序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇新人工作心得體會(huì)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

2017年保險(xiǎn)工作心得體會(huì)?1 一，堅(jiān)決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值，穩(wěn)定收展隊(duì)伍。

進(jìn)入xx年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向，以2017年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)，深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價(jià)值，及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴積極響應(yīng)，截止6月27日，二部收展部已完成xx年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬，完成全年計(jì)劃的65.54%，按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過半年的xx年期及以上險(xiǎn)種的銷售，在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過銷售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度。

二，夯實(shí)組織基礎(chǔ)，擴(kuò)大組織發(fā)展，建立三高團(tuán)隊(duì)。

組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。xx年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)。在年初就積極通過人才市場，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展 到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選，為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才，同時(shí)加大培訓(xùn)力度，打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。

三，倡導(dǎo)共同創(chuàng)富，樹立典型帶動(dòng)，人人成功創(chuàng)富。

萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用，特別是收展這一隊(duì)伍，如何在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿，帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點(diǎn)。加大對新人的培育工作，設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人xx伙伴fyc已達(dá)61402元，無論對新人帶動(dòng)還是對老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用。

四，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析原因，迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。

在每一階段的工作，收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求，與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí)，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐。

1，在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí)，增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度，特別是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。

2，加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。

3，提高區(qū)域經(jīng)營活動(dòng)。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng)，把區(qū)域收展做到實(shí)處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動(dòng)作用，樹立國壽品牌影響力。

4，針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營。提高隊(duì)伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。

5，加強(qiáng)各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。

6，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化用真誠贏得感動(dòng)，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣深入到日常管理中，逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。

2017年保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇2 2017年，史冊上必將留下深深印記的一年，這一年大事頻發(fā)，從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)無一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。**縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的密切支持和配合下，我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄。回顧一年的工作，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

一、基本經(jīng)營情況。

截止至2017年12月31日，**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元(預(yù))，其中：首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù))，短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬元，團(tuán)體年金保費(fèi)54萬元，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬元(預(yù))，續(xù)期保費(fèi)607萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬元(預(yù))，其中：短期意外險(xiǎn)賠款20萬元(預(yù))，簡單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬元(預(yù))，簡單賠付率為84%(預(yù))，短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為39%(預(yù))。

二、團(tuán)結(jié)一心，個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始，根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用產(chǎn)說會(huì)、客戶答謝會(huì)等多種銷售模式，抓住金彩明天等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù))，完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù))，圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。

核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)115人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

三、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場。

四、雄踞市場主導(dǎo)，再創(chuàng)中介輝煌。

今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí)，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬元，雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是2017年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。

至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬元(預(yù))，創(chuàng)造歷史最好成績。

五、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村，農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。

為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號召，全面落實(shí)總、省公司提出的鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興的理解和認(rèn)識，農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。

由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對這一實(shí)際，根據(jù)上級公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn)，村村有人的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在維摩、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。

六、以人為本，誠信服務(wù)。

服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。 我們堅(jiān)持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。

2017年保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇3 2017年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。

今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價(jià)值，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基矗客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度

1、主要從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。 獻(xiàn)祝福網(wǎng)

2017年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā)，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合

我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽1+n服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng)，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

四、從服務(wù)的本身出發(fā)，一切為了客戶著想，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

1、積極配合分公司做好vip客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把上門送賠款工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時(shí)，要不斷改進(jìn)，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合2017年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排：

咳嗽

針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏，2017年，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn)，從本職工作做起，對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn)，加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn)，對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng)，將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。

(二)配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。

(三)以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合，全面詮釋國壽1+n服務(wù)內(nèi)涵

1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案，保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。

2、保證兩鴻滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)為了提高銷售人員活動(dòng)量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發(fā)，努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保，為2017年開門紅奠定基礎(chǔ)，以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)客戶對公司的滿意度。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作，營建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，建立體系化的培訓(xùn)教程，鼓勵(lì)員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。

總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本，以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn)，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制，提高客戶滿意度，提升柜面運(yùn)營能力，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。

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篇(2)

    首先,應(yīng)該熱愛自己的事業(yè)

    作為一名教師,首先要熱愛本職工作,熱愛教育事業(yè)。只有熱愛才能安心,安了心才會(huì)用心和專心,才會(huì)提高自己執(zhí)著追求事業(yè)的責(zé)任心,進(jìn)而盡心盡力地做教書育人的工作,為了給學(xué)生解答一個(gè)疑難將盡其所能去做。教師的職業(yè)價(jià)值在于奉獻(xiàn)和付出,在于通過教書育人的實(shí)踐去體現(xiàn)對事業(yè)的忠誠,對社會(huì)和學(xué)生的責(zé)任意識。教師只有敬業(yè),只有樂教,才能在日常的教書育人工作中做到“理必求真,事必求是,言必守信,行必踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精,利居眾后,責(zé)在人先”。

    其次,要言傳身教

    師德修煉歸根到底就是要“以人育人,以德育德,以行育行,以素質(zhì)育素質(zhì)”。終身做一名合格的“人師”,無論是教育觀念的更新,還是對教材、教法、學(xué)法的改革,都取決于教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和對待教書育人的態(tài)度。常有這樣的體會(huì),教師不愿意或不會(huì)做的事,很難讓學(xué)生做到,教師不具備的人格品質(zhì),也很難在學(xué)生身上培養(yǎng)出來。因此教師要真正做到“以德化人,以智育人,以行感人,以理服人”。凡是要求學(xué)生做到的,自己率先做到。

    再次,必須精通自己的專業(yè)

    教書育人既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),一個(gè)教師不僅要教好書,而且要育新人。顯然,育人質(zhì)量的高低不僅取決于教師的知識水平和能力,而且還取決于教師對待日常具體教書育人的工作態(tài)度,它會(huì)直接、間接地影響教育的效果和質(zhì)量,關(guān)系到學(xué)生和整個(gè)社會(huì)的利益。一個(gè)教師只有嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),學(xué)識淵博,熱忱教學(xué),精心育人,才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才,倘若自己學(xué)識淺陋,對教學(xué)工作態(tài)度冷淡,敷衍搪塞,就不可能帶領(lǐng)學(xué)生在知識的海洋里遠(yuǎn)航。常言道,要當(dāng)一名好教師,首先要做一名勤奮的好學(xué)生。對本專業(yè)的知識要精益求精,對相鄰學(xué)科以及橫向?qū)W科知識同樣需要不斷了解,才能使自己的知識不斷更新,使課堂教學(xué)生動(dòng)活潑,妙趣橫生,從而滿足學(xué)生的求知欲望。

    最后,堅(jiān)持以學(xué)生為本

篇(3)

  

   秘書部個(gè)人工作計(jì)劃1    作為學(xué)生會(huì)主要職能部門，我部緊緊圍繞著護(hù)理學(xué)院團(tuán)總支的每位輔導(dǎo)員老師，承擔(dān)著“上傳下達(dá)”的重要責(zé)任。為進(jìn)一步發(fā)展完善院學(xué)生會(huì)秘書部的工作，將其建設(shè)成為一個(gè)“務(wù)實(shí)高效、嚴(yán)謹(jǐn)干練”的集體，結(jié)合實(shí)際，我部為下一學(xué)年制定出了以下計(jì)劃。

   一、迎新工作

   1、做好迎新生準(zhǔn)備，秘書部將會(huì)起好帶頭作用，制作出任務(wù)分配名單，對各個(gè)部門所要負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行分配，保證學(xué)生會(huì)能夠高效、穩(wěn)定運(yùn)作。

   2、做好學(xué)生檔案入電腦備份的工作。

   3、做好迎新宣傳稿的撰寫，資料的準(zhǔn)備。

   4、及時(shí)整理代班、班級暫時(shí)負(fù)責(zé)人以及班級每名同學(xué)的詳細(xì)聯(lián)系方式。

   5、照例要收集新成立學(xué)生會(huì)成員的聯(lián)系方式、課表，整理好，以便日后工作安排等。

   6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表，整理好存檔，方便。

   二、納新工作

   1、準(zhǔn)備好秘書部宣傳材料，安排納新時(shí)間、地點(diǎn)及對各部門納新人員的組織。

   2、對上交進(jìn)入秘書部申請的同學(xué)進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)，并初步審核，按照班級順序排好。

   3、安排好時(shí)間及地點(diǎn)對上交的同學(xué)進(jìn)行第一輪面試。

   4、對通過面試的同學(xué)下達(dá)秘書部的基礎(chǔ)工作，并在日常生活中對其的工作效率及工作態(tài)度進(jìn)行綜合評定，以便下一次面試參考。

   三、通知工作

   這是秘書部最基本的工作,其中包括學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)、會(huì)議的通知和院校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全院性活動(dòng)、會(huì)議的通知，無論什么活動(dòng)、會(huì)議都要及時(shí)通知到位，確認(rèn)收到，以保證各部成員能準(zhǔn)時(shí)參與。

   四、檔案收集管理

   會(huì)議記錄及總結(jié)：做好班長及學(xué)生會(huì)干部例會(huì)，整理好并存檔。

   五、工作總結(jié)

   為使我院學(xué)生會(huì)能及時(shí)的掌握日常工作的動(dòng)態(tài)，我部月末、期末、年末都會(huì)做出工作總結(jié)，對學(xué)生會(huì)各部組織的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，以便之后做出更出色的活動(dòng)。

   秘書部個(gè)人工作計(jì)劃2

   時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝。我們已經(jīng)不知不覺告別了高中的生活，迎來了大學(xué)新的一學(xué)期。新學(xué)期，新起點(diǎn)，我們踏著前人的腳印繼續(xù)前進(jìn)。進(jìn)入校區(qū)團(tuán)委辦公室已經(jīng)一個(gè)多月了，對本部門的工作職責(zé)和工作事宜也有了初步的熟悉。現(xiàn)將xx學(xué)年上學(xué)期的工作計(jì)劃做如下安排：

   一，部門的內(nèi)部工作。

   新的學(xué)期的開始，本部門納新順利完成。我們組建了新的內(nèi)部集體，面對我們以前從未做過的工作有了初步的了解。在主任和兩名副主任的帶領(lǐng)下，對部門內(nèi)部工作做以分管安排。一個(gè)部門要做好就必須有絕對團(tuán)結(jié)的干部隊(duì)伍通過不斷的商議協(xié)調(diào)內(nèi)部工作，讓部門工作順利開展。我們講建設(shè)一個(gè)分工明確，工作有條理，有效率的精英集體。

   二，部門分管任務(wù)梳理。

   作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)的協(xié)調(diào)部門，我部工作多以雜亂繁多為主。學(xué)期初必須對學(xué)院物資財(cái)產(chǎn)做以統(tǒng)計(jì)備案，對校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門檔案做以，對活動(dòng)室環(huán)境做清理整頓。以便及時(shí)有序地配合其他部門或班級開展活動(dòng)。讓學(xué)院物資得到妥善保管及合理有效利用。

   三，團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作細(xì)節(jié)制定。

   無規(guī)矩不成方圓，制定并完善團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作細(xì)則將作為我部本學(xué)期工作重點(diǎn)。其中我部會(huì)做好同其他部門的職能合理化分配，使各部明確我部的工作程序及方法，以便更好的開展我部工作。新學(xué)期我們也會(huì)加強(qiáng)團(tuán)委學(xué)生會(huì)與班級之間的聯(lián)系制度建設(shè)，使班級與團(tuán)委學(xué)生會(huì)之間相互了解相會(huì)支持，以便更有利地開展各項(xiàng)活動(dòng)，為全校師生服務(wù)。

   四，策劃開展聯(lián)系活動(dòng)。

   作為協(xié)調(diào)團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部的部門，我部有義務(wù)使各部門成員之間相互了解相互信任，讓團(tuán)委學(xué)生會(huì)集體更加協(xié)調(diào)。計(jì)劃以集體運(yùn)動(dòng)形式同其他部門協(xié)同開展團(tuán)委學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)。增加整個(gè)團(tuán)隊(duì)的和諧性。

   五，部門日常例會(huì)。

   本學(xué)期我部計(jì)劃以周為單位進(jìn)行部門例會(huì)開展，不斷協(xié)調(diào)開展部門工作，及時(shí)相互了解，增進(jìn)部門人員工作默契，更好 ___門發(fā)展。使新部員及時(shí)融入部門工作，及時(shí)有力開展部門工作。

   以上是我的工作計(jì)劃，作為協(xié)調(diào)部門中的一員，定當(dāng)配合領(lǐng)導(dǎo)積極地，有效的完成內(nèi)部工作任務(wù)。

   秘書部個(gè)人工作計(jì)劃3

   時(shí)光飛逝，又迎來了一個(gè)新的學(xué)期，學(xué)生會(huì)在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作開展得有聲有色。在這新的學(xué)期，我預(yù)祝學(xué)生會(huì)工作將取得更好的發(fā)展，繼續(xù)走在學(xué)生組織的前面，為學(xué)校師生提供更好的服務(wù)。下面我就新學(xué)期秘書處工作的展開做一個(gè)簡單的介紹：

   一、部門工作。

   新的學(xué)期的開始，秘書處將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，以嶄新的面貌和高漲工作熱情將自己的本職工作做好，密切配合其他部門將團(tuán)委交給的任務(wù)完成。并積極協(xié)調(diào)與溝通，努力辦好學(xué)生承辦的每一個(gè)活動(dòng)。同時(shí)收集整理好學(xué)生會(huì)各部門的資料以及舉辦活動(dòng)的心得體會(huì)等，爭取在這一屆學(xué)生會(huì)任期結(jié)束前做出一份學(xué)生會(huì)年鑒。

   二、部門建設(shè)。

   無規(guī)矩不成方圓。我部將繼續(xù)抓好部門的紀(jì)律，對新老干事嚴(yán)格要求，做到嚴(yán)格遵守學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度。另外我部會(huì)做好同其他部門的職能合理化分配，使各部明確我部的工作程序及方法，以便更好的開展我部工作。新學(xué)期我們也會(huì)加強(qiáng)與其他部門之間的聯(lián)系制度建設(shè)，使各部門之間相互了解相會(huì)支持，以便更有利地開展各項(xiàng)活動(dòng)，為全校師生服務(wù)。

   三、新干事的培養(yǎng)。

   新干事是學(xué)生的`新鮮血液，是學(xué)生會(huì)未來的棟梁。我部在這學(xué)期將對新干事進(jìn)行系統(tǒng)的培養(yǎng)，使其了解我部的工作內(nèi)容、流程，以及學(xué)生會(huì)其他部門的概況。同時(shí)會(huì)派一些優(yōu)秀干事到辦公室值班，讓其

   與團(tuán)委老師多溝通接觸，接受團(tuán)委老師在工作上的指導(dǎo)。另外在部門例會(huì)上，也盡量讓新干事有上臺發(fā)言的機(jī)會(huì)，使其有機(jī)會(huì)得到鍛煉。

篇(4)

  

   秘書部個(gè)人工作計(jì)劃1    新學(xué)年，新氣象。作為秘書部的新人，我查閱了我院上屆秘書部的工作記錄等相關(guān)資料，對其工作及其流程有所了解，并對此有了自己的認(rèn)識。在與部長長時(shí)間的討論、慎重的權(quán)衡，結(jié)合上屆秘書部的工作，新學(xué)年本部門的工作計(jì)劃與規(guī)章已經(jīng)出爐，現(xiàn)由我作出以下陳述：

   一、認(rèn)真完成本職工作職能

   1、做好主席團(tuán)、部長及各項(xiàng)重大會(huì)議的會(huì)議記錄；通知相關(guān)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)。

   2、搜索各種相關(guān)的文件格式，以便順利完成各項(xiàng)文書工作。例如，學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和起草，各種文書的執(zhí)行和發(fā)放。

   3、管理各部門會(huì)議記錄的收信整理、歸檔。

   4、負(fù)責(zé)起草制定學(xué)生會(huì)的有關(guān)文件。

   5、負(fù)責(zé)掌握各部門的活動(dòng)資料。

   6、負(fù)責(zé)“優(yōu)秀學(xué)生干部”的評比、監(jiān)督及檢查工作。

   7、負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，使各部門之間建立良好的工作群體，方便工作順利進(jìn)行。做到院學(xué)生會(huì)各部門分工不分家。

   秘書部近期工作計(jì)劃如下：

   1、制定團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部門職責(zé)條例，以便于明晰各部門職能，有利于院學(xué)生會(huì)順利開展工作。

   2、協(xié)助、協(xié)調(diào)各部門做好招新工作，并進(jìn)行本部門的招新工作，吸納一批細(xì)心、耐心、有責(zé)任心的新生作為部門干事，為部門各日常工作的開展準(zhǔn)備充足的人力資源。

   3、協(xié)助文藝部做好迎新晚會(huì)工作。

   4、協(xié)助學(xué)習(xí)部根據(jù)資環(huán)學(xué)院相關(guān)規(guī)章做好獎(jiǎng)學(xué)金審核、評定工作。

   二、工作分工及工作要求

   〈1〉工作分工：

   1、部長是一個(gè)部門的核心。熟悉學(xué)生會(huì)工作程序，協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，不僅要帶領(lǐng)部門完成本職工作，還需在其他部門需要協(xié)助時(shí)，主動(dòng)給予幫助。著眼與對重大事件的統(tǒng)籌管理、決策。

   2、副部長是部長的助手。必須積極配合部長完成各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)應(yīng)及時(shí)了解本部門干事的工作態(tài)度和工作完成情況，勇于指出干事的不足，并協(xié)調(diào)干事間的關(guān)系，對其工作給予幫助。

   3、委員將完成會(huì)議點(diǎn)名、查考勤、會(huì)議記錄、策劃案設(shè)計(jì)等文書工作，文字編輯、打印表格資料等工作。由于我們預(yù)計(jì)招納三名干事，因此各項(xiàng)具體分配工作待定。

   〈2〉工作要求：

   1、工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，在追求效率的同時(shí)保證質(zhì)量。當(dāng)今社會(huì)，效率被視為工作中最重要的環(huán)節(jié)。一項(xiàng)命令的下達(dá)，須以100%的精力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，絕不能拖延，將其作為硬性制度來要求內(nèi)部人員，才能達(dá)到效果。認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度是順利完成工作的根本，好的工作態(tài)度配以高端的效率保證工作的進(jìn)行。

   2、要文明禮貌。在工作中注意自己的言談舉止，積極配合學(xué)院的各項(xiàng)工作，以大學(xué)生素質(zhì)教育和文明工程為主，鞏固良好的學(xué)風(fēng)和院風(fēng)，全面推進(jìn)大學(xué)生精神文明建設(shè)，促進(jìn)學(xué)院的共同進(jìn)步。

   3、提高各種素質(zhì)。秘書部是一個(gè)繁瑣的部門，接觸其他部門的機(jī)會(huì)較多。這更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。因此，我們決定在部門間定期召開例會(huì)，議題自由發(fā)揮，由部門人員主持召開，給每個(gè)成員提供一個(gè)鍛煉自己能力的平臺，或推舉一人代表秘書部策劃一次比賽，邀請其他部門參加。既鍛煉了自己，又增進(jìn)了與其他部門之間的感情。

   4、樹立良好的工作形象。它是學(xué)生工作的一個(gè)有利條件，本學(xué)期重點(diǎn)要抓好以下幾點(diǎn)：一是抓好我部人員在生活中的言行舉止問題；二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到公正嚴(yán)明、不以公謀私；三是搞好學(xué)生干部與同學(xué)關(guān)系以便日后工作正常進(jìn)行。

   5、“不以規(guī)矩不成方圓”，好的制度是保證工作順利進(jìn)行的前提。我們秘書部制定了一份用以約束各成員行為舉止的準(zhǔn)則，它們是秘書部每個(gè)人遠(yuǎn)都必須遵循的。

   ①全體學(xué)生干部要遵守學(xué)院和學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度，按章辦事。自覺接受黨、團(tuán)組織的指導(dǎo)，一切行動(dòng)聽指揮。

   ②熱忱、真誠為同學(xué)服務(wù)，團(tuán)結(jié)干部、同學(xué)，搞好群眾關(guān)系。

   ③崇尚科學(xué)，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，認(rèn)真對待每一節(jié)課，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。文明用語，不打架、斗歐，不做有損學(xué)生會(huì)、學(xué)院的事。

   ④工作積極，任勞任怨，有較強(qiáng)的責(zé)任心和樂于奉獻(xiàn)的精神。

   ⑤團(tuán)結(jié)協(xié)助，互助配合，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的任務(wù)，不得故意拖延。

   ⑥自己的責(zé)任自己承擔(dān)，不可推卸給他人成故意逃避。

   ⑦參會(huì)時(shí)，不得遲到、早退，更不得曠會(huì)。遲到、早退三次以上者按曠會(huì)一次處理，并記入期末年度考核、評估。若有特殊情況，需向部長請假并附有假條，標(biāo)明原因，經(jīng)允許批準(zhǔn)后方可執(zhí)行有效。情況緊急可有人代請。會(huì)議時(shí)，認(rèn)真聽取，做好記錄。

   ⑧不得以秘書部的名義在外滋事，若有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即舉報(bào)。

   ⑨對每個(gè)部員實(shí)行量化評分。表現(xiàn)優(yōu)秀者給予表彰，表現(xiàn)差者警告并作檢討工作，對于表現(xiàn)極差者，部門內(nèi)部經(jīng)商議可將其解決。

   ⑩對部長、副部長工作中的錯(cuò)誤，各干事有權(quán)指出。若屢犯不改，不虛心聽取意見者，可上報(bào)主席團(tuán)，撤消其職務(wù)。

   秘書部個(gè)人工作計(jì)劃2

   時(shí)光飛逝，又迎來了一個(gè)新的學(xué)期，學(xué)生會(huì)在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作開展得有聲有色。在這新的學(xué)期，我預(yù)祝學(xué)生會(huì)工作將取得更好的發(fā)展，繼續(xù)走在學(xué)生組織的前面，為學(xué)校師生提供更好的服務(wù)。下面我就新學(xué)期秘書處工作的展開做一個(gè)簡單的介紹：

   一、部門工作。

   新的學(xué)期的開始，秘書處將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，以嶄新的面貌和高漲工作熱情將自己的本職工作做好，密切配合其他部門將團(tuán)委交給的任務(wù)完成。并積極協(xié)調(diào)與溝通，努力辦好學(xué)生承辦的每一個(gè)活動(dòng)。同時(shí)收集整理好學(xué)生會(huì)各部門的資料以及舉辦活動(dòng)的心得體會(huì)等，爭取在這一屆學(xué)生會(huì)任期結(jié)束前做出一份學(xué)生會(huì)年鑒。

   二、部門建設(shè)。

   無規(guī)矩不成方圓。我部將繼續(xù)抓好部門的紀(jì)律，對新老干事嚴(yán)格要求，做到嚴(yán)格遵守學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度。另外我部會(huì)做好同其他部門的職能合理化分配，使各部明確我部的工作程序及方法，以便更好的開展我部工作。新學(xué)期我們也會(huì)加強(qiáng)與其他部門之間的聯(lián)系制度建設(shè)，使各部門之間相互了解相會(huì)支持，以便更有利地開展各項(xiàng)活動(dòng)，為全校師生服務(wù)。

   三、新干事的培養(yǎng)。

   新干事是學(xué)生的`新鮮血液，是學(xué)生會(huì)未來的棟梁。我部在這學(xué)期將對新干事進(jìn)行系統(tǒng)的培養(yǎng)，使其了解我部的工作內(nèi)容、流程，以及學(xué)生會(huì)其他部門的概況。同時(shí)會(huì)派一些優(yōu)秀干事到辦公室值班，讓其

   與團(tuán)委老師多溝通接觸，接受團(tuán)委老師在工作上的指導(dǎo)。另外在部門例會(huì)上，也盡量讓新干事有上臺發(fā)言的機(jī)會(huì)，使其有機(jī)會(huì)得到鍛煉。

   四、部門間的交流。

   作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門，我部有義務(wù)使各部門成員之間相互了解相互信任，讓學(xué)生會(huì)集體更加協(xié)調(diào)。我部將在這新學(xué)期里加強(qiáng)與其他部門之間的溝通，同時(shí)將計(jì)劃與其他部門進(jìn)行聯(lián)誼，不斷協(xié)調(diào)開展部門工作，及時(shí)相互了解，增進(jìn)各部門人員間的了解與默契，促進(jìn)整個(gè)學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)與發(fā)展。

   秘書部個(gè)人工作計(jì)劃3

   一、納新工作

   1、做好迎新宣傳稿的撰寫,資料的預(yù)備.

   2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排,口試也要排好班.

   3、學(xué)生會(huì)納新時(shí)要督促各部分提交年度工作計(jì)劃、招新計(jì)劃,收好存檔.

   4、我們要輔助宣傳部做宣傳,輔助組織部咨詢、口試地點(diǎn)的申請,我們還要打印好相應(yīng)的表格發(fā)放給會(huì)員,發(fā)放到班級.

   5、照例要收集學(xué)生會(huì)成員的聯(lián)系方式、課表,整理好,以便日后工作排班等.

   6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表,整理好存檔.

   二、完善規(guī)章制度

   在納新完畢后,鑒于上屆的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定出一份新的學(xué)生會(huì)規(guī)章制度,并制定出相應(yīng)的賞罰細(xì)則,在以后的工作中按照制度實(shí)行治理,使學(xué)生會(huì)的工作能順利無誤的完成.

   三、通知工作

   這是秘書部最基本的工作,其中包括學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)、會(huì)議的通知和院校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全院性活動(dòng)、會(huì)議的通知,無論什么活動(dòng)、會(huì)議都要及時(shí)通知到位,確認(rèn)收到,以保證各部成員能準(zhǔn)時(shí)參與.

   四、檔案收集治理

   1、每次的活動(dòng),都要提醒活動(dòng)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)把活動(dòng)策劃書、總結(jié)交到秘書部存檔.理事會(huì)所有上傳的資料我們都要備份,總結(jié)有相應(yīng)的模板填寫.

   2、會(huì)議記錄及總結(jié):做好學(xué)生會(huì)干部例會(huì),全體學(xué)生會(huì)成員會(huì)議的會(huì)議記錄,整理好并存檔.

   五、簽到工作

   每次學(xué)生會(huì)活動(dòng)、會(huì)議都有我部負(fù)責(zé)簽到工作,并收集整理出來,在學(xué)期末時(shí)回納出出勤率,供評定優(yōu)秀干部等獎(jiǎng)勵(lì)用.

   六、通訊工作

   學(xué)生會(huì)的大小活動(dòng)都要及時(shí)的寫出通訊稿,并附上照片,發(fā)到大院和團(tuán)委的郵箱里,確保我院學(xué)生會(huì)活動(dòng)能及時(shí)的發(fā)到校網(wǎng)上,讓全校師生都能瀏覽到我院的活動(dòng),并提出建議和意見,這樣我院的工作才會(huì)越辦越出色.

   七、工作總結(jié)

   為使我院學(xué)生會(huì)能及時(shí)的把握日常工作的動(dòng)態(tài),我部月末、期末、年末都會(huì)做出工作總結(jié),對學(xué)生會(huì)各部組織的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),以便之后做出更出色的活動(dòng). 八、特色活動(dòng)

   在我校申請精神文明校園之際,統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)秘書部也積極響應(yīng)我校號召,預(yù)備了一系列活動(dòng),在本學(xué)年,我部將會(huì)開展以下活動(dòng):

   1、創(chuàng)建文明校園系列活動(dòng)之三風(fēng)建設(shè)材料評選

   (1)活動(dòng)目的:為了讓大家體驗(yàn)秘書日常資料整理、排版的細(xì)活,為了讓大家把握基本辦公技能,配合系首屆秘書節(jié)的開展,配合學(xué)院的三風(fēng)建設(shè),讓跟多的班級參與到三風(fēng)建設(shè)和秘書節(jié)活動(dòng)中來.

   (2)活動(dòng)主題:當(dāng)好秘書,建好三風(fēng)

篇(5)

時(shí)間過得真快，一下子就到了該寫年終總結(jié)的日子了。公司是一個(gè)大家庭，大家庭有很多成員，想要讓他變得更好就需要我們團(tuán)結(jié)，需要我們共同努力，才能夠闖出一番新天地，集體的力量才能夠爆發(fā)出更強(qiáng)大的潛力！下面是小編為你們整理的關(guān)于2021個(gè)人工作總結(jié)1000字的內(nèi)容，希望你們能夠喜歡。

2021個(gè)人工作總結(jié)1000字一時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時(shí)間還不太長，可是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

對于工作這個(gè)詞，是潛移默化的理解的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

沒有太多宏偉的高詹遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作

學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自我的提高會(huì)很明顯。

二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最終都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。

直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自我的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自我在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請教，事后自我又歸納總結(jié)，不斷的改善自我的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自我多方面的本事，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時(shí)也堅(jiān)持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，書籍是人類提高的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實(shí)有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

2021個(gè)人工作總結(jié)1000字二時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:

一、思想工作方面

俗話說:“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

二、教育工作方面

這學(xué)期，本人擔(dān)任高二年級語文教學(xué)工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的課堂教學(xué)研討課學(xué)習(xí)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。

在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流，本學(xué)期撰寫論文《讓作文教學(xué)如此美麗》《詩歌鑒賞教案》《讓個(gè)性揮灑語文課堂》《高中語文教學(xué)中口語交際能力的培養(yǎng)》獲一等獎(jiǎng)。

三、遵守紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)并初步掌握了多媒體課件制作。

2021個(gè)人工作總結(jié)1000字三這段時(shí)間的工作告一段落，自己心里很多想表達(dá)的，每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個(gè)月來的工作我感覺自己進(jìn)步了，_個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方，我也對自己總結(jié)一下。

一、努力學(xué)習(xí)，努力工作

可能在工作的手不會(huì)去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn)，一直去學(xué)習(xí)新的事物，不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵，這_個(gè)月來我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的，其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的進(jìn)步。

在平時(shí)工作中，認(rèn)真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這x個(gè)月來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。

二、工作成果

相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲，這段時(shí)間是很有意義的，在自己的堅(jiān)持下，這段時(shí)間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了__元的銷售額，相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn)，同時(shí)也超出了我自己預(yù)料，我這幾個(gè)月了來一直在學(xué)習(xí)著各種技巧，工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少，這個(gè)是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。

三、工作不足

都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急，或者自己在碰到一些不會(huì)知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個(gè)過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會(huì)好好改善的。

2021個(gè)人工作總結(jié)1000字四在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。

一、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。

三、回顧過去，展望未來

對于過去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!

2021個(gè)人工作總結(jié)1000字五今年元月份，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：

一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境

到新的公司對于我來說是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

到__后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴(kuò)大了知識面，對先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了__任務(wù)。

四、協(xié)同工作

作為__的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好__工作的基礎(chǔ)上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。

回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

1.夯實(shí)基本功。

積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。

2.努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。

篇(6)

平時(shí)要多學(xué)習(xí)防溺水的技能和預(yù)防安全事故的方法，提高自救自護(hù)能力。為此學(xué)校鼓勵(lì)班主任展開了初中防溺水主題班會(huì)下面是帶來的初中防溺水主題班會(huì)心得體會(huì)，歡迎閱讀。

初中防溺水主題班會(huì)心得一：炎炎夏日里，游泳是人們最喜愛的活動(dòng)之一，可溺水身亡已成為中小學(xué)生非正常死亡的 “頭號殺手”。2012年6月9日一天之內(nèi)在山東、湖南、黑龍江等地連續(xù)發(fā)生的16名中小學(xué)生溺水身亡事故，令人痛心。

慘痛的教訓(xùn)，引起我們注意的是：中小學(xué)生溺水死亡事故，多發(fā)生在周末、節(jié)假日、或放學(xué)后;多發(fā)生在無人看管的江河、池塘等野外水域;多發(fā)生在學(xué)生自行結(jié)伴游玩的過程中，有的是結(jié)伴下水游泳溺亡，有的是為救落水同伴至多人溺亡;多發(fā)生在小學(xué)生和初中生，男生居多。

首先，請同學(xué)們一定要提高警惕，充分認(rèn)識溺水等安全事故的危害性。游泳的場所很多，除了室內(nèi)室外游泳池，還有迷人且具挑戰(zhàn)性的池塘、河道、水庫等自然水域，但是歡樂享受之余，也請?zhí)貏e注意，平靜的水面，美麗的漣漪，其中也隱藏著致命的危機(jī)，一時(shí)的疏忽和大意，就可能導(dǎo)致滅頂之災(zāi)。溺水安全事故往往會(huì)給家庭帶來難以挽回的后果，造成無法彌補(bǔ)的損失。同學(xué)們一定要切實(shí)認(rèn)識水域的危險(xiǎn)和溺水的危害，從而避免溺水事故的發(fā)生。

其次，同學(xué)們要做好預(yù)防溺水安全事故的嚴(yán)防死守。同學(xué)們周末、節(jié)假日在家里的自由活動(dòng)時(shí)間長，要切實(shí)把防溺水安全意識和責(zé)任放在心上，要時(shí)時(shí)提醒自己，做到游泳“四不去”：即未經(jīng)家長、老師同意不去，沒有會(huì)游泳的成年人陪同不去，沒有家人的陪同不去，不私自結(jié)伴去河塘、水庫等水域游泳或戲水活動(dòng)。

再次，平時(shí)要多學(xué)習(xí)防溺水的技能和預(yù)防安全事故的方法，提高自救自護(hù)能力。有條件的同學(xué)要掌握游泳本領(lǐng)和溺水自救技能。要知道在遭遇險(xiǎn)情或發(fā)現(xiàn)有人溺水時(shí)，一定要立即大聲呼喊救人，不要貿(mào)然下水營救。一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生在水邊玩耍或游泳，要及時(shí)進(jìn)行勸阻，以減少意外事故發(fā)生。

同學(xué)們，安全事故猛于虎。任何一次安全事故都會(huì)影響你的身心健康，甚至可能吞噬你們的生命，進(jìn)而影響家庭的美滿和幸福，造成無法挽回的后果。讓我們攜起手來，克服麻痹僥幸心理，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的意識，重視安全意識的培養(yǎng)和責(zé)任，增強(qiáng)防范溺水等安全事故的自覺性，提高識別險(xiǎn)情、遇險(xiǎn)逃生的能力，真正成為健康成長的一代新人。

防止溺水傷害常識

一、游泳時(shí)應(yīng)注意什么?

游泳是一項(xiàng)十分有益的活動(dòng)，同時(shí)也存在著危險(xiǎn)。要保證安全，應(yīng)該做到：

1、游泳需要經(jīng)過體格檢查。

患有心臟病、高血壓、肺結(jié)核、中耳炎、皮膚病、嚴(yán)重沙眼等以及各種傳染病的人不宜游泳。處在月經(jīng)期的女同學(xué)也不宜去游泳。

2、要慎重選擇游泳場所，不要到江、河、湖、海等無人看管的水域去游泳。

3、下水前要做準(zhǔn)備活動(dòng)。

可以跑跑步、做做操，活動(dòng)開身體，還應(yīng)用少量冷水沖洗一下軀干和四肢，這樣可以使身體盡快適應(yīng)水溫，避免出現(xiàn)頭暈、心慌、抽筋現(xiàn)象。

4、飽食或者饑餓時(shí)，劇烈運(yùn)動(dòng)和繁重勞動(dòng)以后不要游泳。

5、水下情況不明時(shí)，不要跳水。

6、發(fā)現(xiàn)有人溺水，不要貿(mào)然下水營救，應(yīng)大聲呼喚會(huì)游泳的成年人前來相助。

7、游泳必須有老師或家長帶領(lǐng)才能進(jìn)行。

二、游泳時(shí)遇到意外怎么辦?

游泳最容易遇到的意外有抽筋、陷入漩渦、被水草纏住等。萬一發(fā)生了這些情況，應(yīng)當(dāng)采取下列自救方法：

1、遇到意外要沉著鎮(zhèn)靜，不要驚慌，應(yīng)當(dāng)一面呼喚他人相助，一面設(shè)法自救。

2、游泳發(fā)生抽筋時(shí)，如果離岸很近，應(yīng)立即出水，到岸上進(jìn)行按摩;

如果離岸較遠(yuǎn)，可以采取仰游姿式，仰浮在水面上盡量對抽筋的肢體進(jìn)行牽引、按摩，以求緩解;如果自行救治不見效，就應(yīng)盡量利用未抽筋的肢體劃水上岸。

3、游泳遇到水草，應(yīng)以仰泳的姿式從原路游回。

萬一被水草纏住，不要亂蹦亂蹬，應(yīng)仰浮在水面上.一手劃水，一手解開水草，然后仰泳從原路游回。

4、游泳時(shí)陷入漩渦，可以吸氣后潛入水下，并用力向外游，待游出漩渦中心再浮出水面。

5、游泳時(shí)如果出現(xiàn)體力不支、過度疲勞的情況，應(yīng)停止游動(dòng)，仰浮在水面上恢復(fù)體力，待體力恢復(fù)后及時(shí)返回岸上。

三、游泳溺水的預(yù)防

為了確保游泳安全，防止溺水事故的發(fā)生，必須做到以下幾點(diǎn)：

1、不要獨(dú)自一人外出游泳，更不要到不摸底和不知水情或比較危險(xiǎn)且宜發(fā)生溺水傷亡事故的地方去游泳。

選擇好的游泳場所，對場所的環(huán)境，如該水庫、浴場是否衛(wèi)生，水下是否平坦，有無暗礁、暗流、雜草，水域的深淺等情況要了解清楚。

2、要清楚自己的身體健康狀況，平時(shí)四肢就容易抽筋者不宜參加游泳或不要到深水區(qū)游泳。

要做好下水前的準(zhǔn)備，如水溫太低應(yīng)先在淺水處用水淋洗身體，待適應(yīng)水溫后再下水游泳。

3、在游泳中如果突然覺得身體不舒服，如眩暈、惡心、心慌、氣短等，要立即上岸休息或呼救。

4、在游泳中，若小腿或腳部抽筋，千萬不要驚慌，可用力蹬腿或做跳躍動(dòng)作，或用力按摩、拉扯抽筋部位，同時(shí)呼叫同伴救助。

5、在游泳中遇到溺水事故時(shí)，現(xiàn)場急救刻不容緩，心肺復(fù)蘇最為重要。

將溺水者救上岸后，要立即清除口腔、鼻咽腔的嘔吐物和泥沙等雜物，保持呼吸通暢;應(yīng)將其舌頭拉出，以免后翻堵塞呼吸道;將溺水者的腹部墊高，使胸及頭部下垂，或抱其雙腿將腹部放在急救者肩部，做走動(dòng)或跳動(dòng)"倒水"動(dòng)作。恢復(fù)溺水者呼吸是急救成敗的關(guān)鍵，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸，可采取口對口或口對鼻的人工呼吸方式，在急救的同時(shí)應(yīng)迅速送往醫(yī)院救治。

初中防溺水主題班會(huì)心得二：教學(xué)目標(biāo)：

1、使學(xué)生了解溺水事件及其發(fā)生的原因。

2、使學(xué)生學(xué)會(huì)珍愛生命，學(xué)會(huì)自救及搶救的方法。

教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入

師：現(xiàn)在正是天氣逐漸轉(zhuǎn)熱季節(jié)，暑期即將來臨，中小學(xué)生溺水傷亡的事故也明顯多了起來。20__全國部分中小學(xué)生溺水事件

(1)4月26日13時(shí)30分十四名流沙城西中學(xué)的學(xué)生(學(xué)校中考停課半天)約齊在流沙西街道南平里黃金輝的樓下會(huì)合后一起騎自行車到大南山鎮(zhèn)三坑水庫游玩，14時(shí)許到達(dá)三坑水庫后，李東鑫、許彬堅(jiān)、朱家立、李澤波、陳楚琦(以上五人年齡均系16勻、均系初二四班學(xué)生)、李佳享(17歲，初二六班學(xué)生)等六各男學(xué)生臨時(shí)決定到水庫中游泳，后李永鑫與許彬堅(jiān)在游泳過程中沉入水中。至19時(shí)32分李東鑫(男，16歲，流沙西街道趙厝寮人)于17時(shí)42分打撈上來，許堅(jiān)彬(男，16歲，燎原鎮(zhèn)泥溝村人)于17時(shí)42分打撈上來，后經(jīng)120醫(yī)生現(xiàn)場確認(rèn)二人均已死亡。

(2)20__年，4月26日下午4點(diǎn)50左右，位于湖北省赤壁市車埠鎮(zhèn)小學(xué)五(二)班十一歲汪同學(xué)在學(xué)校組織補(bǔ)課期間離校，和同班4名同學(xué)去車埠糧店后河邊玩水，不幸落水身亡(汪同學(xué)離校未補(bǔ)課，學(xué)校沒有通知家長)學(xué)生家長一直以為學(xué)生在校補(bǔ)課)。

(3)20__年4月26日，安徽省六安市一所小學(xué)6年級的多名男生各自在家吃過午飯后，來到距離學(xué)校不遠(yuǎn)的淠河壽縣段河邊玩耍。一名男生在洗臉時(shí)不慎落水，其他人見狀紛紛下水施救，危急時(shí)刻4名已經(jīng)脫險(xiǎn)學(xué)生手拉手救最先落水的男生，不幸5人均被急流沖走

(4)4月29日，五一假期前一天，安徽省安慶市接連發(fā)生兩起初中生游泳溺亡事故，三名初中學(xué)生不幸遇難。第一起事故發(fā)生在4月29日14時(shí)許，安慶市大觀區(qū)海口鎮(zhèn)紅星初級中學(xué)4名初三男生在中考體育考試結(jié)束后，和該校3名初一、初二學(xué)生，一共7人來到該鎮(zhèn)南埂村江灘邊坐著聊天，后初三學(xué)生唐某某和張某某跑到上游，脫衣下水游泳。過了一會(huì)，其他學(xué)生趕來時(shí)發(fā)現(xiàn)其中一人頭已被水淹沒，兩只手在不停拍打，他們便急忙呼喊救人。昨天上午，15歲男生張某某的遺體已被打撈上岸，另一位遇難的學(xué)生唐某某的尸體正在打撈之中。

另一起事故發(fā)生在4月29日17時(shí)許。據(jù)當(dāng)?shù)鼐浇榻B，當(dāng)天16時(shí)20分，安慶市大龍山中學(xué)初二學(xué)生王偉(化名)放學(xué)后，和兩名同學(xué)結(jié)伴去家附近的池塘游泳。17時(shí)許，三人在水塘游泳時(shí)，不慎滑入池塘一坑洼處，雙腳陷入淤泥中，王偉的兩名同學(xué)奮力掙扎爬出了池塘，而王偉在淤泥中越陷越深，人隨之被水淹沒。兩名爬上岸的同學(xué)見狀大聲向附近群眾呼救。但為時(shí)已晚，18時(shí)許，王偉的遺體被群眾打撈上岸。

師：聽了這個(gè)報(bào)道，我想在座的每一位同學(xué)心里都不會(huì)感到輕松。你是否感嘆，是否惋惜，一個(gè)生命就這樣在世界上轉(zhuǎn)瞬消失?此刻，你在想什么?請同學(xué)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

生：討論、發(fā)表自己的看法

小結(jié)：人，應(yīng)該珍愛生命。今天這節(jié)課我們就來學(xué)習(xí)“珍愛生命，預(yù)防溺水”的安全教育。

二、探討溺水的原因

師：什么是溺水?

生：討論

小結(jié)：溺水是常見的意外，溺水后可引起窒息缺氧，如心跳停止的稱為“溺死”，如心跳未停止的則稱“近乎溺死”這一分類以病情和預(yù)后估計(jì)有重要意義，但救治原則基本相同，因此統(tǒng)稱為溺水。

銜接：溺水已成為我們小學(xué)生的“頭號殺手”，隨著天氣逐漸變熱，溺水的危險(xiǎn)將增加。

師：溺水原因主要有哪幾種?

生：討論，

小結(jié)：不會(huì)游泳;游泳時(shí)間過長，疲勞過度;在水中突發(fā)病尤其是心臟病;盲目游入深水漩渦。

銜接：在炎熱的夏季，許多人喜歡游泳，因?yàn)槿鄙儆斡境ＷR而溺水死亡者時(shí)有發(fā)生。據(jù)有些地區(qū)統(tǒng)計(jì)，溺水死亡率為意外死亡總數(shù)的10%。

師：如何保證游泳的健康和安全，避免溺水事件的發(fā)生?

生：我們外出游泳洗澡嚴(yán)格遵守“四不”：未經(jīng)家長老師同意不去;沒有會(huì)游泳的成年人陪同不去;深水的地方不去;不熟悉的江溪池塘不去。

三、學(xué)習(xí)自救及搶救的方法

1、如何保證游泳的健康和安全，避免溺水事件的發(fā)生?對水情不熟而貿(mào)然下水，極易造成生命危險(xiǎn)。

萬一不幸遇上了溺水事件，溺水者切莫慌張，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，首先應(yīng)打110報(bào)警，然后積極自救：

(1)對于手腳抽筋者，若是手指抽筋，則可將手握拳，然后用力張開，迅速反復(fù)多做幾次，直到抽筋消除為止;

(2)若是小腿或腳趾抽筋，先吸一口氣仰浮水上，用抽筋肢體對側(cè)的手握住抽筋肢體的腳趾，并用力向身體方向拉，同時(shí)用同側(cè)的手掌壓在抽筋肢體的膝蓋上，幫助抽筋腿伸直;

(3)要是大腿抽筋的話，可同樣采用拉長抽筋肌肉的辦法解決。

2、對于溺水者，除了積極自救外，還要積極進(jìn)行陸上搶救：

(1)若溺者口鼻中有淤泥、雜草和嘔吐物，首先應(yīng)清除，保持上呼吸道的通暢;

(2)溺者若已喝了大量的水，救護(hù)者可一腿跪著，另一腿屈膝，將溺者腹部放在屈膝的大腿上，一手扶著溺者的頭，將他的嘴向下，另一手壓在背部，使水排出;

(3)若是溺者已昏迷，呼吸很弱或停止呼吸，做完上述處理外，要進(jìn)行人工呼吸。可使溺者仰臥，救護(hù)者在身旁用一手捏住溺者的鼻子，另一手托著他的下顎，吸一口氣，然后用嘴對著溺者的嘴將氣吹入。吹完一口氣后，離開溺者的嘴，同時(shí)松開捏鼻子的手，并用手壓一下溺者的胸部，幫助他呼氣。如此有規(guī)律地反復(fù)進(jìn)行，每分鐘約做14—20次，開始時(shí)可稍慢，以后可適當(dāng)加快

四、課堂總結(jié)：

同學(xué)們，生命的全部意義在于無窮地探索尚未知道的東西，在無窮的探索里，你會(huì)看到光輝、燦爛的前景。讓我們珍愛生命，防止溺水。祝愿大家今天好，明天會(huì)更好!

初中防溺水主題班會(huì)心得三：班會(huì)目標(biāo)：

1、使學(xué)生了解生命的來之不易與寶貴，感悟生命只有一次要好好珍惜。

2、使學(xué)生懂得溺水的主要原因和自救的方法，強(qiáng)化防溺水的意識。

班會(huì)形式：討論、交流形式

班會(huì)過程：

一、導(dǎo)入

1、出示課件實(shí)例

現(xiàn)在正是天氣逐漸轉(zhuǎn)熱季節(jié)，暑期即將來臨，我們小學(xué)生溺水傷亡的事故也明顯多了起來。2012年5月13日,濰坊青州一名初中男生在南陽河畔玩耍時(shí)不慎滑落水中。路過此處的第二炮兵士官學(xué)院參謀沈星立即跳下水救人,用盡最后一絲力氣將男生托出水面,交到前來幫忙的人手中,自己卻沉入河底,31歲的年輕生命隕落了。

(班主任老師還可以結(jié)合自己了解的實(shí)例教育學(xué)生)

老師：聽了這些實(shí)例，我想在座的每一位同學(xué)心里都不會(huì)感到輕松。你是否感嘆，是否惋惜，一個(gè)生命就這樣在世界上轉(zhuǎn)瞬消失?此刻，你在想什么?請同學(xué)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2、學(xué)生發(fā)言

學(xué)生踴躍發(fā)言談出自己的感想，以及自己以后該怎么做。

3、老師總結(jié)：人，應(yīng)該珍愛生命。

今天這節(jié)課我們就來學(xué)習(xí)珍愛我們的生命——防溺水教育。

二、關(guān)于防溺水我們要嚴(yán)格遵守“四不”：

①未經(jīng)家長老師同意不去;②更不能到河塘撈魚摸蝦;③深水的地方不去;④不熟悉的江溪池塘不去，。

三、溺水原因主要有以下幾種：

①不會(huì)游泳;②游泳時(shí)間過長，疲勞過度;③在水中突發(fā)病尤其是心臟病;④盲目游入深水漩渦。

四、做到防溺水的幾點(diǎn)：

為了確保游泳安全，防止溺水事故的發(fā)生，必須做到以下幾點(diǎn)：

1、不要獨(dú)自一人外出游泳，更不能到河塘撈魚摸蝦，更不要到不摸底和不知水情或比較危險(xiǎn)且宜發(fā)生溺水傷亡事故的地方去游泳。

2、要清楚自己的身體健康狀況，平時(shí)四肢就容易抽筋者不宜參加游泳或不要到深水區(qū)游泳。

3、對自己的水性要有自知之明，下水后不能逞能，不要貿(mào)然跳水和潛泳，更不能互相打鬧，以免喝水和溺水。

4、在游泳中如果突然覺得身體不舒服，如眩暈、惡心、心慌、氣短等，要立即上岸休息或呼救。

5、在游泳中，若小腿或腳部抽筋，千萬不要驚慌，可用力蹬腿或做跳躍動(dòng)作，或用力按摩、拉扯抽筋部位，同時(shí)呼叫同伴救助。

五、掌握自救：

A、萬一不幸遇上了溺水事件，溺水者切莫慌張，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，首先應(yīng)打110報(bào)警，然后積極自救：

(1)對于手腳抽筋者，若是手指抽筋，則可將手握拳，然后用力張開，迅速反復(fù)多做幾次，直到抽筋消除為止;

(2)若是小腿或腳趾抽筋，先吸一口氣仰浮水上，用抽筋肢體對側(cè)的手握住抽筋肢體的腳趾，并用力向身體方向拉，同時(shí)用同側(cè)的手掌壓在抽筋肢體的膝蓋上，幫助抽筋腿伸直;

(3)要是大腿抽筋的話，可同樣采用拉長抽筋肌肉的辦法解決。

B、對于溺水者，除了積極自救外，還要積極進(jìn)行陸上搶救：

(1)若溺者口鼻中有淤泥、雜草和嘔吐物，首先應(yīng)清除，保持上呼吸道的通暢;

(2)溺者若已喝了大量的水，救護(hù)者可一腿跪著，另一腿屈膝，將溺者腹部放在屈膝的大腿上，一手扶著溺者的頭，將他的嘴向下，另一手壓在背部，使水排出;

六、課堂總結(jié)：

篇(7)

[關(guān)鍵詞]全體性；專業(yè)人才成長；主導(dǎo)性；實(shí)踐育人

[中圖分類號]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2013）09 — 0124 — 03

當(dāng)前，轉(zhuǎn)變以書本、課堂和教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)觀，樹立高等教育為學(xué)生成長、成才和發(fā)展服務(wù)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)全面發(fā)展的、具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的高級專門人才的教育目的觀，已成為眾多高校教育教學(xué)改革的共同趨向。很多專家、學(xué)者就實(shí)踐育人的組織領(lǐng)導(dǎo)體制、大綱計(jì)劃、基地以及考核評價(jià)機(jī)制開展了大量探索研究。堅(jiān)持“以人為本、全面實(shí)施素質(zhì)教育”的教育改革和發(fā)展的戰(zhàn)略主題，堅(jiān)持“面向全體學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”的育人目標(biāo)，我們深入考察高校實(shí)踐育人瓶頸，積極探索高校實(shí)踐育人瓶頸的破解路徑及其實(shí)施保障，無疑會(huì)對高校實(shí)踐育人工作的常態(tài)化和長效性建設(shè)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)和促進(jìn)作用。

一、高校實(shí)踐育人瓶頸的冷靜思考

1.從實(shí)踐育人的地位、作用看，全體性學(xué)分化的全員瓶頸

實(shí)踐育人不同于知識本位的理論育人，在高校人才培養(yǎng)體系中具有重要地位和突出作用。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》明確要求“教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化服務(wù)，為人民服務(wù)，與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合， 培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”。實(shí)踐，作為大學(xué)生運(yùn)用知識、施展才華、服務(wù)社會(huì)的主要平臺，是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)社會(huì)化、深化專業(yè)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)創(chuàng)新能力的重要途徑。進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作，是全面貫徹黨的教育方針的具體體現(xiàn)和必然要求，是大學(xué)生成長、成才和發(fā)展的內(nèi)在需要，對于不斷增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)國家服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神、善于解決問題的實(shí)踐能力，具有不可替代的重要作用。

《教育部等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見》明確提出，“加強(qiáng)實(shí)踐育人工作總體規(guī)劃。系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)踐育人教育教學(xué)體系，規(guī)定相應(yīng)學(xué)時(shí)學(xué)分，合理增加實(shí)踐課時(shí)，確保實(shí)踐育人工作全面開展。”高校實(shí)踐育人學(xué)時(shí)學(xué)分評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確立，意味著要以學(xué)時(shí)學(xué)分硬性指標(biāo)來衡量每個(gè)學(xué)生，參與面與受益面的全體性要求，正是新形勢下高校實(shí)踐育人要實(shí)現(xiàn)的重要目標(biāo)之一。

2.從實(shí)踐育人目的定位看，專業(yè)人才成長的全程瓶頸

目前，部分高校對實(shí)踐育人目的定位存在偏差，沒有認(rèn)識到其在高等學(xué)校人才培養(yǎng)體系中的重要地位和突出作用，導(dǎo)致實(shí)踐育人與專業(yè)人才培養(yǎng)脫離的現(xiàn)象。有的把實(shí)踐育人僅僅作為大學(xué)生思想政治教育的途徑，認(rèn)為只要開展了大學(xué)生志愿者校園環(huán)保、社區(qū)獻(xiàn)愛心等種種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，就已經(jīng)完成實(shí)踐育人任務(wù)。學(xué)生不僅需要掌握基本的政治理論、思想道德和法律知識之外，還應(yīng)該對自己本專業(yè)的政策法規(guī)、思想道德有所認(rèn)知。或者把實(shí)踐育人僅僅作為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力的教學(xué)手段，認(rèn)為開展了實(shí)驗(yàn)操作、技能訓(xùn)練，就完成了實(shí)踐育人任務(wù)，忽視了實(shí)踐育人對大學(xué)生形成正確的價(jià)值觀與道德觀、加快社會(huì)化進(jìn)程、促進(jìn)個(gè)性發(fā)展的重要作用，弱化了實(shí)踐育人功能。[1]

學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的樹立，思想政治素質(zhì)、道德品德的養(yǎng)成，是一個(gè)長期、復(fù)雜、系統(tǒng)的過程，它貫穿于學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等專業(yè)人才成長全過程。學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)過程中， 會(huì)產(chǎn)生很多的思想問題和困惑，需要我們把思想政治教育與他們今后要面臨的工作環(huán)境、現(xiàn)實(shí)生活緊密結(jié)合，適時(shí)的、有針對性加強(qiáng)職業(yè)生涯理想信念、社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德法規(guī)教育。高校開展實(shí)踐育人工作，不能只追求單次轟動(dòng)效應(yīng)，必須遵循教育規(guī)律，將實(shí)踐育人貫穿到教育教學(xué)的全過程，將實(shí)踐育人與專業(yè)教育結(jié)合起來，充分體現(xiàn)和突出專業(yè)特色、專業(yè)要求，在育人目標(biāo)、內(nèi)容、途徑的設(shè)計(jì)和實(shí)施上要與學(xué)生所學(xué)專業(yè)的特殊要求有機(jī)契合，圍繞育人目標(biāo)循序漸進(jìn)地開展各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。

3.從實(shí)踐育人現(xiàn)實(shí)困境看，主導(dǎo)性與多樣性統(tǒng)一的全方位瓶頸

目前，有些高校實(shí)踐育人活動(dòng)的組織、管理工作沒有跟上去，結(jié)果是隨意性較大，目的性、系統(tǒng)性不強(qiáng)，導(dǎo)致實(shí)踐育人活動(dòng)難以全面、深入、持久地開展下去。

大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新項(xiàng)目、社會(huì)調(diào)研課題、大學(xué)生志愿者公益活動(dòng)、科技服務(wù)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，指導(dǎo)思想鮮明主題突出，對學(xué)生個(gè)體、社會(huì)效果顯著。但它們都必須依托企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)村的特定實(shí)踐基地，因?yàn)閷W(xué)校經(jīng)費(fèi)不足和企業(yè)等單位參與大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的責(zé)任義務(wù)不明確，所以這些基地建設(shè)難以常態(tài)化，以上社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)難以持續(xù)進(jìn)行下去，往往“打一槍換一個(gè)地點(diǎn)”。

許多高校實(shí)踐育人活動(dòng)最后僅限于認(rèn)識層面的愛國主義教育基地參觀、考察等實(shí)踐形式，表面上也興師動(dòng)眾、轟轟烈烈，但形式內(nèi)容簡單淺顯，對個(gè)性張揚(yáng)、思想活躍、富有創(chuàng)新精神的大學(xué)生來說，其影響力、感染力不強(qiáng)。在參觀、考察活動(dòng)的策劃階段，沒有深度挖掘主題，導(dǎo)致學(xué)生抱著敷衍應(yīng)付的目的，甚至帶著旅游或加分的心態(tài)。在參觀、考察活動(dòng)的實(shí)施階段，基地與學(xué)生之間缺乏互動(dòng)交流，導(dǎo)致學(xué)生“走馬觀花”，“來也匆匆、去也匆匆”。參觀、考察活動(dòng)的后期階段，學(xué)生思想?yún)R報(bào)、評比總結(jié)的假話、大話、空話很多，甚至抄襲網(wǎng)上材料出現(xiàn)很多雷同報(bào)告。

二、努力探索、力求創(chuàng)新，破解高校實(shí)踐育人瓶頸

1.以構(gòu)建新的實(shí)踐育人模式為實(shí)施路徑，以《素質(zhì)教育積分手冊》考核為實(shí)施保障，破解高校實(shí)踐育人的全員瓶頸

在高校實(shí)踐育人工作學(xué)分化的新形勢下，為適應(yīng)參與面、受益面全體性的要求，我們積極探索高校實(shí)踐育人新模式：“學(xué)生代表參加實(shí)踐活動(dòng)——班級主題匯報(bào)交流——校園媒體推廣——匯編成冊充實(shí)教學(xué)資料”。學(xué)生代表參加實(shí)踐活動(dòng)：參觀考察、社會(huì)服務(wù)、公益活動(dòng)等實(shí)踐活動(dòng)，由于實(shí)踐基地及其經(jīng)費(fèi)、安全保障等條件限制，全校（系部）只能是有選擇地、少數(shù)學(xué)生代表參加。如學(xué)院“愛心社”的青年志愿者們每年定期來到淮安市敬老院、兒童福利院，開展“延伸愛心，共享陽光”為主題的系列愛心志愿活動(dòng)；學(xué)院“厚德杯”大學(xué)生辯論賽、演講比賽已成為深受學(xué)生歡迎和喜愛的校園實(shí)踐活動(dòng)品牌，為財(cái)院學(xué)子鋪設(shè)了一個(gè)能夠展示雄辯風(fēng)采的舞臺。班級主題匯報(bào)交流：根據(jù)課堂教學(xué)全面性、計(jì)劃性、系統(tǒng)性的特點(diǎn)，結(jié)合教學(xué)計(jì)劃安排，指導(dǎo)老師組織班級主題活動(dòng)，匯報(bào)交流社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告或心得體會(huì)。（如參觀紀(jì)念館后，老師組織“學(xué)習(xí)恩來精神 爭做時(shí)代新人” 班級主題活動(dòng)，活動(dòng)前學(xué)生自愿組成小組，進(jìn)行不同角色分工：搜集資料、參與研討、制作PPT、撰寫演講稿、準(zhǔn)備演講發(fā)言等，活動(dòng)中有學(xué)生記錄、拍照，最后教師點(diǎn)評考核計(jì)分。） 校園媒體推廣：發(fā)揮校園媒體傳播速度快、輻射面廣、生動(dòng)直觀的特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)踐活動(dòng)方案，利用校園畫廊、校報(bào)、廣播、學(xué)院、系（部）及課程網(wǎng)站，向全院師生報(bào)道實(shí)踐活動(dòng)實(shí)況，宣傳學(xué)生優(yōu)秀作品（如 “科學(xué)發(fā)展 聚真知”——紀(jì)念國慶60周年學(xué)院大學(xué)生獲獎(jiǎng)?wù)魑漠嬂葹槠谝粋€(gè)月的展示；制作了學(xué)院“厚德網(wǎng)”，設(shè)置了網(wǎng)上課堂、新聞快遞、公告快訊、時(shí)事經(jīng)緯、實(shí)踐創(chuàng)新、名師講壇、學(xué)子風(fēng)采、師德師風(fēng)、心靈驛站、厚德在線、網(wǎng)上紀(jì)念館等欄目，利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)信息平臺，用積極健康的內(nèi)容占領(lǐng)學(xué)生的思想空間）；匯編成冊充實(shí)教學(xué)資料：遵循“理論認(rèn)知-實(shí)踐體驗(yàn)-新理論認(rèn)知”思想認(rèn)識飛躍，將實(shí)踐活動(dòng)成果匯編成冊，作為教學(xué)輔助資料。（如編制了學(xué)院“厚德杯”大學(xué)生演講比賽畫冊與“百人進(jìn)華西 領(lǐng)略新農(nóng)村”——大學(xué)生社會(huì)主義新農(nóng)村考察報(bào)告集，促進(jìn)了學(xué)生思想認(rèn)識的提煉升華。 ）

構(gòu)建課堂實(shí)踐、校園實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐的三個(gè)層次實(shí)踐育人體系，將課堂實(shí)踐歸于課程學(xué)習(xí)考核，不低于總成績30%，將校園實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐納入學(xué)院教學(xué)部門的《素質(zhì)教育積分手冊》考核，從新生入學(xué)起，宣傳部、思政部、團(tuán)委、學(xué)工部門、各系部及社團(tuán)等實(shí)踐活動(dòng)組織方協(xié)助配合教務(wù)部門完成考核。以論文、報(bào)告、心得等實(shí)踐活動(dòng)成果為主，不忽視學(xué)生不同角色分工、參與度及其主體作用的發(fā)揮，加強(qiáng)實(shí)踐活動(dòng)過程的核查、實(shí)踐活動(dòng)成果的評比，認(rèn)真總結(jié)大膽探索出一套學(xué)分化模式下客觀公正、科學(xué)合理的實(shí)踐育人考核體系，保證大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)學(xué)時(shí)、學(xué)分的完成。

2.以共享基地建設(shè)為實(shí)施路徑，以校企合作育人為實(shí)施保障，破解高校實(shí)踐育人的全程瓶頸

加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè)，將行業(yè)文化、企業(yè)文化、職場文化有機(jī)地滲透到專業(yè)建設(shè)中去，整合政治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，將思想政治教育融入實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地以及就業(yè)、創(chuàng)業(yè)中心建設(shè)，打造專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐育人的共享基地，努力克服專業(yè)建設(shè)同質(zhì)化的傾向。學(xué)院有省級會(huì)計(jì)、電子商務(wù)兩個(gè)實(shí)訓(xùn)中心、中央新亞管理學(xué)院、今世緣營銷學(xué)院、紫金保險(xiǎn)學(xué)院三個(gè)校企合作二級學(xué)院、財(cái)經(jīng)職業(yè)素養(yǎng)培育中心、用友會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)基地以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心、大學(xué)生素質(zhì)拓展中心，全面設(shè)立宣傳畫廊、廣告欄、標(biāo)志牌等，張貼懸掛企業(yè)發(fā)展理念、行業(yè)權(quán)威專家的名人名言、畫像圖片、職業(yè)素養(yǎng)與崗位關(guān)鍵能力培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)圖、流程圖等，精心設(shè)計(jì)主題鮮明的的職場文化情境，幫助學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)接受思想品德教育和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)，不斷磨礪學(xué)生敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

著力加強(qiáng)校企合作育人，以提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與實(shí)踐創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，共同制訂人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化課程體系、確定教學(xué)內(nèi)容、開展質(zhì)量評價(jià)、促進(jìn)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。出臺了《預(yù)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)課與基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)的統(tǒng)一；技能訓(xùn)練與理論積累的統(tǒng)一；職業(yè)素養(yǎng)與政治素養(yǎng)培養(yǎng)的統(tǒng)一。學(xué)院開辦了“職業(yè)素養(yǎng)大講堂”、“杰出校友大講壇”，定期邀請校內(nèi)外專家學(xué)者、企業(yè)家、勞動(dòng)模范來校報(bào)告演講、開設(shè)講座。2012年度組織企業(yè)進(jìn)校園專場宣講31場。要求學(xué)生聆聽一場專家報(bào)告，剖析企業(yè)行業(yè)的發(fā)展理念；聯(lián)系一位實(shí)習(xí)師傅，學(xué)會(huì)做事更要學(xué)會(huì)做人、提交一份實(shí)習(xí)思想?yún)R報(bào)，保證了學(xué)生實(shí)習(xí)過程中思想政治素質(zhì)、道德品德的培養(yǎng)考察。08級旅游管理班同學(xué)參加了為期半年的上海世博會(huì)園區(qū)實(shí)習(xí)服務(wù)，鐘后梅等同學(xué)在實(shí)習(xí)思想報(bào)告中普遍反映自己從職業(yè)技能到服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神再到團(tuán)隊(duì)協(xié)作解決實(shí)際問題工作能力都得到很大鍛煉提高。10級機(jī)電、電子專業(yè)的海爾訂單班同學(xué)從青島海爾工業(yè)園區(qū)頂崗實(shí)習(xí)回校后，也開展了班級主題交流活動(dòng)，大家暢談了海爾企業(yè)文化、指導(dǎo)師傅的做事風(fēng)格、為人品德及其對自己的影響，以及自己未來職業(yè)規(guī)劃。

3.以整合資源、拓寬渠道為實(shí)施路徑，以編制實(shí)踐育人方案為實(shí)施保障，破解高校實(shí)踐育人的全方位瓶頸

充分發(fā)揮黨委與黨總支在大學(xué)生思想政治教育的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施中的主導(dǎo)作用，積極構(gòu)建一支優(yōu)秀大學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍，整合宣傳部、思政部、團(tuán)委、學(xué)工部門等管理工作——思想政治理論課教師教學(xué)工作——班主任、輔導(dǎo)員教育工作——大學(xué)生社團(tuán)、青年志愿者協(xié)會(huì)等自主活動(dòng)、自我教育，著力推進(jìn)管理與實(shí)施、教育與教學(xué)、學(xué)校教育與自我教育的資源統(tǒng)一及合理配置，工作機(jī)制并軌，形成教育合力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校范圍內(nèi)各種教育因素、教育影響、教育途徑和數(shù)育力量中蘊(yùn)含的思想政治教育因素的整合。

充分發(fā)揮素質(zhì)教育基地實(shí)踐育人功能，針對大學(xué)生思想道德養(yǎng)成、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，實(shí)施形式多樣、豐富生動(dòng)的教育教學(xué)活動(dòng)，增強(qiáng)了實(shí)踐育人的針對性和有效性，實(shí)現(xiàn)了主導(dǎo)性和多樣性的統(tǒng)一。實(shí)踐育人工作也因此得到學(xué)院組織領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)費(fèi)保障（江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院素質(zhì)拓展訓(xùn)練中心前期設(shè)施投入經(jīng)費(fèi)70多萬）、管理考核（學(xué)院素質(zhì)教育講座、公選課由學(xué)院教務(wù)處統(tǒng)一負(fù)責(zé)學(xué)生選課、教師授課、學(xué)生考核）等方面的支持與保障。

根據(jù)學(xué)院專業(yè)人才培養(yǎng)方案的指導(dǎo)意見，結(jié)合學(xué)院教育教學(xué)工作實(shí)際，制定學(xué)院實(shí)踐育人方案。提出實(shí)踐育人四大原則要求：理論與實(shí)踐相結(jié)合、課內(nèi)與課外相結(jié)合、傳統(tǒng)授課方式與綜合運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段相結(jié)合、遵循思想政治課自身發(fā)展規(guī)律與兼顧專業(yè)人才培養(yǎng)相結(jié)合。并對實(shí)踐育人的課程設(shè)置與學(xué)分學(xué)時(shí)分配、實(shí)踐育人的類型與方式、考核方式、教師隊(duì)伍建設(shè)提出建議。

三、高校實(shí)踐育人的探索積淀

近幾年來，我們強(qiáng)化實(shí)踐育人環(huán)節(jié)，著力構(gòu)建了課堂實(shí)踐、校園實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐的三個(gè)層次的實(shí)踐育人體系。積極探索生動(dòng)活潑、富有實(shí)效的實(shí)踐育人機(jī)制，開拓“學(xué)生代表參加實(shí)踐活動(dòng)——班級主題匯報(bào)交流——校園媒體推廣——匯編成冊充實(shí)教學(xué)資料”新的實(shí)踐育人模式，實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐互動(dòng)，實(shí)踐育人的效果得到了推廣與提升；加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè)，打造專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐育人的共享基地，服務(wù)高校高素質(zhì)專業(yè)化人才培養(yǎng)；整合宣傳部、思政部、團(tuán)委、學(xué)工部門等管理工作——思想政治理論課教師教學(xué)工作——班主任、輔導(dǎo)員教育工作——大學(xué)生社團(tuán)、青年志愿者協(xié)會(huì)等自主活動(dòng)自我教育，充分發(fā)揮素質(zhì)教育基地育人功能；加強(qiáng)實(shí)踐育人制度建設(shè)，《素質(zhì)教育積分手冊》考核、出臺預(yù)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理辦法、編制實(shí)踐育人方案等，進(jìn)一步突出了學(xué)生在實(shí)踐育人活動(dòng)中的主體地位與作用，激發(fā)了學(xué)生參加實(shí)踐育人活動(dòng)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，努力推動(dòng)高校實(shí)踐育人工作取得新成效、開創(chuàng)新局面。

近三年來，組建了學(xué)院大學(xué)生愛心服務(wù)社，走進(jìn)市兒童福利院、敬老院等地，開展“延伸愛心，共享陽光”為主題的系列愛心志愿活動(dòng)；2010年開展“清江儒韻”清江浦2010孔子文化活動(dòng)周，“校地?cái)y手弘揚(yáng)孔子文化 仁愛同行倡導(dǎo)現(xiàn)代文明”；組織并指導(dǎo)部分優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任清浦區(qū)黃碼鄉(xiāng)“大學(xué)生村官助理”、清浦區(qū)“社會(huì)矛盾糾紛服務(wù)中心助理人民調(diào)解員”；以“傳承地方特色文化，推進(jìn)淮安旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為主題，組織部分學(xué)生服務(wù)清河生態(tài)園……引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)好政治理論知識的同時(shí)，自覺將理論與思想道德修養(yǎng)內(nèi)化為自己的“德”與“行”。

2012年度邀請淮安市委常委、組織部長楊時(shí)云來校和青年大學(xué)生 “與信仰對話，共話十”。成功舉辦了第七屆大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)、紀(jì)念建團(tuán)90周年、“5.25心理健康教育”、“宣傳運(yùn)河文化、支持大運(yùn)河申遺”等系列活動(dòng)。成立了江蘇省首家女大學(xué)生之家，會(huì)計(jì)系學(xué)生黨員工作站、機(jī)械與電子工程系大學(xué)生黨員先鋒隊(duì)。組織學(xué)生赴華西村開展“百人進(jìn)華西 領(lǐng)略新農(nóng)村”實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。鄭海燕同學(xué)獲、全國學(xué)聯(lián) “中國大學(xué)生自強(qiáng)之星”提名獎(jiǎng)，學(xué)院在省教育廳組織的“身邊榜樣，前行力量”主題教育活動(dòng)中榮獲三等獎(jiǎng)。學(xué)院還被評為全省大學(xué)生“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)工地”法律援助志愿服務(wù)活動(dòng)先進(jìn)集體。