序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇強(qiáng)電基礎(chǔ)知識培訓(xùn)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

【關(guān)鍵詞】電工基礎(chǔ)；課程教學(xué)；改革

我們的生活生產(chǎn)都要用到電應(yīng)用。目前，許多中職學(xué)校都開設(shè)了《電工基礎(chǔ)》，這門課程將直流電路 、交流電路 、磁路 、變壓及電動(dòng)機(jī)等知識綜合起來，是一門理論性很強(qiáng)的課程，是中職計(jì)算機(jī)、機(jī)電和電子類的專業(yè)必修課。掌握好電工基礎(chǔ)，對中職生本專業(yè)技能以及職業(yè)技能的提高都大有益處。

中職目前電工基礎(chǔ)教學(xué)多以理論課為主，實(shí)踐課為輔。雖然教材理論體系嚴(yán)謹(jǐn)，教師教學(xué)思路清晰，但學(xué)生往往感覺枯燥乏味、概念抽象難懂、公式難記。所有專業(yè)一本電工基礎(chǔ)教課科書，專業(yè)性不突出，學(xué)生認(rèn)為非本專業(yè)課程學(xué)習(xí)也意識不夠。課堂教學(xué)按照教材內(nèi)容的編排順序進(jìn)行，而中職生在學(xué)習(xí)和生活中只是聽說過電這個(gè)概念，對電路缺乏實(shí)際應(yīng)用經(jīng)歷，難以對課程產(chǎn)生興趣。同時(shí)，教師的教學(xué)通常以講授為主，缺乏直觀形象的操作。這些原因?qū)е聦W(xué)生普遍認(rèn)為電工基礎(chǔ)非常難學(xué)，因此，中職學(xué)校的電工基礎(chǔ)教學(xué)改革勢在必行。

1.制定合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)

根據(jù)中職生畢業(yè)后就步入崗位的特點(diǎn)，電工基礎(chǔ)課程教學(xué)應(yīng)“強(qiáng)化實(shí)踐，突出重點(diǎn)”，確立重在應(yīng)用的教學(xué)目標(biāo)，大力培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。理論學(xué)習(xí)以夠用，主要精力用于引導(dǎo)學(xué)生用學(xué)過的知識去解決實(shí)際問題。因此，電工基礎(chǔ)課程應(yīng)從理論知識傳授為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫I(yè)技能培訓(xùn)為主，努力培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的高素質(zhì)技能型人才，與專業(yè)崗位需求緊密結(jié)合，提高學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗的能力。

2.確定合適的電路單元、及教材

2.1關(guān)于電路單元。

電路應(yīng)用廣泛電的分類，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)確定電路單元，例如：機(jī)電強(qiáng)電計(jì)算機(jī)弱點(diǎn)電工電子學(xué)習(xí)廣泛生活用電工廠用電編寫符合學(xué)生專業(yè)的教材增加學(xué)生想去與崗位緊密結(jié)合技術(shù)發(fā)展非常迅速，目前至少有50多個(gè)系列300多種型號，但其核心功能基本相同，因此，在教學(xué)中應(yīng)選擇通用型的單片機(jī)型號。比如，MCS-51系列單片機(jī)結(jié)構(gòu)簡單，學(xué)生容易掌握，教師易于教學(xué)，且與生產(chǎn)實(shí)踐密切結(jié)合，適合中職單片機(jī)教學(xué)之用。

2.2關(guān)于學(xué)習(xí)教材

關(guān)于電工基礎(chǔ)的教材種類繁多，鑒于中職生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，本科層次或者高職層次的單片機(jī)教材是不可取的，教師必須根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平及學(xué)校的設(shè)備配置，編寫或選擇一套合適的教材。

3.改革教學(xué)模式，提高教學(xué)效率

3.1設(shè)立虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室。

電工基礎(chǔ)課程內(nèi)容抽象，教師操作實(shí)驗(yàn)時(shí)不太好演示效果，有時(shí)理想元器件現(xiàn)實(shí)不存在，實(shí)際實(shí)驗(yàn)中的結(jié)果和教科書有出入。因此，計(jì)算機(jī)虛擬仿真軟件演示起著非常重要的作用。虛擬仿真系統(tǒng)具有以下優(yōu)勢：組織電工實(shí)驗(yàn)的環(huán)境簡單，有電腦即可進(jìn)行；而且只涉及到軟件，硬件不容易損壞，由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤導(dǎo)致的硬件浪費(fèi)的現(xiàn)象不存在，降低使用成本；并且可以模擬教課書上的理想環(huán)境。因此，在電工基礎(chǔ)教學(xué)中引入Proteus和DXP軟件，采用多媒體教學(xué)方法，能在課堂中完成電路連接，電路測量和實(shí)驗(yàn)結(jié)果教學(xué)。

3.2電路實(shí)訓(xùn)臺(tái)進(jìn)行教學(xué)

電工基礎(chǔ)的實(shí)訓(xùn)臺(tái)有很多，已經(jīng)集成了強(qiáng)電、弱點(diǎn)和電力控制，電力拖動(dòng)設(shè)備，線路連接簡單，可以進(jìn)行多個(gè)基本項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)。通過實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目的操作，能讓學(xué)生熟悉電工基礎(chǔ)知識和電工應(yīng)用能力，系統(tǒng)地掌握直流電路，交流電路，三相異步電路的原理。

3.3結(jié)合多學(xué)科進(jìn)行綜合實(shí)踐

很多學(xué)生雖然學(xué)習(xí)了電工基礎(chǔ)課程，也掌握了電工基礎(chǔ)知識，但還是不能和其他課程的知識進(jìn)行綜合，因此，教師將其他課程與電工基礎(chǔ)的相關(guān)內(nèi)容聯(lián)系起來。比如與電力拖動(dòng)課程相結(jié)合，要求學(xué)生用合理設(shè)計(jì)照明電路和電動(dòng)機(jī)控制電路，實(shí)現(xiàn)電路的連接和調(diào)試。在此過程中，學(xué)生可以享受到自己的勞動(dòng)成果，更加熟練地掌握電力拖動(dòng)知識，更加熟悉元器件之間的硬件連接，對控制電路、照明電路路的工作特點(diǎn)更加了解，對電工基礎(chǔ)有了更深入的認(rèn)識，鍛煉了各學(xué)科的綜合實(shí)踐能力。

4.采用項(xiàng)目教學(xué)法，突出實(shí)踐

學(xué)校有句標(biāo)語寫得好“我做過的才真正明白。”這充分說明了實(shí)踐的重要性。因此，我們要盡量為學(xué)生提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)，這不僅能使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識與基本技能，而且能提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。電工基礎(chǔ)的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

4.1教學(xué)理實(shí)一體化，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容項(xiàng)目化

理實(shí)一體化就是構(gòu)建一個(gè)以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)為本位的符合職業(yè)教育目標(biāo)要求的教學(xué)體系，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證理論，在教學(xué)設(shè)施上教室既是實(shí)習(xí)室，對予學(xué)生他能把當(dāng)堂學(xué)的理論知識指導(dǎo)實(shí)踐，也能用實(shí)踐驗(yàn)證自己的理論。在老師隊(duì)伍上實(shí)習(xí)老師也是理論老師，能給予學(xué)生在理論和實(shí)際上的雙重指導(dǎo)。

4.2積極組織技能競賽

經(jīng)常組織同年級的技術(shù)比賽，積極開展技能競賽，實(shí)行以賽代練、以賽促學(xué)，是提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力的一大法寶。通過技能競賽，既能提高學(xué)生的實(shí)操能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，在競賽中學(xué)生也能展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌和高尚的職業(yè)素養(yǎng)。

5.改變教學(xué)評價(jià)方式，培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力

現(xiàn)在電工基礎(chǔ)課程較為普遍的考核方式是一張期末閉卷考試定理論學(xué)習(xí)成績和一場電工實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的定動(dòng)手操作能力。因此出現(xiàn)了校園里，一到期末考試大家八仙過海各顯神通，有的點(diǎn)燈熬夜死背知識要點(diǎn)，有的死纏爛打纏住老師要答案，有的干脆請上陣。電重在應(yīng)用，這種考核方式很難考查學(xué)生分析問題、解決問題的能力，不利于全面、綜合地反映教學(xué)成果。因此，電工基礎(chǔ)教學(xué)評價(jià)應(yīng)突出課程的應(yīng)用性特點(diǎn)，主要對學(xué)生動(dòng)手連接能力、分析問題能力、調(diào)試能力以及綜合運(yùn)用能力進(jìn)行考核。

筆者認(rèn)為考核辦法應(yīng)是：平時(shí)成績+實(shí)踐技能成績+綜合成績。這種考核形式注重平時(shí)學(xué)習(xí)的積累，也考察學(xué)生的知識遷移能力和融會(huì)貫通能力，超越了一次期末考試定結(jié)果的考核辦法，在貫徹執(zhí)行過程中效果較好，反映出了學(xué)生的真實(shí)水平。總之，電工基礎(chǔ)是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。教師在教學(xué)中應(yīng)更新觀念、改變方法，緊緊圍繞知識應(yīng)用于實(shí)踐這個(gè)思路，努力培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，更好地提高教學(xué)效果。

【參考文獻(xiàn)】

[1]馮滿順.電工電子技術(shù)與技能（非電類多學(xué)時(shí)）.電子工業(yè)出版社.

篇(2)

一、現(xiàn)階段電子檔案在信息管理方面存在的問題

1.電子檔案的相關(guān)管理制度不健全

現(xiàn)階段，由于沒有相對嚴(yán)格的電子檔案管理規(guī)章制度以及具體的操作程序，使得電子檔案在形成單位方面、管理人員方面以及利用人員三者之間沒有相對完善的技術(shù)規(guī)章與操作規(guī)定進(jìn)行約束[1]。此外，在相應(yīng)的應(yīng)急處理預(yù)案在處理能力上相對較差，沒有設(shè)置專門的管理機(jī)構(gòu)以及安排專職的電子檔案管理人員等，在一定程度上制約了電子檔案在信息管理上的安全運(yùn)行，不能夠?qū)﹄娮訖n案的安全管理起到必要的保障作用，嚴(yán)重威脅到電子檔案的健康發(fā)展。

2.電子檔案在物理?xiàng)l件上不成熟

為了確保電子檔案的安全性，其存儲(chǔ)信息的庫房、基礎(chǔ)性設(shè)備、相應(yīng)的管理人員以及工作環(huán)境等都對電子檔案在信息數(shù)據(jù)方面的安全管理提出了專業(yè)化以及特殊性的要求[2]。例如庫房的具體溫度、具體濕度、庫房的防水性、庫房的防火性、實(shí)際防盜能力、是否安裝了監(jiān)控系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)備的防盜能力、設(shè)備的防毀能力、防磁能力以及各個(gè)電源的安全性等都在電子檔案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、信息保管以及檔案利用方面存在安全患，導(dǎo)致信息被盜以及信息被毀等不良現(xiàn)象，還可能因遭受磁場影響而造成數(shù)據(jù)不能有效讀取等。

3.電子檔案在技術(shù)管理方面存在問題

電子檔案操作人員的不合理配置非常容易引起安全漏洞，若用戶的安全意識相對淡薄，沒有科學(xué)化的認(rèn)證技術(shù)、在口令選擇方面不慎重或者是隨意把密碼記錄在比較醒目的位置以及數(shù)據(jù)庫的修護(hù)不當(dāng)?shù)榷紩?huì)直接威脅到檔案的信息數(shù)據(jù)安全。此外，殺毒軟件或者應(yīng)用管理軟件不能進(jìn)行定期地更新升級，也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的安全隱患。

二、電子檔案在信息安全方面的管理策略

1.強(qiáng)化電子檔案的人員建設(shè)

目前，電子檔案的信息管理工作屬于一項(xiàng)系統(tǒng)化相對較強(qiáng)的工作，具有相對較高的復(fù)雜性，為了確保電子檔案的有效性以及安全性，應(yīng)該不斷強(qiáng)化電子檔案相關(guān)信息管理人員的隊(duì)伍建設(shè)。具體可以從三個(gè)方面進(jìn)行闡述：首先，增強(qiáng)電子檔案相關(guān)管理人員對于信息管理工作的認(rèn)識程度與重視程度，堅(jiān)決杜絕工作散漫現(xiàn)象發(fā)生。工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度辦事，提升安全防護(hù)意識、保密意識以及工作責(zé)任心，依據(jù)程序辦事。其次，加強(qiáng)電子檔案工作人員的選拔與招聘管理，合理選拔出熟悉檔案業(yè)務(wù)，而且可以熟練掌握現(xiàn)代化先進(jìn)信息技術(shù)的人才。加強(qiáng)對工作人員在知識方面、技能方面與業(yè)務(wù)方面的教育培訓(xùn)，促使其綜合素質(zhì)的提升。第三，現(xiàn)階段大部分的電子檔案信息管理人員的現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識掌握程度都相對較差，因此，要著重加大對工作人員在計(jì)算機(jī)操作技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)方面的教育培訓(xùn)力度，從而確保電子檔案在形成期間、接收期間、整理期間以及利用期間的完善性，從根本上為電子檔案的信息安全化管理提供保障。

2.從技術(shù)層面上加強(qiáng)電子檔案的安全管理

我國在數(shù)據(jù)信息的安全管理方面主要是依靠科學(xué)技術(shù)的更新與升級，例如先進(jìn)的加密技術(shù)、科學(xué)化的數(shù)字簽名技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)以及防火墻技術(shù)等。在電子檔案的信息安全方面包括數(shù)據(jù)的加密技術(shù)、信息的完整性與鑒別技術(shù)、數(shù)據(jù)庫安全管理技術(shù)、信息防漏技術(shù)以及防抵賴先進(jìn)技術(shù)等。在系統(tǒng)安全方面的技術(shù)有系統(tǒng)化的操作日志、先進(jìn)性的系統(tǒng)安全檢測技術(shù)、操作系統(tǒng)的預(yù)防破壞技術(shù)、系統(tǒng)信息有效備份技術(shù)以及相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)技術(shù)等，尤其要加強(qiáng)電子檔案的安全備份工作。從某種程度上講，在技術(shù)應(yīng)用中的信息加密主要是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的相關(guān)數(shù)據(jù)信息以及文件口令在傳輸中可以得到有效保護(hù)，確保其不被非法的公開利用。應(yīng)用中的信息認(rèn)證主要是通過身份驗(yàn)證，有效驗(yàn)證接收的相關(guān)電子文件的數(shù)字化簽名，保證電子檔案的完整性與真實(shí)性。應(yīng)用中的信息備份與信息恢復(fù)主要是避免信息丟失與失真的先進(jìn)補(bǔ)救措施，可以做到有備無患，從根本上實(shí)現(xiàn)電子檔案運(yùn)營的安全化。

3.促進(jìn)電子檔案管理的軟件升級

現(xiàn)階段，在電子檔案信息管理工作中，軟件的升級逐漸成為其關(guān)鍵性環(huán)節(jié)之一，具體來說，電子檔案管理在軟件上的升級目標(biāo)分為兩個(gè)方面，一方面是要具備一定的兼容性，而另一方面是要具備一定的統(tǒng)一性。軟件升級的兼容性主要是指需要將電子檔案的管理軟件以及其他的基礎(chǔ)設(shè)備與操作系統(tǒng)之間進(jìn)行密切配合，充分體現(xiàn)出相互配合的狀態(tài)，確保其兼容性的發(fā)揮。比如，各個(gè)系統(tǒng)操作平臺(tái)相互間的配合等。軟件升級的統(tǒng)一性主要是指在軟件升級之后，還要具備相對完善的電子檔案信息管理系統(tǒng)，統(tǒng)一性體現(xiàn)在系統(tǒng)實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，尤其是在不同地區(qū)之間以及不同單位之間，必須要防止電子檔案在信息管理系統(tǒng)上的差異化，從而在統(tǒng)一性前提下，實(shí)現(xiàn)電子檔案中各項(xiàng)電子文件的共享性。

4.進(jìn)一步建立健全電子檔案管理的法律及規(guī)章制度

電子檔案是近幾年才迅速發(fā)展起來的，法律規(guī)章制度尚不完善。為保證電子檔案的完整準(zhǔn)確、安全和電子文件管理的高效和科學(xué)，必須有相關(guān)法律法規(guī)和各種標(biāo)準(zhǔn)來支持，其中包括與電子文件和網(wǎng)絡(luò)的法律制度，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)保密、論證和驗(yàn)收要求，以及各種密級電子文件的著錄、管理、傳輸規(guī)定等。

三、結(jié)語

篇(3)

1.1管理方式不合理我國電力工程項(xiàng)目管理模式較為單一，這嚴(yán)重阻礙了電力企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。大多項(xiàng)目管理人只關(guān)注控制項(xiàng)目質(zhì)量及監(jiān)管項(xiàng)目安全，嚴(yán)重缺乏項(xiàng)目管理知識，在管理工作中無法利用現(xiàn)代化的管理手段，從而阻礙了電力工程項(xiàng)目管理水平的提高。再加上對項(xiàng)目管理缺乏重視，認(rèn)為電力工程項(xiàng)目管理工作較為簡單。另外，電力工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場缺乏具備管理知識的專業(yè)性人才，嚴(yán)重缺乏現(xiàn)代項(xiàng)目管理意識，從而導(dǎo)致項(xiàng)目管理人員無法合理有效地行使自己的權(quán)力。電力工程項(xiàng)目管理存在的問題及措施陳敬康國網(wǎng)湖北省電力供電咸寧供電公司湖北咸寧437000

1.2管理流程不規(guī)范目前，大多數(shù)電力工程項(xiàng)目工程并沒有設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，因而管理流程不規(guī)范，項(xiàng)目管理責(zé)任無法落實(shí)。管理流程不規(guī)范主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，管理部門、業(yè)主及投資方之間的定位不明確，工程項(xiàng)目建設(shè)中的責(zé)任、權(quán)利及權(quán)力無法統(tǒng)一。第二，管理程序設(shè)計(jì)存在缺陷。電力工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是各部門溝通的橋梁。但是，電力工程項(xiàng)目相關(guān)部門較多直接影響到管理效率。第三，電力工程項(xiàng)目管理難以統(tǒng)籌兼顧。電力工程項(xiàng)目部門分為工程管理部門、施工技術(shù)部門及財(cái)務(wù)部門，前兩個(gè)部門的工作接觸最多，但是由于缺乏科學(xué)統(tǒng)一的調(diào)度程序，因而電力工程項(xiàng)目管理工作難以有序開展。

1.4管理技術(shù)不全面電力工程項(xiàng)目管理所涉及的部門較多，管理技術(shù)不全面往往會(huì)給電力工程項(xiàng)目的正常開展帶來隱患。電力工程項(xiàng)目管理要求管理人員具備豐富的信息儲(chǔ)備，但是，由于傳統(tǒng)電力工程項(xiàng)目管理模式對管理人員的素質(zhì)要求不高，因而管理人員對電力工程項(xiàng)目的施工工藝缺乏重視，沒有在管理工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)新的施工技術(shù)及管理方法，所以目前大多數(shù)的管理人員普遍存在素養(yǎng)及工藝技術(shù)水平不高的現(xiàn)象，這就導(dǎo)致電力工程項(xiàng)目技術(shù)不全面，嚴(yán)重影響到電力工程項(xiàng)目的順利開展，阻礙電力工程施工活動(dòng)按時(shí)按量地完成。

2加強(qiáng)電力工程項(xiàng)目管理的應(yīng)對措施

2.1加強(qiáng)電力工程項(xiàng)目管理力度由于電力工程項(xiàng)目施工具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，所以電力企業(yè)必須要對電力工程項(xiàng)目管理提高重視。電力企業(yè)可以通過以下措施來加強(qiáng)電力工程項(xiàng)目的管理力度：第一，完善施工安全責(zé)任制度，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理需要全權(quán)負(fù)責(zé)電力工程項(xiàng)目的安全管理。第二，加大資金投入，引進(jìn)先進(jìn)的安全施工設(shè)施，有效避免安全事故的發(fā)生。第三，全面落實(shí)各項(xiàng)施工管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度，對施工技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后需簽訂施工安全責(zé)任書，從而保證電力工程項(xiàng)目施工人員的人身安全及工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2創(chuàng)新電力項(xiàng)目工程管理方式針對管理方式不合理這個(gè)問題，電力企業(yè)必須要不斷創(chuàng)新電力項(xiàng)目工程管理方式，完善管理規(guī)劃制度。一方面，電力企業(yè)需要提高現(xiàn)代管理軟件的應(yīng)用率。適用于電力項(xiàng)目工程管理的軟件較多，這些軟件能夠結(jié)合工程項(xiàng)目資源、進(jìn)度及實(shí)際工程量與工程施工情況，制定科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃，從而能夠避免進(jìn)度緩慢給電力工程項(xiàng)目管理帶來的不良影響。另一方面，需要完善管理規(guī)劃制度。電力企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人需要深入施工現(xiàn)場，加強(qiáng)監(jiān)督與學(xué)習(xí)，采取有效的措施來合理控制工程的投資、進(jìn)度及質(zhì)量，通過完善管理規(guī)劃制度來發(fā)揮電力企業(yè)的最大優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

2.3規(guī)范電力工程項(xiàng)目管理流程規(guī)范電力工程項(xiàng)目管理流程是提高項(xiàng)目管理水平的重要前提，所以電力企業(yè)要能夠合理調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層級，確保企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)處于扁平化狀態(tài)，這樣有助于減少項(xiàng)目建設(shè)信息傳遞層級，避免信息傳遞失真情況的出現(xiàn)。除此之外，組織機(jī)構(gòu)扁平化還能夠加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層與技術(shù)層的交流，領(lǐng)導(dǎo)層能夠掌握項(xiàng)目施工的基本動(dòng)態(tài)信息，技術(shù)層能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)層的意見來開展施工活動(dòng)，從而為管理工作的有序進(jìn)行提供技術(shù)保障。另外，電力企業(yè)還需要利用工程項(xiàng)目委托合同對工程進(jìn)展加強(qiáng)控制。在編制工程項(xiàng)目進(jìn)展計(jì)劃時(shí)，必須要結(jié)合項(xiàng)目的具體特點(diǎn)及控制需要，從而使其具有實(shí)踐性、指導(dǎo)性及控制性，管理人員需要對電力工程項(xiàng)目的投資、進(jìn)度及質(zhì)量實(shí)施全面控制，在保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高施工效率。

2.4提高人員的綜合素質(zhì)及管理技術(shù)針對電力工程項(xiàng)目管理技術(shù)不全面，電力企業(yè)必須要對項(xiàng)目管理人員及施工技術(shù)人員加強(qiáng)培訓(xùn)，切實(shí)提高其綜合素質(zhì)及技術(shù)水平。一方面，需要結(jié)合管理人員的實(shí)際情況，來加強(qiáng)管理技術(shù)培訓(xùn)。電力企業(yè)可以定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，為缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員提供鍛煉機(jī)會(huì)，以此來提高管理人員的基礎(chǔ)知識及管理水平，保障其有效地開展管理工作。電力企業(yè)還可以將技術(shù)培訓(xùn)與獎(jiǎng)懲機(jī)制結(jié)合起來，從而充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性。另一方面，電力企業(yè)還需提高施工技術(shù)人員的綜合素質(zhì)，要能夠通過培訓(xùn)活動(dòng)來培養(yǎng)施工技術(shù)人員的思想道德、文化、業(yè)務(wù)等多方面的素質(zhì)，進(jìn)一步提高其技能水平。最后，電力企業(yè)還可以大力引進(jìn)綜合能力較強(qiáng)的管理型人才，為項(xiàng)目管理工作的有序開展提供人才儲(chǔ)備。

3結(jié)束語

篇(4)

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；文書檔案；問題；管理現(xiàn)代化

1、新時(shí)期電力企業(yè)文書檔案管理的意義

在社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中，文書檔案屬于記錄，是 經(jīng)濟(jì)形成與發(fā)展的產(chǎn)物，現(xiàn)今，伴隨我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力企業(yè)的規(guī)模也變得越來越大，在企業(yè)發(fā)展的過程中，文書檔案屬于最為原始的記錄，對企業(yè)未來的發(fā)展起到十分重要的作用。因此，電力企業(yè)需要不斷提高文書檔案管理水平，現(xiàn)今，電力企業(yè)文書檔案管理模式不斷創(chuàng)新，有效促進(jìn)了電力企業(yè)文書檔案管理的發(fā)展，更好的實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)檔案的處理和分析工作，加快了電力企業(yè)檔案管理工作的進(jìn)程。電力企業(yè)對技術(shù)水平和專業(yè)知識的要求較高，許多新型的技術(shù)在企業(yè)發(fā)展過程中得到了廣泛的應(yīng)用，在信息化技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，電力企業(yè)的文書檔案管理工作更需要和信息化建設(shè)工作進(jìn)行緊密聯(lián)系。電力企業(yè)的文書檔案，是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中不斷發(fā)展的，其可以真實(shí)反映企業(yè)情況，因此，在企業(yè)日常的管理或者決策中，文書檔案起到不容忽視的作用，因此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)電力企業(yè)文書檔案管理現(xiàn)代化，有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2、當(dāng)前電力企業(yè)文書檔案管理存在問題分析

伴隨電力企業(yè)對文書檔案管理工作的重視程度不斷升高，電力企業(yè)逐漸建成并且完善了文書檔案的處理系統(tǒng)，為企業(yè)文書檔案信息的處理打下了良好的基礎(chǔ)，使文書檔案管理工作朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展。但根據(jù)現(xiàn)今電力企業(yè)中文書檔案管理工作實(shí)際情況來講，還存在一些問題，限制了企業(yè)的發(fā)展。

2.1文書檔案機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠明確

現(xiàn)今，在許多電力企業(yè)發(fā)展的過程中，沒有完善的組織結(jié)構(gòu)，一些文書檔案管理工作還處在人事管理的階段，即使企業(yè)設(shè)置了進(jìn)行文書檔案管理的部門，但在管理方面也比較混亂，人員沒有清晰的認(rèn)識到自身責(zé)任，沒有落實(shí)相關(guān)的工作，僅僅進(jìn)行簡單的保管，使文書檔案管理無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

2.2從業(yè)人員素質(zhì)有待提高

現(xiàn)今在電力企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，文書檔案管理人員的綜合素質(zhì)還有待提升，一般情況下，文書檔案管理部門大多是一些年齡比較大或者退休人員，這些人員缺乏相應(yīng)的管理知識，對信息化和電算化技術(shù)沒有良好的掌握，并且缺乏一個(gè)完善的健全的管理體系，沒有專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)，造成文書檔案的管理部門，僅僅只是進(jìn)行文書檔案的保管工作，從業(yè)人員綜合素質(zhì)和專業(yè)水平有待提升，文書檔案相關(guān)的管理工作無法有序進(jìn)行。

2.3文書檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化滯后

在電力企業(yè)進(jìn)行文書檔案相應(yīng)管理工作的時(shí)候，其主要的矛盾不是缺乏硬件設(shè)備，而是沒有充分發(fā)揮出硬件的功能。要想解決這個(gè)問題，就需要不斷提高檔案的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的水平。從整體看，文書檔案信息系統(tǒng)正處在從文件處理不斷朝著信息管理發(fā)展的過渡階段，因此，需要做好數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作，從而促進(jìn)文書檔案管理工作的發(fā)展。

2.4網(wǎng)協(xié)同辦公的系統(tǒng)存在問題

我國電網(wǎng)的協(xié)同辦公系統(tǒng)中，包含了許多模塊的內(nèi)容，在其中，文書檔案的管理模塊得到廣泛使用。在文件流轉(zhuǎn)完后，文書檔案的電子件能夠自動(dòng)歸進(jìn)整編庫。但在具體操作的過程中，還存在著一些問題，例如電子材料、紙質(zhì)材料都需要組卷，大大增加了工作量。還有，倘若要在光盤這類載體上面進(jìn)行保存，那么就會(huì)發(fā)生無法直接進(jìn)行導(dǎo)出的問題。

3、電力企業(yè)文書檔案現(xiàn)代化管理需要重點(diǎn)解決的問題

3.1提高電力企業(yè)文書檔案管理的意識

電力企業(yè)要想加強(qiáng)文書檔案的現(xiàn)代化管理，首先，需要改變以往文書檔案工作收集和整理的情況，電力企業(yè)在進(jìn)行文書檔案管理的時(shí)候，人員需要積極地參與其中，并使用有效的電子計(jì)算機(jī)的管理要求和辦法，做好相應(yīng)的管理工作，有效提高計(jì)算機(jī)管理水平，給文書檔案管理工作的開展和順利進(jìn)行提供一個(gè)良好的環(huán)境，使其服務(wù)于電力企業(yè)后續(xù)的發(fā)展。其次，需要提高文書檔案工作人員的主觀能動(dòng)性和積極性，充分發(fā)揮文書檔案管理工作的作用。積極擴(kuò)大服務(wù)的范圍，只有通過這樣的方式，才可以創(chuàng)造電力企業(yè)文書檔案工作新局面，促進(jìn)電力企業(yè)文書檔案工作的發(fā)展。

3.2建設(shè)良好的電力文書檔案工作隊(duì)伍

要想使電力企業(yè)的文書檔案管理能夠朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展，就需要不斷提高文書檔案管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識，提高管理人員自身的服務(wù)意識，使人員能夠有效掌握現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)技能和基礎(chǔ)知識。在企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理工作的過程中，文書檔案現(xiàn)代化管理起到十分重要的作用，管理人員需要對計(jì)算機(jī)技術(shù)有一個(gè)良好的掌握，使用計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)處理能力和數(shù)據(jù)運(yùn)算能力，使其能夠充分的發(fā)揮作用，提高文書檔案管理的水平。作為文書檔案的管理人員，需要積極學(xué)習(xí)有關(guān)的知識，熟練應(yīng)用信息化技術(shù)，有效落實(shí)電子文件的制作環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)、歸檔環(huán)節(jié)及維護(hù)環(huán)節(jié)。電力企業(yè)需要定期對文書檔案管理人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包含專業(yè)知識和文書檔案管理的基礎(chǔ)知識，在培訓(xùn)后還需要進(jìn)行相應(yīng)的考核，有效提高管理人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，給電力企業(yè)培養(yǎng)出一支具有高素質(zhì)、高水平的文書檔案管理人才，在實(shí)踐的過程中，不斷進(jìn)行研究創(chuàng)新，通過專業(yè)的素質(zhì)、嚴(yán)明的紀(jì)律、認(rèn)真的工作作風(fēng)，有效提高文書檔案工作的管理水平和服務(wù)意識。

3.3加大文書檔案現(xiàn)代化管理的軟硬件投入

首先，需要對電力企業(yè)文書檔案現(xiàn)代化管理給予重視，加強(qiáng)資金方面的投入，使文書檔案管理工作相關(guān)的設(shè)備能夠得到更新。還有，各個(gè)基層單位領(lǐng)導(dǎo)需要關(guān)注文書檔案的管理工作，定期聽取文書檔案工作的匯報(bào)，了解文書檔案工作的情況，使檔案部門的工作能夠有序開展，解決在實(shí)際工作中存在的問題。還有，需要從宏觀方面進(jìn)行指導(dǎo)，有效實(shí)現(xiàn)微觀動(dòng)作方面的技術(shù)創(chuàng)新。

3.4加快電力文書檔案管理的現(xiàn)代化進(jìn)程

在電力企業(yè)文書檔案管理現(xiàn)代化中，文書檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化起到不容忽視的作用。電力企業(yè)文書檔案工作屬于一項(xiàng)知識性管理的工作。知識性管理文書檔案，是電力企業(yè)在信息管理方面的發(fā)展和延伸。知識不是通常的信息，其是在信息使用的過程中改進(jìn)人行為的一種特殊信息。進(jìn)行知識管理，要求將信息和信息，信息和活動(dòng)、信息和人進(jìn)行相互連接，實(shí)現(xiàn)知識共享。文書檔案管理不斷從信息管理朝著知識管理方面發(fā)展，是文書檔案工作管理的深化，提高了電力企業(yè)文書檔案工作的作用。文書檔案屬于企業(yè)資料的信息來源，是企業(yè)財(cái)富的積累，文書檔案管理工作朝著信息化、自動(dòng)化以及現(xiàn)代化的方向發(fā)展，能夠使信息資料發(fā)揮出更好的作用，提高企業(yè)的競爭能力，有效促進(jìn)企業(yè)在未來的發(fā)展。

4、結(jié)語

文書檔案是電力企業(yè)發(fā)展的真實(shí)記錄，也是企業(yè)進(jìn)行歷史考察、問題分析、實(shí)踐優(yōu)化的重要依據(jù)。因此，電力企業(yè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)電力企業(yè)文書檔案管理的現(xiàn)代化，使文書檔案管理工作能夠充分的發(fā)揮作用，促進(jìn)電力企業(yè)健康良好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 龍繡娟.進(jìn)一步加強(qiáng)電力企業(yè)文書檔案管理現(xiàn)代化[J].科技資訊，2014.（09）69-71.

篇(5)

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；抄核收；存在問題；考核標(biāo)準(zhǔn)；應(yīng)對策略

1、電費(fèi)抄核收工作中存在的問題

1.1 抄表中常見差錯(cuò)

抄表是電費(fèi)回收的最基礎(chǔ)工作，抄表的準(zhǔn)確度對電費(fèi)回收工作的順利展開有很大的幫助。但是由于當(dāng)前抄表流程中存在的問題，導(dǎo)致抄表工作差錯(cuò)存在的比較多：第一，需量漏抄。對于一些按照最大需量來計(jì)算和回收電費(fèi)的用戶來說，如果用戶的抄表期不是每月零點(diǎn)，而且正常抄表日期的電表中的示數(shù)與月末相比較小的時(shí)候，抄表員需要注意補(bǔ)回，但是一些抄表員在抄表中不注意，存在漏抄的現(xiàn)象。第二，抄表員工作不認(rèn)真，導(dǎo)致抄表中存在負(fù)電量、總相差與峰平谷示數(shù)相加差距比較明顯。或者是抄表員在抄表的時(shí)候沒有對電能表的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的核對，導(dǎo)致用戶表號、表位數(shù)等發(fā)生錯(cuò)亂，給后期的核算和收費(fèi)工作帶來麻煩。

1.2 電費(fèi)復(fù)核中常見差錯(cuò)

電費(fèi)復(fù)核是保證電費(fèi)發(fā)票正確的最后一道關(guān)卡，這個(gè)工作環(huán)節(jié)中的質(zhì)量對供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響是非常明顯的。在電費(fèi)復(fù)核中常見的錯(cuò)誤主要有：第一，對抄表數(shù)據(jù)的審核不到位。電費(fèi)復(fù)核人員要將抄表卡上的示數(shù)與發(fā)票中的本月示數(shù)進(jìn)行對照，但一些復(fù)核人員責(zé)任心不強(qiáng)，對復(fù)核工作的重要性沒有認(rèn)識，對上一環(huán)節(jié)中存在的問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。第二，對工作傳票的核算不準(zhǔn)確，因?yàn)樵陔娰M(fèi)核算中各種票據(jù)的種類較多，電費(fèi)復(fù)核中符合人員要查閱傳票進(jìn)行核對，但在工作中一些欠費(fèi)停電、銷戶等情況的傳票核對經(jīng)常發(fā)生錯(cuò)誤。第三，復(fù)核人員素質(zhì)不高引起的差錯(cuò)。一些電費(fèi)復(fù)核人員在工作的過程中因?yàn)楸旧碇R水平不高，對業(yè)務(wù)知識不精通，在復(fù)核中對一些業(yè)務(wù)知識不能很好的了解，從而導(dǎo)致不能發(fā)現(xiàn)電費(fèi)復(fù)核中的錯(cuò)誤。

1.3 電費(fèi)回收中常見差錯(cuò)

對于供電企業(yè)來說，電費(fèi)回收工作的重要性是顯而易見的，在當(dāng)前供電企業(yè)積極采用新的電費(fèi)回收方式，有效防止了拖欠電費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，保證了供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是在使用這些新措施回收電費(fèi)的時(shí)候也存在一些工作中的錯(cuò)誤：一些供電企業(yè)在電費(fèi)回收中使用預(yù)付費(fèi)的結(jié)算方式，雖然這種方式的利用有效減輕了供電企業(yè)的電費(fèi)回收壓力，同時(shí)也加速了供電企業(yè)的資金回籠，但是在工作中將預(yù)付電費(fèi)轉(zhuǎn)化為電量的時(shí)候存在測算誤差，出現(xiàn)了電力用戶的表雖然有剩余電量，但是實(shí)際上用戶已經(jīng)欠費(fèi)的現(xiàn)象，使電力用戶對供電企業(yè)產(chǎn)生誤解，增加了電費(fèi)回收的難度。另外在實(shí)行了階梯電價(jià)之后，供電企業(yè)是按照用戶上個(gè)月的平均電價(jià)售電的，但是不能確定用戶這個(gè)月的平均電價(jià)還是這個(gè)電價(jià)，這種差距的存在給電費(fèi)回收帶來困難。

2、電力企業(yè)電費(fèi)抄核收工作考核標(biāo)準(zhǔn)

為了保障電費(fèi)抄核收工作的質(zhì)量，就需要建立完善的考核機(jī)制以及監(jiān)督管理機(jī)制，保障抄表的精確性以及信息的完整率，對于出現(xiàn)電費(fèi)出錯(cuò)以及相應(yīng)的報(bào)表出錯(cuò)應(yīng)該做到定期的考核制度。另外每個(gè)電力企業(yè)都應(yīng)該不斷的完善電費(fèi)管理機(jī)制以及出錯(cuò)責(zé)任管理制度，還需要定時(shí)的對于其電費(fèi)的抄核工作進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督和審查，以此來保障電網(wǎng)能夠安全穩(wěn)定的運(yùn)行。此外，為了電費(fèi)能夠按時(shí)穩(wěn)定的得到回收，則需要供電企業(yè)建立全面的電費(fèi)回收的機(jī)制，還應(yīng)該使用監(jiān)控的手段，對于相關(guān)的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的分析，保障其信息的準(zhǔn)確性，同時(shí)還應(yīng)該審核相關(guān)的電費(fèi)的回收率，以此來保障電費(fèi)的安全穩(wěn)定的回收，保障供電企業(yè)的收益。

3、電力企業(yè)抄核收工作的應(yīng)對策略

3.1 抄核收工作的電力信息化

要適應(yīng)電力信息化發(fā)展的要求，就必須實(shí)現(xiàn)營業(yè)抄核收工作的數(shù)字信息化。

3.1.1 對于電費(fèi)賬目的管理要嚴(yán)格仔細(xì)，使電費(fèi)明細(xì)賬以及電費(fèi)總賬與財(cái)務(wù)賬目一致。在具體工作中，要認(rèn)真仔細(xì)的核對記錄數(shù)據(jù)，確保準(zhǔn)確無誤。

3.1.2 大力推行電力行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，購買自己所需的計(jì)算機(jī)軟、硬件智能產(chǎn)品，建立數(shù)據(jù)收集、整理、審核、決策的雙向通信網(wǎng)絡(luò)。這樣就可以不受地域的限制來處理業(yè)務(wù)問題，進(jìn)而提升營銷的服務(wù)水平。

3.1.3 建立相匹配的客戶服務(wù)管理信息系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)上可以實(shí)現(xiàn)多種形式的的查詢，尊重客戶對電費(fèi)信息的知情權(quán)。當(dāng)然要對這些信息做好備份工作，可供隨時(shí)抽查，也可以避免信息丟失后造成的困擾。

3.1.4 可以靈活的采用多種收費(fèi)方式，比如：現(xiàn)場收費(fèi)、柜臺(tái)收費(fèi)、充值卡收費(fèi)、自助收費(fèi)終端機(jī)等方式，不僅方便快捷又可以更好的服務(wù)廣大用戶。

3.1.5 推行用現(xiàn)代化的手段進(jìn)行抄表：通過網(wǎng)絡(luò)可以快捷方便的查看用戶的電費(fèi)信息，這樣不僅提高了工作效率，更是節(jié)省了很多人力、物力，同時(shí)也可以避免人為輸入出現(xiàn)的錯(cuò)誤，提高了抄表的速度和質(zhì)量。

3.2 電費(fèi)抄核收管理方法的優(yōu)化

3.2.1 創(chuàng)新電費(fèi)管理理念

對于電費(fèi)抄核收傳統(tǒng)的管理方式，要進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和發(fā)展，不僅要適應(yīng)本企業(yè)的發(fā)展，還要不斷滿足市場和客戶不斷變化的需求。對于原有的管理水平和方式，首先要從觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

電費(fèi)的統(tǒng)一管理，可以對電費(fèi)的抄核收工作進(jìn)行桂發(fā)，實(shí)現(xiàn)原有職能的分離，有利于電力企業(yè)對電費(fèi)的現(xiàn)金流和信息流的差異進(jìn)行觀察，分析其風(fēng)險(xiǎn)的詳情。同時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)用戶繳納電費(fèi)的直接輸入，使電費(fèi)賬戶能夠得到統(tǒng)一的管理，減少中間環(huán)節(jié)的消耗，不僅能夠減少成本投入，還可以方便客戶的使用。

3.2.2 加強(qiáng)電費(fèi)會(huì)計(jì)管理

在供電企業(yè)中，財(cái)務(wù)部分需要實(shí)現(xiàn)與供電局的電費(fèi)核算，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，就需要加強(qiáng)電費(fèi)會(huì)計(jì)管理，這樣通過設(shè)置會(huì)計(jì)崗位，才能使供電局的電費(fèi)核算和相關(guān)管理工作得到推進(jìn)。在傳統(tǒng)的電力營銷部門中，有收款整理崗位、收費(fèi)整理崗位和現(xiàn)金整理崗位，當(dāng)設(shè)置電費(fèi)會(huì)計(jì)崗位后，這三個(gè)崗位將可以由電費(fèi)會(huì)計(jì)直接完成，從而減少了繁瑣的中間環(huán)節(jié)，使工作效率得到提高。

3.2.3 規(guī)范預(yù)收電費(fèi)管理

用電器也必須要提出一套完善的電費(fèi)管理營銷處理系統(tǒng)，通過和廠家的配合，實(shí)現(xiàn)對預(yù)收電費(fèi)的長期供應(yīng)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)收功能。在預(yù)收電費(fèi)管理中，愛是需要對管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的強(qiáng)化培訓(xùn)，使預(yù)收電費(fèi)達(dá)到滾動(dòng)需要的實(shí)現(xiàn)，提高賬務(wù)處理的正確性和高效性。

3.2.4 加強(qiáng)用電客戶的審核

電力企業(yè)不能定期對磁卡表用戶進(jìn)行檢查，也在實(shí)際生活中出現(xiàn)偷電現(xiàn)象和表針異常等現(xiàn)象。應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)階段情況進(jìn)行分析和研究，從而達(dá)到對磁卡表用電客戶的用電信息量進(jìn)行了解，并根據(jù)此數(shù)據(jù)，并對一些異常用戶進(jìn)行上報(bào)，使相關(guān)工作人員能夠及時(shí)了解用戶的相關(guān)信息，并做到有針對性的排查，并解決異常問題，使檢查效率得到提高。這種模式的開展還需要長期的建設(shè)，并需要各方面的共同努力。

3.3抄核收人員技能的提高

對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，使員工和企業(yè)可以共同進(jìn)步。隨著時(shí)代和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，電力信息化也發(fā)展迅速，那么企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高對于適應(yīng)這樣的變化是至關(guān)重要的。企業(yè)要對這些員工定期舉辦營業(yè)抄核收工作崗位的專業(yè)化培訓(xùn)，使企業(yè)抄核收人員的工作能力適應(yīng)目前信息化的需要。提高員工的專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技能水平，主要進(jìn)行以下幾方面的訓(xùn)練：

3.3.1 學(xué)習(xí)和了解電工的基礎(chǔ)知識，掌握不同電路的相關(guān)方面的專業(yè)知識。

3.3.2 對變壓器、電動(dòng)機(jī)、電力市場營銷等相關(guān)供用電的基礎(chǔ)知識進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

3.3.3 對計(jì)算機(jī)軟硬件以及相關(guān)儀器設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟悉設(shè)備的使用和計(jì)算機(jī)的運(yùn)用。

3.3.4 對營銷的具體工作進(jìn)行培訓(xùn)，使員工了解具體的工作流程。在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)后都要及時(shí)地對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核和評分，這樣對企業(yè)整合抄核收相關(guān)的人力資源是很有幫助的。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)抄核收人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平都相應(yīng)的得到了提高。

參考文獻(xiàn)：

[1] 魏劍，電力企業(yè)電費(fèi)回收制度變遷的演化博弈分析[J]，產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2009

篇(6)

關(guān)鍵詞：中職 家用電子產(chǎn)品維修工 教學(xué) 問題 對策

近幾年，筆者從事家用電子產(chǎn)品維修工職業(yè)鑒定的理論輔導(dǎo)和技能操作的考評工作，在此，對中職家用電子產(chǎn)品維修工教學(xué)所存在的問題和對策做一些探討。

一、培養(yǎng)家用電子產(chǎn)品維修工遇到的問題

1.學(xué)生的狀況

（1）學(xué)生數(shù)量急速下降。自2008年起，學(xué)校電子技術(shù)專業(yè)由2007年的三個(gè)班變?yōu)橐粋€(gè)班。

（2）學(xué)生的綜合能力較差。現(xiàn)在中等職業(yè)學(xué)校招收的學(xué)生都是“95后”，絕大多數(shù)為獨(dú)生子女，家長對他們嬌生慣養(yǎng)，養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣，缺乏吃苦精神，不愛讀書。

2.缺乏雙師型教師

雙師型教師一要有較高的專業(yè)理論水平，有較強(qiáng)的教學(xué)、教研及教學(xué)能力；二要有廣博的專業(yè)基礎(chǔ)知識、熟練的專業(yè)實(shí)踐技能、一定的組織生產(chǎn)經(jīng)營和科技推廣能力。但多數(shù)的中職老師大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)入校園當(dāng)老師，沒有在工廠工作的經(jīng)驗(yàn)，也不懂得企業(yè)的管理模式。雖然有些教師擁有“雙證書”，但教師的知識體系仍然難以滿足實(shí)際需要。

3.職業(yè)鑒定考核內(nèi)容與電子行業(yè)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)

電子行業(yè)日新月異，而職業(yè)鑒定內(nèi)容老化，目前采取的是國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)2009年修訂版，與之前的標(biāo)準(zhǔn)相比變化不大。筆試內(nèi)容包括：電工基礎(chǔ)、模擬電路、電源電路、電聲器件與信號傳輸基礎(chǔ)、安全操作規(guī)程、相關(guān)法律法規(guī)知識等。技能操作考核包括維修組合音響、錄像機(jī)、電視機(jī)等，而現(xiàn)在家庭幾乎已不用錄像機(jī)。

4.課程設(shè)置

職業(yè)教育無現(xiàn)成的模式可用，無統(tǒng)一的課程安排，也沒有統(tǒng)一的考評標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)課設(shè)置有較大的隨意性。一方面，由于考工的需要，還要繼續(xù)開設(shè)知識嚴(yán)重老化、滯后的課程；另一方面，迫于社會(huì)發(fā)展和招生的壓力，需要開設(shè)新型的、適合電子行業(yè)發(fā)展的課程，像手機(jī)終端設(shè)備維修、單片機(jī)等。但這些新課程對于文化基礎(chǔ)薄弱的中職學(xué)生來講很難理解透徹，不能對知識進(jìn)行重新組合、融會(huì)貫通，學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力得不到提高。

5.教學(xué)模式

目前，中職學(xué)校仍以教師講授為主，學(xué)生被動(dòng)接收，教師主要依靠重復(fù)、強(qiáng)化和外在誘惑來維持學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，這樣不但學(xué)習(xí)效率低下，還會(huì)影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

二、培養(yǎng)合格家用電子產(chǎn)品維修工的對策

1.按照市場需求，設(shè)置專業(yè)課和鑒定內(nèi)容

專業(yè)課的設(shè)置更新緩慢，很難適應(yīng)市場的變化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。現(xiàn)在的課程內(nèi)容陳舊落后，原本已淘汰的產(chǎn)品還在作為課程的重點(diǎn)內(nèi)容，而在實(shí)際生活中廣泛使用的數(shù)碼相機(jī)、液晶電視等卻不安排學(xué)習(xí)。所以，僅僅學(xué)習(xí)原來的內(nèi)容，或者把原來內(nèi)容作為標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不能滿足需要，我們應(yīng)當(dāng)設(shè)置新標(biāo)準(zhǔn)、新課程。

2.改革教學(xué)模式，調(diào)整課程設(shè)置

在電子專業(yè)我們應(yīng)采用“講練結(jié)合，理論加實(shí)踐，以評促學(xué)”的一體化教學(xué)模式和一體化課程，一體化課程的實(shí)施可以采用項(xiàng)目教學(xué)法。這種方法將專業(yè)課劃分為若干的模塊，每一模塊再分出子模塊，每一子模塊根據(jù)實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值設(shè)計(jì)不同的訓(xùn)練項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，學(xué)生運(yùn)用已有知識，既可以在一定范圍學(xué)習(xí)新的知識技能，也可以解決學(xué)生從未遇到過的實(shí)際問題。

3.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校電子專業(yè)雙師型教師不能適應(yīng)專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展的需要。出現(xiàn)這些問題的原因，一是老師們沒有出去學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，二是很多老師只注重專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，對專業(yè)技能興趣不夠，專業(yè)技能并沒有提高。

所以，我們需要建立制度引導(dǎo)專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐，為企業(yè)開展技術(shù)服務(wù)，不斷積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐教學(xué)能力。積極組織教師外出學(xué)習(xí)，促進(jìn)教學(xué)方法及教學(xué)手段的更新，有計(jì)劃地培養(yǎng)雙師型教師。

4.完善實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地的配套建設(shè)

一方面加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，是保證教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高質(zhì)量、高水平人才的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。另一方面我們需要加強(qiáng)電子專業(yè)基礎(chǔ)課實(shí)習(xí)，使學(xué)生切切實(shí)實(shí)做到動(dòng)手動(dòng)腦。另外，還需要建設(shè)集電子技術(shù)與制作、電視機(jī)組裝和智能考核、單片機(jī)實(shí)訓(xùn)室、制冷設(shè)備維修實(shí)訓(xùn)等集演示、講授、操作等功能的一體化實(shí)訓(xùn)室，以保證項(xiàng)目教學(xué)的順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]周會(huì)達(dá).對中職電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)課程改革的思考[J].職業(yè)，2010（30）.

篇(7)

關(guān)鍵詞：電價(jià)管理；問題；對策

中圖分類號：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 04-0000-01

國家對電價(jià)管理已經(jīng)有明文規(guī)定，相關(guān)的政策法規(guī)對規(guī)范電價(jià)市場管理，實(shí)現(xiàn)節(jié)能消耗，維護(hù)社會(huì)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)起到很好的作用。特別隨著電力系統(tǒng)的自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)，這種規(guī)范作用日漸明顯。

一、目前電價(jià)管理中的問題

（一）電價(jià)制定不嚴(yán)格，執(zhí)行不規(guī)范。對電價(jià)制定過程中的指標(biāo)考核和最終定價(jià)的規(guī)范性，直接關(guān)乎電廠企業(yè)的的效益收入問題。因此上行下效的指標(biāo)定價(jià)是否正常合理，年度出售電量指標(biāo)能不能達(dá)標(biāo)以及對未來近期用電量的預(yù)測是否準(zhǔn)確，這一系列問題的探究離不開最近銷量情況和電價(jià)指標(biāo)的完成情況的分析。通過對比分析，我對可能影響電價(jià)變動(dòng)的要素進(jìn)行分析，從電價(jià)調(diào)增，高峰低谷期電價(jià)，售點(diǎn)結(jié)構(gòu)，電力加價(jià)等一系列因素全面入手，量化分析，準(zhǔn)確把握電能價(jià)格的發(fā)展趨勢。當(dāng)然除此之外，國家政策，時(shí)令變化，用電需求量的增減這些因素也會(huì)影響電價(jià)預(yù)測的準(zhǔn)確性。另外，在營銷自動(dòng)化運(yùn)行后，由于部門分工不明確，電價(jià)預(yù)測管理的工作就缺乏硬性明細(xì)的管理。

（二）服務(wù)管理不完善，缺乏專門的電價(jià)問題管理部門。市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，金融危機(jī)的市場發(fā)生導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格也日漸增加，因此成本問題成為企業(yè)日漸關(guān)注的對象，追逐成本的最低化成為企業(yè)目前追逐的目標(biāo)之一。

（三）監(jiān)管缺失。電力營銷的具體婚介主要通過用戶申請、業(yè)務(wù)接收、現(xiàn)場確認(rèn)、情況記錄、電費(fèi)審查、歸納記錄等流程進(jìn)行，每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)正常運(yùn)作才不會(huì)影響客戶電價(jià)類別的審核，因此專人負(fù)責(zé)每個(gè)細(xì)節(jié)是不可缺少的環(huán)節(jié)。通過工作流程的辦理并進(jìn)行歸檔，并規(guī)定任何部門不得私自變革電價(jià)，否則就要受到相關(guān)規(guī)則的制裁。但是在顯示生活中這一環(huán)節(jié)卻是薄弱的，在看似簡單的工作中，常常會(huì)出現(xiàn)電價(jià)管理人員空缺，核定責(zé)任無人承擔(dān)，審核、評估問題被遺漏等問題。

在之前的非自動(dòng)營銷模式中，電價(jià)的核定工作有電費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作人員兼職，但在當(dāng)前的自動(dòng)營銷模式中，電價(jià)確定有報(bào)裝人員負(fù)責(zé)，因?yàn)閳?bào)裝工作人員在記錄客戶信息，等級業(yè)務(wù)受理情況中，已經(jīng)對電價(jià)的政策和措施有了一個(gè)大概具體的了解，而之前的核算人員并沒有實(shí)際參與，因此在操作中只是浮于表面，并不能有一個(gè)全面準(zhǔn)確的了解。

（四）缺乏專人協(xié)調(diào)，考核不準(zhǔn)，管理渠道缺乏。近些年來，政府對電力監(jiān)測指標(biāo)的定價(jià)實(shí)施的檢測和傳達(dá)，由用電營銷部門負(fù)責(zé)，當(dāng)今營銷自動(dòng)化運(yùn)營模式的實(shí)施，二級用戶的報(bào)裝，農(nóng)村線路的綜合臺(tái)，電價(jià)核對工作懂事由供電所統(tǒng)籌管理。然而農(nóng)村供電所工作人員的技術(shù)能力水平有限，專業(yè)知識水平比較薄弱，因此在考核過程中不能完全到位，再加上平時(shí)負(fù)責(zé)人員對這些問題也沒有給與足夠的重視，所以考核結(jié)果與實(shí)際情況出入很大的現(xiàn)象也是時(shí)長發(fā)生的，從而電價(jià)執(zhí)行管理這一區(qū)域還是存在很大空擋的。

二、電價(jià)管理問題的對策

（一）建立經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的電價(jià)管理負(fù)責(zé)體系。在電力營銷部門的帶頭作用下，還要與財(cái)務(wù)部門，農(nóng)電部門聯(lián)合協(xié)調(diào)運(yùn)行，進(jìn)行電價(jià)的管理監(jiān)督，以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，分工詳細(xì)，全國電量均價(jià)的任務(wù)，從而提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。在具體的分工細(xì)則中，要認(rèn)真領(lǐng)悟電價(jià)政策細(xì)則情況，從高層做起重視電價(jià)工作，積極引導(dǎo)員工的關(guān)注意識，認(rèn)真反映本部你們實(shí)際工作和其中存在的問題并及時(shí)將這依情況反映給上級部門，以追求上級領(lǐng)導(dǎo)最大的政策支持。財(cái)務(wù)部門要時(shí)刻關(guān)注預(yù)測與實(shí)際電價(jià)的工作，及時(shí)根據(jù)現(xiàn)發(fā)狀況，實(shí)時(shí)作出修改指標(biāo)，必要的時(shí)候要提供影響電價(jià)指標(biāo)和公司利潤的有效參考材料。電力營銷部門要設(shè)置專門的執(zhí)行崗位，通過對各條線路加以檢測并對合理預(yù)測電價(jià)提供有用情況。農(nóng)電部門要加強(qiáng)考核管轄線路的售電均價(jià)情況，并及時(shí)的與其他部門溝通，電價(jià)管理部門專職負(fù)責(zé)發(fā)送電量的基礎(chǔ)資料，，分派職責(zé)信息，本單位銷售電量情況，增購證券基金，精確預(yù)測全年發(fā)售電量。在國家電價(jià)政策的引領(lǐng)指導(dǎo)下，發(fā)揮自身影響力，調(diào)節(jié)用戶電價(jià)結(jié)構(gòu)，用電狀況的情況，在電力問題的排查工作中，也應(yīng)該負(fù)起專門的責(zé)任。

（二）從員工自身素質(zhì)方面提升服務(wù)管理。從員工自身方面加強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，拓寬企業(yè)范圍，增加企業(yè)業(yè)務(wù)量是一個(gè)行之有效的管理措施。樂意通過多種形式實(shí)現(xiàn)提高員工專業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)，從開展電力政策，法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升技術(shù)技能的素養(yǎng)培訓(xùn)，普及專業(yè)營銷基礎(chǔ)知識等方面出發(fā)，是元弄能夠?yàn)榭蛻籼峁└屇愀邮炀毜臉I(yè)務(wù)簡介和問題咨詢平臺(tái)，當(dāng)然這就需要員工熟悉用電業(yè)務(wù)知識，電價(jià)政策的詳細(xì)細(xì)則，并通過健全暢通的服務(wù)，咨詢方式來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的交流，從而創(chuàng)造出公開，合理的溝通環(huán)境。這就為提高電力部門的整體服務(wù)水平提供了一個(gè)更有力的保障。

（三）及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作，對現(xiàn)存中的問題及時(shí)修改。根據(jù)規(guī)范的市場電價(jià)秩序，時(shí)長性的開展用電檢查情況的調(diào)查工作，積極組織策劃，周密的布置工作進(jìn)程，以保證電價(jià)實(shí)施政策的穩(wěn)步進(jìn)行。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)用電，偷盜用電等違反《電力供應(yīng)與使用條例》或者《供用電營業(yè)規(guī)則》等相關(guān)電力規(guī)則的情況，要給與嚴(yán)格的制止。對于不按規(guī)章擅自亂用電，改變電路狀況的問題情況是，開及時(shí)辦理變更手續(xù)，制止不規(guī)范的用電行為發(fā)生。對于定量定比用電的用戶，每一年都要至少一次的定期考核，如果操作人員在發(fā)現(xiàn)電路審核工作中有不正確的錯(cuò)誤存在，或者發(fā)現(xiàn)用戶不安正常電路用電，就應(yīng)該及時(shí)采取糾正措施，必要時(shí)要及時(shí)跟蹤排查，杜絕這種違規(guī)用電現(xiàn)象的發(fā)生。

（四）加強(qiáng)電價(jià)執(zhí)行力度，確保電價(jià)規(guī)則合理。營銷報(bào)裝人員在辦理新增裝置，變更用電性質(zhì)，增加電容等用電業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)該規(guī)范指導(dǎo)用戶用電，教育他們正確用電的重要性，提供具體的用電方案，講解計(jì)價(jià)細(xì)則，并把客戶具體需求記錄進(jìn)信息系統(tǒng)中，同時(shí)在施工過程中，認(rèn)真考核用電性質(zhì)，電壓等級，核算標(biāo)準(zhǔn)等問題，驗(yàn)收以后再簽訂確認(rèn)書，逐步審查后才能實(shí)施。營銷人員嚴(yán)格按照審定規(guī)則建立文檔，確保電費(fèi)計(jì)量的準(zhǔn)確性。在相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理中，上道人員應(yīng)該對上道人員的工作進(jìn)行監(jiān)督，在環(huán)環(huán)相扣的基礎(chǔ)上，做到各個(gè)環(huán)節(jié)都能合理執(zhí)行。

三、結(jié)束語

電價(jià)問題已成為我們?nèi)粘Ｉ钪凶铌P(guān)乎人民生活也最普遍化的問題，也是提高電力部門工作是實(shí)現(xiàn)和諧共贏必須要完成的任務(wù)，因此加強(qiáng)電價(jià)管理的規(guī)范性工作，是是十分必要的，這將提高人民生活質(zhì)量提供很大幫助，這也是加強(qiáng)對用電量價(jià)格的監(jiān)控是我國電力實(shí)業(yè)最亟待完成的一大任務(wù)。