序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇商業模式的常見類型范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

[關鍵詞]MIT;商業模式;創新走向

[中圖分類號] F832.332 [文獻標識碼] A [文章編號]1673-0461(2012)09-0025-05

一、 商業模式對比評估研究綜述

著名管理學大師彼得·德魯克說:“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭”。在商業模式進入刀光劍影的市場競爭之前,可以加上預測性評估的環節,從而可以在眾多商業模式創意中挑出那些更具潛力的商業模式,在實施過程中不斷地根據實際情況進行調整,以保證企業成功地進行商業創新。目前對商業模式的評估多借用傳統的績效評估方法,如從銷售額、利潤、市場份額、專利數量創新性、客戶滿意度、創新成本等來衡量。也有人試著使其評估更為全面,如李蔓具嘗試用平衡計分卡建立商業模式的評價指標體系,用資本收益率指標、現金周轉速度指標、存貨周轉率指標、股票市場價格指標、新產品開發投資回收期等指標對商業模式進行評估[1]。從這些方式來看,有倒果為因的嫌疑,而且多從財務指標來評價商業模式,實際上盈利能力并不能全面衡量商業模式的優劣,要視企業所在的各個方面的環境來確定。

既然企業之間的競爭是商業模式的競爭,所以將企業之間的商業模式直接對比就是最適合的方法。自從商業模式創新概念提出以來,不少研究者已經在這一方面進行了積極的探索,如郭毅夫以上市公司廣電運通和御銀股份為例,將兩者的商業模式分為調整型商業模式創新和改變型商業模式創新,且兩者分別處于行業的成長期和初創期,發現初創期的改變型商業模式創新管理成本較高,財務表現不很穩定,且風險較大,但凈利潤較高等[2]。Christoph Zott和Raphael Amit把商業模式分以效率為中心的商業模式和以創新為中心的商業模式,以190家美國和歐洲創業型企業的上市公司為研究對象,結果發現即使在環境變化的情況下以創新為中心的商業模式確實對創業企業的績效有影響,并且呈正相關,同時發現創業者試圖將兩種商業模式結合在一起的努力可能是徒勞無功的[3]。麻省理工學院的Peter Weill和Thomas W.Malone等人對資產的權力和轉換程度的兩個維度將商業模式分出四種原型:創造者模式、流通者模式、房主模式和經紀模式,從所設計的四種資產,即財務資產、有形資產、無形資產和人出發,兩者組合演繹出14種商業模式類型(有兩種非法)(簡稱MIT商業模式框架)。對美國1000家最大公司進行研究發現,一些商業模式確實比另一些表現要好,賣資產使用權的商業模式比賣資產所有權的商業模式有著更好的利潤和市場價值。同時發現基于非實物資產的商業模式比基于實物資產的商業模式有更好的

利潤[4]。

二、 基于MIT的中美上市公司的對比分析

MIT商業模式框架中,創造者指企業生產產品,然后把產品賣給客戶;分配者指企業從第三方買產品,然后把產品賣給客戶;地主指企業讓渡的是產品的使用權,而不是產品的所有權,在文中作者特別強調,服務讓渡的是客戶使用目標企業人力資源的權利,應該歸為地主;經紀人指企業并不生產和讓渡產品,而通過組織供需雙方而獲利,其盈利來源于傭金。四種資產類型是:金融資產,包括現金和股票、債券等有價證券,以及確保其所有者掌握潛在的未來現金流權利的保險策略。實物資產,包括計算機等耐用品和食品等非耐用品。無形資產,包括專利和著作權等知識產權以及知識、美譽度和品牌價值等其他無形資產。人力資產,包括人的時間和成果。當然了,從法律上講,人是不可能買賣的,但其時間和知識卻可以計費“出租”。所以從整體上可以演繹出14種商業模式原型。

⒈ 基于商業模式的總量對比分析

從總量來說,美國證券市場上市公司總收入的81%來自實物資產。創造實物資產的制造業產生了所有公司大約57%的收入。制造商受到投資者普遍重視,特別是那些勇于創新的制造企業。公司收入的28%來自租賃型交易,但是公司間的證券市場回報差異很大。在常見的商業模式中,金融和實物出租商的表現最差,而知識產權出租商的表現卻位居第二。承包商——一個包括咨詢公司和其他主要“出租”人力資產的企業的商業模式,表現居中。

截至2009年年底,證監會22大行業中,總市值超萬億元的行業從2008年的2家上升至6家,金融行業以5.73萬億元的市值總量仍然盤踞在行業榜首,采掘行業市值超過5萬億元,名列第二位。2010年上市公司凈利潤金融服務(46.78%)、采掘(13.34%)、化工(6.03%)、交通運輸(5.00%)、機械設備(3.84%)五個行業占全部上市公司2010 年凈利潤的74.99%,其余18 個行業的凈利潤占比僅為25.01%。而2009 年金融服務等五大行業占全部上市公司凈利潤的77.86%。

篇(2)

關鍵詞：商業模式；價值；創造；租金；機制

中圖分類號：F12文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）09-0190-04

引言

新經濟出現以來，亞馬遜、阿里巴巴等一批企業的巨大成功以及企業經營環境變化對傳統商業規則的劇烈沖擊引發了人們對企業商業模式的廣泛關注和研究。雖然，至今商業模式還是一個正在形成和發展中的理論和操作體系，但是，研究者們已普遍認為它是由相關要素構成的價值創造方式，其功能是價值創造、利潤獲取，目的是企業競爭力提升（曾濤，2006）。

目前，對于商業模式價值和利潤來源的研究，大多數研究者依據的都是一般企業管理理論，而從經濟租金視角進行理論思考的還不多。羅珉等（2005）開啟了這方面的研究，認為商業模式創新是企業尋求和獲取企業經濟租金的一種手段，追求的是熊彼特租金。根據Peteraf等（2003）的競爭優勢V（alue）-P（rice） -C（ost）模型，企業價值（生產者剩余）就是超過機會成本的收入，亦即企業利潤或經濟租金。由于商業模式是戰略制定的結果、戰略實施的依據（Hill，2007），因此，企業經濟租金其實是商業模式活動的直接產物，不同的商業模式活動創造了不同類型的經濟租金，而不同的經濟租金反映了商業模式價值和利潤的不同形式和來源。例如，壟斷租金是企業通過在產品市場上占據有特權的市場定位和資源、獲取政策保護（如專利權）、企業之間的串謀，或通過新產品開發、擴大生產規模等商業模式活動，以此提高行業進入壁壘、降低產業內競爭程度來獲取的；李嘉圖租金是企業通過在資源要素市場垂直一體化、大規模采購、保持穩定可持續供應商關系等商業模式外購資源活動，以及內部品牌、文化等企業自制資源創造活動產生的；熊彼特租金來自于企業家是基于知識能力創新，通過產品、技術、市場、供應源和組織模式等方面的商業模式創新帶來的；而關系租金是企業通過合資、合營、特許經營、戰略聯盟和業務外包等商業模式活動獲取的經濟租金。這四類創租活動相互補充、相互融合，但它們之間地位并不均等。相對而言，基于資源的李嘉圖租金和基于能力的熊特租金更為基礎。因為，企業經營發展必須依賴于必要的資源和能力，壟斷地位的獲取和戰略網絡關系的建立都要以它們為基礎，同時也以強化它們為主要目的。因此，與李嘉圖租金和熊彼特租金對應的商業模式租金創造模型和創租機制則就成為重要的研究對象。同時，基于經濟租金視角的觀察和思考，也有利于商業模式理論基礎和體系的建立，而后者正是商業模式很多概念和內容尚未得到準確定位的原因之一。

一、商業模式租金創造的資源―能力―活動模型

商業模式租金創造活動的投入要素總體上包括資源、能力和知識三大類型。其中，知識要素分別具有不同程度的資源和能力屬性。Barney（1991）提出，資源包括所有的資產、能力、組織過程、企業特征、信息、知識等。Prahalad等（1990）認為，企業核心能力是企業在長期生產經營過程中形成的、以知識為基本構成要素的實體性與過程性相統一的成長協調系統，它的本質是對企業知識的整合。在知識的兩大類別中，明晰知識的轉移成本低、積聚程度高，而默會知識的轉移成本高、積聚程度低。與此相對應，資源和能力之間的一個主要差別在于，資源可以通過某種交易方式在不同的所有者之間實現轉移，即資源在企業內部或外部都可以成功獲取；而企業的某種能力則僅僅存在于組織和它的業務流程中，是屬于具體企業特有的、難以從一個組織轉移到另一個組織，除非組織本身的所有權發生轉移，能力只能在組織內部培育（Amit等，1993）。可見，知識不僅可以歸并為資源和能力，而且其中明晰知識具有更多資源性質，默會知識具有更多能力性質。資源和能力兩者之間并非是并列關系，而是先后連接關系。因為，資源是企業存在的物質基礎，而能力是對企業資源的配置和運用。

在戰略視角下，企業商業模式租金創造活動既表現為微觀的流程、交易和慣例，也表現為宏觀的價值鏈、戰略網絡和商業生態。按照哈默（1990）的定義，流程是把一個或多個輸入轉化為對顧客有用的輸出的活動，流程是一系列結構化的、可測量的活動集合。程愚（2004）認為，交易是企業活動的“細胞式單位”，企業活動可以看做是“交易的總和”。企業慣例可分為三個層次，其中，標準操作程序類似于企業短期內的經營特點和經營規則，投資慣例是決定企業資本量在一定時期內增減變化的慣例，搜尋慣例則是指導企業搜尋新的慣例來對現行的慣例進行修正的慣例。這三個層次的慣例涵蓋和約束了企業所有規則的、可預測的經營發展行為和活動（楊玉秀等，2006）。波特（1985）認為，企業價值創造活動可分為基本活動和輔助活動兩類，它們構成了一個創造價值的動態過程，即價值鏈。作為價值鏈理念和系統的擴展形式，戰略網絡是企業通過網絡形式開展的一種競合活動，而商業生態系統則是商業系統內企業間的相互協作、共同學習、共同進化活動。可見，流程、交易、慣例、價值鏈、戰略網絡、商業生態等都是企業不同方面和層次的商業模式創租活動形式。至此，我們可以構建一個抽象的商業模式資源―能力―活動創租模型（如圖1所示）。

圖1商業模式資源―能力―活動創租模型

在這一模型中，企業資源是企業賴以存在和發展的基礎，企業資源及其有機結合產生了不同的動力特性，即能力。同時，企業能力又是企業創租活動的基礎，任何形式的創租活動都需要以一定的能力為基礎的。這一資源―能力―活動模型只是對企業商業模式創租過程的一種抽閑和簡化。實際上，資源與能力、能力與活動之間并非只有一對一的關系，同樣存在一對多、多對一的情況，而更常見的是多對多的情況。企業作為一個資源和能力集合體所能進行和完成的活動是多種多樣的，不同活動之間存在一定的層次結構關系，同一層次上的不同企業活動之間是相互影響和關聯的（劉東，2006）。此外，企業資源和能力也同樣呈現一定的層次性和結構性。因此，企業實際是一個由資源、能力和活動構成的復合創租系統。

二、商業模式租金創造的兩種關鍵機制

在戰略管理中，存在資源選取和能力構建兩種截然不同的創租機制（Makadok，2001）。根據商業模式資源―能力―活動創租模型以及商業模式與企業戰略的相互關系，它們實際是存在于商業模式租金創造活動中的兩種關鍵機制。常見的企業商業模式資源選取機制有市場兼購、戰略聯盟、企業集團內部整合等方式。企業不同的資源選取機制選取到的資源類型可能不同，而且對其所選取資源價值含量的認識程度也有差異。企業商業模式能力構建機制主要基于信息以及企業所特有的有形或無形的運作過程。Teece等（1997）認為，企業能力構建中存在三大關鍵要素――組織過程、位置和發展路徑，它們共同決定著企業的能力。其中，組織過程有三個作用，分別是協調/整合、學習、重構和轉變；位置是指企業的特定資產，包括技術資產、互補資產、財務資產、聲譽資產、結構資產、制度資產、生產資產等，不同的位置代表的不同的資產類型和組合方式；路徑表示企業的發展方向受制于它目前的位置和前方的路徑。

資源選取機制強調企業對外部環境的關注和稀缺資源的選擇。這個機制的作用發生于企業決策階段、資源實際選取之前。因為，根據李嘉圖的邏輯,企業業績方面的差異源于企業對具有不同生產力資源的擁有。對于企業怎樣才能擁有具有異質性生產力的資源，Barney（1986）認為，必須運用高超的資源選取技能在資源市場上有上佳表現，也就是要求企業開發出比資源市場上的其他參與者對所要選擇資源的未來價值更加精確預測的技能,如信息收集和分析等，才能擁有經濟租金的資源。擁有這種技能的企業就區分哪些資源可以產生租金,而哪些資源卻會帶來損失基于這種區分，這樣就可以出價購買前者,而回避后者。因此，資源選取技能能夠在實際獲得資源之前影響一個企業的利潤。實際上,對無價資源的避免比對有價資源的獲得對企業經濟租金的影響更大。

能力構建機制強調企業內部的修煉和能力的建造。與資源選取機制不同，能力構建機制對經濟租金所施影響發生在執行階段，同時，只有在資源被實際獲得之后，它才能產生作用，創造出價值。因為，根據Amit等（1993）的定義，企業能力的作用在于提高其處理資源的生產率。這樣，在與競爭對手擁有同等質量和數量資源的前提下，擁有能力的企業其資源的生產力高于對手,進而獲取經濟租金。因此，如果資源未能被獲取，那么，能力也不可能施加作用、產生價值。

資源選取機制和能力建造機制不僅在時空方面表現出明顯的差異性，同時也都存在一定的獨立性思維缺陷（耿帥等，2003）。例如，資源選取機制將企業視為一個獨立存在體。但是,市場中的企業實際面臨許多的競爭對手、相似的經營環境問題。在信息網絡時代，由于資訊的發達，它們往往同時進行相似的決策，采用相似的資源選取行動。這樣，其資源異質性和租金獲取能力就很容易受到侵蝕。同樣，能力建造機制強調企業內部能力建立和資源生產力提升,將企業視為一個封閉資源結合體。但是,企業實際上是一個資源開放體,它時刻需要與外界交換資源。雖然，短期內企業可以通過能力構建機制對內部現有資源優化配置來獲取租金，但是，當這些資源失去戰略意義時，能力所創造的經濟租金也就隨之消失。Makadok（2001）的理論分析也顯示,當企業對某種資源的價值預期遠遠高于其競爭對手時，資源選取機制和能力構建機制實際是相互替代。他對這個現象的直觀解釋是，當企業過于關注資源獲取時，會減少對研發等能力構建上的投入，反之亦然。

三、完善資源選取和能力構建創租機制的思路

資源選取機制和能力建造機制的獨立性思維缺陷源自傳統企業戰略和企業理論中的“資源―能力”二分法，即資源與能力可以分別獨立存在（于洋，2008）。實際上，在企業外部環境變化日益激烈的今天，只有兩者相互補充、有效融合，同時兼顧企業內外部環境的變化和影響，才能使企業獲得持久的經濟租金。假如資源缺乏可開發的效率空間,那么,無論與之匹配的組織能力多么協調、多么強大也難以使企業產生顯著的競爭優勢；不論資源的效率空間有多大,若沒有與之相匹配的組織能力，其創造的競爭優勢和經濟租金也難以持續保持。沒有相關資源或具有互補性特征的資源系統，資源組合、配置等企業能力只能是“無米之炊”；沒有能力的組合、配置和轉換，資源本身再好也不會自動變為產品和服務。李垣等（1997）指出，企業中的許多資源是依托有關能力而產生效率的，而許多能力又是在相關資源基礎上發揮作用的。一些被人們視為戰略形成基礎的資源恰恰是由企業的某種能力所支配的，而一些被企業家追求的能力又恰恰受資源的制約。那些在企業能力得到某種程度提高的基礎上才能發揮出所期望的效果的資源屬于基于能力的資源，而在企業資源得到相應改善后企業得到相應增強的那些能力則屬于基于資源的能力。

因此，與其將資源選取和能力構建看成企業兩類不同的創租方式，倒不如看成一種方式的兩個特例：資源包括企業自身資源和外部資源。資源選取機制強調從企業外部選取異質性的資源，來改變企業的資源組合，從而產生異質性、獲取經濟租金；而能力構建機制則強調通過內部開發直接重組企業資源結構。本質上講，這兩種方式目的相同：企業需要根據市場機會和市場競爭的激烈程度以及企業自身的資源和能力狀況，通過改變企業的商業模式―資源組合及其效率提升方式，在完全的外部獲取與完全的內部構建之間的某個區域范圍進行多樣化的組合，以提高企業價值創造和租金獲取能力（方潤生，2005）。其中，資源組合的目標是運用科學方法對不同來源、不同層次、不同結構、不同內容的資源進行綜合和集成，通過優化資源配置，改善資源的產出效果和效率，發揮資源的協同效應，從而提高企業的價值創造和租金獲取能力；資源組合的內容包括個體資源和組織資源的組合、傳統資源和知識等新資源的組合、內部資源與外部資源的組合（饒揚德，2005）。

在企業資源組合中，最具戰略意義的是知識性資源。德魯克就曾經指出，企業所擁有的、且唯一獨特的資源就是知識，其他資源，比如資金或設備，不會帶來任何獨特性。開發和利用知識性資源，可以強化企業資源的組織嵌入性，因為，知識資源根植于企業日常慣例之中，內含于組織過程，并且與企業歷史相關，是在企業經營實踐中積累起來的；可以增強企業資源的柔韌性，因為，當前的知識存量與知識結構決定發現企業未來市場機會、配置資源的方法。相對傳統資源，知識資源使用范圍更廣，轉化成本更低，轉換時間更短；可以構筑企業資源的模仿障礙，因為，默會知識的過程性、完整性、不明確性決定了它的不可模仿性；可以提高資源選取和能力構建水平，因為，它們都是建立在信息搜尋和分析、知識的積累和運用之上。可見，知識性資源的開發和利用對企業價值創造和租金獲取具有更加持久的保障作用。

由于企業知識積累速度和知識存量大小取決于企業的組織學習和知識吸收能力，因此，完善資源選取和能力構建創租機制固有缺陷，提高企業商業模式價值創造和租金獲取能力的根本出路不僅在于加強企業的資源系統組合，更要加強企業知識資源積累以及企業組織學習。作為一個學習型組織，企業既要通過不斷的組織和個人學習獲取“天生”具有自身特性的知識，又必須通過與外部交流，發掘和利用外部知識，并與內在知識相結合，給獲取的外部知識加工企業自身特有的印記，使之在“后天”具有專用性、不可模仿性、稀缺性等特征（魏江，1999），而這正是商業模式系統性和知識性的必然要求。

結語

商業模式創租研究是商業模式價值創造以及商業模式與企業戰略關系研究中的重要內容。如同商業模式具有對不同競爭優勢來源理論進行正向整合功能，以體現企業競爭優勢來源的系統性、層次性一樣，企業戰略和經濟租金理論同樣可以逆向解析商業模式價值創造的不同來源和機制。商業模式的系統性和知識性必然要求通過資源整合、知識積累和組織學習來提高其創租能力。

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The Research on Rent Creation Mechanisms of Business Model Based on the Resource-Capability-Activity Pattern

SHEN Yong-yan，LU Ting-jie

（Institute of Economics and Management，BUPT，Beijing 100876，China）

篇(3)

隨著移動互聯網基礎硬件及網絡設施的完善，移動互聯網用戶快速發展，移動互聯網平臺日漸成為電子商務廠商眼中新的發行及銷售平臺，為了搶占先機，2008年以淘寶為主要互聯網電子商務平臺提供商為代表的廠商，陸續推出移動電子商務交易平臺，一定程度上為部分商家及時查詢用戶購貨需求帶來便利，但是真正通過手機實現交易的用戶還少之甚少。這主要由于完全通過手機渠道達成實物交易還存在一定困難，如手機屏幕太小，難以看清商品細節。

易觀國際(Analysys International)分析認為，實物交易難在手機平臺實現這一現狀，最終還要歸因于移動互聯網和傳統互聯網交易平臺的差異：

商品的屬性不同。如前所述，相對PC，手機具有屏幕小分辨率低等特點，因此商品展示效果不佳，實物交易單純通過手機渠道較難達成。

交易雙方的屬性不同。通過對移動互聯網用戶的調研發現，目前移動互聯網用戶主要以個人用戶為主，企業用戶的移動互聯網平臺建設不完善，同時使用習慣尚未形成。因此，B2B模式目前不太適合移動互聯網交易平臺。

平臺環節功能不同。交易平臺需要解決交易雙方的“三流”問題，即信息流、物流、資金流。

“信息流”是移動互聯網交易平臺需要重點解決的問題，交易平臺需要為賣方提供足夠的展示商品信息的空間，提供有效的推廣途徑，但基于移動互聯網交易平臺的商品展示方式以及配套的推廣途徑仍在探索。

在移動互聯網平臺，“資金流”往往通過話費等方式繳付，相對比較便利，但僅限于小額支付，而對于中高額度的商品需要借助另外的支付方式，但目前互聯網常用的通過信用卡/銀行卡直接支付的方式在手機端尚不可使用；

“物流”是最后的商品交付的環節，這和互聯網電子商務平臺的問題基本一致，目前手機平臺交易的貨品一般為非實物，因此商品交付的渠道往往通過網絡就可實現。

綜合以上，分析認為，目前較適合通過移動互聯網平臺交易的商品往往具有以下四點特征：

1.移動互聯網相關應用產品，這主要是因為用戶匹配度比較高。

2.標準化產品，這類商品不需要通過圖片展示商品細節，比如充值卡等。

篇(4)

關鍵詞：移動電子商務；類型；盈利模式；服務

移動電子商務指的是智能手機、移動電腦、iPad等移動通訊手段與無線網絡相結合，所構成的一個統一地商業服務平臺。與傳統電子商務相比，移動電子商務有著即時性、交互性、快捷性、靈敏性等方面的優點。受眾利用這一平臺可以不限時間與地點的接受和傳遞商業信息，并且無需承擔高額的支付擔保費用，進而有力的推動了商業的交流與繁榮。

一、移動電子商務盈利模式分類

（一）產品交易型盈利

產品交易盈利類型下各類商業主體依靠現實產品交易來進行盈利，典型的體現在制造業和零售業之中。制造企業依托互聯網商業平臺，把供應商、客戶與合作同伙三者有機聯系起來，縮短產品交易的周期和優化產品交易環節，進而實現整體利潤的增長；網絡零售商是供貨企業的下一級，賺取交易中間環節費用，淘寶、京東等網站中的各級商就靠這種模式盈利。

（二）服務型盈利

服務型盈利類型下服務商通過為客戶提供個性化的服務而收取費用。這種服務不同于現實的商品交易，客戶對所購買服務的認可度與忠誠度對服務商利潤的擴展有著直接的影響。如果服務商為客戶提供的服務能較大化的轉化為商業價值，那么這種服務的價值相應較大。這種盈利類型下的服務商常選擇與運營商進行合作，依靠收取服務費、廣告費、會員費等獲得經濟效益，現今的各大網站與網絡銷售平臺大多靠此種方式盈利。

（三）信息交互型盈利

商業主體通過信息之間的交互在客戶與供貨商之間搭建了一條溝通的橋梁，如果雙方都感覺這一商業主體有存在的必要與價值，那么商業主體就會在交易過程中抽取相應的繳費中介費或傭金等。這一類型下的盈利價值實現一方面要靠平衡交易雙方之間的經濟沖突，另一方面要盡可能的擴展服務范圍，如淘寶網中的數據魔方業務通過為客戶提供有價值的信息而進行盈利。

二、常見的移動電子商務盈利模式

（一）廣告盈利模式

網絡廣告是移動電子商務中較為常見的一種盈利模式，它具有盈利速度快、盈利集中和盈利效果突出的特點。網絡廣告依托于靈活而方便的移動電子商務平臺，為客戶大面積的發放廣告，并借此來收取一定的廣告投放費用。其具體投放費用依據客戶的投放要求和投放時間而定，與傳統廣告投放方式不同的是，電子商務廣告可以依靠受眾的自我傳播來實現廣告推廣，進而同等條件下能夠大大節省廣告的投放成本。如微信平臺一方面免費為受眾提供交流服務，另一方面又在平臺中投放個性化的廣告，實現了較大的盈利增長。目前，各大網絡企業都在積極的開展網絡廣告業務，其中做的最好的要數“百度推廣”。百度企業利用其覆蓋范圍廣的強大優勢，開設了搜索引擎排名競價的業務。一些無力承擔高額電視廣告費用的企業紛紛選擇與百度合作，在網頁中推廣企業產品，繼而也實現了雙方利益的共贏。

（二）網上商城盈利模式

網上商城盈利模式指的是商業主體通過建立網絡平臺推廣產品，并借此來實現商業利益價值的一種方式。常見的網上商城盈利模式有兩種類型：一是實體企業建立交易網站，實現網絡營銷。如中國移動官網中提供的有電子雜志訂閱服務、集團業務服務、彩鈴和彩信下載服務、網游虛擬裝備交易等；二是商家建立交易網站。阿里巴巴是最早在中國開設網絡營銷的企業，目前阿里巴巴旗下有諸多銷售網站，范圍幾乎涵蓋了各類商品，經過多年的經營，阿里巴巴建立了全球最大的采購交易平臺，實現了企業經營業績的幾何式增長。

（三）集體議價盈利模式

集體議價方式把分散的消費者聚合起來，形成了一種類似于團購的大訂單，一方面消費者通過強大的聚合力享受到了“量大從優”的實惠，而另一方面商家則通過“薄利多銷”的方式實現了利潤的增長，這種方式符合了交易雙方的共同利益，具有較大的發展空間，如目前很多商家紛紛在網絡平臺中開設團購網或同城購物網是這種盈利模式的典型體現。

（四）網上拍賣盈利模式

網上拍賣盈利模式指的是中間商在網絡平臺中建立一個自由交易的平臺，買賣雙方遵循自愿的原則在網上交易，商家為其提供擔保，并以此來收取部分擔保費服務費用的一種方式。如淘寶網站中有二手車競拍平臺，消費者可以在固定時間和固定范圍內進行自主叫價，最終出價最高者享有交易權利。

三、結語

移動電子商務的成功離不開各參與主體之間的通力合作，以及為受眾提供個性化的服務。移動電子商務大范圍推廣的環境下，誰利用了最佳的商務盈利模式，就意味著比同類商業主體擁有了更多的競爭機會。為此，各參與主體要積極探索移動電子商務盈利新模式，實現利益增長與電子商務發展的雙贏。

參考文獻：

[1]龔秀芳.移動電子商務的現狀和發展前景分析[J].電子商務.2013（11）：06-09

[2]陳志剛，陳健.淺析移動電子商務產業鏈的整合[J].湖北工業大學學報.2013（3）：41-44

作者簡介：

張琳 ，性別：女 ，籍貫（精確到市）：江蘇省連云港市 ，出生年月：1983年7月，工作單位（或學校）：蘇州大學東吳商學院，單位（或學校）郵編：215021，單位（或學校）所在城市：江蘇省蘇州市 ，職務職稱和學歷：講師 碩士 ，研究方向： 電子商務。

基金項目：江蘇省2012年哲學社會科學

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如果你是新來的。并且缺乏經驗，魏網上家庭為基礎的企業。且不可能是壓倒性的和令人困惑的就是許多商業機會在互聯網上，但是這一切并不是說出那么簡單。但是如果你能避免一些很多人都犯的一些常見的錯誤，那么你成功的幾率會大一點。

首先一定要確定一個計劃和目標。再沒有一個合適的書面計劃和目標的情況下，開始一個給予家庭的在線業務是一個非常昂貴的錯誤。好，一些必要的時間和經理的計劃業務并清楚地說明你打算實現的目標，這一點還是非常重要的。千萬不要把你的生意當做一盛愛好。如果你真這么做了，那就不要指望你的生意能賺多少錢？除非你把他當做真正的聲音。

你想學習一些新的知識。提高自己的能力。在一定程度上，我們都必須面對和經歷不同的學習曲線。你能在多長時間內多快的速度實現你的學習成果。實際上取決于每個人的能力。太陽的原則也適用于在線家庭商務。然而由于在家在線工作，并不是一個新的概念，所以你可以在互聯網上找到很多尋找有效的賺錢商業模式。換句話說，你可以很容易的取得成功。通過確定影響讓你家庭業有重點的業務類型。然后找一個在線模式上容易取得成功的人，讓他學習。

加入一個必要的支持網絡也很重要。比如一個相關的論壇。在那里，你可以學到更多關系，如何成功經歷這些業務的知識，以及也暴富。這是人們常見的誤解，也許很多人在第一年就失敗，并放棄在線，最佳也有的原因。如果不花時間和精力在你的睡業尚成功，是不可能會發生的。張杰和其他的姐一樣，你必須在工作中付出努力和奉獻才能取得成功。

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時至今日，中國已經成為網民數量最多的國家，網絡經濟在GDP中的貢獻率也逐年攀升。雖然互聯網公司仍不敢說就找到了一條無往不利的營銷利器，但從營銷視角來看，在互聯網經營不長的歷史中，卻成功地創造或者實踐了很多營銷模式熱詞，比如免費經濟、規模經濟、長尾理論、平臺經濟、互動營銷等，今天，這些單一的詞語都不足以全面概括互聯網的經營了，它已經真正進入了全方位營銷的階段。因為，在互聯網上，無論是免費還是收費，無論是用戶還是廣告主還是平臺使用者，無論是企業經營活動還是引發社會話題、人文關懷，都可以成為經營的一部分，并提供全方位的服務，不是全方位營銷，又是什么？

免費與收費融合下的多元盈利模式

說到經營，首先必須考慮的就是向誰收費的問題。一般來說，無非兩大類：一是用戶直接為所享受的服務付費，此所謂前向收費；二是用戶免費使用，由廣告主或者平臺使用者付費，此所謂后向收費。在互聯網上，免費和收費這一看似簡單的問題，卻一點都不簡單。無論是整個互聯網的發展歷史來看，還是具體的某一類、某一家網站，免費和收費都是交織在一起密不可分的，經過十多年探索之后，現在的互聯網基本上形成了在免費內容的基礎上，靠面向用戶的收費增值服務和面向廣告客戶的廣告收入以及面向平臺使用者的平臺使用費等交織在一起的多元盈利模式。

免費是互聯網的基礎

可以說，所有網站都會提供某種免費的東西。在網站發展初期，免費更是不可或缺。無論是新浪、搜狐、百度、騰訊這樣今天的互聯網大佬，還是各種初出茅廬的新型應用，無一不是以免費起家，并一直存在。

免費服務作為一種營銷手段在很多行業都普遍存在，比如零售業的免費試用，但對于互聯網來說，免費的基礎內容則成了生存的根基。因為互聯網本身并不生產實體產品，它所提供的只是寄生在實體經濟之上的便利服務，并非生活必需品，沒有互聯網人們的衣食住行照樣進行，這也就讓互聯網失去了強制收費的可能。它只有通過提供大量免費使用的機會，才有可能培養人們的使用習慣，進而積聚人氣，形成規模，產生影響力，在此基礎上才有可能實現收費。與此同時，數字化也讓互聯網上的成本和價格無限趨近于0，這也給互聯網提供了大量免費服務的可能性。

今天，在互聯網上，免費、共享的精神已經深入人心，只要你有足夠的耐心，你可以在網上找到并一直使用各種免費的應用和服務。

當然，除了那些自娛自樂性質的個人站點或企事業單位的官方網站，大量的商業網站要想生存，都不可能一直免費下去，它必須找到適合自己的收入來源。

面向用戶提供收費的增值服務

免費模式之所以能生存下去，其核心在于：基礎性的服務免費，在溢價的付費服務上賺錢，并把免費作為一種廉價的推廣手段。交叉補貼是實現收費的重要方式，可以是由收費服務來補貼免費服務，如銷售硬件贈送軟件，預存話費送手機；也可以是由一部分用戶為另一部分用戶買單，如高端版本收費、低端版本免費等。在互聯網上，向部分用戶提供收費的增值服務已經成為普遍模式。

移動增值服務

所謂移動增值服務，主要是指向手機用戶提供短信、彩鈴等服務，網站成為了電信運營商的SP、CP。在本世紀初的第一次互聯網泡沫來臨時，移動增值服務曾經成為挽救網站的重要砝碼。那時，互聯網廣告市場才廣告起步，市場認可度很低，很多網站就是靠著為電信提供短信、彩鈴等度過了危機。直至今天，移動增值服務仍然是很多大型網站的重要收入來源。在新浪，它在總收入中的占比高達30%；在騰訊，2010僅第三季度移動增值收入就達到6.95億元。而且，移動增值服務正在朝著移動互聯網發展，所能提供的服務類型更為廣泛，所能帶來的收益前景更為廣闊。

虛擬產品交易

直接誕生于互聯網上的增值服務莫過于虛擬產品交易所帶來的收益。網游是其中的典型代表。網游所帶來的虛擬產品交易主要有兩大類：一類是用戶購買點卡之類的東西，直接為游戲付費；更為普遍的一種就是購買游戲中的道具、裝備等，QQ秀也屬于此種類型。虛擬產品交易給網游和網站帶來了巨大的商業價值。2010年中國網絡游戲市場規模為327.4億元，同比增長21%。諸多綜合性網站也都是以網游作為主要盈利渠道，騰訊、網易、搜狐無不如此。

高端產品收費

低端基礎服務免費，而高端服務收費也是互聯網上向用戶收費的常見模式。在很多網站，用戶被劃分成諸多等級，不同等級用戶可以享受的服務不盡相同，而高端用戶一般都要支付一定費用。在文學網站，最新更新的內容只有付費才能看到；在一些視頻網站，為付費用戶提供更新、更全面的內容；在婚戀交友類網站，付費用戶可以享有更多的權益。以騰訊為例，它針對不同業務、推出了各種類型的付費鉆石會員，鉆石會員可以享受到比普通會員多很多的各種服務，目前，來自各種會員的費用已經成為騰訊最主要的收入來源之一，2010第三季度，這部分收入達到人民幣15.72億元，占騰訊總收入的30.1%。

收費需慎重

需要警醒的是，直接針對用戶的收費，如果不能為用戶提供足夠有效的收費服務，在互聯網強大的免費習慣下，收費將變成一種空談，甚至傷害。歷史上這樣的警示并不少。在2000年左右，很多網站就曾嘗試向用戶直接收費，比如收費郵箱、收費游戲、收費軟件等。此時的收費收的有幾分粗暴，收費服務與免費的之間并沒有質的區別，尤其是收費郵箱，被普遍詬病，出現了收費之后用戶量銳減或者收費項目無人問津的情況。今天，那些嘗試直接對內容收費的網站，一樣遇到這樣的問題。比如視頻網站，想讓用戶直接付收視費，難度依然非常大。不收費，成本壓力太大；收費，又怕用戶流失，這恐怕是很多網站心頭的痛。如何找到付費的理由、實現從免費到收費的驚險一躍，仍是很多網站需要慎重思考的問題。

廣告收費

與其他媒體類似，廣告也是互聯網經營中的首要模式。

縱觀互聯網經營歷史，可以發現，廣告伴隨著網站發展的始終。但是，要讓廣告市場認可，前提是有足夠的關注度，作為一種新媒體，互聯網也經歷了一個培育廣告市場的過程。在互聯網剛起步時，廣告市場對它的認可程度并不高，在很長一段時間里，廣告收入并不足以支持網站的經營。現在，經過十多年市場培育之后，互聯網終于得到了普遍認可，成為僅次于電視、報紙的第三大廣告投放媒體，我國的互聯網廣告市場規模已經達到了三四百億的體量，在互聯網本身，廣告也成為僅次于電子商務的第二大市場。尤其是對于門戶網站來說，廣告收入更是重中之重，百度的收入幾乎百分百來自廣告，新浪網的廣告收入也高達近70%。

但是，必須要看到的是，具體到一家新的網站來說，要想獲得廣告市場認可，仍然難度很大。目前互聯網廣告市場呈現集中度高的特點，以廣告類型來看，仍然品牌廣告和搜索廣告的天下，這兩類占據著大約80%的廣告市場；以網站來看，排名前五的網站就占據了整個市場50%以上的市場份額，在這個問題上，互聯網并不是一個公平的世界。

另一方面，如果互聯網僅僅靠廣告收入的話，依然存在高度風險。首先，廣告市場的容量是有限的，其增長與GDP的增長直接相關，互聯網要增長，就只能分流其他媒體的廣告，并不能給社會帶來更多的價值。其次，廣告與經濟的直接相關性，又使得其很容易受到經濟波動的影響，一旦面臨經濟危機，廣告首當其沖受到沖擊，在2008-2009的金融風暴中，很多網站受此影響出現了廣告收入減少、導致網站經營困難的現象。

因此，對于網站來說，在廣告經營上的轉型已經勢在必行。一方面，調整網站整體戰略布局，開發更多有效的產品和服務，降低對廣告的依存度；另一方面，在廣告經營本身上，也在積極拓展更互動、更高效的營銷模式，為廣告主量身打造更豐富立體的營銷方案，而不僅僅是品牌廣告的投放，以此來提高廣告主的廣告投放黏著程度。

平臺使用費/傭金

除了直接用戶和廣告主之外，網站作為一個信息的平臺，也在向平臺的使用者收取平臺使用費，或者參與交易，抽取傭金。這種模式在各種電子商務類網站中普遍存在。

在阿里巴巴和淘寶，高端賣家需要支付店面費用，如果想要得到更黃金的鋪位，比如首頁，就需要支付更高的費用，到2010年9月，阿里巴巴的付費會員已經達到100萬，而付費會員的強勁上升則主要是由于在阿里巴巴在2010年初推行的出多項新戰略舉措所帶來的正面成果，致使增值服務如網銷寶及黃金展位的營業收入上升。B2C的網站，如當當、卓越、京東商城等，還會在銷售環節獲利。房產信息類網站，會向信息的中介公司和個人收取信息費。旅游類網站，消費者通過它們預定酒店、機票以及旅游產品，網站都可以拿到相應的傭金，以攜程為例，財報顯示，其2010年第三季度賓館預訂營業收入為5200萬美元，機票預訂營業收入為4700萬美元，旅游度假業務收入為2100萬美元，這些數字不過是龐大的電子商務市場中的一小部分，可見這部分市場空間之大。

此外，電子商務類網站還通過沉淀在其上的資金獲取包括利息在內的其他各種收益，平臺化運營的屬性明顯。

平臺，互聯網經營的未來

互聯網的商業模式雖然很多元，但其核心離不開“平臺”。對于網站來說，所提供的各種服務都不是割裂的，而是一個統一的有機整體，它們共同構成了一個面向多邊市場提供服務的信息服務平臺，平臺化的操作模式和運作思維也是互聯網帶給其他媒體的一個核心啟示。

平臺化運作徹底改變了媒體結構

與傳統媒體利用核心資源、核心內容帶來核心競爭力，從而獲得核心收入的線性思維方式不同的是，互聯網將自己打造為一個互動的、開放的、海量高效并且黏著度極高的平臺。這種平臺化操作在內容上沒有主客，沒有門檻，信息海量且存取自由；在經營上沒有新舊，沒有藩籬，只要好用就全部吸收。媒體所提供的這個平臺，用戶可以用，廣告主、信息者也都可以用。再加上根據用戶興趣與需求自然形成的社區劃分，這個平臺理所當然的具有了極大的影響力。它的商業模式也從簡單的一種類型拓展成為多種模式的綜合，免費與收費共存，線上廣告、線性活動、實體銷售同時實現。如此種種，使得互聯網的經營徹底脫離了傳統媒體的思維模式，進入一個更廣闊的空間。

真正以用戶需求為導向建立平臺

互聯網這一平臺的價值在于，它是真正以用戶需求為導向建立的。它通過該用戶和信息的數據庫來建立、盤活內容，又在數據庫的基礎上進行商業運營。它可以根據用戶需求變化，隨時調整內容，也可以根據用戶市場的不同特征，提供精準、定向的營銷服務，從而無限縮短了信息和消費之間的距離，極大提升傳播和營銷效果。在用戶需求的基礎上，互聯網形成了兩大類型的平臺。

綜合性平臺

對于那些綜合性網站來說，基本上都已經完成了全方位綜合性平臺的布局。百度早已不再是一個搜索引擎，騰訊也不僅僅是一個即時通信工具，阿里巴巴所做的也不只是買賣東西。對于這些綜合性平臺來說，整合的力量更為凸顯。它并不需要所推出的每一項業務都能盈利，一些看似不直接盈利的業務卻在其他方面為整個平臺做出貢獻。比如百度的數據中心，雖不盈利卻是百度整個營銷體系的支柱；比如騰訊的QQ，雖然QQ并不直接收費，但其凝聚起來的龐大用戶群卻是整個騰訊在各種業務上無往不利的堅實基石；比如阿里巴巴集團最初推出支付寶的時候，不過是想解決網上支付問題，可現在支付寶的威力已經威脅到了整個國家的金融體系。因此，這些綜合性的平臺往往也有能力、有意愿去培養一些前瞻性、基礎性的服務，這是中小站點所不具備的能力。

在這種大型綜合性平臺上，無論是內容，還是營銷，還是服務，往往都具有超越一般站點的優勢和影響力，它們擅長打通各種資源，對廣告客戶和平臺使用者來說，在這種平臺上，往往能獲得比中小網站更大的影響力。

專業型平臺

除了幾個大型的綜合平臺之外，大量的都是專業型的平臺，它們側重于為用戶提供某種特定類型的信息服務，解決用戶生活中的具體、實際問題，從經營商來說，它們往往在所在產業鏈上延伸，涉足產業鏈各環節，為之提供信息服務，甚至參與到直接的銷售活動中。以汽車類垂直網站為例，在龐大的車輛信息數據庫和用戶數據庫的基礎上，它們可以給車主提供購車、用車、交流的平臺，也可以給汽車企業和經銷商提供廣告、與車友互動、線下銷售服務等在內的多種服務，消費者和企業通過這些網站建立了直接聯系，信息、產業活動和用戶需求之間已經沒有距離，減少了溝通環節。

規模，互聯網經營的命脈

對互聯網來說，規模可以說是重要的命脈。互聯網對規模的追求與其以免費為基礎的商業模式直接相關，沒有足夠的規模，那就無法實現免費到收費的轉換，而免費則為規模提供了條件。在互聯網行業有句話叫：只有前三才有活路，意思是說如果你不能在所在行業做到前幾位，基本上就沒有什么生存的空間。用戶量、營業收入、瀏覽量、影響力等都可以成為衡量一個網站規模的指標。那么，要想成為一個有規模的網站，有哪些方式呢？

時間沉淀

依靠時間積累，一點點慢慢做大，這在傳統行業中非常常見。但在互聯網這個飛速發展的行業，這種方式只適用于某些特定歷史時期的特定網站。它們機緣巧合的符合了某一歷史時期的發展需求，并及時把握住了機會，從而逐漸成長為該行業的領軍者，甚至壟斷者。最典型的比如新浪、騰訊、百度、阿里巴巴等，在它們所處的歷史時期過去之后，要想再跟它們一決高下，已經非常難。想依靠時間積累慢慢做大，更是難上加難。

資金支持

既然時不我待，那么更為快速的方法莫過于資本的介入。先免費吸引用戶，然后引入資本，進一步擴大影響，再引入更多資本，甚至上市，這幾乎成了互聯網行業的基本規律。在還沒有被市場廣泛認可、找到有效的商業模式之前，資本市場的支持就成為眾多網站存活的依據，“找錢”“燒錢”在互聯網行業人所共知，目前在各細分領域能走到前列的基本上都是融資高手，而這種靈活、廣泛的資金供給和利用的制度也正是互聯網行業能夠蓬勃興盛發展的一大重要推手，這一點是所有傳統媒體所無法企及的。

但是，資本總是逐利的。它在給網站帶來發展所需資金的同時，也給了網站更大的短期盈利壓力。資本帶來的另一個副作用就是網絡泡沫，一些網站在資本追捧下過度膨脹，盲目擴張，一旦資金鏈斷裂，將全面崩盤。十年前瀛海威的悲劇絕不僅限于那個年代，值得互聯網行業警醒。

聯盟

對于眾多中小站點來說，要想在豪強林立的互聯網江湖里做大做強，難度非常大，而通過加入大網站所建立的聯盟網，背靠大樹好乘涼，就很好的解決了生存問題。

目前，各種類型的互聯網聯盟非常多，典型的如百度聯盟、阿里媽媽廣告聯盟等，中小站點通過這些聯盟獲得了更好的收入，聯盟建立者也在建立聯盟的過程中進一步鞏固了自己的地位。

結語：互聯網的發展最終要落腳到實體經濟的發展

目前，互聯網已經成為我國經濟的重要組成部分，成為人們日常生活中不可或缺的部分，成為信息傳播的重要渠道，網站自己的實力也在不斷增強，商業模式也不斷完善，但歸根到底，互聯網要發展，離不開實體經濟的發展，其核心競爭力仍在提升服務質量和用戶體驗上。

在過去這些年中，互聯網生存的內在邏輯一直是，前期靠資本支持，擴大投入，積聚人氣，形成影響力和規模，然后轉移到用戶收費和廣告收入上來。

在這個過程中，它需要大量社會資源沉淀的支持，門戶網站大量使用傳統媒體新聞資源，視頻網站的內容基本上都來自傳統的內容提供商，電子商務背后是整個社會的零售體系。而互聯網在使用這些資源的時候，并沒有付出相應的成本，它僅僅是一個流通成本，信息流通、資金流通和商品交易的成本，自己并沒有承擔資源生產成本。所以，我們看到，在傳統行業，百分之十幾的利潤率就算是好年成了，而在互聯網上，超過50%的利潤率是正常現象。