時(shí)間:2023-03-24 15:14:25
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇人員管理論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
尊老愛幼是我國(guó)中華民族的傳統(tǒng)美德,尤其是尊敬老人更是重中之重的首要,很多老年人可謂是從年輕時(shí)代就嘔心瀝血投身到社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展的大潮中來,一直勤勤懇懇直到白發(fā)蒼蒼,對(duì)社會(huì)得發(fā)展起到了一定的重要性,尤其是那些退休的工作人員更是值得我們尊敬。最近這幾年隨著城鎮(zhèn)人口得相對(duì)增多,老齡化的不斷提前,使得我國(guó)退休人員越來越多,很多單位和企業(yè)都在進(jìn)一步的改革退休年齡的問題,進(jìn)而使得退休老人的檔案和一些列的服務(wù)業(yè)漸漸被忽略,得不到隨著他們的退休他們的檔案和服務(wù)也越來越得不到重視。當(dāng)我們一味的呵護(hù)祖國(guó)的希望,未來的花朵的同時(shí),更不能忘記我們的退休人員,他們都曾經(jīng)為為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)的建設(shè)做出過很大的貢獻(xiàn),是黨和國(guó)家的一支不容忽視的專業(yè)力量更是國(guó)家的“國(guó)寶”,因此,這期間以企業(yè)的退休人員最為突出,他們檔案的管理和后續(xù)服務(wù)工作更是十分值得我們是重視的。
二、我國(guó)企業(yè)退休人員檔案管理現(xiàn)狀分析
我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)自進(jìn)入21世紀(jì)后直線上升,迅速發(fā)展,人們生活質(zhì)量提高的同時(shí)對(duì)人身權(quán)益保障、社會(huì)保障提出了更高的要求,但是,新時(shí)期的企業(yè)退休人員人事檔案管理工作仍然存在以下幾方面的問題,需要我們不斷改進(jìn)。
(一)管理制度有待一定的完善
雖然全國(guó)各地都在開展社會(huì)保障檔案工作,但是仍有部分退休人員人事檔案管理制度管理不完善,存在一些弊端和有待處理的問題,主要表現(xiàn)為:檔案標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一,檔案管理發(fā)展不夠平衡,細(xì)節(jié)事項(xiàng)規(guī)定不夠明確等等,而且大城市、發(fā)達(dá)地區(qū)的狀況與不發(fā)達(dá)地區(qū)的成鮮明的對(duì)比,而一些小縣城、農(nóng)村和落后地區(qū)對(duì)于社保機(jī)構(gòu)的建設(shè)和管理更是微乎極微,沒有建立相應(yīng)的檔案管理制度,這種不平衡直接影響著我國(guó)檔案管理、社保工作的整體發(fā)展。
(二)交接管理人員的專業(yè)性有待提高
由于管理交接的檔案管理人員的專業(yè)存在一定的不足,大部分企業(yè)的人事檔案管理人員不夠?qū)I(yè),在對(duì)于企業(yè)退休人員人事檔案的移交接收管理時(shí)處理比較混亂,甚至有些企業(yè)隨便錄用一些社會(huì)人員來進(jìn)行管理,這些非專業(yè)人員甚至對(duì)國(guó)家的相關(guān)法律規(guī)定、社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容及注意事項(xiàng)等等很多問題都根本不了解,以致形成檔案隨意堆放,無法分類整理、材料殘缺不齊等等的現(xiàn)象出現(xiàn)。更嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致企業(yè)退休人員人事檔案的移交接收管理混亂問題而造成許多民事訴訟案件的發(fā)生。
(三)意識(shí)比較淡薄
企業(yè)把更多的經(jīng)歷投放在經(jīng)濟(jì)效益和財(cái)務(wù)管理方面,對(duì)于企業(yè)退休人員人事檔案管理重視度不夠,甚至有些企業(yè)認(rèn)為人事檔案只是企業(yè)與員工雇傭關(guān)系的材料,對(duì)于退休人員不會(huì)耗費(fèi)精力去管理,或者只是應(yīng)付管理。而退休人員由于對(duì)自身權(quán)益不夠了解,法律保護(hù)意識(shí)淡薄,沒有把人事檔案同自身利益關(guān)聯(lián),不了解它的價(jià)值,沒有對(duì)企業(yè)的退休人員人事檔案管理工作起到督促作用。
三、新時(shí)期企業(yè)退休人員檔案管理完善性分析
(一)建立健全的企業(yè)退休人員檔案管理體制
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)專門的退休人員檔案管理機(jī)構(gòu)部門,要想確保各項(xiàng)檔案管理工作順利的開展進(jìn)行,離不開科學(xué)、完善的企業(yè)退休人員檔案管理機(jī)制,專門負(fù)責(zé)企業(yè)退休人員檔案管理工作。
(二)建立現(xiàn)代化的檔案目錄以及檔案檢索
進(jìn)一步加快檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè),是現(xiàn)代檔案管理的重點(diǎn)行動(dòng)目標(biāo),現(xiàn)代企業(yè)退休人員的檔案管理應(yīng)該一改以往傳統(tǒng)的手動(dòng)記錄管理的模式,應(yīng)該建立健全的計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng),不斷提高退休人員檔案管理的信息化、現(xiàn)代化管理程度,以統(tǒng)一的文字、圖形等方式將退休人員的相關(guān)資料信息進(jìn)行更為嚴(yán)格的統(tǒng)一管理,直接輸入近電腦系統(tǒng)中,逐漸形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、嚴(yán)格的系統(tǒng)管理模式、輸入到電腦中保存應(yīng)在退休人員檔案管理工作中不斷引入先進(jìn)的現(xiàn)代化管理手段,提高退休人員檔案利用效率。
(三)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案管理觀念,進(jìn)一步完善檔案管理措施
在退休人員檔案管理過程中,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展情況以及退休人員的管理情況建立較為科學(xué)、完善的退休人員管理制度,同時(shí)應(yīng)以一定的技術(shù)管理控制,進(jìn)而使退休人員的檔案管理起到一定的有效性,應(yīng)時(shí)時(shí)遵循歸類處理原則不斷的改進(jìn)和提高企業(yè)退休人員檔案管理的針對(duì)性。對(duì)于社會(huì)化管理而言,企業(yè)及相關(guān)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的檔案管理制度,不斷完善檔案管理措施,提高企業(yè)退休人員檔案管理服務(wù)水平。
四、現(xiàn)階段企業(yè)退休人員檔案信息話建設(shè)分析
摘要:地質(zhì)勘查工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、先行性、戰(zhàn)略性的工作,在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位,隨著2006年1月國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)地質(zhì)工作的決定》的頒布實(shí)施,地質(zhì)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),各地勘單位對(duì)技術(shù)人員的需求與依存度日趨加大。文章從地勘單位激勵(lì)機(jī)制存在的問題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行探討研究,進(jìn)而提出合理有效的技術(shù)人才激勵(lì)機(jī)制。
關(guān)鍵詞:地勘單位技術(shù)人員激勵(lì)機(jī)制
1引言
在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化過程中,從事地質(zhì)勘查的地勘單位為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,逐步開展事改企與商業(yè)經(jīng)營(yíng)思維的改革和變遷。雖然逐漸實(shí)行企業(yè)化管理,但傳統(tǒng)的事業(yè)型管理模式仍然束縛著地勘單位人們的思維模式,在一定程度上也阻礙事業(yè)單位的市場(chǎng)化進(jìn)程。這種普遍存在的諸如管理者對(duì)激勵(lì)機(jī)制的思想認(rèn)識(shí)不夠、激勵(lì)制度不完善等問題,導(dǎo)致了地勘單位出現(xiàn)招人難、留人難與用人難的局面,所以建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制已成薪酬管理工作的當(dāng)務(wù)之急。
2地勘單位技術(shù)人員激勵(lì)機(jī)制存在的問題
2.1技術(shù)人員薪酬分配上未體現(xiàn)艱苦性
地質(zhì)勘查單位92%以上的專業(yè)技術(shù)人員從事著野外技術(shù)工作,其工作環(huán)境比較艱苦,工作壓力比較大。而在目前地質(zhì)勘查單位實(shí)行的崗效薪級(jí)工資制中,從事一線野外技術(shù)人員沒在福利及其他補(bǔ)貼上予以考慮,影響了野外技術(shù)人員的工作積極性和主動(dòng)性。以前,面對(duì)地質(zhì)條件復(fù)雜、自然環(huán)境惡劣的客觀因素,在外的地質(zhì)技術(shù)人員一次又一次出色地完成工作任務(wù)。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和商業(yè)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響,技術(shù)人員工作環(huán)境的艱苦性卻沒有在收入分配上充分體現(xiàn)出來,造成技術(shù)人員心理不平衡,阻礙了地勘工作的順利開展。
2.2薪酬分配上沒有體現(xiàn)績(jī)效業(yè)績(jī)
由于單位領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員思想意識(shí)本身的原因,特別是作為從濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)背景下走出來不久的地勘類事業(yè)單位,平均主義思想尤為深刻,表現(xiàn)為:一是技術(shù)人員相互之間的平均分配,薪酬的差別基本只體現(xiàn)在野外工作時(shí)間與項(xiàng)目的工期長(zhǎng)短上,而與技術(shù)人員的工作能力、工作業(yè)績(jī)沒有太大關(guān)系;二是反映在崗位工資制度的標(biāo)準(zhǔn)差距非常小,雖然在工資改革過程中引入效益工資起到一定的激勵(lì)作用,但效益工資也僅與職位和職稱有關(guān)聯(lián),而與實(shí)際績(jī)效掛鉤不夠明顯。
2.3技術(shù)人員的個(gè)人理想與用人現(xiàn)實(shí)存在差距
任何一名從事地勘事業(yè)的技術(shù)人員都有自己的理想和追求,他們都有自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,但在地勘事業(yè)單位中傳統(tǒng)的“官本位”思想根深蒂固,造成一些技術(shù)骨干從主觀上不愿留下從事艱苦的技術(shù)工作。這種技術(shù)人才的職業(yè)生涯規(guī)劃與組織目標(biāo)之間相互矛盾,在一定程度上造成了技術(shù)人才資源的浪費(fèi)和內(nèi)耗。同時(shí)從地勘單位的干部用人的實(shí)際情況來看,管理干部與技術(shù)干部之間存在著錯(cuò)位現(xiàn)象,使技術(shù)人才產(chǎn)生錯(cuò)誤的職業(yè)生涯規(guī)劃,不利于技術(shù)人才發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。
2.4對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的人力資本投入不夠
地勘事業(yè)單位未能體現(xiàn)使用、培養(yǎng)和開發(fā)的核心環(huán)節(jié),是目前地勘單位人力資源管理的一個(gè)明顯特征。人員的進(jìn)出、業(yè)績(jī)的考核等具體事務(wù)占據(jù)了人事工作者的大部分時(shí)間,對(duì)人力資源的引進(jìn)、培養(yǎng)、開發(fā)等缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性和系統(tǒng)性的科學(xué)規(guī)劃,更未將人力資源的合理配置提升到單位發(fā)展戰(zhàn)略的高度。部分地勘單位出現(xiàn)對(duì)職工教育培訓(xùn)投資力度小、培訓(xùn)形式單一或過程形式化甚至只使用不培訓(xùn)開發(fā)的問題,阻塞了技術(shù)人才專業(yè)提升的直接通道,也沒有滿足作為技術(shù)人員特有福利的更高層次的精神需求,降低了其工作的的主動(dòng)性。
3地勘單位技術(shù)人員激勵(lì)機(jī)制探討
3.1科學(xué)配置技術(shù)人才隊(duì)伍,充分發(fā)揮技術(shù)人才資源價(jià)值
要進(jìn)一步健全高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才的吸引、培養(yǎng)、任用機(jī)制。一是建立寬松靈活的人才引進(jìn)機(jī)制,對(duì)地勘單位急需和崗位緊缺的專業(yè)技術(shù)人才堅(jiān)持特事特辦、減少環(huán)節(jié),以各種靈活的方式利用專業(yè)技術(shù)人才的智力;二是建立多元一體的人才培養(yǎng)機(jī)制,根據(jù)專業(yè)技術(shù)人才成長(zhǎng)規(guī)律和總隊(duì)發(fā)展需要,推行以職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的培養(yǎng)和培訓(xùn)體系;三是競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的人才使用機(jī)制,努力使優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才脫穎而出;四是制訂適應(yīng)技術(shù)人員自身特點(diǎn)的職業(yè)生涯通道,讓他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。
3.2注重薪酬激勵(lì)與精神激勵(lì)、情感激勵(lì)機(jī)相結(jié)合
作為地勘單位隊(duì)伍核心的技術(shù)人員,在當(dāng)前實(shí)行的項(xiàng)目經(jīng)理制與承包制模式下,更多的需要發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的作用來共同完成組織安排工作任務(wù),而盡管物質(zhì)需要是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因,但有機(jī)地發(fā)揮基于團(tuán)隊(duì)考慮的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制以及目標(biāo)激勵(lì)、工作授權(quán)激勵(lì)、參與決策激勵(lì)與榮譽(yù)激勵(lì)等精神激勵(lì)以及感情溝通、尊重員工等形式的情感激勵(lì)的共同作用,更能在較高層次上調(diào)動(dòng)職工積極性,其激勵(lì)深度大,維持時(shí)間也較長(zhǎng)。
3.3建立針對(duì)性強(qiáng)的具體激勵(lì)措施
應(yīng)建立能對(duì)地勘單位技術(shù)人員起明顯激勵(lì)作用的激勵(lì)機(jī)制。一要建立差距較大的薪金制,實(shí)行效益工資與崗位工資相結(jié)合的工資制度。二要建立具體的獎(jiǎng)勵(lì)制度,除地勘單位統(tǒng)一設(shè)立的質(zhì)量獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)與年終獎(jiǎng)之外,可以依據(jù)廣大技術(shù)人員設(shè)立重大勘查項(xiàng)目或找礦成果獎(jiǎng)、技術(shù)革新(管理)創(chuàng)新獎(jiǎng)并設(shè)置技術(shù)帶頭人等獎(jiǎng)項(xiàng)。三可采用晉升激勵(lì)制度,可通過建立通暢、明確的晉升渠道,為優(yōu)秀技術(shù)人才構(gòu)筑施展才華的舞臺(tái),為技術(shù)人才創(chuàng)造晉升的機(jī)會(huì)。
3.4完善績(jī)效考核機(jī)制,講求獎(jiǎng)勵(lì)效果
地勘單位的技術(shù)人員分布在技術(shù)生產(chǎn)與技術(shù)管理等不同崗位,其工作性質(zhì)、內(nèi)容與條件存在著很大的差異,所以應(yīng)建立完善的績(jī)效考核體系,同時(shí)量化的評(píng)價(jià)結(jié)果不僅為實(shí)施有效的激勵(lì)約束機(jī)制提供了準(zhǔn)確的依據(jù),而且對(duì)于在地勘單位內(nèi)部建立起職工“能進(jìn)能出、能上能下、獎(jiǎng)罰分明”的管理新機(jī)制創(chuàng)造有利的條件,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)技術(shù)人才的激勵(lì)。
1.工作在整個(gè)社會(huì)中所占據(jù)的位置不高
工作者的活動(dòng)非常的繁瑣,而待遇并不是非常高。尤其是在當(dāng)今的時(shí)代背景下,一些檔案管理工作者不能合理的控制好自身的心態(tài),在其心理上表現(xiàn)出非常顯著地落寞感,特別是按照崗位來訂立待遇之后,不具備應(yīng)有的工作積極性,就算是具有非常高的水平的綜合性的員工,也會(huì)產(chǎn)生一種認(rèn)為工作沒有意義的心態(tài),導(dǎo)致發(fā)生倦怠心理。
2.檔案管理活動(dòng)并沒有受到其應(yīng)有的關(guān)注,從業(yè)者自身缺乏成就意識(shí)
。當(dāng)前的形勢(shì)是,整個(gè)環(huán)境對(duì)于此項(xiàng)活動(dòng)并沒有形成正確的認(rèn)識(shí),甚至還有部分人貶低此項(xiàng)活動(dòng)。從業(yè)者的活動(dòng)本身屬于以后總服務(wù)性活動(dòng),所以常會(huì)受到忽略,因而長(zhǎng)此以往就會(huì)出現(xiàn)一種沒有成就感的意識(shí),進(jìn)而發(fā)展為倦怠心理。
3.檔案信息網(wǎng)絡(luò)化,工作壓力增大
信息技術(shù)的飛速發(fā)展,檔案信息資源的網(wǎng)絡(luò)化,對(duì)檔案管理人員有著不同以往的知識(shí)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求,尤其在知識(shí)密集、人才集中和現(xiàn)代化辦公的高校,應(yīng)具有較強(qiáng)的信息處理能力;較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)信息采集、整合與服務(wù)技能;一定的外語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)水平和良好的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。因此,檔案管理人員在心理上承受著難以負(fù)擔(dān)的壓力,以致產(chǎn)生焦慮和挫折感,引起職業(yè)倦怠。
二、績(jī)效管理以及檔案管理人員職業(yè)倦怠的解決方法
通過上文對(duì)檔案管理人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠原因的分析可知,導(dǎo)致職業(yè)倦怠的主要原因就是檔案管理人員工作激情不高,缺乏工作興趣,同時(shí)對(duì)于工作中存在的壓力沒有找到合適的突破口進(jìn)行釋放。基于這樣的原因,采用科學(xué)的績(jī)效管理手段可以有效的轉(zhuǎn)變這一局面。
1.通過績(jī)效工資
按照期望理論的觀點(diǎn),績(jī)效和工資是相互聯(lián)系的,能激活檔案管理人員的工作動(dòng)機(jī)。但管理實(shí)踐中,績(jī)效工資不一定能帶來好的結(jié)果。這取決于績(jī)效工資的制度及貫徹情況。如績(jī)效評(píng)估是否能反映檔案管理人員的實(shí)際工作情況,讓他們感到公平。
2.通過提高檔案管理人員對(duì)組織的承諾、滿意感等激活他們的工作動(dòng)力
對(duì)他們的工作進(jìn)行指導(dǎo),幫助他們排除工作中的障礙,并對(duì)他們進(jìn)行人性化的管理方式,從而激活其工作動(dòng)機(jī)。
3.通過設(shè)定目標(biāo)來激勵(lì)檔案管理人員
目標(biāo)本身就具有激勵(lì)作用,目標(biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī),使人們的行為朝一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對(duì)照,進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和修正,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4.通過建立檔案管理人員指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,變職稱評(píng)定終身制為競(jìng)爭(zhēng)上崗制
在指標(biāo)評(píng)價(jià)體系中要鼓勵(lì)檔案管理人員通過較長(zhǎng)時(shí)期的艱苦勞動(dòng)創(chuàng)造出高質(zhì)量、高水平的成果,并對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)、激勵(lì)和約束。打破檔案專業(yè)技術(shù)資格終身制,實(shí)行檔案職業(yè)資格認(rèn)證制度,最終不斷激勵(lì)檔案管理人員有責(zé)任地發(fā)展和完善自己。
5.通過建立績(jī)效反饋機(jī)制,促進(jìn)績(jī)效改進(jìn)
績(jī)效反饋是對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的分析和應(yīng)用,通過績(jī)效溝通來實(shí)現(xiàn)。妥善地對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行及時(shí)反饋,并加以正確的引導(dǎo),將經(jīng)過認(rèn)真分析的考評(píng)結(jié)果運(yùn)用到績(jī)效改進(jìn)工作中,對(duì)有效提高整個(gè)績(jī)效管理工作成效起著至關(guān)重要的作用,對(duì)檔案管理人員的整體素質(zhì)提高有重要的意義。
三、結(jié)語(yǔ)
在企業(yè)發(fā)展壯大過程中,沒有制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才管理規(guī)劃,管理方式落后,人員素質(zhì)低下,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:首先,有的企業(yè)沒有設(shè)置專業(yè)人力資源管理人員,缺乏必要的專業(yè)管理知識(shí);其次,沒有制定完善的人力資源規(guī)劃空間,管理能力低下,沒有對(duì)企業(yè)人力資源管理的實(shí)際情況進(jìn)行具體的調(diào)查分析,沒有制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略計(jì)劃。再次,人力資源管理人員的職業(yè)素質(zhì)很低,受到傳統(tǒng)管理方式和思維的影響,導(dǎo)致他們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系過程中,缺乏合理性和有效性,在具體的工作中帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩,很容易讓人產(chǎn)生厭惡心理。最后,有的人力資源管理甘于現(xiàn)狀,墨守成規(guī),缺乏創(chuàng)新,落后的人力資源管理內(nèi)容和制度已經(jīng)很難滿足現(xiàn)實(shí)需要,使得管理效率十分低下。
2企業(yè)人力資源管理具備的素質(zhì)
為了幫助企業(yè)留住更多的人才,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,企業(yè)應(yīng)提高人力資源管理人員的素質(zhì),提高管理的效率。
2.1人力資源要具備良好的職業(yè)操守,這是做好人力資源管理的重要前提。
人力資源管理主要是為了促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人力資源開發(fā),履行好規(guī)定的職責(zé),提高人力資源管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,具備良好的職業(yè)操守,保證做事公正,以德服人,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
2.2要具備很高的處理問題的能力。
在實(shí)際過程中,人力資源要提高自身思考和處理問題的能力。首先,人力資源管理人員要提高自身分析和統(tǒng)計(jì)的能力,做好企業(yè)的職工職業(yè)規(guī)劃、工資管理以及績(jī)效評(píng)定等工作。其次,要提高人力資源管理人員溝通的能力,管理人員要嚴(yán)格按照公司規(guī)定,做好上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)工作,保證企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。最后,人力資源管理人員要具有良好的應(yīng)變能力,針對(duì)企業(yè)中出現(xiàn)的突發(fā)事件,要進(jìn)行及時(shí)有效的處理,提高自身處理勞資矛盾的能力;管理人員要做好調(diào)查分析,排查企業(yè)內(nèi)部存在的問題和矛盾。
3提高企業(yè)人力資源管理人員素質(zhì)的途徑和措施
3.1不斷拓寬人力資源管理的渠道。
在一般企業(yè)中,很多的人力資源管理人員來源于企業(yè)的內(nèi)部,雖然具有較為豐富的基層經(jīng)驗(yàn),但是相關(guān)的管理理念和手段較為落后,對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理認(rèn)識(shí)不夠。因此,作為企業(yè),要根據(jù)自身特點(diǎn),不斷拓寬人力資源管理的渠道,對(duì)人力資源管理人員進(jìn)行培訓(xùn),最大限度提高他們的責(zé)任意識(shí)。
3.2做好企業(yè)內(nèi)部人力資源管理人員的培訓(xùn)。
有的企業(yè)認(rèn)識(shí)到人才的重要性,但是在很大程度上忽視對(duì)人力資源管理人員的培訓(xùn),沒有對(duì)他們進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)。因此,企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面做起:第一,要做好針對(duì)性和可行性的培訓(xùn),同時(shí)要根據(jù)人力資源管理人員的數(shù)量和年齡結(jié)構(gòu)制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。第二,要適當(dāng)增加資金投入,做好人力資源管理人員管理外出培訓(xùn)計(jì)劃。第三,要提高人力資源管理人員的培訓(xùn)層次,采用靈活多變的培訓(xùn)方式。
3.3建立嚴(yán)格的業(yè)績(jī)考核制度。
為了提高人力資源管理人員管理素質(zhì),相關(guān)人員要規(guī)范人力資源管理,制定完善的獎(jiǎng)懲制度,提高工作的熱情和主管主動(dòng)性。首先,要發(fā)揮管理人員的約束功能,要建立合理的考核評(píng)比制度,明確每一階段培訓(xùn)的任務(wù)和要求,同時(shí)對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)比,進(jìn)行經(jīng)常檢查,做好實(shí)際的檢查,要重視考核的過程和結(jié)果,要認(rèn)識(shí)到考核的責(zé)任感,提高人力資源管理人員的主動(dòng)性。其次,要發(fā)揮人力資源管理人員的激勵(lì)功能,要根據(jù)管理人員的實(shí)際情況,提高管理人員的物質(zhì)、能力以及社會(huì)等方面的滿足感,保證人力資源管理的積極性和主動(dòng)性。
3.4企業(yè)要制定科學(xué)的人力資源管理機(jī)制。
在企業(yè)發(fā)展過程中,人力管理工作方式具有特殊性,企業(yè)在確定人力資源管理對(duì)象和目的之后進(jìn)行確定合理的規(guī)劃和管理機(jī)制,這對(duì)人力資源管理人員素質(zhì)要求很高。因此,企業(yè)要樹立科學(xué)的管理理念,促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)管理,良性發(fā)展,完善人力資源管理的導(dǎo)向機(jī)制。同時(shí)企業(yè)要結(jié)合自身性質(zhì)和特點(diǎn),不斷強(qiáng)化科學(xué)管理。另一方面,要保證人力科學(xué)發(fā)展管理理念落實(shí)到位,建立一個(gè)完善的執(zhí)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)理論與結(jié)果的有效結(jié)合。在實(shí)際管理過程中,企業(yè)要逐漸增加人力資源管理的工作任務(wù),制定更高的要求和目標(biāo),提高管理的整體素質(zhì);同時(shí)還要加強(qiáng)管理人員的鍛煉,掌握好工作的節(jié)奏,最大限度地發(fā)揮人力資源管理人員的潛能,保證他們能夠盡職盡責(zé),提高自身的綜合素質(zhì)。
4結(jié)語(yǔ)
過度的壓力會(huì)導(dǎo)致巨額的經(jīng)濟(jì)損失,英國(guó)、荷蘭等國(guó)每年因工作壓力造成的損失要占國(guó)民生產(chǎn)總值的10%.據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)統(tǒng)計(jì),北美地區(qū)因壓力所付出的代價(jià)每年超過2000億美元。1993年國(guó)際勞工組織公布的一份調(diào)查顯示:美國(guó)因工作壓力而引發(fā)的經(jīng)濟(jì)索賠占全部職業(yè)病索賠的比例,由1980年的5%,上升到1990年的15%.根據(jù)美國(guó)壓力協(xié)會(huì)的估計(jì),美國(guó)的工作組中由于壓力問題造成的員工缺勤、離職、曠工、勞動(dòng)生產(chǎn)率下降、高血壓、心臟病的醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)索賠,以及人員替換等方面發(fā)生的費(fèi)用年均為2000~3000億美元;這為工作壓力所付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià),這一數(shù)字超過了美國(guó)500家大公司稅后利潤(rùn)的5倍[1].
預(yù)算人員在企業(yè)投標(biāo)的過程中起著較為重要的作用,成功地報(bào)價(jià)不僅能為企業(yè)帶來項(xiàng)目,而且在一定程度上決定了企業(yè)的盈利空間,使預(yù)算人員成了最容易產(chǎn)生壓力的人群之一。研究表明:適當(dāng)?shù)膲毫κ怯欣模^多的壓力則影響著個(gè)人的工作表現(xiàn)。因此,適當(dāng)?shù)膲毫芾聿粌H對(duì)于預(yù)算人員專業(yè)技能的正常發(fā)揮,也對(duì)其準(zhǔn)確的主觀判斷起著非常重要的作用。然而壓力管理不僅與個(gè)人的壓力應(yīng)對(duì)行為有關(guān),而且與企業(yè)所給與的支持程度有關(guān)。
本文通過預(yù)算人員及參與者的研究,分析了組織支持、壓力和壓力源泉的關(guān)系,以及壓力水平的差異。組織壓力管理是一種應(yīng)用在工作情景中的哲學(xué),用來激勵(lì)個(gè)體和組織以減輕壓力產(chǎn)生的副作用[2].它通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)減少潛在壓力源并為員工提供自我壓力管理培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。壓力水平的優(yōu)化可以提高員工的工作能力并使其保持良好的心里狀況[3].組織壓力管理可以幫助個(gè)體克服畏懼和防止任何緊張心理。組織壓力管理大致上可以分為3個(gè)階段:在壓力出現(xiàn)前改變潛在的壓力現(xiàn)狀,當(dāng)壓力產(chǎn)生時(shí)減少壓力產(chǎn)生的副作用和管理壓力已經(jīng)產(chǎn)生的負(fù)面影響。
相應(yīng)地,組織壓力管理可以分成3個(gè)不同的水平,即初級(jí)、二級(jí)和三級(jí)水平。在不同的階段,壓力管理的側(cè)重點(diǎn)是不同的[4].在初級(jí)水平階段,要采取措施調(diào)整或者減少工作壓力源對(duì)個(gè)體的消極影響。通過實(shí)現(xiàn)個(gè)人和環(huán)境的適應(yīng)來優(yōu)化壓力水平、行為和滿意度。在二級(jí)水平階段,主要是集中在壓力管理上。它使員工擴(kuò)展身心技能,從而增加他們應(yīng)對(duì)壓力的能力。在二級(jí)水平階段,要對(duì)個(gè)人壓力和應(yīng)對(duì)方式進(jìn)行有益調(diào)整采取激勵(lì)措施。在三級(jí)水平階段,組織要對(duì)那些因壓力而遭受到嚴(yán)重健康影響的個(gè)體提供治療和康復(fù)服務(wù)。這一階段的壓力管理是采取介入方式,如實(shí)施員工援助計(jì)劃和咨詢服務(wù)。通過提高個(gè)體的精神健康狀況,使組織和員工雙方受益。這一階段主要集中在對(duì)壓力的管理而不是減少壓力源。
2、組織支持
組織支持是為在工作場(chǎng)所工作的員工提供的咨詢服務(wù),它對(duì)于員工的情感、心理和生理健康至關(guān)重要,是工作滿意的源泉[5].它幫助員工重新認(rèn)識(shí)壓力狀態(tài)下的損害,同時(shí),通過讓他們感到會(huì)有其他人提供必要的幫助來增強(qiáng)自身應(yīng)對(duì)環(huán)境能力的信心。來自同事的支持能夠有效緩解工作壓力和有利于緩解壓力所造成的影響,同時(shí),還有助于決策過程。
由于員工在組織中的需求包括正式和非正式兩個(gè)方面,組織支持相應(yīng)的也包括正式和非正式兩個(gè)體系,這兩種支持對(duì)于員工處理角色和人際需求非常重要。認(rèn)識(shí)到組織和個(gè)體的這些正式和非正式方面,可以為組織生活中的需求管理提供可選擇的補(bǔ)充方式。
(1)正式支持體系包括信息、設(shè)施、評(píng)估和情感支持,組織所提供的服務(wù)可以看作是組織的正式支持并通過在公司應(yīng)用的實(shí)效性來衡量,它包括3個(gè)主要的類別:情感支持,職業(yè)發(fā)展和報(bào)酬體系。情感支持通過三項(xiàng)指標(biāo)來衡量,即“娛樂活動(dòng)”、“情感咨詢計(jì)劃”和“生活方式培訓(xùn)計(jì)劃”。職業(yè)發(fā)展通過“專業(yè)技能培訓(xùn)”、“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”、“深造補(bǔ)貼”和“職業(yè)咨詢計(jì)劃”來衡量。報(bào)酬體系通過“加班費(fèi)”和“醫(yī)療保險(xiǎn)”兩項(xiàng)來衡量。
(2)非正式支持包括來自工作場(chǎng)所同事的支持,它應(yīng)該是組織正式支持的補(bǔ)充。通過調(diào)查者對(duì)同事和上級(jí)支持的程度來衡量來自組織非正式支持的效度。組織非正式支持包括同事支持和上級(jí)支持兩項(xiàng)。
3、組織支持、壓力和壓力源泉的關(guān)系分析
本研究采用調(diào)查問卷的方式對(duì)所有預(yù)算參與人員,包括預(yù)算員、計(jì)劃員、工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、采購(gòu)員、項(xiàng)目經(jīng)理和主管進(jìn)行了調(diào)查。共有73名被調(diào)查者填寫了問卷。為了比較預(yù)算人員和其他參與者的壓力源及壓力水平的差別,本研究將研究對(duì)象分為:預(yù)算人員和其它預(yù)算參與者統(tǒng)計(jì)。研究采用了統(tǒng)計(jì)分析的方法對(duì)組織支持、壓力及壓力源的關(guān)系進(jìn)行了分析。
(1)組織支持對(duì)壓力的影響。數(shù)據(jù)分析表明:相對(duì)于正式支持來說,非正式支持與壓力水平的相關(guān)程度較強(qiáng),即非正式支持在很大程度上能夠減少預(yù)算人員的壓力水平。另一方面,正式支持與壓力水平之間有微弱的負(fù)向相關(guān)關(guān)系,說明正式支持對(duì)預(yù)算人員的壓力水平影響不大。對(duì)預(yù)算人員而言,“同事支持”和壓力之間存在非線性關(guān)系。在其它預(yù)算參與者組中,只有“職業(yè)支持”對(duì)壓力有顯著的負(fù)向影響。因此,相比較正式支持而言,組織所提供的非正式支持更能減少預(yù)算人員的壓力。
(2)組織支持對(duì)壓力源的影響。同正式支持相比,非正式支持對(duì)于減少與工作相關(guān)的壓力源更加有效。那些得到“上級(jí)支持”和“同事支持”的預(yù)算人員,很少會(huì)感到“工作沒有安全感”、“缺乏自主性”以及“受到不公平待遇”。他們能夠從上級(jí)和同事那里得到關(guān)于他們工作的建議、指導(dǎo)和幫助。由于有上級(jí)的大力支持,并被給予充分的信任,因此工作中的不安全感就會(huì)減少。然而,對(duì)于A型行為,上級(jí)支持越多,他們受到的壓力越大,這是由A型性格的特點(diǎn)決定的。A型行為較容易沖動(dòng)、富有競(jìng)爭(zhēng)性的,總是使自己處于忙碌狀態(tài),并總是急于解決問題。因此,當(dāng)上級(jí)支持提供給他們時(shí),他們會(huì)覺得有更多的責(zé)任,壓力也隨之變大。對(duì)于正式支持,公司的“情感支持”能使預(yù)算人員放松,讓他們的壓力得到釋放。至于其它參與者,只有非正式支持對(duì)大多數(shù)壓力源有影響,包括組織壓力源、任務(wù)壓力源和個(gè)人(人際)壓力源。假如職員能夠從組織得到足夠支持,很少會(huì)發(fā)生缺乏自主性、缺乏反饋、工作與家庭沖突、工作負(fù)荷輕和較差的工作安全感的情況等。不過,正式支持似乎對(duì)其它參與者沒有影響,這與預(yù)算人員組的情況有顯著差異。
(3)產(chǎn)民預(yù)算員及參考者的壓力水平。不同職業(yè)的人所感受的壓力水平是不同的。研究表明預(yù)算人員的壓力水平通常比預(yù)算隊(duì)伍中的其它參與者要大。這種差異可能是因?yàn)樗麄冊(cè)谡麄€(gè)過程中的作用引起的。預(yù)算人員是決定工程報(bào)價(jià)的關(guān)鍵人員,而其它參與者是為促進(jìn)預(yù)算的順利完成提供支持。為提供準(zhǔn)確的評(píng)估,預(yù)算人員需要完成所有的細(xì)節(jié)工作,因此也承受更大的壓力。
對(duì)兩組成員來說,由于他們的任務(wù)性質(zhì)和工作條件的不同,壓力的來源是不盡相同的(Gmelch,1982)。預(yù)算人員的壓力主要來自于:“不公平的待遇”、“缺乏反饋”和“缺乏自主性”。其它壓力源中,只有“工作與家庭沖突”使預(yù)算人員產(chǎn)生壓力。但是,對(duì)于其它參與者來說,在預(yù)算過程中沒有壓力源與壓力有關(guān)。因此,可以得出這樣的結(jié)論:同樣的壓力源條件下,預(yù)算人員更容易感受到壓力的存在,而非預(yù)算人員則不會(huì)感受到壓力的存在。
4、建議
本研究通過分析可以得出以下結(jié)論:一是預(yù)算人員比其它參與者承受更多的壓力。換句話說,當(dāng)有壓力源時(shí),預(yù)算人員比其它參與者更加敏感,更容易遭遇壓力。二是組織支持能夠減少壓力源。組織支持越多,壓力源越少。三是組織支持,尤其是“非正式支持”能夠有效減少壓力。
根據(jù)上述結(jié)論,組織壓力管理可以分為3個(gè)不同的水平,即初級(jí)、二級(jí)和三級(jí)水平,在壓力過程中,表示不同的階段。
(1)組織應(yīng)當(dāng)努力控制壓力源以防止轉(zhuǎn)化為壓力。本研究發(fā)現(xiàn),對(duì)于兩個(gè)組來說,組織支持包括正式和非正式支持都能夠減少壓力源。情感支持,例如娛樂活動(dòng)、職業(yè)或情感咨詢計(jì)劃和生活方式培訓(xùn),對(duì)預(yù)算人員的工作不安全感和反饋缺乏有影響,但是對(duì)其它參與者沒有影響,因此,更多的感情支持應(yīng)當(dāng)提供給預(yù)算人員。至于非正式支持,包括同事支持和上級(jí)支持都能夠有效減少兩組的壓力源。同事支持要求組織創(chuàng)造一種員工相互幫助的友好氛圍。上級(jí)支持是指預(yù)算人員和他們的管理者之間的關(guān)系,管理者應(yīng)嘗試與下屬交流,例如,對(duì)于下屬遇到的問題給予及時(shí)的關(guān)注,幫助他們解決問題,以及當(dāng)下屬工作出色時(shí)給予賞識(shí)。然而,對(duì)于A型人,組織支持越多,壓力源就會(huì)越擴(kuò)展。此時(shí),組織應(yīng)當(dāng)給予他們完成工作的足夠自由,因?yàn)樗麄兺ǔ?huì)讓自己承擔(dān)盡量大的責(zé)任,即他們能夠控制自己來做好工作。
(2)組織的主要任務(wù)是集中在壓力管理而不是減少壓力源上。通過分析可以看出,組織對(duì)預(yù)算人員可以產(chǎn)生最大的影響,故它應(yīng)當(dāng)更加重視預(yù)算人員的壓力管理。當(dāng)預(yù)算人員不可避免的產(chǎn)生壓力時(shí),組織就面臨減少他們壓力感的問題。組織的非正式支持是減少壓力的有效途徑,這一階段組織采取的主要步驟是加強(qiáng)同事之間的交流和為上級(jí)支持提供各種渠道。對(duì)于其它參與者,只有職業(yè)發(fā)展與壓力有關(guān),這表明當(dāng)為他們提供的職業(yè)發(fā)展時(shí),他們的壓力就會(huì)少,換句話說,當(dāng)職業(yè)支持很少時(shí),他們可能會(huì)有壓力。為其它參與者提供全面的預(yù)算技能培訓(xùn)、個(gè)人發(fā)展培訓(xùn)、進(jìn)修津貼和職業(yè)咨詢計(jì)劃能夠使他們覺得壓力小。
(3)組織應(yīng)當(dāng)把重點(diǎn)放到壓力管理上而不是為了減少壓力源。當(dāng)壓力轉(zhuǎn)化為對(duì)個(gè)體的傷害時(shí),組織應(yīng)當(dāng)為他們提供治療和康復(fù)服務(wù)。在這一壓力水平的管理上可以采取介入方式,如員工幫助計(jì)劃和工作場(chǎng)所咨詢。通過提高個(gè)體的精神健康,使組織和員工都受益。
從根本上來說,建立從減少壓力源到壓力管理的整個(gè)系統(tǒng)對(duì)于建筑企業(yè)至關(guān)重要,員工和組織兩者都將從中受益。
參考文獻(xiàn):
[1]許小東,孟曉斌。工作壓力應(yīng)對(duì)與管理[M].北京:航空工業(yè)出版社,2004.
[2]Quick,J.C.,andQuick,J.D.(1984)。OrganizationalStressandPreventiveManagement,McGraw-Hill,NewYork.
[3]Munz,Kohler,Greenberg(2001)。EffectivenessofaComprehensiveWorksiteStressManagementProgram:CombiningOrganizationalandIndividualInter
ventions,InternationalJournalofStressManagement,8,1,49-62.
[4]CooperC.L.andCartwright,S.(1997)。AninterventionStrategyforWorkplaceStress,JournalofPsychology,49,11-28.
1.缺少相關(guān)教育和培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高。目前許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理技術(shù)落后,相關(guān)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)機(jī)制不完善,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,進(jìn)而造成企業(yè)財(cái)務(wù)管理落后。企業(yè)內(nèi)部管理程序混亂,在實(shí)際工作中容易出現(xiàn)很多的漏洞。分析其原因,共同點(diǎn)就是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)低造成的,從企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)上,沒有教好的調(diào)整和控制,進(jìn)而讓財(cái)務(wù)人員能力沒有得到提升,從而不能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展帶來的財(cái)務(wù)管理難題。2.內(nèi)部經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的控制能力弱。在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中,由于缺乏先進(jìn)的管理技術(shù),導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理缺乏有效的制度,在經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃中,由于缺乏重要建設(shè)能力的實(shí)施,就缺少了內(nèi)外結(jié)合的有效分析,進(jìn)而造成管理漏洞頻出。一旦領(lǐng)導(dǎo)的管理技術(shù)不硬,不能清楚的分析出企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo),加上企業(yè)在投資過程中,沒有相應(yīng)技術(shù)人員的有效管理支持,造成經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)有出現(xiàn)。
二、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)決定財(cái)務(wù)管理水平
1.財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系到財(cái)務(wù)管理水平的高低。企業(yè)員工素質(zhì)和信息技術(shù)的穩(wěn)步提升進(jìn)行信息技術(shù)的管理應(yīng)用,必須使員工能夠進(jìn)行深層次的改革,改革包括技術(shù)方面和個(gè)人素質(zhì)方面,進(jìn)而保障進(jìn)行新型的信息技術(shù)的運(yùn)用時(shí),能有良好的發(fā)展進(jìn)步。在技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要做好員工的素質(zhì)培訓(xùn),完善員工的工作素質(zhì),進(jìn)而保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。提升員工的綜合素質(zhì),有利于員工解決工作中的實(shí)際問題,能夠承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,提升財(cái)務(wù)管理工作的效率,保障公司穩(wěn)定快速發(fā)展。2.做好財(cái)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn),有利于提升財(cái)務(wù)管理水平。二十一世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化的實(shí)際,企業(yè)不分國(guó)界,目前在國(guó)內(nèi)的企業(yè)市場(chǎng)中外資企業(yè)占了很大一部分,這些外資企業(yè)的有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在財(cái)務(wù)管理等方面的較為先進(jìn)。在這種競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的背景下,做好企業(yè)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)培訓(xùn)工作,有利于提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,提升競(jìng)爭(zhēng)力,改善企業(yè)形象,不斷縮小與外資企業(yè)之間的差距。在實(shí)行有效的財(cái)務(wù)管理的同時(shí),可以分析稅收變化情況,了解國(guó)家調(diào)控政策,進(jìn)而把握企業(yè)的發(fā)展方向。
三、財(cái)務(wù)管理水平影響企業(yè)的健康發(fā)展
1.財(cái)務(wù)管理內(nèi)容方面。財(cái)務(wù)管理通常包括公司所有的財(cái)務(wù)收支管理,是公司的一個(gè)綜合財(cái)務(wù)系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的資金動(dòng)向的全面管控。觀察當(dāng)下企業(yè)的管理特點(diǎn),通過對(duì)企業(yè)生產(chǎn)成本和收益的對(duì)比,就能有效的掌握企業(yè)的財(cái)政收支情況,有效的控制企業(yè)的生產(chǎn)成本,降低負(fù)債風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的決策提供科學(xué)有效的參考數(shù)據(jù)。2.經(jīng)濟(jì)管理方面。企業(yè)要想穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)發(fā)展,需要對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境,以及目前國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)分析。在企業(yè)發(fā)展中,必須嚴(yán)格以與客戶簽訂的合同為生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,相關(guān)的數(shù)據(jù)、憑證、票據(jù)的必須做好嚴(yán)格的管控,將生產(chǎn)成本與經(jīng)濟(jì)利益做好比較,及時(shí)的查找出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題。如果出現(xiàn)了大量的企業(yè)虧損,將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂,所以必須做好前期的經(jīng)濟(jì)管控工作,讓企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展穩(wěn)步向前,跟國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策協(xié)調(diào)發(fā)展。3.經(jīng)濟(jì)結(jié)算方面。在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)算時(shí),需要做好經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題做詳細(xì)分析,將經(jīng)營(yíng)收入進(jìn)行有效分?jǐn)偅诜謹(jǐn)偟倪^程中,可以參照合同進(jìn)行,也可以參照股東所占的比重進(jìn)行。要把握好結(jié)算重點(diǎn),對(duì)比好預(yù)期目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)收入,找出企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題,找出企業(yè)資金周轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的問題,進(jìn)而有利于結(jié)算的科學(xué)準(zhǔn)確。4.成本核算管理方面。在計(jì)算生產(chǎn)成本時(shí),需要將產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中會(huì)涉及到的全部費(fèi)用的進(jìn)行有效的計(jì)算,其中,對(duì)生產(chǎn)資料,人工成本,相關(guān)的技術(shù)成本等重點(diǎn)領(lǐng)域要做好詳細(xì)的檢查,結(jié)合會(huì)計(jì)憑證的相關(guān)數(shù)據(jù),做好全面的核對(duì)工作,將預(yù)期成本投資與實(shí)際成本進(jìn)行對(duì)照,找出其中的漏洞,以及存在的問題,做好相關(guān)問題的排查和監(jiān)督,在進(jìn)行清查財(cái)產(chǎn)時(shí),需要做好兩方面的工作,一方面是固定財(cái)產(chǎn),另一方面是流動(dòng)性財(cái)產(chǎn),將在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)磨損的情況進(jìn)行有效的核算,同時(shí)還要突出流動(dòng)財(cái)產(chǎn)的相關(guān)問題,讓所有的資產(chǎn)的得到詳細(xì)清查,最后將資產(chǎn)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)而找出企業(yè)在發(fā)展過程中存在的問題,做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)模式的改革。
四、提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)需要把握的問題
要想讓財(cái)務(wù)管理工作發(fā)揮應(yīng)有的作用,那么,就必須提升財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì),只有這樣才能提升財(cái)務(wù)管理水平。具體可以從以下幾點(diǎn)展開。1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人才培養(yǎng)。(1)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)培養(yǎng),提升財(cái)務(wù)人員的思想素質(zhì)、管理技術(shù),使員工在財(cái)務(wù)管理過程中,能夠順利的應(yīng)對(duì)工作,保障企業(yè)又好又快發(fā)展;(2)做好財(cái)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理環(huán)境建設(shè),規(guī)范管理人員的工作程序,讓其按照規(guī)定工作,在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中,做好相關(guān)的考評(píng)工作,不管是思想方面還是工作方面的納入考核范圍,使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。2.做好人力資源管理、提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來說,人力資源資源管理十分重要,在進(jìn)行員工考核時(shí),做好財(cái)務(wù)人員的綜合能力提升工作,使財(cái)務(wù)工作者在工作中更加努力認(rèn)真,對(duì)企業(yè)發(fā)展中的重要財(cái)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行嚴(yán)格的分析,做好各數(shù)據(jù)與產(chǎn)品交易的監(jiān)督管理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的問題,做好相應(yīng)的處理,在企業(yè)的長(zhǎng)期生產(chǎn)發(fā)展中,力爭(zhēng)完善財(cái)務(wù)管理工作,使財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用得以有效體現(xiàn)。在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)預(yù)算、決算時(shí),對(duì)其中的重要領(lǐng)域要做好詳細(xì)研究,讓其始終在正確的軌道上,并且將財(cái)務(wù)管理工作不斷的進(jìn)行創(chuàng)新。3.建立有效的體制。在建立財(cái)務(wù)體制時(shí),需要將先進(jìn)的政治思想灌輸?shù)狡髽I(yè)財(cái)務(wù)人心心中,讓財(cái)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)工作在企業(yè)發(fā)展中的重要性,讓財(cái)務(wù)人員逐步建立起正確的人生觀和價(jià)值觀,使企業(yè)員工更加團(tuán)結(jié),在工作中做好相互幫助、相互監(jiān)督,共同為企業(yè)的發(fā)展付出努力。領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)決策的過程中,對(duì)于重大的財(cái)務(wù)問題,要及時(shí)追究相關(guān)財(cái)務(wù)人員的責(zé)任,保障財(cái)務(wù)工作的順利開展。
五、總結(jié)
(一)對(duì)人事管理員工的思想政治工作缺乏重視
目前,油田后勤服務(wù)中心對(duì)人事管理員工思想政治工作的地位和作用都沒有明確的認(rèn)識(shí),所以后勤服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人對(duì)人事管理員工的思想政治工作沒有足夠的重視,僅僅是單純形式上的強(qiáng)調(diào),沒有付諸于實(shí)際行動(dòng)。對(duì)思想政治工作部門的忽視,嚴(yán)重阻礙了對(duì)人事管理工作人員的思想政治教育,使油田后勤服務(wù)中心的人力資源質(zhì)量不能得到提升。
(二)人事管理員工自身價(jià)值觀錯(cuò)位,導(dǎo)致的工作責(zé)任心不強(qiáng)
隨著社會(huì)風(fēng)氣以及人們思想、價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部有些職工也受到拜金主義、利己主義以及享樂主義等不正之風(fēng)的嚴(yán)重影響,對(duì)于金錢利益越來越崇拜。在油田企業(yè)后勤服務(wù)中心的人事管理人員也不可避免的會(huì)受到外在環(huán)境的影響,在人事管理工作中盲目追求物質(zhì)利益和工作中的享樂,甚至對(duì)后勤員工的招聘、崗位分配等工作中,容易受金錢利益的收買。
(三)后勤服務(wù)中心現(xiàn)有的思想政治工作模式太過陳舊落后
隨著信息時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電視已經(jīng)成為人們生活?yuàn)蕵返闹匾糠郑貏e是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及,使人們無論身在哪里都可以及時(shí)了解到各方面的信息。但是油田企業(yè)在對(duì)后勤中心人事管理員工開展思想政治工作時(shí)依然是傳統(tǒng)的會(huì)議說教,沒有在實(shí)際工作中引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù),還有一些的思想政治工作人員往往都是生搬硬套上級(jí)的文件,說教式的闡述上級(jí)規(guī)定開展的思想政治要求,上級(jí)說什么就做什么,缺乏一定的主動(dòng)意識(shí),在實(shí)際的工作中也沒有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來開展工作,導(dǎo)致單位的思想政治工作沒有取得一定的效果。
二、如何創(chuàng)新油田后勤服務(wù)中心人事管理員工的思想政治工作
在目前情況下,針對(duì)當(dāng)前人事管理員工在思想政治工作中出現(xiàn)的一系列問題,對(duì)癥下藥,采取必要的措施,只有這樣才能更好的解決人事管理員工在思想政治上的問題,不斷提升整個(gè)后勤服務(wù)中心的思想政治工作水平,為油田企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的支持。
(一)加強(qiáng)后勤服務(wù)中心人事管理制度建設(shè),保證思想政治工作的有效實(shí)施
制度建設(shè)是所有工作順利完成的基礎(chǔ)保障。要想做好后勤服務(wù)中心人事管理人員思想政治工作就必須加強(qiáng)制度建設(shè)。使人事管理員工的思想政治工作與后勤服務(wù)中心的崗位責(zé)任制度、管理制度、考核制度、檢查監(jiān)督制度有效的結(jié)合起來,確保思想政治工作能夠切實(shí)的落實(shí)到實(shí)際工作中。在日常的后勤工作管理中,要有針對(duì)性地對(duì)人事管理員工進(jìn)行一定的思想政治引導(dǎo),突出思想政治工作的實(shí)效性。同時(shí)還要定期的對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)督、分析,分階段、把員工思想政治中容易產(chǎn)生的所有的問題遏制在萌芽中。另外,對(duì)油田企業(yè)的思想政治工作人員要制定明確的制度,職責(zé)任務(wù)要落實(shí)到個(gè)人并嚴(yán)格監(jiān)督其工作執(zhí)行情況,那些工作不到位的、沒有落實(shí)好對(duì)人事管理員工進(jìn)行思想政治教育的思想政治工作者,要對(duì)其進(jìn)行一定的責(zé)任追究。
(二)提高人事管理員工的職業(yè)素養(yǎng)、道德素養(yǎng)
油田企業(yè)管理者必須要以職業(yè)素養(yǎng)、道德教育為主要內(nèi)容,不斷對(duì)后勤服務(wù)中心的人事管理員工進(jìn)行思想教育培訓(xùn),提高人事管理員工的職業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì),使人事管理能夠自覺抵制物質(zhì)金錢主義、個(gè)人享樂主義等不良風(fēng)氣、思想的誘惑,以為后勤服務(wù)中心提供優(yōu)質(zhì)、合格的人才為宗旨,更好的為后勤服務(wù)中心服務(wù),為油田企業(yè)服務(wù)。還要定期對(duì)人事管理員工進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)美德,不斷增加自身的職業(yè)道德底蘊(yùn),提高后勤服務(wù)中心人事管理員工對(duì)人生觀、價(jià)值觀道的認(rèn)識(shí),以及對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí),能在工作中明辨是非、美丑,善惡,從而使自身的職業(yè)道德素養(yǎng)得到更高的升華,不斷提高油田企業(yè)后勤服務(wù)中心的人力資源隊(duì)伍的質(zhì)量,為油田企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)有力的后勤支持,促進(jìn)油田企業(yè)更好、更快的發(fā)展。
(三)要培養(yǎng)具有過硬能力的人事管理思想政治工作隊(duì)伍
完善的思想政治工作必須依靠?jī)?yōu)秀的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。所以,后勤服務(wù)部門的負(fù)責(zé)人首先要加強(qiáng)政工隊(duì)伍整體思想、素質(zhì)的提高,使人事管理員工能夠正確的認(rèn)識(shí)對(duì)自己的工作,樹立服務(wù)油田企業(yè)的主人翁思想,在人事管理的實(shí)際工作中,對(duì)于那些熱愛思想政治工作、職業(yè)素質(zhì)比較高,對(duì)油田企業(yè)有一定責(zé)任意識(shí)的員工、干部要大力培養(yǎng),從而不斷促進(jìn)人事管理員工隊(duì)伍的新陳代謝,保證思想政治工作的有效開展。
三、結(jié)束語(yǔ)