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時(shí)間:2023-04-21 18:43:58
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1.企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)在中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,投資風(fēng)險(xiǎn)是構(gòu)成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素。對(duì)于中小型企業(yè)而言,對(duì)財(cái)務(wù)管理的意識(shí)相對(duì)薄弱,不能夠?qū)ω?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的辨識(shí),由于缺乏對(duì)投資的認(rèn)識(shí),容易導(dǎo)致盲目投資的現(xiàn)象,造成嚴(yán)重的投資風(fēng)險(xiǎn),影響企業(yè)財(cái)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。目前,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,投資是中小型企業(yè)的必要手段,科學(xué)、有效的投資會(huì)為中小型企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)對(duì)中小型企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和資金的高效配置,是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效方式。投資的風(fēng)險(xiǎn)性很高,會(huì)受到多種因素的影響。中小型企業(yè)缺乏系統(tǒng)而全面的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,內(nèi)部控制不到位,容易導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
2.資金結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)資金結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)是中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要表現(xiàn)方式之一,是由于企業(yè)資金機(jī)構(gòu)管理不合理而造成的。在我國(guó),大多數(shù)企業(yè)都存在資產(chǎn)負(fù)債的現(xiàn)象,向銀行進(jìn)行借貸,過(guò)度的依賴銀行所提供的資金,是對(duì)企業(yè)存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要原因。對(duì)于中小型企業(yè)而言,規(guī)模比較小,資金能力比較薄弱,必須依靠向銀行借貸的方式來(lái)維持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),這就造成了嚴(yán)重的外部融資風(fēng)險(xiǎn),使得融資成本越來(lái)越高,最終會(huì)對(duì)中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)產(chǎn)生沖擊,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。正是由于中小型企業(yè)對(duì)資金結(jié)構(gòu)管理不善,才會(huì)導(dǎo)致資金面臨風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的財(cái)務(wù)帶來(lái)負(fù)擔(dān),制約著企業(yè)的發(fā)展。
3.資金回收風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中,資金回收也面臨著嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。在中小型企業(yè)中,很多企業(yè)為了提升業(yè)務(wù)量,增強(qiáng)在市場(chǎng)中的影響力,會(huì)采用賒銷(xiāo)的形式開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),利用這樣的方式有利于提高企業(yè)的利潤(rùn),促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。但是,其中面臨的問(wèn)題也不可小覷,采用賒銷(xiāo)的方式進(jìn)行銷(xiāo)售,會(huì)吸引大量的顧客,在賒銷(xiāo)時(shí),如果企業(yè)不能對(duì)顧客的信譽(yù)程度做到全面的了解,會(huì)使得大量的賒銷(xiāo)款項(xiàng)難以回收,回收難度加大,會(huì)為企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)擔(dān),缺乏資金進(jìn)行周轉(zhuǎn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不斷擴(kuò)大,會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,對(duì)中小型企業(yè)而言是巨大的打擊。
4.收益分配風(fēng)險(xiǎn)收益的分配結(jié)構(gòu)直接影響著企業(yè)的資金結(jié)構(gòu),如果企業(yè)對(duì)收益分配不均,會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生很大的影響,出現(xiàn)財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)失衡的現(xiàn)象,進(jìn)而導(dǎo)致嚴(yán)重的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于中小型企業(yè)而言,企業(yè)的收益分配要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,開(kāi)展合理的收益分配,如果不按照企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行收益的分配,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)生混亂,產(chǎn)生嚴(yán)重的財(cái)務(wù)失衡現(xiàn)象的發(fā)生,從而形成間接式的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中存在的問(wèn)題分析
1.對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足在中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中,由于對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足,對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生缺乏足夠的重視,不能夠做好提前的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施,當(dāng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),束手無(wú)策,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的沖擊。對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)、資金結(jié)構(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)以及收益分配風(fēng)險(xiǎn)等的意識(shí)比較淡薄,意識(shí)不到這些風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的危害性,是影響財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。例如,一家小型的焊絲生產(chǎn)商,為了增加銷(xiāo)售量,采用賒銷(xiāo)的形式來(lái)吸引顧客,這是提高企業(yè)利潤(rùn)的有效方式。但是,當(dāng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要資本時(shí),由于對(duì)顧客的信譽(yù)度了解不夠,意識(shí)不到資金回收存在的風(fēng)險(xiǎn),最終導(dǎo)致資金回收困難,企業(yè)面臨嚴(yán)重的財(cái)政危機(jī),這是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足的重要體現(xiàn)。
2.缺乏科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度缺乏科學(xué)而系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度是影響中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作開(kāi)展的關(guān)鍵因素。在中小型企業(yè)中,由于企業(yè)缺乏科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,不能對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)做好有效的管理,缺乏嚴(yán)格管理制度的約束,不能夠?qū)ζ髽I(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)人員的行為以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施等方面實(shí)施管理,是導(dǎo)致中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的重要原因。在企業(yè)中,缺乏科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,會(huì)讓財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)的管理產(chǎn)生誤解,部分企業(yè)過(guò)于追求利潤(rùn),只是針對(duì)企業(yè)的短期發(fā)展設(shè)定目標(biāo),不能立足長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮問(wèn)題,缺乏對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)管理的戰(zhàn)略性思想,不利于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
3.籌集資金的渠道過(guò)于單一目前,我國(guó)的中小型企業(yè)的發(fā)展還不夠成熟,受到多方面因素的影響,導(dǎo)致籌集資金的渠道過(guò)于單一。其一,資金管理與監(jiān)督機(jī)制還不夠健全,一些企業(yè)還存在嚴(yán)重的信譽(yù)問(wèn)題,使得銀行等金融機(jī)構(gòu)不得不提高放貸條件,以此來(lái)嚴(yán)格要求企業(yè)的資格,保障中小型企業(yè)的信譽(yù)問(wèn)題。其二,由于中小型企業(yè)缺乏嚴(yán)格的財(cái)會(huì)制度,對(duì)財(cái)務(wù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的審計(jì)不夠嚴(yán)格,對(duì)年終財(cái)務(wù)報(bào)表不能夠做到實(shí)質(zhì)性的分析,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的透明度不高,會(huì)讓企業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重的信用與道德問(wèn)題,從銀行方面進(jìn)行貸款會(huì)存在困難。其三,中小型企業(yè)規(guī)模較小,其經(jīng)營(yíng)能力相對(duì)比較薄弱,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高,財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)能力比較脆弱,經(jīng)受不起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的波動(dòng),資產(chǎn)的負(fù)債率會(huì)不斷升高,很難吸引投資者前來(lái)投資和支持,對(duì)中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)產(chǎn)生沖擊,造成嚴(yán)重的資金壓力。
三、中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效措施
1.加強(qiáng)融資風(fēng)險(xiǎn)管理加強(qiáng)融資風(fēng)險(xiǎn)管理是中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段之一。由于中小型企業(yè)規(guī)模比較小,信用程度比較低,很難得到金融機(jī)構(gòu)的信任,企業(yè)面臨融資困難的境地。因此,中小型企業(yè)必須采取相應(yīng)的措施緩解當(dāng)下的情況,解決融資困難的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。為了實(shí)現(xiàn)中小型企業(yè)的融資,減小融資風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以出資興建融資機(jī)構(gòu)或由政府出資興建中小型企業(yè)專項(xiàng)融資機(jī)構(gòu),是解決中小型企業(yè)融資難問(wèn)題的有效方式。同時(shí),為了促進(jìn)中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,解決融資難的境況,可以適當(dāng)?shù)耐苿?dòng)大型商業(yè)銀行來(lái)解決中小型企業(yè)融資難的問(wèn)題,為企業(yè)提供融資服務(wù)。銀行可以放款企業(yè)進(jìn)入銀行的標(biāo)準(zhǔn),在當(dāng)?shù)睾侠淼呐d建民生銀行、貸款機(jī)構(gòu)、村鎮(zhèn)銀行等金融服務(wù)機(jī)構(gòu),共同為中小型企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)而服務(wù)。另外,中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證財(cái)務(wù)資金結(jié)構(gòu)的合理性,不會(huì)存在過(guò)高的負(fù)債,若果企業(yè)出現(xiàn)負(fù)債現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)的實(shí)際償還能力,以免導(dǎo)致過(guò)度舉債而產(chǎn)生的嚴(yán)重后果。
2.加強(qiáng)投資風(fēng)險(xiǎn)管理加強(qiáng)投資風(fēng)險(xiǎn)的管理是有效保障企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要基礎(chǔ)。投資具有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)性,一著不慎,滿盤(pán)皆輸。因此,加強(qiáng)對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)的管理是當(dāng)前中小型企業(yè)有效控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要任務(wù)。首先,建立科學(xué)的投資決策機(jī)制。在企業(yè)中,應(yīng)當(dāng)建立投資專項(xiàng)小組,能對(duì)企業(yè)所投資的項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)期,對(duì)投資可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估和預(yù)警。投資專項(xiàng)小組應(yīng)當(dāng)由投資理財(cái)專家、教授,企業(yè)高層等專業(yè)人士組成,對(duì)投資展開(kāi)專業(yè)的決策,以此來(lái)減小投資所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)中,應(yīng)當(dāng)完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,能對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性的控制與管理,建立成本控制中心,將企業(yè)的各個(gè)部門(mén)都要涉及其中,像企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、負(fù)債等部門(mén)共同參與到企業(yè)財(cái)務(wù)成本控制系中,保證企業(yè)財(cái)務(wù)合理、健康、穩(wěn)定的運(yùn)行。成本控制小組要將資金控制在一定范圍之內(nèi),提高資金的利用效率,對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)支出和物質(zhì)的消耗都要予以嚴(yán)格的控制與管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化,進(jìn)而加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)的管理。
3.加強(qiáng)收益分配風(fēng)險(xiǎn)管理加強(qiáng)企業(yè)的收益分配風(fēng)險(xiǎn)管理是控制企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效方式。在對(duì)中小型企業(yè)收益分配風(fēng)險(xiǎn)管理與控制中,會(huì)受到多種因素的影響。法律因素、企業(yè)內(nèi)部因素以及外部市場(chǎng)環(huán)境等都是影響企業(yè)收益分配的重要因素。首先,法律是企業(yè)進(jìn)行收益分配的重要依據(jù),應(yīng)當(dāng)保護(hù)債權(quán)人和股東的利益,嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī),依法開(kāi)展收益分配,保證分配的合理性與合法性。在法律層面,對(duì)中小型企業(yè)都予以了一定的約束,債務(wù)償還能力、資金保全方面以及財(cái)務(wù)積累等方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的約束,為加強(qiáng)收益分配風(fēng)險(xiǎn)的管理提供了條件,奠定了基礎(chǔ)。其次,公司內(nèi)部因素是決定收益分配的重要因素。在中小型企業(yè)中進(jìn)行財(cái)務(wù)的收益分配,應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況,通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流、資金籌措能力、利潤(rùn)、成本等多方面的考慮,實(shí)現(xiàn)對(duì)收益的合理化分配,能夠有效的減小由于企業(yè)因素而帶來(lái)的收益分配風(fēng)險(xiǎn)。最后,中小型企業(yè)的收益分配風(fēng)險(xiǎn)會(huì)受到外界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,加強(qiáng)對(duì)債務(wù)契約、通貨膨脹等市場(chǎng)因素的防范,是控制收益分配風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。
4.健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系為了實(shí)現(xiàn)對(duì)中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制,應(yīng)當(dāng)健全企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)性控制與管理。在企業(yè)中,應(yīng)當(dāng)建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體制,健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中投資風(fēng)險(xiǎn)、資金結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)以及收益分配風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行監(jiān)督與管理,以此來(lái)減小中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)中,應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督小組,對(duì)財(cái)務(wù)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督,減小財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)財(cái)務(wù)管理人員、財(cái)務(wù)的投資決策、企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)、企業(yè)銷(xiāo)售政策等方面都要進(jìn)行監(jiān)督,制定相應(yīng)的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施合理的獎(jiǎng)懲制度,以此來(lái)約束財(cái)務(wù)管理人員的行為,明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的權(quán)責(zé)問(wèn)題,是有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要內(nèi)容。
5.加強(qiáng)政府監(jiān)督與審查在企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制的同時(shí),也應(yīng)加強(qiáng)外部的控制與監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)外監(jiān)查。加強(qiáng)政府對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行的監(jiān)督與審查,以此來(lái)約束中小企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,是降低中小型企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)有效方式。政府應(yīng)當(dāng)在不同的地區(qū)派遣監(jiān)督小組,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的負(fù)債現(xiàn)象、資金現(xiàn)金流、會(huì)計(jì)人員等都要予以審查和監(jiān)督,明確了解企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況,衡量財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,減小企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)健康、穩(wěn)定的財(cái)務(wù)環(huán)境。
6.提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)在中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中,財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)是決定企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大小的重要基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)予以高度重視。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),能對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況作出判斷,對(duì)資金結(jié)構(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)、利益分配風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)以及資金籌資風(fēng)險(xiǎn)等要提高警惕,利用會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)來(lái)評(píng)判企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況,為企業(yè)健康財(cái)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)提供優(yōu)質(zhì)化的建議,做好風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)措施,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的損失,是發(fā)揮財(cái)務(wù)人員關(guān)鍵作用的重要階段。企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期的對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),完善績(jī)效考核制度,健全激勵(lì)機(jī)制,以此來(lái)調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的積極性,實(shí)現(xiàn)對(duì)中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防,降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
四、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:中小型企業(yè),渠道,融資
一、引言
改革開(kāi)放以后,各大沿海城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,這帶動(dòng)了中國(guó)的大部分中小型企業(yè),他們發(fā)揮了自身的勞動(dòng)力成本較低的比較優(yōu)勢(shì),成功的在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟。這給中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一股新鮮的力量,在國(guó)民生產(chǎn)總值上有了較為明顯的體現(xiàn)。然而近幾年,大部分的中小型企業(yè)都面臨融資困難的問(wèn)題,企業(yè)自身不能很好的進(jìn)行內(nèi)部革新,達(dá)到擴(kuò)大發(fā)展的目的。這與企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外面的融資渠道發(fā)展有很大的關(guān)系。企業(yè)只有更好的分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)才能逆轉(zhuǎn)局勢(shì),最終達(dá)到發(fā)展的目的。融資風(fēng)險(xiǎn)一直是解決銀行與企業(yè)融資問(wèn)題的關(guān)鍵,銀行的貸款利率也直接影響的企業(yè)貸款的積極性,因此為了更好的發(fā)展企業(yè),應(yīng)該對(duì)中小型企業(yè)融資問(wèn)題提出有力的解決方案。
二、中小型企業(yè)融資面臨的困難
(一)中小型企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)問(wèn)題
1.中小型企業(yè)規(guī)模小,資本實(shí)力弱
既然屬于中小型企業(yè),顧名思義產(chǎn)業(yè)規(guī)模就遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上大型企業(yè),無(wú)論從生產(chǎn)規(guī)模還是經(jīng)營(yíng)規(guī)模上看。生產(chǎn)上中小型企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備比較陳舊,技術(shù)不夠先進(jìn),所以產(chǎn)品質(zhì)量不能有所保證。那么產(chǎn)品銷(xiāo)售就不能打開(kāi)更大的市場(chǎng),從而不能為中小型企業(yè)積累更多的資金,沒(méi)有充裕的流動(dòng)資金和生產(chǎn)資金作為保障,銀行以及其他金融機(jī)構(gòu)就不能放心的將貸款發(fā)放到這些企業(yè)的手中。
2.中小型企業(yè)自身的管理缺陷
大型企業(yè)一般都有嚴(yán)格的管理系統(tǒng)和嚴(yán)明的規(guī)章制度,而中小型企業(yè)大部分為家族式企業(yè),這種親屬的連帶關(guān)系,使其在管理上比較不好下手。人員務(wù)工過(guò)于隨便不能最大限度的發(fā)揮效率,其次就是中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況不夠透明,信息的真實(shí)度不高,商業(yè)信用沒(méi)有保障也是銀行不愿意貸款的主要原因。還有就是中小型企業(yè)的還貸意識(shí)較差,銀行對(duì)中小型企業(yè)的貸款管理成本比正常的大型企業(yè)要高出5倍,這也使得銀行不斷提高對(duì)中小型企業(yè)的貸款標(biāo)準(zhǔn),使得融資的困難加劇。
(二)中小型企業(yè)融資渠道問(wèn)題
融資渠道一直是中小型企業(yè)尋找融資的主要途徑,但近些年融資渠道匱乏,導(dǎo)致融資狀況越來(lái)越難。
1.直接融資困難,融資渠道窄
直接融資渠道有發(fā)行債券、發(fā)行股票和收購(gòu)上市公司。一般來(lái)說(shuō)發(fā)行債券會(huì)受到政府的嚴(yán)格限制,一般不超過(guò)企業(yè)凈資產(chǎn)的40%,然而對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)規(guī)模提不上來(lái),發(fā)行債券的信譽(yù)度就沒(méi)有保證,即使債券得到審批最終是否能籌集足夠的資金也是個(gè)問(wèn)題。發(fā)行股票和收購(gòu)上市公司也面臨同樣的問(wèn)題,中小型企業(yè)是否能駕馭得了金融市場(chǎng)帶來(lái)的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)還有待考證,資本能在其中做大做好是機(jī)遇,但是無(wú)法其帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)使企業(yè)遭受滅頂之災(zāi)。
從表格1可以看出中小型企業(yè)對(duì)非金融機(jī)構(gòu)和其他渠道的融資情況占了很小的比例。這也說(shuō)明了中小型企業(yè)的融資渠道并不寬廣,對(duì)于其他方式還不夠純熟。
2.間接融資標(biāo)準(zhǔn)高
金融機(jī)構(gòu)的貸款是中小型企業(yè)貸款的主要途徑。貸款不足是企業(yè)現(xiàn)在面臨的主要問(wèn)題,也就是各種金融機(jī)構(gòu)的貸款標(biāo)準(zhǔn)普遍較高,會(huì)以高于市場(chǎng)正常的利率水平發(fā)放貸款,甚至?xí)芙^有些中小型企業(yè)提出的貸款。這使得本來(lái)渠道狹窄的中小型企業(yè)更無(wú)從選擇適合自己發(fā)展的融資渠道,這也就間接的把中小型企業(yè)排除在外,金融機(jī)構(gòu)從而也就降低了自己的風(fēng)險(xiǎn)程度。
三、中小型企業(yè)貸款的優(yōu)勢(shì)
近些年,金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了不斷的改革,對(duì)中小型企業(yè)的貸款進(jìn)行了更為合理的調(diào)整。
(一)部分銀行加強(qiáng)了對(duì)中小型企業(yè)支持
一些想要為中小企業(yè)提供貸款的銀行,已經(jīng)出不采取了一些可行方案,而且在08年對(duì)中小型企業(yè)的貸款就超過(guò)去年的總貸款額。而且針對(duì)國(guó)家人民銀行對(duì)中小型企業(yè)的貸款調(diào)查,08年前五個(gè)月貸款額的增加量中中小型企業(yè)就占到了16.2%,比07年同一時(shí)間要高出1.6個(gè)百分點(diǎn)。這些銀行提供的貸款緩解了中小型企業(yè)貸款的難題,而且以良好的趨勢(shì)在前進(jìn)。
(二)票據(jù)承兌為中小型企業(yè)提供了保障
貸款和票據(jù)貼現(xiàn)是中小型企業(yè)融資的常用途徑,然而近些年票據(jù)承兌也有所增加,票據(jù)承兌可以說(shuō)一定程度上給中小型企業(yè)的融資提供了幫助,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,盡快取得資金保持企業(yè)良好的運(yùn)轉(zhuǎn),才能夠使企業(yè)更好的發(fā)展。而且票據(jù)承兌緩解了中小型企業(yè)的部分壓力,提供了保障。
(三)中小企業(yè)的專門(mén)化金融服務(wù)
首先中小型企業(yè)一般需要的資金額度較小,期限也較短,所以這種貸款也相對(duì)也大型企業(yè)的貸款較為靈活,為中小型企業(yè)提供短期的貸款,既可以緩解企業(yè)短期之內(nèi)因缺少資金流動(dòng)而引起的經(jīng)濟(jì)損失,又可以為銀行帶來(lái)收益。而且部分銀行開(kāi)始專業(yè)化對(duì)中小型企業(yè)的服務(wù),盡量的簡(jiǎn)化復(fù)雜的貸款程序,為中小型企業(yè)的貸款提供高效的服務(wù)。這也使得中小型企業(yè)的融資更為順暢。
四、中小型企業(yè)融資的劣勢(shì)
(一)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行博弈避免承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)
中小型企業(yè)本身的信用缺失,讓大部分金融機(jī)構(gòu)對(duì)其失去融資信心,尤其是在信息不對(duì)稱的情況下,金融機(jī)構(gòu)在想中小型企業(yè)發(fā)放貸款時(shí),存在博弈的可能性。金融機(jī)構(gòu)會(huì)通過(guò)與中小型企業(yè)的信貸關(guān)系中,用博弈的角度分析,從而降低于中小型企業(yè)交易的成本。而在正中情況下,如果有良好的司法制度作保障,那無(wú)疑是一種雙贏,但是當(dāng)交易費(fèi)用昂貴和沒(méi)有法律保障時(shí),就會(huì)增加交易的成本。通常在這種情況下,對(duì)中小型企業(yè)都是不利的。
(二)融資渠道的瓶頸
現(xiàn)在的普遍狀況是中小型企業(yè)需找融資契機(jī),但是市場(chǎng)供應(yīng)一直打不到需求的水平。同時(shí)給中小企業(yè)融資的途徑彈性小,也給中小型企業(yè)造成了不小的難題。
由圖1可知,當(dāng)中小型企業(yè)想要提高貸款額度時(shí),憂郁貸款供給缺乏彈性,當(dāng)只有小幅分額度的增加也會(huì)帶來(lái)大幅度的貸款利率增加,如圖D1向D2方向移動(dòng),最后引起的是小幅度貸款額變化,和大幅度的利率上升。這也就是說(shuō)現(xiàn)階段中小型企業(yè)融資途徑需要不斷地拓寬才能得到改善。
五、解決中小型企業(yè)問(wèn)題應(yīng)對(duì)措施
(一)形成信用擔(dān)保體系發(fā)揮融資優(yōu)勢(shì)
據(jù)09年的統(tǒng)計(jì),在國(guó)內(nèi)擁有為中小企業(yè)進(jìn)行信用擔(dān)保的金融機(jī)構(gòu)4800所,并為中小型企業(yè)提供擔(dān)保資金達(dá)到了2500多億,總共為115萬(wàn)多個(gè)中小型企業(yè)提供資金2、6萬(wàn)億。這些為中小型企業(yè)進(jìn)行信用擔(dān)保的機(jī)構(gòu),給這些企業(yè)注入了新的活力,保證了他們的資金流通,也發(fā)揮了集體的優(yōu)勢(shì),為中小型企業(yè)今后走的更遠(yuǎn)拓寬了道路。
(二)將中小型企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成資本進(jìn)行抵押
現(xiàn)在在銀行制度還不完善的情況下,抓緊改善信貸財(cái)產(chǎn)抵押尤為關(guān)鍵,中小型企業(yè)本身資金實(shí)力不夠強(qiáng)大,加上大部分都跟不上技術(shù)創(chuàng)新由于資金的限制,所以將企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的有形資產(chǎn)作為抵押,大大加強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,一方面他可以使企業(yè)資金的狀況得到緩解,另一方面還可以促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí),不斷地進(jìn)行技術(shù)性的改革,從而加大了自己的信譽(yù),也拓寬了自己其他的融資渠道。
(三)建立適應(yīng)中小型企業(yè)的小型金融機(jī)構(gòu)
小型的金融機(jī)構(gòu)可以為中小型企業(yè)提供更為專業(yè)化的服務(wù),針對(duì)中小型企業(yè)規(guī)模小的特點(diǎn),小的金融機(jī)構(gòu)可以針對(duì)性的為中小型企業(yè)量身定制融資服務(wù),現(xiàn)在中國(guó)的大部分中小型企業(yè)都屬于勞動(dòng)密集型,需要資金來(lái)時(shí)自己擺脫技術(shù)落后,小型金融機(jī)構(gòu)能夠著實(shí)從中小型企業(yè)的性質(zhì)出發(fā),給予更多的支持,也在一定程度上更加重視雙方的合作,所以對(duì)于中小型企業(yè)的發(fā)展更為有利。
(四)政府加大完善司法制度的力度
在大環(huán)境下,政府是為中小型企業(yè)提供和良好發(fā)展環(huán)境最可靠的依托,只有完善的司法制度建立起來(lái),才能使中小型企業(yè)融資的客觀因素的影響降到最低,其次這也是對(duì)金融機(jī)構(gòu)的一種保障,司法完善對(duì)中小型企業(yè)的行為是一種限制也是一種檢驗(yàn),它提高了企業(yè)的信譽(yù)程度,為中小型企業(yè)今后進(jìn)行融資發(fā)展提供了外部的依托。
六、結(jié)論
中小型型企業(yè)應(yīng)結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),充分發(fā)揮自己的才能,努力進(jìn)行技術(shù)改革和生產(chǎn)發(fā)展,做到真正的自強(qiáng)不息。另一發(fā)面政府應(yīng)該努力創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,盡量減少外因?qū)χ行⌒推髽I(yè)影響。在充分考慮到外因與內(nèi)因的同時(shí),更應(yīng)該注意與周?chē)鹑跈C(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略結(jié)合。讓金融機(jī)構(gòu)更好的為中小型企業(yè)服務(wù),為以后的發(fā)展做良好的鋪墊。
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金融風(fēng)暴致使國(guó)內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展歷經(jīng)前所未有的困局,同時(shí)也表明這些中小企業(yè)管理中存在方方面面的痼癖。其中,人力資源管理不當(dāng)尤其突出。
1.1管理理念陳舊,功效低下
中小公司人力資源管理短板在金融危機(jī)沖擊下完全暴露,陳舊的管理理念導(dǎo)致企業(yè)效率低下,不能把勞動(dòng)力資源最大化,危機(jī)來(lái)臨,只能以裁員、倒閉應(yīng)對(duì),由此,人力資源無(wú)法全面化為企業(yè)力量,也就無(wú)法全力應(yīng)對(duì)危機(jī),外來(lái)人才更難被企業(yè)吸引而加入進(jìn)來(lái),助其度過(guò)劫難,一旦全球性經(jīng)濟(jì)調(diào)整時(shí),中小企業(yè)陷入困境就不足為奇了。這個(gè)現(xiàn)象的原因在于:企業(yè)規(guī)模、性質(zhì)限制;地緣、血緣影響;傳統(tǒng)企業(yè)管理模式、思維干擾。要破解這個(gè)難題,必須有公司負(fù)責(zé)人、管理決策層的全面支持、高度重視,人力資源管理改革方能在中小企業(yè)付諸實(shí)施。
1.2人力資源管理模式剛性有余,企業(yè)文化意識(shí)不足
日前,管理科學(xué)發(fā)展較快,企業(yè)員工文化意識(shí)提升明顯,但因企業(yè)仍然僅關(guān)注自身效益,忽略文化建設(shè),現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀、文化觀難以形成,導(dǎo)致企業(yè)理念與個(gè)人價(jià)值觀產(chǎn)生錯(cuò)位,企業(yè)認(rèn)同感低,職員工作主動(dòng)性、積極性不足等,干擾了企業(yè)健康有序發(fā)展,降低了企業(yè)自身抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力。同時(shí),忽視人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備、挖掘,極大限制了中小企業(yè)升級(jí)改造能力,制約了企業(yè)發(fā)展活力,降低風(fēng)險(xiǎn)抵抗力,風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),中小企業(yè)苦無(wú)應(yīng)付之招,長(zhǎng)此以往,造成惡性循環(huán)。
1.3人力資源管理制度陳舊,激勵(lì)、考核機(jī)制缺乏
政企分開(kāi)、管理科學(xué)、權(quán)責(zé)明確等是當(dāng)代企業(yè)顯著特征。但國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)制度陳舊,致使它們面臨著以下困境:其一,薪酬激勵(lì)機(jī)制陳舊、單一。這種陳舊、單一、剛性有余的激勵(lì)特點(diǎn)決定著職工的收入水平一旦達(dá)到某種上限,不再有提升空間。而且,無(wú)論企業(yè)效益如何變化,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境如何改變,受制于政策、法規(guī),職工收入死板、固定。其二,提拔、選用人才制度落后。由于中小企業(yè)精神、物質(zhì)福利制度缺乏,薪酬激勵(lì)機(jī)制陳舊、單一,職員,尤其是管理、技術(shù)人才特征難以發(fā)揮,個(gè)性需求難以滿足。同時(shí),這類企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)變化頻繁,人的因素干擾過(guò)多等,易形成獎(jiǎng)懲失衡,影響到企業(yè)發(fā)展的公平、效率。
1.4缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源培養(yǎng)戰(zhàn)略
管理粗放,缺少核心技術(shù)、勞動(dòng)密集、高污染、高投入等依然是國(guó)內(nèi)諸多中小企業(yè)基本特征,而跨國(guó)公司以金融及產(chǎn)業(yè)資本掌控了國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè),又逼迫中小企業(yè)只能停留于產(chǎn)業(yè)鏈低端,激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的這些企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的危機(jī)應(yīng)對(duì)信心、措施,其生產(chǎn)、管理具有明顯的短期性,不愿投入員工培訓(xùn),擔(dān)心沒(méi)回報(bào)。部分中小企業(yè)認(rèn)為人才市場(chǎng)目前供大于求,花錢(qián)培訓(xùn)員工劃不來(lái)。搞員工培訓(xùn)的企業(yè)也是盲人摸象,沒(méi)有系列科學(xué)培訓(xùn)制度,種種原因?qū)е缕髽I(yè)發(fā)展至一定規(guī)模時(shí),人才短缺現(xiàn)象凸顯,最終體現(xiàn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
1.5人力資源管理基礎(chǔ)工作弱化
眾多中小企業(yè)沒(méi)有形成規(guī)范的人力資源管理制度。有關(guān)部門(mén)調(diào)查資料顯示,僅有27.02%的中小企業(yè)建立了規(guī)范的用人機(jī)制,在國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)日益健全前提下,假如企業(yè)對(duì)人力資源管理工作還不引起相應(yīng)重視的話,隱藏風(fēng)險(xiǎn)只能更大。
二、金融危機(jī)下中小企業(yè)人力資源管理措施
現(xiàn)在,全球金融危機(jī)依然在蔓延,給各國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的沖擊、損失在持續(xù),我國(guó)也無(wú)法獨(dú)善其身,且影響巨大,同時(shí),國(guó)內(nèi)中小企業(yè)會(huì)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇、需求不足的兩難困境。因此,國(guó)內(nèi)這類企業(yè)既要爭(zhēng)取更多的政府層面支持,也要增強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力,增強(qiáng)人力資源創(chuàng)新管理,變危機(jī)為機(jī)遇,這樣才能平穩(wěn)、快速地向前發(fā)展。
2.1以人為本,增強(qiáng)人力資源管理地位
人力資源管理機(jī)構(gòu)必須發(fā)揮更大功能,全力爭(zhēng)取負(fù)責(zé)人支持,與其它機(jī)構(gòu)通力協(xié)作,積極贏取職員信任、理解。在加強(qiáng)此項(xiàng)工作時(shí),樹(shù)立“以人為本”人才理念,尊重、依靠、信任員工,將員工置于企業(yè)管理首要地位,把員工當(dāng)成企業(yè)內(nèi)部最重要資源,做到一切管理工作都圍繞開(kāi)發(fā)、利用人力資源來(lái)進(jìn)行,充分激活員工創(chuàng)新精神與活力,使員工素質(zhì)可以自由、全面提升,把員工自身發(fā)展目標(biāo)與公司發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)統(tǒng)一。
2.2構(gòu)建科學(xué)的人才選拔、聘用制度,增強(qiáng)企業(yè)人力資本
世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中,國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)招攬人才要注重面向世界、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)這些規(guī)律,堅(jiān)持“外招內(nèi)挖”原則,通過(guò)聘用、競(jìng)爭(zhēng)等達(dá)到人盡其才、才盡其用,完全讓市場(chǎng)來(lái)配置自身的人力資源。尊重高級(jí)人才,在薪酬待遇上實(shí)現(xiàn)接軌市場(chǎng)價(jià)位,持續(xù)發(fā)掘人才資源配置效應(yīng)。堅(jiān)持人才聘用工作科學(xué)化、制度化,避免人才聘用時(shí)的主觀性、隨意性。要看到金融危機(jī)讓海外高級(jí)管理、科技人才回流這個(gè)事實(shí),及時(shí)把握人才抄底良機(jī),尤其是技術(shù)密集型高新技術(shù)中小企業(yè),更要利用時(shí)機(jī),增強(qiáng)人事制度創(chuàng)新、改革,提升人才培養(yǎng)、引進(jìn)工作力度,對(duì)高級(jí)科技人才,不但要給予他們優(yōu)厚的福利、薪酬,更應(yīng)在其吃、住、行以及家庭等問(wèn)題上給予其充分便利,以此來(lái)發(fā)揮其潛能,帶領(lǐng)企業(yè)快速平穩(wěn)發(fā)展。進(jìn)行人才選拔、聘用時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)在引進(jìn)、聘用高層次人才時(shí)申請(qǐng)政府機(jī)構(gòu)介入、協(xié)調(diào),以免形成一擁而上,出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),加大引進(jìn)成本;同時(shí),可以試行“捆綁引進(jìn)”,發(fā)掘更全面的人才資訊,減少引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)。
2.3構(gòu)建合理的職員職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)體系
企業(yè)合理、有效的培訓(xùn)能拴心留人。所以,中小企業(yè)要找到自身特色,根據(jù)自身?xiàng)l件擬定人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展方向來(lái)幫助職員確立他們的職業(yè)規(guī)劃,讓企業(yè)、職工個(gè)人二者的發(fā)展目標(biāo)吻合。
2.4構(gòu)建完善的激勵(lì)、薪酬機(jī)制
首先,把紅利、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、薪資、獎(jiǎng)金等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)所有員工自身利益需求,以此實(shí)現(xiàn)物質(zhì)刺激的最佳效果。其次,打造積極的文化環(huán)境進(jìn)行精神刺激。給職員營(yíng)造較好的作業(yè)環(huán)境、氛圍,力促職員間融洽人際關(guān)系形成,讓他們熱愛(ài)公司、甘于付出;對(duì)典型人物及時(shí)表彰,讓職員學(xué)有目標(biāo)、有榜樣,建立比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。最后,構(gòu)建協(xié)調(diào)、嚴(yán)密的崗位檢查、考評(píng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰有據(jù)、到位,以此促使職員全面發(fā)揮工作主動(dòng)性。
2.5打造企業(yè)文化,營(yíng)造友好氛圍
企業(yè)文化能全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,在職員之間產(chǎn)生凝聚力,給企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力保障。所以,中小企業(yè)務(wù)必要高度重視這一點(diǎn),把構(gòu)建良好的企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)自身素質(zhì)增強(qiáng)等的主要途徑,持續(xù)提升、整合、培育具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化,打造和諧、有序、樂(lè)觀的工作氛圍、員工關(guān)系、生活環(huán)境,以此來(lái)激發(fā)職員的創(chuàng)造性、積極性,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性。
2.6增強(qiáng)校企合作,構(gòu)建人才基地力促產(chǎn)學(xué)結(jié)合,推動(dòng)校企合作,發(fā)揮高校人才基地效能,給中小企業(yè)以全面、有力的技術(shù)、人才保障。國(guó)內(nèi)這類企業(yè)有必要依據(jù)“資源共享,互利雙贏”規(guī)則,健全合作體系,主動(dòng)實(shí)行多層次、全方位立體校企協(xié)作,以此培育適應(yīng)自身需要的人才隊(duì)伍。
三、結(jié)語(yǔ)
中小型企業(yè)對(duì)我國(guó)的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的貢獻(xiàn),近幾年來(lái)我國(guó)高度關(guān)注中小型的發(fā)展問(wèn)題以及營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。中心型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題一直是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主要關(guān)注的問(wèn)題。中小型企業(yè)的規(guī)模比較小,技術(shù)和大型企業(yè)相比技術(shù)也比較落后,因此生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)都比較落后。由于中小型企業(yè)的盲目發(fā)展因此我國(guó)的很多中小型企業(yè)都存在著一定的問(wèn)題。
當(dāng)前很多中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的營(yíng)銷(xiāo)理念比較落后,已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)的需求和時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。主要因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)生產(chǎn)規(guī)模比較小,流動(dòng)資金比較少并且很多中小型企業(yè)都是家族性企業(yè),他們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的認(rèn)知比較少。有一些中小型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有什么難處,只要花錢(qián)做宣傳多跑跑市場(chǎng)就肯定能銷(xiāo)售的出去。>>>碩士論文結(jié)構(gòu)深入分析講解
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),但是很多中小型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念比較落后,這也是造成中小型企業(yè)發(fā)展緩慢的主要原因。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源,也是一個(gè)企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。科學(xué)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)理念可以促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,現(xiàn)如今同行業(yè)中,各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都非常的激烈,因此一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。
論文摘 要 中小型企業(yè)目前已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的助推器,但由于企業(yè)內(nèi)部及外部環(huán)境種種因素的制約,融資問(wèn)題一直是中小企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。本文通過(guò)對(duì)近年來(lái)學(xué)者關(guān)于中小型企業(yè)融資問(wèn)題研究的歸納整理,對(duì)“融資難”的現(xiàn)狀、原因及解決途徑進(jìn)行分析,希望能對(duì)中小企業(yè)業(yè)主的融資有所幫助。
中小企業(yè)是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的有利于滿足社會(huì)需要,增加就業(yè),符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè),大致包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營(yíng)科技企業(yè)、國(guó)有中小企業(yè)、集體企業(yè)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)和三資企業(yè)等多種類型。往往具有數(shù)量多,分布廣、技術(shù)水平低、經(jīng)營(yíng)方式靈活、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力差等特點(diǎn)。當(dāng)前,中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的功能和作用,已經(jīng)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量和吸納社會(huì)就業(yè)的主要載體。無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,中小企業(yè)都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要支柱。然而隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響及我國(guó)宏觀政策的調(diào)整,近年來(lái)中小企業(yè)發(fā)展速度明顯減慢,其中融資的問(wèn)題是制約企業(yè)規(guī)模發(fā)展壯大的"瓶頸" 。本文通過(guò)分析和整理國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)中小型企業(yè)融資問(wèn)題的研究,指出目前我國(guó)中小型企業(yè)融資方面存在的問(wèn)題,歸納不同學(xué)者對(duì)造成問(wèn)題原因的探索,希望能對(duì)中小企業(yè)研究融資問(wèn)題提供幫助。
一、中小型企業(yè)融資方面存在的問(wèn)題
目前我國(guó)中小企業(yè)在融資方面存在的問(wèn)題可以歸納為:融資環(huán)境差、融資渠道單一、中小企業(yè)與銀行的融資關(guān)系欠佳。吳杰(2006)指出中小型企業(yè)在融資過(guò)程中存在著融資觀念落后, 方式單一;時(shí)效管理欠缺, 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄;信用度不高, 抵押擔(dān)保不足;企業(yè)效益較差, 負(fù)債率較高;企業(yè)財(cái)務(wù)不規(guī)范, 銀企信息不對(duì)稱等問(wèn)題。袁霽(2008)等人著重指出了中小型企業(yè)在融資過(guò)程中的兩大障礙。第一,缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定的融資渠道,中小型企業(yè)的資金來(lái)源主要有內(nèi)部融資和外部融資兩個(gè)方面。內(nèi)部融資主要通過(guò)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人儲(chǔ)蓄、親友借貸、職工內(nèi)部集資, 以及民間借貸等非正規(guī)金融,這類資金一般數(shù)量少,只能維持企業(yè)的基本生產(chǎn);外部融資的主要方式是銀行貸款,由于企業(yè)融資存在著“規(guī)模歧視”,因此, 規(guī)模較大的企業(yè)更容易通過(guò)商業(yè)信用獲得資金,而中小企業(yè)所獲得的金融資源十分有限。第二,缺乏權(quán)威中立的信用評(píng)級(jí)、管理和評(píng)價(jià)機(jī)制。我國(guó)缺乏權(quán)威中立的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)信用進(jìn)行評(píng)定,因此企業(yè)債券的定價(jià)機(jī)制也明顯缺失,這使得企業(yè)融資難,投資者由于信息不對(duì)稱也不敢貿(mào)然投資。
二、造成中小企業(yè)融資難的原因分析
學(xué)者對(duì)中小型企業(yè)“融資難”原因的分析從宏觀上看,可以分為企業(yè)內(nèi)部自身原因和外部原因兩個(gè)方面,從微觀角度考慮就有很多不同的視角,為了更好地探求融資困難的影響因素,作者從微觀角度對(duì)學(xué)者的研究進(jìn)行了整理。
(一)企業(yè)自身?xiàng)l件限制。
尹立莉(2009)指出中小型企業(yè)融資難的主要原因在于中小企業(yè)存在過(guò)高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。大多數(shù)中小企業(yè)成立時(shí)間短、規(guī)模小,自有資本偏少,自身薄弱的資本積累不能滿足其擴(kuò)大再生產(chǎn)的需要。在面臨市場(chǎng)變化和經(jīng)濟(jì)波動(dòng)時(shí),抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力較差,加之經(jīng)營(yíng)的不確定性,使得中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很大,倒閉率很高,銀行不敢貿(mào)然向它們放款。朱燕萍、陳德昌(2004) 認(rèn)為,我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范是企業(yè)難以獲得融資的主要原因。不規(guī)范具體表現(xiàn)在缺乏健全的財(cái)務(wù)管理體系,缺乏相應(yīng)的內(nèi)部控制制度,自有資金不足,資本弱化嚴(yán)重。此外,中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的不健全也成為阻礙企業(yè)獲得融資的一個(gè)重要因素。
(二)融資環(huán)境方面的原因。
融資環(huán)境的問(wèn)題具體表現(xiàn)在資本市場(chǎng)不夠完善,結(jié)構(gòu)單一,缺乏多形式、多層次的資本市場(chǎng),也缺乏完善的資本交易平臺(tái)。具體來(lái)說(shuō),中小企業(yè)往往找不到為其發(fā)展提供服務(wù)的正規(guī)金融機(jī)構(gòu)、金融市場(chǎng)和金融產(chǎn)品,致使其出現(xiàn)融資困境;另一方面,以縱向信用體系為主的國(guó)有壟斷融也排斥民營(yíng)中小企業(yè)融資,較嚴(yán)格的金融管制也限制了內(nèi)生性民營(yíng)融資機(jī)制的產(chǎn)生,阻礙了企業(yè)融資。(王西亞,2007)此外,信用和擔(dān)保體系不完善也是制約中小企業(yè)進(jìn)行融資的重要因素。
(三)融資需求方面的原因。
陳孔軍(2008)通過(guò)對(duì)東莞中小企業(yè)融資困難的實(shí)證分析指出,導(dǎo)致融資困難的主要原因在于企業(yè)融資需求與銀行要求的不對(duì)稱,二者之間的矛盾很難協(xié)調(diào)。一方面中小企業(yè)融資需求不斷擴(kuò)大與融資渠道狹窄之間存在矛盾;另一方面,中小企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作程度與銀行的信貸條件之間也存在較大差距。相對(duì)于主流貸款業(yè)務(wù)而言,中小企業(yè)貸款普遍金額不大,這和銀行本身的發(fā)展思路是有沖突的,部分銀行對(duì)這種小額、高風(fēng)險(xiǎn)的貸款不感興趣。
(四)銀行金融機(jī)構(gòu)方面的原因。
王興煥、耿喜華、楊榮本(2008)指出國(guó)有商業(yè)銀行往往存在經(jīng)營(yíng)思路偏差、信用評(píng)級(jí)方法不適用、信貸操作流程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多等問(wèn)題,從而使得中小企業(yè)由于害怕手續(xù)繁瑣而不敢貿(mào)然貸款。鐘菁,陳建軍(2007)從銀行的角度分析了中小型企業(yè)融資難的原因。指出目前國(guó)內(nèi)部分銀行都是以服務(wù)國(guó)有企業(yè)、追求規(guī)模效益為宗旨,往往只將資金貸給那些大企業(yè)、大項(xiàng)目,缺乏對(duì)中小企業(yè)放貸的積極性。
此外,也有學(xué)者從博弈論的角度對(duì)中小企業(yè)融資困難的原因進(jìn)行探索。劉曉敏(2009)指出中小型企業(yè)融資困難最主要的原因在于借貸雙方的交易成本較高,而造成借貸成本較高的最主要原因在于信息不對(duì)稱、訴諸法律成本過(guò)高、擔(dān)保制度不健全、最終導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)惜貸,中小企業(yè)難以取得貸款的困境。因此從這一角度出發(fā),中小企業(yè)要解決融資困難的問(wèn)題就需要建立信貸雙方信息傳導(dǎo)機(jī)制、健全社會(huì)信用的法律制度,建立和完善中小企業(yè)貸款擔(dān)保體系。
三、解決中小企業(yè)融資難的路徑探索
通過(guò)前文對(duì)學(xué)者研究的總結(jié),中小型企業(yè)在融資方面存在的難題主要源于三方面的原因,企業(yè)自身、政府及金融機(jī)構(gòu),因此也就有學(xué)者從這三個(gè)角度來(lái)提出解決“融資難”問(wèn)題的措施。
徐立民(2009)指出中小型企業(yè)為了能夠更好地進(jìn)行融資,首先是要健全自己的管理結(jié)構(gòu),在進(jìn)行融資決策時(shí)就應(yīng)充分考慮各種問(wèn)題,資金數(shù)量上追求合理性、資金使用上追求效益性、資金結(jié)構(gòu)上追求配比性、資金運(yùn)作上追求增量籌資的同時(shí)更加注重存量籌資、籌資渠道上追求以信譽(yù)取勝、融資方式上要選擇最有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的融資方式。張紅雨(2006)從銀行的角度分析,認(rèn)為銀行應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的信貸管理創(chuàng)新,樹(shù)立現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念。正確處理執(zhí)行信貸政策與支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系、增加信貸投入與化解不良資產(chǎn)的關(guān)系、自身發(fā)展與支持中小企業(yè)搞活的關(guān)系,切實(shí)改進(jìn)對(duì)中小企業(yè)的金融服務(wù),盡快建立健全為中小企業(yè)提供信貸服務(wù)的組織體系。申珂(2007)指出要想解決中小型企業(yè)融資困難,政府應(yīng)建立社會(huì)信用體系、鼓勵(lì)擔(dān)保公司為中小企業(yè)提供信用擔(dān)保,并給予擔(dān)保公司稅收優(yōu)惠;建立和健全對(duì)中小型企業(yè)融資的信用擔(dān)保體系,幫助中小企業(yè)適時(shí)獲得商業(yè)性融資;設(shè)立專門(mén)的政府部門(mén)和政策性金融機(jī)構(gòu)來(lái)解決中小企業(yè)融資問(wèn)題,通過(guò)制定完善的法律和政策體系,更多的運(yùn)用市場(chǎng)手段來(lái)解決中小型企業(yè)融資問(wèn)題。 轉(zhuǎn)貼于
此外,也有部分學(xué)者通過(guò)對(duì)比美國(guó)及日本中小型企業(yè)融資模式,提出我國(guó)中小型企業(yè)融資難的解決之道。彭媛媛(2008)對(duì)美國(guó)中小企業(yè)融資模式的特點(diǎn)進(jìn)行了比較,在美國(guó),政府鼓勵(lì)企業(yè)到資本市場(chǎng)進(jìn)行直接融資,同時(shí)由中小企業(yè)管理局提供貸款擔(dān)保,設(shè)立面向中小企業(yè)的投資公司,對(duì)于那些融資困難但有發(fā)展前景的企業(yè)政府也會(huì)提供資助;日本中小企業(yè)融資的特點(diǎn)主要是由政府出資成立專門(mén)面向中小企業(yè)的金融機(jī)構(gòu),民間的中小金融機(jī)構(gòu)能能夠成為解決日本中小企業(yè)融資的重要力量。為了促進(jìn)中小企業(yè)進(jìn)行更好的融資,政府應(yīng)健全中小企業(yè)融資的法律法規(guī),完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系,大力發(fā)展地方性商業(yè)銀行,積極拓展中小企業(yè)直接融資渠道。
四、中小型企業(yè)融資新方式
除了企業(yè)加快自身結(jié)構(gòu)調(diào)整,銀行進(jìn)行信貸管理創(chuàng)新,政府加強(qiáng)管理職能以外,部分學(xué)者還對(duì)中小型企業(yè)進(jìn)行融資的新途徑進(jìn)行了探討。
(一)資本庫(kù)融資模式。
張潘(2007)認(rèn)為中小型海外企業(yè)在融資過(guò)程中可以采用資本庫(kù)融資模式(Capital Pool Company 簡(jiǎn)稱CPC)進(jìn)行融資。該融資模式體現(xiàn)了這樣一種理念:在一個(gè)有成長(zhǎng)前景的公司中,高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層是最重要的資產(chǎn),他們知道如何找到所需要的人,整合公司所擁有的資源,將創(chuàng)新的技術(shù)、構(gòu)思轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,并以此吸引到風(fēng)險(xiǎn)資本的投入。CPC 方式本質(zhì)是已經(jīng)上市的風(fēng)險(xiǎn)投資基金以并購(gòu)方式投資的模式。從實(shí)現(xiàn)過(guò)程看,該模式可以概括為“目標(biāo)企業(yè)通過(guò)與上市的投資基金公司(即CPC公司)合并,從而獲得上市資格”。對(duì)目標(biāo)企業(yè)而言,該CPC 公司是風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),同時(shí)也是買(mǎi)殼上市過(guò)程中的殼公司;對(duì)CPC 公司而言,目標(biāo)企業(yè)是其風(fēng)險(xiǎn)投資的對(duì)象,并且CPC 公司的投資方法是采用與目標(biāo)企業(yè)合并的方式。但該學(xué)者同時(shí)也指出該模式僅適合于那些有一定規(guī)模及高成長(zhǎng)性、或是長(zhǎng)期穩(wěn)健成長(zhǎng)性的企業(yè),適用性不是很廣,但也可作為中小企業(yè)進(jìn)行融資的一個(gè)新途徑。
(二)私募股權(quán)投資。
祝春山,王蒙(2008)認(rèn)為解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題仍然要靠市場(chǎng)手段。因此,完善資本市場(chǎng),引導(dǎo)資金資源的有效配置,是為中小企業(yè)拓寬融資渠道的重要方式。中小型企業(yè)可以采用私募股權(quán)投資的方式進(jìn)行融資。私募股權(quán)投資,簡(jiǎn)稱PE(Private Equity),是指按照投資基金運(yùn)作方式,直接對(duì)非上市實(shí)業(yè)企業(yè)進(jìn)行的權(quán)益性投資,在交易實(shí)施過(guò)程中附帶考慮將來(lái)的退出機(jī)制,即通過(guò)上市、并購(gòu)或管理層回購(gòu)等方式,出售持股獲利。
(三)發(fā)行集合債。
袁霽等人(2008)指出可以采用發(fā)行集合債的方式來(lái)為中小型企業(yè)融資。具體來(lái)說(shuō)集合發(fā)債模式主要采取“統(tǒng)一發(fā)行、統(tǒng)一擔(dān)保、統(tǒng)一評(píng)級(jí)、各自負(fù)債”,這一模式的優(yōu)點(diǎn)在于解決中小企業(yè)信用差、融資規(guī)模小而發(fā)債成本高的難題,能夠充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),降低融資成本。該模式已于2007年在部分地區(qū)進(jìn)行了試用,獲得了良好的效果,給中小企業(yè)的債券融資帶來(lái)了曙光。
近年來(lái)針對(duì)中小型企業(yè)融資問(wèn)題的文獻(xiàn)很多,不同學(xué)者都從不同角度對(duì)中小型企業(yè)融資困難的原因進(jìn)行探索,并提出各種各樣的途徑和方法來(lái)試圖解決中小企業(yè)的融資難題。作者在此僅是對(duì)以往學(xué)者的理論進(jìn)行一定歸納,希望能夠?qū)χ行⌒推髽I(yè)解決融資難題提供幫助。
參考文獻(xiàn)
[1]王興煥.耿喜華.楊榮本.我國(guó)中小企業(yè)融資難問(wèn)題分析.財(cái)會(huì)月刊,2008,2.
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);管理模式;體制;創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F2763文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-5349(2016)05-0051-02
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)于中小型企業(yè),新的社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),企業(yè)要在新的發(fā)展領(lǐng)域和環(huán)境中探索適合自身的管理機(jī)制。由于中小型企業(yè)的生產(chǎn)條件和生產(chǎn)環(huán)境有所局限,但是只要管理人員在實(shí)際管理的過(guò)程中選取適合于自身的發(fā)展改革模式,就能保證管理模式帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一、中小企業(yè)管理模式研究背景
科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步帶動(dòng)社會(huì)的創(chuàng)新型發(fā)展,企業(yè)要借助科學(xué)技術(shù)進(jìn)行整體管理機(jī)制和模式的改造,運(yùn)用最優(yōu)化的創(chuàng)新理念建立更加優(yōu)化的企業(yè)管理決策。中小型企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中占據(jù)的空間在逐漸減小,只有實(shí)現(xiàn)自上經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)模式的多元化發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的增強(qiáng),建立更加優(yōu)化的項(xiàng)目處理機(jī)制。中小型企業(yè)在時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,逐漸轉(zhuǎn)變了生產(chǎn)管理格局,實(shí)現(xiàn)了管理水平和管理項(xiàng)目的創(chuàng)新,需要管理人員有效的進(jìn)行實(shí)際管理資源的優(yōu)化利用,保證對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行集中的控制和布局。[1]
二、傳統(tǒng)中小企業(yè)管理模式
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式中,企業(yè)的管理理念具備一定的時(shí)代局限性,有的企業(yè)由于管理者和公司所屬人是同一個(gè)人,在公司管理方面實(shí)行的是傳統(tǒng)的固定模式,這樣的模式或許會(huì)在短期內(nèi)得到一定的經(jīng)濟(jì)收益,卻很難維持長(zhǎng)久。在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式中,比較常見(jiàn)的就是以下幾種形式,第一,由親屬組成工作領(lǐng)導(dǎo)層。由于一些小型企業(yè)的公司所有人利用手中的權(quán)力集中聘請(qǐng)自己家的親屬到公司工作,往往都是公司的主要職位,財(cái)務(wù)人員、管理人員以及人事人員等,誠(chéng)然能節(jié)約一定的成本,但是那只是短時(shí)期的表面現(xiàn)象,這種模式的弊端非常明顯,不僅企業(yè)內(nèi)部難以管理,公司也不能建立嚴(yán)明的管控制度。其二,公司內(nèi)部缺乏獎(jiǎng)懲機(jī)制和管控機(jī)制。[2]部分中小型企業(yè)由于企業(yè)內(nèi)部原有工作人員并不多,而且能堅(jiān)持下來(lái)的基本都是公司的元老,往往就忽略了制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制的運(yùn)行,這樣就導(dǎo)致管理者和經(jīng)營(yíng)者之間依靠“人情”進(jìn)行企業(yè)管理,也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)逐漸分崩離析。第三,改革管理概念不一致。在針對(duì)改革項(xiàng)目的運(yùn)行過(guò)程中,社會(huì)上的人群對(duì)于中小企業(yè)管理制度還是存在兩種不同的看法,有的人認(rèn)為傳統(tǒng)模式百害而無(wú)一利,不符合時(shí)代的發(fā)展需求,不能順應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展結(jié)構(gòu)。中小企業(yè)要想獲取更加有效的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑,可以有效地借鑒大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,但是,事實(shí)證明,若是企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,只是單純地仿制大企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念,不僅不能得到有效的企業(yè)升級(jí),還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行結(jié)構(gòu)中成本提高,實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益下降等問(wèn)題。也就是說(shuō),中小企業(yè)只有保證項(xiàng)目運(yùn)行目標(biāo)符合實(shí)際企業(yè)發(fā)展需求,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)化管理,企業(yè)在實(shí)際管理過(guò)程中,要實(shí)現(xiàn)管理模式的最優(yōu)化升級(jí)。
三、中小企業(yè)管理模式以及體制創(chuàng)新發(fā)展分析
(一)優(yōu)化選擇管理模型
對(duì)于中小型企業(yè)而言,要在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況建構(gòu)符合企業(yè)實(shí)際需求的組織框架,并且有效地提升企業(yè)管理模式,在選擇具體的發(fā)展路徑和發(fā)展思路時(shí),管理人員要根據(jù)實(shí)際情況確保管理模式滿足以下兩種核心內(nèi)容。第一,企業(yè)在實(shí)際管理過(guò)程中,管理模式和管理路徑不能是一成不變的。由于企業(yè)在發(fā)展變化,外界的金融市場(chǎng)也在不斷更新,企業(yè)在管理模式建立健全過(guò)程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立動(dòng)態(tài)化的發(fā)展模型。若是企業(yè)已經(jīng)初見(jiàn)規(guī)模,若是頻繁地更換管理模式會(huì)為企業(yè)帶來(lái)不便,那么就需要管理人員根據(jù)實(shí)際情況建立更新化的管理方式,利用不同的管理思維和管理機(jī)制。管理方式的變化也要依據(jù)基礎(chǔ)的管理模式,并更具實(shí)際情況進(jìn)行合理化的調(diào)整,不僅整體管理結(jié)構(gòu)更加的健全完整。[3]
另外,創(chuàng)新型管理機(jī)制是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和不斷發(fā)展的過(guò)程,企業(yè)需要在實(shí)際戰(zhàn)略運(yùn)行模式的選擇過(guò)程中,有效融合技術(shù)、市場(chǎng)以及組織結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)發(fā)展機(jī)制,并且建立一項(xiàng)優(yōu)化的循環(huán)式管理控制系統(tǒng)。對(duì)于成功的管理者來(lái)說(shuō),要實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)管理方式的創(chuàng)新,就要在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中建立規(guī)范化規(guī)程和模型,以一項(xiàng)創(chuàng)新管理方式為契機(jī),建立多層次多元化的管理能力升級(jí),管理人員要根據(jù)企業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀建立管理結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新意識(shí)的統(tǒng)一。在實(shí)際創(chuàng)新管理過(guò)程中,管理人員要保證創(chuàng)新符合戰(zhàn)略高度,創(chuàng)新結(jié)構(gòu)是內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系的紐帶,順利推進(jìn)中整體創(chuàng)新模式建立建成。并且,在創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中,管理人員要保證發(fā)展機(jī)制是建立在鼓勵(lì)性變革發(fā)生的機(jī)制上的,創(chuàng)新發(fā)展需要有良好的組織氛圍,這有確保管理要素符合實(shí)際發(fā)展情況。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新發(fā)展不是一個(gè)短期過(guò)程,是需要長(zhǎng)期積累的,企業(yè)要在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,逐漸積累管理和組織經(jīng)驗(yàn),以實(shí)現(xiàn)在整體管理機(jī)制的改變。企業(yè)要在管理框架中集中分析創(chuàng)新管理理論框架, 并且有效的梳理Clture(企業(yè)文化)Technology(運(yùn)行技術(shù))Management(管理框架)三者對(duì)于中小企業(yè)管理模式創(chuàng)新發(fā)展的影響,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),助力企業(yè)的發(fā)展。
(二)優(yōu)化創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)效益
在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,管理人員要以經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)發(fā)展的核心,在保證效益的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展。對(duì)于企業(yè)而言,制度是否合理化以及適應(yīng)企業(yè),決定了企業(yè)是否能實(shí)現(xiàn)高效的迅速發(fā)展,管理人員和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要在指定企業(yè)運(yùn)行決策的過(guò)程中,都要集中考量企業(yè)的實(shí)際收益,只有建立經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的項(xiàng)目,對(duì)于企業(yè)的推動(dòng)作用才最大。相反地,企業(yè)若是在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,每項(xiàng)決策的實(shí)際成本都高于市場(chǎng),就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的實(shí)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降,這樣的企業(yè)在市場(chǎng)洪流中是不能順利成長(zhǎng)的。中小型企業(yè)更是如此,本身經(jīng)濟(jì)實(shí)力就較大型企業(yè)有一定差距,就需要管理人員在制定管理制度的過(guò)程中,以企業(yè)實(shí)際利潤(rùn)為根本出發(fā)點(diǎn),從管理模式、管理結(jié)構(gòu)到管理組織,建立統(tǒng)一化的管理機(jī)制,加之有效的項(xiàng)目處理和社會(huì)才能保證企業(yè)呈現(xiàn)出來(lái)年個(gè)性個(gè)的發(fā)展模式。在實(shí)際管理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新中,管理人員要針對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行集中考量,并且對(duì)企業(yè)實(shí)際運(yùn)行成本、以及管理項(xiàng)目的效率進(jìn)行有效的分析。管理人員也要借助先進(jìn)的管理技術(shù)進(jìn)行整體管理項(xiàng)目的升級(jí),處理標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)和信息化管理能力。特別要注意的是,由于創(chuàng)新管理能確保企業(yè)獲取更大的經(jīng)濟(jì)收益,也能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工的思想變革,中小型企業(yè)在運(yùn)行創(chuàng)新管理結(jié)構(gòu)的過(guò)程中,會(huì)在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出一種優(yōu)化的工作環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)員工進(jìn)行自由發(fā)揮,甚至能根據(jù)自身的工作特質(zhì)和興趣安排適宜員工發(fā)展的工作機(jī)會(huì),最大限度地激發(fā)員工的工作積極性和工作潛力,從而幫助公司創(chuàng)收更大的經(jīng)濟(jì)收益,也實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新績(jī)效發(fā)展。
(三)科學(xué)化管理機(jī)制
之所以有些中小型企業(yè)會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái),主要的原因就是中小型企業(yè)沒(méi)有建立自身的科學(xué)化管理機(jī)制,企業(yè)還在運(yùn)行傳統(tǒng)的管理過(guò)程中,在實(shí)際管理項(xiàng)目中,只是單純地依靠經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有針對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)分析,也沒(méi)有進(jìn)行有效的項(xiàng)目認(rèn)證,在實(shí)際管理過(guò)程別容易出現(xiàn)決策性的失誤。企業(yè)要從本質(zhì)上解決實(shí)際的管理問(wèn)題,就要利用有效的學(xué)習(xí),建立具有針對(duì)性的管控機(jī)制,并且要保證管理手段和管理措施具有創(chuàng)新價(jià)值,且實(shí)際管理結(jié)構(gòu)符合時(shí)代和社會(huì)對(duì)于企業(yè)的要求,真正從管理內(nèi)容入手,創(chuàng)設(shè)具有科學(xué)價(jià)值且收益性良好的項(xiàng)目管理機(jī)制。在進(jìn)行管理人員配置的過(guò)程中,中小型企業(yè)由于自身的發(fā)展特點(diǎn),公司內(nèi)部的工作人員更加便于交流,中小企業(yè)在完善管理結(jié)構(gòu)的同時(shí),確保在管理機(jī)制和管控結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。除此之外,公司的管理水平直接決定了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,只有保證良好的管理制度,促進(jìn)公司內(nèi)部運(yùn)行效率的提升,才能確保企業(yè)得到實(shí)際的收益。
(四)管理模式動(dòng)態(tài)化發(fā)展
中小型企業(yè)在管理模式的選擇上,要集中關(guān)注中小型企業(yè)的實(shí)際性質(zhì),無(wú)論是國(guó)有制還是私有化,企業(yè)都需要根據(jù)自身的運(yùn)行特點(diǎn)建立具有針對(duì)性的管控體系,并且運(yùn)行動(dòng)態(tài)化的管理機(jī)制。在企業(yè)管理過(guò)程中,中小型企業(yè)要將大型企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效的二次復(fù)制,確保管理結(jié)構(gòu)和管理效果形成互相彌補(bǔ)的方式,要保證在陳舊的管理模式中注入新鮮的管理理念。管理人員要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展變化建立不同的管控措施,并且根據(jù)實(shí)際情況對(duì)管理制度進(jìn)行驗(yàn)證,以確保管理結(jié)構(gòu)是符合人們的實(shí)際需求的,對(duì)于中小型企業(yè)管理來(lái)說(shuō),不僅要提升管理人員的管理理念,也要有效的提升管理人員的管理手段,若是管理人員本身能力不足,就要借助于第三方咨詢?nèi)藛T,在充分融合自身特點(diǎn)之后建立合乎于企業(yè)發(fā)展的管理規(guī)劃。在企業(yè)管理過(guò)程中,也要適當(dāng)融合計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的高效傳遞,促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)外融合,建立最優(yōu)化的企業(yè)運(yùn)行狀態(tài),真正提升企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益。
另外,中小型企業(yè)要想尋求自身的突破,就要根據(jù)自身的實(shí)際情況結(jié)合市場(chǎng)需求建立具有特色的管理模型,形成自身特色化的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,企業(yè)要確保自身發(fā)展結(jié)構(gòu)和發(fā)展趨勢(shì)相符,呈現(xiàn)出逐級(jí)遞增的發(fā)展進(jìn)程,管理人員要從管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題入手,優(yōu)化管理機(jī)制和措施,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正向發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不僅促進(jìn)我國(guó)大型企業(yè)的進(jìn)一步壯大,也實(shí)現(xiàn)了中小型企業(yè)的迅速騰飛,但是在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,中小型企業(yè)的管理問(wèn)題也凸現(xiàn)出來(lái),這就需要中小型企業(yè)管理人員針對(duì)自身問(wèn)題進(jìn)行集中的考量,既要吸收有效的管理經(jīng)驗(yàn),也要建立科學(xué)合理化的總結(jié),從而保證自身管理理念和措施符合發(fā)展需求,總而言之,企業(yè)要在發(fā)展中建立有效的發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)新發(fā)展管理措施,助力中小型企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]明星.政策和技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)中小企業(yè)信息化建設(shè)――蝶助力“北京中小企業(yè)管理升級(jí)系列行動(dòng)”[C].中國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇論文集.2012:96-97.
關(guān)鍵詞:保健品 中小型保健品企業(yè)
0 引言
自上世紀(jì)80年代興起,我國(guó)保健品市場(chǎng)年產(chǎn)值從不足20億發(fā)展到目前的500多億,生產(chǎn)企業(yè)從不到100 家發(fā)展到今天的4000多家。其中2/3以上屬中小型企業(yè),年銷(xiāo)售額達(dá)到1億元的不超過(guò)18家。中小型保健品企業(yè)實(shí)力相對(duì)薄弱,資金短缺,缺乏現(xiàn)代化的管理意識(shí),導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足。
1 我國(guó)中小型保健品企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題
1.1 科研薄弱
我國(guó)規(guī)定保健品企業(yè)每年投入科研費(fèi)用不小于當(dāng)年利潤(rùn)的3—5%,而我國(guó)保健品企業(yè)追求短期效益明顯,科研投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于這一比例,即使是實(shí)力雄厚的大企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)方面所投資金也較少,對(duì)中小保健品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于設(shè)備、資金不足,產(chǎn)品研發(fā)更是其先天不足的薄弱環(huán)節(jié)。其保健品品種結(jié)構(gòu)失調(diào),產(chǎn)品生存周期短,生存能力差,低水平重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品多集中在免疫調(diào)節(jié)、抗衰老、抗疲勞、改善記憶、調(diào)節(jié)血脂這幾個(gè)領(lǐng)域,造成這些市場(chǎng)的嚴(yán)重透支,中小型企業(yè)自相殘殺、發(fā)展極為遲緩。
1.2 過(guò)度依賴廣告、營(yíng)銷(xiāo)
發(fā)達(dá)國(guó)家往往更重視產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,廣告、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入并不大。而我國(guó)的保健品企業(yè),尤其是中小型企業(yè),之所以對(duì)研發(fā)投入較小,是因?yàn)槠滟Y金的大部分都投入到市場(chǎng)推廣上。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)保健品在各行業(yè)中廣告投入一直在前三位,廣告投入是科技研發(fā)投入的4倍以上,有的企業(yè)甚至達(dá)到了幾十倍。在市場(chǎng)初期,企業(yè)需要投放一定的廣告來(lái)培育市場(chǎng),引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知。回顧保健品的發(fā)展歷史,三株、腦白金等無(wú)一不是利用高密度的廣告轟開(kāi)了市場(chǎng),密集的廣告投放在短期可迅速提升企業(yè)的知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量。但如果只注重強(qiáng)勢(shì)廣告帶來(lái)的短息利益,無(wú)意或不能潛心在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量上下功夫,保健品企業(yè)無(wú)法從長(zhǎng)遠(yuǎn)上創(chuàng)立出知名品牌。消費(fèi)者看到的是一個(gè)急功近利、浮躁的市場(chǎng)。
1.3 產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。
中小型保健品企業(yè)生產(chǎn)采用相同原料重復(fù)開(kāi)發(fā)現(xiàn)象嚴(yán)重,保健原料集中在螺旋藻、魚(yú)油、蟲(chóng)草等幾個(gè)品種上,保健品的功能也主要集中在補(bǔ)血、補(bǔ)鈣、減肥、通腸潤(rùn)便等幾個(gè)方面。這種盲目的低質(zhì)化重復(fù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)帶來(lái)惡果。我國(guó)保健品市場(chǎng)本身的容量和發(fā)展空間是相當(dāng)可觀的,只是行業(yè)品牌非常分散,營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作體系很粗放,整體競(jìng)爭(zhēng)水平還處于較低的層次,致使企業(yè)仍然在較大的機(jī)會(huì)面前顯得捉襟見(jiàn)肘。就目前而言,中小型企業(yè)如果在這個(gè)階段定位于單一的功效細(xì)分市場(chǎng),只有同質(zhì)化而忽略差異化,等于過(guò)早將自己局限在有限的市場(chǎng)空間內(nèi),進(jìn)而喪失其他更大容量的市場(chǎng),同時(shí)也會(huì)失去快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
1.4 普遍遭受信譽(yù)危機(jī)
假冒偽劣產(chǎn)品的泛濫,虛假?gòu)V告的欺詐使得保健品企業(yè)面臨著前所未有的信譽(yù)危機(jī)。依靠鋪天蓋地的廣告進(jìn)行狂轟亂炸,是保健品廠家打開(kāi)市場(chǎng)用的最多的策略。這種靠廣告炒作起來(lái)的火爆效應(yīng)背后,隱藏著種種虛假、欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的不正當(dāng)行為,使整個(gè)保健品行業(yè)的信譽(yù)度越來(lái)越低。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)與中國(guó)保健科技學(xué)會(huì)的調(diào)查表明,目前保健品的宣傳內(nèi)容不符合有關(guān)法律法規(guī)的占73.5%,其中對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行虛假宣傳、擅自宣稱產(chǎn)品具有保健功能的占31.4%。另外,行業(yè)內(nèi)偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象嚴(yán)重。在保健品產(chǎn)業(yè)的高額利潤(rùn)驅(qū)使下,中小型保健品企業(yè)急功近利,不重視產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,甚至以假冒偽劣產(chǎn)品牟取暴利。中小型企業(yè)生產(chǎn)條件差,一些企業(yè)不符合《保健食品生產(chǎn)規(guī)范》的要求,不具備保健品自檢能力,片面重視廣告宜傳和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),忽視生產(chǎn)環(huán)境的改善,產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至不顧消費(fèi)者健康,在保健品中添加違禁物品。另外,一些企業(yè)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保健品現(xiàn)象嚴(yán)重,盜用保健品批準(zhǔn)文號(hào)、冒充使用保健品標(biāo)志、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自生產(chǎn)保健品。
1.5 企業(yè)管理水平低下
首先,中小型保健品企業(yè)普遍目光短淺,缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,缺乏“品牌”意識(shí)。其次,人力資源管理環(huán)節(jié)薄弱。中小型保健品企業(yè)尚未形成科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培育和使用機(jī)制以及與之對(duì)應(yīng)的企業(yè)文化,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏吸引力,在求才、留才以及育才方面有諸多困難,營(yíng)銷(xiāo)人才的缺乏成為中小保健品企業(yè)發(fā)展壯大的一根軟肋。多數(shù)中小保健品企業(yè)的員工,多未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),無(wú)論從知識(shí)上還是禮儀上都存在著差距,例如,某些保健品終端臨時(shí)聘用廠礦的退休醫(yī)務(wù)人員,不管其專業(yè)是否對(duì)口,統(tǒng)統(tǒng)稱其為“保健專家”。
2 我國(guó)中小型保健品企業(yè)發(fā)展對(duì)策
2.1 注重產(chǎn)品質(zhì)量,培育知名品牌
在同質(zhì)化的產(chǎn)品市場(chǎng)中,產(chǎn)品的質(zhì)量是名牌的基礎(chǔ)。促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品的需求是消費(fèi)者的健康需求,產(chǎn)品的功效與安全性自然也成為消費(fèi)者最為關(guān)注的因素。高質(zhì)量的產(chǎn)品可以贏得當(dāng)?shù)仡櫩偷闹艺\(chéng)度,不僅是企業(yè)占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的支撐,彌補(bǔ)企業(yè)在品牌、廣告宣傳方面的不足,同時(shí)也提高了其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘。企業(yè)要建立從原料生產(chǎn),包裝和銷(xiāo)售等全過(guò)程的質(zhì)量控制保證體系,產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售以及標(biāo)簽、包裝、衛(wèi)生等各方面必須符合我國(guó)以及國(guó)際上對(duì)保健品的相關(guān)規(guī)定。首先,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要有高度的質(zhì)量觀念,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量為本的文化,使每位員工都樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),認(rèn)識(shí)到企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量與每個(gè)人的責(zé)任心密切相關(guān),很多中小保健品企業(yè)的原料一般來(lái)自當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),確保原料質(zhì)量是保證產(chǎn)品質(zhì)量的首要任務(wù);其次,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代先進(jìn)工藝、技術(shù)的應(yīng)用,不斷提升產(chǎn)品的科技含量。
2.2 產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新
市場(chǎng)上不存在常青的保健品,尤其是中小保健品企業(yè)更需要不斷地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,以破除市場(chǎng)狹隘性的束縛。企業(yè)必須不斷地提高產(chǎn)品的研發(fā)能力,在研發(fā)上加大投資力度,加快新產(chǎn)品的問(wèn)世。但研發(fā)新產(chǎn)品的成本巨大,風(fēng)險(xiǎn)高,受資金、規(guī)模、實(shí)力眾多因素的制約,中小保健品企業(yè)的創(chuàng)新集中在更新和改造原有產(chǎn)品更為實(shí)際,即當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上站穩(wěn)之后,就要充分考慮如何完善其性狀、包裝、功能和質(zhì)量等基本問(wèn)題,盡量使其精益求精。如產(chǎn)品原來(lái)固態(tài)的能否改成液態(tài)的,產(chǎn)品原來(lái)的功能是普遍性的能否改成特殊性的。中小保健品企業(yè)實(shí)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)應(yīng)注意,前期做好市場(chǎng)調(diào)研工作,挖掘市場(chǎng)需求以及顧客的潛在需求,最大程度的降低風(fēng)險(xiǎn),提高創(chuàng)新成功的幾率。
2.3 差異化經(jīng)營(yíng)
近年來(lái)保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多產(chǎn)品都只是各領(lǐng)三五年,然后就銷(xiāo)聲匿跡。新興中小型企業(yè)則不斷涌入市場(chǎng),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力日益加大。為避免在同質(zhì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),中小保健品企業(yè)必須進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng),才能實(shí)現(xiàn)共贏。企業(yè)必須在品牌定位、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品包裝、價(jià)格、附加服務(wù)等方面,實(shí)施差異化策略,充分利用自身資源優(yōu)勢(shì),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)策略,還要考慮四個(gè)方面,消費(fèi)者接受心理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣之處、自我企業(yè)的擅長(zhǎng)點(diǎn)、可操作性。任何一個(gè)方面的條件不具備或者不成熟,很難說(shuō)是有效的差異化。比如,自己獨(dú)有的技術(shù),但能輕易被同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)模仿,則這種差異化是蒼白無(wú)力的,很難出新。或者產(chǎn)品雖然獨(dú)特,但是消費(fèi)者不接受、不認(rèn)可,那么差異化同樣無(wú)從談起。
2.4 建立企業(yè)誠(chéng)信
刻意夸大產(chǎn)品功效、追求短期利益,使消費(fèi)者對(duì)中小保健品企業(yè)失去了信心,如何重建企業(yè)信譽(yù)是迫切需要解決的問(wèn)題。保健品的信譽(yù)一方面體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量上,另一方面則體現(xiàn)在產(chǎn)品的宣傳方面,中小保健品企業(yè)在產(chǎn)品功效的宣傳上要切合實(shí)際,傳遞真實(shí)的信息給顧客,才能贏得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的信任,長(zhǎng)期占據(jù)市場(chǎng)。對(duì)于中小型保健品企業(yè),由于資金有限,并不適合耗資巨大的廣告轟炸方式,應(yīng)側(cè)重于選擇成本低廉且具實(shí)際效果的促銷(xiāo)方式。市場(chǎng)啟動(dòng)期間宣傳上可在當(dāng)?shù)鼐邫?quán)威性的報(bào)紙上刊登軟文來(lái)突出賣(mài)點(diǎn)、強(qiáng)化功效,還可以在銷(xiāo)售終端發(fā)放免費(fèi)宣傳材料、產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)介紹等;當(dāng)產(chǎn)品具有了一定的知名度,則可減少報(bào)紙廣告上的投入,在銷(xiāo)售終端根據(jù)本地消費(fèi)者的喜好,對(duì)應(yīng)地采取打折、免費(fèi)贈(zèng)送、發(fā)放贈(zèng)品、專家義診等手段來(lái)吸引顧客;戶外推廣可采取社區(qū)健康講座、科普?qǐng)?bào)告等活動(dòng),并力爭(zhēng)與當(dāng)?shù)氐慕值馈⒕游蛐袠I(yè)協(xié)會(huì)等聯(lián)合舉辦,借助其資源以增加說(shuō)服力;中小保健品企業(yè)還應(yīng)積極參與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)公益活動(dòng),提升企業(yè)與產(chǎn)品的美譽(yù)度,獲得良好口碑;定期回訪顧客,了解產(chǎn)品的使用情況,進(jìn)行客戶關(guān)系管理。同時(shí),中小保健品企業(yè)也要參加健康產(chǎn)業(yè)或保健品專業(yè)的博覽會(huì),以擴(kuò)大企業(yè)及產(chǎn)品的知名度,尋求大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
參考文獻(xiàn)
[1]王小艷.我國(guó)中小保健食品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究.山西財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文,2008.