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論文關(guān)鍵詞:營銷文化,營銷哲學(xué),營銷理念,營銷形象
目前營銷文化的研究主要集中在營銷文化的概念研究,建設(shè)研究。但是對營銷文化的概念有很多不同的定義,特別是對營銷文化與文化營銷的界定不清,使應(yīng)用和研究都存在一定的困難。
1.企業(yè)營銷文化的多元化界定
對于企業(yè)營銷文化的概念界定有以下幾種不同的理解:
Webster認為:營銷文化是企業(yè)文化的一個組成部分,是全體員工共同享有企業(yè)統(tǒng)一的價值觀、理念的一種模式,而這些統(tǒng)一的價值觀、理念則可以幫助他們更好地理解并“感受”企業(yè)的營銷活動,進而為他們在企業(yè)內(nèi)的行為提供統(tǒng)一的標準和規(guī)范。它還指把整個企業(yè)作為一個整體來組織營銷活動的重要性,也指企業(yè)組織、開展營銷活動時采用的一種特定的方式和方法。Webste在1995年又對他之前的研究做了進一步探討,認為:營銷文化是指在企業(yè)中為員工提供了統(tǒng)一的行為規(guī)范的那些不成文的規(guī)章制度和行動指南:指企業(yè)作為一個整體行使營銷功能的重要性;也指企業(yè)營銷活動的組織、執(zhí)行的方法和模式。
劉光明認為營銷文化是企業(yè)文化的一部分,營銷文化是企業(yè)在執(zhí)行一系列營銷策略基礎(chǔ)上形成的一種文化現(xiàn)象,是一種高起點、智力型的競爭手段,服務(wù)并服從于企業(yè)的價值目標,滲透于營銷過程的各個環(huán)節(jié)。他在書中寫道,從形式上看,營銷文化運用牌匾、櫥窗設(shè)計等廣告藝術(shù)手段來促進商品銷售,其實只體現(xiàn)了商業(yè)文化對消費者心理需求、審美趣味、精神氣質(zhì)的探尋,因此營銷哲學(xué),營銷與文化相互促進、共同發(fā)展。
羅爭玉認為:企業(yè)營銷文化是貫穿于企業(yè)整個營銷活動過程中的一系列文化理念、指導(dǎo)思想以及與營銷理念相適應(yīng)的規(guī)范制度等的總稱。它是企業(yè)處理人和事、人與物、人與人的關(guān)系而形成的營銷意識和道德行為準則的總和。企業(yè)營銷文化是從文化的深層次上研究在營銷活動中如何利用文化對經(jīng)濟起更好的推動作用,從文化的高度確定市場的營銷戰(zhàn)略和策略,增強企業(yè)的競爭力,發(fā)揮文化在企業(yè)營銷過程中的軟資源作用。
劉毅在認為:營銷文化是指企業(yè)在長期的運行過程中所形成的、能夠?qū)I銷人員及其相關(guān)人員或組織的行為有影響的營銷哲學(xué)、營銷理念和營銷形象。
雷暢云、王克修認為:企業(yè)營銷文化是貫穿于企業(yè)整個營銷活動過程中的一系列文化理念、指導(dǎo)思想以及與營銷理念相適應(yīng)的規(guī)范制度等的總稱。它是企業(yè)處理人和事、人與物、人與人的關(guān)系而形成的營銷意識和道德行為準則的總和。企業(yè)營銷文化是從文化的深層次上研究在營銷活動中如何利用文化對經(jīng)濟起更好的推動作用,從文化的高度確定市場的營銷戰(zhàn)略和策略,增強企業(yè)的競爭力,發(fā)揮文化在企業(yè)營銷過程中的軟資源作用。
由此可見,對于企業(yè)營銷文化內(nèi)涵的界定,學(xué)術(shù)界存在一些分歧,大致可以分為兩派:一派側(cè)重于對營銷文化精神層面的研究,即強調(diào)營銷理念、營銷價值觀對企業(yè)營銷管理模式、具體營銷行為的指導(dǎo)作用;而另一派則側(cè)重于對營銷活動中物質(zhì)層面的研究,即強調(diào)營銷活動中文化因素的作用,在一定程度上把營銷文化等同于文化營銷期刊網(wǎng)。
2.企業(yè)營銷文化的概念和內(nèi)涵
從以上企業(yè)營銷文化的概念來看,不同的界定都有一個共同點,那就是承認企業(yè)營銷文化是企業(yè)文化的一部分,企業(yè)營銷文化是貫穿于營銷過程中的指導(dǎo)思想,營銷哲學(xué)及與營銷理念相適應(yīng)的規(guī)范,制度等。營銷文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容蘊含著企業(yè)的營銷哲學(xué),營銷理念,價值觀,審美和道德觀,它決定著企業(yè)的營銷行為規(guī)范和企業(yè)的營銷制度。企業(yè)營銷文化是由營銷哲學(xué),營銷理念和營銷形象構(gòu)成的整體系統(tǒng)。(圖1)
圖1
2.1. 營銷哲學(xué)——深層營銷文化
營銷哲學(xué)研究的是一般的世界觀、認識和方法論問題,它屬于哲學(xué)范疇,是哲學(xué)中管理哲學(xué)的分支。作為人們研究營銷問題的世界觀、認識論和方法論的營銷哲學(xué),其基本任務(wù)是從思維和存在關(guān)系的角度概括現(xiàn)代營銷的本質(zhì)和內(nèi)在機制。任何企業(yè)的營銷管理都是在特定的指導(dǎo)思想和觀念下進行的。確立正確的營銷哲學(xué),對企業(yè)經(jīng)營成敗具有決定性意義。營銷哲學(xué)的核心是正確處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系。在許多情況下,這些利益是相互矛盾的,也是相輔相成的。企業(yè)必須在全面分析市場的基礎(chǔ)上,正確處理三者關(guān)系,確定自己的原則和基本取向,并用于知道營銷實踐,才能有效地實現(xiàn)企業(yè)目標,保證企業(yè)的成功,因此營銷哲學(xué)史營銷文化最深層的文化。
2.2. 營銷理念——中層營銷文化
營銷理念是人們在營銷活動中的指導(dǎo)思想,它是營銷人員從事市場活動的指南,是人們對營銷活動的根本看法營銷哲學(xué),是企業(yè)開展營銷活動的出發(fā)點。營銷理念的形成與周圍的環(huán)境有關(guān),并隨著營銷環(huán)境的變遷而不斷演變。有什么樣的環(huán)境就應(yīng)有與之相適應(yīng)的營銷理念,那么適應(yīng)當前經(jīng)濟全球化、科技高精尖化、社會信息化趨勢的營銷理念包含了哪些內(nèi)容呢?
1).企業(yè)應(yīng)該樹立以顧客為中心的營銷理念
以顧客為中心,不是企業(yè)圍著顧客轉(zhuǎn),而是應(yīng)該研究顧客的需求、消費心理和消費行為。在營銷實踐中,以顧客為中心的理念,就是要做到使顧客滿意,了解顧客的真實需求,只有了解了顧客的真正需求,企業(yè)才能為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù);同時企業(yè)應(yīng)從點滴做起,使顧客從最初的潛在顧客成為企業(yè)的忠誠顧客,終身顧客。研究表明,企業(yè)只有從滿足顧客的需求、使顧客滿意中才能獲得長期的利潤。總而言之,企業(yè)必須牢固樹立以顧客為中心的營銷理念才能使自身在競爭中立于不敗之地。
2).創(chuàng)新的營銷理念是企業(yè)一直追求的目標
營銷實際上就是吸引新顧客和留住老顧客的過程。然而從人性的角度來說,人們或多或少的有點喜新厭舊情結(jié)。因此,企業(yè)要想留住老顧客,就必須堅持營銷創(chuàng)新,必須用新的理念指導(dǎo)營銷工作,用新的手段或方法爭取市場主動權(quán),在現(xiàn)在激烈競爭的市場上,企業(yè)不僅僅在生產(chǎn)上下功夫,也應(yīng)該在營銷上創(chuàng)新,生產(chǎn)對企業(yè)來說不是問題,產(chǎn)品基本趨向于同質(zhì)化,但是營銷理念的創(chuàng)新卻是不斷前進。企業(yè)只能以創(chuàng)新的精神、開拓進取的精神來贏得市場,取得顧客的信任和忠誠。所以,企業(yè)必須堅持創(chuàng)新,才能留住老顧客和吸引新顧客,從而在競爭中取勝。
3). 堅持整合營銷戰(zhàn)略的營銷理念
整合營銷戰(zhàn)略,是指企業(yè)在營銷活動中,協(xié)調(diào)所有的部門和所有的營銷功能,共同為滿足不同顧客的需求和服務(wù)的戰(zhàn)略。整合營銷包含著兩個方面,一方面是不同的部門之間,即營銷部門與其他部門之間的整合營銷哲學(xué),例如生產(chǎn)部門,品管部門等,另一方面是不同的營銷功能的整合。整合營銷戰(zhàn)略,強調(diào)企業(yè)不論是在組織上還是在功能上應(yīng)作為一個整體,加強與消費者的對話、溝通和交流,以實現(xiàn)營銷目標,增強競爭實力。隨著現(xiàn)在的消費者需求的個性化,整合營銷戰(zhàn)略也就顯得特別的重要。
總的來說,現(xiàn)代企業(yè)的營銷理念,主要包括了以顧客為中心的思想、創(chuàng)新的意識、整合營銷這三個個方面,當然還應(yīng)該具有服務(wù)營銷、綠色營銷、社會責任營銷、生態(tài)營銷等理念。只有牢固樹立這些營銷理念,不斷探索,不斷創(chuàng)新,企業(yè)才可以常青。
2.3. 營銷形象——表層營銷文化
營銷形象,實際上是企業(yè)整體形象向企業(yè)外部的延伸,它是指顧客作為社會公眾的一部分對企業(yè)的總體的、概括的、抽象的認識態(tài)度和評價,特別是對企業(yè)的市場行為或活動的綜合看法和評價。很顯然,營銷形象有其自身的特征、作用和內(nèi)涵。
營銷形象的特征。首先,營銷形象具有整體性期刊網(wǎng)。盡管營銷形象反映了企業(yè)營銷理念、營銷人員素質(zhì)、企業(yè)內(nèi)在凝聚力、技術(shù)開發(fā)能力、營銷管理水平、社會公益事業(yè)、環(huán)境保護、營銷人員職業(yè)道德等不同方面,但它在顧客看來總是由若干不同要素構(gòu)成的一個總和的、整體的形象;其次,營銷形象是動態(tài)的。營銷形象不是一成不變的,它會隨著企業(yè)行為和顧客認知水平的變化而改變;再次,營銷形象是相對穩(wěn)定的。營銷形象一旦形成,便具有相對的穩(wěn)定性,特別是當這種評價為輿論普遍所接受時,顧客在心理定勢的作用下,其看法或評價是不會輕易改變的。最后,營銷形象具有表面性。營銷形象是指人們可以直接感知企業(yè)營銷的外在形象,如企業(yè)名稱、企業(yè)標志、品牌、包裝、產(chǎn)品、營銷人員服飾、促銷活動、廣告等。當然,營銷形象還有其他的特點,如外延性、主觀性、多維性等等。
營銷形象的作用。在市場經(jīng)濟條件下,良好的營銷形象已成為企業(yè)一種無形的財富和戰(zhàn)略資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件,是企業(yè)競爭優(yōu)勢的保障。這主要體現(xiàn)在營銷哲學(xué),良好的營銷形象有助于提高企業(yè)營銷管理水平;有助于提高企業(yè)的競爭能力;有利于企業(yè)贏得顧客的信任和市場開拓;有利于增強企業(yè)的凝聚力和吸引力;也有助于企業(yè)獲得廣泛的社會支持和幫助。
營銷形象的摘要包括行銷領(lǐng)導(dǎo)形象,營銷人員形象,營銷代言人形象等。
3. 總結(jié)
企業(yè)營銷文化是一個企業(yè)文化這個系統(tǒng)中重要的一個部分,企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的時候,必須要建設(shè)好企業(yè)營銷文化,因此企業(yè)營銷文化的概念是非常重要的,本文對以前的學(xué)者對企業(yè)營銷文化概念的梳理,認為企業(yè)營銷文化是一個系統(tǒng),這個系統(tǒng)包括,營銷哲學(xué),營銷理念和營銷形象。在企業(yè)的營銷活動中,企業(yè)只有長期的建立企業(yè)的營銷文化,才能為企業(yè)帶來長久的利益。企業(yè)在營銷中應(yīng)該較多的去運用營銷文化。在當今知識經(jīng)濟時代,全球經(jīng)濟一體化步伐加快,全球科技文化一體化時代即將來臨。我們相信,蘊涵著豐富內(nèi)涵的文化營銷方式必將得到廣泛而迅速地傳播與發(fā)展,二十一世紀企業(yè)的競爭將聚焦于營銷文化。目前企業(yè)還尚未給予營銷文化足夠重視,理論基礎(chǔ)還遠未形成,仍需在市場實踐中不斷發(fā)展與完善。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞 地質(zhì)公園旅游系統(tǒng);研究現(xiàn)狀;研究趨勢
中圖分類號 F59
文獻標識碼 A
文章編號 1002-5006(2010)11-0084-09
1 背景與目的
地質(zhì)公園(Geopark)是以具有特殊科學(xué)意義、稀有的自然屬性、優(yōu)雅的美學(xué)觀賞價值,具有一定規(guī)模和分布范圍的地質(zhì)遺跡景觀為主體,并融合其他自然景觀和人文景觀而構(gòu)成的一種具有觀光游覽、度假休閑、保健療養(yǎng)、科學(xué)教育、文化娛樂等多種功能的獨特自然區(qū)域。建立地質(zhì)公園的主要目的是保護地質(zhì)遺跡、開展科普教育和發(fā)展地方經(jīng)濟。截至2008年,我國已經(jīng)先后建立了138家國家地質(zhì)公園,其中20家為世界地質(zhì)公園。隨著地質(zhì)公園的建設(shè)和發(fā)展,不同學(xué)科背景的學(xué)者逐步展開了對地質(zhì)公園的研究,其相關(guān)理論也在不斷拓展和深入。
地質(zhì)公園是一個系統(tǒng)工程,然而,通過文獻檢索,尚未發(fā)現(xiàn)從旅游系統(tǒng)的角度統(tǒng)計分析、評述地質(zhì)公園研究現(xiàn)狀、問題及趨勢的文章。本文通過構(gòu)建地質(zhì)公園旅游系統(tǒng)模型,對地質(zhì)公園研究文獻進行全面的統(tǒng)計分析,并評述我國地質(zhì)公園的理論研究問題及趨勢,以期為研究者和決策者、管理者提供參考。
2 研究方法
2,1構(gòu)建地質(zhì)公園旅游系統(tǒng)模型
地質(zhì)公園作為一種綜合的旅游目的地,牽涉面非常廣泛,如果沒有系統(tǒng)論思想,就難以對其實現(xiàn)有效的闡述和理解。本文認為,從系統(tǒng)論的角度考慮,地質(zhì)公園是一個開放復(fù)雜的巨系統(tǒng),它是由地質(zhì)公園客源市場系統(tǒng)、地質(zhì)公園旅游核心吸引力系統(tǒng)、地質(zhì)公園旅游保障系統(tǒng)、地質(zhì)公園旅游支持系統(tǒng)組成(圖1)。
地質(zhì)公園客源市場系統(tǒng)主要是指到地質(zhì)公園旅游的現(xiàn)實旅游者或者潛在旅游者構(gòu)成的系統(tǒng)。根據(jù)旅游者的來源地不同,可以將其分為本地客源市場、國內(nèi)客源市場和國際客源市場。旅游客源市場系統(tǒng)主要研究地質(zhì)公園旅游者的行為,包括旅游動機、決策行為和空間行為,以及由于旅游者行為引起的客源市場結(jié)構(gòu)和市場特點。
地質(zhì)公園旅游核心吸引力系統(tǒng)是指地質(zhì)公園有別于其他一般景區(qū),對旅游者產(chǎn)生特殊吸引力的各種資源和要素的總和。地質(zhì)公園吸引旅游者的核心主要是地質(zhì)地貌景觀資源及用它打造的旅游產(chǎn)品――地質(zhì)旅游線路和地質(zhì)公園解說體系。具有特定地質(zhì)主題、串聯(lián)了獨特地質(zhì)遺跡景觀、文化遺跡景觀和節(jié)事活動等豐富內(nèi)容的地質(zhì)旅游線路和特色、個性化服務(wù)的地質(zhì)博物館、地質(zhì)景觀解說系統(tǒng)以及地質(zhì)公園導(dǎo)引標識系統(tǒng)是形成地質(zhì)公園獨特魅力的主要因素。
地質(zhì)公園旅游保障系統(tǒng)是指為到地質(zhì)公園旅游的旅游者提供交通、康樂、食宿、購物及信息服務(wù)等多種旅游需求的綜合體,主要包括設(shè)施保障和信息服務(wù)保障兩個子系統(tǒng)。該系統(tǒng)是使游客旅游活動得以順利完成的基本保障,其主要功能是為旅游者提供連接客源地與地質(zhì)公園旅游地的信息服務(wù),在地質(zhì)公園內(nèi)為旅游者提供生活必需的設(shè)施,以及為旅游者提供游覽、娛樂和購物設(shè)施及相應(yīng)服務(wù),這些功能同時也是增加地質(zhì)公園旅游吸引力的重要組成部分。
上述地質(zhì)公園客源市場系統(tǒng)、地質(zhì)旅游核心吸引力系統(tǒng)和地質(zhì)公園旅游保障系統(tǒng)共同組成一個結(jié)構(gòu)緊密、與旅游者直接聯(lián)系的旅游系統(tǒng),在其還形成一個與旅游者不直接聯(lián)系,由政策、管理體制、地質(zhì)遺跡研究與環(huán)境保護、人才培訓(xùn)、地質(zhì)旅游資源開發(fā)與規(guī)劃等因素組成的支持系統(tǒng)。在這一系統(tǒng)中,政府處于特別重要的位置(政策和管理)。此外,地質(zhì)遺跡的研究和保護也處于非常重要的地位,它是地質(zhì)公園旅游可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。
2,2確定研究文獻的范圍
首先,本文以“地質(zhì)公園”和“地質(zhì)遺跡”為主題,在中國知網(wǎng)(CNKI)的“中國期刊全文數(shù)據(jù)庫”進行文獻檢索。通過“全部文獻”項目,對2001~2008年文獻進行檢索、篩選,截至2008年11月8日,共獲得地質(zhì)公園研究文獻314篇。
為了更全面地概括我國地質(zhì)公園研究現(xiàn)狀和進展,本文搜集了中國地質(zhì)學(xué)會旅游地學(xué)與地質(zhì)公園研究分會自2001~2008年出版的年會論文集,篩選出有關(guān)地質(zhì)公園研究論文260篇。
另外,為了反映我國碩士生和博士生對地質(zhì)公園的研究情況,本文分別利用中國知網(wǎng)(CNKI)的“中國優(yōu)秀碩士、博士論文全文數(shù)據(jù)庫”進行文獻檢索,共獲得相關(guān)論文53篇,其中,碩士論文50篇、博士論文3篇。最后,將上述3類文獻合并,共得到有效文獻627篇,作為本文研究對象。
2,3內(nèi)容分析法與歸類統(tǒng)計
本文采用內(nèi)容分析法對627篇文獻進行歸類、分析。內(nèi)容分析法是對各種材料、記錄的內(nèi)容、形式、含義以及重要性進行客觀、系統(tǒng)和數(shù)量化描述的一種研究方法,目的是把用語言表示的非數(shù)量化資料轉(zhuǎn)換為用數(shù)量表示的資料,客觀、系統(tǒng)和量化是其突出特點。
從旅游系統(tǒng)視角構(gòu)建的地質(zhì)公園系統(tǒng)模型不僅為地質(zhì)公園建設(shè)、管理提供了認識論基礎(chǔ),而且為本文全面系統(tǒng)地分析、研究我國地質(zhì)公園的研究現(xiàn)狀及趨勢發(fā)展提供了歸類框架。利用上述構(gòu)建的地質(zhì)公園旅游系統(tǒng)模型,將獲得的627篇文獻按照論文的主要研究內(nèi)容分門別類地歸入各個子系統(tǒng),然后統(tǒng)計分析,可以獲得地質(zhì)公園理論研究的全貌及各子系統(tǒng)理論研究的細節(jié),統(tǒng)計結(jié)果如表1至表4。
3 地質(zhì)公園旅游系統(tǒng)研究進展與述評
3,1地質(zhì)公園研究概況
如表1所示,自從2002年第一批國家地質(zhì)公園建立以來,地質(zhì)公園的研究得到了不同學(xué)科背景研究者的重視,研究文獻持續(xù)迅速增長。但是我國地質(zhì)公園的研究非常不平衡。地質(zhì)公園客源市場系統(tǒng)、地質(zhì)旅游保障系統(tǒng)以及地質(zhì)旅游核心吸引力系統(tǒng)(特別是地質(zhì)旅游產(chǎn)品的打造和旅游線路的設(shè)計)的研究非常薄弱,僅僅分別占總研究篇數(shù)的0.6%、1.7%和7.2%,而且2001~2008年,對這3個系統(tǒng)的研究文獻基本沒有多大的變化,說明時至今日,對地質(zhì)公園旅游市場系統(tǒng)、旅游吸引力系統(tǒng)和旅游保障系統(tǒng)的研究仍然沒有引起研究者的重視。絕大部分集中在地質(zhì)公園旅游支持系統(tǒng)中地質(zhì)遺跡調(diào)查評價和地質(zhì)旅游資源開發(fā)的研究上,這種狀況一定程度上揭示了我國的地質(zhì)公園旅游研究仍然處于初級階段,且地質(zhì)公園的旅游發(fā)展處于資源導(dǎo)向型發(fā)展模 式上。
3.2地質(zhì)公園客源市場系統(tǒng)研究進展
地質(zhì)公園作為一種新型綜合性旅游目的地,其旅游開發(fā)和建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,資源一市場一產(chǎn)品3個核心要素缺一不可。目前我國對地質(zhì)公園客源市場的研究是地質(zhì)公園研究中最薄弱的一個環(huán)節(jié),僅僅有4篇文獻。其中比較有代表性的是白凱對陜西翠華山國家地質(zhì)公園進行了基于地質(zhì)科學(xué)含義的游客認知行為研究,提出了淺認知度國家地質(zhì)公園的概念,并進行了解釋。景艷芳在其碩士畢業(yè)論文中,采用調(diào)查問卷方法,比較系統(tǒng)地研究了云臺山世界地質(zhì)公園旅游區(qū)旅游者的決策行為、時空行為和游客滿意度。但是,這些開創(chuàng)性研究并沒有真正從“地質(zhì)旅游”的角度,識別出地質(zhì)旅游者不同類型、旅游動機、旅游行為特征及其地質(zhì)公園客源市場特征,研究深度亟待加強。
3.3地質(zhì)公園旅游核心吸引力系統(tǒng)的研究進展
3.3.1地質(zhì)公園旅游線路設(shè)計研究
地質(zhì)公園要想在諸多類型的旅游目的地中獨樹一幟,必須具有自身特色,不同于一般景區(qū)的地質(zhì)旅游線路。本文所指的地質(zhì)旅游線路是一種廣義的概念,是指凡是具有特定的地質(zhì)主題,串聯(lián)了獨特地質(zhì)遺跡景觀、其他自然遺跡景觀、人文遺跡景觀,并為旅游者展示、解說其地質(zhì)成因或者地學(xué)背景的旅游形式,基本與地質(zhì)旅游產(chǎn)品同義。共有14篇文獻以比較重的份量涉及了地質(zhì)公園旅游線路的研究,可以分為兩類,一類是以具體個案為研究對象,在分析地質(zhì)遺跡特點或者地質(zhì)公園旅游資源的基礎(chǔ)上,探討地質(zhì)公園旅游線路的類型,或者簡單設(shè)計幾條不同主題的旅游線路,這類研究是地質(zhì)公園旅游線路研究的主體,占86%。如黃金火對大金湖世界地質(zhì)公園旅游產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的研究即屬此類。另一類是理論性比較強的文獻,但僅僅只有兩篇。莊壽強首次對地質(zhì)旅游和旅游地質(zhì)這兩個容易混淆的概念進行了辨析,提出了地質(zhì)旅游線路的三大類型,即彌漫型、插入型和連貫型地質(zhì)旅游線路,首開地質(zhì)旅游線路理論研究之先河。楊振之從旅游產(chǎn)品的角度,研究了地質(zhì)公園的旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)化問題。
3.3.2地質(zhì)公園解說體系研究
(1)地質(zhì)公園解說體系概述與綜述研究。建立完備的科學(xué)解說體系,向游人主動普及地球科學(xué)知識,是地質(zhì)公園區(qū)別于一般景區(qū)的最大特色。然而,科學(xué)解說系統(tǒng)仍然是地質(zhì)公園研究的薄弱環(huán)節(jié)。陶奎元等從地質(zhì)公園解說系統(tǒng)規(guī)劃的角度研究了解說系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、建設(shè)內(nèi)容和解說的方式。嚴國泰研究了國家地質(zhì)公園解說系統(tǒng)的科學(xué)性問題和實現(xiàn)途徑。
(2)地質(zhì)公園博物館研究。地質(zhì)公園博物館是向游客普及地球科學(xué)知識和地方民族特色的重要陣地,也是地質(zhì)公園區(qū)別于其他一般景區(qū)的重要標志。目前地質(zhì)公園博物館研究文獻中,理論性和系統(tǒng)性強,能夠切實指導(dǎo)地質(zhì)公園博物館建設(shè)的研究成果,基本上還處于空白狀態(tài)。已有的14篇論文可以分為兩類,一類是探討地質(zhì)博物館建設(shè)與地質(zhì)公園建設(shè)關(guān)系的,另一類是關(guān)于地質(zhì)公園博物館設(shè)計的。例如,曹穎在其碩士論文中,以王屋山一黛眉山世界地質(zhì)公園陳列藝術(shù)設(shè)計為例,比較系統(tǒng)地介紹了地質(zhì)博物館陳列藝術(shù)設(shè)計的方法和理念。
(3)地質(zhì)景觀解說研究。地質(zhì)景觀(景點)解說體系是科學(xué)解釋地質(zhì)景點形成機理、普及科學(xué)知識的良好途徑,也是地質(zhì)公園存在的標志,但僅有兩篇文獻專文論及,其余大多散落于地質(zhì)公園解說系統(tǒng)概述的研究文獻中。莊壽強研究了地質(zhì)公園中標牌的類型及其表述的內(nèi)容,認為應(yīng)該根據(jù)旅游者身份的不同,建設(shè)專為地質(zhì)人員設(shè)立的地質(zhì)遺跡點標牌和為普通游客設(shè)立的地質(zhì)景點標牌。由于地質(zhì)公園地質(zhì)景點形成機理對普通旅游者來說太過深奧,除了上述物質(zhì)性的標牌解說之外,還需配備專職的地質(zhì)導(dǎo)游人員解說,這也是地質(zhì)公園的核心吸引力和標志之一,然而專門研究地質(zhì)導(dǎo)游人員如何解說的文獻還沒有見到。
(4)地質(zhì)公園導(dǎo)引標識研究。對地質(zhì)公園導(dǎo)引、標識系統(tǒng)的研究也非常薄弱,只有3篇文獻專文論及。胡光曉探討了地質(zhì)公園景區(qū)路標與環(huán)保衛(wèi)生桶的結(jié)合機理與路標的設(shè)計思路。主要是以個案為研究對象,缺乏理論總結(jié)性的文獻。
3.4地質(zhì)公園旅游保障系統(tǒng)的研究進展
3.4.1地質(zhì)公園交通、食宿、康樂、購物設(shè)施與服務(wù)體系研究
由于大多數(shù)地質(zhì)公園是在原有風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護區(qū)、森林公園等基礎(chǔ)上建設(shè)的,這些景區(qū)原有的基礎(chǔ)設(shè)施和交通、食宿、康樂、購物等設(shè)施已經(jīng)比較完備,因此,專文研究地質(zhì)公園基礎(chǔ)設(shè)施和旅游接待設(shè)施以及服務(wù)的文獻基本處于空白狀態(tài),只有王聰在其碩士畢業(yè)論文中探討了構(gòu)建滿城地質(zhì)公園旅游交通網(wǎng)的問題。如何結(jié)合地質(zhì)旅游資源特色和主題形象,將地質(zhì)公園的元素有機整合入現(xiàn)有的設(shè)施和服務(wù)中,體現(xiàn)地質(zhì)公園特色,將是今后研究的方向之一。
3.4.2地質(zhì)公園信息保障體系研究
連接旅游者和地質(zhì)公園橋梁的旅游信息通道的研究也是當前地質(zhì)公園研究的盲區(qū),尚未看到專門研究地質(zhì)公園如何為旅游者提供地質(zhì)旅游服務(wù)(如地質(zhì)旅行社服務(wù)研究)和信息服務(wù)的文獻。研究地質(zhì)公園信息保障系統(tǒng)的文獻全部集中在地質(zhì)公園的市場營銷方面,但也僅有10篇文章,僅占總數(shù)的1.6%。例如,白凱以翠華山地質(zhì)公園為例,比較詳細地研究了地質(zhì)公園的市場拓展戰(zhàn)略。
3.5地質(zhì)公園旅游支撐系統(tǒng)的研究進展
3.5.1地質(zhì)公園管理研究
(1)地質(zhì)公園管理體制與管理手段研究。我國已建的138家國家地質(zhì)公園中,很大部分同時還是風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護區(qū)和森林公園,他們分別屬于不同部門管理,由于各自為政造成的“扯皮打架”現(xiàn)象突出。因此,地質(zhì)公園管理體制的研究理應(yīng)成為研究重點,目前有7篇文獻涉及了對地質(zhì)公園管理體制和管理模式的研究。盧志明建議借鑒九寨溝、黃龍風(fēng)景區(qū)的管理經(jīng)驗,推行“多塊牌子,一套班子”的管理方法。彭永祥以陜西省的地質(zhì)公園為例,提出了由決策型協(xié)調(diào)、管理型協(xié)調(diào)、技術(shù)型協(xié)調(diào)3個層次構(gòu)成的地質(zhì)公園保護利用協(xié)調(diào)的理論模式。
地理信息系統(tǒng)(GIS)是地質(zhì)公園遺跡保護、游客監(jiān)測、資源管理的基礎(chǔ)和科學(xué)管理的手段。目前,GIS技術(shù)在地質(zhì)公園管理中的應(yīng)用研究已處于起步階段,主要集中在碩士畢業(yè)論文中。如李富兵等8名碩士在其畢業(yè)論文中以具體地質(zhì)公園為例,探討了地質(zhì)公園旅游信息系統(tǒng)的構(gòu)建與實現(xiàn)問題。這些大都是GIS在地質(zhì)公園中的應(yīng)用與實踐,有關(guān)這方面的理論總結(jié)還需要進一步深入。
缺少法律依據(jù)是地質(zhì)公園依法管理的最大缺陷,也是地質(zhì)公園管理研究的最薄弱環(huán)節(jié)之一。華國紅等從立法的角度探討了地質(zhì)公園的法制建設(shè)問題,王愛民在其碩士論文中,對完善五大連池世界地質(zhì)公園的法制建設(shè)提出了設(shè)想。
(2)地質(zhì)公園管理策略的研究。分析地質(zhì)公園建設(shè)、管理存在的問題,探討地質(zhì)公園的對策與管理策略是地質(zhì)公園管理研究的主體。如陳安澤等對中國地質(zhì)公園發(fā)展現(xiàn)狀、問題與對策的研究是典型的代表。
3.5.2地質(zhì)公園人力資源研究
地質(zhì)公園作為一種新興的綜合性旅游目的地, 需要大量高素質(zhì)復(fù)合型公園管理人才、環(huán)境保護人才、產(chǎn)品開發(fā)營銷人才、基礎(chǔ)地質(zhì)研究人才以及地質(zhì)導(dǎo)游人才。目前只有5篇文獻專文對此進行了研究。如郭婧對地質(zhì)公園導(dǎo)游人員的培訓(xùn)與管理進行了探討。當前,由于地質(zhì)公園各類管理人才缺乏,已經(jīng)造成了地質(zhì)公園建設(shè)和管理的諸多問題,需要相關(guān)理論的深入研究和對實踐的指導(dǎo)。
3.5.3地質(zhì)遺跡調(diào)查評價研究
地質(zhì)遺跡調(diào)查評價是地質(zhì)公園遺跡保護與旅游開發(fā)的基礎(chǔ),也是開展地質(zhì)科普旅游的前提。目前有183篇文獻對此開展了研究,是研究最集中的領(lǐng)域之一,占總體文獻的29%。地質(zhì)遺跡調(diào)查評價的研究大致可以分為兩類:一類是地質(zhì)遺跡特征與綜合評價研究,有145篇,占該部分的80%,絕大部分研究是以具體個案為例,描述地質(zhì)公園內(nèi)不同地質(zhì)遺跡的結(jié)構(gòu)與特征,或者從科學(xué)價值、觀賞價值、歷史價值、文化價值等方面進行綜合評價,多是定性描述。如王同文等對泰山的地學(xué)價值、自然與文化價值等的研究。另一類是對地質(zhì)遺跡或景觀成因評價,數(shù)量較少,有38篇文獻,如孫洪艷等對內(nèi)蒙古克什克騰世界地質(zhì)公園青山花崗巖臼的特征及成因的研究。
3.5.4地質(zhì)遺跡的保護研究
地質(zhì)公園建設(shè)的首要目的是對地質(zhì)遺跡及其依存環(huán)境的保護,保護的基礎(chǔ)工作就是對地質(zhì)遺跡類別、登錄等進行研究。然而,目前這方面的研究工作也非常薄弱,只有13篇文章對此進行了有益的探討(表4)。陶奎元等對地質(zhì)遺跡進行了不同角度的分類,為地質(zhì)遺跡的調(diào)查、保護和登錄工作打下了堅實的基礎(chǔ)。但是由于分類不統(tǒng)一,各有側(cè)重,在實際工作中也造成了諸多不便,今后需要加強這一方面的研究,制定出一個統(tǒng)一的分類方案。
分析地質(zhì)遺跡保護存在的問題,探討地質(zhì)遺跡的保護對策與管理策略是地質(zhì)遺跡保護研究的主體,共有64篇文獻,占該部分研究文獻的83%(表4)。這些研究盡管提出的地質(zhì)遺跡保護策略或者保護思路比較全面,但研究大多是面面俱到,深度和理論總結(jié)歸納不夠,亟須加強。
3.5.5地質(zhì)旅游資源開發(fā)與規(guī)劃研究
自從2002年第一批國家地質(zhì)公園誕生以來,對地質(zhì)旅游資源的開發(fā)和規(guī)劃研究一直是地質(zhì)公園研究的熱點,共有233篇文獻,占總體研究文獻的37%。其中,對地質(zhì)旅游資源開發(fā)戰(zhàn)略的研究有195篇文獻,而地質(zhì)旅游資源開發(fā)理論性較強的研究則比較薄弱,只有38篇文獻。
(1)地質(zhì)旅游資源開發(fā)理論的研究。目前,對地質(zhì)旅游資源或者地質(zhì)公園開發(fā)理論的研究主要集中在以下幾個方面:①地質(zhì)旅游資源概念與分類的研究。對于地質(zhì)旅游資源的定義與分類,不同學(xué)者提出了不同的觀點。陳安澤等對此做出了開創(chuàng)性和代表性的工作。目前對地質(zhì)旅游資源概念的定義和分類還比較混亂,仍需要不同背景的研究者對此開展深入的探討。②地質(zhì)旅游資源或者地質(zhì)公園開發(fā)模式的研究。如李曉琴等通過對比生態(tài)旅游與地質(zhì)科普旅游的相同點,認為生態(tài)旅游是地質(zhì)公園旅游的戰(zhàn)略選擇,并從功能分區(qū)、產(chǎn)品設(shè)計、解說系統(tǒng)等6方面提出了地質(zhì)公園生態(tài)旅游的開發(fā)模式。③地質(zhì)旅游資源或者地質(zhì)公園規(guī)劃理論的研究。后立勝、錢小梅等分別從地質(zhì)公園的旅游功能、地質(zhì)遺跡類型和保護利用程度等角度,對地質(zhì)公園進行了分類。李同德、郭建強等分別對地質(zhì)公園規(guī)劃的性質(zhì)、調(diào)查方法、選址、功能區(qū)劃等方面開展了較深入的研究。這些理論性較強的文獻是指導(dǎo)目前如火如荼的地質(zhì)公園開發(fā)建設(shè)的寶貴財富。
(2)地質(zhì)旅游資源開發(fā)策略的研究。地質(zhì)旅游資源開發(fā)策略是研究主體,占該部分研究的84%,大多數(shù)以具體的地質(zhì)公園為研究個案,在分析地質(zhì)旅游資源的特點或者存在問題的基礎(chǔ)上,提出戰(zhàn)略性的開發(fā)方案或者建議。這部分研究大多采用描述性研究方法,對具體的地質(zhì)公園開發(fā)也有借鑒意義,理論深度尚待加強。
4 我國國家地質(zhì)公園旅游系統(tǒng)迫切需要加強研究的幾個問題
由上可知,我國國家地質(zhì)公園旅游系統(tǒng)的理論研究非常不平衡,研究重點主要集中在地質(zhì)遺跡調(diào)查評價和地質(zhì)旅游資源開發(fā)戰(zhàn)略上,而地質(zhì)公園客源市場系統(tǒng)、地質(zhì)公園旅游核心吸引力系統(tǒng)和地質(zhì)公園旅游服務(wù)保障系統(tǒng)的研究極其薄弱,而且至今仍然沒有引起研究者的重視。尤其是近年來隨著國家地質(zhì)公園旅游開發(fā)進程的加快,其基礎(chǔ)理論研究已經(jīng)嚴重滯后于地質(zhì)公園旅游開發(fā)建設(shè)的實踐。結(jié)合當前國家地質(zhì)公園開展地質(zhì)旅游遇到的突出問題,以下幾個方面迫切需要得到加強研究:
4.1地質(zhì)公園旅游主體的研究問題
設(shè)立地質(zhì)公園,必然要面對3個問題,即地質(zhì)公園為誰服務(wù)?服務(wù)對象希望得到什么?如何使服務(wù)對象得到所求?這3個問題無一不指向服務(wù)對象――公眾。因此,公眾的主體性參與及其受益問題應(yīng)該是地質(zhì)公園建設(shè)的重要目標。然而現(xiàn)實情況并不樂觀,不少地質(zhì)公園往往是只見山不見人,缺少人本意識和人文關(guān)懷,成了“專業(yè)研究者的地質(zhì)公園”。突出表現(xiàn)在對游客的公眾心理與行為研究把握不夠,如游客的心理及行為特點、參與模式、認知模式等。常常把旅游者看成是純理性人、科學(xué)人、地質(zhì)工作者,自覺不自覺地剔除了地質(zhì)公園參與者作為輕松愉快的旅游者的角色定位。地質(zhì)公園既然是“公園”,必然要面向公眾。因此,地質(zhì)公園旅游服務(wù)對象有哪些,不同旅游服務(wù)對象需求特征、認知模式和行為規(guī)律到底如何,它與其他景區(qū)游客的需求異同點是什么等基本問題,是一個非常迫切需要加強研究的領(lǐng)域。
4.2地質(zhì)景點與地質(zhì)旅游線路研究問題
地質(zhì)旅游景點是地質(zhì)公園開展旅游的最小單位。地質(zhì)景點與地質(zhì)公園內(nèi)的地質(zhì)點是不一樣的,二者最根本的區(qū)別就是看地質(zhì)點是否對大多數(shù)普通旅游者具有吸引力。如果有吸引力,這樣的地質(zhì)點才是地質(zhì)景點,否則就僅僅是地質(zhì)點,而很難成為吸引普通旅游者參觀的地質(zhì)景點。然而,當前國家地質(zhì)公園普遍存在著地質(zhì)景點與地質(zhì)點不分的現(xiàn)象,往往在地質(zhì)點旁邊插上一個解說牌,就算是開展地質(zhì)旅游了,直接導(dǎo)致了目前我國大部分地質(zhì)公園開展地質(zhì)旅游的“三無”現(xiàn)象,即地質(zhì)公園內(nèi)大多數(shù)甚至全部的已有旅游景點基本上與地質(zhì)無關(guān)、大多數(shù)甚至全部所建的地質(zhì)點基本上與旅游無關(guān)以及導(dǎo)游基本上對地質(zhì)景點成因一無所知。目前在學(xué)術(shù)界,對地質(zhì)旅游景點建立條件、組合規(guī)律、命名原則等基本問題的研究仍然處于空白狀態(tài)。
在地質(zhì)旅游線路研究方面,盡管目前有14篇文獻,但是86%的文獻都是淺嘗輒止,僅在簡單分析某個地質(zhì)公園的地質(zhì)遺跡特點或者地質(zhì)公園旅游資源的基礎(chǔ)上,簡單探討地質(zhì)公園旅游線路的類型,或者提出幾條不同主題的旅游線路,缺乏深入、系統(tǒng)的市場調(diào)查與分類。由于對地質(zhì)公園旅游主體的認知模式、參與特點、行為規(guī)律等把握不準,設(shè)計出來的地質(zhì)旅游線路可操作性和指導(dǎo)性較差,基本上與原有的景區(qū)線路沒有多大的差別,游客過去怎么游,現(xiàn)在還是怎么游,真正的“地質(zhì)旅游”并沒有開展起來。
因此,以市場為導(dǎo)向,加強對地質(zhì)景點建立標 準、地質(zhì)旅游線路組合規(guī)律,以及如何針對不同游客需求與傳統(tǒng)旅游線路整合等研究,是當前國家地質(zhì)公園旅游可持續(xù)發(fā)展迫切需要研究的一個問題。這部分的研究需要旅游學(xué)者、地質(zhì)學(xué)者等多學(xué)科研究者通力合作,融入創(chuàng)造性的思維才可順利進行。
4.3地質(zhì)公園旅游解說研究問題
地質(zhì)公園的旅游解說系統(tǒng)過于專業(yè)化是目前被人們最為詬病的焦點之一。突出表現(xiàn)為地質(zhì)景點標牌解說、地質(zhì)公園博物館布展解說等為一大堆令人生澀難懂的地質(zhì)專業(yè)術(shù)語,而地質(zhì)導(dǎo)游人員對地質(zhì)景點的解說卻與地質(zhì)內(nèi)容無關(guān),仍舊是以往的神話傳說故事,這與地質(zhì)公園普及地球科學(xué)知識的建設(shè)目標難以一致。目前地質(zhì)公園解說方面僅有的幾篇文獻存在的最大問題是忽略了對解說受眾的深入研究。因此,借鑒國外國家公園環(huán)境解說的先進經(jīng)驗,加強對地質(zhì)公園解說受眾、解說內(nèi)容、解說方式與解說效果等基本理論研究,理應(yīng)成為目前地質(zhì)公園旅游可持續(xù)發(fā)展研究的焦點之一。
4.4地質(zhì)遺跡調(diào)查評價研究問題
盡管地質(zhì)遺跡調(diào)查評價研究是當前地質(zhì)公園研究最集中的領(lǐng)域之一,占總體文獻的29%,但是從對地質(zhì)公園旅游的科研支持與服務(wù)來看,目前地質(zhì)遺跡的調(diào)查與評價研究還存在比較突出的問題,主要表現(xiàn)為:(1)對地質(zhì)公園整體價值與主要地質(zhì)遺跡獨特價值的“深度”研究不夠,與全國或者全球范圍內(nèi)同類地質(zhì)公園或者地質(zhì)遺跡價值的對比研究更顯不足。這就造成地質(zhì)公園的標識與導(dǎo)游過程中忽視價值性的表達,旅游者在地質(zhì)公園的感覺常常是云里霧里,只見樹木不見森林,使得地質(zhì)公園的設(shè)立好像成了純經(jīng)濟利益驅(qū)動的產(chǎn)物或者形象工程,而無法認識珍貴的地質(zhì)遺跡的真正價值。(2)對構(gòu)成地質(zhì)旅游基本單元的、單體地質(zhì)遺跡景點的成因研究薄弱,僅占該部分研究文獻的13%,這就使得地質(zhì)公園開展地質(zhì)科普旅游的價值大大降低。(3)能夠整合各種資料,對地質(zhì)公園區(qū)域的自然、經(jīng)濟、人文等景觀的地學(xué)背景、地質(zhì)遺跡或景觀的成景過程“深度”研究不夠。
地質(zhì)公園是科學(xué)公園,如果缺乏對地質(zhì)遺跡的地質(zhì)背景、成景過程與地質(zhì)公園區(qū)域各種景觀地學(xué)背景的整合研究,缺乏地質(zhì)遺跡獨特價值深入研究,開展地質(zhì)公園科普旅游就成了無源之水,直接影響著地質(zhì)公園存在的價值。顯然,上述研究至關(guān)重要,是地質(zhì)公園最為迫切需要加強的基礎(chǔ)研究領(lǐng)域。
4.5地質(zhì)遺跡的保護研究問題
地質(zhì)遺跡保護是設(shè)立地質(zhì)公園的首要目的,然而這方面的研究卻并不盡如人意。除了上述提到的地質(zhì)遺跡分類研究、保護策略研究存在的問題外,地質(zhì)遺跡的保護規(guī)劃研究也存在較多問題,突出表現(xiàn)在:一是大多數(shù)地質(zhì)公園地質(zhì)遺跡的保護規(guī)劃照搬自然保護區(qū)的核心區(qū)、緩沖區(qū)、實驗區(qū)三圈保護模式,而忽視了地質(zhì)公園內(nèi)地質(zhì)遺跡主要是以點、線、面交互存在的實際,保護流于形式;二是地質(zhì)公園保護規(guī)劃與其他規(guī)劃如城市規(guī)劃、土地規(guī)劃、旅游規(guī)劃、風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃、自然保護區(qū)規(guī)劃銜接性與整合性差。其結(jié)果自然是地質(zhì)公園邊界與其他規(guī)劃邊界模糊不清,加之規(guī)劃面積不當,地質(zhì)公園內(nèi)地質(zhì)遺跡保護與潛在的礦產(chǎn)、水等資源的開發(fā)矛盾重重,使地質(zhì)遺跡保護規(guī)劃難以得到切實執(zhí)行。因此,如何設(shè)計具有地質(zhì)公園特色的地質(zhì)遺跡保護與旅游開發(fā)模式,如何整合與其他規(guī)劃的關(guān)系等重大理論問題,亟須學(xué)術(shù)界深入研究。
4.6地質(zhì)公園體制與機制創(chuàng)新研究問題
近些年,旅游景區(qū)管理體制和運行機制的創(chuàng)新問題已經(jīng)成為旅游行業(yè)最熱門的話題之一。旅游景區(qū)的體制創(chuàng)新在政府層面、業(yè)界和學(xué)術(shù)界都備受關(guān)注,各方面都為此積極探索和實踐。目前我國國家地質(zhì)公園管理條塊分割、政出多門,地質(zhì)公園管理體制與機制問題仍然是制約國家地質(zhì)公園遺跡保護與旅游發(fā)展的瓶頸之一。
實際上,目前我國國家地質(zhì)公園大部分面積巨大,如內(nèi)蒙古克什克騰國家地質(zhì)公園,總面積為1750平方公里,占整個克什克騰旗總面積的8%,是一個集第四紀冰川遺跡、花崗巖地貌、火山遺跡、溫泉資源、沙漠、草原、河流及湖泊為一體的綜合性地質(zhì)公園。其中包含了2個國家級自然保護區(qū)、5個省級自然保護區(qū)、2個國家森林公園、1個國家級風(fēng)景名勝區(qū)、2個國家級文物保護單位等,是一個典型的跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的大型綜合性地質(zhì)公園。因此,國家地質(zhì)公園的利益相關(guān)者非常復(fù)雜,不僅包括上述不同的資源主管部門及政府機構(gòu)(中央政府、地方政府),而且包括旅游者(大眾旅游者、地質(zhì)旅游者、生態(tài)旅游者)、旅游業(yè)(旅游經(jīng)營商、交通經(jīng)營者、飯店、旅游零售商等)、當?shù)厣鐓^(qū)(直接旅游就業(yè)者、非直接旅游就業(yè)者、當?shù)仄髽I(yè)人員)、壓力集團(環(huán)境、野生動物等非政府組織)、媒體等其他利益相關(guān)者。不同的利益相關(guān)者訴求不同,經(jīng)常發(fā)生矛盾和沖突。所以國家地質(zhì)公園體制與機制創(chuàng)新,不僅要考慮不同政府部門之間的協(xié)調(diào),而且要考慮社區(qū)、旅游者、非政府組織、旅游業(yè)等各種旅游利益相關(guān)者的訴求。只有所有的地質(zhì)公園旅游利益者同時實現(xiàn)自己的利益,地質(zhì)公園的旅游可持續(xù)發(fā)展目標才可能真正實現(xiàn)。
然而,目前大多數(shù)國家地質(zhì)公園還沒有建立一個合理的利益協(xié)調(diào)和分配機制。利益相關(guān)者角色的錯位、缺位,其間關(guān)系的交叉、矛盾是制約我國國家地質(zhì)公園旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。因此,如何界定國家地質(zhì)公園旅游利益相關(guān)者類別、地位及其利益訴求,如何研究在國家地質(zhì)公園不同利益相關(guān)者之間建立一個多目標、多受益主體的和諧共生的利益協(xié)調(diào)和分配機制,是國家地質(zhì)公園旅游可持續(xù)發(fā)展的最佳途徑之一。顯然上述內(nèi)容需要不同學(xué)科專家的深入研究,為國家地質(zhì)公園的規(guī)劃建設(shè)和經(jīng)營管理提供實踐的指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:知識;經(jīng)濟價值形態(tài);資源;資本;生產(chǎn)要素;知識經(jīng)濟
中圖分類號:F062.3 文獻標志碼:A 文章編號:1002-7408(2013)07-0045-04
現(xiàn)時代,關(guān)于知識的經(jīng)濟意義已不容忽視,知識的經(jīng)濟價值地位彰顯。然而,由于知識的不確定、不精確和不全面等特性,使得人們往往難以準確把握知識的價值量及知識的效用價值。在認識生產(chǎn)活動中知識的高附加值和高回報率的價值現(xiàn)象時,更是難以給出具有說服力的解釋。美國經(jīng)濟學(xué)家保羅·羅莫在他提出的經(jīng)濟增長的四要素理論中,將知識分解為兩個可量度的要素。這一認識無疑為我們提供了重要的研究思路:解決經(jīng)濟學(xué)中的知識悖論、價值沖突的問題,首先應(yīng)從知識的確定性與依附性入手,才能尋找到解決問題的線索。英國學(xué)者馬克斯·H·博伊索特認為,“知識遠遠不是一種同質(zhì)的存在物;隨著時間推移,它會經(jīng)歷重要的形態(tài)變化。”[1]可見,知識在一定的經(jīng)濟條件和社會環(huán)境下,會呈現(xiàn)具有不同規(guī)定性的經(jīng)濟形態(tài)。本文將從這一觀點出發(fā),考察知識形態(tài)產(chǎn)生和存在的前提條件,探索知識因素確切的經(jīng)濟價值形態(tài),通過探討經(jīng)濟活動中知識要素的穩(wěn)定性和獨立性,把握知識的價值質(zhì)量及量化形式,進而闡釋知識價值形態(tài)相互之間的關(guān)系及其在社會生產(chǎn)活動中的經(jīng)濟效用等,為準確理解、全面把握和精準分析知識產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟活動提供一些參考。
一、社會化大生產(chǎn)推動下的知識的資源形態(tài)
通常,知識資源可以有兩重解釋:一是人類歷史積聚的知識儲藏,一是社會經(jīng)濟活動需求并被重新認知、再塑和積累的知識儲備以及人類知識活動的創(chuàng)新成果。經(jīng)濟學(xué)所認為的知識資源是“進入經(jīng)濟運行系統(tǒng)的人類知識,這些知識可以用來促進物質(zhì)生產(chǎn),從而產(chǎn)生市場價值,也可以用來直接作為精神消費對象”。[2]世界上一切無形或有形的物品和文明產(chǎn)物,不是隨意沒有任何條件就能成為經(jīng)濟資源的。具有經(jīng)濟價值的知識可以稱為知識資產(chǎn),知識儲藏卻并不必然是資產(chǎn)形式的知識資源,而知識儲藏到知識資源的轉(zhuǎn)化,只有在社會化大生產(chǎn)的環(huán)境與條件下才得以成為現(xiàn)實。由此推斷,經(jīng)濟學(xué)認可的經(jīng)濟資源只能是知識儲備與知識創(chuàng)新成果。
工業(yè)文明以前的經(jīng)濟時代,知識對于人類生存和發(fā)展發(fā)揮了重要作用,但未在人類的經(jīng)濟活動中尤其是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟自給自足生產(chǎn)狀態(tài)中被納入資源體系。只是在工業(yè)經(jīng)濟時代,知識的資源地位才獲得公認。蒸汽機的出現(xiàn),不僅意味著機械力代替人力和獸力,機器工業(yè)的社會化大生產(chǎn)在拋棄手工生產(chǎn)方式的同時,還揚棄了手工業(yè)匠人們的手藝秘訣。基于手工業(yè)生產(chǎn)的、個人具體的手藝知識已難以滿足社會化大生產(chǎn)的高度集中和專業(yè)分工對于知識的需求,社會化大生產(chǎn)所需求的標準化、精確化、大眾化的創(chuàng)新性技術(shù)工藝知識,開始成為工業(yè)經(jīng)濟時代人們自覺關(guān)注、積極尋求的資源要素。每一個社會歷史的經(jīng)濟形態(tài)都有自己特有的資源范圍。文藝復(fù)興運動伊始形成的人文精神資源的豐富和優(yōu)化成為工業(yè)革命的先導(dǎo),科技資源的創(chuàng)新和積累成為工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)增長的強大支撐,科技首次發(fā)揮第一生產(chǎn)力的作用。在工業(yè)化、信息化的推動下,知識經(jīng)濟的資源范圍包括知識積累、學(xué)校學(xué)科積淀、教育資源、與知識經(jīng)濟密切相關(guān)的信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等。實際上,在工業(yè)化、信息化的推動下,適應(yīng)社會分工和專業(yè)化要求,現(xiàn)實當中的知識資源形態(tài)不斷隨著經(jīng)濟發(fā)展而變化,進而對社會經(jīng)濟形態(tài)、經(jīng)濟活動與運行過程、社會經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的演變進化產(chǎn)生巨大影響。如人力資源方面,長期起主要作用的體力資源逐漸隱退,智力資源開始成為改造社會的強大力量。
社會化大生產(chǎn)還持續(xù)不斷賦予作為資產(chǎn)的知識資源在工業(yè)經(jīng)濟的不同發(fā)展階段形式各異的資產(chǎn)形態(tài)。工業(yè)化初期,知識只是生產(chǎn)要素中的外生變量,沒有獲得獨立形態(tài),也不為人們所認識,實際上作為公共知識被免費使用。工業(yè)化發(fā)展時期,知識作為生產(chǎn)要素全面融于經(jīng)濟生活當中,知識要素成為經(jīng)濟增長的重要因素,知識資產(chǎn)已發(fā)展成為比自然資源更為重要的經(jīng)濟資源。而在信息化時代,知識活動發(fā)生重大變化,知識生產(chǎn)的規(guī)模化使其在社會分工中獲得獨立形態(tài)的地位,知識產(chǎn)業(yè)成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中新的產(chǎn)業(yè),隨著工業(yè)發(fā)展由從屬地位向主導(dǎo)地位發(fā)展,智力資源正逐漸開始主導(dǎo)社會經(jīng)濟。美國經(jīng)濟學(xué)家杰里米·里夫金說,“現(xiàn)在,信息和自動化卻要代替人的思想(部分腦力勞動)。‘智能’將在各個領(lǐng)域代替人勞動或工作。” [3]社會化大生產(chǎn)的組織形式還直接推動著知識發(fā)展的最高形態(tài)——科學(xué)知識不斷創(chuàng)新發(fā)展,從而進一步成為社會經(jīng)濟活動的新動力源泉。科學(xué)探索、科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)創(chuàng)新等知識活動已經(jīng)不再是實踐活動的附庸,知識獲取、傳播、創(chuàng)新成為社會分工體系中某些人的職業(yè)性活動,獨立從事知識探索和傳播的組織對于知識創(chuàng)新具有更重要的意義,社會化大生產(chǎn)中的知識活動與經(jīng)濟活動呈現(xiàn)出愈來愈密切的關(guān)系,對現(xiàn)代社會生產(chǎn)活動更是具有重要影響。
從知識生產(chǎn)的角度分析,知識的事實和效用如影隨形般依附于有形的實物載體,決不能離開物質(zhì)載體而獨立存在,否則便難以談及其效用和價值的發(fā)揮。一般而言,我們總是依據(jù)經(jīng)濟資源的效用和稀缺性、知識的生產(chǎn)性和知識的無形與物質(zhì)依附性,從知識的內(nèi)容體系、構(gòu)成要素、表達形式、載體形態(tài)、表達技術(shù)方法和工具手段等入手對知識資源形態(tài)的質(zhì)量形式進行深度認識。知識資源按照存在狀態(tài)可分為存量知識和流量知識,存量知識是指有人類歷史以來所積累起來的知識,流量知識是指當前所創(chuàng)新的知識。盡管經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)提出了一套測度知識的指標體系,這套體系提出了測度知識投入、測度知識存量與流量、測度知識產(chǎn)出、測度知識網(wǎng)絡(luò)、測度知識的學(xué)習(xí)五個基本概念,但是,對于知識資源的全面測度還是比較困難,目前還沒有公認的、行之有效的測定方法。以人力資源為例,人力資源管理認為,人力資源是一種數(shù)量化概念,人力資源可以量化(可以直接以人頭計算),但不能直接反映出個體的素質(zhì)差異(要反映必須對其構(gòu)成要素進行細致分析)。然而,含有不同層次和不同專業(yè)的學(xué)科知識與專業(yè)技能對于人力資源個體來講又極為重要,因為沒有專業(yè)知識,人力資源也就無法在相應(yīng)的崗位上從事專業(yè)工作了。顯而易見,對人力資源價值的計量不僅要采用貨幣性計量方法,而且要采用非貨幣性計量方法,兩者缺一不可,任何單一的計量方法都會導(dǎo)致對人力資源價值的不準確估值。非貨幣性計量方法是按照主觀預(yù)測和經(jīng)濟上的估計進行計量的方法,其核心在于以人力資源的才干和運用知識的能力來決定其在組織中的價值。影響人力資源非貨幣計量價值的因素主要有員工的文化程度、技術(shù)職稱或職務(wù)、技術(shù)工種、實際工齡與年齡、健康狀況等。貨幣性計量方法是指將人力資源價值資本化進行計量的方法,計算對象包括個人價值和群體價值。主要有收益法、未來工資報酬折現(xiàn)法、未來收益折現(xiàn)法、非購入商譽法、邊際分析法等。由此可見,無論知識資源的測度是否完整、準確與可靠,隨著機器工業(yè)的產(chǎn)生和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,社會化大生產(chǎn)中的知識活動與經(jīng)濟活動呈現(xiàn)出密切的正相關(guān)關(guān)系,知識要素成為經(jīng)濟增長的重要因素,知識資產(chǎn)已發(fā)展成為比自然資源更為重要的經(jīng)濟資源。
二、現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度激勵保障的知識的資本形態(tài)
現(xiàn)代工業(yè)越來越依靠知識資本的運用,那么,如何避免知識效用的共享與知識的資本化之間的嚴重沖突,亦即如何在發(fā)揮知識效用的同時保障知識所有者的權(quán)益,也就成為知識資本化形成和實現(xiàn)的重要前提。理想的做法,知識資本應(yīng)該能夠按照市場的價格自愿地以貨幣形式進行交換從而實現(xiàn)其市場價值。可現(xiàn)實卻難盡人意,知識資本的交易很難完全依照“看不見的手”的原則順利進行,時常存在著根本不發(fā)生經(jīng)濟支付的經(jīng)濟交易,尤其對于大量投資于研究與開發(fā)的經(jīng)濟活動而言。市場失靈必然招致政府的介入,由政府主導(dǎo)的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度應(yīng)運而生,為知識資本化的實現(xiàn)提供了最為基礎(chǔ)的制度條件。
現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度包括企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度與知識產(chǎn)權(quán)制度。知識資本分為人力資本和知識產(chǎn)權(quán)資本兩類,人力資本是企業(yè)知識資本的基礎(chǔ),表現(xiàn)為企業(yè)員工所具有的各種技能和知識,它是以隱含的方式存在著,難以進行編碼;知識產(chǎn)權(quán)資本是顯性化的或明示的知識資本,包括各種發(fā)明、專利、論文、著作、商標、管理制度、作品、企業(yè)聲望、市場美譽、顧客關(guān)系、企業(yè)的品牌等諸多物化或明示的知識。學(xué)者們普遍認為,知識產(chǎn)權(quán)賦予知識成果的人身與財產(chǎn)權(quán)利。在知識創(chuàng)新的自然壟斷以外,知識產(chǎn)權(quán)制度是保護私人領(lǐng)域投資于知識的最有效和最重要的制度。建立知識產(chǎn)權(quán)制度的原因在于,僅有知識創(chuàng)新的自然壟斷不足以實現(xiàn)知識生產(chǎn)的成本補償,不利于創(chuàng)新者獲得足夠的創(chuàng)新利益。如果這種利益不能實現(xiàn),社會的創(chuàng)新動力就會枯竭,知識生產(chǎn)和再生產(chǎn)循環(huán)就難以進行。而對于人的勞動力,薩繆爾森這樣論述,“最有價值的經(jīng)濟資源,即勞動,不能像私人財產(chǎn)那樣成為可以買賣的商品。自從廢除奴隸制以來,將人的賺錢能力視為一種其他的資本財產(chǎn),這是違法的。你并不能自由地賣出你自己;你必須在某個工資價位將自己租借出去。”[4]實際上,學(xué)者們對知識資本化的界定涉及勞動力、人力資源、智力、人才、知識產(chǎn)權(quán)、信譽等廣泛范疇,人力資本并非抽象的勞動,而是通過對人的投資形成和積累的人的知識存量和知識水平,表現(xiàn)為人從事知識性、創(chuàng)造性活動的能力。人力資本投資包括教育投資、醫(yī)療衛(wèi)生保健投資、勞動者遷徙投資、信息投資等;所有具有創(chuàng)新知識的勞動者都是人力資本的擁有者,尤以企業(yè)家、科學(xué)家、工程師等知識創(chuàng)新勞動者為代表。新近,國務(wù)院出臺的《關(guān)于深化收入分配制度改革的若干意見》文件有關(guān)“允許和鼓勵品牌、創(chuàng)意等參與收入分配”的決定,就是對人力資本最好的詮釋。當然,不是所有知識都可以轉(zhuǎn)化為資本,只有生產(chǎn)應(yīng)用性知識才能資本化,科學(xué)發(fā)現(xiàn)和基礎(chǔ)知識都需要經(jīng)過研究開發(fā)轉(zhuǎn)化成可以為生產(chǎn)所應(yīng)用的技術(shù)知識后才能實現(xiàn)資本化。實現(xiàn)知識的資本化需要滿足知識本身的資本性要件、經(jīng)濟發(fā)展水平要件、完善的法律制度要件、發(fā)達的金融環(huán)境要件等四個條件。其中,法律的嚴格保護是知識資本化的重要推動力量。世界各國都制定并實施各種政策和法律保護知識產(chǎn)權(quán),甚至擴大知識產(chǎn)權(quán)的定義范圍。如信息產(chǎn)權(quán)立法、對無創(chuàng)造性數(shù)據(jù)庫保護的設(shè)想等,正因為法律對知識產(chǎn)權(quán)提供越來越嚴密的保護,推動高科技企業(yè)將知識產(chǎn)權(quán)作為存量資本持有,且成為企業(yè)持續(xù)增量的戰(zhàn)略需求。
知識資本化的內(nèi)容主要指參與投資和分享收益。在知識經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)即高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)整體分配體系中,知識要素與其他傳統(tǒng)的資本形式和一般勞動資源相比,通常具有更高的報酬率。根據(jù)依附載體不同,知識分為以人為載體的隱性知識和以專利、發(fā)明創(chuàng)造和特殊技術(shù)等形式存在的顯性知識。隱性知識資本化表現(xiàn)為人力資本的積累和權(quán)益化、證券化,其關(guān)鍵是要明確人力資本所有者,即知識勞動者對人力資本所擁有的所有權(quán),賦予其享有人力資本所有權(quán)權(quán)益,通過人力資本股權(quán)化和證券化來實現(xiàn)資本化,通常以持有股票或股票期權(quán)方式來實現(xiàn)。顯性知識資本化表現(xiàn)為專利、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)資本化,就是要將研發(fā)和技術(shù)投入成本予以資本化,明確和保護創(chuàng)新知識與技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán),使專利、發(fā)明、專有技術(shù)等知識所有者享有資本收益權(quán)。一是在技術(shù)市場通過知識產(chǎn)權(quán)交易,以資本品交易形式實現(xiàn)知識資本化,知識產(chǎn)品的購買者往往將其作為類似機器設(shè)備等資本品來購買和使用,如引進技術(shù);二是通過知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)入股形式,實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)資本化,將知識產(chǎn)權(quán)或特殊技術(shù)知識評估作價后投資入股,享有投資者權(quán)益。
從投資活動的角度看,資本與流量核算相聯(lián)系;而作為投資活動的沉淀或者累計結(jié)果,資本又與存量核算相聯(lián)系。美國學(xué)者舒爾茨認為,人力資本是國家和社會進步的決定性因素,一個國家的人力資本量越大,人力資本質(zhì)量(勞動力受教育程度、科技文化水平和生產(chǎn)能力)越高,經(jīng)濟增長能力也就越強,這是因為高質(zhì)量的人力資本可以提高勞動生產(chǎn)率,從而帶來巨大的經(jīng)濟效益。資本與經(jīng)濟增長理論的發(fā)展更進一步證實,知識資本已經(jīng)成為影響經(jīng)濟增長的第一投入要素,是一個國家、地區(qū)、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、價值創(chuàng)造和經(jīng)濟發(fā)展水平的重要驅(qū)動因素。
三、蘊含著智能信息技術(shù)的知識的商品形態(tài)
知識的商品形態(tài)是指人類腦力勞動產(chǎn)物的商品價值屬性。知識的商品形態(tài)通常表現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù),作為生產(chǎn)結(jié)果的知識可以分為投資產(chǎn)品、消費產(chǎn)品或者用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品的中間產(chǎn)品。服務(wù)主要指信息服務(wù),按照知識產(chǎn)業(yè)的規(guī)定,信息服務(wù)又具體分類為法律、工程、會計審計、醫(yī)療等職業(yè)性知識服務(wù),金融、保險、證券、房地產(chǎn)及財務(wù)等信息服務(wù),政府立法行政的管理服務(wù)等。無論與有形物品結(jié)合的知識還是純粹形態(tài)或者觀念形態(tài)的知識,只要不被認為是社會生產(chǎn)過程的產(chǎn)物,就難以進入經(jīng)濟學(xué)研究領(lǐng)域,主要是這種形態(tài)的知識很難進行交易,多是單向傳授或者通過溢出效應(yīng)發(fā)揮作用,原創(chuàng)者或傳授者基本不通過傳授活動獲取收益。到了后工業(yè)時代,當知識生產(chǎn)越來越多地呈現(xiàn)商品生產(chǎn)特點、越來越多地與交換經(jīng)濟形態(tài)結(jié)合起來時,知識也必然獲得商品屬性,成為交易客體,產(chǎn)品本身只不過是一種知識的載體。
所謂商品交換,不過是知識交易的特定形式;作為方法和手段存在的勞務(wù)和服務(wù),其生產(chǎn)和交換也可視為知識生產(chǎn)和交易。“不管是勞務(wù)、服務(wù)還是有形產(chǎn)品,它們作為特定的知識賦存形式,以其本身的特性,為知識生產(chǎn)和交易提供了可控性,是知識生產(chǎn)商品化最普遍、最原始的形式。”[5]與以往商品不同的是,電子信息技術(shù)滲透于學(xué)習(xí)與教育、研究與開發(fā)、出版與傳媒等知識生產(chǎn)的環(huán)節(jié)中,深刻影響了知識的生產(chǎn)方式,產(chǎn)生出截然不一樣的商品價值。比如,植入智能信息技術(shù)的知識商品克服時空局限、延伸人腦的功能、開拓新的消費領(lǐng)域、拓寬知識服務(wù)應(yīng)用的范圍和規(guī)模,不僅極大地提高了人類生產(chǎn)知識的能力,而且顛覆性地改變了人類勞動的方式。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化技術(shù)的廣泛廉價的應(yīng)用使得艱難的知識傳播擴散、信息服務(wù)交流、數(shù)據(jù)加工處理變得輕而易舉,使更多的人享受到知識消費的益處。知識的商品化與智能信息技術(shù)進步幾乎相伴而生并不斷深入提升知識的效用、價值和福利,具有人工智能控制的機器體系替代的不僅是人的體力勞動,還在逐漸替代人的腦力勞動,用最小的功耗完成復(fù)雜思維的知識探索工作,電子信息技術(shù)加速信息資源替換物質(zhì)資源的過程也為大規(guī)模多領(lǐng)域信息服務(wù)和知識消費創(chuàng)設(shè)了可能。知識產(chǎn)品和服務(wù)依賴信息技術(shù)的創(chuàng)新競爭謀求知識成果高附加值最大化收益的實現(xiàn),依靠廉價智能產(chǎn)品的大范圍推廣普及最大限度擴展市場容量并不斷改善社會福利。
知識的生產(chǎn)活動可以區(qū)分為公共知識生產(chǎn)和私有知識生產(chǎn)。公共知識生產(chǎn)包括科學(xué)研究、重大工程項目、高等教育、國民基礎(chǔ)教育、科學(xué)普及、公共圖書館、技能傳遞和知識傳承等多種情況,私有知識生產(chǎn)也包括教育培訓(xùn)、組織中的學(xué)習(xí)、默會知識的傳播、研究開發(fā)、組織設(shè)計、經(jīng)營管理方案策劃、計算機軟件、出版專利等諸多種類。公共知識生產(chǎn)的生產(chǎn)和交易的可控性很差,私有知識生產(chǎn)一般是那些解決特殊問題、滿足人們需要、生產(chǎn)和交易過程可以控制的知識生產(chǎn)。這兩種生產(chǎn)的結(jié)果并不全部具有商品價值形態(tài)。價值是對交換活動的計量,不參與交換的知識活動和知識,不具有價值。智力勞動是否創(chuàng)造價值,以是否形成生產(chǎn)和交換可控制的新知識為條件。公共知識產(chǎn)品顯然不具有商品形態(tài),私有知識產(chǎn)品可以表現(xiàn)為也可以不表現(xiàn)為商品生產(chǎn)過程和交換經(jīng)濟形態(tài)。在實際的經(jīng)濟活動中,人們把知識特別是技術(shù)性知識作為稀有的商品進行買賣是一種常見現(xiàn)象。進入工業(yè)社會以來,知識日益成為生產(chǎn)資料與消費資料的必需產(chǎn)品,人們更是將專利使用權(quán)、商標使用權(quán)、技術(shù)秘密或訣竅使用權(quán)進行買賣、轉(zhuǎn)讓,并視作為與經(jīng)濟發(fā)展有直接關(guān)系的重要資本。許多國家從國外引進技術(shù),就是為了節(jié)約研究、試制新產(chǎn)品的投資和贏利時間去占有市場。
經(jīng)濟學(xué)認為,市場中的產(chǎn)品和服務(wù)都有價格,即商品的貨幣價值。價格還是一種信號,反映著對生產(chǎn)者和消費者的決策的協(xié)調(diào)和平衡。對于知識商品而言,其價格不僅遵循經(jīng)濟學(xué)的一般規(guī)律,還因知識生產(chǎn)的成本特征和需求狀況,形成知識商品的獨特的價格機制。總體而言,知識商品的價格呈現(xiàn)非均衡動態(tài)持續(xù)下降的變化趨勢,與傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)的市場均衡理論有顯著區(qū)別。知識商品特有的價格機制表現(xiàn)為對同一知識商品在不同的市場可以具有不同的價格,各自市場的價格會出現(xiàn)連續(xù)下降的趨勢。知識商品的價格下降反映市場擴張、市場需求、市場消費群體狀況、市場效率、知識商品的交易等情況。知識商品正是通過價格變動在滿足社會全部需求的同時把生產(chǎn)的社會福利利益推到極致。知識商品具有滿足所有出價高于邊際成本的需求的性質(zhì),這一點也清晰說明了知識生產(chǎn)、知識商品的高投入、高風(fēng)險、高附加值、高收益的特征。
四、高度專業(yè)化分工的知識的產(chǎn)業(yè)形態(tài)
依據(jù)知識的社會存在和自然狀態(tài)來看,知識存在狀態(tài)的高級形式是依存于社會組織的知識,由組織提供的多專業(yè)、多學(xué)科知識的特定有機結(jié)構(gòu)在經(jīng)濟活動和發(fā)展中發(fā)揮著不可估量的作用。產(chǎn)業(yè)是社會經(jīng)濟中的重要組織形式,產(chǎn)業(yè)形態(tài)突出表現(xiàn)了知識活動的經(jīng)濟價值,反映著知識的生產(chǎn)水平和發(fā)展狀況,現(xiàn)代社會經(jīng)濟中的創(chuàng)新都離不開以組織為基礎(chǔ)的知識及其創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)形態(tài)之所以能夠表現(xiàn)知識的經(jīng)濟價值是和知識的生產(chǎn)息息相關(guān)。當知識生產(chǎn)只是結(jié)合在物質(zhì)產(chǎn)品或者勞務(wù)、服務(wù)生產(chǎn)中進行,沒有獲得獨立形態(tài),即使知識過程已經(jīng)開始成為社會生產(chǎn)的組成部分,也通常被看作經(jīng)濟活動中的外生知識、公共知識、免費知識,這時的知識在經(jīng)濟活動和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的價值地位很難為人們所認識和承認。如果把社會生產(chǎn)看作創(chuàng)新及其擴散的知識生產(chǎn),可以獲得對產(chǎn)業(yè)概念的新理解。產(chǎn)業(yè)概念基于具有相同技術(shù)或者滿足同一類需求的企業(yè)群,共同的廣義技術(shù)基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)概念的核心。
亞當·斯密在工業(yè)革命之初就指出,專業(yè)化和勞動分工導(dǎo)致勞動生產(chǎn)率顯著提高。兩個世紀以后,經(jīng)濟的迅速增長主要依靠的是個人和企業(yè)的專業(yè)化分工,專業(yè)化分工提高了資源的生產(chǎn)率,增加了消費品的范圍和數(shù)量,提高了每個人的生活水平。知識的產(chǎn)業(yè)形態(tài)與知識活動的社會歷史過程、知識生產(chǎn)的發(fā)展本質(zhì)密切相關(guān)。人類文明之初,知識活動與生產(chǎn)活動的分離,已表明知識活動的內(nèi)容與形式根本就源于勞動的分工:在實驗科學(xué)和工業(yè)文明的推動下,現(xiàn)代知識已經(jīng)不再是實踐活動的附庸,而是作為高度獨立的人類活動,知識的獲取、傳播、創(chuàng)新成為社會分工體系中某些人的職業(yè)性活動,基于知識分化與融合的社會分工的進一步發(fā)展,又為現(xiàn)代社會專門從事知識探索和傳播的組織的存在奠定了基礎(chǔ)。分工和專業(yè)化的過程,就是產(chǎn)業(yè)形成的過程。后工業(yè)時代,高度專業(yè)化分工進一步推動知識生產(chǎn)的創(chuàng)新和傳播以產(chǎn)業(yè)化的形式發(fā)揮規(guī)模化經(jīng)濟效應(yīng)。知識生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)化和物質(zhì)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)化有聯(lián)系又有所不同,物質(zhì)生產(chǎn)是以體力勞動和簡單知識為導(dǎo)向的社會勞動分工,知識生產(chǎn)是以腦力勞動和復(fù)雜知識為導(dǎo)向的社會專業(yè)分工活動。源于創(chuàng)新的知識生產(chǎn)是以產(chǎn)業(yè)化的形式轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,最終形成以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的知識經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)體系,以此來實現(xiàn)知識經(jīng)濟的經(jīng)濟效益與社會價值,以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的知識經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)體系就是表現(xiàn)知識價值的產(chǎn)業(yè)化形態(tài)之一。
從系統(tǒng)的觀點分析,產(chǎn)業(yè)體系呈現(xiàn)為縱向系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈與橫向系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。比如,高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化是指從高技術(shù)產(chǎn)品或工藝的研究開發(fā)到通過技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用,通過技術(shù)擴散實現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)的全過程。這一過程可以看成是一個從科學(xué)研究、試驗發(fā)展、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、成果擴散直至規(guī)模化大生產(chǎn)各環(huán)節(jié)組成的系統(tǒng)。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈實質(zhì)上是一個縱向鏈條,環(huán)環(huán)相扣,由前至后,順序運作;任何一個鏈環(huán)銜接不暢,均會引起該縱向系統(tǒng)的功能障礙。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)認為,高技術(shù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是指高技術(shù)產(chǎn)業(yè)之間的技術(shù)經(jīng)濟聯(lián)系方式,高技術(shù)產(chǎn)業(yè)是相對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言的,是一個動態(tài)的、歷史的、發(fā)展的概念,并沒絕對意義上的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。今天的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),隨著技術(shù)的進步,未來可能就變成了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。因此,對高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的劃分需隨產(chǎn)品技術(shù)集約程度的變化,定期進行測算和調(diào)整。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)一般從產(chǎn)業(yè)的市場結(jié)構(gòu)、市場行為、市場績效,從產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程、構(gòu)成要素、要素配置、動力因素以及產(chǎn)業(yè)鏈的完整性、層次性、空間分布等了解和分析知識產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新競爭優(yōu)勢、生產(chǎn)效率及規(guī)模效益,事實上,實踐也證明了高技術(shù)化、高集約化、高附加值特征是國民經(jīng)濟知識產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級形態(tài)的表現(xiàn)。
五、結(jié)語
綜上所述,知識的經(jīng)濟價值形態(tài)是多樣的,主要表現(xiàn)為資源形態(tài)、資本形態(tài)、商品形態(tài)及產(chǎn)業(yè)形態(tài),各個形態(tài)的價值屬性受其所處社會經(jīng)濟環(huán)境和生產(chǎn)技術(shù)條件影響發(fā)揮不同的經(jīng)濟效用,知識的效用反映著經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在規(guī)定性。各具特性知識形態(tài)的產(chǎn)生形成是知識活動過程的結(jié)果。如果說知識活動是知識的生產(chǎn),那么這一過程也就是消除知識的不確定性及降低知識復(fù)雜性的過程。無論知識的資源、資本、商品與產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟形態(tài)的效用存在多少差異,知識的諸多形態(tài)都可依據(jù)載體形式歸類為人腦、實物、組織等形態(tài)。正是由于知識對有形載體的依附性為知識的生產(chǎn)和交易提供了可控性,而知識成果的穩(wěn)定存在與簡單易用又為知識的量化測度、分配和消費創(chuàng)設(shè)了可行條件,知識及知識活動必然進入了經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域研究的視野,經(jīng)濟學(xué)認為所有物品和勞務(wù)都應(yīng)按照市場價格自愿地以貨幣形式進行交換。從知識生產(chǎn)的角度觀察知識經(jīng)濟價值及其形態(tài)表現(xiàn),我們就能更好地明白知識活動與經(jīng)濟活動之間正相關(guān)關(guān)系的重要意義,就能深入認識作為要素的知識的各種賦存狀態(tài)相互匹配關(guān)系的經(jīng)濟價值,就能清晰了解這些各具內(nèi)涵的知識形態(tài)在社會生產(chǎn)活動、企業(yè)組織、產(chǎn)業(yè)分工和發(fā)展中呈現(xiàn)的地位、作用和影響。遺憾的是,知識資產(chǎn)并非都能精確計量,其計量既有貨幣性方法又有非貨幣性方法。
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