時間:2023-09-28 09:40:11
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇互聯網創業策劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
十五年前互聯網創業機會滿地,屌絲逆襲的案例比比皆是,但現在早已物是人非了。
一場燒錢的游戲
我去年在大江南北晃了一圈,發現賺錢的生意,基本沒有。燒錢的生意,如火如荼。我看到很多創業團隊在找風投,每個項目的創意都不錯,總的思路就是把日常生活中零零散散的小生意,通過互聯網聯系起來,做成大生意。想法是好,但是門檻太低了,一熱就有人跟風,你只能通過不斷燒錢來保證自己的市場份額,一般一年燒你十個億。所以,現在的年輕人互聯網創業之前必須要考慮一個重要問題:這個生意是不是非你做不可。如果你能干,BAT也能干,那么最后只會比燒錢,但你哪有資本和馬云李彥宏比財力啊!所謂的互聯網思維,就是揮刀自殘,嚇退對手。我拿到風投,我就拼命燒錢,讓你也不賺錢,我半年虧10個億,搞到你破產。現在的互聯網大佬跟黑社會大佬差不多,你補我一刀,我開你一槍,正正經經,沒有背景的創業者,實在頂不住就退出了,于是大佬們統一了江湖。
互聯網創業除了要燒錢補貼消費者外,還要面對巨額的工資負擔。現在的碼農價格不菲,畢業一年的8K左右,算上社保公積金,企業實際支出10K以上,有3年經驗以上的月薪12K+,企業的實際支出直奔20K。以APP為例,現在開發一個APP,至少需要4個程序員,1個產品經理,1個UI,再算上前臺、人事、財務和不斷上漲的房租,公司還沒正式起步,一個月的成本就要20萬,如果遇到坑爹的技術部,半年APP還是沒搞出來,那么創業者就基本完蛋了。
去年3000家生鮮電商99%虧損,水果營行慘遭倒閉。為什么會倒閉?你想想馬路對面就有無數的無證小販在和你競爭,而你還要支付租金、工資、社保、稅收、網站運營費用,員工沒有股份也不如小販盡心,你不倒閉才是怪事。
沒有情懷的用戶
現在很多互聯網企業的思路是:先通過燒錢把用戶圈起來,等養肥了再慢慢變現。但無奈中國的消費者太過精明了,根本不跟你談情懷,擼完你羊毛就跑了。
神X專車一開始充100送100,后來送80,現在送20了,我再也沒用過了,我會算出一個比例,如果不劃算就換一家。誰讓你喜歡燒錢,你敢燒我就敢要,你沒優惠了,我立馬把你拉黑,who怕who!我逛淘寶也是如此,有優惠覺得劃算了,同意支付。買回來覺得不劃算了,直接退貨,毫不手軟。我現在買鞋子一般都買兩個尺碼,留一雙,退一雙。
我家附近有一家火鍋店,生意一直平淡。后來火鍋店老板的兒子畢業回來幫忙,讀的是電子商務,渾身互聯網思維,于是精心策劃了一個活動:微信關注公眾號,消費滿就100元可以領取50元的優惠券。一時間,店面人山人海,忙得不亦樂乎。現在優惠取消了,徹底屌絲了。周六中午,三層樓的大飯店,才2桌5個顧客,連燈都舍不得開了。
缺乏知識產權保護
中國互聯網行業發展快二十年了,至今沒有一家可以在全球立足的互聯網企業,原因就是我們不尊重知識產權。你辛辛苦苦花錢搞研發,我等你成功了,直接抄襲,然后再稍作改進,效果比你原創的更好,而且價格還便宜一半。某寶網的仿制品傳播速度,已經可以提高到秒抄級別了;小企鵝更厲害,任何優秀的創意,他直接復制,然后利用巨大的扣扣用戶數量來秒殺你。
風投已全面撤退
很多人認為:我出個好點子,把風投忽悠過來了,我就大功告成了,以后享盡榮華富貴。這簡直是吃錯藥的異想天開,你以為投資人是傻的嗎?他給你的每一分每一毛都是有明確用途的,你要是敢亂來的話,他會讓你承擔無限責任。你見過真正的風投協議嗎?合同設計的思路就一句話:“你輸了,他就是高利貸;你贏了,他就是大股東。”不敢簽字?說明你有詐。不要以為天上飛的都是天使,天使,說白了,就是精明手辣的商人。
近幾年,風投之所以不計成本的到處撒網,是希望等企業在美國上市后可以高價套現。但是陳歐干了件“好事”,高價發行股票,低價私有化,這下好了,徹底震怒了美國的中小股民,后果真的很嚴重,納斯達克已經逐步對中概股關門了。只要納斯達克的路一斷,國內的這種燒錢熬不過兩年了。
現在99.9%的互聯網創業公司,在三年之內看不到任何盈利的可能性,而這三年要燒掉幾千萬甚至幾億元,風投已經沒有多少錢可以砸給這些只講故事的賠本生意了,去年獲得A輪融資的846家創業公司,現在都快倒閉完了,原因是他們沒有獲得B輪融資。
有人會問中國不是還有個新三板可以讓互聯網企業融資嗎?答:我研究過幾百個新三板,找出了共同點:除了辦公司的幾臺電腦,其他一切都是租的,然后就靠一個概念出去忽悠,運氣好的公司一年利潤有幾十萬。如果按照這個標準,我家樓下的麥當勞也可以獨立上市了。現在的新三板,連股民都懶的去看一眼,你還指望誰會去投?
最后的忠告
但是在他們印象里,互聯網是一個比較籠統和模糊的的概念,特別是作為第四媒體的互聯網媒體方面,從項目立項到技術開發,再到后面的運營推廣,這些流程問題,對于他們來說是非常陌生的。
所以在這里,我以自己這幾年來積累的一些項目經歷和經驗,做下流程概述,希望能起到拋磚引玉的效果,同時也為這些朋友的創業起到參考作用。
一、初步立項:
在立項前增加了“初步立項”這一步驟,是為了說明:有些老板在“想做”和“何時做”之間,總是處于一種徘徊狀態,而這個徘徊期往往不短,結果很可能會錯失掉好的時機。換句話說,也就是優柔寡斷、猶豫不決。
這個階段主要涉及到的人員有:老板+決策團隊
這個階段的結束標志是:做or不做(做的話,繼續向下)
二、正式立項:
到了這一步,我們可以就這個項目可以開始具體的工作開展了。
這個階段,應該完成下面幾個方面的方案:
1、產品定位與產品創意:(目標用戶群體)
2、運營目標:(在互聯網方面一般會用IP和PV以及用戶數、瀏覽數等來數字化考核)
3、預算投入:(有多少錢才能辦多少事)
4、運營方式/成本:(運營、運維、更新、推廣、審核等。成本)
5、盈利模式:(目前國內網站盈利模式普遍不清晰,但,總得有個大致方向)
其中,1和2是方向性問題,決定了你這個項目該向哪個方向去努力。3是資源性問題,4是操作層面和后續發展的問題,在立項時也必須要考慮到。
當然第5點的盈利模式也很重要,不過對于大多數互聯網企業來說,盈利模式是在網站發展過程中摸索出來的,而不是一開始就能確定的(例如現在的視頻分享網站,盈利模式都還處于探索中)。
另外,預算投入是整個項目的前提。作為老板和項目主管,你必須要知道手里的錢,能夠支持你把這個項目做多久?做到什么程度?也就是我們常說的“成本預算”及“目標設定”
這個階段主要涉及到的人員有:老板+決策團隊+運營主管(coo)
這個階段的結束標志是:“網站整體策劃”通過認可。(做的話,繼續向下)
三、開始實施:
進行到這一步,就需要確定各職能部門人員了。有些懂技術的老板會親自帶隊,而有些對互聯網不太懂的老板會聘請首席運營官(coo)來負責這個項目的整理管理。
在這個階段,一般由運營主管(coo)來負責招聘到以下人員:
1、策劃(或產品)經理:主要是將項目主管和老板的大想法落實到細節部分的團隊。如果項目主管是負責大腦的設計師,那么,策劃產品團隊就是負責整個網站神經系統的設計師。
2、開發部經理:負責網站核心架構的搭建,并帶來團隊進行產品的功能性開發。
3、設計部經理:負責網站相關的設計。
4、推廣部經理:負責網站對外市場開拓。
5、編輯部:網站的更新、維護等日常運營功能。
在人員配置初步階段,最好是先將各部門經理先招聘到位,然后再由各部門主管根據自己負責的工作范圍,配置人員及協調項目時間和進度。
另外在很多情況下:
1、1和5這2個部門是同屬于一個團隊的(運營部),不光負責網站前期的策劃,中期的項目協調,還要負責網站上線后的日常運營工作。而且這個工作是光榮而艱巨的(“光榮在于平淡,艱巨在于漫長”)。
但是目前有很多公司,會專門設立產品部,來負責新產品的策劃和開發,但是,往往是在開發完畢后,丟給(編輯)運營人員去運營。這樣往往導致了很多不錯的產品由于各種原因在推出后達不到預期的效果。
2、2和3一般情況下會整合為技術部。再加上負責服務器這邊的運維部,一般由CTO來管理。
3、推廣部一般會成立一個獨立的小團隊來開展工作,但是一般也是由COO直接領導的。
這個階段主要涉及到的人員有:運營主管(coo) +各部門主管
這個階段的結束標志是:各部門主管人員到崗
四、產品原型:
原型設計:這主要是產品團隊人員的事情了。在充分理解老板和coo的前提下,按照“網站整體策劃”方案開展網站產品的細化工作。并在規定時間內完成原型設計。
原型設計一般會經歷多次提案多次修改的過程。主要是將早期的“網站整體策劃”中的各種文字描述具體細化成成品網站的一個過程。
這個階段主要涉及到的人員有:運營主管(coo) +各部門主管
這個階段的結束標志是:“產品原型”獲得通過
五、開發+設計階段:
到了這一部,一般由COO控制整個項目的進度,各產品經理負責自己范圍內產品的進度。設計和開發部經理配合協調,安排人力進行項目的具體設計和開發工作。具體過程就不多講了。
其它部門:例如推廣部、編輯部、客服部等等運營人員會開始做網站上線前期的準備。
這個階段主要涉及到的人員有:運營主管(coo) +設計開發部門+策劃產品團隊
這個階段的結束標志是:產品的設計及開發完成程度,達到了產品策劃團隊的要求。
六、內測:
這個階段基本上是策劃、開發、設計都基本上收工了,這個時候需要以運營團隊為主、其它人員為輔,來進行網站的內部測試和內容填充等完善工作了。
這個階段主要涉及到的人員有:團隊所有人員
這個階段的結束標志是:滿足“網站整體策劃”和“原型設計”的要求,達到上線標準。
七、公測/運營(推出):
到了這步,網站已經上線了。
這段時間主要工作是:處理bug,優化功能,內容填充等。
八、運營:
舞臺已經搭好,該輪到以(coo)運營團隊為主的角色們來唱戲了。技術團隊退后做日常維護工作。
九、結果:
作為一個互聯網企業,其結果無非也就以下幾種方式:
1、自力更生,做強做大。(例:華軍、chinaz等)
2、找風投。拿出部分股權換取風投資金,讓自己前期的投入得以套 現。(例:優酷,酷6等)
3、被收購。拿出大部分股權換取資金,帶著利潤套 現。(例:51.com等)
4、上市。路漫漫其修遠。(例:SOHU,SINA,網盛生意寶等)
補充:
1、這個步驟只適合從0開始的互聯網創業者使用,所以在這里省略了不少非核心的步驟。特別是大公司里面,一個產品從策劃到推出,涉及的部門太多,造成巨大的溝通成本。
2、希望大家在做互聯網創業時,不應該太過于樂觀,要沉著、冷靜思考所遇到的問題,當然更不應太悲觀,因為互聯網處處是機會。
事先不知道,紀念會除了老領導、老專家激情洋溢的致辭和報告之外,還安排了一個特殊的儀式,那就是由中國互聯網協會推薦,選擇了20多位全程經歷并在不同環節對推動中國互聯網發展做出突出貢獻的人物,在現場按下金手印,收錄入中國互聯網名人堂。榮幸之至的是,本人入選其中,也與吳基傳、胡啟恒、鄔賀銓、劉韻潔、錢華林、毛偉、方興東等一同留下了金手印。
與其說為獲得至高榮譽而欣喜,不如說激情難抑,勾起了我對中國互聯網20年發展輝煌的暢想與回憶。
1994年4月20日,確實是一個永載史冊的日子。當日,在國務院的明確支持下,經過科研工作者的艱辛努力,連接著數百臺主機的中關村地區教育與科研示范網絡工程,成功實現了與國際互聯網的全功能鏈接。
在隨后兩年多時間里,中國科技網(CSTNET)、中國公用計算機互聯網(CHINANET)、中國教育和科研計算機網(CERNET)、中國金橋信息網(CHINAGBN)相繼開工建設,開始了全面鋪設中國信息高速公路的歷程,信息時代的大門在國人面前悄然開啟。
從1997年開始,中國互聯網步入快速發展階段。統計顯示,全國網民每隔半年即增長一倍,中國互聯網第一次浪潮到來,免費郵箱、新聞資訊、即時通訊一時間成為最熱門的應用。
跨入2000年,新浪、網易、搜狐三大門戶網站先后登陸納斯達克,中國互聯網企業海外上市熱潮驟然涌起。然而,受美國互聯網泡沫崩盤影響,中國互聯網很快遭受到來自大洋彼岸的寒潮襲擊。
挺過數九寒冬,在短信服務、網絡游戲、音樂下載等業務的支撐下,到2002年,中國互聯網迎來新的春天。當年,中國網民數量飆升至5910萬。
在互聯網先鋒們的不斷探索和不懈努力下,從2003年起,中國互聯網逐漸找到了適合中國國情的盈利發展模式,互聯網應用呈現多元化局面,電子商務、網絡游戲、視頻網站、社交娛樂……全面開花。伴隨著中國互聯網新一輪的高速增長,中國網民數量也不斷攀升。 到2013年底,中國網民規模突破6億,其中手機網民占到80%;國內域名總數達1844萬個,網站超過350萬家;全球十大互聯網企業中,中國攬有3席。
“憶往昔,崢嶸歲月稠”。20年間,中國互聯網由呱呱落地成長為翩翩美少年,世人為之注目。中國,已經當之無愧地成為互聯網大國。
會間,我與老朋友方興東等交流,我對他說:這20年互聯網引起的人類和社會的變化可能超過過去1000年。有幸參與其中,是我們的人生之幸!
我1988年進入中國第一份IT媒體――《計算機世界》報社工作,先后擔任報社總編輯和傳媒集團總裁。記得1993年11月我作為《計算機世界》報記者,赴美國Las Vegas參加Comdex展覽會,有機會獨立采訪微軟公司總裁比爾.蓋茨和IBM公司前任總裁郭仕納,他們提出網絡計算時代已經到來的觀點,引起我濃厚興趣。回國以后我即在報刊發表系列文章,系統描述“網絡計算”對信息產業和社會大眾生活的影響,在國內新聞媒體中率先向社會各界發出了“互聯網時代”已經到來的呼喊。
1995年我主導創立“互聯時代”專刊,率先營造出影響中國互聯網發展的信息交流平臺,并積極推動“計算機世界網上日報”的創立出版,.cn由此成為中國最早的互聯網站之一。1996年我又主持設立“中國.COM”沙龍,聯絡起吳建平、王志東、張朝陽、宮玉國、丁磊、張樹新、張向寧、方興東、呂本富等中國互聯網的第一批精英并組織定期交流,將這些互聯網探索者創造的思想智慧和具體操作經驗,進行研究挖掘,撰寫成文章在報刊發表,影響了一代又一代的互聯網創業者。1998-2000年期間,我作為《計算機世界》總編輯,繼續深入全面地為中國互聯網事業的發展搖旗吶喊,除了自己獨立走訪國內外互聯網精英和深入采訪國內外互聯網企業以外,還組織編輯記者,先后策劃出版了《網絡英雄傳》、《新浪模式》、《搜狐傳奇》等影響中國互聯網產業的著名書籍。2000年以后,我又以產業評論員的姿態,冷靜看待互聯網泡沫,大力倡導互聯網站基于大眾需求,提供務實信息服務,構建起務實的互聯網發展模式;隨后我還以傳媒管理者身份,仔細觀察國際傳媒企業以互聯網為牽引推動轉型調整的趨勢,在國內率先提出了傳統媒體向互聯網轉型的倡議,并大力推動營造平面媒體、會展活動、互聯網站、手機等多媒體互動的信息服務平臺,為傳統媒體轉型進行了率先探索,提供了成功經驗和失敗教訓。
2007年,我有幸被中國互聯網協會推選為“影響中國互聯網的100人”,與胡啟恒、錢天白、吳建平、錢華林、劉韻潔、方興東、毛偉、姜奇平、胡泳等人一道列入中國互聯網啟蒙者名單。當時網民和專家公開推選給出的推薦理由是: “他們來自學術、思想和媒體界。他們具有前瞻性的敏銳目光,對中國互聯網的啟蒙發展起到了決定性的影響作用;他們是中國互聯網的率先推動者和搖旗吶喊者,正是因為他們的發起和推動,才使得中國互聯網的初始發展形成迸發的激情和快速蔓延的原動力。”
1.撞南墻型 典型代表:原初刻CEO現凡客副總裁許曉輝
每個人心中都有一個創業夢,都想自己當老板,夢想著率領精兵強將在行業里沖鋒陷陣,于是你毅然辭去穩定而舒服的工作,向一個未知領域邁進,開始認識行業內人士,招聘創始合伙人,組建團隊,把多年的積蓄都拿了出來,大把大把花錢。互聯網創業嘛,就得先燒錢拉用戶,別跟我談商業模式,有了用戶自然就能盈利。就在你大把大把花錢,到各大公司高薪挖人,玩的不亦樂乎的時候,回頭發現,產品上線罵聲一片,BUG一堆,公司內部都是大公司能人,誰也不服誰,夠心斗角,爭權奪利,人員流動嚴重。再看銀行賬戶,積攢了多年的血汗錢已經所剩無幾,拿著目前的爛產品和拼湊出來的黃金團隊根本拿不到投資。內憂外患之下,資金鏈斷裂,只好關閉公司。你這場創業夢終于醒來。拍拍身上的灰塵,你又回到原來熟悉的行業,老老實實的當起職業經理人。
2.小富即安型 典型代表:大部分成都創業者
創業的目的只有一個,就是賺更多的錢,生活質量能夠比打工的時候大幅度提高。拿著僅有的幾萬塊錢,毅然選擇了互聯網廣告這類2B的創業方向,最開始公司就你一個人,做職業串串,每天起早貪黑跑客戶,談下客戶之后在網上找下家接盤賺差價,這樣慢慢的積累,客戶越來越多,開始招人,一定是先招銷售,因為能夠給公司帶來利潤,慢慢的開始增加策劃、技術、運營等各個崗位。經過幾年的努力,在某一個領域已經成為佼佼者。你開始當翹腳老板,上午在茶樓喝茶打麻將,下午到公司轉一圈,看看今天又賺了多少錢。某風投機構找上門來,說:“你現在一年只能賺300萬,我給你2000萬,讓你一年可以賺3000萬,公司上市賺更多的錢”。你回答,“對不起,嘛要賺那么多的錢,公司上市,多累啊,現在的狀態挺好”。
3.養豬型 典型代表:早期的創新工場,賣出產品:友盟,點心,魔圖精靈 待字閨中產品:豌豆莢
出身名門,背景殷實,在某大公司任職高管。看到移動互聯網的大潮,準確的判斷出行業發展的趨勢。找到你的好基友,某風投機構合伙人,跟他說:“哥們,現在移動互聯網這么火,我在XX公司多年,深知他目前對移動互聯的反映很慢,等老板蘇醒過來的時候,只用通過大規模的并購來實現他的移動互聯網布局,你投點錢給我,我做一個方向,保證是XX公司需要的,我在這家公司呆了5年,太了解他了。”某合伙人擦了擦嘴邊的口水,一拍大腿,這事干了。于是高舉高打,支起一面大旗,不斷的用各種媒體報道曝光用戶數據等資料。某一天某大佬終于蘇醒過來,跟手下的投資部說了三個字“趕緊買”。投資部現任總監趕緊跑到曾經的領導--你的面前,二話不說,買了。你和投資人分了錢之后各自移民到國外養老。
4.永動機型 典型代表:攜程,如家,漢庭創始人季琦
創業或許已經融入到你的每一個血管,第一次看到某個機會,拉上幾個好友一起苦逼創業,經過多年努力,終于到納斯達克敲鐘,那一刻,無數的掌聲光環圍繞著你,上市過后,你默默的離開,二次創業,又是重新組建團隊,拓展市場,因為有第一次的光環,媒體,投資人的關注都過來。這次走得更快,不到三年,你再次站在了納斯達克股票交易市場上。這一次,當所有人都認為你可以退休享受生活。結果,你背起行囊,又踏上了新的征程。
5.奮斗終身型 典型代表:蘋果創始人喬布斯
1. 公司介紹:
1項目名稱:
2項目場地:網上銷售
3法律形式:個體工商戶
2. 管理者及其組織:
店鋪運營總監(策劃)1名,客服人員若干名,網絡美工1-2名,財務管理1名,庫房配送1-3名
3. 主要產品和業務范圍:
1主要產品:高檔休閑皮鞋(副服裝箱包)
2銷售對象:以青年上班族男女為主,追求時尚休閑的學生群體以及網購愛好者。
3產品特色:以獨特、簡約、使用、休閑的設計風格,融合歷史的積淀和時尚的潮流,形成
了自己的卓爾不群的獨特氣質,也造就了獨具特色的“”休閑文化,贏得了眾多消費者的喜歡,被認為是時尚運維與都市休閑的完美融合的典范,傳達出“ ”品牌的強大包容力和生命力。
4. 市場概貌:
近年來,隨著信息技術的進步和互聯網的普及,我國電子商務發展的大環境及其成果運用發生了巨大變化,在繁榮國內市場、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率等方面發揮著日益重要的作用。從國家戰略角度上說,電子商務已經足以承載整個國民經濟的一個重要的參考指標,大力發展電子商務,成為了促進經濟發展方式轉變,提高國民經濟運行質量和效率的重要途徑。
5.營銷策略:
在講究便利、快捷的今天,個人用戶通過互聯網購買所需要的物品、支付金錢,企業用戶進行商務宣傳、業務拓展,成為越來越多的個人和企業用戶的選擇,品牌的追求也成為了一種時尚。這就要憑網站的良好信譽、口碑,這些信譽與口碑最終也就落實到該網站的品牌。因為品牌不僅是網站在商場上拚殺的利器,也是網站業績、形象和信譽的象征。
6. 銷售計劃:
② 度創新;
②以科學管理贏得競爭優勢;
③實施cs(客戶滿意)戰略,營造品牌優勢;
④創品牌,樹形象;
⑤不斷強化服務質量管理與成本控制,創優質、高效、安全、快捷服務。
6. 財務計劃:
1啟動資本:15萬人民幣
2后期投資:后期根據店鋪經營情況,適當加大推廣費用及各項促銷活動費用。
3資本來源:銀行貸款;合伙投資。
二、公司介紹
1. 本公司所創建的項目名稱為“ 鞋類旗艦店”。
2. 公司理念:
系列產品精選優質牛皮,憑借精細的剪裁和考究的制作工藝,以極富時代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內涵和張揚的個性。獨特創新的設計思維、優質的產品品質、完整的產品結構和鮮明的品牌形象,配合強勁的品牌戰略推廣和營銷決策,成就了在中國市場上的重要地位,并全力打造個性鞋品典范。
3. 品牌文化
真實——只有真實,才有價值。實事求是,坦誠相待。
簡約——簡約是一種品味,是一種大氣。
時尚——做獨一無二的自己,不隨波逐流。
運動——生命在于運動,青春在運動中煥發。
快樂——積極向上,樂觀豁達。快樂工作,工作快樂。
4. 經營戰略:
憑借強大的產品特色、生產、營銷力量與產品終端優勢,積極推動品牌傳播的不斷深入,成就了在中國市場上的重要地位,并全力打造個性鞋品典范,在新一輪的品牌提升中再創佳績,向國際化品牌邁進。
5. 戰略目標:
第一年提升月銷售額達3萬人民幣并保持這一水平,年銷售額達30萬。第二年保持月銷售額5萬元人民幣,年銷售額達75萬元人民幣.之后每年在保持之前的業績小同步增長。最總實現自己的品牌文化,擁有固定消費人群,在業內具有一定知名度。
三、項目分析與市場預測
1. 背景分析:
電子商務作為現代服務業中的重要產業,有“朝陽產業、綠色產業”之稱,具有“三高”、“新”的特點。“三高”即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值;“三新”是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。電子商務在我國工業、農業、商貿流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉消費等各個領域的應用不斷得到拓展,應用水平不斷提高,正在形成與實體經濟深入融合的發展態勢。隨著互聯網的快速發展和人群中的普及化,以及中小企業應用電子商務進程的推進和國家對電子商務發展的重視,網絡已經開始影響人們的生活觀念,改變國人的消費模式。越來越多的消費者將會進行網上購物。“xx”末,電子商務平臺服務、信用服務、電子支付、現代物流和電子認證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務信息、交易和技術等的服務企業不斷涌現,“xx”末,已達到2.5萬家。電子商務信息和交易平臺正在向專業化和集成化的方向發展。社會信用環境不斷改善,為電子商務的誠信交易創造了有利的條件。
2. 項目需求分析:
目前商業服務業態主要有兩種,一種是傳統商業服務業態,就是實體店鋪業態模式,如家樂福、零售店等;另一種是最近15年發展起來的互聯網商業服務業態,就是網店業態模式。這兩種業態模式各有優劣。實體店鋪的優勢在于便利和服務有保障,劣勢在于成本太高,費時費力;網店模式的優勢在于方便、成本低,劣勢在于服務周期長、服務保障低。電子商務的發展仍然存在著一些比較突出的問題。比如電子商務對促進傳統生產經營模式創新發展的作用尚未充分發揮,對經濟轉型和價值創造的貢獻潛力尚未充分顯現。
3. 運行依據:
截止到201x年6月,全國電子商務交易額達4.35萬億元,同比增長24.3%。其中,B2B交易額達3.4萬億,同比增長15.25%。網絡零售市場交易規模達7542億元,同比增長47.3%。截止到201x年6月,我國B2B電子商務市場交易額達3.4萬億元,同比增長15.25%,增速同比上升。我國B2B電子商務服務企業達11400家,同比增長4%,增速同比趨緩。201x年上半年中國B2B子商務服務商的營收規模為93.8億元,同比增長25.9%,受企業電子商務規模的拓展,B2B服務商因此受益。國內使用第三方電子商務平臺的中小企業用戶規模(包括同一企業在不同 平臺上注冊但不包括在同一平臺上重復注冊)已經突破1800萬。
截至201x年底,中國移動電子商務市場交易規模達到965億元,同比增135%,依然保持快速增長的趨勢。我國移動電子商務發展如此之快的原因有四:一是手機用戶數量和用手機上網用戶數量攀升;二是廉價智能手機及平板電腦的大量普及;三是上網速度、無線寬帶、資費下調;四是傳統電商沉淀,為移動電子商務的發展奠定了基礎。移動電子商務憑借其對傳統電子商務的有效補充,開拓出了一片廣闊的新藍海。移動電子商務市場需要更多創新性產品加入,進而不斷完善移動電子商務市場,為移動電子商務的增長提供源源不斷的發展動力。
4. 創業機會:
電子商務作為一種新的營銷手段,從發展趨勢來看,它的外延在不斷擴散,以金融產品、旅游產品、精品消費為代表的物流電子商務將成為整個市場的重要補充力量。201x年,商務部、工信部等部門已經將電子商務的發展規劃納入“xx”規劃的范疇之內,未來電子商務企業的發展將得到更多政策資源的支持。目前,我國正著手推動電子商務示范工程,國家信息化推進辦公室先后批準了17個電子商務試點,覆蓋了多個行業、地區、企業。在發展經濟的過程當中,各個行業,尤其是一些中小企業和一些個體戶,應該牢牢把握這個契機,實現產品利益的最大化。中國電子商務經過十幾年的發展,在平臺與服務上獲得的成績有目共睹,但是從作為本地化電商平臺,卻在行業的發展中蓄勢待發,201x年,我國電子商務行業投資額將達到48.1億美元。
四、產品(服務)介紹
1. 服務介紹:
系列產品精選優質牛皮,憑借精細的剪裁和考究的制作工藝,以極富時代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內涵和張揚的個性。獨特創新的設計思維、優質的產品品質、完整的產品結構和鮮明的品牌形象。
2. 主要產品介紹:高檔休閑皮鞋
3. 特色服務:線上促銷價格遠遠低于線下店鋪價格(期間省去商、運輸費用的等,廠家直銷),店
鋪產品更新速度快于線下店鋪可以第一時間獲取款式的最新信息。
五、人員及組織構架
1. 組織構架:
2. 各崗位人員所具備能力和職責:
(一)運營總監
1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
8、負責協助運營總監完成工作;
9、負責其主要論壇的優化工作;
10、負責對每天銷售的貨品的數據分析;
11、負責網店的幫派溝通協調工作。
(二)客服人員
1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產品和購買服務的疑問;
2、產品數據在線維護管理,登陸銷售系統內部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等;
3、客戶關系維護工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導用戶在商城上順利的購買,促成交易;
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
(三)配送人員
1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作;
3、按發貨單正確執行商品包裝工作,準時準確完成包裝任務;
4、準確在網店后臺輸入發貨單號,更改發貨狀態,對問題件能及時處理。
(四)網店美工
1、負責網店產品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作,圖片拍攝制作。
2、根據主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。
3、根據文字需求完成網頁平面設計,完成網頁html編輯。
4、產品拍攝圖片的美化、編輯排版;
(五)財務人員
1、負責網店銷售與資金到賬的管理;
2、負責網店與快遞公司業務費用的管理;
3、負責網店日常運營財務方面的處理;
(六)策劃
1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;
2、負責產品的文案描述。
3、策劃并制定網絡店鋪及產品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺
推廣等)等營銷工作;
4、研究競爭對手的推廣方案,向運營經理提出推廣建議;
5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
六、營銷策略
1. 相比我們的優勢有:
關鍵詞:“互聯網+”;新型農民;創業教育
一、新型農民工創業教育現狀及存在的問題
目前,農民工對政府開辦的創業培訓并不感興趣,培訓內容以經營管理層面的理論知識為主,實踐性較差,政府創業培訓往往是為完成任務而培訓且目標單一,與農民工實際需求之間存在較大差距。創業是有風險的,很多農民工是初次創業,對創業風險準備不夠充分,對風險估計不足,以至于很多農民工在創業和就業之間猶豫不決。由于農民工長期處于低端工作崗位,因此,他們參加創業培訓更多地關注初級操作技能,他們很多知識都是在工作中不斷積累的,他們更關注就業教育,對創業培訓教育并沒有那么重視。年齡在25-35歲之間的新生代農民工有著強烈的創業愿望,對新生事物,特別是對互聯網知識比較感興趣,這種創業意識對創業者來說是一種寶貴財富。因此,需借助互聯網,加強對農民工創業知識培訓,培育農民工開拓創新能力和把握市場信息能力,但目前的創業知識培訓顯然不能滿足這種需求。創業教育需要不間斷進行,需在一段時間內多次強化培訓,培訓時間需要滿足要求。然而,由于經費問題和農民工自身比較看重眼前利益等原因,大部分參加創業培訓的農民工僅參加過一次培訓,培訓時間較短。培訓機構對于農民工在創業過程中遇到的問題不能及時提供幫助,培訓缺乏連續性。創業教育方式不能滿足農民工多樣化需求。課堂教學沒有針對性,創業教育涉及農業、教育、勞動和鄉鎮等多個部門,各個部門之間分工不明確,且單個部門的資源有限,未能對多個部門資源進行整合。創業需要對行業、部門和社會力量等各方資源進行整合,然而,各個部門之間缺乏統一規劃,相關部門各自為戰,沒有相應的組織管理機構對農民工創業教育進行統一指導和培訓,加上農民工手里沒有項目和信息平臺,以至于農民工在創業方向上很迷惑。政府在農民工創業方面的導向出現錯誤,政府部門往往急功近利,注重眼前利益,希望農民工能做大、做強,成為農民企業家。因而,培訓也陷入精英教育誤區。農民工創業教育需要有相應的教育基地,但目前創業教育的師資力量不強,場地等教育基礎設施不全,純粹針對農民創業教育基地非常少。
二、基于“互聯網+”的新型農民創業教育ST分析
(一)基于“互聯網+”對新型農民創業教育的優勢(S)分析
1.及時有效對創業需求做出客觀分析
把創業信息及時、有效地通過互聯網出來,農民可以根據自身需要在網上有針對性地查詢收集產品信息,比如,產品價格、產銷走勢以及所需技術等信息,互聯網可以使農民主動地獲取相關信息,減少創業的盲目性。同時,農民自身的創業需求信息也可以借助互聯網表達出來,借助互聯網農民工可以快速把握自身需要的商機。商機和其他創業信息有助于農民工對創業是否可行進行全面分析,使整個創業項目更具有前瞻性。農民創業信息主要集中在產品供求關系和生產該產品所需的實用技術這兩個方面,體現農民工對創業信息需求的針對性,而互聯網恰好能滿足農民工這一需求。借助互聯網農民工可以有目的性和針對性地建立通暢的信息渠道,多渠道反映市場供需情況,以此解決創業信息不對稱問題。傳統獲取創業信息渠道主要有兩個:一是人際關系傳播;二是政府機構相關信息。前一種傳播信息渠道主要受到個人人際范圍影響,真實性和可靠性也受到影響,并且具有不穩定性;后一種傳播渠道的速度較慢,信息相對于市場變化顯得滯后。
2.基于“互聯網+”的創業教育能有效打破時間、地點限制,方便交流
創業教育是個持續過程,需要對創業教育持續跟蹤才能有效解決農民在創業過程中遇到的問題,保證創業教育質量,提高農民創業熱情,發揮創業吸收勞動力的作用。傳統創業教育受到時間和地域的限制,想創業的農民不能隨時參與創業教育活動,只能寄希望于政府能多舉辦幾次創業教育培訓、延長培訓時間以及對創業教育培訓后的后續指導。借助互聯網進行創業教育可以充分發揮互聯網實時性和隨時性的特點,既打破教與學受到的時空限制,也使得后續交流指導有了保障。農民可以通過互聯網直接與專家進行交流,專家通過互聯網對農民進行創業前、創業中的各項指導服務,及時解決農民創業過程中遇到的問題。農民通過互聯網實時關注產品市場行情,從而對創業生產決策進行策劃,并通過與其他農民之間實現資源共享,共同創業。
3.借助互聯網整合農村市場,拓寬創業教育范圍
面對廣大農村市場,農民對整個市場信息把控不完全,需要進行整合,而各個地方的農村市場主體需求是不同的,具有階段性和個性化特點,因此,借助互聯網整合農村市場相關資源,通過對當地農民生產經營活動相關信息主動搜集,完善創業信息搜集和渠道,只有農業信息規范、標準,才能對農民需求做出正確分析,從而篩選出符合當地特色的創業信息供創業者選擇,并進一步完善農村勞動力市場信息流動機制。“借助互聯網對信息的搜集、加工和功能,創業教育信息、服務和技術指導都能通過互聯網實現,形成信息收集和制度,為農民創業提供有效信息服務,并加強引導服務,從而拓展創業教育范圍”。
(二)基于“互聯網+”的新型農民創業教育的劣勢(T)分析
1.借助互聯網對農民創業教育受到地域限制
在前文所說的借助互聯網可以打破創業教育的地域限制主要是從后續跟蹤指導的角度來論述的。而這里所說的地域限制主要是基于互聯網對農民創業教育受到網絡硬軟件水平影響。借助互聯網對農民實施創業教育最基本的要求是實現網絡“村村通”。但這對我國很多沒有通網絡的貧困地區來說,想借助互聯網對農民創業教育受到地域限制。在同一地區,創業教育也受到城鄉二元經濟結構影響,創業教育大多針對城市人口,對農民工就業培訓已經較少,針對農民工創業培訓更為薄弱,以至于農民創業培訓經費明顯不足,進而導致農民創業教育基礎設施和培訓手段都跟不上需求。不同地區,創業教育的經費、師資、創業信息等不同,造成我國很多農村地區創業教育環境差,特別是我國中西部地區網絡覆蓋率還有待提高。
2.借助互聯網對農民進行創業教育需要一些輔助方式
借助互聯網對農民進行創業教育的前提是受教農民都具有較高的信息素養。但農民的信息素養往往不夠,這種完全脫離傳統課堂形式的教育對農民有一定難度。所以,借助互聯網開展創業教育不僅需要網絡覆蓋率較高的基礎設施建設,更需要提高農民的信息素養,這需要一定時間,在這段時間內需要傳統授課方式輔助創業教育,傳統授課方式有著時間短、見效快的特點,因此,通過面授方式讓農民具備一定的信息處理技能,促進其在互聯網環境下自主學習。
3.借助互聯網開展創業教育缺乏激勵和監督機制
傳統方式對農民開展創業培訓主要選擇在農閑時,以集中培訓為主。但由于現實原因,農民基本上沒有太多的閑暇時間,在現代社會條件下,農民的流動性增強,愿意接受創業教育往往也是因為正在從事某項工作,但時間上無法保證,由于自身各種原因往往不能完整地接受創業教育,因而無法保證創業教育質量。借助互聯網開展創業教育有著傳統教育無法比擬的優勢,但需要將創業教育與激勵和監督教育相結合。需要設計和實施相應的激勵措施,激發農民學習動機和積極性。同時,承擔農民創業教育的培訓機構也需要有較大靈活性,設計出更接近農村實際的培訓機制。
三、構建基于“互聯網+”的新型農民創業教育發展模型
(一)構建農民創業教育發展模型的前置條件及相關要素
隨著新農村建設和農業現代化不斷深化推進,我國農村大部分地區的信息化水平不斷提高。農村地區的很多家庭已經有互聯網接入,為廣大想創業的農民提供技術保障。農遠工程項目使得農村網絡基礎設施建設逐步完善,作為新型農民有了市場意識,也有了通過網絡來解決在生活中遇到的各種問題的意識,逐步提高農民的信息素養。以上條件是構建基于“互聯網+”的創業教育發展的前置條件。在前置條件得以滿足的條件下,互聯網視角下的農民創業教育模型主要由四個部分組成:一是信息資源的獲取;二是信息資源交流;三是根據獲取的資源和交流信息進行在線學習;四是對學習過程的反饋評價。基于“互聯網+”的創業教育模型有三個主體:一是新型農民;二是互聯網;三是創業教育專家。創業教育的目標是使農民具備創業知識和技能,滿足創業者創業需求。模型中的新型農民主體主要是指接受過基礎教育的初高中應屆畢業生和城市返鄉農民工以及農村其他剩余勞動力。創業教育專家主要指高校教師、農業科學技術研究所以及已經創業成功的農民,主要是對創業教育過程進行指導,對創業教育實施結果進行評價,完善創業教育過程,促進教育目標得以實現。創業教育四個組成部分構成一個整體的創業教育過程,農民通過互聯網提供的信息自主學習,并與專家相互交流,得到專家的反饋后再次學習。在前文已經分析到利用互聯網進行創業教育具有一定的局限性,因此,模型需考慮面授輔導、廣播電視等多種輔助教育手段來保障創業教育得以實施。
(二)基于“互聯網+”的新型農民創業教育模型的闡釋
1.新型農民通過互聯網信息進行自主學習
網絡信息資源是利用互聯網進行創業教育必備資源,這些可以自由獲取的互聯網信息資源將被學習者主動獲取。農民可以充分利用互聯網資源及時、全面特點,獲取產品供求信息并結合自身所掌握的資源和興趣篩選符合自身需要的創業信息,這些最新市場資訊、行業創業信息,讓農民及時準確了解市場情況,滿足個性創業需求,減少創業風險。農民在利用互聯網獲取相關創業信息后,便進入自主學習環節。農民利用互聯網平臺自主地接收信息進行學習,與傳統自主學習相比,利用互聯網進行自主學習是一種手段。互聯網為農民學習提供符合本地創業特色的教程、多媒體、視頻等形象、生動的創業信息資源,讓農民能掌握每一次學習內容,把握學習重難點。“農民可以通過觀看視頻,查看課件等方式開展自主學習,并通過網絡資源的及時性實現同步學習,使學習更加靈活和自主”。農民在學到優質教學資源的同時,也提高自身的計算機應用水平。
2.新型農民借助互聯網與專家和他人進行異地交流
農民與他人進行互動交流對于互聯網視角下的創業教育至關重要。互聯網的實時性使教學突破時空限制,促使創業教育后續跟蹤更有保障。創業教育模型設置交流信息平臺為農民與專家交流提供條件,幫助農民及時解決農民在學習和創業過程中遇到的困難。農民利用互聯網平臺與專家進行異地交流方式分為實時和非實時。實時交流指農民隨時提問,專家及時做出相應的回答;非實時交流是指農民提出問題后,專家集中時間給予回答。專家在回答農民遇到的問題除了直接解答,還可以提供相關參考資料。利用互聯網建立論壇,讓農民將需要解決的問題在論壇中,等待他人和專家回復,方便對問題長期深入地探討。利用互聯網進行創業教育,方便農民之間相互交流,互聯網為農民之間相互交流提供協作平臺。農民之間形成一個學習共同體,他們之間借助互聯網提供的文本、視頻傳輸與共享等形式多樣協作方式,共同學習、群體溝通,以團體成員角色開展多項交流,比如,農民之間可以相互交流創業成功經驗,以此提高農民自身的生產經營水平。
3.專家借助互聯網對農民創業學習效果進行反饋評價
反饋和評價具有導向功能,通過對參與者的反饋和評價可以促進參與者改進活動設置。通過反饋評價功能促進農民反思在學習過程中遇到的問題,進一步改善網絡環境,從而促進農民自主學習。在整個反饋評價過程中,專家是主導。首先,專家對農民自主學習過程進行評價,對學習過程中出現的問題給予及時反饋,并對問題進行分類反饋給農民,為農民提供更為全面的供求信息,利用互聯網對農民評價反饋功能設置,優化互聯網對創業信息分類管理,促進創業教育資源更新,及時更新市場咨詢,進而優化互聯網服務。通過互聯網評價及反饋功能促進創業教育更能接近當地農民生產經營活動,推動農業信息標準化發展,并結合各地特色信息為農民創業服務,形成產供銷一體化的創業教育機制。
4.利用其他手段輔助互聯網創業教育
“互聯網+教育”對于促進教育,特別是創業教育發展有著巨大優勢。但傳統教學仍然有著其獨特的優勢,特別是對于信息素養不高的農民來說有著不可代替的作用。為此,通過農村以及普及的廣播、電視作為創業教育的補充,非常適合農村創業教育實際情況。對于想獲取一技之長的農民來說,傳統廣播、電視教育以及面授教育更具有優勢。因此,在一些條件成熟地區可以充分利用互聯網實施創業教育;但在我國中西部貧困、落后地區,以及不能利用互聯網進行創業教育的農村地區,可以通過傳統教育方式引導農民認識互聯網,并學習使用互聯網。
作者:張理暉 單位:揚州工業職業技術學院
參考文獻:
[1]彭希林.新農村建設中培養新型農民問題研究[D].長沙:湖南農業大學碩士學位論文,2008:18.
[2]張秀華,張秀娥.新型城鎮化背景下的新生代農民工返鄉創業教育與培訓研究[J].農業與技術,2014(6):168-169.
在這篇文字里你可能會看到爭吵、嫉恨、憤怒、茫然等,但這卻真實地反映了我認為存在于中國廣大創業企業背后的潰爛面目。我本意只希望最完整地還原我的創業歷程和遇到的問題,無意指責其中的任何人,僅用此文警人、警己。
天時弄人
對于失敗的思考,我更多地從天時、地利、人和這三個層面來闡釋。所謂天時,就是我們目前市場的金融大環境;所謂地利,便是你項目所處的領域與題材;所謂人和,是指你的核心團隊與投資人。
在我們決定做 “全民優點” 這個項目時,其實是互聯網投資最鼎盛的狀態。和大部分中國股民的心態一樣,我們殺入了這樣一片危險的紅海市場,隨著2015年7月股災的來臨,跟風入市無異于頂上加碼,高位的成本讓我們付出了極大的代價。二級市場的崩塌導致大量投資人與機構變現受阻,資本寒冬在一夜之間吹遍了整個投資市場。我們是在9月上旬開始籌措融資的事務,但卻明顯發現,當下不及過往時,所有的投資人都表現出謹慎的態度,對于項目的要求水漲船高。我們接觸的至少一半的機構,都非常擔心項目是否能夠盡快盈利的問題,其中更不乏有機構坦言:“現在好多項目,如果在天使輪結束不產生一定量的流水,那A輪肯定是融不到的。” 在這種大環境的壓迫下,資本資源的緊縮我認為是導致項目無法存活下去的一大主要原因。
地利作倀
“全民優點”是一個媒體項目,可在我們與資本市場接觸的這段時間里發現,TMT行業對于 “MEDIA”的關注相對來說是比較少的。諸多投資人本就金融或者財務出身,在看待項目的時候,更多關注的是“差價邏輯”,即如何通過資源的有效配置與整合降低總體成本,并在市場上形成較高的溢價是這些投資人關注的核心價值。
而就中國目前的媒體行業現狀來看,除了已經被摸索出來的廣告導流、會員服務以外,尚無其他更具吸引力的盈利模型。即便是坐擁上億用戶的“今日頭條”,也無法有效地開辟出一條商業捷徑為資本服務。而像“羅輯思維”這樣具備高標識度的媒體產品,由于受眾的特異化肖像,雖然能夠通過獨有的 IP進行其他形式的變現,比如書籍與周邊,但受限于自身用戶的有限性與重度垂直,邊際效應明顯,規模化存在很大問題。一級市場的資本對于媒體則更多的是觀望,加之資本寒冬的降溫,讓早期投資更從了“現金流”的諂媚。
另一方面,“全民優點”做的是對于新聞資訊結構化的再梳理,其中需要達成“結構化”目的必要的細分點多且零散。我們希望解決市場信息爆炸與資訊服務同質化的痛點就必須先達成信息的 “結構化”重塑,提供資訊的“有限完整性”,這需要對現存所有資訊的形態進行再組合與調整,其中的難度較大。而我們作為一個毫無經驗的互聯網創業團隊,選擇如此難度大的項目進行操作,也是導致失敗的一大重要原因。
資本數目
剛創辦泛崎科技的早期,我們只面見了惟一一位投資人,他簡單評估了我們的項目,并決定投資給我們20萬元作為啟動資金。當時我們沒有太多的考慮,認為有了錢可以快速讓項目運轉起來,之后他便成為了我們的種子輪投資人。
在項目正式運轉的10個月里,我們三位合伙人沒有拿過一分錢工資,僅憑自己的積蓄花銷生活與墊付工作上的費用。我們的短租辦公室在9月租期告急,由于資金吃緊的關系,我把團隊帶回了自家的客廳辦公,但這一切正在發生的無形之中每日蠶食著團隊的士氣。
我們的APP是由外包商完成,外包費用在10萬元左右;還有一位設計師是我從之前公司挖來一起創業,工資每月是11000元,加上4―9月辦公室房租,在公司最后清算的時候,我們每人還背負了不少債務。我們的產品11月11日上線,12月9日公司宣布清算,上線時間還未滿一個月所有人的經濟狀況已經亮了紅燈。這時同時有4家機構在正式跟進我們的項目,希望可以看到我們上線兩個月的用戶行為數據,可我們的資本根本無法支撐兩個月的時間。即便有機構立馬注入資本,正常的投資到賬流程最快也需要1個月。我們似乎站在了黎明前的黑暗里,卻無力走出這片黑暗。
雖然是種子輪融資,但是金額過小只會對團隊和項目造成不可逆的傷害。投資資本過少對于項目的損傷還會體現在項目進展的方方面面,包括項目自身的調整、市場策略的推廣、人力資源的運用等。項目的資本縱深決定了時間縱深和發展縱深,對于創業者來說,不是有了錢立馬開干,更應該在項目發展前,對于整體項目的財務有一個詳細的規劃。資金鏈對于任何企業都是至關重要的。
謹防支票型投資人
從接受投資到公司清算,我和我們的種子輪投資人僅僅溝通過三次。我作為產品負責人,在每一代產品原型制作完成或現有產品有所修改后,都會給種子輪投資人發去,尋求他的建議,也真誠地希望他可以給一些意見。但是幾番聯系,最后都是杳無音訊。
創業者本身是非常孤獨也是非常迷茫的,特別對于早期團隊來說,可能更希望能夠聽到前輩們的一些聲音,來保證自己在黑暗里不會迷失方向。我仍然非常清楚地記得最后一次與種子輪投資人的會面是在11月底,當時,由于團隊技術能力匱乏導致產品迭代停滯,市場方案無法配合等問題已經暴露無遺,我們在會面時明確提出需求技術援助,可就在一頓訓斥之后依然沒有得到任何幫助。在尋求資金方面,種子輪投資人曾委派一名FA與我們對接下一輪融資事宜,在簡單的兩通電話交流后,便再無音信。
早期創業公司就像一名呱呱落地的嬰兒,他可能在經過良好的教育與培養后成為一名可塑之才。從創業與投資的角度來看,投后就好像父母后天對于子女的教育與培養,可不喂、不教、不育、望子女天然成龍鳳之事,難能億萬里挑一也。所以作為創業者,請謹慎接受“支票型投資人”的投資。
缺乏技術
我們當時認為,目前APP開發的技術尚已成熟,可以利用外包的方式完成技術迭代方面的工作。可是,在項目開展后不久,我們便發現了自身缺乏技術而導致的大量問題:
產品的工期無法控制。項目原定與外包方簽訂的最后期限是8月20號交付所有的產品內容,包括服務器部署等運維工作,可最后由于各種原因,項目在11月11日才得以上線。
產品的質量無法控制。在后期進行產品驗收的過程中我們發現大量BUG,部分BUG造成的原因是由于底層技術邏輯架構設置不合理造成的,而改動這些BUG又需要耗費大量時間去修改底層架構,這也是產品工期拖延的一部分原因。