序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇社區活動設計范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

通過成立“少先隊活動之家”，努力推進少先隊的社區活動，充分利用暑假期間讓他們融入社區大家庭中，體驗其中的樂趣，鍛煉自己的各方面能力并結合“八榮八恥”做好假期的教育工作。

案例：一、“七一聽黨史”愛國講座進社區。

活動時間：7月1日（周六）

活動地點：社區活動室

活動目的：結合“七一”這個特殊的日子，為了慶祝建黨80周年對學生進行愛國主義教育。我們聘請黨員輔導員來到我們“紅領巾”之家給隊員們進行講座。

活動過程：

1、黨員老師進行愛國主義和黨史講座。

2、組織“紅領巾小記者”采訪有關情況。

3、設計開展體驗活動。

二、 “勞動光榮”――我能行 活動時間：7月8日

活動地點：社區活動室及新石社區

活動目的：結合各個年級認知、情感、行為、社會實踐、社會服務的年齡化特點，制定活動，做到內容連貫性，操作可行性，實踐社會性。增進隊員們服務人民的意識。

活動過程：

1、五分鐘勞動崗，保護身邊環境；

2、服務社區，服務居民，培養勞動的習慣。

3、社會考察，社區特點自行發掘的，

三、維護環境，共建綠色家園。

活動時間：7月15日 活動地點：社區活動室及新石社區

活動目的：將環保行動帶入社區，用我們的小手拉大手，共同維護社區環境，培養環保意識和社區小主人意識。并將爭章活動融入少先隊社區工作中，更能激發孩子們的興趣。增進隊員們的勞動意識。

活動過程：制定環保細則：

隊名 行動任務 評價機制 “護綠”小隊 維護花草、樹木和綠地

護綠章 “環衛”小隊 打掃環境衛生，維護小區環境

環衛章 “清除”小隊 清除小廣告、小標語和粘貼畫

清除章 四、 “家隊溝通”――進社區。 活動時間：7月22日

活動地點：社區活動室

活動目的：現在的隊員和家長每周溝通較少，通過建立社區家隊溝通日，通過小手攜大手，大手牽小手，共同開展家隊結合的活動架起子女與父母之間溝通的橋梁。

nn40.com 活動過程：

1、母子交流、家家樂文化展示。

2、少先隊知識家庭學習競賽。

3、熱點話題討論，增進溝通。

五、尋訪軍人艱苦奮斗的足跡。

活動時間：8月1日 活動地點：社區活動室

活動目的：結合八一建軍，組織隊員們追尋軍人艱苦奮斗的足跡。從而培養和提高孩子們意識。

活動過程：

1、邀請我社區內的老軍人講講當年的故事。

2、暢談感受。

3、文藝演出獻給軍人爺爺。

六、法制講座進社區，遵紀守法最光榮。

活動時間：8月8日 活動地點：社區活動室

活動目的：使少先隊員們在講法、學法、宣傳法、防止青少年犯法的體驗教育中開展活動，增強了隊員們的法律意識。

活動過程：

1、邀請我校的法制副校長――史永忠來到“紅領巾”之家。

2、互問互答，解決有關問題。

3、分析案例，做到知法、守法。

七、誠信小隊在行動。

活動時間：8月15日 活動地點：社區活動室及新石社區。

活動目的：誠信，自古有之，中國民族文化之精華。從小培養孩子們做一名誠實守信的人，是我們教育的根本。讓誠信深深刻在腦海中，體現在言行舉止之中，真正做到誠信待人，言行一致。

活動過程：

1、誠信故事大家講。從古代到現代“誠信故事”聽我說。

2、做一件誠信小事。

3、小小辯論賽“講誠信吃不吃虧”。 八．愛心入社區，關愛你、我、他。

活動時間：8月22日 活動地點：社區活動室

活動目的：以培養學生關愛他人，學會與他人交往，進一步開展愛心助他人的行動，讓我們的愛心之花開遍社區。匯報暑假中的社區活動。

1、說說自己結實的好朋友（包括校外輔導員）。能夠真心相處，處處為他人著想。

篇(2)

現今，空中廣告由于其巨大的投入以及本身在營銷傳達效果方面的局限性，國內快速消費品企業在產品上市初期或在進一步拓展市場之期都會考慮將營銷資源向地面傾斜，于是，經常發現在某個繁華場所內、社區、路邊、廣場上等擁有了讓我們緊張的腳步稍作停留的理由。

筆者目前已經在快速消費品行業混了九年，從沒有離開過營銷，也不記得從哪一天起用上了“路演”這個詞來思考讓我遇見的每一場活動-------后來自己又受公司重托帶了一幫人馬親手干了起來。在此，想與大家一起探討我的一些心得。

路演作為一項戶外活動，有三個關鍵點必須吃透：活動主題、活動構成、人氣聚集。以什么樣的主題來傳播營銷任務，是首要考慮的關鍵因素?；顒又黝}承載著非常重要的營銷使命，在一定程度上決定了活動效果的方向及活動要傳達的有效任務理想與否。因此，活動主題的創意過程事實上是對重要的營銷元素進行最佳組合與提煉的過程。創意過程來源于對以下三方面的思考：

1、產品差異化塑造。目前，有些公司尤其是國內一些傳統的快速消費品公司的大部分營銷人，在對線下的各類活動進行設計時往往考慮了太多的因素，想到了如何提升品牌影響力、如何定位消費者、如何確定目標市場、如何影響渠道商信心、如何產生燎原之勢等等，事實上這是對路演活動總體設計產生嚴重策略誤導的思考，筆者認為，單純的路演活動作為一種有效的地面營銷活動，使命應該是單純的，傳播應該是聚焦的，應該首先從產品方面開始思考，也就是說我們首先要考慮為哪一支產品做活動、這支產品的發展任務是什么、這支產品如何與競品明顯區分、這支產品與它的品牌是什么關系、這支產品的賣點是什么等，通過這種方式思考后，我們會確定主推產品并提煉出該產品的差異化賣點，很顯然，產品的品牌特性也必然樹立起來。

2、產品的市場基礎與發展。任何一支產品都有其固有的產品壽命周期，如果我們在設計線下活動尤其是大型推介活動時，不了解所主推產品處在其壽命周期的哪一個階段，那么所設計的任何活動都將變成對營銷資源的浪費，甚至是起到市場負面效應。筆者曾參與策劃過一家國內知名保建品（天然VE）在北京的全面推廣，這支產品在該公司屬于重點發展的長線產品，投入較大，不斷地做出過各式各樣的促銷活動：同類產品搭贈、終端贈送小禮品、發展系統終端、下社區等，總體收效甚微，長期處在銷售低迷的狀態，如何進行推廣一直困擾著所有的人，筆者分析主要原因是在設計各類推廣活動時沒有考慮這支產品的市場基礎與發展階段，錯誤地用成熟產品的思路設計各類活動。

經過大量調查與分析得出：

天然VE面臨的主要問題：

1、合成VE產品品類市場成熟，但天然VE產品初步切入

2、消費者對天然VE功能的認知率較低------購買理由不充足

3、天然維E在各終端發展勢頭來源于已使用過的消費者的“口碑”型消費，“尋找購買”現象初具雛形-----全面鋪市任務的確定

經過以上分析確定以下推廣策略：

天然VE以情感訴求為主與目標消費者產生感情共鳴。分成兩步同時走的方式進行推廣：在終端店重點提升產品知名度，生動化終端視覺效果，避開同類搭贈，設計天然VE產品手冊，現場派發，增加老顧客忠誠度。在戶外展開社區攻勢，直面目標消費者，目標以拉動“時尚消費”的達成為主要任務，以“美麗健康”為產品理性支持點進行活動策劃，全面拉動潛在消費者。

在確定以上推廣策略后，設計出了一系列執行性地面活動方案，滲透了兩個戶外活動點：高校與社區，半年后市場逐步改觀。

3、市場關注點------大型事件的借用。無論什么樣的路演活動，都要巧妙地進行借勢，才能充分利用社會的關注點擴大活動的影響?！秾O子兵法》：故善戰者，求之于勢，不責于人，故能擇人而任勢。一個大型的戶外推廣活動同樣是這樣，我們需要通過借勢，盡可能地擴大活動效果，當然，借勢需要一種方法，最重要的是必須非常清楚在預計活動的執行時期前后，什么樣的社會事件最吸引人，然后還要想法設法找到產品與此事件的關聯點---------只要有心，總會找到。2006年6月份，世界杯無疑是最具影響力的大型事件，幾乎所有的快速消費品企業都做足了充分準備，欲分一杯羹。筆者所服務的企業是一家國內大型的啤酒企業，在北京市場所主打的產品 “AA”，定位在中低端市場，在與世界杯沒有任何合作關系的情況下有效地利用了這一資源。各類地面活動全部向世界杯靠攏，首先找到了世界杯與公司品牌主張的有效關聯點“激情”，接下來充分利用企業的品牌優勢與第三方合作舉辦了主題為“AA激情酒吧嘉年華”為期一個月的大型戶外互動活動，與此同時，筆者所負責的地面部隊，將主題迅速調整為“把酒、觀球論英雄”，有效嫁接線下廣告資源，在長達一個月的時間內將世界杯的激情與公司的產品文化滲透到了京成的30家以上的大型社區，產生了擴散性的營銷效果。

主題設計的成功與否直接關系著活動整體的成功與否。以上所述是對各類路演主題進行創意的三個關鍵分析點，必須有機的結合起來，進行系統的思考，找到最佳切入點。當路演的主題設計完成后，我們接下來要做的當然是活動內容的設計，活動內容是支持活動主題以及演繹產品文化的重要承載環節。在戶外活動的主體內容進行設計時，首先要本著實現“感官體驗、情感體驗、身體體驗、思考體驗、社會關系體驗”五個方面來讓消費者從活動中與產品價值產生共鳴。

在此，筆者仍以目前所服務的啤酒企業，在2005年進行社區活動時的實例進行說明：

感官體驗----麥香四溢

社區活動中通過堆頭陳列、海報、吊旗、易拉寶、宣傳單頁、堆頭展示、免費贈飲等環節使消費者五種感官（視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺）受到刺激，使其體驗「美的滿足感　Beauty、「興奮的感覺 Excitement

AA獨有的濃濃的麥芽香味道------嗅覺的刺激

社區活動中的產品整齊的陳列、POP、太陽傘等------視覺的刺激

免費品嘗冰鎮的AA-----味覺的刺激

活動現場表演人員的熱唱音樂----聽覺得刺激

……

活動中的一切因素都為了一個目的：讓消費者的感官體驗到AA獨特的品牌主張“好啤酒有麥香”。

情感體驗----淳樸的歡樂

人類本來就有逃避不好的心情，喜歡追求快樂愉快心情的本能，在社區中進行推廣，主力成員大部分是兒童與中老年人。孩子是最快樂的，孩子的快樂可以讓大人快樂。小孩無疑最能夠打動人，而且小孩牽動著每個親人（即在場的照顧小孩的中年人），所以在活動設計了兒童非常喜歡的游戲，邀請在場的小朋友上臺參加，活動游戲內容非常簡單：每組小朋友在一口氣的情況下喊出‘好啤酒有麥香’最多的就為勝利冠軍得到獎品，游戲簡單無難度，每個小朋友都可以參與，而且在小朋友比賽的時候，父母們往往都在下面緊張得加油，在主持人的渲染下，父母們加油的掌聲一次高過一次，同時個別小朋友童聲喘氣或者喊錯的情況都會引得下面一片笑聲……整個游戲環節將AA那種親和力與消費者內心產生共鳴，給每一個社區活動中人帶來淳樸的歡樂。

思考體驗----麥香，新鮮的

這種體驗是引起思考，刺激創造力、想象力及知性上的好奇心的體驗，但思考的內容，如果與品牌沒有任何關聯的話，就無法創造出豐富的品牌體驗。

AA進入北京社區，很多人都會產生疑問，因為AA在北京老百姓心中普遍認為屬于非京籍產品，原產地離北京那么遠，這酒是哪里產的？當我們的銷售人員告訴他們AA是如何通過嚴格的要求在北京某家大型啤酒廠生產出來時，帶有疑問的居民腦海中便產生一個意識：以后在家門口就能喝到高品質的新鮮AA啤酒！

社會關系體驗----濃濃麥香，濃濃人情味

AA進入社區作活動得到了各個社區居委會的大力支持，并作為社區文化活動一部分來進行宣傳，號召小區居民團結親情互助，借助AA社區活動舞臺，展示社區文化，邀請有才藝的社區居民、腰鼓隊等進行表演，將社區中人與人的關系融入在活動中，加深了人與人之間的鄰里之情，從而使AA社區活動不再是一個單純的商業活動，而是聯系社區居民之間感情的機會。

在以上思考的前提下2005公司在北京的社區活動取得了巨大成效。

以上分析可以使我們順利完成路演活動的“主題”與“內容構成”兩個重要控制點的策略思考，在此，筆者要校正一個絕大多數初入營銷職業的人士甚至是一部分職業經理人都容易失誤或“不重視”的思考意識，那就是活動的“人氣聚集設計”，通常會認為，只要活動內容本身設計新穎合理，就一定會出彩，而事實并非如此。筆者在三年前有一個同行業的朋友在向本人咨詢一項大型活動時，就涉及到這一點，但由于朋友所在的公司高層當時過于重視活動內容本身，同時，時間要求過于緊張的原因，急于求成，人氣聚集設計少有人過多思考。投巨資在北京最繁華的商圈-------王府井大街悄無生息的如期舉辦了一場大規模的推介活動，但事后與朋友喝茶閑聊中得知，活動當天效果并不理想，最大的不足是當天人氣很差，好多活動環節難以實現，參與的人根本就不知道如何參與，當天公司救急，臨時從市內各類超市，抽調了很多名公司長促人員到現場進行講解，但木已成舟。

“活動的人氣聚集設計”作為活動設計的一項關鍵環節，直接關系到活動的成敗，不但不能省略，更需要投入巨大精力去精心設計，當然，活動的人氣聚集設計同樣是一個系統工程，要付之于系統的思考方能得到數倍的效果。筆者在此對“活動人氣聚集設計”行成以下思考層級：

1、前期宣傳

策略思考：

前期宣傳造勢，在每一場大型活動的執行前期首先要設法使品牌影響及產品信息在目標消費群中更廣泛滲透；活動內容宣傳到位;活動地點宣傳到位;活動時間宣傳到位?；顒踊顒舆^后設法切入一個消費理由，使活動效果盡可能地在1-2個月內產生影響。

媒介選擇：

任何一項型戶外活動如果沒有能力全面鋪開或沒能力照顧所有目標消費者，線上廣告要慎用。應充分發揮企業銷售網絡優勢或地面各類宣傳資源，力求使有限的投入產生定點的聚焦效應，比如可以采取人員宣傳、海報張帖宣傳、活動信息在預活動點夾報宣傳等，相結合進行低成本宣傳。

宣傳時間：在宣傳時間的把握上也非常重要，因為戶外活動突況較多，時常會被迫停止或延期等，筆者所設計使用的“5-3-1”原則對于大中型活動非常有效。即在活動執行的前五天在預活動點較大范圍內進行概念宣傳主要是突擊滲透產品特點和產品文化， 在活動的前3天主要是在預活動點進行活動信息宣傳，活動前一天，主要是對活動時間及地點進行詳細宣傳。以上原則不但可以起到較系統的宣傳告知作用，同時，安排在活動的前一天宣傳具體活動時間及地點，可以非常有效地避免活動臨時調整或取消導致的被動。

2、活動當天鎖定目標消費進行走動宣傳

活動當天是活動進行的最為關鍵的一天，除了必要的現場宣傳外，還要充分調動現場促銷人員，一方面進行現場計解，另一方面要安排人員攜帶必要的宣傳工具到活動點的周邊，此時，必須保證有效宣傳，必須鎖定目標消費群進行“活動指引性的宣傳”。

3、其它，針對特定的產品戶外活動，各類紙媒、電視、電臺、戶外等媒介資源也可以慎重的使用，這時，必須則重于活動本身的出發點以及由頭進行，最佳的使用是在巡回類型的活動進行中或單一的活動結束后進行必要的軟性炒作，這樣會帶來事半功倍的效果。

篇(3)

    我是XX街社區的專職社工XX，首先在此感謝這一年來各位居民朋友對我工作的支持，感謝領導對我的關懷和信任，感謝各位同事給予我幫助，特別感謝社工路上，一路陪伴我成長的社區志愿者和廣大的社區居民，在此，請接受我最真摯的感謝。

    一、崗位工作基本情況

    老舊樓棟、拆遷面積大、流動人口多，這是下半城社區的共同特點。社工的服務是以需求為導向，與轄區其他社區比較，我們的組員招募顯得更加困難一些，這成為社工開展小組和社區活動的一大瓶頸，社工開展服務4年來，根據我社區的情況，重點服務老年和青少年人群。今年我繼續參加了XX區社區社會工作助理督導培養對象培訓班以及XX區社區社會工作骨干人培訓，培訓的目的是提升我們的專業能力，讓我們能更好的為大家服務，社區創新治理的今天，打造共建共治共享的社會治理新格局，只有充分發揮好居民自我參與社區建設的能動性，社區這個大家庭才會越來越美好，做為社區的專職社工，我們也希望真正做到“社工讓社區更美好”。

    二、具體履職情況

    現在，我就2018年全年社工工作開展情況做一個簡單匯報，有不妥之處，請各位領導和各位居民代表批評指正。

    2018年整體項目的主要服務對象是青少年群體和老年群體。全年完成了10個個案、6場社區活動、6個小組活動、建檔100人、詢訪218人次……保質保量完成了全年的工作任務。與去年一樣，社區的品牌項目“健康365”。社區有一個得天獨厚的資源，那就是濱江公園，立足于轄區實際情況，探索性的開展了以提升轄區居民健康意識為主題的“健康365”系列活動。青少年人群主要圍繞安全、環保開展活動。志愿者能力提升將作為社工接下來開展的重點工作。

    三、存在的問題和不足

    （一）、在專業活動方面，雖然積累了一些經驗，但專業知識水平還有待提高，實踐能力遠遠不足。在接下來的工作中，加強專業學習，參加上級組織的專業培訓活動，更多地咨詢督導和其他同工的意見，聽取工作建議，不斷改進工作方法，爭取做出更好地的工作成效。

    （二）、活動組織的創新性不夠。在開展的社區，小組活動中，思路不夠開闊，融入的創新元素不多。在今后的工作中，加強學習來爭強自己的專業能力，借鑒別人的好的活動創意，結合服務對象的需求，設計出更好的社區活動和小組活動。

    （三）、對服務對象的細化不夠，沒有挖掘出居民的深層次需求，用已有的工作經驗去開展服務已經遠遠不能滿足現有的服務，發現了自己身上更多的不足，如何提供更精準化的服務，有針對性的服務，我們需要更加努力的挖掘自身的潛能。

    四、下一步努力方向等內容

篇(4)

關鍵詞：社區管理與服務專業；人才培養規格；課程體系

一、社區管理與服務專業就業崗位及人才培養目標

社區管理與服務專業人才培養面向社區工作站的社區事務員和社會組織的社會工作者等一線崗位，即社區工作站的黨群服務專干、社區人口與計劃生育管理服務專干、綜合治理服務專干、城市管理與愛國衛生服務專干、勞動保障服務專干、社會救助服務專干、住房保障服務專干、社會事務服務專干、公共事業服務（經濟服務）專干等崗位以及社會組織的社會工作者崗位。培養德、智、體、美全面發展，掌握社區管理與服務工作必備的國家相關法律法規及政策、社會工作方法、社區工作事務流程及方法等理論專門知識，具備政策執行和社區事務受理能力；運用個案工作、小組工作和社區工作方法開展不同人群和不同領域的服務能力；社區活動和項目的策劃、組織、實施和評估的能力，具有愛心助人、助人自助等專業品質的高素質高等技能型、應用型、創新型和可持續發展的社區管理與服務專門人才。

二、社區管理與服務專業人才培養規格分析

1.社區常規事務受理。包括管理和服務基層黨員，做好育齡群眾的分類管理及轄區內流動人口管理工作；開展矛盾糾紛的排查和調處工作，社區環境整治，協助做好各類社會保險的參保審核工作；負責轄區內城市居民最低生活保障、特困家庭醫療救助、精神病人救助、臨時應急救助工作的日常管理和服務工作；等等。以上工作任務需要了解社區黨建、計生、綜治、社會救助等事務內容及受理流程，具備分析和解決問題的能力及愛崗敬業、為民服務的意識。對應的專業課程有社區建設理論與實務、民政工作、社會救助、農村社區管理等。

2.社區各項工作相關政策宣傳教育與執行。包括宣傳教育黨的路線、方針和政策，宣傳和實施計劃生育政策、法規、規章，開展法制宣傳教育，開展勞動保障方面的接待、政策咨詢，宣傳貫徹關于社會救助的法律、法規和政策，落實社會救助工作制度等。以上工作任務需要了解社區各項工作及服務人群相關的法律法規，具備宣傳教育與執行能力及較高的政治素養和法律意識。對應的專業課程為社會管理概論、社會政策與法規等。

3.社區常見公文寫作。包括簡報、計劃、總結、調查報告、規章制度，介紹信、證明信等。以上工作任務需要了解簡報、計劃、總結、調查報告等寫作規范和要求，具備文字寫作能力和耐心細致的職業素養。對應的課程包括社區公文寫作、申論、檔案管理實務。

4.社區關系溝通與協調。包括協調工、青、婦等群團組織在精神文明建設中的工作，發揮計劃生育協會、計劃生育議事委員會和志愿者隊伍的作用，全面化解民事矛盾，組織協調街道、社區、城管執法大隊、城市協管員、駐轄區單位等各條線做好城市管理整治及執法工作；負責社區內物業服務公司的管理銜接，加強社區與物業公司、業委會的聯系，積極受理、協調處理有關物業糾紛，指導業委會成立和改選工作等。以上工作任務需要了解社會互動、社會角色、人際溝通等社會學、心理學知識，具備較強的表達溝通能力、矛盾調解能力以及良好的心理素質和大局意識。對應的專業課程有普通心理學、人類行為與社會環境、社區管理溝通、物業管理實務等。

5.社區個人、家庭的個案輔導及管理。包括針對社區老年人及家庭開展長者日常生活照料、健康維護服務、精神慰藉服務；針對兒童青少年及家庭開展困難家庭幫扶、家庭暴力、家庭矛盾糾紛調解等服務；針對社區內的殘疾人提供康復訓練、職業技能訓練服務；針對外來人員提供情緒心理輔導、矛盾調解服務等。以上工作任務需要了解個案工作的基本程序、方法技巧，具備較強的表達溝通、個案輔導、資源鏈接的能力以及愛心助人、助人自助的職業素養。對應的專業課程有個案工作、老年健康照護、現代家政、自閉癥的康復與治療等。

6.社區特定人群的小組工作。包括針對社區老年人的特點和需求開展文體康樂、社會支援服務；針對少年兒童及其家庭開展430學校、興趣小組、專題培訓、拓展活動、健康娛樂、能力提升、親子活動、兒童教育培訓服務；針對社區內的殘疾人提供康娛與社交、社區共融服務；針對外來人員提供文體服務、關懷支持服務等。以上工作任務需要了解社區特定人群特點及小組工作流程及方法，具備小組招募、計劃、實施與評估的能力以及協作意識。對應的專業課程有小組工作、成長小組、矯正社會工作等。

7.社區活動和項目的策劃、組織、實施與評估。包括社區公益活動、娛樂活動、民俗活動、科普活動、專題活動、觀念活動等和社區針對特定人群服務項目的策劃、組織、實施與評估工作。以上工作任務需要了解社會工作行政、社區活動和社區服務項目的類型及策劃、組織、實施與評估方法等知識，具備組織策劃能力、資源整合與拓展的能力以及團隊合作意識和開拓創新意識。對應的課程有社區工作、社區活動策劃、社區服務、社區建設項目管理等。

8.社區問題與需求的調研。包括掌握分析社區的社會治安和安全形勢，降低刑事案件發案率；組織開展治安巡邏，及時收集、匯總有關綜治工作數據，做好資料的整理、歸檔及保管工作；對下崗失業人員和就業困難人員家庭狀況、本人就業條件和就業愿望等情況進行核實；定期對申請社會救助的家庭進行入戶調查，及時掌握其家庭動態信息；及時掌握轄區各樓宇公司的基本情況和變動情況，使每項工作有原始記載，資料齊全。以上工作任務需要了解社會問題分析及社會調查程序與方法，具備發現問題及開展調研的能力以及熱心為民服務意識。對應的專業課程有社會工作概論、社會調查方法、當代社會問題等。

三、社區管理與服務專業課程設計

1.根據課程性質分類，構建模塊式的課程結構。課程模塊具體包括專業基礎課、專業核心課、專業拓展課。專業基礎課應適當綜合化，按照培養“職業人”和專業價值觀來設計，包括社會管理概論、成長小組、普通心理學、人類行為與社會環境、社會工作概論等課程。專業核心課注重核心能力的培養，按照崗位需求和運用性來設計，包括社區建設理論與實務、民政工作、社會調查方法、社會政策與法規、個案工作、小組工作、社區工作、社區公文寫作、社區服務、社區活動策劃等。此外，專業拓展課應充分考慮學生的興趣、愛好，拓寬學生的知識面，開闊視野，促進學生個性特長的發展。所以專業拓展課包括當代社會問題、社區建設項目管理、申論、手語、人力資源管理、自閉癥的康復與治療等課程。

2.根據社區工作任務，重構課程教學內容?；诠ぷ魅蝿盏恼n程教學是指在教學過程中，以完成一個個具體工作任務為線索，把教學內容巧妙地安排在每個工作任務之中。在具體的課程設計過程中，要注意以下幾個方面：一是課程定位要準確，要以社區典型工作任務為導向，以學生成長為中心設計課程，實現個人成長和崗位需求的雙重目標。二是工作任務的解構需要在了解典型工作任務的基礎上解構工作步驟，明確每一個典型工作任務及步驟的理論知識、核心能力和職業素質，由此來確定具體的理論章節和實踐項目。三是課程內容的重構需要打破原有的課程的知識體系，從社區典型工作任務出發，依據每一個任務的具體步驟組建一系列行動化的學習項目，體現由易到難、循序漸進的過程。四是課程實踐任務要符合課程要求，嚴把實踐環節確保課程實踐的效果。

3.凸顯實踐教學，構建和完善實踐教學體系。根據人才培養目標和規格，以價值教育為核心，服務貫穿專業人才培養全過程。注重課堂教學與專業實踐相結合，感性認識與環境熏陶相結合，價值內化和實務訓練相結合，以社會服務推動教學，服務與學習相互促進，逐步建立“義工服務―寒暑假實習―階段性實習―畢業頂崗實習”遞進式的實踐體系。專業實踐教學注重由一般服務逐漸發展到專業服務，由引導參與逐漸內化為自身意識，繼而轉變為自覺行動。

參考文獻：

[1]陳增榮，王星飛.高職院校社區管理與服務專業建設探微[J].職教論壇，2008，（10）.

篇(5)

［關鍵詞］社區；社區歸屬感；影響因素；國際化

［中圖分類號］C936 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）26-0195-03

隨著當前政治、經濟全球化的進一步發展,特別是中國經濟的高速增長,吸引著越來越多來自不同國度、文化背景的外籍人士來中國投資經商、工程建設、技術服務以及文化交流等,中國城市的國際化程度越來越高,并且已經突出表現在日益發展的社區國際化,外籍人員融入城市社區已經成為現代社區和社會和諧建設的一個新命題。要做好外籍人員融入社區的基礎性工作,創新傳統管理模式,把社區國際化建設這篇文章做深做透做出特色,就有必要對影響外籍文化人員社區歸屬感的因素加以實證研究與探索。

社區歸屬感的研究出現于1887年滕尼斯出版的《社區與社會》一書。早期關于社區歸屬感的研究多與社區心理研究融為一體,并逐步發展到以社會結構為單位的研究。20世紀七八十年代,“以個人為單位”測量社區感的方法開辟了研究社區感的新領域和新視角。20世紀90年代以后社區歸屬感的研究觸及到了社區情感領域。影響居民社區感的因素是多方面的,根據卡薩達(Kasarda)、賈諾威茨(Janowitz)、格爾森(Gerson)、斯廷納(Stinner)、盧恩(Loon)和高迪(Goudy)等人的研究理論,居民的社會經濟地位、在社區內的居住時間、在社區內的社會關系、社區的參與程度、社區生活的滿意度等與居民的社區感之間都有明顯的正相關關系。國內學者丘海雄(1989)、林瑞欽、劉邦富等(2000)、單菁菁(2006)、武雪婷、陳傳鋒等(2009)等都對社區歸屬感及其影響因素進行了專門研究,歸納起來認為影響居民社區歸屬感的主要原因有居民對社區生活條件的滿意程度、社區的認同程度、在社區內的社會關系、在社區內的居住年限以及對社區活動的參與度等。

上述研究都是以國內居民為對象構建起來的,這些研究理論是否也適用于境外人員？作為駐義烏阿拉伯商人的社區歸屬感是否有其自身的特點？影響他們的社區歸屬感又有哪些因素？筆者綜合各位學者的研究,大膽假設當前國際化社區存在社區歸屬感問題,假定駐義烏阿拉伯商人社區歸屬感的影響因素為社會經濟地位、在社區的居住年限、在社區的社會關系、對社區的信任依戀感、在社區的活動參與程度以及對社區的生活滿意度,并擬以義烏市江東街道的“聯合國社區”阿拉伯居民為被試人員,探索阿拉伯商人社區歸屬感的結構并研究其社區歸屬感的影響因素,一是可以為社區國際化建設中多元文化意識的內在要求索尋新的思路,二是可以從政府構建和諧社區的角度探討新的執政理念。

1 研究方法

1.1 被試

采用隨機抽樣法,筆者在義烏江東街道的幾個社區――五愛小區、雞鳴山社區等地對駐義烏的阿拉伯商人進行了實地的社區歸屬感問卷調查。共發放問卷70份,回收有效問卷50份,有效率為71.4%。

1.2 研究工具

研究使用自編“社區歸屬感問卷調查”,共53個問題。問卷第一部分是個人情況的調查，包括一些基本的人口統計學變量以及與社區歸屬感有關的影響因素。問卷第二部分是社區歸屬感量表,量表項目來源于林瑞欽、劉邦富等(1993)編制的社區意識量表,刪除語義理解可能有困難的項目并適當增加一些條目,最終確定33個描述項目。問卷第三部分是社區生活滿意情況調查,采用Diener等1985年編訂的生活滿意度量表測量,量表包括14個項目,從環境、衛生、文化生活和物質生活等方面進行調查。

1.3 資料收集

多階段隨機抽樣的方法進行問卷調查,采取當場講解、填答,當場回收的方式收集資料,調查中運用問卷與訪談相結合的方法,使用語言為英語。

從被訪者的年齡、文化程度、職業以及月收入等各項指標調查結果來看基本符合本次調查所需數據,這次調查的樣本在一定范圍內具有代表性。

2 結果與分析

2.1 社會經濟地位對社區歸屬感影響甚小

社會經濟地位包括文化程度、職業、收入情況。有研究指出,不同的社會經濟地位給居民提供了不同的社會機會和社會關系,而社會機會和社會關系的不同將影響到人們的社區歸屬感。根據表1可知：78%調查對象的職業為符合調研目的的駐義烏阿拉伯商人,他們的文化程度小學及以下占20%,中學(中專)占38%,大學(大專)占42%,碩士及以上無；工資水平低于1000美元的有14%,1001~1500美元的有22%,1501~2000美元的有36%,2001~2500美元的有12%,2501~3000美元的有10%,3000美元以上的有6%,比例分布較為均勻。從社會經濟地位的不同與其社區歸屬感的相關性研究顯示,不普遍存在文化程度低的社區歸屬感就弱或者強,收入水平高的社區歸屬感就強或者弱的現象,社會經濟地位與社區歸屬感相關程度低。

2.2 在社區的居住年限與社區歸屬感成正相關

調查顯示,被試者中有20%是剛搬來的,58%是居住了1~3年的,12%是居住了3~5年的,只有5%是居住了6年及以上的。表面看來也并不符合居住年限與社區歸屬感呈正相關的關系,但在問及對居住在社區的感受及“如果不得已要搬離這個社區,你是否會感覺遺憾”時,38%的居民選擇會相當遺憾,而其中居住年限6年及以上的居民占此數據的90%以上。因此也可以推斷居住時間越長,歸屬感越強,因而說在社區的居住年限與社區歸屬感成正相關。

2.3 在社區的社會關系不影響社區歸屬感

在社區社會關系的調查中,18%的調查對象與家人居住在一起,有1~2個家人的占83.3%,3~4個家人的占11.1%,5~6個家人的占5.6%,77.8%的人與家人每天都有交往,22.2%的人一周交往幾次；62%的阿拉伯商人與朋友住在同一個社區,社區內有1~2個好友的占64.5%,3~4個的占22.6%,5~6個的占6.4%,6個及以上的占6.5%,61.3%的人與朋友每天都有交往,32.2%的人一周交往幾次,6.5%的人一個月交往幾次；72%的居民有同事在自己社區,社區里有1~2個同事的占36.1%,3~4個的占33.3%,5~6個的占25%,6個及以上的占5.6%,38.9%的人與同事每天都有交往,58.3%的人一周交往一次,2.8%的人一個月交往一次；36%的人與鄰居有交往,64%的沒有,交往頻率一天幾次的占11.1%,一周幾次的占11.1%,一個月幾次的占72.2%,一年幾次的占5.6%；44%的人與社區組織有交往,56%則沒有,交往頻率一天幾次的占9.1%,一個月幾次的占50%,一年幾次的占40.9%。他們的社會關系、社會人脈魚龍混雜,根據對他們的訪談,人與人之間的溝通交流,他們是有選擇性的,商務往來得比較多,在社區內的社會人脈對他們影響不大。

2.4 對當地社區政府的信任及依賴度普遍較低

為檢測阿拉伯居民對居住社區的信任與依賴度,筆者設計了如下問題：

①當你遇到困難或挫折時,你首先想到找誰幫忙：

1.朋友 2.家人 3.同事 4.鄰居 5.親戚6.同學 7.老鄉 8.政府和居委會 9.行業協會、社團和其他中介組織 10.其他

②生活中你主要從以下哪些人中獲得鼓勵、支持和幫助(可多選)：

1.朋友 2.家人 3.同事 4.鄰居 5.親戚6.同學 7.老鄉 8.政府和居委會 9.行業協會、社團和其他中介組織 10.其他

③就整個社區來說,你覺得鄰里關系：

1.十分融洽 2.比較融洽 3.一般 4.較冷淡 5.十分冷淡

④你對社區內人群的信任程度：

1.很高 2.較高 3.一般 4.較低 5.很低

問題①：70%的人選擇1,28%的人選擇2,10%的人選擇3,14%的人選擇4,10%的人選擇5,4%的人選擇6,8%的人選擇7,6%的人選擇8,48%的人選擇9,2%的人選擇10。

問題②：70%的人選擇1,28%的人選擇2,6%的人選擇3,10%的人選擇5,6%的人選擇6,4%的人選擇7,2%的人選擇8,6%的人選擇9。

問題③：42%的人選擇1,26%的人選擇2,24%的人選擇3,8%的人選擇4。

問題④：3%的人選擇1,10%的人選擇2,42%的人選擇3,14%的人選擇4,4%的人選擇5。

由此可見,家人、朋友對于身處異鄉的阿拉伯人來說是非常重要的。當然這不屬于我們的研究范疇。從他們對問題①、②作出的選擇來看,鄰居、居委會、行業協會等都占據了一定的比例；問題③折射出這些阿拉伯商人對于社區的鄰里環境是非常滿意的,他們喜歡和諧的氛圍。而且在當面問及這個問題的時候,他們的幸福感溢于言表,但是他們普遍反映一個問題,就是有溝通障礙；問題④讓筆者大吃一驚,為什么他們對于社區的信任度是何其低呢？筆者看到他們在勾選選項3的時候有提出疑問,大多數人都是笑而搪塞,有幾個的回答較為官方：“我覺得人與人是合作的關系,有紙質合同的時候最可信?！币苍S這就是阿拉伯商人們世代經商固有的思維定式。

2.5 內心渴望社區活動多樣但實際參與程度低

問卷數據分析結果顯示,被調查對象中46%的人很少參加社區活動,而半數的人是從來沒有參加過任何活動。很少參加或者從未參加過的原因,82%的人選擇了沒時間,8%的人對組織者的能力不滿意,30%的人認為這種活動沒有意義。不管參加不參加活動,64%的阿拉伯人表示非常樂意為活動出謀劃策,高達70%的人內心是非常樂意去參與社區活動的,而且居民的社區志愿活動參與積極性很高。在回答“如果社區需要你在空閑時間提供公益(無償)勞務,你是否愿意”時,高達78%的阿拉伯商人表示愿意,只有22%的表示不愿意。

其中高達30%的人認為活動沒有意義,這就說明社區在舉行社區活動時缺乏精心策劃,不能吸引部分阿拉伯商人參與。但實際上他們內心里是非常愿意參加活動,多一些了解融入社區的途徑的。有一位在義烏國貿大廈開公司的阿拉伯老板告訴筆者：“我在義烏5年了,我非常喜歡我的社區,但是他們開展活動很少,就算有,也沒有新意,我希望它們能夠更有趣,我將會非常樂意參加?！?/p>

2.6 對社區的依戀與認同度較高

為了測量阿拉伯商人對社區的認同度,筆者閱讀了大量的文獻資料,結合專家學者的研究,設計了如下問題：

①你是否對你目前居住的社區感到自豪：

1.非常自豪 2.比較自豪 3.不確定 4.不太自豪 5.很不自豪

②你是否認同你所居住的社區是一個生活的好地方：

1.非常認同 2.比較認同 3.不確定 4.不大認同 5.很不認同

③你是否同意“社區是我家,建設靠大家”：

1.同意 2.比較同意 3.一般 4.不太同意 5.不同意

④你是否對社區的事情感興趣：

1.很感興趣 2.有些興趣 3.無所謂 4.不太感興趣 5.毫無興趣

⑤你是否愿意長期住在本地：

1.很愿意 2.比較愿意 3.無所謂 4.不太愿意 5.不愿意

⑥如果因為某種原因你不得不從這個社區搬走,離開時你有怎樣的感受：

1.非常遺憾 2.有些遺憾 3.無所謂 4.比較高興 5.非常高興

問題①、③、④反映的是居民的群體認同感,問題②、⑤、⑥反映的是居民的地域認同感。調查結果顯示,大部分阿拉伯商人對社區仍懷有感情。如果我們將這種感情按正向態度分為肯定、比較肯定、一般、不太肯定和否定5個等級,其結果如圖2所示：

2.7 對社區的生活持比較滿意的態度

生活滿意度量表測量中各個項目的被選項目分為非常滿意、比較滿意、說不清楚、不大滿意、很不滿意五個等級。從調查中筆者發現,阿拉伯商人對社區居委會工作、社區環境衛生、治安、居住條件、交通、日常購物的便利程度都是非常滿意的,而且每一項的百分比都達到了50%以上；對水電氣供應、郵電通訊的便利性、家政服務、職業咨詢服務、教育設施、社區總體情況是比較滿意,每一項的百分比趨于22%~46%；但尤其要指出的是醫療健康服務和文化娛樂活動,他們都不大滿意。醫療和健康服務,30%的人選擇不滿意,5%的人選擇很不滿意；文化娛樂活動,38%的人選擇不滿意,14%的人選擇很不滿意。

3 結 論

綜上調查結果,即使是社會地位不高,工資水平一般,在社區的活動參與不多,居住時間不長,駐義烏的阿拉伯商人社區歸屬感仍然非常強,他們對自己的社區感到驕傲和自豪,關心自己居住的社區,愿意長久定居?？梢?社會經濟地位、社區居住時間、社區活動參與程度并不是影響阿拉伯商人社區歸屬感的決定性因素。

筆者認為,駐義烏阿拉伯商人的社區歸屬感占有很大一部分“既來之,則安之”的這種情感,他們在商業上的觸覺更為靈敏,而未用心去體會社區這個概念,孤獨的他們大多沒有收獲過社會的溫暖。從調研他們在社區中的社會關系的結果中也可以看到,超過一半以上的調查對象不會去跟鄰居和社區人員組織交流,有的話也是一個月才交往幾次,而且大多只是在官方問題上,比如簽證、申請辦理暫住等。根據訪談中他們的口頭抱怨,處理簽證、護照等問題都是非常棘手的。從生活滿意度量表測量結果來看,他們對于社區醫療、健康服務和文化娛樂活動不太滿意。

和諧社區是和諧社會的基礎,和諧社區建設具有促進經濟與社會和諧發展的戰略意義。浙江義烏城市的“聯合國社區”是眾多國際化城市社區的一個縮影,亦有各自的獨特之處。這就需要我們的社區基層管理組織和政府去尋找多元文化的契合點,從建設多元文化網絡、加強活動創新意識、改善社會保障措施等方面去積極探索積累,逐步構建具有地方與國際特色相結合的和諧社區、和諧城市。

參考文獻:

［1］丘海雄.社區歸屬感――香港與廣州的個案研究［J］.中山大學學報,1989(2):59.

［2］單菁菁.從社區歸屬感看中國城市社區建設［J］.中國社會科學院研究生院學報,2006(6):125-131.

［3］武雪婷,陳傳鋒,等.城市外來務工人員社區感結構探索及其中介作用檢驗［J］.心理研究,2009，2(5):44-48.

［4］Kasarda，John and Janowitz，Morris. Community Attachment in Mass Society［J］. American Sociological Review,1974(39):328-329.

［5］Stinner，William F.，and Loon，Mollie Van. Community Size，Individual Social Position，and Community Attachment［J］. Rural Sociology，1990（55）：494-521.

［6］Goudy，Willis J. Community Attachment in a Rural Region［J］. Rural Sociology，1990（55)：178-198.

篇(6)

第四單元 我們生活的地方

教學目標：

1、協助學生認識社區環境、社區設施。

2、讓學生在社區生活交流中，發現、體味社區人員提供的服務，從而激發其熱愛社區、尊敬社區工作人員的情感。

3、愿意參加社區組織的為人們提供方便的服務活動。

教材分析：

本課呈現的是典型的社區妓擬稿，旨在協助學生指認社區警務室、超市、老年活動中心、社區醫務室、社區服務中心和早教中心等設施，并引導其尋找、發現社區其他的設施。

通過對設施的尋找，加之自己的社區生活體驗，學生能較容易地發現社區為人們提供的服務。讓學生觀察課文畫面戰士的社區生活細節，觀察反思自己的雙休日生活，讓其體悟社區工作人員的辛勞，進而激發其對社區的熱愛與對社區工作人員的尊敬?！巴膷u”就是讓學生以自由詩的形式抒發這樣的情感。

學情分析：

學生對于自己所住的社區只有初步了解，大致能夠說出社區的名稱等，對于超市等經常用到的生活設施較為熟悉，對警務室、醫務室等較少用到的設施不熟悉。

教學設計：

一、 認識社區。

1、 課件出示學生在社區活動的照片，看圖說話。

2、 說說你居住的社區的名稱，找找班里哪些小朋友互相之間是鄰居。

3、 觀察課本上各種社區設施的圖片，并說說這些設施的作用是什么。

4、 除了這些設施以外，你居住的社區還有哪些設施。

5、 用數碼相機拍下學校附近的社區設施圖片，請小朋友當當工作人員給其他學生做介紹。

我們的社區（第二課時）

教學目標：

1、態度和情感：培養愿意參加社區活動的情感，熱愛社區、尊敬社區工作人員。

2、行為和習慣：能愛護社區的設施，激發學生對社區的熱愛。

3、過程和方法：通過社區生活交流，發現，體味社區人員提供的服務。

4、知識和技能：認識社區環境、社區設施。

活動準備：1、發調查表

2、在大人的帶領下參觀社區，認識社區的一些設施。

教學過程：

一、 認識自己的社區。

我們每個人都生活在社區中，社區是我們共同的家。你知道你居住的社區叫什么名字嗎？(學生雖然生活在社區中，但有些可能不知道社區名稱，教師可事先通過學生的家庭住址進行了解。根據我們班學生的住址，我知道他們的社區有柳營社區，長慶社區、黃馬社區、青春坊社區、吳牙社區等。)

1、 我們居住的社區有很多公共設施，他們的作用可大啦。誰能來介紹一下？（請學生來展示課前的調查，可以是自己畫的，也可以是拍的照片。）

調查表：

這是社區的----------------,我知道它的作用是------------------------------。

通過學生的展示，大家認識了社區的設施，了解了他們的作用，教師也可通過課件適當補充學生說得不全的地方。如社區的居委會辦公室、社區黨建活動室、社區多功能文化活動室、社區勞動保障服務室、社區警務室，計生服務站，衛生服務站、宣傳欄等等。

2、請社區阿姨來講解他們的作用。特別講解社區的多功能文化活動室，這應該是離學生生活最近的地方。什么時候可以進去，有哪些適合學生的活動等等。（這時也可以建議老師帶著學生跟著社區的阿姨到社區文化活動室參觀。）

二、體驗社區的服務

社區完善的設施，讓我們的生活感到非常方便和舒適，那你知道社區里有哪些人在為我們服務嗎？引導學生去發現社區的保安、車棚的管理人員、社區的清潔工、為民服務點的阿姨，商店的大媽、修車的叔叔，正是因為他們的服務，使我們的生活更方便。

1、 向社區的服務員表達謝意：方式自選（小詩、說一句感謝的話、送一張感謝卡等）

2、學生準備，交流。

三、課后實踐：在家長的陪同下或以小隊活動的方式，參與社區的一項活動并記錄在“社區服務卡上”。

（ ）社區體驗卡

日期 姓名

所體驗的角色

自己的表現

社區人員的評價

篇(7)

[關鍵詞]幼兒園教育；社區資源；教師角色；角色扮演

[中圖分類號]G616[文獻標識碼]A[文章編號]1004-4604(2011)01／02-0062-04

社區不僅是指兒童就讀學校和家庭所在的地區，還指對兒童學習和發展有影響作用的鄰近地區。進入新世紀以來，世界各國都更加重視社區教育，我國政府也頒布了一系列有關社區教育的法規政策，推動了幼兒園教育社區化、社區生活教育化的進程。在幼兒園教育與社區生活逐步走向一體化的今天，教師在運用社區資源的過程中，扮演了哪些角色?怎樣才能更好地扮演這些角色?研究者在對幼兒園教師進行相關調查研究的基礎上深入探討這些問題，以期為推動教師從幼兒園型教師發展為社區型教師、建立幼兒園與社區的和諧關系、促進兒童身心健康成長提供參考。

一、教師是社區教育資源價值的認識者

社區資源在幼兒園教育中具有重要作用，教師應全面而又深刻地加以認識。《幼兒園工作規程》指出，“幼兒園應密切同社區的聯系與合作”?！队變簣@教育指導綱要(試行)》強調，“幼兒園應與社區密切合作……共同為幼兒的發展創造良好的條件”?？梢姡訌娕c社區合作，充分利用社區教育資源是幼兒園教師的應盡職責。

深刻認識社區教育資源的價值，是提高幼兒園辦學質量的需要。幼兒園和社區的關系已成為衡量幼兒園辦園水平高低的一條重要標準。全教協會在《早期教育機構標準》中指出，優質早期教育機構必須符合10條標準，其中第8條標準就是與社區的關系。我國許多省(區、市)在評定幼兒園等級時，也把與社區的關系作為一項重要的考察指標。例如，上海市教育委員會在《上海市示范性幼兒園標準(修訂稿)》中指出，示范性幼兒園必須達到22條標準，其中涉及社區的有2條?？梢哉f，社區對幼兒園教育具有重要意義，社區的支持是幼兒園提高辦園質量的重要條件。深刻認識社區教育資源的價值，也是促進幼兒園教育實踐發展的需要。如果只依靠幼兒園，教育資源比較單一、有限。社區蘊藏著豐富的教育資源。如果能充分利用這些資源，就能彌補幼兒園資源的不足，促進教育質量的提高。深刻認識社區教育資源的價值，也是遵循幼兒身心發展規律的需要。幼兒的成長受到來自幼兒園、社區和家庭的影響。幼兒園要與社區、家庭互相協作，以提高教育的一致性，促進幼兒更好成長。

要深入認識社區教育資源的價值，教師需注意以下幾點：(1)深刻理解社區教育資源的優越性。與幼兒園教育資源相比，社區教育資源有許多獨特的優勢，可以豐富兒童的感性認識和探索體驗。例如，在開展“車輪”主題教育活動時，教師如果能在確保安全的情況下把兒童帶到園外馬路邊上，讓兒童去看一看馬路上來往穿梭的各種機動車和非機動車，則能幫助兒童更好地認識車輪的形狀、尺寸、材質、用途和功能等。(2)全面了解社區教育資源的獨特性。不同的社區資源具有不同的教育價值，對兒童的發展起著不同的作用。例如，逛社區中的超市有利于培養兒童的分類技能，提高兒童的數學能力；去社區中的圖書館有利于激發兒童的閱讀興趣，增強兒童的閱讀能力。等等。

二、教師是社區教育資源類別的發現者

自從民政部《民政部關于在全國推進城市社區建設的意見》以來，我國城市社區建設的步伐不斷加快，社區的自然環境和人文環境日益改善，社區的各種教育資源日趨豐富，種類越來越多。比如，社區供兒童課外活動的設施和場所迅速增加，向兒童免費開放的公益活動場所也逐漸增多，社區服務兒童和教育兒童的功能日益增強。例如，大多數幼兒園附近都有超市、醫院、車站、餐館、書店、公園、銀行、服裝店等場所。教師要成為社區教育資源類別的發現者，積極主動地去尋找和發現社區里的各類教育資源，為整合社區資源開展相關活動創造條件。

要成為社區教育資源類別的發現者，教師需注意以下幾點：(1)耳聽八方。教師可通過按時收聽當地廣播、與家長交談等方式，及時了解社區的最新信息，比如近期是哪個街道由誰在舉辦兒童心理健康咨詢活動等。(2)眼觀六路。教師可通過每天閱讀當地報紙、收看當地電視新聞、上社區網站瀏覽等方式，迅速了解社區發生的事情，比如附近哪所小學將要招收一年級新生，招生條件有哪些等。(3)始于足下。教師可走出園門，實地考察，以全面了解社區的活動安排，比如什么時候將在社區相關場所為兒童舉辦什么活動等。(4)整理分類。教師要把通過上述途徑收集到的各種信息加以整理、歸納，以全面把握社區的相關教育資源，為利用這些教育資源開展相關教育活動作好充分準備。

三、教師是社區教育資源整合的設計者

為了提高幼兒園的教育質量，加強幼兒園的課程建設，促進幼兒園的教學改革，教師應立足社區，整合幼兒園、家庭和社區中的各種資源，據此制訂教育計劃和設計活動方案。

在整合社區教育資源時，教師需注意以下幾點：(1)合作性。教師在制訂教育計劃和設計活動方案時，要注意調動家長和社區相關人員的積極性，鼓勵他們獻計獻策。(2)全面性。教師在制訂教育計劃時，既要重視發揮常規課程的功能，也要注意彰顯非常規的隱性課程的作用，使兒童在密切接觸社區生活的同時，能受到社區環境潛移默化的影響。(3)系統性。教師要深入思考教育計劃，不論是在擬訂學年計劃、學期計劃時，還是在擬訂月計劃、周計劃、日計劃時，都要把社區的各種教育資源考慮其中。(4)趣味性。教師所設計的活動，不僅要有教育意義，還要使兒童感興趣，能激發兒童參與的主動性、積極性和創造性。

四、教師是社區教育資源開發的邀請者

筆者在美國考察時發現：幼兒園天天都向家長開放，歡迎家長隨時來訪；幼兒園天天有家長志愿者在幼兒園協助工作；幼兒園每學期會安排1天時間向社區開放，歡迎社會各界人士來參觀、做志愿者。這些做法有利于家長和社會各界人士發揮自身的聰明才干，配合幼兒園開展教育活動。

教師要做好社區教育資源開發的邀請者，需注意以下幾點：(1)歡迎社會各界人士來參觀。教師要布置好班級環境，熱情歡迎家長和社區居民來參觀訪問，定期向他們開放班級的各項活動，以幫助他們全面了解幼兒園教育，萌發要參與其中的愿望。(2)鼓勵社會各界人士來參與。教師要在全面了解家長、社區志愿者、商業伙伴、地方藝術家和當地居民的職業特征、生活方式和風俗習慣的基礎上，熱心向他們介紹幼兒園所需的各種服務，鼓勵他們投入到幼兒園教育中來，與兒童分享他們的知識和經驗。(3)指導社會各界人士來奉

獻。教師要廣泛邀請家長和其他社區居民來做志愿者，向他們講解班級的常規和作息制度、兒童的年齡特點和個體差異，向他們傳授成為兒童良師益友的“錦囊妙計”，指導他們從自己的實際情況出發，通過不同的方式貢獻力量。

五、教師是社區教育資源利用的行動者

筆者調查發現，許多幼兒園雖然擁有豐富的社區教育資源，但是卻未真正利用好這些資源。事實上，筆者在調研中了解到，現在歡迎幼兒園師生前往開展活動的社區機構和場館越來越多，比如，科技館、博物館等文化場所常常實行兒童團體優惠票價政策，鼓勵幼兒園教師帶領兒童前來參觀。所以，教師要行動起來，切實提高社區教育資源的利用率。

具體來說。教師可以在以下幾方面想辦法。(1)爭取家長的配合和支持。筆者在英國、美國等國家考察時發現，教師在組織兒童外出活動前，都會把相關事項告訴家長，要求家長簽名同意，也鼓勵有意愿的家長參與進來。這樣既保障了家長的知情權、參與權，又提高了外出活動的安全系數和質量。這一做法值得我們學習。(2)從社區的實際情況出發。教師應根據幼兒園所在社區資源的特點，因地制宜開展活動，最大限度地提高社區的利用率，為幼兒的體驗性、探索性學習創造條件。例如，社區中的文化場所主要有圖書館、博物館、電影院等。教師可根據兒童的年齡特征，組織兒童參觀游覽。比如，教師可帶大班兒童到圖書館去參觀學習，以激發其閱讀興趣；可帶中班兒童到博物館去探索體驗，以培養其科學精神和探索能力，等等。

六、教師是社區教育資源展示的參與者

《幼兒園工作規程》指出，教師應“宣傳幼兒教育的知識，支持社區開展有益的文化教育活動”?！蛾P于幼兒教育改革與發展的指導意見》也呼吁教師“為家長提供多種形式的早期教育宣傳、指導等服務，促進幼兒家庭教育質量的不斷提高”。這些政策不但明確了幼兒園教師在家園、社區共育中的責任，也為其如何開展家園、社區共育指明了方向。(1)向社區居民傳遞科學育兒理念。幼兒園教師是受過專業培訓的，有著較為豐富的幼兒教育理論知識和實踐經驗，不僅可以為社區居民和廣大家長舉辦兒童家庭教育系列講座，深入淺出地介紹兒童家庭教育的內容、形式、途徑和方法，以提高家庭教育的科學性，而且可以為家長解答育兒困惑，以提高家庭教育的針對性，還可以向家長介紹親子活動的內容和形式，以提高家庭教育的有效性。(2)鼓勵兒童參加有益活動。隨著社區建設的日趨完善，社區會越來越頻繁地開展各類活動，教師可組織或鼓勵家長帶領兒童去參加這些有利于兒童身心健康發展的活動。比如，在社區舉辦慶祝“敬老節”活動時，教師可組織或鼓勵家長帶領兒童到敬老院或社區老年人活動室去參加相關活動，如給老年人送長壽糕，給老年人表演節目等。(3)指導家長參加親子活動。教師應充分發揮自己在家庭與社區互動中的橋梁作用，把對兒童的教育與為兒童及其家庭服務巧妙地結合起來。例如，如果兒童比較膽小，教師可以指導家長帶領兒童去參加社區周末舉辦的“全家獻愛心”的拍賣、捐贈之類活動，以鼓勵兒童在公眾面前大膽表現，如說出自己帶來了什么玩具，想拍賣什么樣的價錢，把拍賣所得投入捐款箱等。

七、教師是社區教育資源效能的評價者

社區的教育資源多種多樣。教師對社區教育資源作出正確評價，是其合理利用該資源的前提，也有利于幼兒園與社區形成穩固的合作關系，反映了幼兒園及其教師的專業水平。美國《早期教育機構標準》指出，“優質幼兒園應能和社區建立關系，并能運用社區資源去實現自己的教育目標；能與社區的各種機構建立并維持互惠的關系，以實現在課程、健康、銜接、融合和多樣性等方面的目標：能幫助家庭獲取所需要的資源，以促進兒童的健康發展和學習”?！渡虾Ｊ惺痉缎杂變簣@標準(修訂稿)》指出，幼兒園的“辦園成效”之一體現在“社區、家庭及同行對幼兒園的保教質量和辦學水平較為認可，在本市或本地區產生良好的社會聲譽。社會、家長、教工及同行對幼兒園的辦園質量滿意率高”。

要正確評價社區教育資源的效能，教師需注意以下幾點：(1)評價主體間的協作性。毫無疑問，教師應該是社區教育資源效能的主要評價者，但是，社區教育活動涉及兒童、家長和其他社區居民，因此，在評價社區教育資源效能時，兒童、家長等也有話語權，也是評價主體。理想的評價模式是，以教師自評為主，以其他人的參與評價為輔，強調評價主體間的協作。(2)評價內容的全面性。相關研究表明，教師在對社區教育資源的效能進行評價時，不僅要評估幼兒園使用社區教育資源的情況，還要評估幼兒園為社區服務的情況，以做到評價全面、客觀、公正。(3)評價方法的多樣性。教師在評價社區教育資源效能時，應把定性評價和定量評價結合起來，采用觀察法、訪談法、問卷法等多種多樣的評價方法，以保證評價的科學性和合理性。(4)評價客體的多元性。教師不僅要評價社區教育資源對兒童、家長、社區所產生的良好影響，而且要評價社區教育資源對自己所產生的重要作用。比如，教師要關注兒童喜歡哪些社區活動，這些社區活動是否開闊了兒童的眼界，豐富了兒童的經驗，提高了兒童的動手能力；教師要注意家長參加社區活動的熱度、廣度、頻度和深度?？醇议L是否通過參與社區活動而提高了教養孩子的能力；教師要了解社區中有哪些場館已經向兒童免費開放了，社區中有哪些人士已經參與到教育中來了，其參與的水平如何；教師要反思自己是否全面了解了社區的教育資源，是否充分利用了社區的教育資源，是否得到了社區各界人士的廣泛支持和幫助，等等。

參考文獻：

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