序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇角色實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

模擬教學(xué)需要通過設(shè)計(jì)特定的場(chǎng)景、人物、事件，讓學(xué)生進(jìn)入相關(guān)角色，以現(xiàn)實(shí)生活中類似的情景為參照物，進(jìn)行模仿、比較、優(yōu)化，并通過反復(fù)演練，以求得理論的升華和能力的提高。在模擬教學(xué)過程中，教師不是教給學(xué)生現(xiàn)成的理論或提供對(duì)實(shí)際問題的現(xiàn)成答案，而是通過對(duì)某一專題情景的模擬，點(diǎn)評(píng)分析，并跟學(xué)生交流，幫助學(xué)生掌握基本知識(shí)和技能，培養(yǎng)他們分析和解決問題的能力，提高學(xué)員的整體素質(zhì)和職業(yè)能力[1]。下面以電子政務(wù)的定點(diǎn)采購(gòu)實(shí)訓(xùn)課程為例，講述模擬教學(xué)法的具體實(shí)施過程，并進(jìn)行效果分析。

1教學(xué)內(nèi)容

案例：中南市公安局需購(gòu)置一批辦公照明設(shè)備，通過“定點(diǎn)采購(gòu)”的方式向指定供貨商“朗科”進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)商品明細(xì)如表1所示。利用蘭貝斯政府采購(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)以上案例中描述的定點(diǎn)采購(gòu)流程。即采購(gòu)立項(xiàng)立項(xiàng)審核定點(diǎn)采購(gòu)證建立定點(diǎn)采購(gòu)證審核產(chǎn)品簽收。2模擬教學(xué)法的實(shí)施模擬教學(xué)法通常采用模塊教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法、案例分析法等現(xiàn)代行為導(dǎo)向教學(xué)方法。定點(diǎn)采購(gòu)實(shí)訓(xùn)教學(xué)除采用傳統(tǒng)的案例分析法以外，最有效的教學(xué)法便是模塊教學(xué)法和角色扮演法。

2.1師生知識(shí)準(zhǔn)備

知識(shí)準(zhǔn)備包括兩方面，即教師的知識(shí)準(zhǔn)備和學(xué)生的知識(shí)準(zhǔn)備。模擬教學(xué)涉及的知識(shí)面較廣，實(shí)操性較強(qiáng)，因此，對(duì)教師的理論知識(shí)水平、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和問題處理能力要求很高。為保證模擬教學(xué)法的實(shí)施，教師要求學(xué)生作好上課前的準(zhǔn)備，包括預(yù)習(xí)課本知識(shí)、閱讀分析模擬資料和搜索學(xué)習(xí)相關(guān)理論，使模擬教學(xué)法真正達(dá)到效果。

2.2以學(xué)生興趣為起點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)情境，設(shè)計(jì)仿真模擬程序

激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，培養(yǎng)其好奇心、求知欲，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)設(shè)學(xué)生感興趣的情境，讓他們積極主動(dòng)投入到學(xué)習(xí)中去。當(dāng)然，情境的創(chuàng)設(shè)既要符合學(xué)生的身心特點(diǎn)，讓學(xué)生有興趣參與其中，又要落實(shí)課堂目標(biāo)，并使二者有機(jī)統(tǒng)一起來。學(xué)生通過情境探究活動(dòng)，既可以提高“興趣”，更可以增加“知識(shí)”、增強(qiáng)“技能”。模擬政府定點(diǎn)采購(gòu)的工作程序設(shè)置了3大模塊：采購(gòu)立項(xiàng)、定點(diǎn)采購(gòu)證建立、產(chǎn)品簽收。采用角色扮演法，根據(jù)各模塊的工作需要，由學(xué)生扮演“劇情”中的角色，按照要求完成角色任務(wù)的教學(xué)訓(xùn)練。

2.2.1角色扮演要求

教師要根據(jù)學(xué)生的意愿，結(jié)合學(xué)生自身特點(diǎn)進(jìn)行角色分工；要明確各種角色應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)；要強(qiáng)調(diào)角色扮演的技巧和方法，盡量做到逼真。

2.2.2角色分配

根據(jù)班級(jí)學(xué)生的總?cè)藬?shù)，學(xué)生分成幾個(gè)獨(dú)立的工作組，每組5人。每個(gè)組完成相同的工作任務(wù)，在組中進(jìn)行角色分配，如表2所示。角色分配說明如下。蘭貝斯政府采購(gòu)管理系統(tǒng)軟件主要實(shí)現(xiàn)的是政府采購(gòu)管理中心的工作任務(wù)，至于采購(gòu)單位和采購(gòu)供應(yīng)商的工作，不在該軟件的功能范圍。為了體現(xiàn)整個(gè)流程的完整性，故將其角色加入。在實(shí)訓(xùn)過程中，采購(gòu)員和銷售員乃虛設(shè)的角色，由本組中的1人擔(dān)任采購(gòu)員，主要工作是負(fù)責(zé)整個(gè)實(shí)訓(xùn)流程的記錄；由其他組中的1人擔(dān)任銷售員，主要工作是監(jiān)督該組工作過程，并對(duì)其進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)。

2.3開展實(shí)訓(xùn)，完成任務(wù)

仿真模擬教學(xué)的實(shí)質(zhì)在真而不在仿。因此，整個(gè)模擬活動(dòng)都應(yīng)該體現(xiàn)真實(shí)性和嚴(yán)肅性。教師的責(zé)任在于使全體學(xué)生有組織地按事先編排的角色“上崗”，從而使全體學(xué)生都積極參與到生動(dòng)的仿真模擬訓(xùn)練中，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果[2]。這是仿真模擬教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需注意以下問題。

2.3.1發(fā)揮教師導(dǎo)引作用

在模擬教學(xué)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。因此，要倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、積極探究、充分發(fā)揮學(xué)生的各種潛能，但這并不意味著教師被動(dòng)地跟著學(xué)生的思維轉(zhuǎn)。相反，模擬教學(xué)法更需要教師做好學(xué)生引導(dǎo)工作，并且貫徹課堂始終，做到精導(dǎo)妙引，否則學(xué)生的探究活動(dòng)會(huì)顯得漫無目的，最終使課程目標(biāo)難于實(shí)現(xiàn)。在模擬實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生主要依靠自己完成工作任務(wù)，當(dāng)碰到問題時(shí)，可能會(huì)無法解決，造成模擬中斷。這時(shí)，教師應(yīng)出現(xiàn)在學(xué)生面前，啟發(fā)學(xué)生去克服困難；當(dāng)完成工作任務(wù)時(shí)，教師對(duì)學(xué)生則予以充分肯定，使學(xué)生充分體驗(yàn)成功的快樂。

2.3.2促進(jìn)學(xué)生間的合作與競(jìng)爭(zhēng)

對(duì)于大班教學(xué)，學(xué)生可以以小組形式開展合作學(xué)習(xí)，主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。“三人行，必有我?guī)熝伞薄：献鲗W(xué)習(xí)能使學(xué)生之間取長(zhǎng)補(bǔ)短、互通有無、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，集眾人的智慧更好地解決問題。同時(shí)還能增強(qiáng)學(xué)生的合作意識(shí)，使學(xué)生學(xué)會(huì)尊重他人，提高他們的人際交往能力。因此，實(shí)行模擬教學(xué)時(shí)，應(yīng)盡量采用合作學(xué)習(xí)的方式，教師示范后，學(xué)生分小組模擬操作，教師巡回指導(dǎo)。把競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)課堂，既能活躍課堂氣氛，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和課堂效率，又能培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使學(xué)生更好地適應(yīng)今后競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。合作是為了競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)反過來又促進(jìn)了學(xué)生間和小組間的合作，合作與競(jìng)爭(zhēng)并存，既增強(qiáng)了學(xué)生的合作精神，又培養(yǎng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

2.4師生交流和總結(jié)評(píng)價(jià)

政府定點(diǎn)采購(gòu)實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，教師要組織學(xué)生交流和總結(jié)。學(xué)生通過交流，回味和共享實(shí)訓(xùn)過程中的成功和快樂體驗(yàn)，同時(shí)對(duì)各角色承擔(dān)的任務(wù)完成情況作出全面評(píng)價(jià)，肯定成績(jī)，找出不足或失敗的原因。教師組織學(xué)生交流時(shí)，必須對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)作出客觀評(píng)價(jià)，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行自我總結(jié)，對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果作出客觀評(píng)價(jià)，對(duì)模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行反思，并作出相應(yīng)的修改和調(diào)整。

2.4.1總結(jié)評(píng)價(jià)工作的步驟

1）學(xué)生分小組講評(píng)，談感受、談工作任務(wù)完成情況、談個(gè)人知識(shí)和能力改善。進(jìn)行小組自評(píng)。

2）由每一小組的監(jiān)督員講評(píng)，談小組成員參與程度、團(tuán)隊(duì)合作情況、任務(wù)完成情況等。展開雙方或多方討論，完成小組間的互評(píng)。

3）學(xué)生撰寫實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，描述實(shí)訓(xùn)過程，總結(jié)成敗得失，從而達(dá)到知識(shí)和能力的提升。

4）教師對(duì)整個(gè)實(shí)訓(xùn)和各小組工作情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)單個(gè)成員的表現(xiàn)逐一點(diǎn)評(píng)，對(duì)每個(gè)學(xué)員進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。肯定成績(jī)，指出不足，量化考核，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，改進(jìn)不足。

2.4.2政府定點(diǎn)采購(gòu)實(shí)訓(xùn)總結(jié)評(píng)價(jià)表

我們對(duì)本次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)評(píng)價(jià)表如表3所示。3教學(xué)反思我們?cè)诟呗氹娮诱?wù)的定點(diǎn)采購(gòu)實(shí)訓(xùn)課程中詳細(xì)實(shí)施了模擬教學(xué)法，并對(duì)整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行了反思，總結(jié)如下[3]。

3.1改變了專業(yè)學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀，提高了教學(xué)質(zhì)量

長(zhǎng)期以來，由于教師自身和客觀外界的原因，最具有實(shí)踐應(yīng)用性的專業(yè)課教學(xué)模式一成不變，教學(xué)水平停滯不前，教學(xué)質(zhì)量無法提高。因此，作為直接影響教學(xué)設(shè)施配置和布局的實(shí)踐教學(xué)模式的改革和實(shí)施，有力地改變了專業(yè)學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀。

3.2激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)良好的綜合素質(zhì)

傳統(tǒng)的職業(yè)教學(xué)方法偏重于知識(shí)灌輸，以教師為中心，缺乏學(xué)生的主動(dòng)探索過程；以各知識(shí)點(diǎn)的單項(xiàng)講授為主，缺乏對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用；理論與實(shí)踐脫鉤，內(nèi)容空洞呆板，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣。模擬實(shí)踐教學(xué)將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，將多模塊知識(shí)串成整體，將想象變成身臨其境，這種教學(xué)模式因?yàn)榍榫靶浴⑷の缎院椭R(shí)性較高，極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的

學(xué)習(xí)熱情。通過模擬實(shí)踐，學(xué)生不僅鞏固了理論知識(shí)，在較短的時(shí)間里掌握了專業(yè)技能，提高了動(dòng)手能力，而且還培養(yǎng)了學(xué)生的意志力、想象力、協(xié)作能力等良好的心理品質(zhì)。3.3模擬實(shí)踐教學(xué)促進(jìn)了教師自身素質(zhì)的提升

在以往的教學(xué)中，教師只能在教室里通過講解或幾張圖片進(jìn)行教學(xué)，費(fèi)力地給學(xué)生提供“想象場(chǎng)景”，教學(xué)效果不明顯。通過模擬實(shí)踐教學(xué)，教師與學(xué)生共同參與，“樂在其中”，達(dá)到了教師樂教、學(xué)生愛學(xué)的良性互動(dòng)。模擬實(shí)踐教學(xué)是專業(yè)教師理論知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、教學(xué)方法、組織能力及職業(yè)道德的綜合體現(xiàn)，開展該項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)有力促進(jìn)了教師自身素質(zhì)的全面提升。

篇(2)

國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)總體架構(gòu)采用的是B/S（Browser/server或?yàn)g覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)）的開發(fā)模式，采用PHP和sQLServer 2005作為開發(fā)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)；教學(xué)系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫(kù)

中圖分類號(hào)：TP391.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2013.03.009

1 結(jié)論

1.1 研究背景

隨著我國(guó)加入WTO及對(duì)外貿(mào)易的飛速發(fā)展，國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員的隊(duì)伍也在不斷擴(kuò)大。在對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易業(yè)務(wù)中，單證工作是一個(gè)重要的組成部分，貫穿于每筆交易的全過程。如何提高我國(guó)國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平已經(jīng)成為當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要問題。國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)是一個(gè)基于為滿足社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)人才的需要，特別是對(duì)需要掌握國(guó)際商務(wù)實(shí)際交易過程的應(yīng)用型人才的實(shí)際需要而建。

在我國(guó)，要適應(yīng)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展和我國(guó)現(xiàn)代化的要求，高等職業(yè)教育必須加快課程體系改革和教材建設(shè)的步伐，建立符合時(shí)代特征和具有我國(guó)特色的職業(yè)教育新思想、新模式、新課程體系。有鑒于此，國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)正是在這種環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。

國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)是一套模仿企業(yè)單證單據(jù)填制的單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件。通過國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)的學(xué)員可以達(dá)到以下的目的：

（1）系統(tǒng)流程劃分和角色的定義。建立基于國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的安全信息系統(tǒng)需要對(duì)業(yè)務(wù)、功能、用戶權(quán)利等進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，系統(tǒng)流程劃分和角色的定義遵循用戶權(quán)限原則，就是指每個(gè)用戶所擁有的權(quán)限跟用戶對(duì)應(yīng)的考試權(quán)限是一致的，管理員具有用戶的所有權(quán)限。

（2）應(yīng)用B/S結(jié)構(gòu)模型，研究與實(shí)現(xiàn)多用戶同時(shí)在線，并操作數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)分布式管理數(shù)據(jù)，安裝、維護(hù)方便。

（3）綜合使用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)登錄密碼技術(shù)，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息安全保密機(jī)制，確保重要數(shù)據(jù)不受攻擊。

（4）系統(tǒng)提供了一個(gè)平臺(tái)，教師可以通過手頭的各類資料對(duì)題庫(kù)進(jìn)行擴(kuò)充，避免了與一些軟件一樣成為“一次性軟件”。通過獨(dú)有的、科學(xué)的自動(dòng)評(píng)分功能，將教師真正地從繁重的批閱工作中解放出來。

（5）系統(tǒng)對(duì)學(xué)生機(jī)沒有過多要求。國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)真正地解決了高校單證教學(xué)中所存在的問題。

1.2 國(guó)內(nèi)外概況

高職高專院校是培養(yǎng)單證人才的重要基地，傳統(tǒng)的教學(xué)通過單證樣張或空白的單證格式進(jìn)行講解和練習(xí)，一定程度上脫離了外貿(mào)公司的工作環(huán)境，并且為教師的課程準(zhǔn)備帶來很大的麻煩，國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)為外貿(mào)教學(xué)機(jī)構(gòu)提供了一個(gè)單證教學(xué)和練習(xí)的平臺(tái)，學(xué)生使用現(xiàn)實(shí)當(dāng)中外貿(mào)公司制作單據(jù)的方式：標(biāo)準(zhǔn)的辦公軟件、規(guī)范的單證格式來進(jìn)行實(shí)際的制單操作，以強(qiáng)化他們對(duì)于外貿(mào)單證作用、格式和內(nèi)容的理解，提高實(shí)際動(dòng)手能力。

2 國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的需求分析

2.1 系統(tǒng)可行性分析

國(guó)際商務(wù)單證是高等職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)類專業(yè)的專業(yè)核心課程，是實(shí)訓(xùn)主導(dǎo)型的專業(yè)技能實(shí)踐操作課程。基于各院校教學(xué)上面臨的問題，以及市面上各外貿(mào)單證軟件所存在的問題，國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)為解決各院校目前在單證教學(xué)上所存在的問題，為學(xué)生提供一個(gè)制單實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)。

2005年國(guó)家開展推行國(guó)際商務(wù)單證員資格考試，國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)以就業(yè)為導(dǎo)向，依據(jù)國(guó)際商務(wù)單證員職業(yè)崗位的工作任務(wù)與職業(yè)能力的要求進(jìn)行設(shè)置、安排教學(xué)內(nèi)容。以學(xué)生為本，注重“教”與“學(xué)”的互動(dòng)，注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè)，以國(guó)際單證樣式、多媒體、案例分析等多種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合，提高學(xué)生解決和處理實(shí)際問題的綜合職業(yè)能力。

2.2 系統(tǒng)用戶及用例

國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)用戶主要分為四類：?jiǎn)巫C員、審單員、教師和管理員。系統(tǒng)需要根據(jù)用戶角色的不同而分配不同的權(quán)限，方便系統(tǒng)管理。單證員及審單員主要面向?qū)W生用戶，根據(jù)教學(xué)需求，這兩類用戶需要相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、教學(xué)資料及考試習(xí)題。教師用戶管理設(shè)置其任課班級(jí)的試卷、實(shí)訓(xùn)等相關(guān)操作。管理員用戶需要管理學(xué)生、教師、班級(jí)、專業(yè)、教師任課關(guān)聯(lián)、等操作，還有系統(tǒng)備份、管理題庫(kù)、試卷、實(shí)訓(xùn)的設(shè)置等操作。

國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)用戶角色有三種：管理員、學(xué)生（單證員、審單員）和教師。國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)用例圖如圖2-1所示：

國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)三種用戶角色對(duì)應(yīng)相應(yīng)的教學(xué)平臺(tái)。

單證員訓(xùn)練平臺(tái)包括：基礎(chǔ)測(cè)試、單證見習(xí)生、制單員、審核員、單證經(jīng)理、綜合實(shí)訓(xùn)、歷年試題和資料庫(kù)。單證員訓(xùn)練平臺(tái)的用例圖如圖2-2所示：

管理員控制平臺(tái)包括：基礎(chǔ)設(shè)置和考練實(shí)訓(xùn)。管理員控制平臺(tái)的用例圖如圖2-3所示：

教師角色平臺(tái)包括：題庫(kù)管理、練考實(shí)訓(xùn)、關(guān)聯(lián)管理和課程管理。教師角色平臺(tái)的用例圖如圖2-4所示：

2.3 系統(tǒng)功能需求分析

根據(jù)學(xué)校國(guó)際商務(wù)單證課程的要求，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際流程，系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)以下功能平臺(tái)：

（1）單證員訓(xùn)練平臺(tái)。以教學(xué)大綱向?qū)В譃楣δ苣K，分別是：基礎(chǔ)測(cè)試、單證見習(xí)生、制單員、審核員、單證經(jīng)理、綜合實(shí)訓(xùn)、歷年試題和資料庫(kù)。

（2）審單員訓(xùn)練平臺(tái)。在綜合實(shí)訓(xùn)中被安排角色為審單員的學(xué)生可以看到審證業(yè)務(wù)列表，點(diǎn)擊“審批”，可以查看到該生的業(yè)務(wù)流程。點(diǎn)擊“實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，填寫該生的審單員總結(jié)，待填寫完畢后，點(diǎn)擊上交實(shí)訓(xùn)報(bào)告等業(yè)務(wù)操作。

（3）教師角色平臺(tái)。可以在此角色里管理設(shè)置其任課班級(jí)的試卷、實(shí)訓(xùn)等相關(guān)操作，主要包括模塊：題庫(kù)管理、練考實(shí)訓(xùn)、關(guān)聯(lián)管理和課程管理等業(yè)務(wù)操作。

（4）管理員控制平臺(tái)。可以在此后臺(tái)管理角色，有管理學(xué)生、教師、班級(jí)、專業(yè)、教師任課關(guān)聯(lián)等基本的設(shè)置，系統(tǒng)備份，還有管理題庫(kù)、試卷、實(shí)訓(xùn)的設(shè)置，主要模塊：基礎(chǔ)設(shè)置、考練實(shí)訓(xùn)。

3 國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求

通過對(duì)國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)進(jìn)行需求分析、總體架構(gòu)設(shè)計(jì)、各功能模塊設(shè)計(jì)，初步實(shí)現(xiàn)了一個(gè)實(shí)用、安全的國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)。經(jīng)過用戶和開發(fā)人員的反復(fù)調(diào)整，逐步完善，在實(shí)際的運(yùn)行工作中取得了比較好的效果。根據(jù)用戶和開發(fā)人員共同評(píng)定，認(rèn)為其具有以下主要特點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)：

1、通過調(diào)整各模塊的前后臺(tái)登錄設(shè)置，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)一了系統(tǒng)管理權(quán)限。

2、優(yōu)化系統(tǒng)的登錄頁(yè)面，使用戶和管理員方便地進(jìn)入相應(yīng)的功能模塊。

3、綜合使用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)登錄密碼技術(shù)，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息安全保密機(jī)制，確保重要數(shù)據(jù)不受攻擊。學(xué)校國(guó)際商務(wù)、物流管理、電子商務(wù)專業(yè)教師、商務(wù)相關(guān)專業(yè)學(xué)生可登錄本系統(tǒng)。

4、應(yīng)用B/S結(jié)構(gòu)模型，研究與實(shí)現(xiàn)多用戶同時(shí)在線，并操作數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)分布式管理數(shù)據(jù)，安裝、維護(hù)方便。

3.2 系統(tǒng)總模塊

國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)是一套模仿企業(yè)單證單據(jù)填制的單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件。系統(tǒng)分為單證員角色、審單員角色、教師角色和管理員角色四部分，其中單證員角色是用來讓學(xué)生掌握基本的單證知識(shí)，打好基礎(chǔ)；審單員角色用來進(jìn)入審單員角色首界面；教師角色可以在此角色里管理設(shè)置其任課班級(jí)的試卷、實(shí)訓(xùn)等相關(guān)操作；管理員角色可以在此后臺(tái)管理角色，有管理學(xué)生、教師、班級(jí)、專業(yè)、教師任課關(guān)聯(lián)等基本的設(shè)置，系統(tǒng)備份，還有管理題庫(kù)、試卷、實(shí)訓(xùn)的設(shè)置。國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)如下圖3-1所示。

國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)分為：?jiǎn)巫C員訓(xùn)練平臺(tái)、審單員訓(xùn)練平臺(tái)、教師角色平臺(tái)和管理員控制平臺(tái)。

3.3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)施主要是根據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的結(jié)果，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上建立實(shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、導(dǎo)入數(shù)據(jù)并進(jìn)行程序的調(diào)試。它相當(dāng)于軟件工程中的代碼編寫和程序調(diào)試的階段。

設(shè)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，按照數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟和原則，最后確定系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)類型以及各種數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，得到系統(tǒng)的多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)表，系統(tǒng)主要數(shù)據(jù)表如下表3-1所示。

4 國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測(cè)試

4.1 環(huán)境測(cè)試

為了保證軟件的正常運(yùn)行，需要提供一套的良好的測(cè)試硬件設(shè)備和軟件環(huán)境，本環(huán)境測(cè)試在接近真實(shí)運(yùn)行環(huán)境下進(jìn)行，具體配置如下：

軟件測(cè)試環(huán)境需求如表4-1所示。

4.2 題庫(kù)管理模塊功能測(cè)試

測(cè)試內(nèi)容為題庫(kù)管理模塊中各子模塊功能是否能正常實(shí)現(xiàn)，檢查有否出現(xiàn)異常情況。根據(jù)測(cè)試內(nèi)容要求，安排不同的測(cè)試人員同時(shí)進(jìn)行測(cè)試，在不同并發(fā)流的條件下得出測(cè)試結(jié)果。

題庫(kù)管理模塊的部分功能測(cè)試用例如表4-3所示。

5 總結(jié)

國(guó)際商務(wù)單證是高校以實(shí)訓(xùn)主導(dǎo)型的專業(yè)技能實(shí)踐操作的課程。根據(jù)教學(xué)需求，系統(tǒng)總體架構(gòu)采用的是B/S（Browser/Server或?yàn)g覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)）的開發(fā)模式，采用PHP和SQLServer 2005作為開發(fā)環(huán)境。通過對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)進(jìn)行需求分析、總體架構(gòu)設(shè)計(jì)、各功能模塊設(shè)計(jì)，初步實(shí)現(xiàn)了一個(gè)安全實(shí)用的國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)。經(jīng)過用戶和開發(fā)人員的反復(fù)調(diào)整，逐步完善，在實(shí)際的運(yùn)行工作中取得了比較好的效果。

參考文獻(xiàn)

[1]陳偉芝，潘旭強(qiáng)，國(guó)際商務(wù)單證，廣州：暨南大學(xué)出版社，2009：20-30

[2]鄧澤民，趙沛，職業(yè)教育教學(xué)設(shè)計(jì)，北京：中國(guó)鐵道出版社，2008：32-45

[3]劉惠，當(dāng)前國(guó)內(nèi)教學(xué)軟件開發(fā)相關(guān)問題及對(duì)策探討，民營(yíng)科技，2012，5（2）：37-39

[4]湯小康，王志剛，曹步文，UML用例圖的z形式規(guī)范，計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化，2006，5（6）：17-21

篇(3)

[關(guān)鍵詞]國(guó)際貿(mào)易；國(guó)貿(mào)專業(yè)；實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.153

[中圖分類號(hào)]F740-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）22-0-02

1 國(guó)際貿(mào)易概述

國(guó)際貿(mào)易具有以下特點(diǎn)：①既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也是涉外活動(dòng)的一個(gè)方面；②屬跨國(guó)交易，情況錯(cuò)綜復(fù)雜；③受國(guó)際局勢(shì)變化的影響，具有不穩(wěn)定性；④面臨的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)貿(mào)易大；⑤線長(zhǎng)面廣、中間環(huán)節(jié)多；⑥國(guó)際市場(chǎng)商戰(zhàn)不止，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。

針對(duì)國(guó)際貿(mào)易的這些特點(diǎn)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)作為國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員的培養(yǎng)平臺(tái)，應(yīng)通過四年的教學(xué)，讓學(xué)生具備從業(yè)相關(guān)知識(shí)及素質(zhì)，具體表現(xiàn)在：①掌握一門外語的綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力，在今后工作和社會(huì)交往中能用外語進(jìn)行較好的信息交流；②掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、金融學(xué)、國(guó)際商法、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等方面的基本理論和基本知識(shí)；③熟練掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易基本知識(shí)與基本技能，具有分析和解決國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)問題的基本能力；④熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策和法規(guī)；⑤了解本專業(yè)的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力；⑥具有較強(qiáng)的語言文字表達(dá)、人際溝通、信息獲取、團(tuán)結(jié)協(xié)作和社會(huì)活動(dòng)的能力；⑦具有一定的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力，有良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，掌握文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、資料查詢的方法；⑧具備良好的心理素質(zhì)和健康的體魄。

2 國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的功能及崗位設(shè)置

實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的構(gòu)建基于以下幾個(gè)功能：①國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能綜合應(yīng)用與訓(xùn)練平臺(tái)，提升專業(yè)能力；②以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為核心展開的國(guó)際貿(mào)易基本業(yè)務(wù)、基本流程、基本關(guān)系、基本環(huán)境綜合體驗(yàn)認(rèn)知平臺(tái)；③團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、科學(xué)決策能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力開發(fā)平臺(tái)；④職業(yè)道德、職業(yè)精神養(yǎng)成平臺(tái)；⑤在崗位設(shè)置上，主要是以下兩個(gè)崗位。

2.1 進(jìn)出口商

進(jìn)出口商劃分為四個(gè)階段，分別為：交易前的準(zhǔn)備階段、合同的簽訂及履行階段、業(yè)務(wù)能力提高階段、業(yè)務(wù)回顧及總結(jié)階段。各階段的基本功能目標(biāo)和重點(diǎn)功能目標(biāo)有以下幾點(diǎn)。

2.1.1 交易前的準(zhǔn)備階段

（1）基本功能目標(biāo)：掌握進(jìn)出口商的職責(zé)、外部業(yè)務(wù)流程及進(jìn)出口戰(zhàn)略制定。

（2）重點(diǎn)功能目標(biāo)：能夠?qū)Ξa(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析，制作進(jìn)出口的預(yù)算表，對(duì)談判策略進(jìn)行計(jì)劃。

2.1.2 進(jìn)出口合同的簽訂及履行階段

（1）基本功能目標(biāo)：熟悉合同的談判流程、掌握談判的技巧。

（2）重點(diǎn)功能目標(biāo)：能夠掌握合同的內(nèi)容，簽訂合同并能按程序履行。

2.1.3 業(yè)務(wù)能力提高階段

（1）基本功能目標(biāo)：多談幾筆業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)量。

（2）重點(diǎn)功能目標(biāo)：掌握不同術(shù)語+不同支付方式的合同履行，對(duì)合同有更深入地認(rèn)識(shí)和理解。

2.1.4 業(yè)務(wù)回顧及總結(jié)階段

（1）基本功能目標(biāo)：對(duì)進(jìn)出口過程中的問題和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和分析。

（2）重點(diǎn)功能目標(biāo)：熟練貿(mào)易的流程并能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)外貿(mào)行為有深入的認(rèn)識(shí)。

2.2 海關(guān)

海關(guān)工作分為三個(gè)階段，分別為：準(zhǔn)備階段、監(jiān)管通關(guān)階段、海關(guān)業(yè)務(wù)總結(jié)階段。

2.2.1 準(zhǔn)備階段

（1）基本功能目標(biāo)：熟悉海關(guān)的職責(zé)。

（2）重點(diǎn)功能目標(biāo)：掌握通關(guān)的相關(guān)知識(shí)。

2.2.2 監(jiān)管通關(guān)階段

（1）基本功能目標(biāo)：掌握通關(guān)所需的各種資料。

（2）重點(diǎn)功能目標(biāo)：掌握監(jiān)管通關(guān)的程序。

2.2.3 海關(guān)業(yè)兆芙嶠錐

（1）基本功能目標(biāo)：對(duì)海關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行歸納與總結(jié)。

（2）重點(diǎn)功能目標(biāo)：熟練海關(guān)的工作性質(zhì)及監(jiān)管通關(guān)流程，書寫海關(guān)實(shí)結(jié)，對(duì)海關(guān)有深入具體的認(rèn)識(shí)和了解。

3 國(guó)貿(mào)專業(yè)崗位各階段重點(diǎn)功能目標(biāo)相匹配的重點(diǎn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目及進(jìn)度安排

3.1 進(jìn)出口商的功能、匹配項(xiàng)目及進(jìn)度安排

依據(jù)進(jìn)出口商的各個(gè)業(yè)務(wù)階段對(duì)其基本功能和重點(diǎn)功能進(jìn)行分類，并根據(jù)其業(yè)務(wù)量的大小合理安排時(shí)間，具體設(shè)計(jì)見表1。

3.2 海關(guān)的功能、匹配項(xiàng)目及進(jìn)度安排

依據(jù)海關(guān)角色在整個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的作用及功能設(shè)計(jì)匹配項(xiàng)目，并依據(jù)每個(gè)項(xiàng)目所需的時(shí)間安排進(jìn)度，具體設(shè)計(jì)見表2。

4 國(guó)貿(mào)專業(yè)分崗位仿真實(shí)習(xí)運(yùn)作控制工作項(xiàng)目設(shè)計(jì)

在綜合實(shí)訓(xùn)的過程中，如何對(duì)實(shí)訓(xùn)過程進(jìn)行有效控制，讓學(xué)生有序地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，完成每個(gè)階段所需完成的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，并對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的效果進(jìn)行控制非常重要。本次通過對(duì)進(jìn)出口商和海關(guān)兩個(gè)角色的實(shí)習(xí)行為、實(shí)習(xí)過程及文本成果三個(gè)方面設(shè)計(jì)控制點(diǎn)、控制主題，制訂控制標(biāo)準(zhǔn)和控制手段，保證實(shí)訓(xùn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，具體設(shè)計(jì)見表3、表4。

5 結(jié) 語

國(guó)貿(mào)專業(yè)作為培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才的專業(yè)，根據(jù)國(guó)際貿(mào)易實(shí)用性實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，在學(xué)完相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)后，設(shè)計(jì)一套合理的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)尤為重要，實(shí)訓(xùn)平臺(tái)中進(jìn)出口商與海關(guān)角色的設(shè)計(jì)與實(shí)際工作崗位掛鉤，將角色的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求融入到平臺(tái)功能設(shè)計(jì)中，針對(duì)功能設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的訓(xùn)練項(xiàng)目，并對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行有效地控制，設(shè)計(jì)控制點(diǎn)及控制標(biāo)準(zhǔn)，采用合理的控制手段進(jìn)行全程控制，保證實(shí)訓(xùn)平臺(tái)有效地完成平臺(tái)預(yù)定的功能，達(dá)到提升學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和各項(xiàng)能力的目標(biāo)。

主要參考文獻(xiàn)

[1]薛鵬，武戈，邵雅寧.“一帶一路”背景下國(guó)貿(mào)專業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)模式探析[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2015（12）.

篇(4)

那么，如何提高會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的操作技能呢？搞好會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)無疑是提高操作技能的“關(guān)鍵”。在多年的會(huì)計(jì)教學(xué)實(shí)踐中 ，筆者根據(jù)教學(xué)實(shí)踐逐漸出會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的“五步法”，取得了良好的效果。“五步法”就是指：第一步，再現(xiàn)相關(guān)知識(shí)；第二步，布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)；第三步，實(shí)訓(xùn)操作訓(xùn)練；第四步，分析評(píng)估；第五步，總結(jié)體會(huì)。

1 再現(xiàn)相關(guān)知識(shí)

就是在掌握基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，在每次實(shí)訓(xùn)之前，引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)本次實(shí)訓(xùn)相關(guān)的知識(shí)，為實(shí)訓(xùn)做好準(zhǔn)備。可利用多媒體技術(shù)，模擬會(huì)計(jì)工作場(chǎng)景，擬合會(huì)計(jì)工作流程，利用提前制作好的會(huì)計(jì)工作的錄像或者動(dòng)畫，生動(dòng)形象的再現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的實(shí)際內(nèi)容，讓學(xué)生在頭腦中形成清晰的感性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的了解程度，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。例如：“差旅費(fèi)用報(bào)銷”的實(shí)訓(xùn)，先組織學(xué)生觀看費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)的視頻。首先，分清劇中角色，哪個(gè)是業(yè)務(wù)員，哪個(gè)是出納員，誰是財(cái)務(wù)科長(zhǎng)，誰是廠長(zhǎng)？他們各自的職位和分工以及在報(bào)銷這個(gè)活動(dòng)中所要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。然后，總結(jié)在此活動(dòng)中涉及到的財(cái)務(wù)知識(shí)以及涉及到的相關(guān)憑證，如住宿發(fā)票、車票、差旅費(fèi)報(bào)銷單等，然后帶學(xué)生以不同的身份進(jìn)入角色，從而引出要布置給學(xué)生的任務(wù)。。

2 布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)。演練結(jié)束后，開始布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)。必要時(shí)教師親自進(jìn)行示范，同時(shí)加上簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確的講解

包括：（1）學(xué)生的分組及分工；根據(jù)平時(shí)對(duì)學(xué)生的了解，根據(jù)不同的性格特點(diǎn)和學(xué)習(xí)能力、水平劃分成若干小組（2）發(fā)放必需的用品，如各式憑證、單據(jù)等。（3）操作步驟和規(guī)范，要求學(xué)生一次性完成，把憑證不要當(dāng)作是模擬的資料，而是要當(dāng)作真實(shí)的會(huì)計(jì)資料來做，不給犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)；（4）操作完成時(shí)間，對(duì)學(xué)生的操作時(shí)間要作出明確的要求，否則學(xué)生會(huì)磨蹭浪費(fèi)時(shí)間，降低課堂效率，把時(shí)間也納入考核范圍；（5）成績(jī)?cè)u(píng)定方法，每一次內(nèi)容都要有明確的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生明確的知道什么是對(duì)的什么是錯(cuò)的，不能含糊其詞。

3 實(shí)訓(xùn)操作訓(xùn)練

實(shí)訓(xùn)操作訓(xùn)練是整個(gè)實(shí)訓(xùn)的中心環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)的操作過程是練習(xí)操作技能，提高動(dòng)手能力，由“知”到“會(huì)”的過程。老師在實(shí)訓(xùn)中融入了知識(shí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，學(xué)生只有通過動(dòng)手操作才能掌握這些知識(shí)。但是，由于學(xué)生的素質(zhì)參差不齊，所以老師在本環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是：巡回指導(dǎo)主要幫助學(xué)生解決疑難問題，糾正錯(cuò)誤的操作，盡可能地使學(xué)生順利完成實(shí)訓(xùn)。重點(diǎn)講解就是針對(duì)實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的共同問題，老師給予重點(diǎn)的提示和說明。本過程中，教師要注意收集學(xué)生的動(dòng)態(tài)信息，作好記錄，為今后的技能教學(xué)做好準(zhǔn)備，并且注意鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，注意發(fā)現(xiàn)人才，鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)造精神。

具體做法：在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，把學(xué)生分成幾個(gè)小組，實(shí)行小組負(fù)責(zé)制，每個(gè)小組都會(huì)選出一個(gè)組長(zhǎng)，小組成員對(duì)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，小組長(zhǎng)直接對(duì)老師負(fù)責(zé)。經(jīng)過分組，可以大大減輕了實(shí)訓(xùn)老師的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也提高了學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果，如果不分組，老師要回答每個(gè)學(xué)生碰到的問題，這樣，一堂課下來，實(shí)訓(xùn)老師通常被搞得筋疲力盡。分組以后，我們只需要對(duì)小組長(zhǎng)解釋，有不懂的直接由小組長(zhǎng)解釋給各個(gè)組員，而且，有時(shí)候?qū)W生對(duì)學(xué)生的講解，有時(shí)候更能容易溝通，小組內(nèi)部還會(huì)有分工，每個(gè)人在做好自己本職工作的同時(shí)，也會(huì)承擔(dān)不同的角色，把會(huì)計(jì)流程學(xué)習(xí)到位，

4 分析評(píng)估

分析評(píng)估包括兩個(gè)階段：教師的分析評(píng)估和學(xué)生自己的分析評(píng)估。教師的分析評(píng)估是根據(jù)實(shí)訓(xùn)操作的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，把操作要點(diǎn)進(jìn)行分解并量化積分并制作評(píng)分表，對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定，劃出等級(jí)，如優(yōu)、良、中等；同時(shí)針對(duì)實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題，劃分問題的性質(zhì)；共同針對(duì)實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題，是內(nèi)容錯(cuò)誤還是技巧問題等等。教師評(píng)估完成后，選擇不同問題的范本交給學(xué)生自己評(píng)估。每個(gè)小組評(píng)估不同的范本。由學(xué)生根據(jù)實(shí)訓(xùn)的規(guī)范對(duì)范本進(jìn)行分析評(píng)估，并記錄出現(xiàn)的問題。這樣使學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)的規(guī)范、操作要領(lǐng)和知識(shí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)有一個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí)和掌握。讓學(xué)生互相檢查所做的實(shí)訓(xùn)成果，在互相檢查中，發(fā)現(xiàn)自已和別人的不足，從而引起大家的注意，避免在以后的學(xué)習(xí)和工作中，出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。我們會(huì)評(píng)出最優(yōu)秀的一組，評(píng)選的結(jié)果由各組長(zhǎng)和老師共同決定。這樣不僅能團(tuán)結(jié)每組的協(xié)作能力，也讓他們能夠真正的融入到學(xué)習(xí)的氛圍中，提高他們團(tuán)隊(duì)能力，也增強(qiáng)學(xué)生間的凝聚力和情感交流。

5 總結(jié)體會(huì)

總結(jié)同樣是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我的總結(jié)經(jīng)常這樣進(jìn)行：首先，將上一步各小組分析評(píng)估的結(jié)果予以匯總，針對(duì)實(shí)訓(xùn)操作中出現(xiàn)的問題找出原因，并予以糾正。同時(shí)對(duì)優(yōu)秀學(xué)生的實(shí)訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，以達(dá)到表?yè)P(yáng)優(yōu)秀激勵(lì)落后的目的。最后，由每個(gè)同學(xué)寫出實(shí)訓(xùn)總結(jié)體會(huì)，要細(xì)致寫好操作體會(huì)，分析操作中存在的問題與解決問題的方法，對(duì)指導(dǎo)教師的建議等等。

總之， 教無定法，我們?cè)谥新殨?huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中一定要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，仔細(xì)觀察，積極積累，及時(shí)總結(jié)，根據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的特點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)的要求等因素，采用最合適的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，才能取得最佳的教學(xué)效果，真正提高學(xué)生的專業(yè)操作技能。

篇(5)

關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn) 會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程 應(yīng)用

眾所周知，會(huì)計(jì)學(xué)本身就有一定的技術(shù)性和操作性，故而很多技工類學(xué)校設(shè)置了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程來幫助學(xué)生提高技能。但是由于實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容較為籠統(tǒng)，實(shí)訓(xùn)的形式較為單調(diào)，實(shí)訓(xùn)的課程較為局限，所以實(shí)訓(xùn)效果不佳。為了改變這種現(xiàn)狀，筆者在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中引入ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)課程，不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，而且使學(xué)生對(duì)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程有了直觀認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性，為學(xué)生將來適應(yīng)企業(yè)不同階段的會(huì)計(jì)操作奠定了基礎(chǔ)。

一、ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)

ERP沙盤模擬是其實(shí)就是一個(gè)實(shí)驗(yàn)的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)中，企業(yè)的物流方式、生產(chǎn)過程、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)行過程、營(yíng)銷模式等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都會(huì)被展示出來，整個(gè)沙盤就相當(dāng)于一個(gè)仿真企業(yè)環(huán)境。通過ERP沙盤模擬，學(xué)生們類似于參與了一種角色模擬游戲，可以直觀理解在課堂中學(xué)到的經(jīng)貿(mào)、管理、財(cái)務(wù)等理論知識(shí)，同時(shí)還能夠在模擬環(huán)境中，扮演企業(yè)管理者，參與到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理之中。

二、ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用

（一）課程目標(biāo)

在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中使用ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)的主要目標(biāo)是讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中，熟悉和了解企業(yè)的日常運(yùn)行模式，以相應(yīng)的角色參與企業(yè)日常生產(chǎn)，幫助學(xué)生從宏觀和全局的角度分析和處理某些會(huì)計(jì)管理的問題，提高學(xué)生對(duì)整個(gè)企業(yè)資源合理配置的認(rèn)識(shí)。

通常情況下，學(xué)生要參加兩個(gè)階段的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)。第一個(gè)階段是初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段，第二個(gè)階段是中高職會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段。

初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)一般被安排在學(xué)生進(jìn)入技工學(xué)校的第一年第一個(gè)學(xué)期。在這個(gè)階段，學(xué)生們主要了解的是企業(yè)的日常運(yùn)行環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過程中，學(xué)生要在老師的指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、基本操作，同時(shí)增強(qiáng)與其他成員之間的合作，共同完成實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。

而中高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間一般在第二年的第二個(gè)學(xué)期。與初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段相比，這個(gè)階段的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)專業(yè)性、復(fù)雜性更高，對(duì)學(xué)生會(huì)計(jì)知識(shí)和專業(yè)技能的要求也更高。所以這個(gè)階段的ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)具有一定的專題性。

（二）實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

在ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)中，老師會(huì)將整個(gè)課堂的背景設(shè)計(jì)為多家實(shí)力強(qiáng)大的公司，之后將學(xué)生分為若干個(gè)小組，每個(gè)小組都代表同一行業(yè)中的不同企業(yè)團(tuán)隊(duì)，小組與小組之間存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而在真正進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過程中，學(xué)生會(huì)按照才能、思維、性格等方面的不同，在模擬公司中擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、行政經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務(wù)。比如某學(xué)生的思維較為宏觀，考慮問題較為全面，那么就可以任命他為CEO，把握整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)；或者某個(gè)同學(xué)的創(chuàng)新性思維較為發(fā)達(dá)，那么就可以任命他為營(yíng)銷總監(jiān)，讓其制定這個(gè)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷策略；某個(gè)同學(xué)對(duì)市場(chǎng)有一定的敏感性，就可以任命他為市場(chǎng)總監(jiān)，讓其掌管整個(gè)市場(chǎng)是運(yùn)行；而對(duì)于在技術(shù)方面有一定特長(zhǎng)的學(xué)生，老師可以安排他做生產(chǎn)總監(jiān)，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和正常運(yùn)行。

總之，老師在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程時(shí)，要尊重每一個(gè)學(xué)生，細(xì)心觀察他們的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，將他們安排在合適的位置上，提高學(xué)生的自信心，提高他們的實(shí)踐能力。

（三）實(shí)訓(xùn)程序

實(shí)訓(xùn)程序其實(shí)就是整個(gè)ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)的過程。它主要包括三個(gè)階段：前期準(zhǔn)備階段；實(shí)訓(xùn)過程階段；后期總結(jié)階段

1、前期準(zhǔn)備階段

在前期準(zhǔn)備階段，老師首先要通過Word或PPT的形式，將整個(gè)模擬企業(yè)的信息狀況向?qū)W生說明，其主要包括企業(yè)的性質(zhì)、基本規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)狀況、生產(chǎn)狀況、組織構(gòu)成、股東組成、主要生產(chǎn)設(shè)備、業(yè)務(wù)狀況、主要合作伙伴、固定和流動(dòng)資產(chǎn)等，以此保證學(xué)生后期在制作財(cái)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量。之后要制定相應(yīng)的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則，比如企業(yè)目前的市場(chǎng)占有份額、企業(yè)的準(zhǔn)入規(guī)則、廠房購(gòu)買、訂單爭(zhēng)取、客戶關(guān)系穩(wěn)定、銷售計(jì)劃、營(yíng)銷策略等等，保證企業(yè)運(yùn)行過程的合法合理正常。最后，學(xué)生按照自己的角色分工，進(jìn)入企業(yè)中，把自己作為一個(gè)已畢業(yè)的人士來進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，維護(hù)自己所在團(tuán)隊(duì)的企業(yè)運(yùn)行。

2、實(shí)訓(xùn)過程階段

在實(shí)訓(xùn)過程階段，要注重對(duì)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的思維培養(yǎng)。其主要步驟為：首先引導(dǎo)學(xué)生利用實(shí)訓(xùn)設(shè)備，培養(yǎng)他們手工計(jì)算和會(huì)計(jì)計(jì)算相結(jié)合的習(xí)慣。之后調(diào)換學(xué)生位置，讓他們體會(huì)不同工作崗位上的不同操作流程，保證實(shí)訓(xùn)的全面性和實(shí)用性。接著將銀行、工商、稅務(wù)等部門，電子開票等系統(tǒng)引入實(shí)訓(xùn)過程，增加學(xué)生對(duì)在銀行開設(shè)賬戶、辦理各種營(yíng)業(yè)執(zhí)照、辦理稅務(wù)登記等的認(rèn)識(shí)和了解，保證模擬的真實(shí)性和有效性。

3、后期總結(jié)階段

在后期總結(jié)階段，老師要及時(shí)指出學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題，之后對(duì)每一個(gè)學(xué)生的角色進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在改正的過程中，某些企業(yè)的流程必然也會(huì)受到影響，故而要及時(shí)調(diào)整方案，保證學(xué)生能夠在短期內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位，不斷培養(yǎng)學(xué)生自身職業(yè)判斷能力。

在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中應(yīng)用ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)方法，能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐的結(jié)合，同時(shí)幫助學(xué)生建立立體的企業(yè)運(yùn)行沙盤，為學(xué)生發(fā)揮才能和特長(zhǎng)提供了良好的平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生技能的提高，保證會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]林香山.淺談ERP 沙盤模擬在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用—以中職會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)為例[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì).2011，（19）：184-185.

[2]李冬.ERP 沙盤模擬課程：會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程的創(chuàng)新[J].浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，6（1）：84-88.

篇(6)

1.1內(nèi)容的選取和組織

臨床護(hù)理綜合技能應(yīng)用課程遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，根據(jù)臨床護(hù)理崗位對(duì)高職高專護(hù)理專業(yè)人才所需知識(shí)、技能和素質(zhì)的要求，參考國(guó)家護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試大綱，以護(hù)理學(xué)基本技術(shù)為核心，整合、歸納和選取母嬰護(hù)理、兒童護(hù)理、成人護(hù)理、老年護(hù)理、急救及重癥監(jiān)護(hù)技術(shù)的重要知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)。通過設(shè)計(jì)典型臨床病例，依據(jù)臨床護(hù)理工作路徑劃分模塊，采用崗位導(dǎo)向模式組織教學(xué)，在強(qiáng)化學(xué)生護(hù)理操作技能的同時(shí)，加強(qiáng)臨床思維、人際溝通和解決臨床工作實(shí)際問題能力的訓(xùn)練，使學(xué)生盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作崗位的要求，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)能力。“妊娠高血壓疾病護(hù)理”是一個(gè)以病人入院到出院（經(jīng)過治療—搶救—手術(shù)前—手術(shù)—手術(shù)后護(hù)理）的時(shí)間發(fā)展為橫軸劃分教學(xué)模塊，按病房和手術(shù)室護(hù)士（主班護(hù)士、治療護(hù)士和責(zé)任制護(hù)士以及器械護(hù)士、巡回護(hù)士）的崗位任務(wù)為縱軸進(jìn)行情景設(shè)計(jì)的典型教學(xué)案例。本案例模塊劃分、崗位角色和主要工作任務(wù)詳見表1。

1.2教學(xué)的條件和實(shí)施

1.2.1建設(shè)設(shè)施齊全、功能完備的模擬化病房

模擬病房是保證教學(xué)順利完成的基本條件。模擬病房最好能夠配置智能模擬人，利用模擬病房的空間、布局和設(shè)施，通過模擬護(hù)理工作情景，引導(dǎo)學(xué)生遵循護(hù)理程序，練習(xí)各種操作技能，觀察病人治療效果和病情轉(zhuǎn)歸，對(duì)病人進(jìn)行整體護(hù)理，從而達(dá)到綜合實(shí)訓(xùn)的目的。

1.2.2教學(xué)過程

（1）分配任務(wù)：以每班50人為例，10人為一組，共分5組，每組承擔(dān)1個(gè)模塊的工作任務(wù)。各組的角色任務(wù)包括編劇（寫腳本）、導(dǎo)演（安排角色和排練）、劇務(wù)（物品準(zhǔn)備）、病人、家屬、醫(yī)生、主班護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、治療護(hù)士等。每組選出1位組長(zhǎng)，并配備一位指導(dǎo)教師。（2）資料準(zhǔn)備：教師課前及時(shí)下發(fā)病例、相關(guān)模塊材料及任務(wù)要求。學(xué)生按要求積極準(zhǔn)備，并通過網(wǎng)絡(luò)、圖書、見習(xí)等方式解決問題、收集材料。（3）課前排練：按照模塊任務(wù)和要求，各組組長(zhǎng)組織編寫腳本、分配角色、準(zhǔn)備物品、進(jìn)行排練。（4）小組展示：每個(gè)模塊的情景教學(xué)均安排在模擬病房/手術(shù)室進(jìn)行。每個(gè)模塊平均4學(xué)時(shí)，前2學(xué)時(shí)全班集中進(jìn)行小組成果展示，授課教師和其他學(xué)生觀摩。（5）課堂討論：小組組長(zhǎng)對(duì)整個(gè)準(zhǔn)備工作和演示過程進(jìn)行說明和自評(píng)，再由教師和其他各組學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)態(tài)度、儀表著裝、溝通交流、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變能力及人文理念等方面，最后任課教師就本模塊及拓展內(nèi)容進(jìn)行提問和總結(jié)。（6）分組練習(xí)：在展示、點(diǎn)評(píng)、討論和總結(jié)后，全班學(xué)生5人為一組，分為10小組進(jìn)行練習(xí)，參與本模塊展示的10位學(xué)生，分別進(jìn)入各小組進(jìn)行指導(dǎo)。（7）總結(jié)匯報(bào)：每個(gè)模塊教學(xué)任務(wù)完成后，學(xué)生上交實(shí)訓(xùn)報(bào)告，教師進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，所有文字材料交教研室存檔。

1.3考核方法和形式

全部模塊完成后，進(jìn)入考核階段。學(xué)生以小組（5人）為單位進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目考核。考核前一天抽取病例，每班考核安排4學(xué)時(shí)，每組平均20分鐘。考核分?jǐn)?shù)按照理論提問，單項(xiàng)操作技能，醫(yī)療文件處理，綜合職業(yè)素質(zhì)（包括儀表著裝、服務(wù)態(tài)度、溝通能力、臨床思維、健康宣教、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變能力及人文理念等方面）的權(quán)重進(jìn)行計(jì)算。

2特色與創(chuàng)新

臨床護(hù)理綜合技能應(yīng)用課程的病例設(shè)計(jì)獨(dú)特，教學(xué)組織形式新穎。為全面鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的臨床思維和實(shí)際工作能力發(fā)揮了以下積極作用。（1）依據(jù)病人從入院到出院，經(jīng)過治療—搶救—手術(shù)前—手術(shù)—手術(shù)后護(hù)理的過程劃分教學(xué)模塊，與護(hù)士真實(shí)的工作路徑結(jié)合，增強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感，為學(xué)生以后從事臨床護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。（2）按照病房/手術(shù)室護(hù)理崗位工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)情景，是行動(dòng)導(dǎo)向高職教育模式在課程中的體現(xiàn)，通過對(duì)學(xué)科體系的解構(gòu)和行動(dòng)體系的重構(gòu)，提高了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的時(shí)效性和完整性。（3）基于建構(gòu)主義的教學(xué)觀，組織情景教學(xué)和進(jìn)行綜合技能考核，有助于發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、合作性，對(duì)鍛煉他們獲取和處理信息的能力、利用原有知識(shí)構(gòu)建新的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)以及提高職業(yè)能力和素養(yǎng)等方面，都起到了重要的促進(jìn)作用。

3結(jié)語

篇(7)

關(guān)鍵字：信息化；職業(yè)教育；工作過程；實(shí)踐教學(xué)

引言：

當(dāng)今信息爆炸的社會(huì)中，學(xué)生們很喜歡通過各種現(xiàn)代化渠道接受信息，然而“快進(jìn)”技術(shù)卻讓他們疲于對(duì)信息進(jìn)行有效篩選。面對(duì)這樣的學(xué)情，我在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)注重合理有效的運(yùn)用信息化手段，在引入時(shí)使用局域網(wǎng)、多媒體課件、視頻演示等信息化技術(shù)，實(shí)訓(xùn)全程無紙化，鼓勵(lì)學(xué)生自帶攝錄設(shè)備記錄實(shí)訓(xùn)過程，并據(jù)此進(jìn)行最后的總結(jié)歸納。

正文：

為讓學(xué)生感受實(shí)際工作環(huán)境，整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景，創(chuàng)造貼近真實(shí)的工作氛圍，使學(xué)生從“理論掌握”、“單項(xiàng)訓(xùn)練”、“理實(shí)一體”到“靈活運(yùn)用”，最大限度地讓學(xué)生“動(dòng)”起來，讓課堂“活”起來，從而培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)崗位認(rèn)知，充分體現(xiàn)職業(yè)教育理實(shí)一體的教學(xué)理念。

通過實(shí)訓(xùn)實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)知識(shí)目標(biāo)，即流利講述海運(yùn)出口業(yè)務(wù)主要流程、針對(duì)不同客戶要求完成出口業(yè)務(wù)、準(zhǔn)確選擇并繕制相關(guān)單據(jù)。四項(xiàng)能力目標(biāo)，即熟練操作能力、協(xié)作溝通能力、崗位適應(yīng)能力、大膽創(chuàng)新能力。三項(xiàng)情感目標(biāo)，即掌握操作技能后的愉悅感、幸福感；正確繕制單據(jù)后的成就感、實(shí)現(xiàn)感；完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程后的價(jià)值感、自豪感。

經(jīng)過充分揣摩，我將重點(diǎn)放在如何讓學(xué)生流利的講述海運(yùn)出口業(yè)務(wù)的主要流程和熟練正確的完成相關(guān)單據(jù)的流轉(zhuǎn)與繕制；難點(diǎn)是如何幫助不同客戶完成海運(yùn)出口業(yè)務(wù)。

通過情景教學(xué)法創(chuàng)設(shè)不同情景，引導(dǎo)學(xué)生感受業(yè)務(wù)流程操作的靈活性；通過角色扮演法讓學(xué)生扮演海運(yùn)出口業(yè)務(wù)中的不同主體，體會(huì)各主體在業(yè)務(wù)流程中所起到的重要作用；采用小組合作探究法啟發(fā)學(xué)生通過發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、討論問題和解決問題等探究活動(dòng)，獲得知識(shí)、技能。以突破難點(diǎn)，取得良好效果。

教學(xué)過程分為以下五個(gè)環(huán)節(jié)：

課前熱身

1.布置“熱身任務(wù)”。復(fù)習(xí)以前所學(xué)習(xí)的單據(jù)流轉(zhuǎn)程序和繕制要求；

2.組建公司。學(xué)生通過組織“招聘會(huì)”組建貨代公司，為公司起名、設(shè)計(jì)標(biāo)志、制定公司規(guī)章制度。

3.信息公告。利用多種方式信息公告，督促學(xué)生完成熱身任務(wù)。

4.成果展示。授課之初學(xué)生將自己的作業(yè)利用多種媒體在全班同學(xué)面前進(jìn)行展示。

情境引入

1.視頻導(dǎo)入。播放實(shí)際業(yè)務(wù)操作視頻，讓學(xué)生在好奇與渴望中引入新課。

2.角色分配。創(chuàng)設(shè)貨代公司、海關(guān)、船公司、船代公司、客戶及政府部門的角色。學(xué)生根據(jù)小組情況進(jìn)行分工，選派海關(guān)人員、船公司人員、船代公司人員各1名。我來?yè)?dān)任客戶和政府部門，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息的和相關(guān)證明的發(fā)放。

3.營(yíng)造工作氛圍。為學(xué)生提供幾個(gè)重要港口的信息，如天津港、青島港等，讓學(xué)生選擇一個(gè)作為自己的裝運(yùn)港，將學(xué)生帶入創(chuàng)設(shè)的工作情景。

流程實(shí)訓(xùn)

1.氣氛激趣、信息

根據(jù)信息公告上的安排，我通過局域網(wǎng)滾動(dòng)詢價(jià)信息，各貨代公司在規(guī)定時(shí)效內(nèi)進(jìn)行信息的瀏覽。每個(gè)公司承攬的業(yè)務(wù)順利通關(guān)后，成交金額的10%作為公司的傭金，但如果操作過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，則扣除其應(yīng)得傭金的20%，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有完成通關(guān)，則視為違約，將從該公司已經(jīng)取得的傭金中，扣除本票業(yè)務(wù)應(yīng)得的傭金數(shù)。承攬業(yè)務(wù)太多，可能支付巨額違約金；不敢承攬業(yè)務(wù)，則無法獲取最大收益。由此使學(xué)生在刺激的環(huán)境中理智謹(jǐn)慎的作出最適合的業(yè)務(wù)承攬決策。營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍，醞釀緊張情緒，激發(fā)學(xué)生的操作欲望，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。

2.強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)務(wù)承攬

根據(jù)局域網(wǎng)上的業(yè)務(wù)信息，貨代公司開始進(jìn)行接洽和報(bào)價(jià)。每個(gè)貨代公司可以選定一個(gè)或幾個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行報(bào)價(jià)，并將報(bào)價(jià)結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)上傳到教師機(jī)。凡是報(bào)價(jià)正確的視為承攬業(yè)務(wù)成功，準(zhǔn)許該公司進(jìn)行出口業(yè)務(wù)的實(shí)施，教師備案，并將業(yè)務(wù)從服務(wù)器中刪除，其他小組不能再進(jìn)行此項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作。報(bào)價(jià)錯(cuò)誤則視為承攬業(yè)務(wù)失敗，重新報(bào)價(jià)。業(yè)務(wù)依然存在于服務(wù)器中，允許所有小組繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)承攬。

3.篩選信息、規(guī)范操作

成功承攬業(yè)務(wù)的公司按照既定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行海運(yùn)出口的通過操作。根據(jù)本公司承攬的業(yè)務(wù)類型和信用證要求，分別組織通關(guān)材料，繕制相關(guān)單據(jù)，相關(guān)證明可以到政府部門進(jìn)行簽發(fā)，各貨代公司需要按照要求取得相關(guān)證明文件。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)經(jīng)過海關(guān)審核，到海關(guān)處進(jìn)行報(bào)關(guān)。凡順利通關(guān)的業(yè)務(wù)，該公司取得相應(yīng)傭金，如出現(xiàn)錯(cuò)誤，不僅要重新申報(bào)，還要按前面要求作出處罰。獲得傭金最高的公司授予“金牌貨代公司”稱號(hào)。

4.設(shè)置障礙、靈活運(yùn)用

在每票業(yè)務(wù)中，我都預(yù)設(shè)了一些小障礙，比如：1.出口貨物不是整箱出口，需要拼箱怎么辦？2.選擇轉(zhuǎn)船還是直航？3.不同貨物運(yùn)費(fèi)核算的區(qū)別等。學(xué)生在業(yè)務(wù)辦理過程中，除了要注意主要的操作流程正確，單據(jù)齊全，單證相符之外，還要考慮這些特殊情況的處理方式。稍有粗心就可能導(dǎo)致最終的通關(guān)失敗，支付違約金。

整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程讓學(xué)生充分感受時(shí)間的緊迫感、精確操作的壓力感和競(jìng)爭(zhēng)的殘酷感，使學(xué)生全身心以員工的角色完成實(shí)訓(xùn)，鍛煉了他們“快”、“精”、“準(zhǔn)”的行業(yè)品格。

總結(jié)歸納

1.小組自評(píng)：各小組觀看自己拍攝的視頻材料，從中找出操作失誤的地方，討論失誤原因，并寫出分析材料。

2.自由討論：播放各小組拍攝的視頻資料，請(qǐng)全班同學(xué)相互評(píng)價(jià)，自由討論。針對(duì)重點(diǎn)問題教師進(jìn)行講解，加深學(xué)生印象，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

作業(yè)布置：

實(shí)訓(xùn)結(jié)束后布置以下兩個(gè)作業(yè)：

1.分析本小組在此次實(shí)訓(xùn)過程中的經(jīng)驗(yàn)與不足，制作成PPT，下次課與大家分享。

2.將本次實(shí)訓(xùn)的收獲心得和搜集到的資料共享到班級(jí)空間和群共享中，供大家下載學(xué)習(xí)。

通過此次課程的實(shí)施，在教學(xué)中摸索出幾點(diǎn)收獲：

1.“傭金”發(fā)放取代了原來簡(jiǎn)單的分?jǐn)?shù)評(píng)定，進(jìn)一步強(qiáng)化角色意識(shí)，學(xué)生是員工，課堂是崗位，任務(wù)是工作，學(xué)生的積極性和主動(dòng)性得到極大發(fā)揮。

2.為了“公司”業(yè)績(jī)和榮譽(yù)，每位成員都參與意見，鍛煉了學(xué)生勇于表達(dá)、積極大方的心態(tài)和共同協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。

3.在各環(huán)節(jié)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和時(shí)效機(jī)制，學(xué)生互相合作時(shí)，學(xué)會(huì)了聽取建議、學(xué)會(huì)了包容、學(xué)會(huì)了取舍和決策。

同時(shí)，也總結(jié)出幾點(diǎn)不足：

1.角色設(shè)置、操作場(chǎng)所與實(shí)際工作均存在差異。