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時(shí)間:2023-06-08 15:40:09
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【關(guān)鍵詞】 合同管理; 內(nèi)部控制; 過程導(dǎo)向
一、引言
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,合同已成為企業(yè)最常見的契約形式(劉玉廷,2010)。而在國(guó)際市場(chǎng)上,國(guó)際工程承包公司通過履行合同參與國(guó)際業(yè)務(wù),所有的權(quán)利義務(wù)均由合同條款確定,項(xiàng)目的成功與否與合同簽訂及履行情況息息相關(guān)。目前全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)性低迷,對(duì)我國(guó)國(guó)際工程承包企業(yè)形成了巨大沖擊,利潤(rùn)空間不斷縮小。通過合同內(nèi)部控制管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并獲取合理合法的項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)預(yù)期,已成為目前國(guó)際工程承包企業(yè)的內(nèi)生性需求。
2010年五部委共同制定并頒布了《合同內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,該項(xiàng)指引以過程控制為導(dǎo)向,因此合同內(nèi)部控制(以下簡(jiǎn)稱“合同內(nèi)控”)貫穿于合同調(diào)查、簽訂、履行、后評(píng)價(jià)的全過程,為企業(yè)建設(shè)、完善合同內(nèi)控制度提供了理論依據(jù)。
本文擬以合同內(nèi)控應(yīng)用指引為理論框架,對(duì)國(guó)際工程承包企業(yè)的合同內(nèi)控制度建設(shè)進(jìn)行研究,其目標(biāo)是通過全過程化的合同內(nèi)控,針對(duì)國(guó)際工程承包企業(yè)的合同管理特殊需要,對(duì)其合同行為予以管理。
二、國(guó)際工程承包合同的管理特點(diǎn)
(一)合同管理的復(fù)雜性
國(guó)際工程項(xiàng)目合同隨項(xiàng)目參與各方特性各異,專業(yè)性強(qiáng),文件眾多且內(nèi)容涵蓋廣泛,合同管理作為一個(gè)管理各個(gè)項(xiàng)目參與方的接口,需要控制的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)較多且情況復(fù)雜,因而合同內(nèi)控的難度顯而易見。
(二)合同管理的重要性
在國(guó)際工程承包業(yè)務(wù)中,合同是協(xié)調(diào)管理項(xiàng)目各參與方行為的強(qiáng)制性契約準(zhǔn)繩,是指導(dǎo)設(shè)計(jì)、施工、安裝調(diào)試、運(yùn)營(yíng)維修等項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)工作的“圣經(jīng)”,也是項(xiàng)目后期進(jìn)行索賠管理的重要依據(jù)。因此,國(guó)際工程項(xiàng)目合同管理是整個(gè)項(xiàng)目管理的核心,是組織項(xiàng)目實(shí)施、把控項(xiàng)目質(zhì)量、控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。
(三)合同管理的持續(xù)性
國(guó)際工程合同期限少則一兩年,長(zhǎng)則二十至三十年(如BOT項(xiàng)目),在此期間,合同管理貫穿始終,而且在合同管理時(shí),還要從整體長(zhǎng)期角度全面考慮國(guó)際工程項(xiàng)目實(shí)施中可能出現(xiàn)的各種因素,尤其要對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的調(diào)查分析和預(yù)估。
(四)合同管理的嚴(yán)密性
國(guó)際工程承包業(yè)務(wù)作為一個(gè)多方參與的業(yè)務(wù)流價(jià)值增值鏈,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)隨著業(yè)務(wù)鏈條的增長(zhǎng)不斷復(fù)雜化和多樣化,作為整合業(yè)務(wù)流程和價(jià)值增值的工程總承包,需要將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在各項(xiàng)目參與方之間進(jìn)行合理有效的分擔(dān)、傳遞、轉(zhuǎn)移和承受,由此必須要通過合同管理的方式,以合同條款對(duì)各方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)予以約定,以合同定價(jià)對(duì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的合同方要求或給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三、國(guó)際工程承包公司合同內(nèi)部控制環(huán)境分析
(一)工程承包公司合同內(nèi)控的組織安排
合同內(nèi)控的組織形式安排是內(nèi)控執(zhí)行有效的首要保障。國(guó)際工程承包合同歸口管理部門無(wú)疑應(yīng)由承接工程的業(yè)務(wù)部門承擔(dān),而成立專業(yè)素質(zhì)高、協(xié)調(diào)能力好、善于把握全局的合同內(nèi)控小組,是合同內(nèi)控的重要組織形式。該小組以總經(jīng)理或分管業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)部、技術(shù)部、法律部、財(cái)務(wù)部各部門抽調(diào)人員共同組成,必要時(shí)也應(yīng)聘請(qǐng)外部專家參與。該合同內(nèi)控小組應(yīng)自項(xiàng)目合同前期調(diào)查起,對(duì)合同運(yùn)作的全流程進(jìn)行管理控制,對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行項(xiàng)目事前、事中、事后的全過程監(jiān)控反饋。
(二)工程承包公司合同內(nèi)控的分級(jí)授權(quán)審批
國(guó)際工程承包合同內(nèi)控的分級(jí)授權(quán)審批機(jī)制包括兩類,一類是針對(duì)與項(xiàng)目業(yè)主簽訂的標(biāo)志項(xiàng)目承接的項(xiàng)目主合同,為項(xiàng)目分級(jí)授權(quán)審批,對(duì)不同金額的項(xiàng)目需分級(jí)報(bào)經(jīng)總經(jīng)理、經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn),如金額巨大且性質(zhì)重要的項(xiàng)目,需報(bào)送董事會(huì)進(jìn)行聯(lián)席審批。另一類是合同分級(jí)授權(quán)審批,是針對(duì)項(xiàng)目項(xiàng)下與除項(xiàng)目業(yè)主外的其他項(xiàng)目參與方簽訂的合同。鑒于國(guó)際工程承包合同的重要程度與合同金額并不直接相關(guān),合同特殊性較強(qiáng),因此,每個(gè)合同均需由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn),經(jīng)合同內(nèi)控小組審核聯(lián)簽后,由合同內(nèi)控小組的最高領(lǐng)導(dǎo)——總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理審批。
(三)工程承包公司合同內(nèi)控的信息平臺(tái)
由于國(guó)際工程承包項(xiàng)目的合同文本和過程文件眾多,信息平臺(tái)能夠切實(shí)提高合同內(nèi)控的效率和效力,有利于合同內(nèi)控的動(dòng)態(tài)過程控制。該信息平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)是保證與合同相關(guān)的各類信息,如合同檔案管理系統(tǒng)、合同付款審批系統(tǒng)、合同進(jìn)度報(bào)告等,能在符合合同管理權(quán)限級(jí)別要求的同時(shí),高效安全地共享、傳遞、處理和反饋。
四、基于過程導(dǎo)向的工程承包合同內(nèi)控制度建設(shè)
(一)投標(biāo)階段的合同內(nèi)控
鑒于國(guó)際工程項(xiàng)目的復(fù)雜性,投標(biāo)階段的合同內(nèi)控管理是項(xiàng)目實(shí)施階段合同內(nèi)控工作的基礎(chǔ),其重要性不言而喻。本階段涉及的合同文本主要包括項(xiàng)目招標(biāo)書、資格預(yù)審申請(qǐng)書、技術(shù)建議書和商務(wù)建議書。國(guó)際工程承包企業(yè)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目招標(biāo)書的要求,深入分析工程特性,重點(diǎn)研究設(shè)計(jì)技術(shù)方案和商務(wù)條款偏差,同時(shí)還要對(duì)各個(gè)可能的項(xiàng)目參與方(即潛在的合同方,包括業(yè)主和分包商)進(jìn)行資質(zhì)調(diào)查和履約能力分析,這個(gè)階段需要投入大量的精力和時(shí)間。國(guó)際工程承包企業(yè)在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面分析調(diào)查的基礎(chǔ)上完成項(xiàng)目可行性調(diào)查報(bào)告,根據(jù)項(xiàng)目金額和重要性的不同及國(guó)際工程承包公司項(xiàng)目分級(jí)授權(quán)機(jī)制進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)審批。如涉及投資事項(xiàng),如BOO、BOT及資源開發(fā)等項(xiàng)目,還需報(bào)經(jīng)公司內(nèi)部投資審批流程批準(zhǔn)。
(二)訂立階段的合同內(nèi)控
1.與業(yè)主簽訂的項(xiàng)目主合同。國(guó)際工程承包公司在收到中標(biāo)函后,進(jìn)入與業(yè)主的合同談判階段,在這一階段,項(xiàng)目主合同將由前一階段的要約變?yōu)閷?shí)際具有法律約束力的合同文本。本階段涉及的合同文本主要包括合同協(xié)議書、中標(biāo)通知書、合同通用條款、合同專用條款、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙、價(jià)格清單、保函格式等。國(guó)際工程承包項(xiàng)目主合同文件審批應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目金額的不同,經(jīng)合同內(nèi)控小組審核聯(lián)簽后,根據(jù)國(guó)際工程承包公司項(xiàng)目分級(jí)授權(quán)機(jī)制確定審批人或?qū)徟鷻C(jī)構(gòu)。項(xiàng)目主合同簽約后,如業(yè)主、成本等情況發(fā)生重大變動(dòng)及國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大變化,或者項(xiàng)目主合同超過一定時(shí)間還沒有生效,應(yīng)在開立履約保函或辦理其他生效關(guān)鍵事項(xiàng)前進(jìn)行合同生效評(píng)審,從而評(píng)價(jià)合同簽訂后項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)因素的變化及其對(duì)合同執(zhí)行的影響,明確應(yīng)對(duì)措施。合同生效評(píng)審的管控流程比照項(xiàng)目主合同流程執(zhí)行。
2.與其他項(xiàng)目參與方簽訂的其他合同,如分包合同、監(jiān)理合同、保險(xiǎn)協(xié)議、貸款協(xié)議、保函或其他擔(dān)保合同等。項(xiàng)目其他合同一般在總承包合同簽訂完畢后進(jìn)行擬訂簽署工作,具體的簽署內(nèi)容和時(shí)間由項(xiàng)目管理計(jì)劃確定。對(duì)于國(guó)際工程承包項(xiàng)目,由于項(xiàng)目部分重要參與方(如主要設(shè)計(jì)、土建、采購(gòu)分包商、銀行等)在前期合同調(diào)查階段就已確定,甚至共同參與項(xiàng)目主合同的談判,對(duì)于這部分項(xiàng)目參與者的合同,往往通過議標(biāo)方式確定,其他項(xiàng)目參與者還需通過招標(biāo)方式確定后再進(jìn)行合同談判。項(xiàng)目其他合同談判小組的成員應(yīng)由參與項(xiàng)目主合同談判小組的成員組成或由其領(lǐng)導(dǎo),以便通過合同條款將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在各項(xiàng)目參與方之間進(jìn)行分擔(dān)、傳遞和轉(zhuǎn)移。
項(xiàng)目其他合同文件審批應(yīng)根據(jù)合同金額和重要性的不同,經(jīng)合同內(nèi)控小組審核聯(lián)簽后,根據(jù)合同分級(jí)授權(quán)機(jī)制確定審批人或?qū)徟鷻C(jī)構(gòu),不應(yīng)因合同量大減弱這一控制活動(dòng)的控制力度。
(三)實(shí)施階段的合同內(nèi)控
項(xiàng)目實(shí)施階段的合同內(nèi)控,其目的是確保各個(gè)項(xiàng)目參與方都履行其合同義務(wù),并確保自身的合同權(quán)利得到保障。
1.合同履行。國(guó)際工程承包合同的履行內(nèi)控,其重要流程是在建立項(xiàng)目管理計(jì)劃下,對(duì)項(xiàng)目重大合同制定單個(gè)合同管理計(jì)劃,包括合同過程文件、交付內(nèi)容和管理要求,該合同管理計(jì)劃應(yīng)涵蓋整個(gè)合同過程的全部合同管理活動(dòng)。負(fù)責(zé)合同管理計(jì)劃審批和監(jiān)督的人員應(yīng)為執(zhí)行負(fù)責(zé)人的上級(jí)管理崗位或部門。
2.合同結(jié)算。由于工程承包項(xiàng)目資金安排的系統(tǒng)性,對(duì)合同結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的控制應(yīng)始于項(xiàng)目業(yè)務(wù)部門提交合同付款申請(qǐng)之時(shí),項(xiàng)目業(yè)務(wù)部門應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目主合同收款進(jìn)度、結(jié)匯情況、相關(guān)合同條款,綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目各類合同結(jié)算,防止超預(yù)算、超合同、超余額、超幣種的項(xiàng)目合同付款情況出現(xiàn)。財(cái)務(wù)部門應(yīng)專設(shè)合同付款審批崗位,對(duì)合同付款進(jìn)行復(fù)核并應(yīng)定期將各項(xiàng)目的各個(gè)合同結(jié)算情況反饋給項(xiàng)目業(yè)務(wù)部門,以便查錯(cuò)防漏。
3.合同變更。國(guó)際工程承包項(xiàng)目引發(fā)合同變更情況很多,項(xiàng)目合同變更管理應(yīng)與項(xiàng)目整體變更控制相結(jié)合,尤其是項(xiàng)目主合同變更時(shí)一般也會(huì)引發(fā)項(xiàng)目其他合同的變更。合同變更的內(nèi)部審批流程應(yīng)比照合同簽訂的審批流程辦理,防止未經(jīng)授權(quán)審批的合同變更。國(guó)際工程承包項(xiàng)目合同中對(duì)合同變更條款詳細(xì)約定的,實(shí)際變更發(fā)生時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的文件和程序處理。合同變更后,項(xiàng)目業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)更新財(cái)務(wù)部門的合同備案,以便按照變更后的合同執(zhí)行。
4.合同索賠。國(guó)際工程承包項(xiàng)目索賠方式應(yīng)在合同條款中規(guī)定,索賠發(fā)生時(shí)按照合同規(guī)定的程序進(jìn)行。由于索賠事項(xiàng)的特殊性、重要性和專業(yè)性,一旦合同需要通過仲裁方式進(jìn)行索賠,需要法律部門的介入,必要時(shí)應(yīng)建立業(yè)務(wù)、法律、財(cái)務(wù)三位一體的合同索賠小組,仔細(xì)衡量仲裁方式的價(jià)值和意義所在,并應(yīng)報(bào)經(jīng)公司管理層的審批同意。
總之,國(guó)際工程承包的合同內(nèi)控建設(shè)和實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,持續(xù)周期長(zhǎng),可變因素多,是強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、法律三位一體,共同動(dòng)態(tài)提升國(guó)際工程承包項(xiàng)目全過程管理精度的重要管理工具。
【主要參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:企業(yè)合同管理;風(fēng)險(xiǎn)控制;對(duì)策
一、企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)因素
(一)合同變更及履行
在企業(yè)合同管理過程中,基于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等相關(guān)環(huán)節(jié)的需要,合同的變更不可避免。而在企業(yè)合同變更過程中若合同簽訂雙方?jīng)]有達(dá)成友好的協(xié)議,則會(huì)導(dǎo)致整體合同履行無(wú)法達(dá)到預(yù)期需求。如在收款單位變更時(shí),若合同簽訂雙方?jīng)]有達(dá)成友好的協(xié)商則會(huì)影響補(bǔ)充協(xié)議的后續(xù)實(shí)施,進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(二)合同簽訂質(zhì)量驗(yàn)收
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,大多需進(jìn)行相關(guān)生產(chǎn)資料的采購(gòu)。在具體的生產(chǎn)資料采購(gòu)過程中需依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從技術(shù)指標(biāo)、規(guī)格參數(shù)、使用說明等幾個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格辨別處理,同時(shí)需結(jié)合技術(shù)要求所制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確定質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),若在實(shí)際過程中沒有嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行材料指標(biāo)管理,則會(huì)導(dǎo)致后續(xù)合同的履行無(wú)法達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的要求。
(三)合同付款條款
在企業(yè)合同條款的制定、談判環(huán)節(jié),需明確相關(guān)付款條件、付款期限、付款方式等的具體規(guī)定,若在合同中未明確約定支付條件、期限、方式等條款,則當(dāng)出現(xiàn)一方預(yù)期違約時(shí),企業(yè)就無(wú)法有效進(jìn)行應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì),則會(huì)損害合同另一方的利益,守約方即使通過訴訟或者仲裁途徑解決,占用的資源和時(shí)間成本對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成很大的影響,給企業(yè)帶來經(jīng)營(yíng)、法律風(fēng)險(xiǎn)[1]。
二、合同管理在內(nèi)控管理中的重要性
企業(yè)內(nèi)部控制是以管理制度為基礎(chǔ),以防范風(fēng)險(xiǎn)、有效監(jiān)管為目的,通過建立過程控制體系、描述關(guān)鍵控制點(diǎn)和以流程形式直觀表達(dá)由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過程而形成的管理規(guī)范。主要分為內(nèi)部控制理論、內(nèi)部控制整體框架、內(nèi)控控制結(jié)構(gòu)等幾個(gè)層級(jí)。在具體的企業(yè)內(nèi)部管理過程中可通過對(duì)整體發(fā)展規(guī)劃的控制管理及整體經(jīng)營(yíng)分析的預(yù)先評(píng)估,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的順利進(jìn)行。而合同管理是內(nèi)控制度中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),其通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化進(jìn)行有效分析,結(jié)合相關(guān)合同信息,為內(nèi)部管理的優(yōu)化提供有利的依據(jù),便于整體企業(yè)內(nèi)部管理模式的優(yōu)化。
三、企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制措施
(一)建立合同轉(zhuǎn)讓管理模式
為了避免合同變更導(dǎo)致的企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn),可在合同變更環(huán)節(jié)建立合同簽訂雙方轉(zhuǎn)讓管理機(jī)制,即在合同變更的情況下簽訂相關(guān)合同條款的增減,以書面文件的形式代替口頭約定,降低合同遇糾紛舉證不能的出現(xiàn)概率,避免流程風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)管理過程中的信用、經(jīng)濟(jì)等方面的不利影響。如在支付貨款環(huán)節(jié),可依照以往合同約定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行約定,若出現(xiàn)收款單位變更,可在合同簽訂雙方協(xié)調(diào)溝通的基礎(chǔ)上,對(duì)原合同的部分內(nèi)容修訂,簽訂補(bǔ)充條款,并以合同簽訂雙方加蓋公章為生效要件,避免合同簽訂某一方變更通知不及時(shí)導(dǎo)致的合同履行不能。
(二)加大合同履行管理力度
在具體合同管理過程中,相關(guān)企業(yè)責(zé)任人員應(yīng)加大合同履行過程的實(shí)時(shí)跟蹤力度,以便保障合同簽訂雙方合同的有效履行。在合同履行過程中合同簽訂某一方出現(xiàn)違約時(shí),合同簽訂另一方面可依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,行使抗辯權(quán)。同時(shí)為了降低債務(wù)人資產(chǎn)不當(dāng)降低而導(dǎo)致的債權(quán)人的權(quán)益損害,可依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行債務(wù)人責(zé)任財(cái)產(chǎn)維護(hù)機(jī)制的建立,從債權(quán)人代位權(quán)、債權(quán)人撤銷權(quán)兩個(gè)方面對(duì)債務(wù)人履行債務(wù)能力進(jìn)行有效約束,保障合同債權(quán)的實(shí)現(xiàn)[2]。此外,在具體合同管理過程中,企業(yè)制定格式文本,在提高合同管理效率的同時(shí),也可以在一定程度上降低企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn),掌握合同管理的主動(dòng)權(quán)力。在合同起草過程中企業(yè)可通過對(duì)合同簽訂對(duì)應(yīng)方經(jīng)營(yíng)情況的分析,掌握對(duì)其有利的信息,并結(jié)合合同業(yè)務(wù)部門、法律部門等相關(guān)部門的協(xié)同配合,確定具體的合同格式文本。對(duì)于大額標(biāo)的合同、合同條款復(fù)雜或者專業(yè)技術(shù)等方面的合同而言,企業(yè)應(yīng)在進(jìn)行文本審查的同時(shí),組織內(nèi)部法律人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員對(duì)合同簽訂對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)背景嚴(yán)格審查,或者聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)調(diào)查,出具調(diào)查分析報(bào)告。與此同時(shí),企業(yè)應(yīng)對(duì)內(nèi)部合同管理人員的專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)進(jìn)行定期更新培訓(xùn),促使合同管理人員的法律知識(shí)、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),保章合同后期管理的有效進(jìn)行。
(三)完善合同全過程管理機(jī)制
合同全過程管理機(jī)制的完善,對(duì)于企業(yè)內(nèi)控管理中合同管理整個(gè)流程風(fēng)險(xiǎn)的有效防控非常重要。首先在企業(yè)合同簽訂之初,企業(yè)應(yīng)設(shè)定專門的合同管理人員對(duì)簽約主體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面管理,同時(shí)對(duì)合同簽訂對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍、主體資格、履約能力、社會(huì)誠(chéng)信履行情況等進(jìn)行全面調(diào)查分析,在合同簽訂時(shí)對(duì)相關(guān)合同簽訂機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)復(fù)印資料進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),并在相應(yīng)復(fù)印文件上加蓋公章。同時(shí)企業(yè)可從合同簽訂對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)的員工數(shù)量、注冊(cè)資本、財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)績(jī)證明、榮譽(yù)證書等資料對(duì)相關(guān)企業(yè)的履約能力進(jìn)行綜合分析,保障合同管理過程的有效運(yùn)行。完善的合同管理規(guī)范主要包括法律法規(guī)、履行期限、合同標(biāo)的、數(shù)量、結(jié)算、付款、違約責(zé)任、勞動(dòng)糾紛管理等幾方面內(nèi)容,同時(shí)在具體的合同文本制定環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐潘苑治?,即?duì)合同簽訂過程中可能含有非法定專業(yè)詞匯、或者含義不明確的句子配置適當(dāng)?shù)恼f明文字,為合同糾紛的高效處理提供依據(jù)。最后依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,在保證合同原件完善的基礎(chǔ)上,應(yīng)對(duì)雙方履約過程中的相關(guān)書面文件、合同簽訂履行各個(gè)環(huán)節(jié)的電子郵件數(shù)據(jù)、雙方傳真文件等進(jìn)行備份、復(fù)印等有效儲(chǔ)存,并對(duì)后期合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,為合同的全過程管理提供有力的保障。
四、總結(jié)
綜上所述,在企業(yè)合同管理過程中,合同變更、合同債權(quán)期限等各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)在一定程度上對(duì)合同管理的順利進(jìn)行帶來不利的影響。因此在企業(yè)合同管理過程中,可根據(jù)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素不斷完善合同管理機(jī)制,從合同簽訂前的調(diào)查、合同簽訂中的談判、合同簽訂后的履約,相關(guān)資料證據(jù)的保全等各個(gè)方面,不斷提升自身合同管理水平,最大程度降低企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。
1.根據(jù)公司實(shí)際情況,建立合理的組織架構(gòu),系統(tǒng)化管理合同。
筆者所在的公司實(shí)施總法律顧問制度,由公司一位高管擔(dān)任總法律顧問,下設(shè)法律事務(wù)管理部門,配備專業(yè)的企業(yè)法律顧問。法律事務(wù)管理部門在公司逐步實(shí)行綜合歸口與分級(jí)、分類相結(jié)合的合同管理體制。例如在公司市場(chǎng)營(yíng)銷部、物資采購(gòu)部、科技部等有合同業(yè)務(wù)的部門,設(shè)立了兼職合同管理人員,分類專項(xiàng)管理其本部門的合同,逐步對(duì)公司的合同進(jìn)行全方位、全過程的系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)管理。在管理手段上,公司的合同管理涵蓋合同管理制度建設(shè)、合同審查、合同文本管理、合同專用章管理、合同檔案管理、合同考核、合同兼職管理人員培訓(xùn)等多個(gè)方面。
2.深入分析,健全合同管理制度;優(yōu)化流程,強(qiáng)化合同管理職責(zé)分工。
法律顧問首先從合同管理建章立制開始,對(duì)原有的合用管理辦法在實(shí)施中的效果、存在的問題進(jìn)行了分析和評(píng)估。在此基礎(chǔ)上,修訂公司《合同管理辦法》,梳理了合同管理核心流程,對(duì)合同的訂立、簽訂權(quán)限和職責(zé)審查、合同履行與評(píng)估等方面進(jìn)行明確和規(guī)范。對(duì)公司合同管理制度的修訂,即是對(duì)公司合同管理內(nèi)部控制的完善,旨在達(dá)成《內(nèi)部控制指引》的目標(biāo)要求,即規(guī)范和加強(qiáng)合同管理,確保合同談判、簽訂、執(zhí)行、變更、解除等過程合法有效,印章保管、使用合理規(guī)范,防止未經(jīng)授權(quán)的經(jīng)濟(jì)行為,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)公司合法權(quán)益。
3.充分注重事前防范,做好合同條款法律審核、示范文本推廣。
有效的事前防范不僅可以為企業(yè)節(jié)約大量的管理成本,而且有助于企業(yè)全面提高管理水平。筆者所在公司的合同審查,由項(xiàng)目責(zé)任部門、歸口管理部門、財(cái)務(wù)部、法律部等各個(gè)專業(yè)部門各司其職對(duì)合同進(jìn)行把關(guān),有效地將合同訂立納入公司的各項(xiàng)管理之中,有效地實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的控制和事前防范。法律顧問一年中審查各類合同逾兩千份,都逐字逐句嚴(yán)格審查,重大項(xiàng)目則在項(xiàng)目前期就參與談判和論證,把好“事前防范”這一關(guān)。合同示范文本有利于規(guī)范公司某一類合同的簽訂,在合同簽訂這一環(huán)節(jié)進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)的防控。法律顧問堅(jiān)持開展了相關(guān)合同示范文本的推行工作,根據(jù)公司合同種類合同業(yè)務(wù)量特點(diǎn),相繼制定了《采購(gòu)合同》、《加工承攬合同》、《設(shè)備維修合同》及《技術(shù)開發(fā)合同》等示范文本。法律顧問首先查閱了以往大量的合同,進(jìn)行歸類整理;然后提煉總結(jié)完成合同示范文本草案,再與相關(guān)部門進(jìn)行了交流討論,最終修改定稿。以技術(shù)合同為例,示范文本不僅明確合同內(nèi)容,還從法律專業(yè)的角度對(duì)簽訂和履行環(huán)節(jié)、技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)度、履行期限和方式、雙方權(quán)利義務(wù)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式、價(jià)款支付以及在知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等重要內(nèi)容上做出相應(yīng)說明,包括合同簽訂內(nèi)容表述指引和法律風(fēng)險(xiǎn)說明及提示。從管理的角度上,實(shí)現(xiàn)在合同內(nèi)控管理流程與管理、研發(fā)的具體結(jié)合,提高合同簽訂的水平和效率。
4.細(xì)化合同專用章管理,嚴(yán)格公司合同檔案管理。
法律顧問的嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致等優(yōu)點(diǎn),還應(yīng)發(fā)揮在公司合同章及合同檔案的管理工作環(huán)節(jié)之上。應(yīng)明確合同專用章的用印審批相關(guān)要求,以及外帶合同專用章的原則、申請(qǐng)程序、攜帶使用要求。合同文本明確記載著合同雙方的權(quán)利義務(wù),在一定時(shí)期內(nèi)具有重要的保存價(jià)值,生效的合同文本應(yīng)納入經(jīng)營(yíng)檔案管理。建立完善的合同檔案管理制度并分類保存并不可少。正由于此,對(duì)于審結(jié)用印的合同,筆者所在的公司以書面目錄和電子文檔兩種方式建立了合同臺(tái)帳,及時(shí)記錄合同編號(hào)、承辦部門、合同名稱及對(duì)方當(dāng)事人等信息,并要求各業(yè)務(wù)部門妥善保管合同訂立及履行過程中的有關(guān)資料。形成便于查找的電子信息和紙質(zhì)合同檔案,使合同自始至終都處于受控狀態(tài)。事實(shí)證明,完整合同檔案的建立,也便于總結(jié)合同履行情況,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
5.狠抓合同管理考核,加大公司內(nèi)部合同管理檢查的力度。
為有效防范合同法律風(fēng)險(xiǎn),公司法律事務(wù)部門形成了對(duì)各一級(jí)建制單位合同管理情況進(jìn)行年度現(xiàn)場(chǎng)檢查的貫例。檢查內(nèi)容主要涉及各單位內(nèi)部的合同管理職責(zé)分工、合同審查、簽訂及履行情況、合同文本管理、合同臺(tái)帳管理、合同評(píng)估、合同印章管理以及上年度合同檢查整改等情況,并與相關(guān)負(fù)責(zé)人和兼職合同管理員進(jìn)行座談交流。檢查會(huì)形成《年度合同管理現(xiàn)場(chǎng)檢查情況通報(bào)》,逐一分析各單位在執(zhí)行公司合同管理制度中尚存在的問題,評(píng)價(jià)相關(guān)部門合同管理工作,提出改進(jìn)意見;重點(diǎn)是促進(jìn)各業(yè)務(wù)單位對(duì)合同履行和合同評(píng)估、部門合同管理方面工作的開展和規(guī)范。對(duì)于不認(rèn)真執(zhí)行公司合同管理制度和審查程序的單位和個(gè)人,給予績(jī)效考核負(fù)評(píng)價(jià)。合同考核和現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,能督促各單位執(zhí)行公司合同管理制度,在合同履行中誠(chéng)實(shí)守信和全面履行。合同經(jīng)辦部門逐步重視對(duì)合同執(zhí)行中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等履約情況的跟蹤處理,注意利用后履行抗辯權(quán)、同時(shí)履行抗辯權(quán)和不安抗辯權(quán)等合同履行原則,依法保障自身權(quán)益。
6.注重法律知識(shí)普及,加強(qiáng)合同管理人員培訓(xùn)。
公司合同管理的每個(gè)環(huán)節(jié)涉及到不同部門的人員,人員的素質(zhì)保證是合同管理的重點(diǎn)。筆者所在的公司在各單位設(shè)有兼職合同管理員30多人,法律顧問對(duì)合同兼職管理員和經(jīng)辦人員建立了培訓(xùn)機(jī)制,每年組織一次集中培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞“合同法律風(fēng)險(xiǎn)防范”的主題,結(jié)合實(shí)務(wù)、配合案例宣講基礎(chǔ)法律知識(shí),剖析合同從簽訂到終結(jié)的全過程,針對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范提示,還制作令人喜聞樂見的PPT、動(dòng)畫片在公司內(nèi)部宣傳媒介上播放,以強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,增強(qiáng)了法律意識(shí)。法律顧問對(duì)合同管理人員培訓(xùn)的加強(qiáng)和重視,一方面促使公司合規(guī)文化生根開花,另一方面使合同管理工作有了法律武器保駕護(hù)航,從深層次地鞏固了公司的合同管理內(nèi)控體系。
二、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:公司 合同 管理
一、目前公司在合同管理過程中存在的問題
《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)――合同管理》對(duì)合同管理流程進(jìn)行了專門、詳細(xì)的規(guī)定。旨在幫助企業(yè)規(guī)范合同雙方當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)自身合法權(quán)益,防控交易過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)。
本文擬從實(shí)際出發(fā),淺談合同管理在我公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中存在的一些問題。
(一)市場(chǎng)調(diào)查不足
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中涉及的合同比較繁雜,涉及的事項(xiàng)也各種各樣,但在合同訂立前,普遍存在市場(chǎng)調(diào)查不足的現(xiàn)象。這里存在的問題主要是對(duì)合同當(dāng)事雙方不了解,沒有充分了解對(duì)方的資質(zhì)或民事權(quán)力能力和行為能力,或者是真實(shí)權(quán)問題。實(shí)際造成合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)資質(zhì)虛假、轉(zhuǎn)包、非法等現(xiàn)象的發(fā)生,給合同執(zhí)行帶來很大風(fēng)險(xiǎn)和隱患。
解決這類問題,也非常簡(jiǎn)單,那就是“現(xiàn)場(chǎng)了解”,但在實(shí)際過程中出于成本費(fèi)用考慮,往往做得很不到位,道聽途說、網(wǎng)上詢查、或者僅限于電話溝通等。這樣造成的后果很可能是對(duì)公司對(duì)當(dāng)事人的真實(shí)情況和能力的誤判。
從我集團(tuán)各分公司的工程招標(biāo)和采購(gòu)過程來看,在這方面我們也同樣存在著一定的不足,比如在非主要材料及促銷物料的采購(gòu)中,過多的依賴一般性的了解和網(wǎng)絡(luò)信息,往往忽視實(shí)質(zhì)性的調(diào)查,以致部分采購(gòu)物料存在資料問題。設(shè)備采購(gòu)過程中個(gè)別存在的廠家業(yè)務(wù)人員私自承接業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,造成這種現(xiàn)象的原因是我們?cè)跇I(yè)務(wù)溝通過程中不夠細(xì)致所致,沒有通過正常業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,結(jié)果可能導(dǎo)致我們?cè)谑酆蠓?wù)方面不能得到廠家的支持。
(二)合同談判環(huán)節(jié)把握不足
初步確定合同談判對(duì)象后,承辦部門應(yīng)本著公正、公平的原則明確雙方的權(quán)利義務(wù),以及違約責(zé)任等事項(xiàng)。
這里存在的主要問題一是信息不對(duì)稱條件下的不當(dāng)讓步;二是權(quán)利義務(wù)等條款過于寬泛不夠細(xì)致;三是違約責(zé)任不明確,隨意示好。
解決這類問題,一要加強(qiáng)市場(chǎng)了解,特別是價(jià)格信息的了解,在目前同質(zhì)化趨同的市場(chǎng)化環(huán)境下,價(jià)格的把握還是比較容易的;二要關(guān)注合同核心內(nèi)容,條款和關(guān)鍵細(xì)節(jié),涉及質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等條款絕不能讓步;三要加強(qiáng)紀(jì)律約束,防止泄密、舞弊等現(xiàn)象的發(fā)生,避免人情合同。
目前,我公司在這方面存在的不足之處主要還是一般性的交易合同方面,隨便使用對(duì)方的格式合同,對(duì)一些技術(shù)性的條款沒有充分表達(dá)己方意見,同時(shí)也存在著對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)不清,進(jìn)而造成保修、退換貨等方面的障礙。
(三)合同執(zhí)行過程中的幾點(diǎn)不足
首先是合同傳遞不及時(shí)或部門的單方面留滯問題。
由于公司內(nèi)部門協(xié)調(diào)問題,合同的簽訂、執(zhí)行、監(jiān)督部門往往不能第一手掌握合同材料,進(jìn)而形成事后合同,造成內(nèi)控失效,合同監(jiān)管執(zhí)行不到位的后果。主要體現(xiàn)在工程施工合同方面。在平時(shí)的簽單過程中可以看到個(gè)別零星工程沒有合同沒有設(shè)計(jì),工程結(jié)算時(shí)才匆匆做個(gè)合同去應(yīng)付,事前沒有合同作為支撐,對(duì)于可能存在的質(zhì)量問題沒有一個(gè)明確的約束條款,5%的質(zhì)保金根本解決不了質(zhì)量損失造成的風(fēng)險(xiǎn)。這一點(diǎn)應(yīng)從加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)與監(jiān)督機(jī)制入手予以解決。
其次,合同執(zhí)行部門執(zhí)行意識(shí)不足的問題。
在合同執(zhí)行過程中,由于雙方各自的原因往往會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,在此情況下,執(zhí)行部門應(yīng)及時(shí)根據(jù)合同條款向?qū)Ψ桨l(fā)函督促履約,決不能以漠視的態(tài)度任事態(tài)發(fā)展,造成履約風(fēng)險(xiǎn)。
二、合同管理過程中的內(nèi)控建設(shè)
加強(qiáng)合同執(zhí)行部門與財(cái)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào),在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,合同執(zhí)行部門與財(cái)務(wù)部門往往是各行其是,在合同的執(zhí)行管理上協(xié)調(diào)溝通不夠,特別是存在應(yīng)付賬款或保證金的情況下尤為如此。
合同執(zhí)行部門也應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)付款和保證金管理意識(shí),保證企業(yè)權(quán)益和防范履約風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
1.建立完善的內(nèi)部控制制度,提供風(fēng)險(xiǎn)控制保障從事前、事中到事后,全流程的管理才是完善的風(fēng)險(xiǎn)管理,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失,都有可能給企業(yè)造成損失。而企業(yè)各環(huán)節(jié)的控制需要完善的內(nèi)部控制制度作為保障,內(nèi)控制度包括客戶管理制度、信用管理制度、合同管理制度、資金管理制度、應(yīng)收賬款管理制度、法務(wù)管理制度等業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的控制制度,以及風(fēng)險(xiǎn)管理制度、內(nèi)部審計(jì)制度、業(yè)績(jī)考核制度等保障性制度體系。從全流程各環(huán)節(jié)進(jìn)行控股,提高信用風(fēng)險(xiǎn)管理的完整性和有效性。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開展過程中,做業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析,分別制定風(fēng)險(xiǎn)控制策略。要安排專門部門或?qū)H素?fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,排查、化解、有效控制業(yè)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),避免造成損失。具體來說,企業(yè)可安排經(jīng)營(yíng)管理組從貿(mào)易模式、客戶資信、經(jīng)營(yíng)效益、進(jìn)銷存風(fēng)險(xiǎn)防范等方面進(jìn)行審核;企業(yè)管理組或法律事務(wù)組可負(fù)責(zé)從法律風(fēng)險(xiǎn)角度進(jìn)行審核,重點(diǎn)審核經(jīng)營(yíng)合同是否存在重大隱患和漏洞;財(cái)務(wù)組(包括資金結(jié)算組)主要負(fù)責(zé)從資金使用、防范資金風(fēng)險(xiǎn)、資金籌措等方面進(jìn)行審核。在內(nèi)控制度的設(shè)計(jì)上,企業(yè)應(yīng)建立崗位責(zé)任制,明確內(nèi)部相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限,切實(shí)做到不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。
2.有效利用國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)國(guó)內(nèi)貿(mào)易規(guī)模的迅速擴(kuò)大,對(duì)貿(mào)易規(guī)則的規(guī)范化和信用保障服務(wù)提出了更高的要求。內(nèi)貿(mào)險(xiǎn)具有保障國(guó)內(nèi)貿(mào)易安全的作用。國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)主要承保買家信用風(fēng)險(xiǎn),包括因買方破產(chǎn)、無(wú)力償付債務(wù)以及買方拖欠貨款而產(chǎn)生的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),可緩解企業(yè)因資金鏈條斷裂帶來的風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)的基本功能就是當(dāng)上述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),在企業(yè)難以收回貨款,造成應(yīng)收賬款損失時(shí),提供損失補(bǔ)償。2012年,商務(wù)部發(fā)文五成補(bǔ)助力推國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn),同時(shí)確定補(bǔ)助項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu)的七家保險(xiǎn)公司。企業(yè)可以在內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)中,有效地利用國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn),降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、信用風(fēng)險(xiǎn)的事中防范
1.加強(qiáng)合同管理,把好風(fēng)險(xiǎn)防范的之門業(yè)務(wù)合同是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范最為重要的手段之一,完善、有效的合同,可以有效對(duì)各方權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行約定,也是解決糾紛的最為重要的依據(jù)。企業(yè)所有商品貿(mào)易業(yè)務(wù)均要簽訂書面合同,并按合同管理辦法及法律風(fēng)險(xiǎn)防范的有關(guān)規(guī)定,切實(shí)做好合同的簽訂和履約,防范合同風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)權(quán)益不受損害。因此,簽好合同,按規(guī)范操作,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范和規(guī)避能起到非常重要的作用。在合同管理中,要注意以下幾條:(1)加強(qiáng)合同管理,確定合同歸口管理部門,明確合同擬定、審批、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的程序和要求,充分運(yùn)用信息化手段,定期檢查和評(píng)價(jià)合同管理中的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)措施,促進(jìn)合同有效履行,切實(shí)維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。(2)簽訂合同,內(nèi)容一定要完整、準(zhǔn)確,要件不能有遺漏。對(duì)合同格式和文本擬定,爭(zhēng)取主動(dòng),應(yīng)盡量采用本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)版本,如果使用對(duì)方格式合同,應(yīng)用本企業(yè)的版本加以對(duì)照,從差異中尋找對(duì)我方不利的條款并加以修正,爭(zhēng)取增加對(duì)我方有利的條款。這樣就能夠在很大程度上防范和規(guī)避以后環(huán)節(jié)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)禁簽訂顯失公平、存在重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的合同。(3)企業(yè)簽訂合同,應(yīng)履行必要的基本審查,重點(diǎn)關(guān)注工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表證件、授權(quán)委托書、特殊商品的經(jīng)營(yíng)許可證等。特殊情況下,還應(yīng)征求法律顧問的意見。(4)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)合同履行的監(jiān)控,強(qiáng)化合同履行情況及效果的檢查、分析和反饋。在合同履行中發(fā)現(xiàn)條款有誤、對(duì)方有欺詐行為,或因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等客觀因素,已經(jīng)或可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定程序及時(shí)報(bào)告,并經(jīng)對(duì)方協(xié)商一致,按照管理權(quán)限辦理合同變更或解除事宜。協(xié)商不成,應(yīng)采取補(bǔ)救措施,將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。應(yīng)特別注意,在合并履行中,對(duì)同一客戶同一品種的大宗商品貿(mào)易實(shí)行單結(jié)單清,在上一合同未履行完畢之前,嚴(yán)禁新開信用貿(mào)易合同,防止用新合同掩蓋舊合同存在的不足,造成更大的風(fēng)險(xiǎn)。
2.加強(qiáng)客戶信息跟蹤,及早識(shí)別突發(fā)信用風(fēng)險(xiǎn)定期拜訪重要客戶,了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和資信變動(dòng)情況。進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)估,對(duì)信用等級(jí)偏低和資信異常的客戶,及時(shí)采取收緊信用等措施,防范信用風(fēng)險(xiǎn),保障貨款的及時(shí)回籠。企業(yè)應(yīng)制訂客戶信用額度制度,根據(jù)客戶信用檔案記錄、市場(chǎng)情況等,區(qū)別不同客戶類別,合理確定客戶的信用額度和信用周期。對(duì)單一客戶應(yīng)設(shè)置賒銷總額限制,每一客戶的信用額度應(yīng)與其支付能力相對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁對(duì)客戶超額放大財(cái)務(wù)杠桿。及時(shí)調(diào)整客戶的信用額度,調(diào)整應(yīng)收賬款的狀態(tài),做好應(yīng)收風(fēng)險(xiǎn)與客戶資信相匹配。
3.加強(qiáng)信息化建設(shè),固化內(nèi)部控制制度流程完善業(yè)務(wù)風(fēng)控信息化系統(tǒng)。加快推動(dòng)各成員公司優(yōu)化完善業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng),將業(yè)務(wù)流程中識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)嵌入ERP系統(tǒng),在業(yè)務(wù)運(yùn)行中實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)提示和及時(shí)處置。最好讓技術(shù)公司在ERP管理系統(tǒng)中增加“國(guó)內(nèi)貿(mào)易”、“境外貿(mào)易”兩個(gè)模塊,使其反饋的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)信息更加及時(shí)準(zhǔn)確,切實(shí)消除了人為風(fēng)險(xiǎn)因素。
三、事后信用風(fēng)險(xiǎn)防范
1.加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理企業(yè)應(yīng)制定和完善應(yīng)收款項(xiàng)管理制度,實(shí)行應(yīng)收款項(xiàng)責(zé)任管理,做到每筆應(yīng)收款項(xiàng)有專人負(fù)責(zé)。銷售部門負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的催收,催收記錄應(yīng)妥善保管,財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)辦理資金結(jié)算并定期與銷售部門、客戶對(duì)賬,督促款項(xiàng)回收。要定期通過函證等方式,與客戶核對(duì)應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)和預(yù)收賬款等往來款項(xiàng)。企業(yè)要建立銷售考核責(zé)任制,明確業(yè)務(wù)人員的銷售考核包括應(yīng)收賬款的回收、賬齡以及追收額度與銷售績(jī)效獎(jiǎng)懲掛鉤,形成銷售業(yè)績(jī)和貨款回籠并重的管理模式。
2.加強(qiáng)法務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)建立逾期賬款管理辦法,根據(jù)客戶的最新情況,及時(shí)采取催收、資產(chǎn)保全、法律訴訟等管理程序,根據(jù)信用風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)和程度,及時(shí)啟用相關(guān)程序,甚至法務(wù)程序,以便及時(shí)做到風(fēng)險(xiǎn)管控,從而最大程度減少信用損失。在確認(rèn)無(wú)法收回時(shí),也及時(shí)與相關(guān)保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠,通過信用保險(xiǎn),降低信用損失。
3.加強(qiáng)內(nèi)部控制執(zhí)行檢查與考核內(nèi)部控制制度的執(zhí)行是風(fēng)險(xiǎn)防范的手段,只有按照企業(yè)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行,才能有效防范信用風(fēng)險(xiǎn)、及早識(shí)別信用風(fēng)險(xiǎn),及早應(yīng)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn),防范信用損失。因此,需要定期檢查分析業(yè)務(wù)流程過程中的薄弱環(huán)節(jié),完善內(nèi)部控制措施,優(yōu)化內(nèi)部控制制度,提高內(nèi)部控股效果。同時(shí),考核是內(nèi)控執(zhí)行的保障,加強(qiáng)內(nèi)部控制制度執(zhí)行的考核,在企業(yè)內(nèi)做好有法必依,違法必糾的法制文化,提高內(nèi)部控制制度的執(zhí)行效果。涉及較大損失還應(yīng)查明原因,落實(shí)追究責(zé)任。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是***,2019年5月到公司工作的,現(xiàn)主持風(fēng)險(xiǎn)控制部工作。現(xiàn)將2019年本人思想、工作、廉政情況作以述職,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位批評(píng)指正。
一、主要工作情況
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)
通過參加集團(tuán)、公司組織的“不忘初心牢記使命”、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提干勁、創(chuàng)實(shí)績(jī)、贏尊嚴(yán)”、“學(xué)寄語(yǔ)、展抱負(fù)、創(chuàng)輝煌”、黨史答題等主要活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了政治敏感性。
我要做一位不忘初心、牢記使命的合格管理者。只有堅(jiān)定理想信念,才能不忘初心、牢記使命。只有努力學(xué)習(xí),才能堅(jiān)定理想信念,不忘初心、牢記使命。結(jié)合自己的工作,我應(yīng)該撲下身子,踏實(shí)工作,一步一個(gè)腳印向著美好未來和最高理想前進(jìn)。
2.積極參與集團(tuán)、中華事業(yè)部財(cái)審工作
我參與集團(tuán)、事業(yè)部組織的審計(jì)項(xiàng)目,對(duì)1家企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),11家企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)考評(píng)。通過現(xiàn)場(chǎng)人員訪談、資料審閱、實(shí)物抽盤、業(yè)務(wù)考試等方式,重點(diǎn)督導(dǎo)各企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作、資金管理、資產(chǎn)管理、收入成本費(fèi)用管理、內(nèi)部及風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容,在督導(dǎo)考評(píng)期間保持獨(dú)立的地位、公正的態(tài)度和約束自己行為,廉潔自律,敢于擔(dān)當(dāng),起到了引領(lǐng)作用。
3.多區(qū)域交流,做好持續(xù)開展內(nèi)部控制管理工作
在****:提出將持續(xù)推進(jìn)內(nèi)部控制體系和紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展“推進(jìn)年”活動(dòng)、基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)、提升執(zhí)行力緊密結(jié)合起來,做到“三個(gè)強(qiáng)化一個(gè)服務(wù)”,即強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化緊密融入、服務(wù)部門,共同進(jìn)步。
在赤峰地區(qū):主動(dòng)與赤峰地區(qū)企業(yè)進(jìn)行交流,接待阿爾哈達(dá)、紅嶺礦業(yè)內(nèi)控工作人員,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,分享內(nèi)部控制編制及管理中發(fā)現(xiàn)的新問題、反饋新意見,有效推進(jìn)了赤峰地區(qū)各單位內(nèi)部控制體系建設(shè)工作。
在海南山金:我代表督導(dǎo)小組進(jìn)行內(nèi)部控制體系建設(shè)交流:重溫集團(tuán)創(chuàng)建內(nèi)控“示范企業(yè)”引領(lǐng)內(nèi)控管理再提升經(jīng)驗(yàn)交流觀摩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)情況及領(lǐng)導(dǎo)講話,介紹焦家“1536”全過程內(nèi)控管理體系內(nèi)容和負(fù)面清單管理制度,結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)就內(nèi)部控制體系概述和如何建立標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部控制體系建設(shè)、手冊(cè)修訂工作進(jìn)行講解,分享焦家金礦制度建設(shè)等經(jīng)典案例,切實(shí)推動(dòng)各企業(yè)間內(nèi)部控制管理水平的全面提升,也積累了內(nèi)控管理經(jīng)驗(yàn),有效指導(dǎo)公司具體工作。
4.多方位入手,自主創(chuàng)新開展工作,編制修訂操作手冊(cè)
為規(guī)范內(nèi)部控制手冊(cè)的修訂工作,我通過認(rèn)真研究、經(jīng)驗(yàn)積累,自主編制了《修訂操作手冊(cè)》,該手冊(cè)從整體要求、流程說明、關(guān)鍵控制文檔、流程圖編制標(biāo)準(zhǔn)、流程圖繪制標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)責(zé)指引等方面提出31項(xiàng)修訂原則,以指導(dǎo)內(nèi)部控制手冊(cè)的修訂,此項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)集團(tuán)《內(nèi)控簡(jiǎn)報(bào)》第一期。
5.秉承服務(wù)部門共同進(jìn)步的工作原則,深入基層一線部門,針對(duì)工作存在問題進(jìn)行交流,幫助找出解決問題的方法和思路。2019年我組織招投標(biāo)管理流程、審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題、合同管理、財(cái)務(wù)督導(dǎo)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)交流12次,137人參加,有效提高關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)能力和業(yè)務(wù)水平。
6.將“清”“實(shí)”和“嚴(yán)”的要求貫穿審計(jì)工作的全過程
認(rèn)真貫徹落實(shí)公司黨委的部署,把“清”“實(shí)”和“嚴(yán)”的要求貫穿審計(jì)工作的全過程,通過增強(qiáng)學(xué)習(xí)力,在能力提升中筑基礎(chǔ);增強(qiáng)執(zhí)行力,在工作實(shí)績(jī)中抓落實(shí);增強(qiáng)廉潔力,在審計(jì)紀(jì)律中樹品德;轉(zhuǎn)變作風(fēng),在工作創(chuàng)新中展形象等方式努力打造一支忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)審計(jì)隊(duì)伍。
二、廉潔從業(yè)情況
自主持部門工作以來,我堅(jiān)持公道正派,心胸坦蕩做人原則,沒有違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定行為。我從思想上筑牢廉政防線,從行動(dòng)上嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和審計(jì)工作紀(jì)律,遵守各項(xiàng)制度,將廉政廉潔審計(jì)制度落實(shí)到審計(jì)全過程,堅(jiān)決做到依法審計(jì)、依規(guī)審計(jì)、廉潔審計(jì)、文明審計(jì),更好地發(fā)揮審計(jì)在管理體系中的重要作用。
三、存在不足
2019年,風(fēng)險(xiǎn)控制部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,合同管理、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理、內(nèi)部審計(jì)方面雖然取得了一定的成績(jī),通過我和我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的努力發(fā)生著變化,但還是存在一些差距和不足問題,一是工程項(xiàng)目管理知識(shí)匱乏,不能有效指導(dǎo)相關(guān)工作,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì);二是參加事業(yè)部財(cái)務(wù)督導(dǎo)活動(dòng)占據(jù)工作時(shí)間較多,未能有效加快各項(xiàng)管理工作;三是對(duì)審計(jì)成果的運(yùn)用、審計(jì)信息的披露方面做得不夠,整改力度不夠,還需加強(qiáng)。
四、下年工作打算
1.提高站位,主動(dòng)作為,積極探索符合冶煉行業(yè)特色的內(nèi)部審計(jì)建設(shè)模式,學(xué)習(xí)、分析、提煉集團(tuán)、事業(yè)部審計(jì)經(jīng)典案例,找出適合企業(yè)的做法,優(yōu)化后推廣。
2.找準(zhǔn)關(guān)鍵控制點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)內(nèi)部控制建設(shè),查找內(nèi)控設(shè)計(jì)與運(yùn)行缺陷,強(qiáng)化評(píng)價(jià)的有效性;計(jì)劃建立內(nèi)控執(zhí)行情況考核制度,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督檢查,強(qiáng)化落實(shí)整改。
3.加大原材料、銷售結(jié)算的專項(xiàng)審計(jì)力度;組織開展各項(xiàng)培訓(xùn),促進(jìn)公司整體管理水平提升;加強(qiáng)合同管理審查及合同執(zhí)行管理力度。
4.計(jì)劃開展14大類85次專項(xiàng)審計(jì),主要為大額資金、合同執(zhí)行、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、原材料采購(gòu)、廢舊物資銷售、固定資產(chǎn)投資等。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;支出合同;信息化管理
中圖分類號(hào):G275.9 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2015)017-000-01
隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和近年來事業(yè)單位的改革,紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)加大了事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的檢查。事業(yè)單位對(duì)自身經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理顯得尤其重要。合同支出即是事業(yè)單位較大資金支出的有效依據(jù),利用信息系統(tǒng)把控住合同關(guān)鍵環(huán)節(jié),控制好合同支出,就是較大層度上管理好事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。本文將分析事業(yè)單位支出合同存在的風(fēng)險(xiǎn),并引入信息系統(tǒng),有針對(duì)性地提出解決措施。
一、事業(yè)單位支出合同存在的風(fēng)險(xiǎn)
事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)合同管理,建立健全合同管理內(nèi)控制度,合理設(shè)立合同管理崗位,形成財(cái)務(wù)部門和合同管理部門溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)合同管理和預(yù)算管理、收支管理相結(jié)合。目前,事業(yè)單位主要存在以下三方面的風(fēng)險(xiǎn):
(一)事業(yè)單位對(duì)合同對(duì)方的資格審查不嚴(yán),對(duì)方是否具有能力和資格未審查,可能造成對(duì)方違約,引起經(jīng)濟(jì)損失。
(二)經(jīng)濟(jì)合同管理沒有專門的審批程序,專門的人員管理、未歸口專門的部門統(tǒng)籌。目前,事業(yè)單位涉及到的支出合同往往是相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)人直接溝通,就簽訂了合同,未履行相應(yīng)的審查程序和后續(xù)管理,無(wú)財(cái)務(wù)、專業(yè)技術(shù)人員、法律人員等參與。
(三)合同簽訂后,沒有對(duì)應(yīng)合同臺(tái)帳登記,付款的金額沒有仔細(xì)核對(duì),存在多付款的風(fēng)險(xiǎn)。付款完畢的合同,沒有妥善保管合同檔案,存在合同原件遺失的風(fēng)險(xiǎn)。
二、引入信息系統(tǒng),加強(qiáng)事業(yè)單位支出合同管理
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,設(shè)立相應(yīng)合同制度
事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的重視層度直接和單位業(yè)務(wù)流程的操作流程緊密相關(guān),單位負(fù)責(zé)人應(yīng)意識(shí)到合同管理、財(cái)務(wù)審計(jì)檢查,就是支出合同過程檢查、檔案檢查,應(yīng)該大力加強(qiáng)合同制度化的建設(shè)。設(shè)立合同經(jīng)辦人制度、合同審核審批制度、合同建黨存檔制度、合同履行考核制度、合同內(nèi)容保密制度等相應(yīng)的規(guī)章制度,讓合同簽訂前和簽訂后的流程有章可循、責(zé)任到人。
(二)合同簽訂前,形成五級(jí)審核的信息系統(tǒng)
合同簽訂前,需要經(jīng)辦人員進(jìn)行合同的調(diào)查,充分了解合同對(duì)方的主體資格、信用狀況等有關(guān)情況,專業(yè)性強(qiáng)的合同,需要專業(yè)技術(shù)人員的審核,同時(shí)需要法律、財(cái)務(wù)部門的一同會(huì)審,再由領(lǐng)導(dǎo)審批。
引入信息系統(tǒng),形成五級(jí)審核流程(見下圖),把這個(gè)流程銜接進(jìn)入日常辦公系統(tǒng),上一流程完成后,才能進(jìn)入下一流程,不能跳級(jí)完成,有效避免了無(wú)資格審查,無(wú)財(cái)務(wù)、專業(yè)技術(shù)、法律人員等參與的情況。
五級(jí)審核信息系統(tǒng)流程圖:
【辦人員調(diào)查和明確合同的關(guān)鍵內(nèi)容 ⒓際踝ㄒ等嗽鄙蠛思際醴矯婀丶內(nèi)容 7律專業(yè)人員審核法律方面關(guān)鍵條款 げ莆袢嗽鄙蠛瞬莆窀犢罘矯嫣跫 チ斕幾據(jù)權(quán)限審批簽訂合同。
合同簽訂前的五級(jí)控制是整個(gè)支出合同關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制的重中之重,把握住合同簽訂的“前口”,就把握住合同風(fēng)險(xiǎn)控制的“咽喉”。
(三)合同履行階段,引入信息系統(tǒng)二級(jí)復(fù)核臺(tái)帳把關(guān)
合同簽訂后,財(cái)務(wù)部門根據(jù)合同內(nèi)容的付款條件,照章辦事。按照已付款、未付款等情況,對(duì)每個(gè)合同進(jìn)行編號(hào),設(shè)立臺(tái)帳管理,登記審核每個(gè)合同每次付款情況和金額。引入信息系統(tǒng)(見下圖),形成財(cái)務(wù)內(nèi)部二級(jí)復(fù)核、財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方對(duì)賬復(fù)核的臺(tái)帳管理制度。信息系統(tǒng)的二級(jí)復(fù)核,財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門未完成2個(gè)步驟將不能作為財(cái)務(wù)支付的依據(jù),有效避免付款條件的未核實(shí)和未監(jiān)督的情況、對(duì)合同付款金額數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
二級(jí)復(fù)核信息系統(tǒng)流程圖:
〔莆衲誆慷級(jí)復(fù)核:
合同履行階段,出現(xiàn)需要變更和解除合同的情況,需要按照合同簽訂的五級(jí)審核、二級(jí)復(fù)核信息系統(tǒng)進(jìn)行重新簽訂,完成付款流程。
(四)合同執(zhí)行完畢后,規(guī)范檔案管理和后續(xù)管理
設(shè)立專門的部門對(duì)合同進(jìn)行管理存檔,引入信息系統(tǒng),將合同進(jìn)行編號(hào)、統(tǒng)計(jì)、分類、歸檔,同時(shí)登記合同執(zhí)行、變更等情況并形成電子檔案。對(duì)簽訂前的詢價(jià)、招投標(biāo)等資料連同合同原價(jià),按照檔案管理辦法進(jìn)行檔案管理。財(cái)務(wù)部門還應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)涉及的合同,視同賬務(wù)處理的依據(jù),按照財(cái)務(wù)憑證保管年限進(jìn)行存檔管理。
合同后續(xù)管理還應(yīng)包括二方面工作。一是對(duì)合同信息安全保密工作,要求工作人員不能隨意泄漏國(guó)家、商業(yè)和工作秘密;二是對(duì)合同關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制人員、信息系統(tǒng)人員進(jìn)行績(jī)效考核,涉及簽訂合同的經(jīng)辦人員和付款人員,造成單位經(jīng)濟(jì)利益受損的情況應(yīng)扣除相應(yīng)績(jī)效工資。
三、結(jié)語(yǔ)
引入信息系統(tǒng)對(duì)“簽訂合同、合同付款”等流程進(jìn)行了程序化管理,信息系統(tǒng)的開發(fā)需根據(jù)每個(gè)單位的實(shí)際情況,結(jié)合“內(nèi)部控制”的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)合同管理的流程就是理順單位費(fèi)用支出的流程。把控住事業(yè)單位費(fèi)用支出信息化建設(shè),就能建立健全合同管理的內(nèi)部控制制度,把控住執(zhí)行合同的規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)合同環(huán)節(jié)的全過程管理,有效防范經(jīng)濟(jì)合同存在的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。
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