序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了一篇業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度研究范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度研究:狠抓績(jī)效考核 促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

近年來(lái),農(nóng)發(fā)行蘄春縣支行將員工收入與崗位績(jī)效考核緊密聯(lián)系,嚴(yán)格考核,按月結(jié)賬,大大激發(fā)了全行員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。2007年，該行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1120萬(wàn)元，占計(jì)劃124%；不良貸款清收93萬(wàn)元，占計(jì)劃108%；中間業(yè)務(wù)收入15萬(wàn)元，占計(jì)劃115%。

幫助提高

自覺(jué)接受考核制度

從2006年開(kāi)始，為了提高全行員工對(duì)績(jī)效掛鉤考核的認(rèn)識(shí)，使員工自覺(jué)接受考核，該行先后組織全行干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于工資制度改革、員工崗位績(jī)效考核辦法的文件，幫助全行干部職工了解改革后的工資構(gòu)成及比例；同時(shí)組織全行干部職工開(kāi)展兩個(gè)大討論，即有效發(fā)展的動(dòng)力在哪里？任務(wù)擺在面前怎么辦？幫助全行干部職工統(tǒng)一了“三個(gè)認(rèn)識(shí)”，即抓考核是生存的需要，是形勢(shì)發(fā)展的需要，是出干勁、出效益的有效措施。

心中有數(shù)

競(jìng)聘結(jié)果多數(shù)滿意

崗位績(jī)效考核的關(guān)鍵在于落實(shí)崗位和明確崗位職責(zé)。這樣做一方面能夠使年富力強(qiáng)的人才脫穎而出，另一方面也是讓沒(méi)有競(jìng)聘上的職工心服口服，減少不必要的矛盾，為績(jī)效考核奠定基礎(chǔ)。今年年初，該行開(kāi)展了全員競(jìng)聘競(jìng)崗活動(dòng)，制定了《中層干部競(jìng)聘員工競(jìng)崗實(shí)施方案》，具體做到“六個(gè)明確”：一是明確領(lǐng)導(dǎo)，二是明確競(jìng)聘條件，三是明確競(jìng)聘原則，四是明確崗位職數(shù)，五是明確聘任期限，六是明確競(jìng)聘步驟。中層干部競(jìng)聘結(jié)束后，新上任的部門主管（主任）再根據(jù)本部室確定的工作崗位所需人數(shù)，與職工進(jìn)行雙向選擇。對(duì)競(jìng)崗不成功或不服從分配的員工作待崗處理。通過(guò)競(jìng)聘競(jìng)崗，員工的心平了，氣順了，都找到了適合自己的工作崗位。

發(fā)揚(yáng)民主

考核辦法員工說(shuō)了算

該行制定崗位工資與績(jī)效掛鉤考核辦法，每年都要通過(guò)員工討論，幾上幾下，反復(fù)修改，最后經(jīng)過(guò)職工大會(huì)表決。員工不舉手，方案不出臺(tái)。如今年年初，該行根據(jù)省分行有關(guān)要求，結(jié)合本行實(shí)際，制定了《蘄春縣支行2008年員工崗位績(jī)效考核辦法》。新的考核辦法突出了“六定一掛”，即定崗位、定職責(zé)、定目標(biāo)任務(wù)、定基礎(chǔ)工作系數(shù)、定工作等級(jí)系數(shù)、定績(jī)效工資系數(shù)、將考核結(jié)果與員工月績(jī)效工資掛鉤。新的考核辦法有三個(gè)變化，一是設(shè)置了基礎(chǔ)工作系數(shù)，二是設(shè)置了工作等級(jí)系數(shù)，三是設(shè)置了崗位績(jī)效工資系數(shù)。運(yùn)用三個(gè)系數(shù)考核解決了過(guò)去三個(gè)難以解決的問(wèn)題，即運(yùn)用基礎(chǔ)工作系數(shù)可以科學(xué)地衡量每個(gè)員工履行崗位職責(zé)和工作任務(wù)完成情況，運(yùn)用工作等級(jí)系數(shù)可以界定每個(gè)員工工作實(shí)際達(dá)到的等級(jí)水平，運(yùn)用崗位績(jī)效工資系數(shù)可以反映不同的工作崗位所承擔(dān)的不同責(zé)任，以給予差別報(bào)酬。

方案出臺(tái)后，該行組織召開(kāi)支部會(huì)對(duì)方案進(jìn)行審議，提出修改意見(jiàn)；組織召開(kāi)行務(wù)會(huì)，讓行務(wù)會(huì)成員集思廣益、各抒己見(jiàn)；下發(fā)各部室，讓員工廣泛討論，由部室收集員工討論意見(jiàn)再進(jìn)行修改。定稿后及時(shí)召開(kāi)職工大會(huì)，由員工舉手表決。員工認(rèn)可了，執(zhí)行起來(lái)就沒(méi)有阻力。

狠抓落實(shí)

考核結(jié)果員工信服

一是成立了績(jī)效掛鉤考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為小組成員，并指定一名副行長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)全行考核工作。二是建立臺(tái)賬。該行會(huì)計(jì)結(jié)算部門負(fù)責(zé)建立責(zé)任目標(biāo)完成臺(tái)賬，按月登記每個(gè)員工責(zé)任目標(biāo)完成情況。每月4日前，會(huì)計(jì)結(jié)算部和各部室將登記情況送分管行長(zhǎng)進(jìn)行考核。為了保證考核數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，員工心服口服，分管行長(zhǎng)將集中的情況當(dāng)面與員工本人核實(shí)，讓員工點(diǎn)頭，有出入的查明原因，在員工認(rèn)可的情況下，公開(kāi)結(jié)算，再由辦公室按月行文通報(bào)到人。在考核結(jié)賬中嚴(yán)格做到公道正派，不徇私情，使員工心悅誠(chéng)服。2007年，該行共提取考核工資157200元，考核實(shí)扣25724元。該行將扣下來(lái)的工資作為獎(jiǎng)金，分別獎(jiǎng)給了超額完成任務(wù)的同志。

分析通報(bào)

及時(shí)反思自身差距

每月考核結(jié)束后，該行都及時(shí)召開(kāi)行務(wù)會(huì)和職工大會(huì)，分析通報(bào)上月考核情況。行務(wù)會(huì)重點(diǎn)是對(duì)照任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)，分析成績(jī)，查找問(wèn)題，各部室提出努力方向和工作措施。該行還特別關(guān)心沒(méi)有完成任務(wù)的員工，主動(dòng)為他們創(chuàng)造條件，掃除障礙，協(xié)助他們完成任務(wù)。如2007年4月，有一客戶與信貸人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不愿還貸，行長(zhǎng)親自出面找客戶做宣傳解釋工作，通過(guò)算賬打通思想，一次收回貸款5.2萬(wàn)元，幫助這名員工完成了清收任務(wù)。

近年來(lái)，該行通過(guò)考核激發(fā)了全行干部職工工作的積極性，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。全行干部職工思想和精神面貌發(fā)生了較大的變化,工作責(zé)任心大大增強(qiáng)。（作者單位：農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行湖北省蘄春縣支行）

業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度研究:業(yè)務(wù)流程管理在設(shè)計(jì)院績(jī)效考核系統(tǒng)中的應(yīng)用

[摘 要] 業(yè)務(wù)流程是績(jī)效考核工作的主線，它決定了績(jī)效考核業(yè)務(wù)的組織與實(shí)施。因此管理好業(yè)務(wù)流程是一項(xiàng)非常重要的工作。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)流程管理軟件不僅能實(shí)現(xiàn)用戶的各種業(yè)務(wù)流程，還能為流程變更、后期維護(hù)提供一系列解決方案。在Java開(kāi)發(fā)環(huán)境中，jBPM是一款非常優(yōu)秀的開(kāi)源業(yè)務(wù)流程管理工具。本文以設(shè)計(jì)院績(jī)效考核工作為例，重點(diǎn)講述了業(yè)務(wù)流管理系統(tǒng)jBPM在軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞] 業(yè)務(wù)流程；績(jī)效考核；jBPM

1 引 言

目前我院正采用信息化的管理手段逐步將績(jī)效考核工作改為以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)進(jìn)行管理，徹底摒棄傳統(tǒng)的手工管理方式。績(jī)效考核的核心是工時(shí)申報(bào)、審批與發(fā)放。目前我院的績(jī)效考核方法依然處于不斷完善的過(guò)程中，這就造成了審批流程會(huì)發(fā)生一定的修改與變化。對(duì)于信息管理系統(tǒng)，最擔(dān)心發(fā)生的事情就是需求變更，而業(yè)務(wù)流程的變更無(wú)疑會(huì)對(duì)整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)產(chǎn)生巨大影響。為了適應(yīng)這種變化，更科學(xué)地對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理，在對(duì)比國(guó)內(nèi)外比較知名的工作流引擎后，決定采用SSH為主框架，結(jié)合主流的業(yè)務(wù)流程管理引擎jBPM，開(kāi)發(fā)“績(jī)效考核管理系統(tǒng)”。借助jBPM技術(shù)能夠快速部署業(yè)務(wù)流程，及時(shí)響應(yīng)流程變化，非常好地適應(yīng)了我院業(yè)務(wù)管理需要，是一個(gè)比較好的解決方案。

2 JBPM簡(jiǎn)介

jBPM是一款非常優(yōu)秀的工作流管理和業(yè)務(wù)流程管理（BPM）軟件，它具備完善的業(yè)務(wù)流程處理功能，并且提供有一系列管理機(jī)制，讓軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程更加簡(jiǎn)便。將其應(yīng)用到績(jī)效考核中后，對(duì)于整個(gè)軟件的開(kāi)發(fā)起到了立竿見(jiàn)影的效果。其優(yōu)勢(shì)主要有如下幾點(diǎn)：

（1）jBPM可以很自如地應(yīng)對(duì)流程變化的情況。由于我院的績(jī)效考核工作會(huì)定期進(jìn)行總結(jié)，因此必然會(huì)有一些流程發(fā)生變動(dòng)。如果采用常規(guī)的流程處理方式，當(dāng)流程變化后，必然會(huì)對(duì)整個(gè)軟件造成很大的沖擊。采用jBPM后，只需要修改流程定義部分，以及程序中少量代碼即可實(shí)現(xiàn)此功能。

（2）jBPM采用圖形化的方式定義各種流程，讓流程的維護(hù)非常直觀、高效。目前業(yè)界很多工作流管理軟件對(duì)于流轉(zhuǎn)的定義，都需要非常復(fù)雜的的規(guī)范邏輯，造成業(yè)務(wù)流程的定義和維護(hù)非常吃力。而jBPM可提供相應(yīng)的圖形化工具，讓流程的定義更加簡(jiǎn)單、快捷。

（3）對(duì)于SSH開(kāi)發(fā)模式的完美支持。績(jī)效考核系統(tǒng)采用SSH開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行開(kāi)發(fā)，而jBPM的底層數(shù)據(jù)庫(kù)采用Hibernate。正是這種底層的數(shù)據(jù)管理的一致性，為jBPM的應(yīng)用和改造提供了可能。

盡管jbpm本身已經(jīng)是一款非常優(yōu)秀的開(kāi)源業(yè)務(wù)流程處理引擎，但它也存在一些功能上沒(méi)有完全覆蓋到的地方。此外，有些功能可能會(huì)與自身需要有所出入，需要在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中進(jìn)行探索完善，讓其充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)流管理。

3 績(jī)效考核系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介

績(jī)效考核作為人力資源管理的重要組成部分，對(duì)激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率起著非常重要的作用。目前，我院采用工日制設(shè)計(jì)項(xiàng)目績(jī)效考核，實(shí)行“管理部門核定項(xiàng)目各專業(yè)工日，專業(yè)室所考核分配”兩級(jí)考核方式。因此，該系統(tǒng)主要圍繞著“工時(shí)申報(bào)”展開(kāi)。

其中，績(jī)效考核工作的重中之重就是工時(shí)審批。審批環(huán)節(jié)也是制約我院績(jī)效考核工作效率提升的一個(gè)重要瓶頸。如何借助信息化技術(shù)提高工時(shí)審批流程的流轉(zhuǎn)速度、提高數(shù)據(jù)報(bào)審的效率，是績(jī)效考核工作的核心和重點(diǎn)。工時(shí)審批流程往往由于用戶業(yè)務(wù)需要進(jìn)行一些調(diào)整，這就對(duì)本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與后期維護(hù)提出了更高的要求。

圖2為當(dāng)前我院項(xiàng)目工時(shí)審批的主流程圖。

4 Jbpm工作流技術(shù)的應(yīng)用與實(shí)踐

在本系統(tǒng)中借助jBPM實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)務(wù)流程的管理與維護(hù)。但是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，由于本系統(tǒng)自身功能需要，發(fā)現(xiàn)一些比較特殊的功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)，因此對(duì)jBPM做了一些功能上的定制與改造。下面對(duì)本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，使用jBPM碰到的一些主要問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講解。

4.1 待辦任務(wù)的獲取

在本系統(tǒng)中，采用jBPM的候選任務(wù)設(shè)計(jì)機(jī)制將任務(wù)與任務(wù)的執(zhí)行人進(jìn)行關(guān)聯(lián)。用戶待辦任務(wù)的獲取是業(yè)務(wù)流程管理中一項(xiàng)非常重要的工作，用戶借此能非常清晰、直觀地獲取自身需要執(zhí)行的任務(wù)。

jBPM可提供相應(yīng)的方法直接獲取用戶的任務(wù)，例如：

這樣的方式雖然很簡(jiǎn)便，但是存在很大的局限性。開(kāi)發(fā)人員無(wú)法對(duì)獲取到的任務(wù)進(jìn)行相關(guān)的篩選。當(dāng)多流程、多任務(wù)時(shí)，用戶同時(shí)面對(duì)各種各樣的任務(wù)。

本系統(tǒng)為了能夠比較自由地獲取待辦任務(wù)，在研究了jBPM的源代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)后，對(duì)Task對(duì)象采用Hibernate進(jìn)行繼承和封裝，開(kāi)發(fā)適合自身特點(diǎn)的獲取待辦任務(wù)的數(shù)據(jù)模型和功能方法。

主要涉及的數(shù)據(jù)查詢語(yǔ)句如下：

4.2 業(yè)務(wù)處理日志記錄

jBPM中有相關(guān)的日志記錄功能，但其日志信息更多的是為了維系jBPM自身的業(yè)務(wù)流程管理而建立，并不能翔實(shí)地反映出整個(gè)業(yè)務(wù)流程在各個(gè)節(jié)點(diǎn)的具體業(yè)務(wù)處理過(guò)程。如果用戶需要自定義記錄相關(guān)業(yè)務(wù)流程流轉(zhuǎn)的日志信息，就需要自身進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。

在本系統(tǒng)中，為了記錄工時(shí)審批環(huán)節(jié)的審批信息、執(zhí)行動(dòng)作信息等數(shù)據(jù)，本系統(tǒng)采用Struts 2中的攔截器機(jī)制，在jBPM進(jìn)行業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)處理的同時(shí)，自動(dòng)記錄符合要求的日志信息。使用攔截器進(jìn)行開(kāi)發(fā)，可以讓程序結(jié)構(gòu)更加清晰，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能與輔助功能的分離。功能示意圖如圖3所示。

4.3 審批流程的調(diào)整

使用業(yè)務(wù)流程管理技術(shù)的優(yōu)勢(shì)不僅在于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的快速部署與應(yīng)用，還在于能夠靈活應(yīng)對(duì)具體業(yè)務(wù)流程的變更。信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，往往由于業(yè)務(wù)流程變更造成系統(tǒng)無(wú)法及時(shí)做出響應(yīng)而被棄用。借助業(yè)務(wù)流程管理，可以很方便地進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，對(duì)系統(tǒng)代碼的主框架影響非常小。

在我院的績(jī)效考核系統(tǒng)程序功能完成后，用戶根據(jù)試用結(jié)果提出了“優(yōu)化審批流程，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)”的要求。為了實(shí)現(xiàn)用戶提出的功能需求，本系統(tǒng)首先對(duì)jBPM的流程定義進(jìn)行調(diào)整，修改了相應(yīng)的一系列配置文件，借助我單位自主開(kāi)發(fā)的通用業(yè)務(wù)審批功能模塊，在不影響其他功能代碼的情況下，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的變動(dòng)。

圖4顯示的就是單體數(shù)據(jù)審批流程變化前后的流程圖對(duì)比。

4.4 流程圖的動(dòng)態(tài)顯示

在業(yè)務(wù)流程處理時(shí)，用戶非常關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題就是如何用圖形化的方式顯示流程圖走向以及標(biāo)注當(dāng)前節(jié)點(diǎn)所處位置。該功能無(wú)法直接使用jBPM動(dòng)態(tài)獲取，需要進(jìn)行在頁(yè)面前臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。本系統(tǒng)使用JSP頁(yè)面直接生成了圖形化的流程圖。主要實(shí)現(xiàn)步驟如下：

（1）需要使用ZipInputStream的方式流程。

（2）編制相應(yīng)的JSP頁(yè)面，并在其中獲取相應(yīng)的jBPM環(huán)境以及流程當(dāng)前所處節(jié)點(diǎn)。

（3）使用輸入流的方式獲取系統(tǒng)對(duì)于流程的ZipInputStream方式的定義，并循環(huán)輸出到頁(yè)面上。

（4）利用流程定義，結(jié)合當(dāng)前流程節(jié)點(diǎn)計(jì)算坐標(biāo)，顯示當(dāng)前節(jié)點(diǎn)位置的紅框。

JSP頁(yè)面中的主要實(shí)現(xiàn)代碼如下：

5 結(jié) 語(yǔ)

本系統(tǒng)重點(diǎn)介紹了業(yè)務(wù)流程管理在開(kāi)發(fā)我院的“績(jī)效考核系統(tǒng)”過(guò)程中的應(yīng)用。jBPM業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)是一款非常不錯(cuò)的開(kāi)源工具，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)流程的快速定制與部署。但是在使用過(guò)程中，還是發(fā)現(xiàn)有很多不盡如人意之處。在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，我們對(duì)其進(jìn)行定制和二次開(kāi)發(fā)，讓jBPM的應(yīng)用更加靈活多樣，更符合自身軟件開(kāi)發(fā)的需求。使用業(yè)務(wù)流程管理工具，能夠讓系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員更加專注于自身業(yè)務(wù)功能的開(kāi)發(fā)。最為重要的是，在管理流程發(fā)生調(diào)整的時(shí)候，業(yè)務(wù)流程管理工具會(huì)更及時(shí)快捷地做出響應(yīng)。這種變化對(duì)軟件系統(tǒng)的整體影響很小，避免了大量的重復(fù)開(kāi)發(fā)工作。業(yè)務(wù)流程管理的應(yīng)用，明顯提高了軟件開(kāi)發(fā)效率，讓?xiě)?yīng)用系統(tǒng)具有更強(qiáng)的適應(yīng)需求變化的能力 ，因此具有很好的推廣價(jià)值。

業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度研究:公司工資制度改革與績(jī)效考核

摘要：薪酬管理是人力資源管理的核心內(nèi)容,不僅涉及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算與效益,而且與員工切身利益息息相關(guān)。合理有效的分配制度不僅能激發(fā)員工的積極性與主動(dòng)性，促使員工努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，提高企業(yè)效益，而且能在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)下吸引和保留住一支素質(zhì)良好且具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍，進(jìn)而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到薪酬體系的重要性，并且在薪酬的制定、運(yùn)作管理的工作上投入了較大的精力。但如何制定適合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的薪酬方案并根據(jù)員工的績(jī)效進(jìn)行考核，仍是企業(yè)管理者所面臨的一個(gè)難題。

關(guān)鍵詞：薪酬；績(jī)效；制度

我們作為一家于2012年6月開(kāi)始籌備，2013年新成立的企業(yè)，可以憑借尚未建立新公司工資體系的優(yōu)勢(shì)，徹底打破員工們?cè)谠衅髽I(yè)崗位技能工資制的概念，圍繞建立現(xiàn)代企業(yè)工資收入分配制度的總體目標(biāo)，根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)和發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，制定適合本企業(yè)的薪酬體系，從而充分發(fā)揮人力資源績(jī)效考核在激勵(lì)員工、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用。

一、制定薪酬戰(zhàn)略，確定薪酬模式

經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)類同行企業(yè)的調(diào)研，對(duì)國(guó)外先進(jìn)企業(yè)和國(guó)內(nèi)外資企業(yè)先進(jìn)的管理觀念的學(xué)習(xí)，走訪公司上下各部門，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)崗位技能工資制存在的問(wèn)題和弊端進(jìn)行了深入的剖析，反復(fù)討論研究，結(jié)合公司的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，決定采用“崗效薪級(jí)系數(shù)工資制”的薪酬制度。

1.建立崗效薪級(jí)工資制的總體思路

第一，建立一個(gè)符合本公司實(shí)際的，客觀、公正、合理的薪酬分配制度，處理好薪酬分配的內(nèi)部公平合理，外部兼顧不同崗位之間的市場(chǎng)價(jià)位，合理定位，處理好新老員工之間、關(guān)鍵崗位與一般崗位之間的工資關(guān)系，并考慮到企業(yè)薪酬現(xiàn)在與長(zhǎng)遠(yuǎn)的支付能力。第二，建立一個(gè)主要以崗位、業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配制度，實(shí)行同工同酬，按勞分配。第三，以崗位工資制為基礎(chǔ)，在一崗一薪的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)一崗多薪，既解決不同崗位之間的勞動(dòng)差別，又兼顧在同一崗位的不同員工之間的勞動(dòng)差別，真正體現(xiàn)按勞分配原則。尊重經(jīng)驗(yàn)、尊重能力、尊重實(shí)際工作效果。有利于各崗位自身的升薪通道。第四，實(shí)現(xiàn)崗位工資標(biāo)準(zhǔn)不再以固定金額表示，而是用系數(shù)表示。主要用意是為使固定的工資變?yōu)榛顒?dòng)工資，崗位薪級(jí)工資與經(jīng)濟(jì)效益緊密掛鉤，當(dāng)企業(yè)效益差的時(shí)候，崗位工資隨效益下降；當(dāng)效益好時(shí)，崗位工資隨效益上浮。第五，考慮工資要及時(shí)反映員工當(dāng)前狀態(tài)工作的好壞、生產(chǎn)任務(wù)（工作任務(wù)）完成情況與月度考核掛鉤，動(dòng)態(tài)反映員工當(dāng)前工作業(yè)績(jī)，與工資緊密掛鉤。

2.崗效薪級(jí)系數(shù)工資制的框架模型

（1）工資結(jié)構(gòu)崗效薪級(jí)系數(shù)工資由崗位薪級(jí)系數(shù)工資、崗位業(yè)績(jī)系數(shù)工資、崗位津貼附加工資和效益年終獎(jiǎng)勵(lì)四個(gè)工資單元組成。一是崗位薪級(jí)系數(shù)工資，主要由崗位要素點(diǎn)和個(gè)人要素點(diǎn)兩個(gè)單元構(gòu)成。崗位要素點(diǎn)是按崗位規(guī)范、責(zé)任大小、作用大小、供求關(guān)系、技能要求及崗位所承擔(dān)的工作量、辛苦程度、工作難易程度和工作環(huán)境等多種要素通過(guò)測(cè)評(píng)所確定的，反映不同崗位之間勞動(dòng)差別的崗位級(jí)數(shù)（簡(jiǎn)稱崗級(jí)）。二是崗位績(jī)效系數(shù)工資。崗位績(jī)效工資部分是體現(xiàn)當(dāng)前狀態(tài)在崗位勞動(dòng)（工作）中勞動(dòng)成果差別的工資單元，通過(guò)以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工作指標(biāo)掛鉤，即時(shí)的反映崗位員工的貢獻(xiàn)和薪酬待遇。按月考核確定。三是崗位津貼工資。崗位津貼工資由加班工資、技術(shù)津貼和有毒有害工作津貼、回民津貼四部分組成。有毒有害津貼及回民津貼按有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行，技術(shù)津貼包括對(duì)關(guān)鍵的技術(shù)拔尖人才的技術(shù)特貼和高級(jí)職稱、高級(jí)技師、中級(jí)職稱、技師的技術(shù)補(bǔ)貼。按月補(bǔ)貼發(fā)放。四是年終效益獎(jiǎng)勵(lì)工資。崗位年終效益獎(jiǎng)勵(lì)工資是根據(jù)當(dāng)年公司整體效益情況而確定的綜合效益獎(jiǎng)與突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，按年度考核發(fā)放。

二、薪酬方案的制定、組織與實(shí)施

1.進(jìn)行崗位分析，確定崗位測(cè)評(píng)要素我們結(jié)合公司自身的特點(diǎn)和實(shí)際，首先開(kāi)展了對(duì)各崗位（職位）的分析，并根據(jù)各崗位不同的特點(diǎn)及工作要求，對(duì)各崗位進(jìn)行系統(tǒng)的描述，組織編制了各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，在此基礎(chǔ)上，我們以各崗位的工作責(zé)任大小、工作難易程度、文化及技能要求、工作環(huán)境和工作辛苦程度等要素作為各崗位的測(cè)評(píng)要素，并明確了崗位測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

2.對(duì)各崗位進(jìn)行測(cè)評(píng)，確定崗位級(jí)別根據(jù)確定的崗位測(cè)評(píng)要素和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，我們分別組織專業(yè)人員、職工代表、專業(yè)技術(shù)人員代表及管理人員、公司高管對(duì)各崗位進(jìn)行測(cè)評(píng)打分，并經(jīng)過(guò)綜合平衡協(xié)調(diào)，確定各崗位所對(duì)應(yīng)的崗位級(jí)別。

3.制訂實(shí)施方案，堅(jiān)持民主程序制訂崗位績(jī)效系數(shù)工資制的管理辦法和實(shí)施方案，并經(jīng)過(guò)相關(guān)的民主程序討論通過(guò)后實(shí)施。

三、進(jìn)一步深化薪酬制度改革，調(diào)整考核分配結(jié)構(gòu)

新的工資分配及績(jī)效考核制度的建立，初步實(shí)現(xiàn)了公司以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為主體，公平、公正、合理確定職工工資水平，拉開(kāi)各類人員工資收入分配差距的設(shè)想。對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)起到了積極的作用，工作效率顯著提高。

四、進(jìn)行工資制度改革的體會(huì)

經(jīng)過(guò)工資制度和績(jī)效考核辦法的改革，公司的薪酬體系更加規(guī)范和完善，形成了員工的薪酬水平與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤的激勵(lì)機(jī)制，員工的薪酬隨企業(yè)效益和個(gè)人業(yè)績(jī)的變化上下浮動(dòng)，不同層次、不同崗位員工的多元化收入分配體系初步形成，公司的中堅(jiān)人員、骨干人員、一般人員的工資收入拉開(kāi)了差距。對(duì)公司薪酬體系的建立、改革和深化，我們有以下體會(huì)：第一，方案設(shè)計(jì)要深入調(diào)研，貼合公司實(shí)際，體現(xiàn)公平、公正、合理的原則，切實(shí)可行。在薪酬體系進(jìn)行設(shè)計(jì)前，要進(jìn)行多方位的調(diào)研，包括對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)、同行企業(yè)、本企業(yè)實(shí)際狀況、員工的各項(xiàng)情況等進(jìn)行深入細(xì)致的了解，這樣才能使設(shè)計(jì)的方案合理有效，便于推行和操作。方案的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)企業(yè)、員工和社會(huì)三方利益，對(duì)激勵(lì)員工工作熱情、合理支付員工成本、吸引和留住優(yōu)秀人才，促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供保障。第二，要做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，堅(jiān)持走民主程序。一個(gè)薪酬方案沒(méi)有取得大多數(shù)員工的認(rèn)可推行起來(lái)是非常困難的，會(huì)打擊員工的工作積極性，也不可能實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵(lì)作用。因此在薪酬制度改革前，我們?cè)诠旧舷侣?tīng)取意見(jiàn)，在員工中對(duì)原來(lái)工資制度的弊端進(jìn)行了剖析，對(duì)新的工資方案思路進(jìn)行了宣傳，在思想上取得了一致的認(rèn)識(shí)。第三，要進(jìn)行科學(xué)的工作分析、崗位評(píng)價(jià)。我們公司由人力資源部牽頭，吸收有關(guān)管理人員和有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員參加，組成臨時(shí)小組，對(duì)各崗位的職責(zé)、責(zé)任、權(quán)限、工作強(qiáng)度、任職資格等深入了解，進(jìn)行科學(xué)分析和系統(tǒng)的描述，確定各工作崗位的價(jià)值。對(duì)各崗位以統(tǒng)一的尺度進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證方案的科學(xué)性和公平性。第四，要建立多元化的薪酬體系，考核指標(biāo)要亮化、透明、合理。因?yàn)楣镜墓ぷ餍再|(zhì)，崗位分類較多，各類機(jī)械操作司機(jī)、設(shè)備維修人員、管理人員、后勤保障人員等等，我們建立了多元化的薪酬分配體系來(lái)適應(yīng)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，在設(shè)計(jì)考核指標(biāo)時(shí)，以科學(xué)合理、突出重點(diǎn)、便于考核作為指導(dǎo)思想來(lái)設(shè)計(jì)各項(xiàng)考核指標(biāo)。總之，企業(yè)薪酬制度的發(fā)展和完善不是一項(xiàng)短期的工作，公司現(xiàn)行的薪酬體系對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展起到了積極的作用，但仍有許多不完善的地方。我們要針對(duì)這些問(wèn)題，不斷進(jìn)行制度、管理的改革、創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展、壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作者:毛蓓 單位:南京港龍?zhí)都b箱有限公司