序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇電子商務畢業總結范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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1 企業電子商務現狀

2012年，我國電子商務交易額8.1萬億元人民幣，相比2011年的6萬億元人民幣，增長了35%。從其內容來看，也包含了諸如旅游、網購、企業B2B、移動電子商務等模式，其中尤其要注意的是，移動電子商務得到了飛速的發展。但是無論是電子商務企業還是企業電子商務，都面臨著營銷、分銷、物流、供應鏈的相關問題。這些問題在其選擇畢業的時候會有相應的關注。

2 國內電子商務專業發展與就業現狀

教育部從2001年開始批準在全國部分高校試開電子商務專業，至2012年，共有300余所高校開設了電子商務專業，電子商務專業在讀和已經畢業的學生達數十萬人。然而，與隨著電子商務飛速發展所需要的大量電子商務人才形成對比的是，電子商務專業學生的就業前景卻不容樂觀，這種不樂觀第一體現在隨著畢業生數量的增加，就業壓力的增大；第二體現在就業崗位的層次上；第三體現在就業崗位所需要技能與所學專業技能的差別上。第四體現在就業思想上，包括薪酬、區域、崗位與就業實際還有距離。

3 淮北師范大學電子商務專業就業概況

我們通過對淮北師范大學的近年來電子商務專業的畢業生（06、07、08級）及在校的09級即將畢業的電子商務專業通過互聯網問卷調查，共發出問卷200份，收到有效回復是187份（畢業生132份，在校生55份）。通過對收到有效問卷的數據處理與分析，我們認為目前電子商務的就業情況可總結為以下幾個方面：

1）就業單位以及就業信息渠道

從圖1可以得出，電子商務專業畢業就業方面比較廣，但同時也為學生的就業選擇帶來了一定的隨機性和不確定性。通過圖2可以看出，現代學生獲取就業信息的渠道呈現出了多樣化的趨勢，但利用互聯網獲取就業信息的渠道還是偏低。

2）畢業生的薪資水平和用人單位最關心學生的哪方面素質

從圖3可以看出大部分的畢業生就業工資不到2000元，這表明大部份畢業生所從事的崗位比較基礎，有些更是最低層的體力崗位。從圖4中可以得出，70%的同學都不是從事電子商務的行業，同時也反映了傳統的男女就業的差異。

3）在校生擇業觀

從圖5可以看出，在校生對目前電子商務專業就業前景大多持不樂觀態度。從圖6可以看出越來越多的同學選擇繼續深造來爭取更多的就業機會。

4）就業區域和薪酬期望

從圖7中可以看出大多同學愿意到經濟發達地區就業，這也符合基于電子商務專業的背景更符合國內電子商務發展區域的現狀。圖8顯示對于未來的工作的薪酬，大學生們的期望值已經調整的不高。

3 電子商務專業就業中曝露的問題及原因

1）就業區域狹窄

京、滬、江、浙、有著很多的發展機遇，完備的硬件環境，集中了許多知名企業和跨國公司，因此對于大學畢業生的吸引力是非常大的。但調查顯示只有20%左右的學生能夠找到與專業對口的工作，而且平均月薪都不高。另外，受傳統就業觀念影響，大學生對于到基層就業興趣不大，不認可。學生一味追求國企和比較大的私企，這使畢業生就業時單位的選擇比較傾向于經濟發達地區和國企。

2）選擇繼續深造的比重越來越大

現階段，越來越多的人選擇了考研來進一步提升自己，使自己獲得更高的學歷來獲取更好的職位。也有的學生是為了躲避就業的壓力而選擇了考研或是其他的方式深造。

3）電子商務專業畢業生創業的比例不高

電子商務行業具有比較低的創業門檻以及越來越廣闊的發展平臺，這對于電子商務專業的學生來說正是創業的好時機，但是畢業生明顯在這一方面做的不夠，創業的人數很少，沒有很好抓住目前電商環境大發展的良好時機。

4）就業崗位多數與專業所學內容不匹配

從調查結果中不難發現，很大一總價電商畢業生所從事的工作都是與本專業的所學沒有必然的聯系，從事的工作多是銷售和辦公文書、助理之類職務。這導致畢業生不能發揮出所學，不能得到好的發揮和鍛煉，從而使得畢業生對工作沒有動力和激情。

5）學生專業技能不能較好符合市場需求

隨著國家的發展和用人單位對應用型人才的需求，這就要求電子商務專業的畢業生在畢業的時候擁有一定的應用型技能，但我們的畢業生在應用型技能這一塊要么不能符合用人單位的要求，要么不具備相應的技能。

4 電子商務專業就業對策

1）加強就業、創業教育，培養加強就業、創業理念和技能

學校應從大一開始根據每個年級的學生特點設定就業、創業課程，應該包括大學生就業指導、職業生涯發展規劃、大學生創業培訓、就業形勢與政策等。就業指導部門還應和各相關院系結合，形成一個統一的整體，充分了解學生的需求和狀態，為學生提供最新的就業動態和就業指導。在創業方面，可以在學校范圍內讓學生組建一個電子商務公司，進行自主創業。

2）加強校企合作

進行深入的校企合作，建立實訓基地或者訂單式培養基地。由教師帶領學生在固定學期對企業進行調查研究，了其工作，也可以將學校內的實踐性比較強的課程的課堂搬到實際的企業中去。

3）調整專業培養方案，使之更適合市場需求

以市場為導向調整專業培養方案，不斷調整現有的課程設置、教學方式，保障教學質量，結合社會經濟發展的狀況、產業結構來調整人才培養方式。

4）加強電子商務專業實踐教學，提高學生

重視動手能力與實踐經驗的培養。目前大學生對用人單位要求的實踐能力存在理解偏差，認為有過一定的工作經驗，并考取了多個資格證書就意味著實踐能力很強。作為電子商務的畢業生必須糾正在實踐能力認識上的一些誤區。在學習的時候多把學習的理論知識和社會實踐相結合，如果只是拿到會計資格證而沒有去企業實際的做過帳，這就不算擁有應用能力；如果學過電子商務網站建設而沒有動手制作網站，則也不具有相應的能力。

篇(2)

    我系電子商務專業于2002年開始招生,至今己經歷了三年的發展。在這三年中,我們對本專業的教學內容、教學方法等教學工作一直在進行著改進和完善,期希能夠培養出專業、實用、迎合市場需求的高質人才.作為教學方的我們,只能憑借對人才市場的調查,和社會對本專業的需求趨勢對教學工作進行相應的調整;但是,這樣做并不能對我們教學工作的正確性進行檢驗.因此,在我系第一批電子商務專業畢業生,即2005屆畢業生畢業前夕2004年9月至2005年5月,經濟管理系安排他們分別在校外進行了專業綜合實踐,即自主擇業進行實習。我系希望通過此次實踐,讓學生與社會零距離接觸:在就業前親身體驗現實就業狀況;鍛煉學生運用在校學習的各方面知識解決實際工作中遇到的問題。另一方面,我們也想通過此次綜合實踐.在反饋信息中發現我系電子商務專業教學環節方面還存在哪些不足和有待改進的地方,以及市場需求對我系電子商務專業教學的影響,進而為以后的教學工作積累經驗,使教學內容更加貼近實.際,使我們的畢業生更具有競爭力。為此,我系專門成立了2005屆電子商務專業畢業生社會實踐調查工作小組,組員共有三人,侮?人分工明確:黃志宏老師負責調查表的設計工作,她根據想要獲取的信息設計了畢業生調查表:王占祥老師負責調查表的核查及發放回收工作.在實習前發放給每位畢業生,在實習結束返校時回收調查表:杜鳴老師負責調查表的整理、統計、分析和總結成文工作。我們現將所回收到的調查表作統計分析后,得出的結論如下:

    1樣本分析

    我系2005屆電子商務專業畢業生共192人,發放調查表共192份,回收59份,調查表回收率為30%。回收的59份調查表中,有效表為”份,有效率為93%。從回收調查表統計得知,女生29人占總人數的53%,男生26人占總人數47%,(圖略)。(l)實踐過程中,在單位承擔什么工作。統計如圖2所示:從統計的結果(表略)可以看出,在實踐過程中就業率為71%,在就業人數中,從事商務工作的人數占10%,從事計算機技術工作的人數占10%。可想而知,從事與電子商務專業密切相關的工作的人數僅占就業人數的20%。而49%將近一半的畢業生從事的是最基礎的銷售工作。還有從事文員、收銀員等其它與電子商務專業較為相關的工作的人數占31%。因此,我們可以統計出,就業學生中從事與本專業相關工作的人數占51%,從事其他方向工作的人數占49%,.從整體來看,本專業畢業生在就業時仍感有一定困難.一些畢業生提到,自感專業知識太膚淺,計算機知識不熟練。覺得想從事本專業的工作有一定難度。(2)在綜合實踐過程中,用人單位對電子商務專業提出的技能要求有哪些.從對這一問題的統計結果中(見表略),我們可以看出近期用人單位對電子商務畢業生技能的要求主要是計算機網絡知識36%和電子商務實務技能21%這兩個與本專業聯系密切的方面。這也正是我們教學的重點部分,這說明我們對本專業的課程設置方向是迎合市場需求的。在統計中也可以看出,用人單位對市場營銷方面的技能要求也較高20%,我系為每個專業都設立了市場營銷和網絡營銷課程,電子商務專業在課程設計上更注重網絡昔銷方面的知識.再者,用人單位對辦公白動化的要求較高14%,根據學生的反饋,企業對辦公自動化中,尤其是電子表格的運用要求較高,今后在這方面應加強。(3)畢業在即,就你個人而言,你覺得更應加強哪方面知識的學習.在今后加強學習方面,經統計得出具體有七個方面的知識是學生們深感需要加強的(見表3).其中多媒體軟件的應用23%屬榜首,在學生反饋信息中這一方面包括平面設計,網頁設計,動畫設計等。其次是社交能力15%,管理知識15%,計算機網絡知識13%,市場營銷15%,還有實際的動手能力巧%。這里需要特別注意的是社交能力,許多畢業生覺得自己語言表達能力差,不能與他人表達出自己的本意,并且社交禮儀方面也處處出丑,這樣以來自信心喪失,覺得不知可以干什么.我們認為,這不但是我系學生遇到的問題,許多畢業生在就業時都會有這樣的境遇,因此,不但系里還有學院都應重視提高畢業生的社交能力,為他們走向社會增加信心。在這些畢業生認為需要加強學習的方面,基本都是在校開設的重點課程,因此,應以此譽戒在校生扎實學好各門課程,提商自身競爭力。(4)面對當前商務專業就業的嚴峻性,作為一名大專生你有何打算及看法。對本問鹿的統計結果如下(表略):42%的畢業生的打算是先就業再擇業,27%的畢業生選擇了繼續教育,這里有想升本的,有想接受專業培訓的等。還有13%的畢業生認為在自己以后的工作中應當注愈理論知識與實際工作的聯系,使自己能夠在工作中靈活運用學過的知識。從大部分同學的今后打算可以看出,首先,我系大部分的畢業生的就業心態教好,值得“先就業再擇業”的就業策略;其次,還有相當同學愿意繼續深造,提高知識層次,將來選擇更好的職位.以上反饋信息反映出,我系畢業生整體就業心態較穩定,基本都可以結合自身情況作出較合理的打算,較為實際.這也說明了我系對畢業生的思想工作做得比較到位。(5)根據市場對電子商務的要求,你認為在校生應該加強哪些方面的學習?統計如圖6所示。此問題統計結果如下(見表5):大部分畢業生認為在校生一定要掌握所學課程,加強實踐鍛煉,還有部分同學分別提出需要加強商務技能培訓、計算機技能、網絡知識、市場營銷和法律方面知識。這些畢業生通過此次實習,作為“過來人”提出的這些建議,對于我們今后的教學很有價值。其中值得注意的是,在商務技能中提出最多的是商務談判能力和商務禮儀;同時在第三題的統計中,畢業生也反映在畢業后需加強社交能力的培訓。這也提醒我們,商務活動是建立在與人溝通的基礎上的,從事商務工作的人員首先應當注重自身的言談舉止。因此,在今后的教學中,我們不但要緊抓知識學習,也應注重對學生這方面的培訓。(6)在應聘或實踐中,你覺得自己欠缺嘟些方面?在此項統計中,38%的畢業生感到在應聘和工作時缺乏實踐經驗,認為這是找工作時最大也最難逾越的障礙:還有32%的同學感到語言表達能力差,與人溝通效果差,沒有自信心,這其實也就是前面多次提到的社交能力;還有部分同學感到缺少技能證書和理論知識;個別同學還感到管理知識和計算機知識欠缺就實踐經臉的問題,本專業己經從03級學生開始,在第二學年的署假帶領電子商務專業學生在電子商務實訓墓地,讓學生進行實習,鍛煉其動手能力,增加實踐經驗。對于技能證書問題,就本專業來講主要是計算機等級證書和電子商務技能證書。02級學生在實習時,同學們還沒有拿到所獲得的電子商務技能證書。在2005級教學計劃中,我們己經提出本專業學生必須取得電子商務技能證書方可畢業。

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（一）構建電子商務實驗課程體系

電子商務實驗教學的目標是培養實用型電子商務人才，以往的電子商務教學都偏離的這一目標。強化電子商務實驗教學，就要回到這一本質目標，適應社會需要，重視電子商務實驗教學，不能單純的進行書本教學。為此構建電子商務額實驗課程體系是十分必要的。這個課程體系不僅要促進學生對整個學科體系全面而深入的了解，而且還要引導學生培養學習的主觀能動性和創新能力。電子商務課程體系根據標準不同分類也不同，目前的分類標準有交易形式、功能、專業等。信息技術在教育中得到廣泛應用，構建電子商務實驗課程體系，也可以利用多媒體信息技術。

（二）培養優秀教師隊伍

電子商務專業是在近幾年才出現的專業，發展還不成熟。目前電子商務教學中缺乏專業的老師。教授電子商務的專業的老師往往是學的別的專業，比如計算機、經濟管理等，而不是電子商務專業畢業的。現在嚴重缺乏電子商務畢業的電子商務老師。要想培養優秀的電子商務實用型人才，沒有一批優秀的電子商務老師是不可能的。所以強化電子商務實驗教學，必須培樣優秀的電子商務教師隊伍。學校要加強對對電子商務老師的培養，可以選拔優秀的老師外出進修或學習，為學校培養優秀的實驗課老師。在平時的教學中，實驗課和理論課教師都要上，鍛煉老師能夠熟練的掌握必要的實驗軟件，這樣在電子商務實驗課上，老師才能很好的教給學生。

（三）改進教學方法

目前我國的電子商務實驗教學還處在起步階段，教學方法也處在探索階段。電子商務實驗教學還面臨著一些突出的問題，比如建設實驗室、選擇實習軟件、實施教學等問題。改進電子商務實驗教學法前提是學校要加大資金投入，改進實驗室的硬件設備和軟件條件。在充足教學條件的基礎上，轉變教學方式，變封閉式為開放式。學生可以有更多的時間來實驗室進行實際操作，老師可以隨時給予指導。在電子商務實驗教學中，老師可以發揮多媒體課件的作用，合理分配綜合性實驗和設計性實驗，設置不同的實驗方法，學生在實驗操作的過程中可以發揮自己的主動性和創造性。

（四）建立教學評價體系

一個學科健康持續的發展，必須建立適合的教學質量評價體系。為了保障電子商務實驗教學很好的發展，應該建立適合教學發展的質量評價體系。當下電子商務實驗教學的發展比較特殊，不管是在什么學校，都是處在嘗試和探索階段。全國范圍內電子商務實驗教學沒有形成統一、合理的教學模式。電子商務實驗教師的自由度相對較大，也需要做大量的工作。所以應該在不斷總結經驗的過程中，針對電子商務實驗教學，建立一套合適的教學評價和監督體系。

二、結語

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關鍵詞：電子商務；創業能力；實踐

據相部門數據顯示，我國大學生在畢業以后進行創業的少之又少，大多數都選擇企業提供的崗位就業或者考取公務員。很多大學生在畢業后也會選擇創業，但最終幾乎都以失敗告終。甚至有些大學生在不了解如何運營公司的情況下就盲目的去創業，其主要原因是學生的創業能力及素質缺乏。下面以我院為例，從幾個方面來說說如何培養學生的創業能力。

一、影響創業能力培養的因素

對于步入社會初期的高校畢業生來講，高職學校創業氛圍了決定了學生在校或者畢業以后是否有創業意識的關鍵問題所在。創業的硬環境是指學校為學生提供具有實踐意義的創業平臺，如高職學校設立的創業園區、電子商務創業平臺、課堂創業區等。在高職校園設立創業園區是指學生提出項目申請，待項目申請審核通過以后學生可以在創業園區就本身申請的商業項目得以實施。電子商務創業基地是指由學校提供相應的硬件設施，以真實企業的運作模式開展電子商務，組織電子商務專業的學生進行創業，主要目的是讓學生了解電子商務的創業過程、電子商務的運行模式以及電子商務的商業模式。創業的軟環境是指學生在學校學習的具體創業理論知識，主要有創業方法、技術指導、創業經驗等相關知識。其次高職院校應具有實際創業經驗的教師、企業管理人員、和風投人員組建的指導小組，避免學生無計劃盲目創業。影響高職電子商務專業創業能力培養的關鍵因素在于校園是否搭建一個合理的、科學的創業環境，這個環境應該包括硬件環境實踐平臺、軟件環境理論知識以及專業指導團隊。

二、機制的建立

培養機制是高職電子商務專業學生創業能力培養的基礎條件，是高職點在商務學生素質培養的具體體現。學員只有在學構建了合理的創業能力培養機制，創業學生在創業過程中才能更好的獲得高職學院各個方面的支持。在電子商務創業課程建立的過程中主要圍繞學生的創業能力及學生的素質培養進行課程設置，使學生在創業過程中首先獲得創業理論知識的支持。

三、構建新的課程體系

創業能力是一種綜合能力的體現，而綜合能力又需要系統性、科學性、合理性的課程來支撐。一種好的創業知識結構需要具備必要的相關方面專業知識，它涵蓋的范圍很廣，包括有關政策、法律法規、經營管理、財務管理、人事管理等多方面的知識。因此，高職學院必須建立新型的課程體系，能使學生形成符合電子商務發展需求的知識結構，擴大學生在電子商務方面的知識面，以合理、科學的知識結構促進創造能力的培養。系統的創業知識形成是通過課堂、圖書館、講座、網絡媒體、創業者社區等多方面學習和借鑒別人成功經驗的一個過程。

四、建設電子商務實踐體系

該高職電子商務專業通過與企業合作，將學生以員工的身份進入到企業工作崗位中進行實踐，了解企業的運營模式、管理制度、企業文化等，以真實項目引入校園實踐之中，讓學生感同身受，了解創業艱辛以及創業所具備的基本素質，這對于學生以后自己創業有很大幫助。在實踐過程中了解企業的創新意識，讓學生了解到創新對于企業的意義。通過建設電子商務實踐體系讓學生在實踐中提高觀察能力以及創業意識和實踐操作能力。在高職院校中營造濃厚的創新意識和創業意識才能使更多的學子走向創業、創新之路。在實踐過程中鍛煉和培養個人才能，多看、多想、多做、多學，不斷總結、吸取教訓，才能從實踐中總結出自己的創業之路。

五、創新的教師隊伍

高職學院專業教師團隊的質量決定了專業人才的培養質量，專業教師團隊只有具有較高的師資力量，教師具有創造性思維能力和創造精神，才有可能培養出具有創業精神、創新能力的學生，培養出的學生才敢于冒險、敢于探索，才會突破常規并且進一步的成長。專業教師團隊的創造力，就是培養出具有創業品質的學生。在當今經濟危機影響下，國家尤其需要具有高素質的人才，這些高素質人才通過高職校園源源不斷的服務于社會，不僅提高了高職學生的就業率，也為國家經濟建設做出了巨大的貢獻，而高素質的學生是要通過專業的教師團隊來培養，所以建設一個專業的教師團隊意義尤為重要。

六、結語

影響高職電子商務專業創業能力培養的主要因素是高職院校的硬件環境與軟件環境，在通過對高職院校環境的改善以及構建新的課程體系，讓學生在電子商務實踐體系與創新的教師隊伍指導下逐漸具備創業的基本素質，為我國經濟發展建設做出應有的貢獻。

參考文獻：

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[2]童紅斌.高職電子商務專業學生創新、創業能力培養模式研究[J].電子商務,2011,12:77-78.

[3]俞國紅.高職電子商務專業創新創業人才培養的實踐研究[J].電子商務,2015,04:58+71.

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【關鍵詞】工學結合 電子商務專業 措施

一、前言

近幾年來，我國中職院校專業學生的人才培養與畢業生就業率之間存在一定的矛盾關系。現階段，市場對電子商務人才的需求與日俱增，但是還是有很多中職學生在畢業之后找不到工作。造成這種情況的主要原因是因為學校對學生的培養方向出現了偏差，并且在課程設置方面存在很大的問題，學生的實踐操作能力較低，不能滿足用人單位招聘的各方面要求。由此，我們可以發現，中職電子商務專業課程改革的構建和實施，應以工學崗位職業能力為指導原則，建立具有院校特色的人才培養模式，全方面滿足企業的需求。

二、現階段中職電子商務專業設置教學的反思

筆者充分結合電子商務學生課程設置內容的發展過程，并根據現階段大部分企業反應的問題，對目前中職電子商務專業設置中的教學問題進行全方面地調查，總結為以下幾點。

（一）專業課程設置定位不明確

大多數中職院校并沒有根據電子商務課程的教學特點，制定明確的培養方案，導致在教學過程中，沒有突出課程的側重點，沒有掌握好實際應用技術與電子商務之間的關系。各個學校的專業課程設置內容大同小異，并沒有從實際角度出發，本現自身教學的特色。這種不合理的課程體系不能夠滿足現階段學生的學習需求，影響了整體教學的效率。

（二）重理論知識，輕實踐應用

較強的實踐技能性是中職電子商務課程體現出來的主要特點，中職院校在專業學生培養方面應該以最后的操作技術作為應用方向。但是現階段大多數院校在實際的培養過程中出現了重理論知識，輕實踐應用的情況。很多學生書本知識掌握得較牢固，考試成績突出，但是在實際的工作過程中，不能將掌握的知識轉換成技術運用，不能夠及時發現問題、解決問題，這種情況造成了理論知識和實踐應用不能夠很好地進行銜接，滿足不了現階段中職生培養的要求。

（三）課程體系偏離培養目標

現階段，電子商務在社會的各個方面均得到了廣泛的應用，因此，電子商務課程體系在實際的制定過程中應該從實際的就業情況出發點，在滿足社會招聘人才需求的基礎上，制定未來的培養目標。但是我國很多中職學校電子商務課程開設時間較短，在一定程度上課程體系偏離了培養目標，實質內容并沒有和當地具有特色的經濟內容良好地結合起來，阻礙了專業的發展。

三、中職電子商務專業課程改革的構建思路

（一）面向職業崗位的中職電子商務能力結構構建

從內容角度來說，商務、計算機信息技術及物流管理成為電子商務課程的主要教學內容。據相關的專業調查數據顯示，現階段眾多企業在招聘過程中更加注重的是學生的綜合能力。結合電子商務課程的教學內容不難發現，社會對中職學生的實際管理應用能力更為看重。在這種發展背景下，學校應該根據學生的自身素質水平，營造一個良好的競爭環境，通過小組比賽的方式，培養學生的競爭與團隊合作精神，培養學生分析問題、解決問題的能力，并激發學生的自主學習意識。其次，學校可以在固定時間內安排過程考核，改變學生原本單純追求考試成績的傳統學習方式，培養學生的學習興趣，發現新電子商務課程的魅力。最后，教師在實際的教學過程中，應該根據學生的學習特點，加強與學生的溝通，并不斷完善過程考核評估體系的內容。

（二）面對職業創業能力的中職電子商務專業課程體系構建

現階段，中職學校應該從實際出發，構建適合中職學生學習特點的電子商務人才培養模式課程體系，將應用技術與電子商務進行良好地結合。其中廣泛的涵蓋內容以及豐富的技術含量，要求電子商務學生應該主動培養自己發現問題、解決問題的能力。良好的創業能力能夠幫助學生改變就業難的困境，因此學校應該根據課程改革的目標要求，舉辦大量豐富的實踐活動，為學生提供廣闊的實踐教學平臺，培養學生的創業能力以及創新精神，將原本存在的傳統升學性質的培養目標，轉變成創業就業的培養導向，培養學生獨立思考問題、解決問題的能力，幫助學生提高自身素質水平和實際的應用水平，提高電子商務專業的就業質量。

（三）基于工學過程的專業課程優化設置與結合

學校的管理人員應該積極吸收先進的管理觀念，制定明確的教學方案，并將教學目標與課程設置良好地結合起來，不斷完善課程體系模式，幫助學生全方面地掌握知識內容，進而培養學生的專業職業能力。由此可見，以工作過程作為設置課程的主要優化原則，對整個電子商務專業課程的設置和整合發揮著重要作用。首先，應該遵循循序漸進的設置規律，將電子商務的理論知識與實踐操作全方面地進行融合，讓學生不僅學習到專業的理論知識，還能掌握解決問題的能力。其次，應該將技術與商務進行有效的銜接，為兩者的教學營造一個良好的環境，提高學生的綜合能力。例如，學生在學習網店經營的課程時，不斷地總結經驗并利用自己掌握的計算機技術，培養網店運營和管理能力。

四、中職電子商務專業課程改革的實施措施

（一）工學結合的電子商務課程教學模式

首先，從實際角度出發，加大理論知識與實踐應用的結合力度，并把學校作為主要的理論知識學習基地，而企業作為實踐應用的學習基地，加大課程改革的力度，幫助學生盡可能地了解社會經濟的發展規律與商業運作的環境變化。其次，在學校和企業之間建立一條互動的橋梁，可以通過企業教師或者是管理人員講課的方式，為學生提供實習機會，讓學生了解企業實際工作的內容，掌握實際操作步驟，提高自身的技術水平。最后，學校應該將課堂教學與企業緊密地聯系起來，如安排學生進入企業的信息產業園或者是軟件開發部門進行授課，從企業產品開發和研制角度進行具體的商務活動運作學習，將企業實際的業務內容與學校的教學內容相結合。學校還可以通過實際的實踐應用，了解企業未來招聘人才的趨勢，并及時調整培養方式，全面提高學生電子商務相關技術應用水平和就業率。

（二）工學結合的課程教學實踐

教師在整個教學過程中，應該把學生當作課程教育的主體，并掌握學生的實際學習規律、強項和弱項、興趣愛好等客觀因素，及時調整教學方式。其次，應該對整個電子商務的書本教材課程內容進行合理地整改，主要采取校企合作的教育培養模式，將理論安排在學校課程教學，將實踐安排到企業，讓學生在第一時間將自己在學校掌握的理論知識，運用到實踐當中，提高學生的綜合素質。教師應該根據課程內容從根本上幫助學生區分電子商務與傳統商務之間的關聯和區別，對電子商務進行全方面地認識，并及時對未來的就業情況有個直觀的認識。要在電子商務基礎知識教學方面培養學生的職業基礎能力，提高文化內容的掌握程度，如可以用校園超市和網上超市相結合的形式，幫助學生了解傳統商務和電子商務的區別。

五、總結

現階段，中職院校電子商務專業的學生在畢業之后出現了就業難的情況。為了改變這種情況，如何加大專業課程的改革力度成為現階段學校需要面對解決的難題。中職電子商務課程的設置應以工學崗位職業能力內容為指導原則，將理論知識與實踐應用完整地結合起來。本文對基于工學崗位職業能力中職電子商務專業課程改革的構建與實施內容進行了簡要研究，希望能夠發揮參考作用。

【參考文獻】

[1]姜建華，方榮華.基于創業實戰的中職電子商務專業教學模式的實踐[J].職業教育（中旬刊），2014（03）：14-19.

[2]朱臘云.淺析深圳中職電子商務專業發展存在的問題及對策[J].武漢冶金管理干部學院學報，2014（02）：50-53.

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電子商務 人才培養 對策

20世紀90年代以來，電子商務在全球范圍內興起并強勁發展，社會對電子商務人才的需求也日益提高。為滿足需求，各高職院校相繼開設了這一專業。據統計全國有270多所高校開辦了電子商務專業，但對口就業率僅為20%，遠低于全國高校畢業生平均就業率70%的水平。可見其傳統的培養模式與現代社會對人才的需求存在較大的差距，尋求對策去減少這個差距，是當務之急。

一、當今電子商務發展現狀及人才需求情況

電子商務包括現代信息技術的應用，也包括采購、生產、銷售、資金支付、客戶服務、物流配送等各環節，是一個應用領域較寬泛的專業。它起源于美國，在90年代初期，隨著Internet技術的飛速發展，而蓬勃發展起來。

全球B2B電子商務交易額一直占主導地位。IDC報告指出2008年全球B2B電子商務交易額達到12.4萬億美元，到2012年將接近13萬億美元。那么中國也將成為電子商務發展較快，潛力最大的地區之一。據相關專家的分析和預測，2007―2012年電子商務交易額逐年大幅度增加，如圖1所示。未來10年我國電子商務人才缺口為300多萬人，而電子商務人才的缺乏將嚴重制約涉及電子商務企業的發展。

二、目前電子商務人才培養存在的主要問題

我們職院為社會培養的主要是技能型中初級人才，目前主要存在問題是課程設置欠佳，實踐環節欠缺，理論與實務相結合的教學難開展，導致培養與就業脫節，進一步導致學生找工作難，企業找到適合自己的人才也難。

三、當前電子商務人才培養的對策

（一）強調課程設置的系統性，重視理論和實踐兩結合

從應用出發，以就業導向、能力為本位、系統整合的理念貫徹到課程體系的設計中。完善電子商務實驗教學平臺，以增強和鍛煉學生實際的項目開發和管理能力。因此我們把教學分為三大模塊，如圖2所示。

1.基礎教學模塊

基礎教學模塊主要采用課堂教學實驗、課堂演示訓練、課程設計訓練等方式進行，培養學生的計算機基本操作技能、網絡操作技能、電子商務網站開發技能。

2.專業特色模塊

主要通過在一定的模擬實驗環境下進行電子商務模擬操作來開展，為實驗教學提供良好的硬件環境和軟件環境，是電子商務專業實踐教學的核心模塊。主要培養學生的電子商務各類活動的實務操作技能。

3.應用實踐及創業實踐模塊

通過電子商務案例分析、方案設計來實現創業實踐，提高學生分析問題和解決問題的能力，培養學生的創新能力和自學能力。

（二）實行學歷教育與資格認證兩結合

技能型人才的培養采用學歷教育與資格認證兩結合。在學歷教育的課程結構、教學內容和教學進度安排等方面，都要為學生獲得資格認證提供方便。在學歷教育考核中，要建立對學生綜合能力進行科學和持續性評估方案。同時注重學生綜合職業能力的培養，并強調學生參加電子商務職業資格認證，使學生畢業時取得“助理電子商務師”和“電子商務師技師”等職業資格證書，提高學生的職業技能。

（三）商務與技術兩結合，加強雙師型教師隊伍建設

在技能型人才培養中，最好采用專職教師與兼職教師相結合。聘請企業有豐富實踐經驗的專業技術人員到職院擔任兼職教師。鼓勵有條件的企業通過舉辦職院專業教師培訓班、讓教師有實踐鍛煉的機會，不斷更新教師的專業知識，提高教師的專業技能。在教學過程中，教師要適應社會的要求，轉變角色，樹立為教學服務的意識，努力成為學生學習的指導者、策劃者、組織者和咨詢者。

（四）學校和企業兩結合，創造“零距離”學習條件

校企結合就是以企業“全真”項目帶動電子商務專業“工學結合”；企業可以實現“高素質、低成本”的人力資源優勢，學校可以在相關企業辦學，解決實訓設備的不足。通過“校企一體化辦學”、“訂單培養”等校企合作形式，大力推進職院教育改革創新。通過建立長期穩定的實訓基地，為學生社會實踐，畢業實習提供了便利，進一步加深對所學專業知識的理解、掌握和運用，更加貼緊企業。從而達到在實踐中提高學生職業能力的目的，實現學生到工作崗位的“零距離”、“零適應”。

四、結束語

總之，職院的電子商務人才培養才剛剛起步，準確定位電子商務學生的就業方向，打造熟練的專業技術，總結過去的經驗和教訓，不斷實踐，不斷探索，尋找出一條適合職院電子商務人才培養的發展路徑，培養出符合社會需要的合格人才，為我國電子商務的發展奠定堅實的基礎，這樣才能讓每一位學生畢業后都能用自己雙手撐起人生五彩繽紛的生活，為社會貢獻自己的一份力量。

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【關鍵詞】大學生 電子商務 創業

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2012）02-0007-02

根據中國互聯網絡信息中心2012年1月16日的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止至2011年12月底，我國網民規模已突破5億，互聯網商務化程度迅速提高，電子商務廣泛地深入到人們的現實生活中，全國網絡購物用戶達到1.8億，網上支付、網絡購物和網上銀行半年用戶增長率均在30%左右，遠遠超過其他類網絡應用。數據顯示，大學生是網上購物的主要力量，其中很多大學生由買家過渡到賣家，從事電子商務創業。阿里巴巴商學院網絡創業研究中心于2010 年的《中國大學生網絡創業研究報告》顯示，高職、大專層次的學生由于就業形勢相對嚴峻，所以電子商務創業的熱情也比較高，占創業學生人數的62.23％。隨著創業環境的不斷優化，越來越多的大學生將投身電子商務創業中來。

一、大學生電子商務創業的現狀研究

（一）金華地區大學生電子商務創業的現狀調查

金華作為傳統商業模式的熱土，培育出了一大批具有較大影響力的企業。在當今的大學生電子商務創業熱潮中，孕育出了一批明星院校，其中最為典型的就是義烏工商學院。該校以創業、創意為特色，以網商培訓與教學相結合為抓手，經過多年的經營建設，學校已經形成良好的學生電子商務創業的氛圍。據統計，學校學生課余一年創收2500多萬元，60%的在校生生活費用自理，畢業生初次就業率連年保持在98%以上。因此，本課題組認為對金華地區大學生電子商務創業的現狀調查研究具有重要的現實意義。課題組成員通過問卷調查的方法，對浙江師范大學、義烏工商學院等高校200名從事電子商務創業的學生進行調查，取得課題所需的第一手資料并進行分析，了解目前金華地區大學生電子商務創業的現狀。

通過數據分析可以發現，金華地區大學生電子商務創業者的專業背景主要是經濟管理類，約占72%；創業者主要經營服裝類產品和化妝品，分別占32%和21%；創業者啟動資金在一萬元以內的占84%，啟動資金在五萬元以上的僅占2%；月均銷售額主要在五千元至一萬元之間，占54%；創業雇用人員數量上，集中在雇傭2-3人，占58%；在淘寶網上從事創業的大學生占絕大多數，比例達業目的是為了“挑戰自我”，24%的大學生創業者把網絡創業作為自己的“職業方向”。

（二）金華地區大學生電子商務創業的環境分析

1.國家政策扶持。總理在2010年3月的政府工作報告中指出，擴大居民消費需求要加強商貿流通體系等基礎設施建設，積極發展電子商務，以互聯網、物聯網為基礎，通過電子商務發展物物交換，使人們有望逼近零庫存、零廢品、零附加交易成本的全新時代。浙江省教育廳在《浙江省教育廳辦公室關于對普通高等學校畢業生從事電子商務(網店)進行自主創業認定的通知》(浙教辦學《2009》80號)文件中，對普通高校畢業生從事電子商務(網店)進行自主創業從認定對象、認定程序、認定標準、相關待遇等方面進行了詳細的規定。

2.就業形勢嚴峻。近兩年每年中國大學生新畢業生超過650萬，今年更是達到了680萬，加上往年畢業尚未就業的約150萬名大學生，今年總共超過800萬大學生需要就業，就業形勢嚴峻。“畢業就等于失業”在很多地方已經成為不爭的事實，大學生畢業以后如何才能生存，如何在社會中立足等現實直逼大學生，創業不失為一種體現個人能力、創造價值的有效途徑。電子商務創業具有門檻低、投資低、見效快的特點，是大學生最佳的創業平臺。

3.行業發展迅猛。自2004年中國的電子商務真正起步到2008年以后的爆炸式增長，電子商務行業的發展呈現出良好的發展勢頭。全球性經濟危機以及廣大消費者生活習慣的改變，大大促進了電子商務的發展。統計數據顯示，2011年中國網絡購物市場交易規模達7735.6億元，較2010年增長67.8%，電子商務產業發展的巨大潛力讓我們有理由相信，電子商務創業在很長一段時間內還將是大學生創業的一片“藍海”。

4.地方資源優勢。義烏小商品市場豐富的貨源以及方便快捷的物流優勢為金華地區高校大學生從事電子商務創業提供了有力的支持和保障。

（三）大學生電子商務創業的制約因素

1.競爭日益激烈。目前，越來越多的人意識到網上創業是一個不錯的選擇。因此，電子商務創業人數以一種驚人的趨勢顯現，相信將呈現激烈的競爭趨勢。而大學生相對于這些競爭對手——早已走上社會的人群來說，面臨這樣的威脅會相對更加嚴峻。

2.交易安全性缺乏保障。電子商務利用互聯網和各種現代通信技術進行商務活動，大量商務信息通過互聯網在計算機系統存放和處理，而黑客攻擊、計算機病毒等將會給信息安全帶來巨大隱患。同時網絡交易安全性缺乏保障，很難保證不會造成顧客網上支付的資金流失，雖然各交易平臺推出了眾多的交易媒介，如淘寶網的支付寶等，但仍然不能從根本上解決這一問題。

3.法律條文尚不完善。我國在電子商務領域的立法工作還處于起步階段，甚至可以說是不完善，如知識產權、爭端解決等問題在網絡上不能夠完全有法可依，從某種程度上阻礙了大學生發揮創造力，局限了大學生的創業領域，大大制約了大學生利用網絡營銷開展創業。

（四）大學生電子商務創業的成功要素

電子商務對計算機技能有一定的要求。在大學里，計算機是一門必修課程，會對學生開展一定的計算機培訓課程并且會要求大學生通過一定的計算機等級考試。因此，大學生都普遍掌握了一定的計算機技能，操作一般的計算機應用軟件都沒有問題。并且，當代的大學生都十分注重鮮明個性的發展，都具有自己獨特的審美意識和品味，對于商品和時尚都有自己獨特的見解，能夠相對較強地把握市場動態和潮流趨勢。

二、大學生電子商務創業的價值

（一）培養學生的創業意識。大學生電子商務創業沖破了自身思想上的束縛，上大學不再局限傳統思想上的畢業后能找到一份好的工作，大學畢業生就業競爭的白熱化、待遇的民工化、畢業就是失業已成事實，因此我們要鼓勵大學生創業。義烏工商學院也特別重視學生的創業能力培養，專門成立了創業學院，培養學生先打工后創業、人人皆能創業、創業是更好體現人生價值的意識，通過專門的創業課程和實踐指導，提升優秀創業學生的企業家素質，培養“能提供就業崗位的創業者”。

（二）電子商務創業使大學生對網絡有了重新認識。大學生從事電子商務創業的過程將虛擬和現實結合在了一起，使其對互聯網有了新的認識。一方面，網絡并不是我們原先想象的虛幻的、雜亂的、不可信賴的、可以放任的世界，而是一個有規則的、受約束的、誠信的、可靠的現實中的一部分；另一方面，網絡不僅是很好的交流溝通的平臺，更是一個創造價值、實現自我的資源平臺，這個平臺比我們想象的要更加廣闊和更富有意義。

（三）電子商務創業有利于培養學生積極健康的網絡行為。互聯網魚龍混雜，如果不加以正確引導，學生很容易誤入歧途。而利用虛擬網絡平臺進行電子商務創業實踐活動，是充分利用了網絡資源創造經濟價值，使學生真真切切感受到網絡資源為我所用，這是一個擯棄糟粕、汲取精華的過程，培養了學生積極健康的網絡行為。

（四）電子商務創業讓大學生積極主動地利用網絡資源。網絡資源給學生提供了豐富的學習資源，借助網絡來開展工作和學習是習以為常的事，然而這種學習和工作的過程對網絡資源的利用只是其中一部分。

三、大學生電子商務創業的影響

（一）營造良好的校園文化氛圍。當前，以創業教育為主題的校園文化活動已開展的如火如荼，如創業計劃大賽、創業論壇等等。然而，學生所設計的創業計劃雖然很漂亮，但大多還停留在紙上談兵，學生無法通過經歷創業實戰給他們帶來更多收獲。通過開展電子商務創業大賽、校企聯動的電子商務創業實戰等類似校園活動，能使創業教育和鍛煉學生動手能力得以有機結合，達到一舉兩得的目的。

（二）促進學生積極就業。近幾年電子商務創業已經成為全世界大學生時尚的就業渠道。據統計，義烏工商學院目前的學生中，有15%的學生是以老板身份畢業，13%的畢業生從事電子商務創業。2010年，該校在第七屆網商大會上獲得“最佳網商搖籃”的稱號。

（三）繁榮電子商務，推動中國電子商務行業的發展。大學生在電子商務創業之前，對于涉足哪個行業，在什么載體上運行，需要對中國的電子商務環境有深刻和專業的認識。此外，在網店日常運營過程中，學生店主必須對整個電子商務流程了如指掌、嫻熟操作。另一方面，大學生在畢業后將成為中國電子商務市場的主要參與者，或為電子商務經營者，或為電子商務消費者，不管是哪一類，都將為中國電子商務注人充沛的活力元素，進而推動中國電子商務的發展。

四、結語

盡管面臨各方面的制約因素，大學生電子商務創業還是值得提倡的，這有利于培養他們的就業觀念，提高他們的就業能力，同時在一定程度上緩和他們的經濟壓力，不能不說，在當前就業壓力極為嚴峻的情況下，大學生另辟蹊徑，將自己所學與現代科技結合，在嘗試開辟屬于自己的就業之路，是值得充分肯定的。作為創業大軍中相對弱勢的群體，大學生的電子商務創業還需要得到政府、社會、高校等相關部門的關注和支持。政府應該更加重視大學生電子商務創業的積極效應，建立健全相關的法律法規，建立完善的資金支持體系。高校應加強大學生的電子商務創業教育，注重對大學生的綜合素質的培養及加強。社會和家庭應加強對大學生電子商務創業的關注和支持與包容，共同營造一個良好的、支持性的社會文化氛圍，使大學生在電子商務創業這條路上自信、堅強的走下去。

參考文獻

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