隊伍結構不合理。目前，高職商務英語專業教師主要由三部分組成，一是學歷為英語專業的教師，語言教學能力很強，但商務知識技能稍欠缺，主要承擔商務英語專業教學中的語言基礎課程；二是學歷為商務英語專業的教師，也就是所謂的科班出身，在具備語言能力的基礎上，對商務知識技能也有一定的掌握，主要承擔專業課程及專業實訓課程；三是從企業聘請的兼職教師。從目前的實訓師資隊伍結構來看，還存在以下問題：一是職稱結構不合理：商務英語專業項目設計實訓教師高級職稱教師極少，初、中級以及未評職稱的教師占絕大多數，雖然能夠勉強應付日常的實訓教學，但在實訓模式改革、創新等教學改革方面的研究能力還很欠缺，專業實訓改革很難有所突破；二是年齡結構不合理：商務英語專業項目設計實訓教師多以35歲以下年輕教師為主，嚴重缺少年齡在35～55歲之間的，既能承擔實訓教學任務、又能進行實訓教學改革研究的骨干教師；三是專兼職比例不合理：雖然高職院校辦學評估對專業師資的專兼職比例有一定的規定，但在實際的教學中，真正參與教學的兼職教師并不多，兼職教師所占比例太小。

3.雙師素質有待提高。高職教育需要“雙師型”教師隊伍，而實踐教學更是如此。在國家政策和各高職院校的大力推動下，商務英語專業項目設計實訓師資隊伍中，“雙師型”教師比例逐漸增大。但各界甚至包括教師自身對“雙師型”教師的理解仍存在誤區。大部分人認為僅滿足擁有“雙證”（教師資格證和職業資格證書）就具備了雙師素質，把這一標準作為成為雙師的唯一標準，以至于許多教師積極加入考證行列，考取職業資格證書的目的也偏離了方向，變成為了考證而考證，考完后則將證書束之高閣，對于雙師素質的養成沒有多大意義。目前，商務英語專業項目設計實訓師資隊伍中，具有職業資格證書的雙師比例較大，但具有行業工作背景或到企業頂崗實踐經歷的較少，實戰經驗仍然缺乏，對行業的最新動態也不太了解，對于項目設計這樣專業綜合性實訓的指導仍不能勝任。從而導致項目設計實訓模式中，項目的開發與設計不能很好地開展，項目設計實訓模式的真正優勢得不到發揮，實訓效果也大打折扣。長此以往，教師對學生實踐能力的培養就成了“無源之水”。

4.缺少合理的實訓教師考核評價體系。對高職院校的實踐教師的評價，至今仍沒有一個適合的評價體系，對商務英語專業項目設計實訓教師的評價更是如此。許多高職院校只是在教師考核文件中，對教師有無承擔實訓課程有規定，但對于實訓效果的評價則沒有規定，實訓教學的好壞對于教師本人來說沒有太大的影響，這在一定程度上影響了實訓的效果。

5.實訓師資激勵機制有待健全。在實訓教師的激勵機制上，絕大多數高職院校都沒有建立有效的競爭激勵機制。在職稱晉升、年終考核時都著重對教師學歷、科研能力等方面的考核，在崗位定級、工作量計算、獎金津貼、培訓進修等方面，則大多按照職稱高低、資歷深淺等因素決定。對于實訓教師的工作成績沒有制度上的認可，自然也就沒有相應的激勵。反而，由于晉升職稱、年終考核等需要，加之沒有對實訓教師的激勵機制，多數實訓教師把絕大部分精力投入在理論研究、撰寫論文等方面，而對實訓教學投入的精力相對減少，這也很大程度上影響了實訓效果。

二、商務英語專業項目設計實訓模式下師資隊伍建設的措施及建議

1.轉變認識，重視實訓師資隊伍建設。只有從思想上認識到實訓師資隊伍建設對高職人才培養的重要性，才能從根本上加強實訓師資隊伍的建設。高職院校應該轉變認識，將實訓師資隊伍建設的重要性提高到與教師科研教學隊伍建設同樣的高度，重視實踐教學改革，制定相關政策與制度，采取積極有效的措施，支持、鼓勵教師特別是具備一定教學科研能力的高水平教師加入實訓教學隊伍。學?？梢圆扇嵺`教學師資隊伍建設納入學校整體建設規劃中、在教學部門中確定合理的實踐教學師資比例、完善實踐師資隊伍管理體制等具體措施，加強實踐師資隊伍建設。商務英語專業教學團隊可以將項目設計實訓師資建設計劃加入中長期專業建設規劃中，做好規劃和實施。

2.建立實訓師資培訓長效機制，系統規劃職業發展。與理論教學師資隊伍的培訓不同，實踐教學師資的培訓應該把重點放在加強教師的實際業務技能而不是理論研究水平與學歷提升上，制訂系統的、動態的培訓計劃，分階段、分步驟地組織實施，并形成實訓師資培訓的長效機制，有利于教師系統規劃其職業發展。相對于校內培訓、學歷進修等方式，走出學校、深入企業的師資培訓更加適合商務英語專業項目設計實訓師資的培養。與企業合作，在企業建立長期的教師培訓基地，聘請企業專家對教師進行業務培訓，定期安排教師到企業培訓、參與企業實際工作。使教師能夠及時了解行業最新動態，在真實的業務活動中提高自身的專業實踐技能，并將所學所得應用到項目設計實訓指導中，提高學生的實踐動手能力。同時，在系統的、動態的培訓計劃實施過程中，實訓教師不但能了解相關行業的發展，還具備了適應其發展的專業技能，有助于系統地對自身職業發展進行規劃。

3.教師下企業、專家上講臺，打造專兼結合雙師隊伍。一是深化校企合作，拓寬實訓師資來源渠道。深化校企合作，聘請行業專家為實訓指導老師。行業專家具有豐富的實戰經驗，但同時也因為工作太忙、校內待遇太低等因素極少參與到實訓中來。校企合作共贏是前提，要想深化校企合作，吸引企業優秀資源，就必須搭建一架連接校企共同利益的橋梁。校方通過教師深入企業，結合企業具體需求，為企業進行專項課題研究、開展員工培訓等形式，解決企業實際問題；企業通過專家參與學校專業實訓，為實訓師資來源拓寬渠道。通過校企合作，充分利用好校內外兩種資源，提升實訓師資隊伍的雙師素質。二是靈活指導制度，實行雙導師制。改變一直以來的一門課程一個教師的指導制度，實行校內、校外結合的“雙導師制”。充分考慮校內指導教師和企業專家的各有所長，校內外指導教師共同制訂實訓方案，但在校內階段以校內教師指導為主，校外階段以企業專家指導為主，最后共同評估實訓成績。雙導師制既發揮了校內教師和企業專家的專長，也提高了實訓師資隊伍的整體“雙師”素質。

4.建立實訓師資考核評價體系，保證實訓效果。要保證實訓目標更好地實現，必須有一個對實訓教師進行合理考核評價的體系。學校應該像考核理論課教學一樣，建立相關的實訓教師考核評價體系。實訓教師考核評價標準應該區別于對理論課教師的評價標準，重點考核教師的實踐教學能力和實踐教學成果。通過建立合理的實訓師資考核評價體系，可以全面和公正地評價實訓教師的實踐教學質量，有效地保證實訓效果。

5.健全實訓師資激勵機制，培育良好環境。健全的、良好的激勵機制是調動教師積極性的有效手段，要建立一支高素質的“雙師”型實訓師資隊伍，就要健全實訓師資激勵機制，為實訓教師的職業發展培育良好的成長環境。在相關政策上對實訓師資進行適當的傾斜，比如在聘用實訓教師時，可以打破常規的要求，在能力和技術優秀的情況下，可適當放寬學歷、職稱要求。鼓勵教師下企業頂崗鍛煉，在頂崗鍛煉期間，保留待遇，并給予一定的補貼。在科研獎勵的同時，也將實踐教學成果作為科研成果上報并給予獎勵。適當增加實訓課時的系數，吸引更優秀的教師加入實訓教師隊伍。只有健全的實訓師資激勵機制的保障，實訓師資隊伍才能保持穩定健康的發展。

三、結束語

商務英語專業人才培養的重中之重在于學生實踐能力的培養，作為專業綜合實訓的項目設計實訓模式，其成功與否的關鍵在于實訓師資隊伍的建設。只有在各項制度的保證下，建立起一支結構合理、專兼結合的雙師實訓教師隊伍，才能提高商務英語人才培養的質量，為企業、為社會輸送更多更優秀的人才。

商務英語專業論文:淺談辯證分析高職商務英語專業的實踐性

論文關鍵詞： 商務英語專業　實踐性　辯證分析

論文摘 要： 實踐性在高職商務英語專業教學中常被夸大或縮小化。辯證分析實踐性在高職高專商務英語專業中的地位是科學組合本專業三大教學板塊，即英語語言、商務理論、實踐技能的前提。本文通過分析高職高專商務英語專業的教學任務，提出英語語言教學必須是商務英語專業的工作重點。專業實踐性可以通過合理的課程設置及校內外實訓貫穿在語言及商務理論教學中。

1.引言

高職商務英語專業旨在培養能處理國際商務的英語人才，專業具有很強的實用性。商務英語專業每年為社會經濟發展，特別是國際貿易的發展輸送了大批人才。隨著中國對外貿易的逐年擴大，高職商務英語專業越來越受到社會的熱衷及教育界的重視。而專業的實踐性更是該專業被討論的核心話題。

高職商務英語專業培養體系由三個模板組成，即英語語言能力、商務知識、實踐技能。毫無疑問，高職商務英語較普通英語的競爭力在于其英語教學過程中強調商務技能培訓。但是，如何權衡英語語言教學及技能培訓之間的關系，或者說，如何看待高職商務英語專業的實踐性，也是值得專業界思考的問題。目前，在學生商務英語學習過程中出現兩種極端現象。第一種是學生“兩耳不聞窗外事”，每天都埋在英語書堆里，記單詞、背句子，學習的目標是考四級，過六級，或者考取相關的商務英語專業證書如BEC。第二種現象是很多學生認為學校的學習對以后工作幫助不大，必須通過實踐來獲取知識及經驗。他們認為現在用人單位招聘的時候看重畢業生有沒有實踐經驗，所以雖然人在學校，心卻在校外。他們到處做兼職，把很多精力都放在校外的實習中。這兩種現象，都脫離了商務英語專業基本概念及教學宗旨。那么，應該如何權衡高職商務英語專業的實踐性，下文我通過總結自身多年的教學經驗提出幾點看法。

2.專業實踐性的辯證分析

對任何事物都必須以辯證的眼光去看待，對高職商務英語的實踐性也同樣，必須一分為二地分析，對其忽視或者過分的重視都會給商務英語教學帶來不良后果。

2.1科學定位專業教學任務

很多高等院校主張“以就業為導向”的教育理念，強調教學的實用性。有些高校甚至到學生單位進行調查，調查的核心問題是：“我們所教的知識是否能用到實踐中”、“你們企業需要掌握什么知識的學生”。根據反饋的信息，學校調整專業培養方案?；蛘哂行W校甚至與企業合作，進行“人才訂單培養”。這種教育理念一方面確實體現教育服務社會需要的教育精神，為社會經濟發展貢獻力量。但另一方面也走上了教育功利化的道路，高校成為了培訓機構，違背了高等教育應該有的人文素質教育。英語里education（教育）與training（培訓）兩個詞的意思完全不一樣。高等學校，無論是高職還是普高，都必須走education的路，而不是training。雖然高職高專崇尚“學以致用”，但是高等教育不可能真正做到所學的每一知識點滴都能運用到具體工作實踐中。高等教育更重要的是培養學生觀察事物、分析問題的思維，以及辦事的方法。有了科學的思維及方法，在工作中才能得體地應付萬變的事物。具體到高職商務英語專業中，學生在三年的學習中，首要任務是扎實掌握英語語言基礎，包括一般的聽、說、讀、寫，其次是了解一般性的商務知識，比如經濟學、管理、營銷、國際貿易、談判技巧等，另外還要適當地補充實踐實訓課程，如單證制作、貿易實務操作。學生學時有限，三個板塊——英語、商務知識、技能操作必須有次重分明。在這種學科定位基礎上，學生才能學到專業最重要的知識，從而避免過度強調實踐，脫離語言中心而浮于表層教學的現象發生。

2.2強調英語基礎語言教學

辯證分析法主張結合實際情況具體問題具體分析。高職商務英語專業學生最大的問題就是英語基礎非常差。這是因為高職院校一般為專科學校，高考錄取分數相對較低，學生基礎差，學習能力低。而近幾年高職商務英語專業學生一般不用通過英語考試的篩選，都是只要愿意報讀就可以被錄取。這更使高職商務英語專業學生在專業基礎上失去優勢。先天的不足只能靠后天的彌補。高職學制一般是三年制，最后一年是學生實習學年，學生能在校園安心讀書的時間只有兩年。在短短的兩年里面，要學好一門專業是難上加難，特別是像英語這樣必須靠日積月累苦讀出來的專業。就高職學生入學的英語水平，要在兩年內掌握良好的英語聽、說、讀、寫能力，難度是很大的。如果這兩年不下工夫，那么學好商務英語就變成了一句空話。“根據商務英語學科特點，即語言學習的循序漸進積累與商務學科先基礎、后實踐的特點，從縱向來看，課程設置總體思路為：一二年級落實英語基礎，強化英語聽說讀寫的技能，開設相應的基礎和技能課；從二年級開始才開設商務英語專業類及實踐類課程”。［1］商務英語專業畢業生一般從事外貿業務工作。如果英語沒掌握好，縱然學生有很好的操作技能及兼職經驗，也很難獨立完成國際貿易實務。對外貿業務者來說，缺乏英語語言的支持，其他一切技能都是空中樓閣。所以，高職商務英語專業學生務必把英語基礎的學習看做重中之重的工作，踏踏實實地學習語言，爭取最后成為英語語言的良好操控者。

2.3專業設置中體現實踐性

高職商務英語專業的實踐性可以通過幾種途徑來實現。第一，課程設置及專業培養方案中適當安排實訓課程，校內配套有相關的實訓基地，如商務實訓室、試聽說實驗室和國際交流實訓室，實訓課程在實訓室里上。“指定符合本專業實踐教學計劃，統籌學生在校三年的實踐內容，將基本技能和技術應用能力訓練貫穿與教學全過程，形成系列實踐教學環節，保證實踐教學在整個教學活動中所占的比例”。［2］教師設置貿易情境，“采用情景模擬教學法、案例教學法、專題研討法，推行互動式、參與式教學，利用各種資源，多形式、多方位、多渠道實施實踐課程教學，使學生得到最大限度的體驗、操練和實踐”。［3］另外，專業培養方案里，至少安排第六個學期頂崗實習。通過一學期的實習，學生完全可以積累到相關的工作技巧。第二，學校必須聯系校外實訓基地。校外實訓基地必須是處于正常運作的企業或其他單位，比如外貿公司或廣交會。學?？梢誀幦∨c廣交會簽訂協議，利用每年的春交會、秋交會安排學生實習，讓學生接觸國際貿易第一線，或者企業實訓基地，在適當的時候帶領學生到企業參觀考察，了解企業的運作及經營。第三，學生可以利用寒暑假期間適當做兼職。寒暑假是學生自由活動的時間，學生可以利用這段時間在企業實習，了解行業的情況，并把自己在學校學到的知識盡可能地運用到實踐中。同時，也對工作有一定的認識，了解自己喜歡或適合從事什么性質的工作，畢業的時候有的放矢地尋找自己想要的工種。第四，加強“雙師型”師資隊伍建設。“雙師型”教師即為能勝任商務英語理論及貿易實踐教學的教師。為體現商務英語專業教學的實踐性，學校在建設教師隊伍中必須保證“雙師型”教師的比例，并為教師創造機會，鼓勵他們利用寒暑假或業余時間到企業實踐或兼職，并制定相關的激勵政策。

3.結語

辯證分析高職商務英語專業的實踐性，就是要結合高職商務英語專業學生及高職辦學的實際情況，一分為二地看待實踐性在專業中權重。在教師教學及學生學習中，既不能忽視該專業的實踐性，也不能過分地強調而顛倒了專業結構的本末。英語應該是高職商務英語專業中的重頭戲，離開了英語，其他外貿技能都是空中樓閣。在高職商務英語專業培養方案中，必須體現出專業的實踐性，但不能離開英語學習這個基本點?？茖W地、合理地對待高職商務英語專業的實踐性，才能使學科最終成就一批社會發展所需的有素質的、有培養潛力的外貿英語人才。

商務英語專業論文:關于高職商務英語專業課程標準體系的構建

論文關鍵詞: 高職　商務英語　專業課程　標準體系　構建特色

論文摘要: 改進高職商務英語專業教學質量,提升高職人才培養規格要求,首先從課程這個根本點出發,構建起多元化的完善的商務英語專業課程標準體系,從而指導和規范教學工作。本文就高職商務英語專業課程標準體系的建構及其特色作一探討。

一、引言

在全球化日益凸顯、國際貿易往來日漸緊密的背景下,商務英語專業一直是高職院校中廣受學生青睞的專業;然而如何培養高質量的商務英語專業人才,使其在三年的高職教育中快速地掌握未來工作崗位所需的技能和知識,并且良好地融合到相關產業當中,已經成為高職院校商務英語專業有待思考和探索的問題。

高素質人才的培養離不開本專業的整體建設,其中體現高職特色、適應未來崗位需求的相應課程的開設和完善更是商務英語專業賴以安身立命的基本。

盡管經過10余年的發展,我國的高職教育逐步凸顯出有別于本科學院的自身特色,但仍然存在一些教學內容與人才培養需求相脫節的現象。要提升學生英語運用和專業實操雙向技能,商務英語專業課程改革勢在必行,這就要求建立起符合高職特色的課程標準體系,從切合高職教育特色和就業崗位需求的思想出發,重新思考各類課程的定位和要求,明確目標和方向,實現課程教學的合理創新和規范有序。

二、打造特色鮮明的商務英語專業課程標準體系

要打造體現高職特色的商務英語專業課程標準,需要做到以下幾個方面。

(一)“以能力為本位、素質為核心、就業為方向”的課程設置。

教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高[2006]16號)中已明確提出“建立突出職業能力培養的課程標準”。

建立課程標準體系首先需要從課程設置著手。商務英語專業應當遵守“與就業需求接軌”,“與行業(職業)標準接軌”,“與國際高等教育人才培養標準接軌”的“三接軌”原則,在課程設置上充分體現高等職業教育的特色。這就要求我們打破以往與本科院校課程設置趨同的弊病,去除冗余的重復建設性課程,將“語言+技能”的培養理念貫徹始終。我們可以按照專業群必修課、專業群限選課和專業群任選課等模式劃分,把學生經過高等職業教育所應具備的所有語言基礎課程和專業技能課程都涵蓋在內。以下三個方面可以體現這種課程設置的合理性:

1.語言基礎課程(專業群必修課)是商務英語專業的基礎,因此課程設置應該強調激發學生的興趣,促使學生主動學習,努力提高英語運用能力的積極性,在基本語言能力上做到全面提升;同時改變學生過去那種被動、應付式的學習態度,讓學生依其最大利益來讀書,為他們將來就業、升學、終身教育做準備。

2.專業技能課程(專業群限選課)則顯現高職商務英語教育的主要目的,即培養生產、服務、建設等崗位一線需要的,能直接應用所學知識,具備交際能力的應用型人才。因此,課程設置要考慮英語教育的職業特色,滿足社會和就業市場的需求,按照就業崗位所需技能有針對性地進行課程設置,將學生將來走入商務職場所需的技能課程納入范圍當中。

3.在提升語言和技能水平的同時,課程設置還應緊密結合職業素質的培養,開設一些針對商務英語專業學生所需的人文素質和職業道德相關的任選課程。

(二)“多元化、全方位”的課程評價體系。

高職英語專業課程標準體系的建立還需要包含多樣化和彈性化的評價制度,改革評價標準和評價方法,建立靈活多樣的、培養學生綜合語言能力和健康人格的多元評價體系。而從目前的課程評價方面來看,絕大多數高職院校商務英語專業評估考核學生的方法僅僅是英語卷面考試,主要內容是趨同于本科院校的知識性和基礎語言性考核,標準則是分數的高低。這樣的教學評價手段和方法無法適應目前高職教育發展的需求,對學生的考核是單一片面的。

要想真正達到公正客觀評價學生所學知識和技能的目的,我們應該搭建起多元化的考核評價體系。根據高職學生的人才培養需求,不光要考查期末成績,還要考查平時表現;不光要檢驗知識掌握程度,更要檢驗語言技能和專業技能的操作水平,從而實現平時成績、期末卷面成績和實踐考核成績的三方有機結合。同時,課程標準還應該依據社會、企業要求,由社會、企業、學校共同參與制定,將教育標準與企業(或行業)標準融合,并且把課程考核與相關職業證書考核有機結合起來。對學生的知識點、能力點和素質點進行從頭至尾、全方位、公正合理的考評,讓高職商務英語專業的考核針對性強、實用性強,摒棄盲目和形式主義。

(三)將對授課教師的要求納入課程標準范圍。

課程標準的建立不能單一以課程本身為載體,還應該將課程的實際操作者——教師納入課程標準構建的規范之內,對其提出合理的要求,讓教師規避教學的盲目性,高職院校商務英語專業避免課程安排的隨意性。因此,這就要求從基本素質要求、職業能力要求和課程教學質量要求等幾方面對課程執行者——教師進行理性規范,讓教師明確職責,從而形成“教師—課程—學生”三者的有機結合。其中,職業能力的要求較為關鍵,讓教師自身通過各種一線生產性實訓和企業頂崗實習,提高作為高職院校教師的專業技能,才能真正成為區別于本科教師的“雙師型”教師,在教學中更好地體現高職特色。

三、結語

高職商務英語專業課程標準的構建應該在對傳統教育模式反思的基礎上進行,要貫徹以人為本、能力優先的教育理念,把“能力本位、素質核心”的職業教育理念和終身教育理念相結合,形成自己的特色。參與高職商務英語課程標準構建的教育工作者必須要對中國高職商務英語教學的實際進行一系列的調查和理性探討,結合國內外外語課程與教學的發展趨勢,以及當今就業形勢下對人才的崗位需求,構建既符合語言教學的規律,又符合現代社會人才需求的,具有中國高職特色的商務英語專業課程標準體系,為切實提高本專業人才培養質量提供有利保障。

商務英語專業論文:試論如何對高職商務英語專業學生進行禮儀教育

論文關鍵詞：商務英語；社交禮儀；商務禮儀

論文摘要：禮儀教學的實踐性較強，要讓學生在較短的時間里學好并能學以致用，筆者認為，必須改變傳統的教學模式，注重理論與實踐的有效結合，結合高職商務英語課程的特點培養學生的能力，全面地改革禮儀教學方法，更新教學內容，提高學生的禮儀素質。

交際習俗與禮儀是英語教學中文化教育的主要內容。因此在英語教學中應逐步滲透禮儀文化意識，尤其是商務英語專業的學生更需要了解豐富的禮儀知識。因此對商務英語專業的學生進行禮儀教育是十分重要的，其具體方法可以如下：

一、開設相關的禮儀課程進行專門的禮儀訓練

筆者認為可以開設《社交禮儀實訓》和《商務禮儀實訓》這兩門課程，讓學生在較短的時間里掌握禮儀知識，并能夠學以致用。具體做法可以如下：

（一）改革教學內容

1.以素質教育為基礎安排課程內容。掌握禮儀知識，培養學生的社交能力，提高學生個人修養與氣質是實訓課程教學的目的。所以，在教學過程中，應以個人禮儀、社交禮儀、商務禮儀、涉外禮儀等章節為主要內容，其余章節或自學，或以書面作業的形式完成，這樣既能保證教學的重點，又能兼顧知識的系統性。

2.教學內容結合商務英語專業的特點，社交禮儀實訓課程上加入西方禮儀習俗訓練；商務禮儀實訓上側重介紹在商務場合上與不同國家的人進行商務活動時需要注意的禮儀。

3.禮儀實訓因其時間短，及其課程本身具有較高的形象、視覺要求，有些內容僅靠理論講解難以讓學生感受到具體的禮儀要求，為了改善課堂教學氣氛，在課堂上適當地采用多媒體教學，采用光盤結合觀摩分析的方法，以活躍課堂氣氛，提高教學效果。理論知識的講解突出重點和難點，力求系統生動地向學生講授現代禮儀的基本知識。

4.為了提高學生的學習興趣，在課堂教學中應穿插豐富的案例。

（二）改進教學方法

采用多樣化的教學方式，如：任務驅動法、演練法、互動法、直觀感受法、對比互評法、情境法、課內外結合法等教學法進行教學。通過開拓動手操作的渠道，可讓學生學以致用，使能力與素質得到提高。在各種階段性訓練的基礎上可舉辦一次難度較大的綜合性“面試情境模擬表演”，模擬表演的內容由學生自定題材、人員自由組合、自選角色、自寫臺詞、自設場景，進行精心準備并公開在課堂上表演。通過情境模擬表演，可使學生真正處于教學與實踐的主體地位，調動學生課堂參與的積極性，使學生在學習過程中獲得快樂的體驗，并能將所學的內容更好地應用于實際。

（三）改革考試方法

傳統的考試方法主要是以理論考試為主，導致學生對所學的知識死記硬背，融會貫通與實際運用的能力較差。因此，應對傳統的考試方法進行改革，將重點放在實踐操作的成績上，結合實訓報告、課堂表現等各方面進行綜合成績評定。禮儀實訓教學應當由課堂延伸至課外活動，如組織學生舉辦形象魅力大賽，可使學生更深刻地體會到禮儀的魅力。

二、將禮儀教育滲透到相關的專業課程中

文化因素教學是商務英語教學中必不可少的重要內容。交際習俗與禮儀如：打招呼、稱贊、稱謂，訪友做客等都是文化教育的主要內容。因此，在英語教學中要適時進行禮儀教育，注重學生的跨文化交際能力的培養，更好地掌握并準確運用英語語言。在培養學生的跨文化意識中，注重“禮貌原則”。禮貌是禮儀在言語動作上的表現。禮貌既是一種普遍現象，為各社會群體所共有，又是一種個性化的交際原則，受制于不同語言群體的不同文化背景。因此，“禮貌原則”在跨文化交際中具有靈活性和多樣性。在跨文化交際中，如果說話者與聽話者的文化價值觀有很大差異，甚至彼此完全不能接受，禮貌的話語可能傷害對方，從而導致交際失敗。因此，在成功的跨文化交際中，雙文化比雙語言更加重要。因此將禮儀知識的講解滲透到不同的專業課程中，使學生在不同的話題學習中比較中英禮儀文化的異同點，滲透禮儀文化意識。

學習和掌握禮儀知識是現代商務組織和個人的身份證和通行證。應及時發現禮儀中存在的問題，積極探索解決問題的辦法。禮儀課程教學環境必將得到有效改善，形成良好的禮儀實踐范圍，提高禮儀教學質量，把學生培養成為高素質、高技能的應用性人才。

商務英語專業論文:淺析開放教育商務英語專業項目課程模式研究與實踐

論文關鍵詞：開放教育；商務英語；項目課程；研究

論文摘要：隨著國際市場逐步復蘇和外貿政策效應的逐步顯現，外貿經濟的快速發展，迫切需要大批的符合現代企業所需求的復合型商務英語應用人才。嘉興廣播電視大學以市場需求為導向、以職業活動為核心、以工作邏輯為主線，開展開放教育商務英語專業項目課程實踐。將開放教育商務英語專業技能訓練與相關學科知識、職業特點以及行業需求相結合，最大限度地把教學內容與工作實際、行業標準以及地區社會經濟發展背景相聯系，進行以能力培養為主線的項目課程開發與建設，為區域經濟發展服務。

一、引言

隨著國際市場逐步復蘇和外貿政策效應的逐步顯現，嘉興市外貿企業搶抓機遇全力拓市場，全市對外貿易恢復性增長勢頭良好，根據市155家重點聯系企業的監測，有近八成企業在手出口訂單增長，其中在手出口訂單同比增長的企業占48.7%，比去年同期提高了31.1個百分點。分行業看，40家機電類企業在手出口訂單同比增長的占57.5%，54家紡織服裝企業在手出口訂單同比增長的占46.3%。外貿出口隊伍不斷壯大，有出口實績的企業3276家，同比增加394家。但是，在激烈的市場競爭中，嘉興共遭遇了來自印度、土耳其、美國、歐盟等12個國家和地區發起的32起貿易經濟調查。涉案金額4708.69萬美元。主要涉及玻璃纖維、緊固件、紡織、輕工等行業。在外貿經濟的快速發展和國際經濟新的形勢下，迫切需要培養大批的符合現代企業所需求的復合型商務英語應用人才。

因此，嘉興廣播電視大學開放教育商務英語專業項目課程的構建應以市場需求為導向、以職業活動為核心、以工作邏輯為主線，將開放教育商務英語專業技能訓練與相關學科知識、職業特點以及行業需求相結合，最大限度地把教學內容與工作實際、行業標準以及地區社會經濟發展背景相聯系，進行以能力培養為主線的項目課程開發與建設，為區域經濟發展服務。

二、“項目課程”教學理念的轉變

在我國，對“項目課程”的認識經歷了一個發展過程。從20世紀90年代開始研究和局部實踐西方的能力本位課程，然而當時只關注如何以工作任務為依據重新選擇課程內容，沒有深刻認識到依據工作任務重新設置課程，確定新課程結構的重要性。這些課程只圍繞一個個工作任務組織課程內容，單純的技能訓練課程只讓學生獲得一項項孤立的技能，而無助于學生綜合能力和整體思維的培養。我們應該認識到職業能力即知識與工作任務的聯系，只有當知識與工作任務相結合，個體能富有智慧地完成任務時，才能具備職業能力。因此，項目課程應該以其鮮明的職業性、綜合性、人本性，融知識訓練與能力訓練于一體，代表當前職業教育課程發展的基本方向。在嘉興廣播電視大學開放教育商務英語專業項目課程的實施中，要防止市場的短視性、逐利性和盲目性對外語專業人才培養的負面影響。扎實推進電大開放教育商務英語專業項目課程改革的實施。為地方經濟培養寬口徑、應用型、復合型的經貿英語人才。

三、“項目課程”教學模式的研究

項目課程是以項目為參照點組織內容的課程模式，嘉興廣播電視大學以工作任務為中心選擇并組織課程內容，并以完成工作任務為主要學習方式，目的在于加強課程內容與工作之間的相關性，整合理論與實踐，提高學生職業能力。

一是校企合作開展項目提高職業能力的教學模式。嘉興廣播電視大學多方面實施“資源共享，互惠互利”戰略，面向社會，面向市場，合作共建，共促發展。利用校外實習基地有計劃、有協議、有合作地組織開展項目訓練。聘請行業企業專業人員做實習指導教師，并且在人員的數量、素質、結構、責任感要滿足學生實習的需要。比如，嘉興廣播電視大學到外貿企業——學校的實踐基地進行市場營銷、商務談判、外貿函電、進出口業務與單證、國際結算等單項訓練，并且在此基礎上進行進出口貿易的綜合實訓，使學生能夠將各個單項訓練的內容和技能聯系起來，相互融通，提高綜合技能。這一系列商務實踐模擬活動，力求以真實的素材、先進的手段與方法使商務英語專業的學生達到學以致用的目的。在實踐中學生們積極性高、不怕臟累、干勁十足，實訓效果明顯。值得注意的是，我們的教師在對學生在崗實習的工作指導還不夠深入、細致，每個實習學生的實習業務檔案不完善等。我們應該加以改進，建立詳細地記錄學生實習的單位、工作情況，以及教師跟蹤指導的具體資料，轉變教師籠統分派指導任務的管理方式，實現有效的教學監督。

二是模擬教學模式。嘉興廣播電視大學模擬企業經營實訓以高度仿真的企業環境為背景，采用把企業搬進課堂的教學理念，使學生在實訓室可以步入另一個工作環境，同時采用情景教學、角色模擬、案例分析等方法，把課堂主動權交給學生，學生邊說邊做，使整個企業融為一體，通過學生的角色扮演，讓學生體會到外貿函電的傳遞過程，熟悉單證的種類，在逼真的環境的環境中提高應用能力。

四、“項目課程”教學項目的開發和設計

商務英語“項目課程”的設置要立足本土，面向全球，培養管理、服務第一線的實用人才。同時充分利用區域資源，努力開展項目合作，推動區域系統各部分的協調發展。學校要加強理論與實踐教學的結合，改革課程體系推行模塊式教學，根據崗位分析結果，把職業能力要素分解、轉化，組合成教學單元與實訓項目，構造模塊化課程．加強基本技能和實踐能力訓練。提高實訓課程的針對性、靈活性、開放性和實效性。針對開放教育商務英語專業的學生多從事外貿的特點，在項目課程設置時要立足商務，向進出口貿易發展，培養進出口貿易單證員，報關員等，強化如單證英文識別，運輸報驗，托運，投保等英文實踐操作，從而培育出“厚基礎、寬口徑、高素質、創新型”的適應全球經濟需求的高級商務人才。

在“項目課程”教學項目設計上，必須圍繞著崗位技能訓練展開。在項目設置上，根據開放式商務貿易技能訓練的要求，其訓練體系可分為三個階段：單項訓練為第一階段，比如：進出口業務與單證、商務談判等單項訓練；綜合訓練為第二階段，比如：通過模擬外貿公司等形式開展綜合實訓，將學員學習的各單項的技能聯系起來，進行綜合運用，融會貫通，提高學生的綜合應用能力和水平，以適應當今外貿企業的用人要求。最后，基地訓練和頂崗實習訓練為第三階段。即讓學員深入企業，在實戰中檢查學生在校學習和訓練的效果。鍛煉應用能力。當然學生在企業的實習崗位落實后，教師的實習指導工作要細致，不能流于形式。應根據學生的工作性質和內容，有針對性地安排具有相應專長的教師給予指導。指導教師必須全程參與，跟蹤輔導，隨時幫助學生解決工作中遇到的問題。使學生進一步加深理解有關商務貿易方面的方針、政策和準則，扎實提高綜合運用所學的專業理論知識和專業業務技能。

總之，在“十二五”的開局年，嘉興廣播電視大學要充分發揮開放教育的綜合優勢，形成多功能的社會服務網絡，建立多元化的職業教育培訓體系、商務英語服務團隊和校企合作商務研發團隊，積極實施商務英語專業項目課程研究與實踐活動，為實現電大轉型升級，科學發展作出積極的貢獻。

商務英語專業論文:淺析高職商務英語專業畢業論文多元模式創新實踐研究

論文關鍵詞：高職;商務英語;畢業論文;創新實踐

論文摘要：高職人才培養的目標與特點要求學生的畢業論文或畢業設計與所學專業及崗位需求緊密結合。文章以筆者所在學院商務英語專業2010屆學生的畢業論文教學指導為例，探討了畢業論文多元模式創新實踐，旨在為高職文科和商科類專業的畢業論文改革提供參考。

高職教育具有學歷教育與職業教育雙重性質、畢業論文和畢業設計是高職院校人才培養計劃中重要的實踐教學環節，是學生對整個大學階段學習的回顧與總結，是學生綜合能力的體現。高職人才培養的特點要求高職高專學生的畢業設計與所學專業及崗位需求緊密結合。筆者所在學院理工科專業的畢業設計已經取代原來的畢業論文成為學生畢業的重要指標，但是商務英語、文秘、電子商務等文科以及商科類專業還一直采用著傳統的專業論文寫作的形式。而畢業論文寫作過程中出現的諸多問題和弊端使得畢業論文改革勢在必行。

傳統畢業論文寫作模式的弊端

對高職英語專業畢業論文寫作現狀的調查表明，傳統的寫作模式存在著一系列的問題，很難培養學生發現問題、分析問題、總結以及歸納等創新思維能力，難以實現提高學生實踐能力、動手能力及社交能力等預期效果。

首先，學生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實習的學期，大多數學生認為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業，在關鍵時候，一些學生從網上截取幾篇與自己專業相契合的論文，然后七拼八湊，略作加工，形成自己的論文，論文質量可想而知。

其次，學生在論文的選題方面缺乏自主創新，選題范圍狹窄，思路不寬泛。在論文指導過程中，教師也容易引導學生依照教師個人的專業方向選題撰寫論文，而忽略了高職畢業論文寫作的基本要求，即使做到了論文內容與商務英語專業課程設置、教學內容有一定的相關性，但是仍沒能與實踐技能的培養緊密結合。

再次，由于大多數學生對科研論文撰寫知識了解甚少，同時自身的語言基礎、邏輯思維、布局構篇的能力欠佳，因此論文質量較差。這也給指導教師帶來了很大的工作量，英語論文的寫作指導花費了教師大量的精力。

鑒于以上諸多問題，為了讓畢業論文寫作能充分體現學生的綜合實踐能力并且能緊密結合市場的需求,筆者結合自身經驗以及相關的實踐和理論研究，對筆者所在學院的商務英語專業畢業論文教學指導進行了多元模式的創新與實踐。

多元化的畢業寫作和設計模式創新

學生不重視畢業論文寫作的原因之一是認為論文寫作僅僅是學校的畢業要求，與找工作和提高職業技能沒有關系。如何使畢業論文寫作與學生的專業和崗位需求緊密結合，成為創新與實踐的“瓶頸”。經過研究和討論，從2010屆開始，我院將過去單一的專業論文寫作的模式改為了專業論文寫作、專業或職業研究報告、市場調查報告、商務項目設計和商務翻譯及評述多種形式，以滿足學生多方面的需求。

總結本屆畢業生的論文寫作情況，發現選擇市場調查報告和商務項目設計的學生較少，主要是因為在校期間對這兩種形式的寫作接觸少，缺乏訓練。特別是商務項目設計，雖然與工作實踐聯系密切，但是要求綜合能力強，難度大，不是特別適合高職高專學生。而專業或職業研究報告和商務翻譯及評述的寫作則達到了預期的效果。

（一）專業或職業工作研究報告

要求學生結合個人的實習經歷和工作經驗廣泛選擇緊密結合崗位并具有實際意義的研究主題展開設計寫作。比如，在某涉外公司從事秘書工作實習的學生可以就秘書的特點、要求、所需職業能力、專業知識以及現階段仍欠缺的知識或技能等方面撰寫個人論文。再如，從事國際貿易進出口業務的學生可以就校內所學與崗位實際需求的知識和能力方面的差距撰寫個人的理解和看法。為了防止學生將研究報告寫成工作總結，我們要求學生在初稿前提交一個寫作實施方案（表格形式），要求務必指出相關的職業崗位或工作職能名稱、工作中發現的主要問題（著重于某一個方面）以及為解決問題擬定的思路和方案。寫作實施方案可以幫助學生理清研究思路，按步驟完成寫作任務。同時在指導過程中，指導教師提供方案樣本、論文格式樣本等，幫助學生了解和熟悉該項寫作的目的、形式、特點及要求。

學生根據自己的研究和寫作方案查找資料和相關理論、總結或借鑒經驗，通過對相關要點的擴展、例證及歸納，就能寫出一份不少于4000 字的研究報告。由于研究內容是針對自己的實習崗位，不會空洞和脫離實際。另外，學生還可以通過相關的實踐，找到自己原先方案的不足之處，進行修改，完善研究報告，繼續為今后的業務工作提供借鑒，一舉兩得，具有很強的實踐指導意義。

本屆畢業生寫出了諸如《藝術陶瓷的發展及其對外貿易前景》、《紡織業外貿跟單員的作用》、《長沙市商務英語專業發展現狀及就業方向》、《關于如何與客戶進行有效溝通和處理投訴》、《國際商務談判中英語語言的運用》等與自身實習工作密切相關的優秀論文，雖然可能在研究的系統性、結構的嚴謹性等方面有不足，但我們認為，這些選題和寫作真正達到了預期的目的。

（二）商務資料翻譯及方法評述

商務翻譯是商務英語專業學生的關鍵職業能力之一。商務資料翻譯及方法評述應該屬于一種崗前實踐和畢業綜合訓練，而這種畢業設計完全符合教育部對高職高專學生的要求。具體做法是：指導教師將8000單詞左右的商務英語資料在學生離校實習前發給學生，學生在規定的時間內翻譯完畢，翻譯之后還需將翻譯過程中遇到的典型困難和解決方法進行分析和總結，完成1000字以上的方法評述。

翻譯的英文資料要具有時效性和應用性，主要選自商務英語雜志和國際商務網站。為了保證每位學生所翻譯的資料不會雷同，同時，保證學生的翻譯有一定的質量，我們原則上要求選擇該畢業設計的學生要達到大學英語6級水平，又特別安排兩名具有翻譯資格證的教師專門負責其資料的選用和翻譯指導。112名畢業生中有近30名選擇了該形式的畢業設計。絕大多數學生能按要求認真閱讀、理解原文，做到了翻譯文本基本忠實于原文的意義，同時中文表達通順、達意。在學生的評述中，也能就常見的翻譯問題和技巧做分析和總結。通過答辯，還了解到學生為了完成設計任務，采取了各種切實有效的方法，他們對商務翻譯過程的艱辛以及成功帶來的快樂都有了親身體驗，達到了提高學生翻譯實踐能力的目的。

多元化的畢業論文和畢業設計形式促進了學生將相關專業知識有效地轉化為綜合實踐技能，促使學生在真正踏入社會前認真完成了在校期間的最后一次能力實訓。我們就此進行的創新研究和實踐，已經顯示了其可行性和有效性。但多元化的畢業設計形式對指導教師提出了很大的挑戰，也對畢業論文指導的組織和管理特別是評價體系提出了新的要求，因此，在師資隊伍建設和論文質量控制和管理方面還需相應地加大力度。

我們將不斷總結經驗，進一步研究和探索，力爭構建一個適合高職院校語言教育類及商科類專業畢業實踐環節的最佳模式，使得畢業論文寫作真正成為教育與生產勞動和社會實踐相結合的重要體現以及培養大學生的創新能力、實踐能力和創業精神的重要實踐環節。